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酷骑单车的押金退不了了怎么办啊客服也打不通
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我这院子里有一辆快过来拖回家回回本钱
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扎心了！老铁！
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:我这院子里有一辆快过来拖回家回回本钱[表情]&( 13:13)&哈哈哈 现在街上真看不怎么到啦 就是一个坑啊
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:哈哈哈 现在街上真看不怎么到啦 就是一个坑啊&( 13:15)&因为都被拖回家了嘿嘿拆了那把锁自己买把锁骑骑哈要不就废品站了话说现在铁涨价了有点贵
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看新闻了，已经换了领导层，晚些时间会退的
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你自己扛个自行车回家
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:因为都被拖回家了嘿嘿拆了那把锁自己买把锁骑骑哈要不就废品站了[表情]话说现在铁涨价了有点贵&( 13:41)&如果可以还是希望退押金啊
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:看新闻了，已经换了领导层，晚些时间会退的&( 15:33)&嗯嗯 希望呢
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:你自己扛个自行车回家&( 15:39)&
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我的也没退，9月25是申请退款的，=700) window.open('/attachment/Mon_0232_ef965aa7e9b1731.png?75');" style="max-width:700" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>700)this.width=700;" >
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酷骑单车退不了押金怎么办？酷骑单车押金退不了解决教程时间： 09:22:27编辑：yangxiaorong来源：网络阅读1542次评论：条共享单车在名义上是共享的，其实对于用户来说还是要缴纳部分押金作为使用权的交换。那么共享单车的押金退不了该怎么办呢？酷骑单车退押金失败怎么办？酷骑单车退不了押金怎么办？酷骑单车押金退不了解决教程将告诉你。第一步，检查自己退押金的流程是否正确。第二步，可以联系酷骑单车官方客服进行处理。温馨提示，押金退还一般要7个工作日。酷骑单车押金难退问题的最新进展：酷骑单车表示：微信将酷骑单车支付通道关闭，冻结资金近4000万，成为用户押金难退的直接原因。针对这个信息，微信方面回应此事称，此前，平台接到用户投诉，为保障用户利益和资金安全，暂时限制了酷骑商户资金的流出。经过紧急沟通协调，目前已开通酷骑的安全结算通道，商户可以对用户订单进行退款，用户也可尽快联系酷骑处理。（小伙伴们赶紧试试，是否能退还了）以下为回应原文：希望酷骑单车能以用户大局为重，尽快处理好相关事项吧。相关阅读：分享给朋友：酷骑单车退不了押金怎么办相关软件酷骑单车退不了押金怎么办相关新闻06-0803-3103-3103-2803-2803-1703-1703-1403-1303-1003-0903-0903-0803-0603-0603-0203-0102-2702-2202-21
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在大家的印象中，的押金只是为了让用户合理用车，不破坏单车的一个保证金，如果在使用单车时没有做出违规操作，那押金是随时可以退的。但是近期很多的酷骑单车用户在退押金的时候就遇到了困难，出现了退不了押金的情况。下面小编也带来了相关介绍，一起来看看。
酷骑单车APP退还余额方法介绍 ：
有网友爆料，近日他下载了单车“酷骑单车”客户端，交298元押金后又充值了20元，但几天后因不满单车的舒适度，决定卸载APP。“
在车费方面，采用分时计费的方式，其车费是30分钟/0.3元哦，若用户的信用积分低于80分时，其车价会根据信用积分进行调整哦。 酷骑单车充值的钱能退吗 酷骑单车如何退余额有网友爆料，近日他下载了共享单车“酷骑单车”客户端，交298元押金后又充值了20元，但几天后因不满单车的舒适度，决定卸载APP。“
可问题来了，在退完押金后，余额却没有退款说明，问客服，客服说那个余额退不了，会给客户长期保存。”客服的回复让他十分不满。记者搜索发现，此情况并非个案，也有其他网友爆料同样问题。小编下载酷骑单车APP发现，客户服务选项押金及车费的一栏中提示“充值车费后，车费用于用车订单，无失效日期，不能转移、赠送。如遇到车费余额相关问题请您联系客服”，但却未提及不能退还车费。
对此，酷骑单车相关负责人表示，按公司现行规定，确实不会退还者已充值车费。“这个费用会永久保留，消费者之后还可以使用。”他也解释，如消费者强烈要求退还押金或不再使用公司产品，也可向公司客服反映。“客服会酌情处理，通过微信转账等方式退还车费。”该负责人也解释，因酷骑单车在北京面市不足两月，不完善之处希望用户反馈，之后将逐步改进。
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押金从“秒退”到“难退” 酷骑单车这是咋啦？
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原标题：押金从“秒退”到“难退” 酷骑单车这是咋啦？
　　押金从“秒退”到“难退”
　　酷骑单车这是咋啦？
　　石家庄的马女士想退还酷骑单车的298元押金，可是十多天过去了，押金仍没有到账。还有一些石家庄的酷骑单车用户与马女士有同样的遭遇，纷纷通过微博、微信大吐苦水。酷骑单车的用户协议中承诺1至7个工作日退还押金，以前退还押金也比较迅速，甚至有用户用“秒退”来形容。这一次，酷骑单车为何押金这么难退？
十来天了，押金还是退不了
　　马女士8月19日骑了一次酷骑单车，后来发现自己单位附近的酷骑单车比较少，上下班不方便，就想退还押金，改骑其他。她在手机APP中点击“退还押金”，可本该在1至7个工作日“原路返回”至微信账户的押金，却迟迟没有到账。APP上也不显示退款状态，马女士很着急。她拨打酷骑单车的客服电话，但整整一天都没有打通，不是占线就是无人接听。两三天后，电话终于打通了，客服人员起初说是系统问题，后来说马女士的账号被冻结了，然后又说是微信的问题。随后，客服电话就又打不通了。马女士无奈，只好求助于酷骑单车的官方微博，但微博只是答复已将她反映的问题提交，让她等消息。
　　其实，马女士8月初也曾申请退还酷骑单车的押金，押金很快就到账了，可以说是“秒退”。“用户协议中承诺退还押金会在1至7个工作日到账，但这次已经过去十多天了，还没个结果。”这十多天里，光电话就打了不知多少个，马女士很闹心，甚至有种上当受骗的感觉。“希望押金能尽快退回来！”
　　记者了解到，一些石家庄的酷骑单车用户与马女士有同样的遭遇，纷纷通过微博、微信大吐苦水。有的用户酷骑单车APP上显示押金已为零，可押金并没有回到当初付款的账户上，有的用户也是十来天了没收到押金，还有人直呼“烦死了”。记者在网络上搜索发现，沈阳、西安等城市也出现了同样的情况，最早的从8月初就已经开始。一些原本正常使用的用户，也担心酷骑单车的公司可能出了经营上的问题，因而提出退还押金，但也无法退还。
　　酷骑单车：
　　系统问题所致 预计9月初能解决
　　8月26日，“酷骑单车”在网上的官方公众号发布关于退押金问题的声明，称“酷骑近期集中上线了一批新功能，由于时间短，功能更新频繁，系统不稳定，导致出现部分用户退押金迟缓。酷骑仍旧执行用户协议中1至7个工作日退押金的承诺，大部分用户的退押金申请都能在这个期限内实现，对于超过7个工作日仍旧没有收到押金的用户，请尽快拨打客服电话。”
　　针对押金难退的情况，酷骑单车石家庄区域负责人张胜利称，之前确实曾有外地用户来石使用车辆时，系统发生故障，在解决过程中，用户向酷骑单车总部进行了反映，他们很快进行了解决。同时，关于全国一些城市近期先后出现有关酷骑单车押金难退的投诉，张胜利认为这其中不乏恶意炒作。
　　张胜利说，目前酷骑单车在石家庄市区的投放量已达到5万辆，整体运营情况很不错，相对于外地一些城市要好不少。针对省会市民遇到的情况，张胜利说，从7月初到8月底，酷骑单车依照总部要求进行了一系列的优惠活动和升级服务，这也使得酷骑单车运营系统出现了不太稳定的情况，导致退押金时遇到不便。目前，总部的工程师正在全力解决问题，预计9月初就能解决。
　　业内人士：
　　押金难退或与资金管理方式有关
　　共享单车业内人士董政华(化名)向记者介绍，如今，很多共享单车企业都与银行进行了合作，以此对用户交纳的押金进行管理。目前，押金管理模式主要分为两种，即押金监管模式和押金托管模式。
　　董政华说，押金监管模式就是银行对监管账户内所有资金进行严格审核及监管，确保押金的管理符合相关规定。这其中，银行方面会掌握用户所交押金的一部分，其他部分则由共享单车企业持有，因此在退押金时，涉及的单位和部门就会较多，退款时间也就有所延长。
　　对于押金托管模式，董政华称银行方面会全部掌握用户的押金，这些钱只能用来退还用户押金，“这就像是自己在银行存取钱一样方便，押金随时可以秒退。”
　　董政华分析，随着共享单车的快速发展，以及这些企业和银行的深入合作，共享单车的押金门槛将会越来越低，甚至已经出现了免收押金而依靠身份信息或个人信用体系使用共享单车的情况。因此，从充值返现到免费骑行，共享单车获得客户的成本和留住客户的成本越来越高。在不断投钱才能保全自身的共享单车行业内，怎么赚钱？如何盈利？这些目前都尚不清晰。一旦资本看不到希望了，洗牌的时候也就到了。可以预见的是，未来会有越来越多的尾部企业要面临并购甚至消失的境遇，淘汰赛已经开始，行业弱者只能出局。 (责任编辑：段思琦)
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