有关酒店分类和定级划分,不同国家,标准也不尽相同。作为婚礼从业人员,你了解多少呢?
今日,我们跟随「酒店高参」专栏作家甘涌的文字做一些简单了解。
作者:甘涌·桂林豪生度假酒店群总经理
不同的酒店由于其历史的演变、传统的沿袭、地理位置和气候条件的差异,其功能设施、接待对象不尽相同。
这里主要介绍以下三种酒店分类法:
传统分类法是根据酒店业态中各酒店不同的市场定位和客源结构来划分的,主要有四类:
商务酒店是服务于商务和公务为主要目的的外出旅游者的酒店,这类酒店大多位于城市的中心区域、具有商业、交通等诸多便利条件;
酒店的中小型会议室、洽谈室、商务中心、宽带网络接入等均为必备设施;酒店服务项目完善,服务质量优异。
多位于各种旅游名胜和修养胜地旁,以接待度假、休闲、娱乐健身为主要需求的客人为主。
由于环境和气候的影响,这类酒店经营的季节性很强,酒店备有相当多的娱乐健身设施供客人选择,服务方式也凸显轻松浪漫。
公寓酒店主要是为长住客人提供一种“家外之家”的住宿氛围,提供各种房型的客房和饮食服务的酒店。
由于公寓酒店的客人入住时间相对较长,故大多数公寓酒店的客房均配有简易厨房,方便住客自己制作饮食。
会议酒店是专门为有各种需求的客人开设的酒店,一般位于城市的中心商务区,拥有为数众多的客房、大的多功能厅、各种规格的会议室和展览厅等设施、设备。
图片:网络(图文无关)
英国旅游学者德里克教授在他的《酒店业》一书中,列举了十种酒店的分类方法:
第一种:根据酒店所处地区分类为:城市酒店、城镇酒店、乡村酒店、内地酒店、沿海酒店和山地酒店等。
第二种:根据酒店所处地理位置分类为:城镇中心酒店、郊区酒店、海滨酒店和公路沿线酒店等。
第三种:根据交通设施的位置分类为:汽车站酒店、火车站酒店、机场酒店、码头酒店和邮轮酒店等。
第四种:根据主要客人的留宿时间分类为:长住公寓酒店、短程散客酒店等。
第五种:根据主要客人入住目的分类为:商务酒店、度假酒店、会议酒店、博彩酒店和旅游酒店等。
第六种:根据酒店的设施、服务方式分类为:旅游酒店、公寓酒店和自助餐饮服务酒店等。
第七种:根据酒店规模分类为:小型酒店(客房数量在300间以下)、中型酒店(客房数量300-500间)和大型酒店(客房数量在500间以上)等。
第八种:根据酒店的等级分类为:星级酒店、皇冠酒店和其他等级酒店等。
第九种:根据酒店所有权或经营管理方式分类为:家族经营的非上市酒店、单体酒店、集团联号酒店和促销联合体酒店等。
第十种:根据酒店取得售酒执照分类为:持照酒店和非持照酒店等。
第一种:按照酒店的建筑投资规模分类为:
低档酒店(每个标准间的建造费用在2万美元以下)、中档酒店(每个标准间建造费用在4万—6万美元之间)、豪华酒店(每个标准间建造费用在8万美元以上)。
第二种:按照建筑和服务风格分类为:民族酒店和国际标准酒店等。
第三种:按照服务对象分为:商务酒店和度假酒店等。
第四种:按照营业季节分为:冬季滑雪酒店和夏季海滨酒店等。
由于各酒店的市场定位、设施设备、接待对象和服务质量不尽相同,大多数国家政府或行业协会对酒店按照一定标准和程序进行等级划分,并根据其不同级别用相应的标志表示出来,在酒店显著的位置公之于众。
国际上相关的酒店协会也采用公认的酒店分级制度对酒店进行评级。
国际上采用的酒店分级制度和表示方案主要有五种:
把酒店根据一定的标准划分为不同的等级,用星号(★)来标示,以区别各酒店档次的分级制度。
在欧洲比较流行的是五星级制,即把酒店分为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级,星级越高等级越高,酒店的档次就越高。
五星级酒店是豪华酒店的代名词,其设施设备现代化程度极高,服务管理水平优异;
四星级酒店标准豪华级酒店,其设施设备完善,服务管理精良;
三星级酒店为中档酒店,其设施齐全,酒店产品的性价比较高,能满足大部分旅游者的住宿需求;
二星级酒店是中低档酒店,其价位合理;
一星级酒店作为经济型酒店,其设施与服务安全卫生,能满足最基本的住宿要求。
如:英国从20世纪90年代初期推广的“皇冠制”,用皇冠来代替星号进行酒店分级;美国汽车协会的“钻石制”,则用钻石来代替星号进行酒店分级;我国的旅游酒店分级制也是采用星级表示法。
随着酒店业的不断发展和市场需求的扩大,现在酒店的等级还增加了最高一级的“白金五星”,用以区别部分超豪华酒店与五星级酒店的规模和档次。
有些国家把酒店的等级用英文字母表示。即A、B、C、D、E五级,A级为最高,E级为最低,这种分级方法与星级表示法有异曲同工之妙。
有些国家把酒店的等级用1、2、3、4、5这五个数字序号表示,有的数字越大表示酒店越高档,有的则相反。
4、价格表示法:有些国家如瑞士把酒店按照价格高低分成六级,这种方法的好处使客人一目了然。
5、以类待等法:有的国家不设等级制,用文字直接称谓酒店的类别以代替酒店的等级。
如挪威酒店的表示方法就是由高向低分为乡村酒店、城镇酒店、山地酒店和观光酒店等。
世界上大部分国家和地区的酒店等级评定是由政府主管酒店业的职能部门如国家旅游局来完成的,再有较多的酒店业协会,也有双方共同参与评定的。
在一些欧美国家,中低档酒店和汽车旅馆的数量占到酒店市场总量的70%以上,由于这些酒店的直接服务对象是外出旅游的私车主,故它们的评定机构也就换成相应的汽车协会。
下面是比较有代表性的国家和地区的评定机构:
中国——星级制,由政府职能机构即国家旅游局评定,近年才逐渐放宽给地方协会进行复评工作。
美国——星级制,由美孚汽车协会评定,钻石制由美国汽车协会评定。
英国——星级制,由皇家汽车俱乐部评定,皇冠制则由国家旅游局评定,其他等级由英国酒店协会评定。
澳大利亚——由全国酒店与旅游者协会评定。
奥地利——由酒店业协会评定。
荷兰、比利时、卢森堡——由酒店与餐饮业协会评定。
法国——由政府与酒店业协会共同评定。
酒店评定等级的最低标准所涉及的内容
1、遵守相关的法律法规和管理条例;
2、酒店最低可出租房间数;
3、酒店必备的条件和设施;
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遵义创元千禧大酒店是五星级。
它位于贵州省红色革命圣地遵义市新蒲新区奥体西路,它坐拥于遵义奥体中心、比邻天鹅湖人民公园及遵义大学城,地理位置优越,交通便利,环境优美。
酒店共有客房538间,其中包括250间高级客房、164间豪华客房、103间行政楼层客房、20间花园客房和1间总统套房,均按国际五星级标准精心打造,各项设施设备一应俱全,贴心服务面面俱到,其装修风格别致,独具一格,花园式客房更是匠心独特的创作;同时酒店拥有总面积超过3200平方米的宴会会议设施,适合各类宴会及会议。其中单体无柱大9米层高的创元大宴会厅超过1800平方米,可容纳上千人同时举办活动,宴会会议配备先进的影音设备,极具效率及服务细致的会议销售团队,带给宾客至臻无憾的宴会及会务体验。
北京新世纪饭店是一家中外合资的五星级豪华酒店, 距北京展览馆仅一公里, 交通便利,北倚首都体育馆、中关村高科技园区,南邻中国科学院、经贸委等国家部委聚集地,地理位置优越
地址:北京 首体南路6号 邮编:100044
澳中心瑞士酒店位于东二环路东四十条桥东南处,紧邻地铁站,靠近工人体育场、三里屯使馆区。主体17层,集办公楼、公寓、酒店为一体,是亚洲第一座无障碍式的、具备多种综合设施的酒店。
地址:北京 北大街2号 邮编:100027
北京王府井大酒店位于北京繁华的王府井商业区内,是一家现代化豪华饭店,
地址:北京 王府井大街57号 邮编:100006
北京王府饭店地处市中心繁华地区,楼高14层,共有房间530间套,标间面积29平方米。酒店距火车站5分钟车程,距机场40分钟车程,周围有故宫、天安门等旅游景点,王府井步行街紧靠饭店。
地址:北京 王府井金鱼胡同8号 邮编:100006
京华侨大厦加入“世纪金源集团”,于2003年5月装修后重新开业。大厦座落在市中心的王府井大街上,天安门、故宫、景山、北海近在咫尺,与美术馆、首都剧场、民航总局为邻,闹中有静。距机场45分钟,距火车站15分钟,交通便利。装修后,华侨大厦42平方米的标准间焕然一新,每间房均可宽带上网,另有保险箱、电热水壶、迷你吧及丰富的电视节目,CNN24小时新闻,HBO和CINEMAX最新电影,风凰卫视及日、德、法电视台节目及闭路电影。卫生间新增单独淋浴间。
地址:北京 王府井大街2号 邮编:100006
北京国际饭店位于首都长安街中心繁华地段,距北京站仅咫尺之遥。饭店拥有风格迥异豪华套房,集豪华与古朴、典雅与辉煌为一体,展现了东西方文明的不同侧面。饭店有单、双人标准客房和大、小套房1049间(套),客房设有中央空调控制系统、先进的音响、闭路电视、迷你型酒吧、冰箱、电子门锁及国际直拨电话。饭店由二十九层主楼及辅助裙房楼宇组成。机场班车、北京西站专线车可直达饭店,尽享交通便利;加上饭店完善、齐全的餐厅和娱乐设施,让您耳目一新,物有所值。
地址:北京 建国门内大街9号 邮编:100005
天津滨江万丽酒店是天津五星级酒店,天津滨江万丽酒店由美国万豪酒店管理集团管理,2002年8月28日开业,楼高47层,共有客房274间套,标准间面积27平米。酒店位于市中心,距离火车站3公里,距离飞机场20公里,距离展览中心4公里,距离港口50公里,距离长途车站3公里。酒店周围有凯旋门购物中心、金皇大厦、音乐厅。
中国天津市和平区建设路105号
天津喜来登大酒店是目前天津市最好的五星级豪华酒店之一,座落在天津市黄金住宅区紫金山路上,距天津市中心仅5公里远的一片花园绿地之中。临近天津国际展览中心及天津广播电视塔,距天津机场25分钟车程。
地址天津河西区紫金山路
天津万丽泰达酒店位于中国管理最完善的经济技术开发区-中国天津经济技术开发区第二大街29号,是开发区一座五星级酒店。
所有的客房都可俯瞰美丽的市容街景和绿草如茵的高尔夫球场。同时拥有逾5,000平方米的顶级宴会及会议设施,包括可容纳1,200名宾客的演艺厅/会议中心;面积1,056平方米的展览馆;十二个多功能会议厅以及大宴会厅。酒店还可根据客户的不同需求,安排主题宴会及公司团队建设活动。
酒店地址:中国天津经济技术开发区第二大街29号
天津泰达国际酒店暨会馆
天津泰达国际酒店暨会馆酒店是天津五星级酒店,天津泰达国际酒店暨会馆位于经济技术开发区,靠近京津高速公路,于1996年开业,2004年重新装修,主楼高7层,共有客房236套。
地址:中国天津经济技术开发区第二大街8号
天津天保国际酒店暨商务交流中心是天津港保税区天保控股公司代表管委会投资3亿元兴建的,集客房、餐饮、商务会议、康体、娱乐、培训于一体的五星级综合性国际酒店。总建筑面积4万平方米。投资近800万元的全封闭透明恒温空中走道横跨京门大道,将南北两座楼连为一体。
酒店地址:中国天津保税区京门大道368号
深圳999丹枫白露酒店 五星级酒店
999丹枫白露酒店位于深圳市中心罗湖区,为城中唯一全套房精品酒店,298间典雅宽敞的套房从69平方米至205平方米不等,面积超大,现代设施一应俱全。
深圳999丹枫白露酒店信息:
深圳东方银座国际公馆是一家五星级公馆,座落在深圳市福田商务中心区,与2004年底开通的竹子林地铁站连接,到罗湖火车站和深圳国际机场分别只有15分钟和20分钟的车程。由享誉国际的瑞雅国际酒店业管理有限公司管理。
深圳东方银座酒店信息:
地址:深圳市福田区深南大道西
交通:距机场35公里、距火车站20公里、距华侨城地区3公里
位于深圳市商业区心脏地带之“阳光酒店”,是深圳第一家五星酒店,位置优越,穿梭往来于各大商厦。
地址:深圳市嘉宾路1号
交通:距火车站3公里、距机场40公里
豪华舒适的香格里拉大酒店交通地理位置极为便利,深圳香格里拉大酒店毗邻罗湖海关,与火车站只有5分钟步程,距离机场亦只有40分钟车程。
地址:深圳市建设路火车站东侧
交通:深圳地铁,距机场45公里,火车站1公里
深圳南海酒店是深圳首间由“中国政府评定的五星级酒店”。座落在深圳蛇口经济特区,并由香港美丽华集团、香港招商局集团、香港上海汇丰银行及中国银行深圳分行联合投资。酒店以其巨帆般的独特建筑设计及怡人的海湾园林美景而别树一帜。
地址:深圳蛇口工业区工业一路1号
交通:距机场28公里、 距火车站30公里、 距市中心25公里距蛇口港码头1公里
深圳招商地产泰格公寓 五星级酒店
深圳招商地产泰格公寓坐落在中国南部现存最大的外国人集中的国际化高档居住区之一的蛇口。由招商地产投资,新加坡辉盛管理公司所管理。
深圳招商地产泰格公寓信息:
酒店地址: 深圳市蛇口南海大道8号
深圳市五洲宾馆 五星级酒店
深圳市五洲宾馆座落在深圳市福田中心区,是深圳市接待外国来宾的重要场所,宾馆按五星级标准豪华装修,交通便利,设施齐全。目前拥有156套各式豪华客房,3个中西餐厅,主要以宴会和会议接待为主。宴会厅面积达1700平方米,国际会议厅备有多种语言的同声传译系统,另有风格各异的会议厅十多间。
地址:深圳 深南大道6001号 邮编:518034
深圳骏豪酒店 五星级酒店
采用东南亚园林设计风格的深圳骏豪酒店,是中国唯一座落在高尔夫球场内的五星级度假酒店。
地址:深圳观澜镇高尔夫大道
上海五星级酒店名称 上海五星级酒店地址 上海酒店电话 酒店预订
是广州首家以白金五星级标准建造的主题式酒店
地址:广州市 广州市广园东路新塘路段凤凰城
地址:广州市 广州沙面南街1号
推荐酒店 地址:广州市 广州环市东路326号
推荐酒店 地址:广州市 广州环市东路368号
★★★★★ 地址:广州市 流花路120号
★★★★★ 推荐酒店 地址:广州市 广州流花路
地址: 广州环市东路399号
酒店地址: 广州市天河路518号
广州鼎龙国际大酒店是按国际五星级标准兴建的大型豪华白金五星级商务型酒店,并已于2005年5月11日被授牌绿色五星。
地 址: 广州市广州大道北63号(沙和路站)
中国内地挂牌五星级酒店全名单
北京燕莎中心凯宾斯基饭店
北京国际艺苑皇冠假日酒店
北京京瑞温泉国际大酒店
天津泰达国际酒店暨会馆
天津万丽泰达酒店及会议中心
三河诺富特燕苑国际度假村
大连海景最佳西方精品酒店
上海喜来登豪达太平洋大饭店
上海新亚汤臣洲际大酒店
上海东锦江索菲特大酒店
张家港华芳金陵国际酒店
杭州国大雷迪森广场酒店
浙江世界贸易中心大饭店
合肥索菲特明珠国际大酒店
合肥外商国际俱乐部酒店
武汉最佳西方五月花大酒店
深圳威尼斯皇冠假日酒店
珠海裕卓国际会议中心大酒店
中山古镇国贸逸豪大酒店
三亚亚龙湾假日度假酒店
三亚亚太国际会议中心暨酒店
万宁康乐园海航度假酒店
琼海博鳌金海岸温泉大酒店
成都天府丽都喜来登饭店
九寨沟喜来登国际大酒店
九寨天堂国际会议度假中心
到到旅行者评分: 3.5分 1条点评 在遵义市9家酒店中人气排名第1
地址: 中国遵义市红花岗区外环路春天堡 563000
2009年4月14日“价格一般,硬件不行,离景点近” 3分
遵义宾馆 三星级酒店 酒店地图
地址: 中国遵义市石龙路3号 563000
成为该酒店的首位点评者
东方建国酒店 五星级酒店 酒店地图
地址: 中国遵义市红花岗区丁字口 563000
成为该酒店的首位点评者
地址: 中国遵义市红花岗区解放路法院街57号 563000
成为该酒店的首位点评者
地址: 中国遵义市香港路中段 563003
成为该酒店的首位点评者
地址: 中国遵义市澳门路8号 563000
成为该酒店的首位点评者
地址: 中国遵义市大连路与北京路交汇处 563000
成为该酒店的首位点评者
地址: 中国遵义市中山路103号
成为该酒店的首位点评者
地址: 中国遵义市香港路中段 563003
成为该酒店的首位点评者
遵投丽呈酒店不属于星级酒店,是一个集住宿、餐饮、会务、休闲娱乐于一体的高端商务酒店。
遵义遵投丽呈酒店和遵义遵投丽呈睿轩酒店坐落于中国革命转折之城——红城遵义。其中,遵义遵投丽呈酒店坐落于贵州省遵义市汇川区上海路长青巷,地处遵义市的核心商圈,购物便捷。酒店毗邻遵义市游泳馆,可俯瞰遵义市体育文化公园全景。
酒店配备大堂吧、咖啡吧、健身中心、茶室等多元化功能区域,同时可直通遵义市游泳馆。酒店配套齐全,全程提供个性化的尊崇服务,让客人尽享宾至如归的感受,是商务差旅、休闲出行的不二之选。
酒店共拥有238间客房,中西式设计风格结合碰撞,将传统文化的沉静与现代简约浪漫风情完美融合。在繁华喧嚣的城市中闹中取静,独享一段自在的休憩时光。
酒店位置不错,离矛草铺汽车站近,又是新建的,硬件设施很好,服务员态度也很好,还提供免费早餐。就是停车麻烦点,下次我还是会选择坐这个酒店。
相对价格比较便宜,但室内卫生欠佳,周围太吵了保安对门口停车场的管理与服务较差,因离火车站近,故整体尚可。
酒店位置很不错,就在火车站门口了...大堂前台小姐服务很好!房间有点小,甚至比汉庭、七天之类的还要小点;床垫有些硬,被子还行。卫生间还可以,一次性洗漱用品比较好,除了洗发水和沐浴露,建议这两样一定要自带...太差了...有电吹风。整体感觉还是不错的。可惜递上铺的地毯太脏太脏...还是乳白色的...地毯上一撮一撮的没打扫干净的。
世纪柏源酒店 深航国际酒店 格兰云天国际酒店 还有明年五月开业的喜来登酒店
【水木源创德阳主题酒店设计公司】 近年来出现的精品酒店其实大多是酒店投资方或者运营方出于差异化营销的策略,希望从名称上以“创新品类”的方式引起消费者的好奇,并通过产品创新、场景创新使消费者获得不同于传统酒店的体验。当然,这些精品酒店也具有一些共同的特征:
规模较小,通常客房数量不超过100间,配套设施也少而精;
房价通常高于经济型连锁酒店,有的甚至达到或超过相同区域的五星级酒店;
根据该酒店房价和目标客源的定位,精品酒店的位置、环境、景观选择通常具有独特性;
酒店的内部装饰设计具有前沿性、时代性和文化性,有着较强的视觉符号和吸引力;
酒店的软装饰、艺术品或小物件具有较高的品味,能够反应该酒店的价值取向;
酒店的硬件设施采用高于对标竞争酒店的品牌,或者专业化定制产品,突出其高品质和高舒适度的特征;
提供可选择的,更具个性化的服务;
酒店的管理专业化,酒店管理与服务人员比对标竞争酒店的经验更丰富、见识更广、操作更熟练。
综上所述,一家酒店能否成为“精品酒店”,希望能给你寻找精品酒店加盟有帮助。