8月初退酷骑单车退押金不到账押金，一直到现在也没退回。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-11 10:43 标签： 酷骑单车押金退不了
“酷骑单车”咋的了？押金退了一直不到账，咋会事？
要说今年酒泉城区马路上最大的变化
莫过于共享单车“霸街”了
随处可见的小绿车
为我们的生活提供了便捷
不少人也成为“共享单车”粉
为出行带来了欢乐、惊喜、兴奋！
但你想过没有：
如果有一天
注册时的押金拿不回来
押金退不回来
最近就有网友爆料
申请了退押金，但一直不到账的问题
小编看到这条消息的时候，
赶紧BAI度了下，结果网络一大篇~
不得不说，心里是慌的。
因为小编也是酷骑单车粉
虽然酷骑在公告上写
七个工作日退押金。
但是看到搜索结果的遭遇，
两周都没退回来。
不由得为自己的298块钱担忧！
“酒泉酷骑单车”表示:
押金退还延迟问题正在抓紧解决
目前用户可通过微信退还押金
8月中旬起,陆续有市民反映酷骑单车押金退还迟缓问题。市民史女士表示,她于8月14日在酷骑单车APP上提交退还押金申请,直到8月25日,在微信公众号“酷骑单车订阅号”的客服帮助下,才收到了押金到账通知,而根据酷骑单车退款协议,史女士本应该在1-7个工作日内收到退款。“25日早上我拨打了客服电话,想问一下押金怎么还不退,结果一直是占线,我就有些慌了。”
8月26日,酷骑(北京)科技有限公司就退还押金问题发表声明:“……酷骑近期集中上线了一批新功能……由于时间短,功能更新频繁,系统不稳定,导致部分用户退押金迟缓。……对于超过7个工作日仍旧没有收到押金的用户,请拨打酷骑单车客服电话400-800-7765反馈,我们将尽快处理。”据了解,酷骑单车客服电话在26日前就已很难拨通,看到声明后,记者多次拨打酷骑单车客服电话,系统均提示“酷骑忙,请稍后”。
发表声明后,酷骑(北京)科技有限公司立即在“酷骑单车订阅号”中开通了押金退还绿色通道,用户关注此微信公众号,留言“手机号+退押金”,即可人工退还押金。然而在29日早上,“酷骑单车订阅号”绿色通道因故受阻,押金退还服务中断。
对于押金退还迟缓的原因,酒泉酷骑单车租赁有限公司负责人邢晓雪解释道:“因为最近我们的系统一直在升级,一些新功能都在陆续上线,像红包车、免费月卡、免费年卡和电子围栏等。系统升级不太稳定,加上网络受到攻击,所以部分退款申请没有及时做出处理,导致押金退还延迟。为此,我们已经增加了技术人员,这几天正在加班处理。”
除了系统升级反应慢以外,邢晓雪称,疑似同行竞争引起的网络水军攻击也是导致押金退还迟缓的主要原因,酷骑单车总部客服接入系统一分钟进线量多达3万个,所以用户拨打客服电话多出现忙线情况。目前,酷骑单车总部已扩充客服团队,还专门增调100多名客服人员处理押金退还事宜。
对于网友“酷骑单车越来越少,是不是要撤走”的疑问,邢晓雪解释,酷骑单车总部没有撤回单车的指令。对于用户担心的押金退还问题,她完全能理解,“出现这样的问题,我们比任何人都着急,所以加大了处理力度,预计9月份全部问题将得到解决。酷骑郑重承诺,近期虽有部分用户押金退还延迟,但肯定会退还,请用户放心骑行。”
8月29日上午9时许,酷骑(北京)科技有限公司微信公众号“酷骑单车订阅号”押金退还绿色通道受阻。当日上午约11时,酒泉酷骑单车租赁有限公司开通“酒泉酷骑单车”微信号,用户关注后发送“手机号+退押金+押金支付渠道”,工作人员每两小时汇总信息并人工紧急退还押金。（本文来源：飞天周刊/图片来源网络）
唉！不说了
我静静的等着退押金去了
如果您有想表达的观点或者个人建议，可以在文章后面点击留言发送给我们，快来加入我们的讨论吧！
最后小编叨叨一句：
无论怎样，还请大家共同爱护共享单车哦！！！
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在线时间1 小时最后登录精华0UID3451481性别保密帖子积分13阅读权限0注册时间
幼儿园托班, 积分 13, 距离下一级还需 7 积分
UID3451481性别保密帖子阅读权限0注册时间
8月25日申请酷骑单车退还押金，今天已经9月16日了，还在押金退款中，充值秒扣，退押金就这么慢！客服电话从未拨通，虽然钱不多，但是太恶心人了，应该向哪个部门反映？哪个部门可以监管下，退款说明里面明明写的1-7个工作日，这都多久了，还没退款，以后还有人敢用吗？
一直显示退款中
请登录后再回复！
在线时间1107 小时最后登录精华4UID351220性别男帖子积分14332阅读权限100注册时间
UID351220性别男帖子阅读权限100注册时间
新闻好像报过，国家相关部门已经找他们谈话了，估计这家公司快倒了吧
在线时间372 小时最后登录精华0UID1273999性别男帖子积分2458阅读权限70注册时间
高中二年级, 积分 2458, 距离下一级还需 542 积分
UID1273999性别男帖子阅读权限70注册时间
快倒闭了吧，你就继续慢慢骑车呗
在线时间53 小时最后登录精华0UID3329067性别保密帖子积分648阅读权限50注册时间
初中一年级, 积分 648, 距离下一级还需 152 积分
UID3329067性别保密帖子阅读权限50注册时间
不看好酷骑，一意孤行的企业
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高中二年级, 积分 2203, 距离下一级还需 797 积分
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资金链完蛋了
在线时间414 小时最后登录精华0UID113548性别男帖子积分11239阅读权限80注册时间
大学四年级, 积分 11239, 距离下一级还需 8761 积分
UID113548性别男帖子阅读权限80注册时间
我还在犹豫退还是不退？如此我还是退吧！
健康是1，金钱、爱情、家庭、事业是这个1后面的一个又一个的0，当这个1在的时候，后面的0越多，你的人生就越精彩，当这个1不在的时候，后面的0再多，你的人生也只是个0...
在线时间182 小时最后登录精华0UID899027性别男帖子积分2369阅读权限70注册时间
高中二年级, 积分 2369, 距离下一级还需 631 积分
UID899027性别男帖子阅读权限70注册时间
我比楼主晚两天申请退押金，到前天早就超过7个工作日，于是我就拼命打客服电话，要人工服务，然后等~~~~等~~~~~等~~~~~等~~~~~等~~~~~
打了N次后，终于有人接了，报上我的手机号，客服再确认一下姓名，说好了已经退了。
挂了电话，再看支付宝，果然已退
诀窍：就是不停打电话。
回顾这五年，实体倒闭，股市萎靡，收入下降，福利绝迹，物价攀升，楼市暴涨，和谐社会一去不复返。
在线时间158 小时最后登录精华0UID1515481性别保密帖子积分1850阅读权限70注册时间
高中一年级, 积分 1850, 距离下一级还需 150 积分
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我的还没退
在线时间0 小时最后登录精华0UID3454407性别男帖子积分1阅读权限0注册时间
幼儿园托班, 积分 1, 距离下一级还需 19 积分
UID3454407性别男帖子阅读权限0注册时间
我的前几天申请退款，到现在还没反应，看了这个，心里忐忑了
在线时间84 小时最后登录精华0UID1037875性别男帖子积分1109阅读权限50注册时间
初中三年级, 积分 1109, 距离下一级还需 391 积分
UID1037875性别男帖子阅读权限50注册时间
我也退7天了
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客户端达人
颁发给使用合肥论坛手机客户端的网友酷骑单车骗局我是8月份交的押金298元因我家周围车太少了就把押金退了到现在已经快2个月了还没退回来 人退了酷骑单车的押金了么？是不是不_微博生活网
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酷骑单车骗局我是8月份交的押金298元因我家周围车太少了就把押金退了到现在已经快2个月了还没退回来
酷骑单车骗局我是8月份交的押金298元因我家周围车太少了就把押金退了到现在已经快2个月了还没退回来
酷骑单车骗局我是8月份交的押金298元因我家周围车太少了就把押金退了到现在已经快2个月了还没退回来。挂电话挂不通。挂通了就支你在等等。这纯粹是个骗子吗。
你可以咨询律师，应该到哪里起诉他们。共享单车实际上就是一个集资骗局，一辆车几人几十人交押金，最后的结局就是，这群人卷款而逃。对于他们不退款的现象，应该选择起诉他们。
9-24 08:41
有人退了酷骑单车的押金了么?是不是不退了?? ……
他妈了个逼酷骑,我只能拉二十辆车回来玩,卖垃圾或配件也要卖够我的押金我今天弄了酷骑单车下载了app交了298押金,最后退押金的时候说是要把刚刚的三毛钱付掉,强制消费要 ……
扫码的时候会自动提示你需要交押金,也就是说,用车的时候必须是有押金的。酷骑共享单车怎么用 酷骑单车押金多少钱 ……
酷奇共享单车的用法如下: 1.下载安装APP,扫描车座下方二维码下载,或者手机应用商店搜索“酷骑单车...酷骑单车押金退了还能骑吗 ……
扫码的时候会自动提示你需要交押金,也就是说,用车的时候必须是有押金的。酷骑单车押金退还了还没到账,交易明细里却没有今天的退款记录这正常吗? ……
没事的多等等。这个很多城市都有了一般不会出问题酷骑单车的押金一般要退几天? ……
当天就可以退了啊酷骑单车押金退款之后我的用车券还能用吗 ……
酷骑单车首次注册赠送的10张试骑券是永久有效的, 但是用车的前提必须是通过实名认证和交付押金, 所以...酷骑单车已经实名认证,交了300块钱押金,却显示未交押金,无法使用, ……
还用问啊,继续打啊,。 酷骑真TM垃圾,押金贵就算了,居然还注册不上,短信验证码从来就下发不成功,倒...酷骑单车押金退不了。是跑路了吗?日临时用了一次车,交了押 ……
建议到它的新浪微博帖子底下留言,之前也看到过同样的情况,他们有通过这种方式博主私信他们把钱退回的。
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