健身房会籍顾问怎么样？
会籍部接待服务程序和技巧会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门，所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中，严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。一:电话交谈的技巧电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧，对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要，声音要带微笑，音速要轻缓，音色要甜美。1、电话铃声响起，三声之内要接听，招呼语可为：若为部门之间的电话，打过招呼后，问清对方部门、对方姓名，待对方告知其身份后，要重复问候。如了解对方职位，最好加上职位称呼，如：对方告知是俱乐部XX先生/女士，应立刻重复问候：您好，XX先生/女士。2:对方要与会籍部某位员工同事通话，应先让对方稍等一下，待确认对方要找的员工同事是否在办公室：如在办公室，要告知对方“请您稍等，轻放电话机，并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话，不可在办公室大声呼喊其接听。在接听电话后，要做好电话记录，切记不可电话推销，不能在电话中报出会籍的价格等事宜：若为预约参观俱乐部客人的电话，要确认客人到达的时间、人数，并详细通知有关部门；若为已熟悉钉客人要来会所参加活动，要做好记录（时间、人数、活动内容、预计活动时间）；若为客人对俱乐部服务项目等咨询，要尽可能先邀约客人参观俱乐部，然后对俱乐部进行认真详细的介绍，有自己不明确的问题要及时转给其3:其他同事或部门。如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公室，要向对方说“抱歉”，并请对方留下口讯、电话及事由，待同事返回及时告之，并在通话结束前确认口讯、电话号码等。如：抱歉，她（他）现在不在座位上，请问您方便留言吗？等她（他）回来，我代您转达。我再重复一下您的电话号码，好吗？我相信她回来后会马上跟您联系的。4:会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。提前十分钟到达与客人约好的地点，注意仪容仪表的规范，并站立姿势等待客人。客人到达后，应热情上前迎接与客人打招呼，并称呼对方姓，如：您好，XX先生/女士。并与客人握手，或递上名片，做自我介绍（此只适用与客人的第一次接触），对熟悉的客人，更要称呼其姓，以表示尊重和重视。5:带领客人时要事先通知有关部门做好准备。一般来讲，要走在客人的前面，替客人开门、关门。入电梯时，要先按住按钮，请客人先进。出电梯时，按住按钮，请客人先出。部门间接待要讲究礼貌。见面要微笑并打招呼，称呼其姓及职位，如遇上级应称呼其姓及职称，如您好，XX经理。员工之间可称呼姓名，如您好，XX。俱乐部其他部门如需要会籍部的协作帮助，应积极完满的加以配合。(还有多学习健身知识,真心为顾客着想)
新会籍和老会籍之间的区别我先跟你说一下：新会籍手里没有多少资料可以打 不像他们老会籍有N多老会员等着续费以及N多的BR介绍 可我们新会籍比老会籍有冲劲儿 老会籍的谈卡质量比我们高 他们可以保证在店坐轮排等陌生参观 保证一定的成功率 所以我们就要用量来拼他们的质 如果能做到吃苦勤劳 就天天保证400张宣传单 这400张包括满大街扫楼以及马路发单 我做过统计 发100张单子 大概有12-18个接单之后会询问你 其中会有5-9个能感兴趣并给你留下电话答应你会来体验或参观 其中会有3-5个可以约到店里来 根据每个人不同的谈卡方式可以谈成1-3张单 所以最终比例是每天400张单子可以促成1-3张卡
新会籍就是将勤补拙 我干健身1年多了 换过三四家俱乐部 哥们你不要看他们那些老会籍天天坐办公室打打电话 接待陌生参观觉得做会籍容易 他们当初也是这么过来的 很多人像你现在这样前期没有成就 就有些气馁 会籍顾问在5年内算是个朝阳行业 加油吧 希望你有一天可以成为俱乐部的销冠！！送你首给新会籍的打油诗 我保存了8个多月 天天看：一把鼻涕一把眼泪投身健身真是很累朝阳行业貌似高贵其实生活极其乏味为了赚钱吃苦受累鞍前马后终日疲惫为了办卡就差陪睡点头哈腰夜不能寐客户一叫立马到位屁大点事不敢得罪一年到头不离岗位劳动法规统统作废身心交瘁无处流泪逢年过节家人难会不敢奢求社会地位全靠傻乎乎的自我陶醉向战斗过的和正在战斗中的会籍业新人致以最高的慰问兄弟 加油吧~本人原创手打 看在辛苦上采纳吧 呵呵~
这个季节干会籍顾问正是时候，干的好的话一个月5000是比较容易的首先看你的销售技巧，如果你对健身很了解的话，那就比较容易让客户办卡了建议你多跟教练们聊聊健身的专业知识，谈单时很有用的我是私人教练，我们这会籍顾问好好干的都能挣五六千，貌似就过年那两个月业绩不太好，一开春业绩一下就上来了
销售压力挺大的，业绩差就走人。健身房会籍是三天两头换人的。你觉得好干吗？
健身房多与不多并不重要，健身房少的地区说明全民健身意识还不够强，健身房多的发达城市也没见有几家健身房“饿死”。这样说你能理解吗？会籍顾问这个职业就是客户经理，与客户拉近并保持关系，让他们签订和续签会员卡是你的目标。所以首先你要了解健身的相关知识就如了解你要卖的商品一样，如果将东西卖出去就看你的了！！一般健身行业的上班时间比较长，很少俱乐部的员工可以一周休息2天的。考虑好再做吧。
首先 你看到客人要会聊天，会开玩笑套近乎，我们健身房业绩最好的会籍顾问就是很会和会员聊天打招呼。今天很帅嘛，今天练什么地方呐？今天有XXX课程你记得拿票哦！有朋友记得报我的名字啊！哈哈，，，类似于这样的，他的业绩就非常好，要有笑脸，这非常重要。祝你成功。
时间长啦，自己去想，比我们说的强很多，自己琢磨。愿你做健身顾问越做越顺，这是一个很锻炼人的职业~~~
会籍部接待服务程序和技巧会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门，所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中，严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。一:电话交谈的技巧电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧，对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要，声音要带微笑，音速要轻缓，音色要甜美。1、电话铃声响起，三声之内要接听，招呼语可为：若为部门之间的电话，打过招呼后，问清对方部门、对方姓名，待对方告知其身份后，要重复问候。如了解对方职位，最好加上职位称呼，如：对方告知是俱乐部XX先生/女士，应立刻重复问候：您好，XX先生/女士。2:对方要与会籍部某位员工同事通话，应先让对方稍等一下，待确认对方要找的员工同事是否在办公室：如在办公室，要告知对方“请您稍等，轻放电话机，并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话，不可在办公室大声呼喊其接听。在接听电话后，要做好电话记录，切记不可电话推销，不能在电话中报出会籍的价格等事宜：若为预约参观俱乐部客人的电话，要确认客人到达的时间、人数，并详细通知有关部门；若为已熟悉的客人要来会所参加活动，要做好记录（时间、人数、活动内容、预计活动时间）；若为客人对俱乐部服务项目等咨询，要尽可能先邀约客人参观俱乐部，然后对俱乐部进行认真详细的介绍，有自己不明确的问题要及时转给其3:其他同事或部门。如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公触，要向对方说“抱歉”，并请对方留下口讯、电话及事由，待同事返回及时告之，并在通话结束前确认口讯、电话号码等。如：抱歉，她（他）现在不在座位上，请问您方便留言吗？等她（他）回来，我代您转达。我再重复一下您的电话号码，好吗？我相信她回来后会马上跟您联系的。4:会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。提前十分钟到达与客人约好的地点，注意仪容仪表的规范，并站立姿势等待客人。客人到达后，应热情上前迎接与客人打招呼，并称呼对方姓，如：您好，XX先生/女士。并与客人握手，或递上名片，做自我介绍（此只适用与客人的第一次接触），对熟悉的客人，更要称呼其姓，以表示尊重和重视。5:带领客人时要事先通知有关部门做好准备。一般来讲，要走在客人的前面，替客人开门、关门。入电梯时，要先按住按钮，请客人先进。出电梯时，按住按钮，请客人先出。部门间接待要讲究礼貌。见面要微笑并打招呼，称呼其姓及职位，如遇上级应称呼其姓及职称，如您好，XX经理。员工之间可称呼姓名，如您好，XX。俱乐部其他部门如需要会籍部的协作帮助，应积极完满的加以配合。(还有多学习健身知识,真心为顾客着想)
时间长啦，自己去想，比我们说的强很多，自己琢磨。愿你做健身顾问越做越顺，这是一个很锻炼人的职业~~~
站在一个健身会员的角度说两句：一、会籍顾问最好要参与健身，不敢说要喜欢，但是既然选择了这份工作，起码你要熟知，这是基本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、服务等，千万不要一问三不知，客户问你一个问骸，你去找一个人咨询完再来回答，那说句不中听的，你是干嘛用的，就收钱？那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答问题的劳务费都不值得给；二、无论对方丑美贵贱，都要热情相待，你不知道那颗树能开花，也许你最不在意的人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事就是做人，就算买卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有帮助的，目的性不要那么单一；三、记得售后，很多前期做的不错的业务员，售后相当差劲，收完钱之后什么都不管，这是一种短视的行为，很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士，你不要想着，我只是销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，你不会不懂转介绍吧，还有些会员会经常和老总及店长交流的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响，四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学知识，销售意图不要太浓，不要让人讨厌，虽然你觉得你的言辞很温柔，呵呵，记得曾经有一个健身俱乐部的会籍顾问，从来不说办卡的事情，只是提醒冷暖、问候等，其实我已经在别的店里办完了，就这么联系了一年，最后我给他推荐了一个朋友，你懂的吧，如果他每次都说办卡的事情，我就会直接告诉他办完了，不用再联系我了。最后啰嗦一句，要高瞻远睹，多学习多提升，不要局限自己，我曾经就见过一人，从销售做起，练健美、打比赛、考证书、做了健身教练，最后得到老板的青睐，现在是健身俱乐部的总监。
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1.你们的价格能不能便宜年卡1980一年。
答：姐/哥我给您这价格已经是最便宜了，平均算下来一天也就5块钱一天！
再说我们公司的一个设备齐全，，还提供免费淋浴，更重要的是我们有专业的教练为您作指导！还有许多的舞蹈与操课课程，其实您只不过求一个心里平衡，怕购买到比别人贵是吗？我们是一个长期的发展，并不是短期，当您锻炼身体身材练好了，相信您会给我介绍更多的朋友不是吗？那为何又要欺骗你，这不是断了自己的财路吗？再者相信你在我们这边达到你预想的效果，相信你在多的钱也愿意花吧？因为健康是无价的！
2.我只想练一种课程，我只能对瑜伽课程感兴趣怎么办？
答：您之前有练过吗？哦。。我这边有一位顾客以前也有刚开始也有这样的想法，因为，可能他们没有接触其他的一些项目，咱公司会所项目种多，相信您在这不仅仅只对瑜伽有兴趣，在这种多的项目中你一定会寻找到您另外热爱的项目，就像咱们吃饭一样，也不可能只单吃素不吃荤吧！如同我小时候不爱吃扣肉，但是现在成为了我最爱的一道菜！只是我们目前没接触而已，当接触后，说不定这会更加适合我们呢！
3.我很忙，一年练不了几次怎么办？
答：您知道您这卡还有一个特权吗？就是，因为您是我们的VIP会员~创始会员，所以在您出差或者忙的情况下有1.2个月来不了，这时您可以来我们这停卡服务，你放心，这服务是免费的并且一定会让你满意！
4.一张卡我可以两个人使用不？我朋友可以用不？
答：您好！实在不好意思，我们这边是一人一卡制！是这样的你如果成我们的会员，资料上会有您的信息还有您的照片，如果您来到我们这边锻炼，我们前台的工作人员会帮你刷卡，确认身份后方可近进入锻炼地方，假如您某天丢了卡，别人捡到您的也不能使用，这同时也是为您的利益着想，更加为您好不是吗？就如银行卡一样！其二是：更加为了后期我们跟踪服务，如果我们档案没有您朋友信息，我们又该如何对您朋友指导和负责呢？那自己瞎练又有什么效果呢？您说是吗？
5今天要交钱啊？我钱带的不够
答：哦？哥/姐您可能误解了我的意思！（这时我们可以说不用交全款，只是促销活动，只接受报名）这么优惠的活动价格目前我们只接受报名，不接受交全款，到时您时候还可以参加我们的运动派对领取精美礼品还可以参加幸运大抽奖！
6我回去考虑一下
答：姐/哥！健康就是人生的财富，为了自己的财富确实应该认认真真的考虑一下？您来锻炼我们专业的教练会帮你制定一个属于您的健身计划，您已经迈出了您理想的健身计划效果了，您难道还想回到第一步吗？也许您说出来说不定我能帮你解决呢？
7&我想回去跟我爱人商量一下
答：您爱人真幸福啊~我知道您做一些决策的时候都愿意跟爱人商量一下，我想问您三个问题？您爱人爱你吗？喜欢你健康吗？难道爱自己多一点还有错了？你也是为了爱他才去健身的，有谁不喜欢自己的爱人身体健康，走出去也是自己的面子？您为您的健身对自己和您爱人负责你才加入我们专业全国连锁的健身会所，对他而言我相信他一定会同意您来咱这锻炼的。而且平均一天才5块？这爱难道不是太值得了吗！！
8&我时间安排不来，没多少时间锻炼！
&答：姐/哥您这边做什么工作的啊？其实运动也不是你天天来~根据科学的运动方法，一个星期来到3.4次，一次时间只需要1到2小时就足够了！一天减去睡觉8小时还有16小时，一个星期有7天，那等于112个小时，您只需要一个星期投资6-8小时足矣！您看为什么那些明星多少岁了，还像小鲜肉一样？国家领导这么慢还要在健身房瞎折腾，他们可能比我们忙多了，所以说时间挤挤总会有的！因为爱自己多一点总没错，更加的是投资在健身锻炼，好过往后万一在医院买单！
9你们健身会员是不是骗子哦，会不会跑路了？
答：呵呵呵呵。。（傻笑一下）您真会开玩笑，如果我们是骗子，您今天也不会来到这了不是吗？其实您也知道一个房租的协议是多久时间吗？没错最少5年以上！我还是全国连锁店，我们做的是品牌，高端，上档次的会所我们全国各地有上百万个会员，公司效益这么好，有这么多人的支持怎么会有钱不赚呢！
10我还要到别的地方比较比较
答：嗯！如果是我我也会去比较比较，俗话说的好，货比三家嘛！其实我认为来健身的人群他们看重的有三点：
第一：我办了卡之后，我练的怎么样？能不能达到我想要目的。
第二：有没有人指导我，关心我，陪我聊聊天有时候，当我动作错误时能指导我
第三：当我一段时间没来，会不会有人督促我，记得我。
第四：则是能不能结识更多的朋友
我不敢说我们健身会所是**市最好的，但是我敢说：我们是一群用心做健身的！每到高峰期我们都有巡场教练和值班人员，在场内巡视指导。在您半个月以上没来锻炼时候，我们会打电话对您问候，如果时间长我们会申请帮您停卡，但是一张卡只能停两次；每个月我们都有会员聚会活动；
11&健身以后会不会反弹？
答：&从专业的角度上，您健身的同时消耗热量同时食欲也随之增加，如果您停下了健身吃饭也是按照你前面的吃，肯定会反弹，所以饮食也要控制好！难道您达到您想要的成果期，您就不练了吗？其实想人一样！人无完人，只有更加的完善！
12&女性会不会练出肌肉来
答：&因为您不是专业的健美运动员，做的运动的幅度不是太多运动量也不是很大，您大多的是做有氧运动不会长肌肉的。而且根据科学的角度女人分泌的雄性激素不会长肌肉的，指挥肌肉更加紧密更有线条！
13.你们公司的安全措施好不好，会不会在你们这放东西不见了！
答：这种情况，我不能给你太多的承若与保证！如果您有什么贵重物品到时您可以交给我们前台的客服人员，尽量别放在柜子里！
14&你们这怎么比那边贵呢？
答：姐/哥我能问问他们那边的卡价是多少吗？其实健康也不是用金钱来衡量的吧？有的健身中心之所以价格低是由于公司的效益不怎么好，没有会员走入会，这样的公司对会员也没有什么保障~所以才难免在段时间里降价~打个比如吧，同样一个菜在饭馆是这个价，在酒店可能是另外一个价！！您希望你的消费有保障吗？其实我相信，像您这么有身份的一个人，更加在乎的应该是价值吧，想想当您达到您想要的成果，再多的钱您也愿意投资。因为懂得怎么爱自己，所以您才会咨询健身，更加货比三家。因为你要的健身会所：“安心、放心”
15我家可能有点儿远不是特别的方便？
答：那您那这边需要多久时间呢？其实您心中已经有了答案了，不然您今天也不会过来了，这些距离对您美好的未来，对您的人生的财富，而人生的财富就在您眼前只看您愿意为您的身体健康投资个十几分钟时间吗？
16他们那边****（某些东西）比你们好了
答：姐/哥！那边确实比我们好，感谢您提的高贵意见。您稍等下，我记录下来，我们开会时我会向店长反映；
哥/姐那边确实他们比我们好，那您今天还来我们这？（停顿一下）肯定我们这边有什么值得您欣赏的地方吧？
在与顾客谈单的过程中大注意事项
一：不要正面回答顾客任何问题，因为顾客的问题你回答不完！在问题前首先问，如：您看我帮您这个问题您今天能决定吗？
二：懂得用反问句去回答，因为我们是销售人员，如果一个销售被顾客牵着鼻子走，一问一答。那您还能成交吗？
三：懂得赞美对手，别去贬低对手；因为你在贬低对手，顾客会觉得你是王婆卖瓜自卖自夸；而赞美对手，承认顾客所述的话，顾客无法在从中在找茬。让他的好奇心以及好感上升；
四：在谈单的过程中严禁接打电话，离开顾客去做其他的事情。其一是对顾客的不尊重，其二是一个良好的流程气氛会降低，导致顾客流失
五：严禁在顾客面前谈论教练水平以及过往的活动。若谈论他人是非，会另顾客觉得公司矛盾极重，产生抵触、不放心、安心等心理？（公司的利益矛盾这么严重，服务态度又该何去何从）
六：注意礼节，当顾客坐下时我们方可坐下！然后茶水递上；当谈单结束时，不管成不成。我们要将顾客送至门口，并且感谢对方！
七：在未解决顾客问题之前不讨论价格，开场白：您好**女士/姐！我是这边**健身经理**！
不知道您来这边想达到什么样的一个健身目的，这边我好正确的给您引荐以及介绍
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。作为一名新的健身会所会籍顾问，如何短时间提高自己销售业绩，让更多人知道我？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。414被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="7,521分享邀请回答zhihu.com/lives/8655663公众号：健身小白（fitness_beginner）谢绝微信请教，咨询请用值乎。——————————一、会籍顾问二、基础工作三、外展记电话四、电话邀约五、导览流程（七大页5000字）六、七大担忧七、售后十条八、补刀20268 条评论分享收藏感谢收起豆丁微信公众号
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3秒自动关闭窗口健身房的会籍顾问销售好一点还是中国平安公司销售好一点_百度知道
健身房的会籍顾问销售好一点还是中国平安公司销售好一点
我有更好的答案
第一这两份工作都是一线销售，如果没有哪一个方面有很好的人脉资源，那么选择哪个都是一样的从零开始；第二要从你个人兴趣出发，要先知道自己喜欢什么擅长哪方面在进行选择；第三就要讲外部因素了。这两个行业差别很大的，工作性质也很大。谁好谁坏没有一个判定标准，适合自己才好。要怎样选择呢？首先要清楚自己未来的发展方向是什么？这个很重要！其次哪个行业你更看好发展前景，这个包括行业发展、上升空间、获客成本和回报率。
哪一种比较有趋势
如果说对人的成长和锻炼再加上前景我建议平安保险。比健身房前景好一些而且可以一直做下去上升空间也蛮好的。
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