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河北冀盛铝粉有限公司
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所在地：南智邱镇西曹村
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河北冀盛铝粉有限公司
河北冀盛铝粉有限公司成立于2012年，始建于1993年，原名：辛集市齐南金属颜料厂，注册资金300万元，2014年底资产总计932万元，现有职工120人，占地面积5142平方米，是从事铝粉、镁铝粉生产与销售的企业，产品主要有铝粉、镁铝粉，产品主要销往湖南、江西、广西、安徽、河南、四川、陕西等地。
公司产品已由中国人民财产保险股份有限公司担保，我公司2007年被批准为河北省质量技术监督局质量信息协会诚信会员；&2008年3月荣获陕西省消费者协会“十大诚信企业”；&2008年9月被评为河北省第九届消费者信得过单位；2008年11月被中国中轻产品质量保障中心认定为全省质量（稳定）达标合格企业；2012年8月荣获河北省防伪行业协会“诚信为本，防伪保真”倡导单位。公司法人张立谦2006年11月被评为首届石家庄市“优秀农村青年”；2008年4月荣获辛集市首届“优秀创业青年”奖；2009年11月完成了清华大学继续再教育学院教学课程，考试合格，准予结业，为企业的发展打下了坚实的基础。
为了使“冀盛”商标获得广大消费者的认知，冀盛公司从一开始就十分注重商标及产品的宣
推介工作，并将商标标识广泛用在产品包装、员工服装、合格证、办公用品、广告宣传及其他各类物品上，一方面提升“冀盛”品牌的信誉度，另一方面营造公司的良好形象。近几年来，公司累计投入广告费达二百多万元。主要有互联网、各级各类展销会、图片广告、宣传册、文艺晚会等形式的广告，取得了非常好的成绩。
树雄心创大业与江山携秀，立壮志写春秋共日月同辉。冀盛公司将以这次申请河北省著名商标为契机，坚定不移地走规模、品牌、效益之路，始终如一地靠文化理念统领企业前进，致力于把冀盛公司建设成为“环境优美、经营独特、名声响亮、文明祥和”的职工乐园，将“冀盛”商标打造成为极具影响力的知名品牌，为铝粉行业的健康和可持续发展做出更大贡献。
主营产品或服务:
企业类型：
私营有限责任公司
经营模式：
生产型,贸易型
注册地址：
河北省辛集市南智邱镇西曹村
经营地址：
中国河北省石家庄市辛集市 南智邱镇西曹村
公司成立时间：
法定代表人/负责人：
员工人数：
101 - 300 人
年营业额：
人民币 700 万元 - 1000 万元
经营品牌：
注册资本：
主要客户群：
主要市场：
北京,上海,重庆,天津,广东省,新疆,河北省,中东,东南亚,北美
年出口额：
人民币 300 万元 - 500 万元
年进口额：
开户银行：
银行帐号：
是否提供OEM服务：
研发部门人数：
21 - 30 人
厂房面积：
5142（平方米）
质量控制：
管理体系认证：
认证信息：
证书及荣誉：
资信参考人：
会员评价：
公司主页：
开通时间：此会员未经邓白氏认证
地址：中国河北省石家庄市辛集市 南智邱镇西曹村
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第51期培训----优秀员工的工作方法
发布时间： 10:04:45责任编辑：点击次数：10
第一章 怎样汇报工作工作汇报要及时假如我们是领导，我们希望员工怎么做呢？当然是认真高效地完成工作，密切同自己的联系，随时汇报工作进展，以便自己掌控工作进程，对全局做出有效的判断和决策。但上级的工作安排下去了，总有员工执行不力，或是限于员工自身能力，或是员工有突发问题要解决等等。虽然原因各异，但反映在上级那里的结果都是工作未完成，工作进展无从知晓。对各级领导来说，最怕的就是工作安排下去后便如同断线的风筝一般，杳无音讯。同样，我们的工作汇报就是为了让领导能够获得准确有效的资料，以便正确地做出决断。常常有人赞叹，某位主管拥有不凡的判断力和决策能力，实际上他们的判断正是建立在对客观现实的了解上，对员工工作的掌握上。市场变化莫测，竞争激烈。领导们常常遇到困难或者面临决策，这个时候就需要下属提供信息，特别是准确的信息以供参考，以便做出选择和战略调整。如果下属的信息始终无法提供，对上级主管而言，心中会忐忑不安，无法应对困难和市场的变化，从而影响自己的工作决策和工作效率。下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：1）完成工作时，立即向上司汇报；2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。汇报时，1）小事自己作主，汇报结果。2）自己权力范围不能决定的事，先征求上级的意见，根据上级的意见解决。3）工作形成闭环，只要是上级布置的任务，完成了要及时回复，未完成的也要回复并说明原因，遇到问题要尽早向上级反馈、请求帮助。4）要做好充分的准备和资料的收集，以便老板能即使了解情况；5）对于发生的问题，首先要自己先想好几个解决方案，供老板选择，因为老板没有很多时间来帮你解决问题的。6）不必每件事情都需要汇报，也许这说明你工作很认真，负责，但不一定就会有好的结果，有时会引起反面影响。及时地汇报工作，也可以促进上级与自己之间的联系。及时的沟通，可以避免很多工作中可能会产生的问题，上级会对自己做出很多有益的指点，也可以帮助自己解决很多已经产生的问题。和上级建立良好的工作关系，可以更好地完成工作任务，提升自己的工作能力和个人形象，有益于个人的发展。在领导面前保持良好的心态在工作中，很多人有怕见领导的心态。他们见了领导就远远地躲开，怕和领导打招呼，怕领导把自己叫到跟前，怕领导那“高傲”的眼神。时间长了，领导往往对此产生误会，认为他们不尊重自己，使得双方的关系逐渐变得糟糕。从本质上说，领导和员工的目标是一致的，大家都是为了更好地工作。领导希望员工高效认真，这样领导的工作便容易开展，带领公司向好的方向发展。员工则希望领导开明和善，能够看到自己的努力，认可自己的能力，获得相应的回报。但领导和员工之间常常有隔阂。员工害怕见到领导，觉得在领导面前十分拘谨，更有甚者会手脚打颤。一个下属如果不能和自己的老板很随意很和气地相处，那么就不可能取得自己老板完全的支持与信任，这样开展工作的难度就会加大。对自己的领导敬而远之，这是我们在工作中常常遇到的现象。然而为什么要怕见到领导呢，明明没做亏心事。和领导进行必要的沟通，让他们了解你的长处和优点，能力和学识，这样在他们处理工作需要人手的时候自然就会想到你，从而为自我发展赢得一个机会。可是很多人害怕在领导面前“抛头露面”，当领导要求汇报工作的时候，他们便如临大敌，战战兢兢，在办公室里表现得极为紧张。其实领导无非是想要知道工作的进展如何，有没有什么问题，甚至主动帮助他们解决实际困难。然而他们这种慌乱的神情让领导十分反感，在汇报的时候也不能准确地表述，让领导对他们产生疑虑，严重影响工作的进行。其实大多数领导都是平易近人的，看见他们的时候没必要心存忐忑，想东想西，讲出自己心中所想便可。领导想要的也便是这个准确的答案，从而合理地制定下一步的决策。而员工的心态好了，双方容易交流，即使很复杂的工作也会变得简单。汇报也要讲技巧一般来说，汇报工作讲究实事求是，让领导明白当前的工作状况。而在不同的地点、时间或是面对不同类型的领导，在汇报的过程中也需要讲求技巧。其一，明确目的。事先一定要思考好：这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题，也是要汇报的主题思想。可以说，这个问题解决好了，你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功，关键就是目的性不明确，准备的材料零乱无章，让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上，主动汇报问题不大，因为汇报者在萌发汇报意识时，就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋，一是要分析领导听汇报的目的，要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析，比如：为什么在这个时候领导要听汇报？要听的内容与当前中心工作的关系是什么？要听汇报的领导平时的习惯是什么？等等，都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况，怎样才能让领导听后得到肯定的评价，留下好的印象。 & &其二，抓住重点。根据汇报目的和领导的要求，选择重点内容，并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作，总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来，惟恐领导对自己或本单位了解得少，汇报时不分主次，面面俱到，既抓不住要领，又吸引不住领导，甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定，应该说适应领导要求汇报的内容就是重点，但也不完全是，要具体情况具体分析。以被动汇报为例，一般来说，选择重点要从三个方面考虑：一是领导最想听、最关心的东西，或者说领导想强调的事，你已经做到位了，领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩，或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”，那么汇报的重点就是“主干”。 & &其三，不说废话。首先要根据汇报的要求和重点，事先进行认真准备，列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时，更要严格把握，充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量，繁简适度，表达得体，既不过时，也不浪费机会，让人听后有一种新鲜感和透亮感。 & &其四，灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求，比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路，这也是应变能力的考验。其对策有二：一是如没有排列顺序，要注意抢占“最佳点”，即选择最好时机汇报。一般来说，先说比后说强，既能“先入为主”，给人留下深刻印象，又有时间保证，免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时，一定不要再去照本宣科，要选准重中之重，用最佳切入点、最精炼的语言，把最重要的问题汇报好，在被动中求主动，处理得好也能收到事半功倍之效。 & &其五，实事求是。向领导汇报工作，无论怎么切入，怎么加工润色，都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神，一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上，决不能凭主观想象随意编造，更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题，也是个人格问题不要揽功推过。所谓揽功，是把工作成绩中明明不属于自己的部分记在自己身上。很多人为了在老板面前表现自己，往往有意夸大自己的能力和作用，夸大自己的工作成绩，以为这样就能博得领导的欢心与信任。殊不知，大多数领导都是相当有眼光的人，他们能够客观地衡量员工的工作，并不喜欢揽功的人。他们对于言过其实的人都比较敏感，即使暂时没有识破真相，也会凭直觉感到你靠不住。所谓推过，就是把工作中因自己的主观原因造成的过错和应负的责任，故意向别人身上推，以开脱自己。它给人的印象是文过饰非，不诚实。趋利避害是人的天性，揽功推过却是人的劣根性。不揽功推过，是一种高尚的人格和良好的职业道德的体现。这样做虽然可能会损失某些眼前利益，但从长远来看，必定能得到领导赏识，获得发展的机会。准确地表达自己的意见和那些级别比你高的人进行有效的沟通不仅是你工作中的重要部分，而且对你的职业生涯也非常重要。有很多人由于惧怕上级给自己“穿小鞋”，对上级唯命是从，无论上级的决定是否正确，要求是否合理，自己即使有想法，也“敢怒不敢言”。汇报工作的时候要大胆自信。这并不意味着在上级面前表现得盛气凌人，更不是说在任何时候都直率地表达自己的想法而不顾及场合或别人的感受。大胆自信是表达自我，需要一种真诚坦率、非决断性的沟通。大胆自信的人自我感觉较好，行为适当，敢于承担责任。对你的陈述和意见要有把握，说话时语气要坚定。你的身体语言应当表现得能加强你的自信。在重大的问题上身体向前倾斜，并保持眼神交流。而在语言的选择上，则要委婉恰当，比如说“我有重要的情况向您汇报”，而不是“我有可怕的消息告诉您”。后面的方式容易夸大事实，给上级造成一种心理上的不安，从而影响工作汇报的质量。学会说“不”。虽然表现得大胆自信，但真正在上司面前说“不”还是要承受一定的心理压力的，但是不要内疚。真实地表达出自己的想法，不要觉得这样是对上级的不敬，觉得挑战了上级的权威。实际上，恰当而勇敢地说“不”可以让老板认为你有判断力，而不是一个只会服从的机器。如果你有更好的建议或收获，那么尽可能毫无保留地讲出来，或许上司会给你一个尝试发挥创造才能的机会。选择合适的汇报时机好的做事时机是一件事情成功的必要条件，掌握了合适的时机，会让事情在完成的过程中事半功倍。同样，汇报也需要合适的时机，选择时机是向上司汇报工作的必要条件。当工作计划做好时，就应当向上级汇报一下。这样可以让领导了解计划的内容，提出合理化的建议或意见。而且领导可以审时度势，从大局出发指出计划的问题所在，做出有益而有效的修改，避免我们在工作中做无用功，费力不讨好。随时让老板了解情况，尤其是在问题刚刚出现的时候。老板们想要有所准备，他们想要显得神气，大权在握，如果你让他们难堪，那么这事就会返回来缠住你不放。这样不仅仅让你的工作难以继续进行，而且长久下去会使得上下级关系恶化，影响自己的职业前景。不要拖延坏消息。闲言闲语会在你之前传到上司的耳朵里，这样就剥夺了你对这一事件态度的表达机会。孔子曾说“知耻近乎勇”，主动地向上司汇报坏消息，共同协商对策，可以将损失降到最低。使上司也会因为你的坦诚而原谅你。拖延坏消息，上司成为最后知道的一个人，则会大大损坏你在上司也心目中地形象。也许本来不是你的过错，上司会认为你在有意地遮掩自己的错误，从而对你失去信心。也许问题会变得很紧迫，突然失去控制，那么不要犹豫，约定时间和上司见面，汇报自己当前的工作。见面时，要说明此次汇报的目的和所需要讨论的时间，以便上司合理安排自己的时间。过于唐突的汇报会让上司“措手不及”，打乱上司的日程部署，给上司造成不便。如果正好遇到上司心情不好，我们的问题解决起来也会变得格外麻烦。除紧急事件外，汇报工作要根据领导的工作情况事先约定，按照约定好的时间到达。过早到达，会使上司因为准备未毕而“尴尬”；迟迟不到，让上司等候过久则是失礼。达到上司的办公室后应轻轻敲门，等到上司招呼之后再进去。汇报工作时要注意自己的举止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼，还要控制时间。一般情况下，在听取汇报时，领导总是想先了解事情的结果，所以在汇报工作时要先说结果，再谈过程和细节。这样，汇报工作时就可以简明扼要，有效节省时间。养成主动汇报的习惯一般来说，任何一个上司都比较看重两样东西：一是他的上司对他的信任；二是他的下属对他的尊重。作为一名上司，判断下属是否尊重他的一个重要的标准便是下属是否经常向他汇报工作。要用心聆听上司的指示。当上司委派任务给你的时候，要认真聆听，真正领会上司的意图和工作重点。常常有人在上司讲话的时候开小差，脑子里想别的事情，结果等到做事的时候一塌糊涂，误解了上司的意图或要求，白费力气还会被上司批评。因此，要认真地接受上司的指引，这也有助于以后制定汇报内容。接收了上司的工作指引之后，要马上整理有关的记录，然后简明扼要地向上级复述一次，检查上司的安排自己有无疏漏或错误接收之处，或者是否有尚不清楚的地方。得到了上司的认可后，可以马上进入下一个工作流程。简明地表达个人的见解。如果上司委派的只是一项简单的任务，你可以简单地表明自身态度，请上司对你的工作放心。如果任务比较艰巨复杂，那么你应当有条理地向上级阐述开展工作的方法以及预算的计划内容，征求上级的指导或建议。弥补缺憾，力求完备。我们向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分内容，归纳总结不够贴切等等。对于失误，可以采取给上司提供背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。成绩最有说服力，一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须拿出成绩来。只有让大家都信服，才能取得晋升的砝码。第二章 怎样反馈反馈的作用和下属之间的沟通反馈是沟通的最后一个环节，是获取信息的重要手段。我们不仅仅要对上级反馈，而且往往也会收到来自我们下级的反馈。有效地和下属沟通，才能处理好上下级关系，更好地开展工作，促进企业和个人的共同进步。工作中时常有领导抱怨：真后悔当初没把话说清楚，你看这事办得又走样了!下属心里也委屈：唉，到底要我做什么啊，领导的意思真是难以琢磨！这委屈和抱怨其实反映了一个普遍现象：领导者不善于与下属进行有效沟通。和上级沟通是员工表达意见的重要机会，他们会珍惜这些表现自我、影响公司的机会，珍惜这些倾诉意见和看到作为他们投入的结果的变革机会。下面这些方法可以鼓励员工向上级反映意见：1.对下属进行鼓励，让他们无拘无束。你可以到处巡查，让下属们看到你，使你的下属容易和你会谈，维持一种开放政策。但是不要过分地在下属的工作室中停留，这样会让员工产生疑虑，怀疑上司对自己的工作不放心。这种不安的情绪会影响下属的工作质量。2.倾听下属的谈话并鼓励其投入，并且尽可能地去理解，而不是驳斥。在听他们的想法之外，也听听他们的感情。尽量不要用说教的口气，这样会让人产生高高在上、不可亲近的感觉，不仅起不到沟通应有的作用，还可能在彼此间产生隔阂。3.征求下属的意见。人无完人，下属在某些方面可能强过自己，虚心向他们征求意见可以开拓思路，取得意想不到的效果。而且上级的这一姿态会让员工感到自己受到尊重，并可能对他们的工作产生积极的影响。4.感谢他们的建议。也许有时候这些建议并没有多大意义，甚至你对这些建议并不赞同。努力设法使这些建议得到实现，而不是始终在想他们不能实行的原因。试验较小的建议，你的下属从一个错误中所学到的东西可能比投入的价值更大。由于地位、学识、性格、习惯等方面的差异，上下级在对待同一问题的角度、深度、广度等方面必然有差别，因此常常会产生误会和隔阂。如果不及时沟通化解，这些误会和隔阂就会对员工和上司的关系造成破坏，影响公司发展。说话的时候要仔细斟酌字句，你的下属对于贬低他们的话语也许会有强烈的反应，即使在你面前不敢表现，这些不好的情绪也会在私底下发作，或是在同事面前抱怨，或是用消极工作的方式对抗。而且过分贬低员工也会打击他们的自信，让他们对自己的能力产生怀疑，长此以往对个人和公司发展都极为不利。不要随便否定别人。下属所处的位置比自己低，看待问题时往往不够全面，不要轻易对对方的话语下结论。更不要斥责对方，对着一个人挥动你的手指会让他感到自卑。我们要把精力主要集中在问题上，学会从下属的建议中择取有用的东西。如果你总是指出下属建议的错误之处，那么不久后你就再也得不到他们的建议。第三章 怎样谈判谈判的原则为了确保谈判顺利进行，达成一致，最后取得双方满意的结果。谈判前，一些原则必须要了解：一、认同原则。这也是谈判的第一条原则，它要求在谈判中体现出对对方公司企业文化价值观的认同，同时尽量让对方认同你的观点。在谈判的具体过程中，要表现出你的理性和职业化，真诚地争取对手的合作和尊敬。善于从对方的角度考虑，多表现出你与对方的看法一致。不要随意地否决别人的言论或观点，谈判应该“求同存异”。二、制造竞争原则。谈判中只有一个买家，或者只有一个卖家都是危险的，如果没有竞争，再加上时间的限制，谈判很容易陷入僵局。如果想引导整个谈判向你希望的方向发展，最好引入一些竞争，为自己创造选择的余地。从买主的角度出发，要为自己所买的商品制造竞争，从而让卖主竞争。从卖主的角度出发，为你的产品制造竞争，让买主们相互竞争。三、截止期原则。通常截止期是自己拟定的，是灵活的，所以在拟定之初必须想好超过截止期的风险和后果。不要在对手面前暴露你的截止期，这样会让你在谈判中陷入被动，被对手牵着鼻子走。同样，对方也是有截止期的，即使他表现得再冷静、平淡，所以要善于抓住对方的截止期。不要放弃，对于谈判要有耐心，因为很多决议都是在截止期临近才达成的，最后的一刻往往也是智力的较量，毅力的较量，意志和信心的较量。常言说“谁笑到最后谁笑得最美”，多坚持一会，肯定会有意想不到的收获。如果将谈判按照Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ的顺序排列，那么Ａ是谈判的开始日期，要经过Ｂ、Ｃ、Ｄ后，到Ｅ才是最后的截止期限。一般对方的让步发生在Ｄ到Ｅ之间。在开始阶段，大家都是相互试探，态度都很强硬，往往是Ｄ到Ｅ的这个阶段最容易达成协议。所以千万不要把自己的截止期限告诉对方，这是原则问题。四、理解和尊重原则。每个人都希望得到他人的尊重，在谈判桌上更是如此。不要无端猜疑或指责对方，要体现出对对方的理解和尊重，这样才能建立良好的合作关系。谈判中可能会遇到一些挫折，由于利益不同而产生矛盾，处理的时候要对事不对人，不要随便将对方作为讨论对象。谈判协议的达成，就意味着双方合作的开始。五、让步原则。针锋相对并不一定会取得好的谈判效果，做出让步并不代表着谈判的失败。合理的退让，会让貌似陷入困境的谈判峰回路转。让步可以起先一步不让，关键时刻一步到位。让步不能一步到位，而应该一步一步地退让，一次就退到你的目标底线，并不一定能得到满意的谈判结果，我们要坚持适度的让步原则。谈判中不可能从头到尾一直坚持你自己的观点，双方都要让步，不可能出现不让步的谈判。在商务社会中，谈判是双方对某一件商品的价格和价值达成共识的过程，不能只是单纯地谈价格，还要看产品的价值。让步在有些时候也可以分步退让。可以进行每次让步幅度相同的等额退让，也可以抓住对方心理，进行先高让后低让的方式。让步也可以根据实际情况，随机应变退让。随机应变退让是指退让没有规律可循，而是根据实际情况随机进退，比如，商家掌握了消费心理、观察购买者的反应后随机报价。发现购买者属于高层消费，他就会报高价，迎合消费者的心理需求。合理运用谈判的战术技巧在前面，我们已经说过谈判是需要讲求技巧的，那么到底有哪些技巧呢？一、善于倾听、分析和判断。谈判中有一半左右的时间要听对方讲话，只有认真倾听，揣摩出对方话语中暗含的机锋，才能做出正确的判断。只有找到对方的漏洞或破绽，才能做出准确地应对，这对于实现谈判目的是非常关键的。高明的谈判者不仅仅善于倾听，还善于启发对方讲出自己想知道的内容，让对方把想说的话，要说的话全部说出来。如果对方有“言多必失”的警觉，那么就要尽力地“谆谆善诱”。通过对方的谈话，判断出对手是一个什么类型的谈判者，尽量判断出对方的真实意图。要随着对方策略的转换而调整，或者是设法把对方的思路引到自己的策略中来。这样才能于谈笑风生之中，掌握谈判的主动权。二、适时反击。反击能否成功，就要看提出反击的时间是否准确。反击只有在对方以“恐怖战术”来要挟时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战术。要学会“借力使力”，就是利用对方的力量，再加上自己的力量，发挥“相乘效果”，从而一举胜。要注意的是，使用反击法时，如果对方认为你不是个“言行一致”的人，那效果就要大打折扣了。在使用反击法之前，你必须先行了解，在谈判对手眼中你是否是个言行一致、说到做到的人。三、攻击要塞。谈判的对方参加者通常不止一人，但实际上握有最后决定权的一定是其中的某一个人。所以，要对这个握有决定权的“首脑人物”重点突破，一旦和他达成了一致，那么谈判的成功也就水到渠成了。当然，对方的“首脑人物”可能很难被说服，这个时候就要从他身边的“其他组员”下手，逐个突破，设法让这些“对方组员”来动摇“首脑人物”的立场，让对方的阵线从内部瓦解。当然，这样做有一定的局限性。纵使你通过努力说服了“对方组员”，也不能保证他们会如同你那样尽力说服“首脑人物”。四、“黑白脸”策略。美国著名的房地产投资人唐纳o川普就把这个策略运用得非常纯熟。他一般先让律师出面和对方慢慢磨，磨得对方快要疯了，他才出面。他一来就假意把律师训一通：“跟你说过多少次了，史密斯先生是我们的重要客户，有些利益跟别人可以争，跟他不能争。”然后对客户说：“不好意思啊，这个律师不懂事。”这样一来，谈判及合作就变得愉快、顺利了。这种策略需要两名谈判者的合作。第一位出场的谈判者唱的就是“黑脸”，他的责任是激起对方的不满和厌烦，让人觉得不好惹。第二位出场的谈判者则唱“白脸”，态度谦和，让对方觉得出一口气。二者交替，轮番上阵，直到达成谈判目的。需要注意的是他们不能一起出现在同一回合的谈判中，否则当“黑脸”激起了对方的反感时，会顺带影响对另一个人的印象。这对第二回合的谈判十分不利。五、转折技巧。“不过……”是经常被使用的一种说话技巧，我们常常可以在电视采访节目中看到。主持人问及嘉宾隐私时，往往会说“我想你一定不喜欢被问及有关私生活的情形，不过……在电视机前面的观众，都热切地希望更进一步地了解有关你私生活的情形，所以……”这样给了嘉宾一个缓冲，不至于引起他的反感，同时也不好意思拒绝回答。谈判中同样如此，先给对方一个台阶，让对方不至于太尴尬，而且做出为对方考虑的样子，然后通过“不过”、“虽然……但是……”等词语转折，让对方不得不顺从你的意愿。即便他要拒绝，态度也不会很强硬了。
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