全民健身时代，选择去健身房锻炼的人越来越多。很多消费者会选择办理会员卡的方式健身，而因为要求提前退卡退费与健身机构产生的纠纷也日益增多。近日，上海市松江区法院就审结了这样一起诉请解除会籍合同、退还会费的服务合同纠纷。
　　办卡两年 健身房搬走
　　2015年3月，家住上海市松江区九亭镇的林女士在家附近的某健身中心九亭店办理了一张5年的个人会员卡，并签订了一份《入会申请表》。申请表上载明，该会员卡仅限在该健身中心九亭店使用，并附了九亭店的具体地址。
　　然而，2017年6月，该健身中心工作人员告知林女士，因经营需要，九亭店将于2017年9月底左右搬离现在的经营场所。工作人员承诺，可将林女士的会员卡免费升级为区域通用卡，在会员卡的有效期内，林女士享有在该健身中心其他门店使用该卡的权利，且在会员卡到期后，林女士还可免费延期使用半年。
　　林女士当初选择该健身中心的主要原因就是离家近，因此林女士多次与健身中心协商退卡退款事宜，但均遭到拒绝，无奈之下，林女士将健身中心诉至法院。
　　林女士认为，健身中心在收取预付款后，理应按约定提供相应的健身服务，但该健身中心九亭店实际只经营至2017年9月底，其后便停止经营并搬离，故要求解除与健身中心签订的《入会申请表》。根据《消费者权益保护法》规定，林女士要求健身中心返还剩余的预付款3200元，并按同期贷款利率支付3200元预付款自办卡之次日起至今的利息。
　　健身中心不同意林女士的诉讼请求，并称根据《入会申请表》背面有关会员条款中的约定，林女士不可单方解除合同。健身中心认为，该中心九亭店的确已经停止经营并搬离，但健身中心已在公告中提供了解决方案，林女士可以到健身中心其他门店继续接受服务；同时，九亭的新店开店事宜也正在进行中。
　　对于林女士计算的卡内尚余预付款3200元及余额的计算方法，健身中心没有异议，但不同意退还；对于林女士主张的利息，健身中心不予认可，表示即使要支付利息，也应从合同解除之日起开始计算。
　　不能提供服务 健身中心退款
　　松江区法院经审理认为：原、被告间服务合同法律关系明确，健身中心收取林女士预付的服务费后，理应提供完整的健身服务。根据健身中心向林女士发放的会员卡记载，双方对于合同的履行地点是有明确约定的，即该健身中心九亭店。现在该门店已经停业撤离，实际已无法继续履行服务合同，故林女士有权依法解除合同。
　　至于合同的解除之日，由于林女士并未在提起此次诉讼之前，以书面形式通知健身中心解除合同，故应以法院向健身中心送达诉状副本之日作为合同的解除之日。
　　根据《消费者权益保护法》第53条规定：经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
　　林女士作为消费者，其合法权益受法律保护。健身中心因不能提供服务，应当返还林女士所对应的预付费。林女士主张目前尚余预付费3200元，健身中心对此金额无异议，据此，法院确认健身中心应将该款项退还给林女士
　　同时，林女士的利息主张并无不当，健身中心还应承担上述预付款的利息。但林女士对利息的起算时间有误，健身中心应以上述退还的预付款金额为基数，从合同解除之日起，按照中国人民银行同期贷款利率计算利息至实际清偿之日。
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健身卡只要办了就不能退？律师表示：此为霸王条款
辽宁消费维权网
东北新闻网讯（记者 田理）如今，健身已成为都市白领的一种时尚。消费者在办理健身卡的时候，经常会听到商家这样告知，健身卡办理之后不退不换。那么这卡到底能不能退呢？近日，沈阳消费者刘女士就该问题求助辽宁消费维权网。
办卡时的承诺未兑现 消费者欲退卡
9月25日，刘女士在推销人员的介绍下，在沈阳铁西区罗马国际游泳健身会所办了一张1800元的健身卡，而当时该健身会所还没有开业。开业之后，刘女士准备开始锻炼。而一进到健身会所内，就感觉和自己预期并不一样。
“一进去就能闻到一股澡堂子味！”刘女士介绍，健身房是地下一层，换气不好，很潮。其次，新装修好的健身房味道很大。
“在办健身卡的时候工作人员说的可好了，又有空气过滤又排气的，现在看来啥也没有啊！”在这样的环境下根本无法锻炼身体，刘女士决定退款。
店方：一旦售出“不退、不停、不转”
随后，刘女士向店方表明退卡的要求，但遭到店方的拒绝。
健身馆的工作人员表示，他们已经在办卡之前告知刘女士，双方签订的办卡合同已注明健身卡一旦售出“不退、不停、不转”。但是对于刘女士的情况，他们可以帮忙转让健身卡，需要有转让费200元。
刘女士对此表示不解，“我一次都没用过，为什么要交200块钱呢？”随后，将问题反应到了辽宁消费维权网。
消协介入商家全额退款
铁西区消协的工作人员表示，《消费者权益保护法》第二十六条第二款和第三款规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
经调解，商家同意全额退款，消费者表示满意。
律师：“不退、不停、不转”为霸王条款
北京盈科(沈阳)律师事务所，刘强律师表示，刘女士办理健身卡时，无论商家是书面约定还是口头约定，都构成合同约定内容，双方即遵守，商家口头承诺有排气有空气过滤的，商家应该履行约定，如构成违约，造成消费者呼吸道系统疾病等，消费者可起诉商家赔偿。
商家所说，“不退、不停、不转”明显缺乏法律依据，依据合同法及其相关规定，如双方对格式合同约定出现不同解释，则以不利于出具格式合同方的解释为裁判依据，也就是说商家出的合同条款，很可能被法院认定为无效。
商家和消费者签订的服务合同，系双方真实意识表示，真实有效，法院一般会予以确认，但其中的霸王条款或无效条款，法院往往不会认定。商家对刘女士承诺可以转让该卡，但是得有转让费200元，如合同没有约定转让费事宜，刘女士转让健身卡的行为并没有给健身房造成损失的情况下，商家的200元转让费没有法律依据及约定，不应收取。
刘强律师建议广大健身爱好者，以后再选健身房的同时，要审查下健身房的工商手续是否完备，及其宣传的配套设施是否完备，实地体验一下，如实际情况确如销售人员所述，即与健身房签订合同，如不符，谨慎为止。
延伸阅读：健身房如何选址
据了解，健身时人的呼吸量增加，是日常活动的1-2倍，空气中二氧化碳的浓度会上升。地下建筑结构的通风环境相对封闭，不少健身房选址“地下”本身就是个隐患。此外，人在健身房内大量出汗，会增加细菌繁殖的可能性，流行病菌会随汗液和呼吸传播。在此，辽宁消费维权网提醒广大消费者，在选择健身房时一定要留意以下几个方面：
首先，留意健身环境。观察健身房的通风系统是否完善，有无可打开的门窗，开间与地面有无4米的空间高。设施是否是品牌产品。冲凉房的设施是否符合你的要求，如果是地下室或没有太多的通风门窗，就要格外小心。方便的情况下，可以多在健身房呆一会儿，闻闻有没有难闻的气味，最好不要选择空气中散发着潮湿发霉味、地毯有刺鼻气味的健身房。
其次，不要急于买卡消费。在没有搞清楚的情况下，就定年卡或季卡，这样太盲目。健身房人太多，一定要清楚有没有控制人流量的规定，如果你得不到准确信息，你可以在你将安排健身的时间里，实地看一下参加运动的人数，是否保证每个人都有一定的活动空间。如是人满为患，就应该重新考虑。
此外，天气湿闷时不适合在室内健身，如果健身者在运动过程中出现不适症状，要立即退出健身房或在通风的地方休息。
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我前段时间办的健身卡健身房不给退款,我该怎么办?
前段时间因为健身房没有开业，因为会籍顾问的态度问题，导致我不想在继续在健身房锻炼，想退卡，健身房以签的协议为由拒绝退款，已经僵持了好几天，我该怎么办呢，麻烦各位律师帮帮我
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建议协商，按照双方协议约定处理，协商不成可以起诉
房天下知识为您分享了一条干货
按照协议办理。
协商不成， 建议及时走法律途径解决，以获得合法、合理的处理。
你好，这种霸王条款无效，可以主张对方返还会费。双方协商不成的可以通过法律途径解决
你好，建议按协议协商解决，协商不成，搜集证据诉至法院
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格式条款属于霸王条款，应该是无效的，你可以以对方提供的服务不符合合同约定为由申请退款，如果协商不成可以起诉，要找到对方违约的证据比较好。
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昨天在健身房办一个健身卡，因个人原因无法健身，想去退钱，但因合同写着不
昨天在健身房办一个健身卡，因个人原因无法健身，想去退钱，但因合同写着不予退钱和转让如果法院诉讼有没有胜算？
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您好，您可以现委托律师以对方谈判，建议您直接携带合同来我所，我们可以帮您详细看看合同内容，请问您办卡交了多少钱呢？如有需要您可以直接电话联系我们咨询。
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我在11月8号办的健身卡，健身房至今还没有开业，一次没有去用过。自己找健身房退卡，健身卡不予退还。从法律来说我这种情况可以退卡么谢谢
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您好。该健生房是否新开业？在办卡时对开业的时间或卡的启用期有无约定？如有约定，逾期则构成违约，你可以要求退款。欢迎您咨询。
解，该怎么办？
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如果双方对开张时间有明确约定，而健身房不能如期开张的话，那么属于违约行为。协商不成的，可以向法院起诉，要求退卡
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用户：z1az***
| 江苏-常州 | 发布： 11:41:21
我在健身房请了私教课，由于个人原因，不想上课了，想退钱，可以吗
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您好！建议协商不成，直接起诉解决，判决后申请强制执行。
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