【图文】仪容仪态训练-最好的-站姿坐姿走姿礼仪_百度文库
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仪容仪态训练-最好的-站姿坐姿走姿礼仪
&&最好的训练课件 没有之一
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你可能喜欢礼仪文化之正确的坐姿，站姿，走姿
世界武术冠军寇永祥在香港国际中心&
先谈谈----------------走姿:
走路时用大踏步的方式进行的人，其身体非常健康而善良，此种人十分好胜而顽固。&&
走路姿态非常柔弱的人，精神也十分衰弱，即使他的体格很健壮。当他一遇到精神上的打击，就立刻崩溃。&&
拖着鞋子走路的人，抑或说是鞋跟磨损较严重的人，缺乏积极性，不喜欢变化，此外亦无特殊才能，在命运方面容易受阻。不过，由足脚力学的观点来看，此种姿态在医学上有重大意义，关于这一点我们将在后面加以详细介绍。&&
以小快步伐行走的人性情急躁，或许是由于腿短的原因所致。不过，走得快的话，心情自然较为急迫。“先悲而后泣，后泣而先悲”，悲与泣是有因果关系的。&&
与小快步相反，爱迈大步且顺一直线悠哉游哉步行的人，如果是女人这样走路，那么她的独立心很强，而且不太顾家。&&
行进时步伐零乱的人，其神经不太健全，通常会背叛其亲长，或遭到破产的命运。&&
一面走路一面回头看的人，其猜忌心与妒嫉心特别强烈。&&
步行时上身很小摆动的人，为长寿之相。同时，这种人也较具有蓄财之心。&&
走路时将身体往前弓的人，在其往后的命运中的运势不会太好。&&
走路时把右肩抬起来的人，是权威主义者。古代时的官吏或教师大多属于此类。&&
不抓吊环，而仅抓环上的皮革的人，可说是洁癖家，他觉得环圈任何人都拉，一定有细菌。他也是位欲意极强的人。&&
只用指尖勾住吊环的人，其独立自主心极强。如果是男性，他个性比较高傲，虽然他有时也听别人的话，但决不附和雷同。&&
紧握吊环的人，喜欢将手与吊环完全接触，如此他可获得掌握感。他的独占欲比他人加倍强烈，同时他也十分希求安定。&&
一个人一只手抓两个吊环的人，其依赖心很强，或是意志薄弱的人，或是他已非常疲劳了。&&
用指尖捏着吊环，无论电车如何晃动，他都站得极稳，他的手指只不过是形式上的抓抓而已。他是非常慎重的人，不太依赖别人，同时作任何事都是考虑得很周到。&&
虽然抓住了吊环，但手却不停的在动的人，是有神经质的人，也表示出他内心十分不稳定。&&
然后是------------站姿
1、垂手式。是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧，头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容；下半身双腿应靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈“V”字型，身体重心落在两脚中间。一般用于较为正式的场合，如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。&&
2、握手式。主要用于女士。是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前。双脚也可以前后略分开：一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。&&
男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。可用于的礼仪迎客，也可用于前台的站立服务。&&
站立时不要过于随便，驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。&&
站着与别人谈话时，要面向对方，保持一定距离，太远或太近（特别是对异性）都不礼貌。姿势要站正，上身可以稍稍前倾，以示谦恭，但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。两腿交叉站立的姿势，是十分不雅的，这是一种轻浮的举动，极不严肃。手插在腰间，是一种含有表示权威和进犯意识的姿势，如在男女之间还有“性的侵略”的意识。正式场合，双手也不能插在衣袋中，实在有必要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。以手抱胸的姿势，表示的是不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”的意思，在与用户的交往中，是不宜出现的。&&
最后是--------------坐姿&&
优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范，要符合端庄、文雅、得体、大方的整体要求。&&
我们经常会见到一些不雅致的坐法，比如两腿叉开，腿在地上抖个不停，而且腿还跷的老高，这时无论你穿什么样的衣服、裤子或裙子，都不能这样做。&&
女士应在站立的姿态上，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下来，两个膝盖一定要并起来，腿可以放中间或放两边。&&
如果想跷腿，两腿需是合并的，假如你穿着的裙子较短时一定要小心盖住。特别是一些经常走动工作或要上高台坐下的女士，都不适合穿太短的裙子，并且不能两腿分开。男士坐的时候膝部可以分开一点，但不要超过肩宽，也不能两腿叉开，半躺在椅子里。&&
入座时的基本要求有：&&
在别人之后入座。出于礼貌，和客人一起入座或同时入座时，要分清尊卑，先请对方入座，自己不要抢先入座。&&
从座位左侧入座。如果条件允许，在就座时最好从座椅的左侧接近它。这样做，是一种礼貌，而且也容易就座。&&
向周围的人致意。在就座时，如果附近坐着熟人，应该主动跟对方打招呼。即使不认识，也应该先点点头。在公共场合，要想坐在别人身旁，还必须征得对方的允许。还要放轻动作，不要使座椅乱响。&&
以背部接近座椅。在别人面前就座，最好背对着自己的座椅，这样就不至于背对着对方。得体的做法是：先侧身走近座椅，背对着站立，右腿后退一点，以小腿确认一下座椅的位置，然后随势坐下。必要时，用一只手扶着座椅的把手。&&
离座时的基本要求有：&&
事先说明。离开座椅时，身边如果有人在座，应该用语言或动作向对方先示意，随后再站起身来。&&
注意先后。和别人同时离座，要注意起身的先后次序。地位低于对方时，应该稍后离座。地位高于对方时，可以首先离座。双方身份相似时，可以同时起身离座。&&
起身缓慢。起身离座时，最好动作轻缓，不要“拖泥带水”，弄响座椅，或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。&&
从左离开。和“左入”一样，“左出”也是一种礼节 .
在现代社会，礼仪已经上升到我们的第二张脸。试想一下，一个穿着得体、妆面精致的女士如果言行举止粗俗、不得体，那么她的形象仍然是非常失败的。&&
礼仪,顾名思义，礼，是自己对别人的尊重、礼貌；而仪，就是通过某种具体的方式将其表达出来。所以，礼仪是一定需要某种形式和规则的。&&
人的一举一动、一言一行无不反映出她的素质、教养和身份。
安全保卫人员培训计划
为了更好贯彻中华人民共和国国务院令第（421号）《企事业单位内部治安保卫条例》已经日国务院第64次常务会议通过，自日起施行的指示精神。规范企业、事业单位内部治安保卫工作，保护公民人身、财产安全和公共安全，维护单位的工作、生产、经营、教学和科研秩序。单位内部治安工作贯彻预防为主、单位负责、突出重点、保障安全的方针。单位内部治安保卫工作应突出保护单位内人员的人身安全，单位不得以经济效益、财产安全或者其他任何借口忽视人身安全，根据需要单位应设置专职保卫机构，配备专职保卫人员，从事安全防范工作。
安全保卫人员是新时期随社会发展所兴起的安保工作新职能，目的是配合公安机关打击犯罪，协助公安机关破获案件，保卫企事业内部领导员工安全，预防火灾、消除存在的安全隐患，保障企业顺利运营，是单位安全保卫人员的神圣职责和任务。
为明确安全保卫工作人员的工作职则，发挥安全保卫作用，掌握抗暴制敌的技能，结合工作实际特制（拟）定如下安全人员培训计划（方案）：
一、安全保卫人员身体素质要求：
安全保卫人员应该有健壮的体魄、优良的品德、高尚的情操，有荣辱感、责任感、最主要的是对单位大公无私、无限忠诚，勇于为安全保卫正义事业奉献满腔青春热血。
身高应1.75米以上，五官端正、双目平裸视在1.0---1.2以上，无不良嗜好、身体健壮，有过保安工作经历或受过保安培训。
年龄应在20岁-----35岁之间，沈阳市内户口，无不良记录，未受过公安机关处罚。
特殊招录条件：有武术散打、摔跤、拳击、跆拳道特长者可优先录用。
安全保卫人员应高中以上学历，管理层学历大专以上学历，学习法律、安全保卫专业或其它专业。
二、管理者要求（录用标准）：
保安部经理（部长）
25岁-----45岁之间，男性；大专以上学历。有过安全保卫管理同行业3年以上经验，能独立制定保卫各项规章制度（预案）、具有较强的沟通管理能力，有责任感。熟悉消防、监控中心工作，对突发事件处理有丰富的经验，与公安消防职能部门有密切的联系。
保安部（副部长）主任
25岁-----35岁之间，男性；大专以上学历。有过安全保卫管理同行业2年以上经验，能独立完成各项安全保卫预案，熟悉消防工作。有团队敬业精神，能协助部长管理好团队并完成各项工作任务。
保安部队长（班长）
20岁-----30岁，男性，高中以上学历。有过带班1年以上经验，能协助副部长（主任）完成下达的各项工作任务，具有团队敬业敬神，敢于大胆管理，熟悉文案工作。
保安部内勤员
22岁------35岁熟悉安全保卫工作，具有较强的内务管理能力，熟悉安保文案写作，能协助部门完成各项工作指标。
消防专业或具有消防知识，有过3年以上同行业工作经验，能独立完成各项消防工作预案，消防培训、演习等工作。
精通法律知识，具有同行业工作3年以上经验，熟悉治安工作内容，懂反扒、安防工作、有大型活动临场经验，具有较强的组织管理能力，能独立完成公文写作，与公安职能部门有良好联系。
三、专业知识培训
& 1、保卫常识（保卫工作内容）。
& 2、法律常识（治安法、民法、刑法等相关知识）。
& 3、消防常识（消防法规、灭火常识、消防演习自救等）。
& 4、突发事件处理（应急预案）。
& 5、押解款（押解款规定）。
& 6、监控常识（监控的意义及具体操作）。
& 7、盗抢骗常识（工作中常见的案例）。
& 8、现场保护常识
& 8、企业文化
& 9、公司保密规定
& 10、员工守则
& 11、体技能培训（防卫技能、体能训练）
（跑步、散打、实战对抗、器械训练、军体拳表演）。
12、军事训练（队列训练）
（军姿、行进间转法、脱帽、敬礼、礼毕、跨立、跑步等）。
四、值岗规定
岗位分为以下几种：
（保卫岗位一般分为固定与不固定岗位、车巡、步巡等相结合）。
坐岗：在岗位上采用坐立姿势，一般设在出入口处，便于值岗登记。
立岗：采用立正或跨立姿势，主要设在单位大门口、停车场或大型活动现场及出入口。
不固定岗：主要分布在大型会场、商场、物业园区、业主会所、周界、写字（楼）间、停车场等进行步巡或车辆巡防。
1、门岗（大门岗、门岗、重要岗位出入口岗）俗称门卫。
2、守护岗（设在单位的重点或贵重物品处的岗位）。主要任务是防火、防盗、防破坏、防火灾事故，维护治安秩序，保证守护区域范围内客户的财产安全和员工的人身安全。
3、机动岗（一般在大型商场、活动会场、物业园区、会所等）。
4、监控中心岗（主要负责整个监控系统的报收警情况）。
5、登记出入岗（设在单位门口、地下车场出入口，负责进出情况记录）。
6、停车场巡视岗（指挥、车辆疏导、治安防范、停泊摆放）。
7、治安巡逻（检查发现和堵塞巡逻区域内治安防范方面漏洞，防止各种治安灾害事故的发生，预防和制止各种违法犯罪活动、抓获现行作案人员、切实保护各种案件、事件和事故现场，积极向公安机关提供情况，协助公安机关开展工作。
8、消防安全巡视（针对单位火灾隐患进行巡视巡查，并对消防设施进行安全检查，发现问题及时进行整改）。
9、地下停车场（出入登记、防范巡视、指挥疏导、车位停泊等）。
11、重（要）点部位（变电所、煤气房、水净化房、厨房、微机控制中心、监控中心、财会室、收银台、高层领导办公室）。
12、大型活动现场警戒
13、VIP警卫
14、危险物品押运（内外部）。（落实各项安全防护设施，严密各项制度，监护危险物品的交接及押运，严防危险物品被盗、被抢、丢失等，确保不发生事故侵害和意外损失，直自安全送达目的地。
15、临时任务（高层领导临时下达的各项工作任务）。
16、调查（内外部事件的调查）。
17、车辆巡逻（汽车、摩托车、自行车主要用于大型场所的公共区域、周界安全防范巡检）。
18、金融押运（落实各项安全防护措施，严密各项制度，监护单位、银行现金的提存款业务押运，防抢劫、防盗窃、防丢失、防交通事故。在押运款途中，一旦发生突发事件，要依法果敢处置，作好现场的保护工作，同时向公司领导进行汇报，并及时拨打110报警，确保押运的现金及其他贵重物资免遭侵害和损失。
五、交接班制度
1、本班把工作办公及警用物品向下一斑进行详细交接。
2、把未尽工作要向下一斑交接清楚，进行衔接。
3、作好本班工作记录内容。
4、把本班工作发现情况向部门主管汇报。
5、两班班长要面对面亲自交接、并认真检查所交接警用物品等，同时作好交接内容记录。
六、警用器诫使用规定（电警棍、手铐、警绳、望远镜、夜视仪、警匕）。
七、警用器诫交接规定
八、警用器诫保管规定
九、对讲机使用规定
十、对讲机交接规定
十一、对讲机充电规定
十二、对讲机保管规定
十三、员工贵重物品保管规定
十四、员工查包管理制度
十五、员工奖惩制度
十六、员工考勤制度
十七、保安制服使（穿）用规定
十八、保安证件使用规定
十九、保安礼仪（公共礼仪和涉外礼仪）
公共礼仪：1、在站岗、巡视途中遇见领导、员工要主动打招呼互致问候，不能视而不见。遇到问路要热情指点。
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2、出席会议要准时到会，注意听会，保持会场肃静，不交头接耳，不看书阅报，更不要大声喧哗，打闹。
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3、在图书馆、阅览室，要保持安静和整洁，不要高声谈话，不要吸烟、吃带壳的食物，要爱护图书。
&&&&&&&&&&&&4、在食堂，要自觉排队，尊重食堂工作人员的劳动、注意保持食堂的卫生，要爱惜粮食和公共设施。
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5、在集体宿舍，要自觉遵守作息时间，按时起床和就寝，按时熄灯，不能自行其事。要保持室内的整洁卫生，衣服被褥要勤换洗，床铺和生活用品要摆放整齐，保持整洁美观，不动用别人的餐具、毛巾等个人用品，尤其不能随便翻阅别人的书信和日记等。
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6、夜间后半夜巡查时要自己轻松起床，不要大声喧哗，打扰别人休息，要保持进出关门时安静，不惊扰别人休息。
涉外礼仪：涉外礼仪是指在对外交往中，对外宾表示尊重、友好、合作的各种惯用的礼貌、礼节形式，以及举行各种活动和庆典仪式的规范准则。是处进中外双方建立融洽、友好、合作的关系，维护国家、单位、个人的良好形象和声誉、是作好保卫服务、尤其是涉外保卫服务的重要条件。
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涉外保安人员守则：
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1、要忠于祖国、发扬爱国精神，坚决维护国家尊严，维护国家主权和利益，不做任何不利于祖国的事，不说任何不利于祖国的话，不利于公司的事情。
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2、要严格按照我国的路线、方针、政策办事，遵守公司章程。
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3、坚持以礼相待，尊重各国风俗习惯，不卑不亢，坚持原则。
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4、站稳立场、坚持原则、分清内外，提高警惕，严守国家机密、公司商业机密。
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5、不被着组织、公司同国外机构或外国人私自交往，接受礼品等。
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6、参加涉外活动要严格遵守时间、作到保安制服整洁，仪容仪表严谨。
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7、加强组织纪律性，自觉遵守各项外事纪律。
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8、保持无产阶级的本色，抵制一切资产阶级思想、作风和生活方式的侵袭。
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保安员对涉外问题的处置：
1、&&&&&&&&&
值勤中对外国人与我国人民握手、询问、交谈等正常的友好活动，要以礼相待，不予干涉。
2、&&&&&&&&&
遇到外国人拍照，凡国家、单位允许拍照的地方，即可允许其拍照。如对方要求拍照保安员或与保安员合影留念时，一般应婉言谢绝。谢绝不了时，应保持良好的姿态和风纪。
3、&&&&&&&&&
遇有外国人赠送礼品时，应婉言谢绝，不得随意接受，更不得向外国人索要物品。
4、&&&&&&&&&
对外国人的礼节性问话，应以礼相待，诚恳应答。
5、&&&&&&&&&
对外国人的请求，不要随意答复，必要时报告公司领导转请有关部门答复为好。
6、&&&&&&&&&
对外国人之间的矛盾，应予回避。
7、&&&&&&&&&
在值勤工作中，遇有外国人故意挑衅、无理取闹等不友好行为，应据理驳诉，并及时迅速报告公司，由公司保卫部门处理。
8、&&&&&&&&&
对外国人违反我国政策、法令或有关规定，应劝告制止，并迅速报告公司，请外事部门来处理。
9、&&&&&&&&&
接触黑人不要嘲笑、歧视，要尊重其民族习俗。
涉外交往中应注意的礼俗示例
1、一般国家，点头表示肯定，摇头表示否定，而在保加利亚、阿尔巴尼亚和希腊，则恰恰相反。
2、美国人最忌讳别人打听隐私，对于妇女切勿打听他们的年龄、婚否情况。
3、与俄罗斯人见面时，一定要相互问好，如果不问好即表示友谊不存在。男子遇见相识的妇女应主动问好，妇女未伸出手时不能主动握手。
4、俄罗斯人认为红色是美丽和吉祥的象征，黑色是严肃的不祥象征，与西方人一样，他们也忌讳“13”这个数字，而“7”却意味着幸福和成功。
5、与日本人初次见面要脱帽致意，以表示尊重。日本人十分讲究礼貌用语，崇尚讲话用低声细语。
6、日本人忌“4、6、9”几个字，因为这几个数字的发音分别近于“死”。
7、印度人相见，双手合十，口中问好或祝福。男人相见告别可以握手，也可以相互拥抱。男人不能接触妇女，不能与印度妇女握手，而应双手合十，微微鞠躬。不要和印度妇女单独说话。
8、印度人认为左手是污秽的，不能用左手接受礼物、递送礼品和触摸碰食品。
9、印度人视牛为神的化身。在印度，牛不服劳役，不可屠杀吃肉。很多印度人都吃素，甚至有的连蘑菇、蒜也不吃。他们没有喝开水的习惯、常饮生水、冷水。他们喜欢喝红茶，要加糖的牛奶。
10、泰国人见面时不握手，而是双手合十放在胸前，稍稍低头，互相问候：您好。合十时小辈见长辈双手举得较高，一般到前额，平辈相见举到鼻子高度，长辈小辈还礼到胸前即可。
11、泰国人认为头是灵魂的所在，别人是不能碰的，即使是摸小孩的头也不行，因为活佛才能摸顶。
12、泰国人递物一般用右手，在比较正式的场合则须双手奉上。用左手递物被认为是鄙视对方。
13、同泰国人交谈时，忌带墨镜，也不能用手指着对方讲话。在客人面前不能翘“二郎腿”，不能把脚底朝着别人。
14、印度尼西亚和马来西亚人禁食猪肉。以左手为秽，进屋脱鞋。与印度尼西亚人交往，谈话时应避免议论该国的政治及国外对他们的援助问题。而马来西亚人则喜欢谈论家庭、政治、体育及饮食之类的话题。
15、菲律宾人见面时无论男女都握手，男人之间有时还拍拍肩膀。他们喜欢别人谈论他们的家庭，但却要回避谈论该国的政治、社会和宗教等。
16、新加坡是一个以华人为主体的国家，但不能因此将他们等同于华侨，否则会引起他们的不快。与新加坡人交谈，应避免议论该国的政治、宗教等问题，他们感兴趣的是经济成就。新加坡人非常注重清洁。
17、斯里兰卡受英国文化影响较深，至今还保留着很多英国的习惯，但是也保持自己传统的礼仪，一般人见面或告别时都是双手合十致意。斯里兰卡为佛教国家，以佛教为国教，虽不杀生，但不忌荤，只是不吃鸡蛋。
18、啊拉伯人绝大多数信仰伊斯兰教，他们的礼俗往往与教规联系在一起。在阿拉伯人家里做客，向主人问他妻子的情况是不礼貌的。尤其不能问女主人的身体情况，地中海沿岸的一些国家，连孩子的情况也不能问，他们认为会给孩子带来灾难。
19、伊斯兰教历9月是阿拉伯人的斋月，在这个月，穆斯林白天不进食，午后不办公。阿拉伯人不用公历，用伊斯兰教历。
20、阿拉伯国家的人不穿鞋、没有袖子的衬衫、领口开的很低的衣服和膝盖以上的短裤。在游泳场所决不允许穿比基尼泳装。
21、第一次与阿拉伯人见面时不要送礼物，以免有行贿之嫌。不能给阿拉伯人的妻子送礼，但给阿拉伯人的孩子送礼会受到特别的欢迎。
22、黑人朋友见面时，对受尊敬的人习惯用左手握住自己的右手腕，然后用右手与对方握手。
23、非洲人用右手拿入口的东西，左手拿脏东西，如果用右手递东西就带有污辱人的性质，接送东西时要用双手。
24、黑人忌讳提起他们的肤色。交往时不能涉及带有“黑奴”含义的称呼。
25、一些西方人忌讳“13”这个数字，耶稣基督与12门徒进晚餐时，坐第13位的人就是出卖他的犹太。夏娃与亚当偷吃禁果之日，就是13号的星期五。
26、欧洲许多国家，忌用菊花为礼，认为菊花是墓地之花。日本人忌用菊花做室内装饰，拉丁美洲视菊花为妖花。
27、英国人忌用橄榄枝做装饰，忌在公共场合提“厕所”。
28、捷克人忌用三角做标志。
29、日本人忌用绿色做装饰色。
30、不丹人忌留山羊胡子。
二十、保安文明用语
二十一、保安忌用语
二十二、保安礼宾手势
&&&&&&&&&&
动作要领：左（右）臂侧平举，五指并拢，掌心向前；右（左）臂侧平举，五指并拢，掌手向前，右（左）臂向左（右）区臂回折，小臂略成水平，掌心向下，与肩同高，距身体约10cm。
&&&&&&&&&&&
动作要领：左臂前伸（约135°），五指并拢，成立掌，掌心向前。
3、停车靠边
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动作要领：在停车手势的基础上，起右臂于左肘内下侧（约30㎝），手掌连续挥动三次。
&&&&&&&&&&
4、左大转弯
&&&&&&&&&&&&&&
动作要领：右臂前伸，与肩同高，五指并拢，掌心向前。
&&&&&&&&&&&
5、左小转弯
&&&&&&&&&&动作要领：在左大转弯手势的基础上，左小臂向前上方连挥三次，手掌置于肘内下侧约10㎝。
&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&
动作要领：左（右）臂平伸，五指并拢成立掌，掌心向左（右），右（左）臂前平举，掌心向上。曲右（左）小臂上抬，由前至后回折连续三次。
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7、礼宾手势
&&&&&&&&&&&&&&&&&&
动作要领：左臂侧平举，掌心向前，右臂侧平举并迅速曲臂回折小臂略成水平，掌心向下。左臂放下，右臂后拉上提成敬礼动作。
保安员培训大纲
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
（一）&&&&&&&&
制定培训大纲的依据和培训对象
本大纲是依据《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》和《辽宁省保安服务管理条例》，为适应我省保安服务业实现跨越式发展的需要，结合我省保安服务业的实际情况制定的，是组织培训的基本依据。
培训对象主要是新招聘的保安员和接受资格培训的其他人员。在岗保安员的连续培训也适用本大纲。
（二）&&&&&&&&
培训的目的和要求
通过对参训人员的教育和培训，使其进一步增强政治敏感性和进取精神，树立全心全意为人民服务的思想观念；了解和掌握保安员职业道德的基本要求、法律常识以及必要的保安业务知识、技能，从而为从事保安服务工作打下一个良好的政治思想基础和业务基础，以适应保安服务市场现实的需要。
培训实行军事化管理，贯彻严格训练、严格管理、严格纪律、严格要求的方针，科学安排时间，把握培训标准，确保培训质量。
（三）&&&&&&&&
保安员岗前培训时间按一个月（200学时）安排，在岗保安员轮训不得少于半个月（100学时）时间。
各科目培训日期：
日至日结束。
各科目培训时间：
1、基础教育科目（10学时）。
2、政治素质教育科目（24学时）。
3、业务素质教育科目（96学时）。
4、法制教育科目（30学时）。
5、军事训练科目（20学时）。
6、体技能训练科目（20学时）。
各科目总培训学时：200学时。
在岗保安员轮训各科目时间减半，也可从实际出发做相应调整。
（四）&&&&&&&&
培训考核（考试）
保安员的培训考核（考试）由各地公安机关保安行政管理部门负责组织进行。考核（考试）命题由各市保安行政管理部门从省厅保安员统一考核（考试）题库中抽签确定。参训保安员经考核（考试）合格，由当地公安机关保安行政管理部门颁发省厅统一制定的（辽宁省保安人员资格证）。
（五）&&&&&&&&
培训的组织领导
各地公安机关保安行政管理部门要高度重视保安员的培训工作，应责成专门机构或人员具体负责次项工作，并经常研究、分析培训中存在的问题和困难，及时予以解决。
二、基础教育科目
（六）&&&&&&&&
保安服务工作的产生和发展
通过培训使学员了解保安服务业的历史沿革、现状及其发展趋势，增强从事保安服务工作的历史责任感和荣誉感。
1、我国保安服务业的产生和现状。
2、辽宁保安服务业的现状及其发展趋势。
（七）&&&&&&&&
保安服务公司的性质、地位及行业特点
通过培训使学员了解保安服务公司的性质、地位及行业特点，进一步坚定从事保安事业的信心。
1、保安服务公司的性质、地位。
2、保安服务行业的特点。
（八）&&&&&&&&
保安服务公司的任务及业务范围
通过培训使学员了解保安服务公司的任务及业务范围，初步熟悉和了解行业基本情况，为将来从事保安服务工作奠定思想基础。
1、保安服务公司的任务
2、保安服务公司的业务范围
三、政治素质教育科目
（九）&&&&&&&&
政治思想教育
通过培训使学员进一步坚定政治立场，树立正确的人生观和全心全意为人民服务的宗旨观念。
2、讲人生观和理想前途
3、讲全心全意为人民服务的宗旨
（十）&&&&&&&&
职业道德教育
通过培训使学员熟悉和了解社会主义道德的基本内涵及职业道德的基本要求，树立爱岗敬业、忠于职守的精神。
1、社会主义道德
2、职业道德及行为规范
四、业务素质教育科目
（十一）保安勤务
通过培训使学员熟悉和掌握门卫、守护、巡逻、押运以及公共娱乐场所等项保安服务的基本概念、特点和方法、要求等，为客户提供优质服务，以圆满完成各项安全保卫任务。
& 4、金融押运
& 5、危险物品押运
&6、公共娱乐场所
& 7、旅馆、酒店
&& 8、商场、大型超市
&& 9、厂矿企业
10、商贸活动
11、文体活动
15、文博单位
16、停车场
17、车站、码头、机场
&& （十二）消防常识
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通过培训使学员熟悉和掌握消防工作的性质、任务、方针，物质燃烧知识，防火与灭火措施，灭火设备和器材的性能及使用，增强消防安全意识，有效地作好客户内部消防工作。
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1、消防工作的性质、任务和方针
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2、物质燃烧知识
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3、火灾预防
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4、火灾扑救
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5、灭火设备和器材的性能及使用
&& （十三）现场保护常识
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目的：通过培训使学员了解到犯罪现场和意外事故现场的概念及不同类型现场的先期处置和保护方法。
1、现场的种类、现场保护的意义及任务
2、不同现场的处置及保护方法
& （十四）防卫技能
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通过培训使学员了解和初步掌握防卫技能的基本原理、基本技术、战术应用等基本技能。
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1、防卫技能的基本原理
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2、防卫基本技术
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3、防卫战术应用
(十五)& 保安礼仪常识及礼宾手势
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通过培训使学员了解和掌握保安礼仪常识及礼宾手势，进行作风、形体养成良好习惯。
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1、保安礼仪常识
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2、保安礼宾手势
（十六） 日常英语会话（选修）
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目的：通过培训使学员达到一定的英语口语会话能力。
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2、简明保安专业日常用语
五、法制教育科目
（十七） 法、守法、违法和犯罪
&&目的：通过培训使学员了解什么是法，什么是守法，什么是违法和犯罪，以增强法律意识和守法的自觉性。
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内容：1、法的概念
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2、违法的行为特征
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3、犯罪的行为特征
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4、守法的概念及其行为准则
（十八） 解说《中华人民共和国治安管理处罚条例》
目的：通过培训使学员学习和掌握《治安管理处罚条例》有关基础知识，熟悉和了解常见的违法治安管理的行为及其先期处置的方法。
&&&&&&内容：
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1、《治安管理处罚条例》基础知识
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2、常见的违反治安管理的行为
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3、先期处置方法
（十九） 解说道路交通法规
目的：通过培训使学员学习和掌握有关道路交通法规的基础知识，熟悉和了解在保安服务中经常遇到的交通安全问题及其先期处置方法。
1、道路交通法规基础知识
2、违反道路交通法规的行为及处罚
3、经常遇到的交通安全问题及其先期处置方法
（二十）解说《辽宁保安服务管理条例》
目的：通过培训使学员学习和掌握《保安服务管理条例》的基础知识，自觉接受法律的规范和监督，做一名合格的保安员。
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1、《保安服务管理条例》基础知识
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2、保安员的职责权限及行为规范
六、军事及体能训练科目
&& （二十一）队列训练
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目的：通过培训培养学员良好的保安仪表姿态，严整的风纪，协调一致的动作，令行禁止的作风。
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&&&&&1、队列训练概述
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2、单个队员队列动作
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3、班队的队列动作
（二十二）体技能训练科目
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目的：通过培训进一步提高学员的身体素质，以适应保安服务工作的体能素质需要。
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1、速度练习
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2、力量练习
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3、灵敏性练习
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4、耐力训练
&&&&&&5、散打技能训练
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6、擒敌与抓捕实战训练
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军事训练内容
第一个训练内容：立正、稍息
立正是军人的基本姿势，是队列动作的基础，立正的口令只有动令。呼喊时声音要洪亮，短促有力，中间不拖音、不停顿，根据队列情况，有时最后一个字声音可稍长。
一、讲解示范
口令：立正、稍息
示范：正、侧面各做一遍，尔后边讲边做。
动作要领：听到“立正”的口令，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60°，两腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两肩要平稍向后张，两臂下垂自然伸直，手指并拢自然微曲，拇指尖贴于食指第二节，中指贴于裤缝，头要正，颈要直，口要闭，下颚微收，两眼平视前方。
听到“稍息”的口令，左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚。稍息过久，可自行换脚。
二、要领归纳
1、立正：脚尖分开60度，胸、颈、膝盖要挺住，头正、肩平、臂下垂、下颚、小腹要回收。
2、稍息：快、稳、准。即：出脚快、上体稳、出脚位要准。立正时要精神振奋，姿态端正，做到三挺、两收、一睁、一正、一用劲。
（1） 挺膝：所谓挺，既向后挺膝，既膝盖后压、腿挺直。
（2） 挺胸：胸部自然挺出，两肩梢向后张。
（3） 挺颈：颈部紧贴衣领，头有向上顶的感觉。
军训内容见附页：
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