群里为什么有这么多健身房转卡费违法吗的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-04-01 17:27 标签： 健身房怎么转会籍
【曝光】岂有此理！嘉定一连锁健身房被曝办卡容易,转卡难于上青天
办了张健身卡，不想用了要退卡，被告知只能转让不能退，好不容易找好了下家却发现“转卡”也并不是那么容易。不仅面临着高额的“手续费”，转让还有“名额”限制，排队居然要等到半年之后！
嘉定一家健身房
就被曝出有这样的霸王条款！
近日，知名健身会所贝菲特被多名消费者投诉：在大力推广办卡同时，却对“转卡”设置重重障碍，到底是怎么一回事呢？
健身卡只能转不能退！
去年下半年，雄先生夫妇在住所附近的贝菲特健身会所万达店办理了两张一年期健身卡，共花费5300元。去年底，因工作调动，雄先生搬了家，去万达店已不大方便，于是咨询是否可退卡或者更换门店，但得到的答复是贝菲特门店卡只能在单店使用，不能退卡，只可转让。
同样情况也出现在张先生身上，他在新郁路贝菲特健身丰庄店办理了一张5年期5000元的健身卡，后来因为搬家，申请变更，同样被告知只能转让，不能退卡。
目前贝菲特健身在全市共有十几家门店，但消费者办卡时基本都是办的单店卡，不能全市通用。如会员提出需要变动时，贝菲特给出的唯一解决办法是“转卡”，也就是将健身卡转让给他人。
在消费者出示的会员协议上可以看到，贝菲特对于会员如何转卡、如何缴费有相关规定，其中明确提出“年卡会员可向第三人转让会籍，该第三人由会员个人自行选定，与公司无涉。任何会员如欲转让其会籍，须向公司提出申请，付清所有欠款，并支付转让费（会员价的10%），本公司有权批准，搁置或者否决该申请。”
按照该规定，如果消费者要转卡，不仅要支付转让费，还需要自行找好下家。例如张先生办了5000元的卡，用了一年想要换卡，那么就需要交500元转让费，自己去找到愿意接手的下家，下家可以继续用张先生这张剩余4年4000元健身卡。
找好下家又要“限额”
按照贝菲特的要求，雄先生和张先生开始寻找接手会员卡的下家。可好不容易找到下家，去办转卡手续时，贝菲特又提出转卡每个月有限额，名额只有5个，如要转卡，只能排队等待，最快也要等半年。
这让消费者无法接受。雄先生表示，当时他向门店咨询相关转卡要求时，销售告诉他“转卡即停即转”，并没有提出其他限制。等他找到接手的下家到达门店时，却被告知转卡有限额。雄先生要转卡需要排队到明年，且还不一定轮得到。“对方说转卡排到明年了，你先申请，到时候再找人转让。”
张先生也为了转卡的事被折腾了好几趟，最终被告知排队等待。“先是要这个要那个，不一次说全，跑了两三回，给全了材料他才说转卡有‘限额’。”而会员协议上面明明只写了收取10%的转让费，并没有限额规定。“无凭无据就让我排队等，这不是坑人吗？”雄先生完全不能理解：“如果当初写明了转卡有限制，我肯定不办了。”
店家回应：每月限额是内部规定
对于转卡限额争议，贝菲特会所相关负责人回复，转卡限额是公司内部规定。
贝菲特客服经理解释，之前会员卡转让费是30%，但会员认为太高，后来公司就调整到了10%。而关于每月5人的限额，这是由总公司规定的，工作人员会在办卡和转让时口头说明。
该人士还出示了贝菲特健身内部关于会籍转卡的规定。在“转卡要求”里列出的第1条就写着“每月每家门店限额5名”。对此她解释，“转卡的人太多的话，一会扰乱公司市场，二会扰乱公司价格，转卡本身是我们给会员的一个福利。有些场馆人流量大，转卡需求多，可能等待时间久。”对于贝菲特只能转卡不能退卡的规定，该人士表示这也是总公司的规定，她还解释，退卡除非发生不可抗因素比如死亡或身体原因等，很少有公司会提供退款的类似服务，因为退卡会打乱各门店和销售人员的业绩评定。
不过，对于这份转卡的内部规定，消费者均称根本就没见到过类似文件，销售人员在办会员卡时，也未告知转卡有限额规定。
消保委：霸王条款
负责调解此案的消保委工作人员郑女士认为，贝菲特拿了一张公司不对外的内部条款，来限制消费者的正当权利，这本身就是一种霸王条款，是无效的。
“在消费者办理会员卡签订合同过程中，贝菲特的这张转卡限额条例是不对外的，甚至在转卡过程中这张条例也没有对外公布，也就是说消费者在此过程中完全不知情。”
消保委指出，对于消费者而言，他们签订的会员协议明确规定是可以转让会籍的，消费者按照要求找到第三人转卡，已经尽到自己的义务，健身会所无权拒绝。“这张条例只是对内部员工的管理章程，他们转嫁到消费者身上，这是不合理的，也是不被认可的。
来源：解放网
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今日搜狐热点健身房关门，办卡会员被集体转让
　　家住城区的胡女士在海尚健身房办理了一张2年期的健身卡，没想到仅过一个月，该健身房就关门了，把会员转让给了克瑞斯健身房，因为课程与原健身时间相冲突，胡女士的健身卡成了废卡。
　　今年9月份，胡女士在海尚健身房以1800元的价格，办理了一张2年期的会员卡。胡女士说，当时海尚健身房在做宣传，价格比较便宜，而且离自己家也近，白天瑜伽课很多。&晚上我要照顾孩子，没有时间健身，白天孩子上学去，我可以出来做做瑜伽。&
　　没去了几次，胡女士便听其他会员说起，健身房10月份开始装修，要停业2个月。但这些情况健身房工作人员都没有通知她，更让她意外的是，1个月后，健身房关门了。&听其他会员说，健身房关门后根本就没有装修。&
　　胡女士从其他会员处得知，海尚健身房把部分会员转让到了另一家叫克瑞斯的健身房去了。&原本觉得这样也好，总比老板跑路来得强，但随后去克瑞斯健身房发现很多课程都不一样，时间也有冲突，瑜伽课基本都在晚上。&
　　&以前海尚每天下午都有三四节瑜伽课，可以随自己挑选。&胡女士称，很多会员对海尚这样转让不满意，更有一些人要求退卡还钱。
　　记者联系上了海尚健身房的老板杨先生，杨先生表示，他已经把海尚健身房的股权转让给了他朋友。后来让会员去克瑞斯健身房的事，是他朋友与克瑞斯健身房的老板谈的，具体不清楚。&海尚健身房的变更、注销等事项，工商都同意了，没必要告知会员。&
　　当记者询问杨先生朋友的信息时，他称有电话进来挂断了记者的电话。
　　记者又找到克瑞斯健身房的老板陈先生，对于此事，陈先生称：&确实接纳了一批海尚的会员，共有887名，当时与海尚约定的是，这些会员可以来克瑞斯锻炼，但没有约定克瑞斯的课程与时间要满足这些会员。&
　　&我们健身房的项目设置、课程时间安排，是根据我们公司规定来的。&陈先生说，克瑞斯没有收海尚会员的钱，不可能完全按照这些会员的要求来设置课程，改变公司原有的安排。&应海尚会员的要求，现在每星期有三天中午开设了一节瑜伽课。&
　　记者又向市消费者保护协会委员会咨询胡女士的遭遇可否维权。消保委秘书长陈益虎告诉记者，健身会员卡消费，是预付卡的形式，这实际上是一种债权，债权的转移，必须经过消费者同意。&也就是海尚健身房的转让应征得会员的同意，如果有会员不同意，那么应该退还相应的钱。无论是按照《消费者权益保护法》还是《合同法》，海尚健身房都是有责任的，影响了消费者的选择权，对消费者造成损害。&
　　陈秘书长表示，胡女士可以向消保委投诉，也可以走司法诉讼途径，维护自身权益。
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健身房不让转卡，各位有什么好主意
我有更好的答案
没开卡应该可以吧 当初开卡的时候就是照个相 就可以了 不转让就用告诉他们啊。。
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健身房转卡还收500元“转卡费”？
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（原标题：健身房转卡还收500元“转卡费”？）
　　本报12月5日讯（记者 王骁）今年2月初，太原市民张婷婷花4000多元办了一张为期三年的健身卡。12月3日，她将该健身卡以2000元的价格转让给了朋友。但是到健身房办理过户的时候，却被告知需要收取500元的“转卡费”。张婷婷觉得该收费不合理，记者帮她咨询了律师，律师表示：该收费合法但不合理，如签订协议还需按协议履行。　　据张婷婷介绍，今年2月初她办理了一张为期三年的健身卡，费用为4230元。其中30元是制卡费用。11月27日，她因工作原因，要到单位下属分公司工作4年时间。“去了外地肯定不会经常回来，更别说健身了。所以我想着将卡卖掉，也没有损失。”张婷婷说。恰巧她的朋友正打算续费健身卡，于是两人一拍即合。张婷婷以2000元的价格，将健身卡卖给朋友。　　张婷婷说：“现在健身房的健身卡就像门卡一样，里面存着身份信息，进入健身房的时候需要刷卡才能开门。所以健身卡持有人一旦变动，需要去健身房办理更改信息，也就是过户。”12月5日上午，张婷婷和朋友一起来到健身房办理过户，却被告知需要收取500元的“转卡费”。“我当然觉得不合理了。自己的健身卡，没有通过健身房转让，是我和朋友私下的行为。健身房只是更改一下信息，就收取这么高的费用，这是我无法接受的。”张婷婷说。　　而健身房的说法是，该项规定是为了遏制随意转卡导致的会员登记混乱现象，也是为了防止内部人员以低价办理健身卡，向外倒卖谋取利益的规定。并且健身房出具的协议上，也明确写了“如健身卡需要转让，持卡人需缴纳500元的转卡费。”张婷婷表示当时办卡签协议的时候，自己确实没有详细看上面写的条款，她也承认当时业务员确实向她说明过该规定。张婷婷无奈地说：“谁能想到自己会去外地工作？这也算是突发情况，签订了协议交钱可以接受，但是交这么多钱，确实难以理解。”
　　记者就此咨询了北京德和衡（太原）律师事务所律师杨英瑜，杨英瑜说：“这种费用属于合法但不合理的费用。但是如果和对方签订了协议，还是受法律保护的。如果要起诉对方的话，法院一般也会认为不存在重大不合理现象，予以支持协议。”　　截至发稿前，记者联系张婷婷，张婷婷表示，既然已经签订了协议，自己就会履行，明天上午去缴纳该费用办理过户。同时她希望提醒大家：签订任何协议以前一定要仔细看清条款，避免产生类似的情况，给自己平添麻烦。
(原标题：健身房转卡还收500元“转卡费”？)
本文来源：山西新闻网-山西晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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