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新媒体时代传统媒体的困境及应对策略
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官方公共微信以“人人网”为例探讨社交网站的运营策略--《东南传播》2013年11期
以“人人网”为例探讨社交网站的运营策略
【摘要】：在Web2.0时代,社交网站成为最重要的新媒体形式之一,促进了媒介运营模式的变革。本文介绍了社交网站的相关概念,并以"人人网"为例探讨其应用发展策略,建议在电子商务、新闻传播、大学教育、位置服务、企业招聘、政治活动等领域发挥更大的潜能,期望能对社交网站的理论研究与实践发展提供一定的参考价值。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：TP393.092【正文快照】：
在Web2.0时代,中国社交网站迅速崛起,成为新媒体的显著代表。社交网站不仅对传统媒体产生了巨大冲击,而且促进了媒介经营管理模式的变革。“人人网”作为中国最具影响力的社交网站之一,极具研究价值。本文拟以“人人网”为例,探讨中国社交网站的运营策略。一、社交网站概述(一
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京公网安备74号求市场营销英文文献？（3000字左右）
求市场营销英文文献？（3000字左右）
09-10-01 & 发布
综合实践活动最普遍的学习方式是实践。注重实践体验、亲身经历，是综合实践活动区别于其它各类课程的根本特点，没有实践，就没有综合实践活动。注重实践与反思，是综合实践活动课程的又一核心理念。但任何实践都应建立在一定的认识基础之上，因此，认识与实践的关系是综合实践活动实施过程中应处理好的基本关系。 一、实践形式及意义 实践是综合实践活动课程实施的基本方式。实践的过程是学生基于已有的经验和知识，运用必要的工具，作用于客观对象的过程。根据综合实践活动指导纲要的要求，学生实践的方式大致可分为以下几大类： 一是以研究为主要活动方式的实践。包括制定方案、调查、访问、观察、实验、统计、信息收集与处理等。在开展此类实践的过程中，学生模仿研究的一般过程，尝试运用一般的研究方法和手段，体验研究的基本过程。通过研究性的实践活动，发展学生的问题意识、探究能力和创新精神，同时发展良好的价值观。 二是以社会实践和社区服务活动为主的活动方式。包括参观、服务、宣传、义务劳动、经济活动等。此类实践活动一般要在特定的社会情景中进行，如社区福利院、孤儿院、小区、农村或农场、文化古迹、社会有关机构、街道、商店、公园等场所。 三是以技术实践为主的活动方式。包括技术实践和劳动实践两大类。具体有设计、制作、研制、种植、养殖、信息发布、出版（小报、墙报等）技术实践并不等于科技小发明和小创造，而是实践过程的必经环节。无锡市一初中班级学生开展的《吴文化公园与泰伯墓景区发展策略与前景的对比研究》，主要采用了下列活动方式： 实地访问、走访专家、图书查阅、网上信息查询的方式相互综合进行。 实地考察：吴文化公园、泰伯墓景区、无锡市锡山区文物物理委员会，无锡市旅游局，通过访问专家、听取介绍、实地感受获得了相当多的第一手资料。 走访的专家：吴文化公园创办人。[1] 实践的形式是多样的，但无论采取何种形式进行实践，都应该仅仅围绕综合实践活动课程的目标，以创新精神和实践能力为核心，发展学生的综合素质。实践的意义在于为学生提供接触自然、社会的机会，使学生形成对自然、对社会和对自我的整体认识，发展他们的探究精神和问题意识，获得参与实践的积极体验和丰富经验，同时，养成健康负责任的生活方式和良好的个性品质。 二、有知性的活动与有理性的实践 学生的实践过程只有建立在一定的认识基础之上，才不会导致盲目的实践和“无知的”实践。认识是实践的基础，真知来源于实践，学生通过实践形成自主获取知识的能力，并形成对自然、对社会、对自我的整体认识。 目前，在综合实践活动的实施过程中，存在着“活动形式化”的倾向。注重活动的形式，忽视学生活动的合理性、认知性。教师总是要求学生进行调查、访问、设计与制作、实验等具体活动，却往往忽视对学生进行方法论知识的指导，忽视学生对活动主题或问题的基本认识的指导。要切实克服活动形式化、表层化的局限性，需要处理好认识与实践的关系。在综合实践活动过程中，注重以认识为基础，需要注意以下几个基本问题： 1．引导学生收集、整理文献资料。综合实践活动的实施，要引导学生通过收集与处理文献资料，发展学生收集处理信息的能力。学生要围绕他们感兴趣的问题或主题开展活动，首先需要对问题和主题本身占有一定的文献资料，对问题本身具有初步的认识。收集有关活动主题的文献资料，为学生活动主题的展开奠定一定的认识基础，有助于活动过程中的全面参与和深度体验。 2．必要的方法引导和专题讲座。要使学生通过活动过程的体验，必须让学生初步了解活动方法本身，因此，在学生活动的全过程中，有必要针对学生活动的具体任务，渗透关于问题解决的基本方法的专题讲座，如要让学生进行调查，就应使学生初步了解调查的基本过程、学习设计与制定简要的调查问卷或访谈提纲，否则，无计划、无目的的调查往往会降低学生在活动过程中深度体验的价值。当然，专题讲座仅仅是辅助性的，综合实践活动的实施不能以教师讲解为主，而应以学生的活动为主，方法论讲座或关于活动主题的知识讲座也不应追求学科化的系统性。 3．引导学生自主获取知识。综合实践活动也应有一定的认知目标，与学科课程不同的是，综合实践活动的认知目标不是以学生掌握系统的学科知识为目的，而是通过实践过程，引导学生自主获取知识，形成对自然、对社会、对自我的整体认识，将所学的学科知识灵活运用到问题解决的过程之中，发展自主获取知识的能力，提升学生的基本“学力”，激发学生终身学习的愿望和能力。因此，综合实践活动的实施过程中也应明确综合实践活动主题的认知目标。 三、认识与实践的统一 1．注重深度实践 注重实践是综合实践活动课程的基本规定。但实践并不等于走过场。因而，在实施过程中，要引导学生进行深度实践。 深度实践，要求学生在活动过程中，真正理解实践的目的与意义，把握各种不同实践方式的基本要求和操作要领，结合具体的活动情境，恰当地选择和利用活动工具和相关手段，完成达到活动的具体任务和目的。 深度实践还要求教师注重引导学生对实践过程进行细致的记录和深刻的反思。通过反思，使学生真正通过实践受益。为了活动而活动，或停留在表面上的热热闹闹，只能是一种无效的实践、盲目的实践、表面的实践。 2．处理好实践学习与文本学习 综合实践活动是一种实践性的学习活动，但其中必然包括一定的文本学习。因而，实施综合实践活动，需要处理好实践学习与文本学习的关系。 文本学习是一种符号学习，是对前人积累下来的认识成果通过各种间接学习的方式来获得。在开展综合实践活动的过程中，文本学习是必要的，但如果把实践学习完全变成告诉式的文化学习过程，那么，综合实践活动也会名存实亡。因此，在实施过程中要注意以下几点： 一是尽可能引导学生通过生活实践提出活动主题或问题，为学生的实践和亲身经历性的实践奠定基础。如在研究性学习过程中，引导学生对现实生活中感兴趣的问题进行研究或探究，克服单纯的从文本到文本性的研究。当然，这并不是反对学生做纯粹文本性的研究，而是要求学生尽可能从实际来展开研究。即使是文本性的研究，也要引导学生收集现实生活中或现实社会与自然中的资料或现象，联系实际展开研究。 二是实践学习活动结束后，也应该使学生有所知，即通过实践活动，自主地获取知识和运用知识。当然，在实践学习的过程中，教师要引导学生应用有效的文本资料，学会收集和处理文本信息。教师还应适当地对学生经济实践方法的指导。 实践学习与文本学习的关系实际上是直接经验与间接经验的关系，是教师讲解与学生自主实践活动的关系。因此，在综合实践活动实施过程中，教师要适当对学生进行方法的引导，注重文献资料的收集与利用。
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术语： PROFIT SHARING-------------------利润分成 DOCK CHARGE----------------------码头费 INLAND CHARGE--------------------内陆转运费 MERCHANDISE INSPECTION-----------商检费 TERMINAL HANDLING CHARGE---------THC DRAYAGE--------------------------提箱和还箱费 PEAK SEASON SURCHARGE------------旺季附加费 COMMISSION-----------------------佣金 MAILS FEE------------------------邮寄费 PANAMA CHANNEL CHARGE------------运河费 THE CHARGE OF FREIGHT------------运杂费 TRANSSHIPMENT COSTS -------------中转费 VANNING FEE----------------------装箱费 INSURANCE FEE--------------------保险费 CUSTOM CLEARANCE FEE-------------报关费 CY SURCHARGE---------------------CY交货附加费 EQUIPMENT RETURN CHARGE----------空箱返还费 DIVERSION FEE--------------------改港费 EQUIPMENT CHANGING CHARGE--------改箱费 PORT CONGESTION SURCHARGE--------港口拥挤费 BUNKER ADJUSTIVE FACTOR----------BAF(燃油附加费) CURRENCY ADJUSTMENT FACTOR-------CAF(币值附加费) STORAGE CHARGE-------------------仓储费 CUSTOM INSPECTION FEE------------查验费 DEVANNING CHARGE-----------------拆箱费 DESTINATION DELIVERY CHARGE------DDC(终点码头卸货费) HANDLING CHARGE------------------代理费 REFUND---------------------------反佣 GENERAL RATE INCREASE------------GRI(全面涨价费) OCEAN FREIGHT--------------------海运费 DOCUMENT TRANSFERING FEE---------换单费 EQUIPMENT REPOSITION SURCHARGE---空箱调运费 WAREHOUSE REFUND SHARING---------拼箱退佣 CONTAINER FREIGHT STATION--------CFS(集装箱货运站) 随着社会的发展，行业竞争的日趋激烈，如何提高工作效率、降低管理成本、提高服务水平和企业的竞争能力，是每一个企业管理者最为关注的问题。越来越多的管理者认为实行计算机科学化管理是解决这一问题的关键。 物流运输企业由于行业特点，传统操作过程复杂，文件繁多，竞争日趋激烈。越来越多的信息问题涌现出来，例如：一方面，要不断开发客户市场，对客户的基本资料，货物分布情况、联系人的喜好及联系方式有较为全面的了解，另一方面，要作好财务的收付工作，确保运费能按时的收付，欠款一目了然，及时催缴。以往查阅厚厚的文件资料的做法，显然是不可取的。必须采取更有效的解决办法。同时收集处理信息的速度、信息的准确性、安全性，还影响到公司整体的管理水平和决策层对整体业务的控制和协调。采用计算机软件管理信息是解决上述问题的一个行之有效的办法。 物流管理软件，就是根据物流运输企业业务流程，将企业业务的各类数据联系起来，组成一个有机的系统，使得业务、财务、市场等方面的信息得以方便、快捷地传递，并经过综合处理生成各种报表送交给各个职能部门及决策层。应用物流管理软件系统不仅可以节省大量的人力，减少工作中的失误，对客户的询问可以迅速的从电脑中查询信息答复客户，而且可以帮助决策者及时调整公司经营策略，提高公司在同行业中的知名度，增强公司的竞争力。 过去物流管理着重在企业内部作业与组织的整合，对下游顾客的对应，是以服务与品质为主要重心。因此，评价物流的管理业绩和效果的准则，多半是以处理订单周期时间的速度，供货率及完成质量来量度。 随着物流业的发展，在供应链管理模式上增添新的内容，物流业出现了新的十大趋势。 （一）物流管理从物的处理，提升到物的加值方案设计、解决和管理上。可以为客户提供度身订造式的，并带有个性化的服务，企业逐渐转向强调跨企业界限的整合，使得顾客关系的维护与管理变得越来越重要。 （二）由对立转向联合。传统商业通道中，企业间多半以自我为中心，追求自我利益，因此往往造成企业间对立的局面。然而在追求更大竞争力的驱动下，许多企业开始在各个商业流通机能上整合，通过联合规划与作业，形成高度整合的供应链通道关系，使通道整体成绩和效果大幅提升。 （三）由预测转向终测。传统的流通模式通过预测下游通道的资源来进行各项物流作业活动，不幸的是预测很少会准确的，因而浪费了许多自然及商业资源。新兴的物流管理趋势是强调通道成员的联合机制，成员间愿意互换营运及策略的信息，尤其是内部需求及生产的资料，使得上游的企业无需去预测，流通模式是逐渐由预测基础转向终测基础发展。 （四）由经验积累转向变迁策略。一直以来经验曲线是企业用来分析市场竞争趋势及发展对应策略的方法，并以企业长年积累的经验作为主要竞争武器，然而科技的突飞进步，企业固守既有经验反而成为企业发展的障碍，因此在调度变化的环境下，经验及现存通道基础结构反变为最难克服的障碍，成功的企业要建立对策略方向的嗅觉和持续变迁管理体系才能生存。 （五）由绝对价值转向相对价值。传统财务评价只看一些绝对数值，新的评估方法将着重在相对价值的创造，亦即在通道中提供加值服务，顾客所增加的价值中企业可占多少比例。 （六）由功能整合转向程序整合。在竞争渠道日趋激烈的环境中，企业必须更快响应上、下游顾客的需要，因而必须有效整合各部门的营运，并以程序式的操作系统来动作，物流作业与活动多半具有跨功能，跨企业的特性，故程序式整合是物流管理成功的重点。 （七）由垂直整合转向虚拟整合。在传统渠道中，一些大企业进行通道的垂直整合，以期对通过掌握有更大的力量，事实证明这并不成功，反而分散了企业的资源，并将主业削弱。今日企业经营的趋势是专注核心业务，将非核心业务委托给专业管理公司去做，形成虚拟企业整合体系，使主体企业提供更好的产品及服务。 （八）由信息保留转向信息分享。在供应链管理结构下，供应链内相关企业必须将供应链整合所需的信息与其他企业分享，否则，无法形成有效的供应链体系。 （九）由训练转向知识学习。在可预见的未来，任何物流程序均以人力来完成。然而，物流作业多半需要在各个物流据点和运输网络中进行，大约有90%的时间，物流主管无法亲自加以监控。全球化的发展趋势，也增加了物流人力资源管理的复杂度。物流主管必须将以个别人员技能训练的方式，转向知识基础的学习发展。 （十）由管理会计转向价值管理。未来许多企业愿意投入许多资源建立基本会计系统，着重在提供增值创造，跨企业的管理信息，以期能确认可创造价值的作业，而非仅在于收益增加，成本升降上。 Along with society's development, the profession competition is day by day intense, how enhances the working efficiency, reduces the management cost, the enhancement service level and enterprise's competitive ability, is each enterprise superintendent most matter of concern. More and more many superintendents thought the implementation computer scientific style management solves this question key. The thing flows the transportation enterprise as a result of the profession characteristic, the tradition operating process complex, document many, the competition is day by day intense. The more and more many information question emerges, for example: On the one hand, must develop the customer market unceasingly, to the customer basic document, the cargo distribution situation, the contact person likes and the contact method has a more comprehensive understanding, on the other hand, must finish financial the receipts and disbursements work, guarantees the transport expense to be able on time receipts and disbursements, the debt to be clear, prompt press for payment. Formerly consulted the thick document material the procedure, obviously was cannot be taken. Must adopt more effective solution. At the same time collects the process information the speed, the information accuracy, the security, but also affects the company whole management level and the decision-making strata to the overall service control and the coordination. Uses the computer software management information is solution above question effective means. The thing class manages the software, is flows the transportation enterprise service flow according to the thing, according to relates the enterprise service various class numbers, composes an organic system, causes aspect the and so on service, finance, market information to be able to be convenient, to transmit quickly, and produces each kind of report form after synthesis processing to deliver for each function department and the decision-making strata. The appliance flows the management software system not only to be possible to save the massive manpower, reduces in the work the fault, may be rapid to the customer inquiry inquires the information answer customer from the computer, moreover may help the policy-maker promptly to adjust the company to manage the strategy, enhances company's in same profession well-knownness, the enhancement company's competitive power. In the past flowed the management emphatically in the enterprise interior work and organization's conformity, to the downriver customer's correspondence, was take serves and the quality as the main center of gravity. Therefore, the appraisal flows the management achievement and the effect criterion, is mostly by processes the order form period the speed, supplying goods rate and completes the quality to measure. Along with the thing flowing industry development, increased the new content in the supply chain management pattern, thing flowing industry had the new ten major tendencies. (1) thing flows the management from thing processing, promotes to in the thing Canadian value plan design, the solution and the management. May provides for the customer 度身订造 -like, and has the personalization the service, the enterprise gradually changes emphasized the cross enterprise boundary the conformity, causes the maintenance and the management which the customer relates changes more and more importantly. (2) changes the union by the opposition. In the traditional commercial channel, the enterprise mostly take as the center, pursues the self- benefit, therefore often makes the aspect which the enterprise opposes. However in under the pursue bigger competitive power actuation, many enterprises starts in each commercial circulation function the conformity, through the union plan and the work, forms highly the conformity supply chain channel relations, causes the channel overall result and the effect large promotion. (3) changes the final survey by the forecast. The traditional circulation pattern carries on each thing through the forecast downriver channel resources to flow the work activity, unfortunately forecasts very little can accurate, thus has wasted many natures and the commercial resources. The emerging thing flows the management tendency is emphasized the channel member's union mechanism, between the member is willing to exchange transport business and the strategy information upstream, in particular internal demand and the production material, causes the enterprise not to need to forecast, the circulation pattern changes the final survey foundation development gradually by the forecast foundation. (4) accumulates by the experience changes the vicissitude strategy. The empirical curve has since always been the enterprise uses for to analyze the market competition tendency and the development correspondence strategy method, and the experience which accumulates by the enterprise elders takes the main competition weapon, however the science and technology flies suddenly the progress, the enterprise defends stubbornly already has the experience instead to become the barrier which the enterprise develops, therefore in under the dispatch change environment, the experience and the extant channel foundation structure instead becomes the barrier which most difficult to overcome, the success enterprise must establish to the strategy direction sense of smell and continues the vicissitude management system to be able to survive. (5) changes the relative value by the absolute value. The traditional finance appraisal will look only some absolute values, the new appraisal method emphatically in the relative value creation, that is will provide adds the value service in the channel, in the value which the customer will increase the enterprise may account for how many proportions. (6) changes the procedure conformity by the function conformity. In the competition channel intense environment, the enterprise must day by day in a quicker response, the downriver customer's need, thus must effective conformity various departments' transport business, and acts by the procedure -like operating system, the thing flows the work and the activity has the cross function mostly, cross enterprise's characteristic, therefore the procedure type conformity is the thing class manages the successful key point. (7) changes the hypothesized conformity by the vertical conformity. In the traditional channel, some big enterprises carry on the channel the vertical conformity, to through grasps by the time has a bigger strength, the fact proved this is not successful, instead dispersed enterprise's resources, and weakens the principal work. Today the enterprise manages the tendency is dedicated nucleus □0 □$.  The service, makes the non- core business request for the specialized management company, forms the hypothesized enterprise conformity system, causes the main body enterprise to provide a better product and the service. (8) changes the information share by the information retention. Under the supply chain management structure, supplies in the chain to be connected the enterprise to have to supply the information which the chain conformity needs to share with other enterprises, otherwise, is unable to form the effective supply chain system. (9) changes the knowledge study by the training. In future which may foresee, any thing flows the procedure to complete by the manpower. However, the thing flows the work to need to flow the foothold and in mostly the transportation network in each thing carries on, probably some 90% time, the thing flows the manager to be unable to perform to monitor personally. Globalization development tendency, also increased the thing to flow the human resources management the order of complexity. The thing flows the manager to have by the individual personnel skill training way, changes the knowledge foundation the study development. (10) changes the value management by management accounting. Future many enterprises will be willing to invest many resources establishments basic accountant the system, in will provide the increment creation emphatically, the cross enterprise's management information, by the time will be able the true approval creation value work, but must only will lie in the income to increase, in cost fluctuation.
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　中文名称:整合营销　　英文名称:Integrated Marketing　　整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念与方法。 　　整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。[编辑本段]整合营销的主题　　“整合营销”最重要的主题是关于目标市场是否更有针对性的争论。营销不是针对普通消费的大多数人，而是针对定制消费的较少部分的人。“量体裁衣”的做法使得满足消费者需求的目标最大化。 　　但是“量体裁衣”很容易被认为是“给每一位个体消费者一份独特的产品”，从而忽略了产品品牌的其他诉求，影响品牌被其他人群认知和分享。可以说，“量体裁衣”是不完整的，也不是最理想的营销手段。 　　我们应该设定的目标是：对消费者的需求反应最优化，把精力浪费降至最低。在这个意义上才能得到理想的营销哲学：营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求。 　　另外一个有价值的主题是——综合营销应该和消费者本身有关，也就是需要全面地观察消费者。一名消费者不仅仅是在某个时间购买我们产品（如牛仔裤）的一个人，消费者的概念更为复杂。购买牛仔裤的同一位消费者很可能购买其他的衣物来搭配牛仔裤，这是经常发生的事情。因此，多角度地观察消费者将创造更多的机会，使得消费者不是“一次性购买”或重复购买同一商品。 　　我们还可以考虑到系统的“跨行销售”和“上游销售”。这个要素对于消费者行为的各个角度来说都是有效的。营销需要综合考虑各个时间消费者行为的其他角度。 　　第三个主题是——整合营销必须考虑到如何与消费者沟通。消费者和品牌之间有更多的“联络点”或“接触点”，这不是单靠媒介宣传所能达到的。消费者在使用产品时对产品有更深的了解、打开包装见到产品时、拨打销售电话都是一种沟通，消费者之间相互交谈也产生了“病毒传播”般的销售机会。[编辑本段]整合营销的特征　　①在整合营销传播中，消费者处于核心地位。 　　②对消费者深刻全面地了解，是以建立资料库为基础的。 　　③整合营销传播的核心工作是培养真正的&消费者价值&观，与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。 　　④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体，其产品或服务的信息一定得清楚一致。 　　⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验，均被视为可以利用的传播媒介。[编辑本段]整合营销的优点　　①符合社会经济发展潮流及其对企业市场营销所提出来的新要求。 　　②有利于配置企业资源，优化企业组合，提高企业的经济效益。 　　③有利于企业更好的满足消费者的需求，有利于企业的持续发展。 　　④有利于从观念到行为的整合。 　　⑤有利于企业上下各层次的整合。 　　⑥有利于企业各个部门的整合。 　　⑦有利于营销策略的整合。 　　⑧有利于企业长远规划与近期活动的整合。 　　⑨有利于企业开展国际化营销。[编辑本段]整合营销的操作思路　　1．以整合为中心 　　着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高度一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。 　　2．讲求系统化管理 　　整体配置企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，形成竞争优势。 　　3．强调协调与统一 　　企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销。 　　　4．注重规模化与现代化 　　整合营销十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得规模经济效益，为企业有效地实施整合营销提[编辑本段]整合营销的含义　　整合营销包含两方面的含义。首先，各种营销职能——推销人员、广告、产品管理、营销调研等等必须彼此协调。　　其次，营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。营销并非是一个部门的工作，而是整个公司的导向问题。[编辑本段]整合营销的精髓　　(1)不要卖你所能制造的产品，而是卖那些顾客想购买的产品，真正重视消费者。 　　(2)暂不考虑定价策略，而去了解消费者要满足其需要与欲求所愿付出的成本。 　　(3)暂不考虑通路策略，应当思考如何给消费者方便以购得商品。 　　(4)暂不考虑怎样促销，而应当考虑怎样沟通。[编辑本段]整合营销的对策与措施　　1．革新企业的营销观念 　　要树立大市场营销的观念；要树立科学化、现代化营销观念；要树立系统化、整合化营销的观念。 　　2．加强企业自身的现代化建设 　　企业要建立现代经营体制；要建立现代经营机制，包括企业的利益机制、决策机制、动力机制、约束机制等；经营管理设施现代化； 　　要具有现代化的经营管理人员；加强组织建设，改善管理体系，注意企业的规模化，以及企业其他方面的合理化建设。 　　3．整合企业的营销 　　对企业内外部实行一体化的系统整合；整合企业的营销管理；整合企业的营销过程、营销方式及营销行为，实现一体化；整合企业的商流、物流与信息流，实现三流的一体化。 　　4．借鉴国外的先进经验 　　我国企业要积极学习国外企业的先进的经营管理经验，特别是跨国公司的经营管理，跨国公司的整合营销，如：CIMS系统、MRP-II系统等、先进的跨国管理、先进技术手段管理等，为我国企业开展整合营销服务。 　　经济发展的脚步从来没有停过，我们应该在充分了解利用现有的整合营销的基础上，不断学习新的理论知识，了解新的经济动态，改进自己的营销观念，使自己不落于时代的潮流，才能立于不败之地。[编辑本段]互联网时代的整合营销　　建立在互联网基础上的整合营销，被称为整合网络营销。整合网络营销，就是在深入研究互联网资源，熟悉网络营销方法的基础上，从企业的实际情况出发，根据不同网络营销产品的优缺利弊，整合多种网络营销方法，为企业提供网络营销解决方案。整合网络营销也被称为网络整合营销、整合型网络营销、整合式网络营销。简单地说，整合网络营销就是整合各种网络营销方法，和客户需求进行比配，给客户提供最佳的网络营销方法。　　奥美网络整合营销4I原则　　　网络营销届中，传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而YOU才是网络传播时代的新君！在传统媒体时代，信息传播是“教堂式”，信息自上而下，单向线性流动，消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS……借助此，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”，传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”：营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变？网络整合营销4I原则给出了最好的指引。　　奥美网络整合营销4I原则　　网络整合营销4I原则：Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。　　Interesting 趣味原则　　八卦是火爆的通行证，《馒头》是《无极》的墓志铭。当芙容姐姐大S身材火爆网络时，当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时，一个娱乐至死的年代来临了。中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊,绝不强求”之时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，他不是一则生硬的广告！娱乐因子在他身上灵魂附体！”　　Interests 利益原则　　没错，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？嚎！”　　但这里想跟大家强调的是，网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛，我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分，还可能包括　　1、信息、咨讯　　广告的最高境界是没有广告，只有资讯。消费者抗拒广告，但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大，但是化身成为消费者提供的资讯；面对免费利益，消费者接受度自然会大增。　　2、功能或服务　　3、心理满足，或者荣誉　　4、实际物质/金钱利益　　5、……等待你来填写，相信你能发现更多！　　Interaction 互动原则　　网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性，如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”，如此的“扬短避长”，单向布告式的营销，肯定不是网络营销的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。　　不要再让消费者仅仅单纯接受信息，数字媒体技术的进步，已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性，让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。在陶艺吧中亲手捏制的陶器弥足珍贵，因为融入自己的汗水。同样，消费者亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品，一半由消费者体验、参与来确定。当然，营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要。　　Individuality 个性原则 　　YOU，已经被钉在了无以复加的高度，那么YOU高大的身影在营销中投射的映相，就是I！Individuality 个性在网络营销中的地位也因此凸现！对比“大街上人人都在穿”，“ 全北京独此一件，专属于你！”，你就明白专属、个性显然更容易俘获消费者的心。因为个性，所以精准，因为，所以诱人。个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。但是在传统营销环境中，做到“个性化营销”成本非常之高，因此很难推而广之，仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。但在网络媒体中，数字流的特征让这一切变得简单、便宜，细分出一小类人，甚至一个人，做到一对一行销都成为可能。（这一点在无线营销中尤为突出）天赐良机，怎能不用？[编辑本段]整合营销带来的颠覆　　整合营销是一场革命，整合营销意味着变革。有两种思考变革的方式：你可以思考，你来自何方；你可以思考，你将往何处走。　　不论变革如何来临，我们期望达成共识的是，变革是必要的。与时俱进的营销：　　1、必须在创造强力品牌概念方面更加具有战略性，实现企业战略。　　2、必须重点关注与客户接触的全过程，引领全面的客户体验，与强力品牌概念结合起来。　　3、必须以能向大量客户进行营销的方式提供适合客户需要的定制型客户体验。[编辑本段]企业整合营销规划“九步法则”　　第一步：市场调查　　第二步：SWOT分析（企业的优势、劣势、机会、和威胁）　　第三步：市场定位和经营战略　　第四步：制订针对性的营销策略　　第五步：品牌规划与低成本整合营销传播策略　　第六步：制订竞争性的区域市场推广策略　　第七步：招商规划和策略、经销商的管理　　第八步：营销团队建设及管理（人员、业务、信息等管理）　　第九步：营销预算与年度营销实施计划（包括营销控制体系）[编辑本段]从优秀到卓越，谈整合营销策略　　网络营销在国内已经被企业大量应用，操作手法各异效果良莠不齐。网络营销中，最难把握的应该是网络整合营销。网络整合营销有广义网络整合营销和狭义网络整合营销之分。　　广义的网络整合营销是指企业和个人所有的网络经营性活动：包括网站建设、SEO排名、竞价广告、博客推广、BBS推广等等。狭义的网络营销，主要指新媒体营销——更强调互动性和用户体验。我们所说的网络整合营销一般指的是狭义的网络整合营销。 　　网络整合营销，主要是指资源和手段的整合，利用各种手段和资源形成信息的协同传播，通过精心的策划，使传播效应最大化。网络整合营销是网络营销从优秀到卓越的必经阶段和必要手段。　　国内的很多企业，都在尝试整合营销的相关方式和操作进行品牌宣传或者产品推广，但是效果很不明显。举个例子，在专业网站发宣传帖。　　可能大家刚开始都是直接发的宣传贴，没人看，回复寥寥无几；于是持续下去继续发，结果被版主封号；执着一点的，继续发......有聪明一点的，发些软广告，发个笑话，混个版主......在一个论坛扎下根来。努力，积累，十个论坛的版主！累的不行了，身体要垮了，产品宣传却是才刚刚开始...... 　　这是国内中小企业的通病，不过大企业也好不到哪里去。国内某知名食品企业，百度一下尽是负面文章，而且持续一年之久，不懂得网络，却要花大笔银子天天做电视广告。 这些企业都是不懂整合营销的，把整合营销看成是机械运动或者忽视了整合营销。网络整合营销所产生的协同效应，不但对于产品销售，对于产品品牌宣传更加有效。这也是为什么现在的国内企业都热衷于做整合营销，为什么传统的营销机构都在争抢网络整合营销市场的原因。 　　蒙牛集团在赞助“超级女生”节目的同时，开展了线上线下一系列整合营销活动，使蒙牛酸酸乳的销量和超级女声的人气都大大增加，以至于此已成为整合营销的一个经典案例。 　　另一个网络整合营销的成功案例，今年的美国大选，刚刚当选的非洲裔美国人奥巴马，在总统选战中充分利用了网络，通过在网络上面有计划、有步骤的持续整合宣传，使这个名不见经传的黑人总统增色不少。冯斌还特意转载一片文章《做好网络营销，你也可以当总统》，以飨读者。 　　任何东西都有自己的另一面，整合营销也不例外。网络营销成功案例数不胜数，但是因为不会操作或者操作不当而失败的网络整合营销可能会更多。　　国内某前三甲厨具企业，曾经动用大笔资金聘请网络营销公司进行网络整合营销，效果显著。这该公司派到亿玛客网络营销学院进修员工曾经问我：“冯斌老师，你看我们做完整合营销，我们的钱都花到哪里去了？我们请的公司，哪些工作才是有效的？”敬爱的读者朋友们，你们有没有遇到过这个问题。针对这个问题，我列举了几个例子，她还是比较信服的。 　　不过，不是所有的人都能向亿玛客学员那样知道我们的投资都花到哪里去了。如果想做好的网络营销，至少要知道网络整合营销怎么做，否则就不要做。或者，可以找我或者联系我的助理。
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