铜川新区一小区新房装好还未住 物业试水屋被淹|新房|物业公司-铜川新闻_华商网新闻
铜川新区一小区新房装好还未住 物业试水屋被淹
[摘要]装修的新房还未入住，新铺的木地板、沙发和其他家电都被水浸泡，2月27日晚，铜川新区海林御苑小区住户陈先生遇到这件闹心事，事后物业虽然承认是工作失误，但赔偿一直未达成一致。陈先生说，小区楼层每家每户都有一个分户水阀，一般都是物业负责管理，各家用水时开各家的。
　　华商报铜川讯（记者 张林）装修的新房还未入住，新铺的木地板、沙发和其他家电都被水浸泡，2月27日晚，铜川新区海林御苑小区住户陈先生遇到这件闹心事，事后物业虽然承认是工作失误，但赔偿一直未达成一致。　　2014年，宜君县陈先生给儿子在铜川新区海林御苑小区买了一套房。去年8月交房后就装修了。陈先生说，去年冬季小区没供暖，就没有住。2月27日晚11点半左右，他接到小区物业电话，说房子漏水，还把楼下住户家泡了。陈先生说，他赶到新房一看，厨房、客厅、卧室都是水，有近10厘米深，“水还渗到楼下住户家的房顶”。　　“我是晚上11点多回家后，发现家里楼顶全被水泡了。”住户贺先生说。　　陈先生说，小区楼层每家每户都有一个分户水阀，一般都是物业负责管理，各家用水时开各家的。2月27日中午，隔壁住户要求送水时，物业在未通知的情况下，将总水阀打开，由于压力大导致陈先生一个预留管道口被水压冲破，家里被淹。　　“事发后，物业也承认是自己工作失误，但如何赔偿一直没有明确说法。”3月4日下午，陈先生说，他和贺先生对物业解决问题的态度均表示不满。　　海林御苑委托的物业管理方陕西华庭物业有限公司物业办主任陈涛表示，事发后物业公司提供了“修复”和“赔付”两个解决方案，后来两个业主都要求“赔付”解决，也提供了相应的装修费用清单，要求按价格赔偿，“公司肯定有一个查看定损的过程，而且这有一个时间过程，所以住户认为我们不愿意解决这个事。”陈涛称，现在住户又提出不要房子，这个要求物业没法答应，只能让业主跟开发商协商。　　对此，陈先生表示，由于自己屋子受损严重，如果双方迟迟无法达成一致，将诉诸法律程序解决。 编辑：王玮玮
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海林御苑供暖
&&&& 16:04
杨市长您好，我是海林御苑一名业主，对于开发商不顾业主反对不接华能执意要自建锅炉。先不说环保和安全问题。你要是温度和价格让人满意也行啊。现在是费用高温度还低。第二点，对于不入住的业主，物业一句话就要收取50%什么运行费。请问这个合理吗，对于不入住你象征性收取一些也可以理解，至于一下就要50%你是怎么运行了，要这么高的费用，你也得符合地域性消费吧。
id="fav_num_
回复单位：铜川市城市管理局&&&&
&&&&网友您好：&&&&&&&&&&&您关于“海林御苑供暖问题”的留言，现回复如下：&&&&&&&海林御苑小区位于新区朝阳路西段，已建成6.4万平方米，共488户，现入住260户，属边建设、边交房、边供暖的小区。&&&&&&&一、关于物业公司不愿接入华能集中供热的问题。根据小区居民购房时所签售房合同约定内容，该小区原定采用自备锅炉供热，因此，开发商及物业并无违约行为。现部分业主希望接入华能供热管网，建议本着协商一致的原则，在小区业主委员会和物业公司的统一组织下，征得大多数住户同意后，与华能供热客服中心积极协商相关接入事宜。&&&&&&&二、关于收取50%基本运行费的问题。目前，对于自备锅炉集中供暖的住宅小区，根据《铜川市物价局&铜川市住建局&关于铜川市物业收费有关问题的通知》（铜价发〔号）规定：实行社会化物业服务的居民小区自备锅炉供热价格实行协商备案管理。制定或调整自备锅炉供热价格，必须遵循合理补偿成本，公平负担，充分协商，公开透明的原则，由供热单位根据上年度供热成本运行费用情况，提出本年度拟定供热价格方案，与用热人协商并征得三分之二以上用热人同意并签字确认后，到价格部门办理备案手续，经公示后执行。采暖期结束后，须向业主公布收支情况，并报价格主管部门。目前，海林御苑小区的自备锅炉供暖价格属市场调节价，基本热费的缴纳比例还需业主与物业公司积极协商，在协商无果的情况下，可由物业管理单位所在街道办予以调解。&&&&&&&分管领导：&刘群利（副局长）&&&&&&&联&系&人：&薛&&军&&&&&&&&1&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&铜川市城市管理局&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&日
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