扫描二维码后摩拜单车未解锁却扣费 这咋回事？－社会新闻－齐鲁晚报网
扫描二维码后摩拜单车未解锁却扣费 这咋回事？
摩拜单车客服回应称是信号不好导致，上报故障后已解决
核心提示：
方便便捷的摩拜单车已成了济南大街小巷的一道靓丽风景线。然而，这种科技推动的互联网商业模式，遇到问题如果不能及时解决，很容易让人觉得服务上有所欠缺。济南市民于先生近日就有了这种感觉：用手机扫描二维码后，自行车没有解锁，但却一直在扣费。
方便便捷的摩拜单车已成了济南大街小巷的一道靓丽风景线。然而，这种科技推动的互联网商业模式，遇到问题如果不能及时解决，很容易让人觉得服务上有所欠缺。济南市民于先生近日就有了这种感觉：用手机扫描二维码后，自行车没有解锁，但却一直在扣费。
扫描二维码单车没解锁
4日，济南市民于先生准备骑摩拜单车去上班，却遇到了扫完二维码不能解锁的窘境。
&大概7点40分吧，我在闵子骞路94号电力设计院门口用手机接连扫描了两辆摩拜单车的二维码，等了好长时间也没有开锁。&6日上午，于先生向生活日报记者讲述了他首次体验摩拜单车的经历。
就在于先生手足无措时，一名年轻女子用手机扫描并骑走了他扫描的第二辆车。担心上班迟到，于先生没法再等，只好改乘公交车了。
车没骑成费没少扣
于先生本以为他扫描的第一辆摩拜单车也被人骑走，就没有他什么事了，可4日下午，他却收到了一个摩拜单车的电子账单。APP上的骑行记录显示骑行时间为4小时50分，按照每小时0.5元计算，收费5元。
拨打几次之后，于先生才打通了摩拜单车的客服电话。客服人员让他在APP上上报问题。对于摩拜单车官方客服处理问题的效率和方式，于先生有些不满。
客服称可能因为信号不好
&遇到这种情况可以直接通过APP上报故障。&一位客服人员6日向生活日报记者介绍，于先生所遇到的情况，应该是因为当时附近网络信号不好导致的。用户可以通过点击APP界面右下角的按钮上报故障，上报内容包括摩拜单车的车牌号以及故障情况描述，上报以后他们会在一个工作日内进行处理。
该客服人员对客服电话一直无人接听表示了歉意，称难打是因为用户量大比较繁忙，他建议直接用户通过APP上报故障。
&之前的记录抹掉了，钱也返还了，而且他们又让我骑了一次，只扣了5毛钱。&反映的问题得到了解决，于先生的心情也好了起来，表示如果摩拜单车处理问题的效率再高一些，应该会是种不错的出行方式。
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责任编辑：白丽
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只需扫一扫二维码，轻轻松松完成租车、付款确实让生活方便了不少，很多人都爱上了它然而正是因为大家对它的熟知和喜爱让一些不法分子盯上了它【共享单车】 日前，南京市民刘先生反映，几天前，他看到路边停放着几辆共享单车，并且在单车的“扫码骑走”上方还贴着其他两个二维码……& 刘先生表示，起初他还以为这是共享单车的新功能，于是便分别扫了三个二维码。但没想到，其他两个二维码一扫之后，就出现了转账提示！& 所幸刘先生警惕性较高，他马上退出界面，并向南京鼓楼警方报警备案。经常使用共享单车的小伙伴们注意了，以下骗术一定要严加防范，以免中计！& 骗术一：共享单车上贴微信or支付宝的付款码& 针对现在单车扫码开锁的设计，骗子将付款码贴在车上，混淆租客。一旦不小心扫了，以假乱真的界面说不定就真的骗走你的钱了。& 当然了，可能会有小伙伴说，人家都是扫完码直接推车的，我傻啊还给他转账！但是，如果原版的码扫不出来呢？& 骗术二：毁坏原始的租车码& 骗子会在原二维码上粘贴上一层新的、底色透明的二维码。这样你用共享软件扫码时，会显示“二维码格式有误”之类的话。& 这种情况你会不会试试另外两个二维码呢？如果还是不会，那么，那两个二维码前再加上一句“系统升级，请暂时使用微信/支付宝使用共享单车业务”之类的话，你会试试吗？& 其实，这些套路都还不是最狠，被骗了也就几十块钱的事儿。但是如果租个车，让你手机都被黑了，那可就真叫事儿大了！& 骗术三：假二维码下载假租车软件& 大家都知道，租车是要下载租车APP的。有的骗子就干脆在车上贴假的二维码，这个假二维码的连接指向的是一个假的租车APP，其实就是一个木马，而一旦下载了这个木马App，你的手机就沦陷了……& 破解之术& 如果出现加贴的二维码，肯定不是单车公司的二维码。另外，一些加贴的二维码质量比较差，稍微留心一下还是能看出不同。正常二维码在扫码后，手机上会出现“正在开锁”的界面，如果扫码后出现开锁障碍甚至引导至其他链接，请千万不要点击，以免遭遇财产上的损失。& 警方也提醒市民：在借骑共享单车扫码时要特别注意，一旦发现单车上有多个二维码，要学会识别真伪。如果不小心扫描了假冒二维码，千万不要进行转账或点击相关不明链接，以防手机木马中毒，从而造成财物损失。& 首先，对于已经下载了安全的租车APP的小伙伴们，扫车身的二维码请一律用租车APP扫码，千万不要用微信、支付宝之类的app扫码。这样，只要不是租车的二维码，租车软件均会报错，不管他就可以了！& 而对于还没下载租车软件的小伙伴们，请注意，安装软件请去诸如苹果apple store、安卓各大应用商店下载，这是最为保险的。虽然现在还没有听说有汕头市民遇到这种“假二维码”但防患于未然，大家还是留个心眼不要让可恶的骗子有机可乘
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喜欢骑单车
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一有什么新事物，就有什么新骗局
骗子与时俱进，骗术推陈出新，防不胜防，可恶至极！
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本帖最后由 你是骗子 于
20:45 编辑
大街上相信大家都喜欢骑膜拜单车，看见有谁骑一辆欧拜单车，回头率特别高。路人也会多看一眼、但是为什么每次扫码膜拜单车就是打不开？扫码需要很长时间不说手机还提醒要把手机蓝牙打开？？？？有好几次都没有打开膜拜单车——不是故障车，预约车在手机上有提醒。
&&膜拜：你到底怎么了？为什么扫码后自行车不是很快开锁？我越来越喜欢“小白”了。
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要倒闭的节奏。
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那就用小白。
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打开蓝牙会快很多，除非有故障，还有的缺德的在锁牙那里用剪钳剪了一下，导致卡在那里一直打不开。
小有名气, 积分 1201, 距离下一级还需 399 积分
本人还是喜欢骑摩拜，一是在广东这边到处都有，虽然ofo也是很多，二是ofo车胎要打气且经常破，车子也没摩拜好看结实，摩拜是实心胎不需要打气，过一般的沟沟坎坎不用担心车子胎破了或车坏了。
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还好么 三秒
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这叫做摩拜和小白互相撕逼
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从没出现过楼主说的情况。。
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楼主荆门木有摩拜单车，目前只有武汉，仙桃，荆州等地有，图中的才是摩拜单车
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摩拜和ofo中国最大的两家单车公司，摩拜比小白好是有道理的。
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能不提自行车了么？
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我觉得摩拜的车子比小白好骑多了，我骑了这些天，没你说的情况呀
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&你怎么都没有扣费呀？？？&
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个人经验打开蓝牙
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自己无能，还喷单车！还有脸发贴！说，你用的什么烂手机？
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小白的故障车也特别多
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我昨天扫了一下 没什么事啊&&就是需要把流量和WAIFI打开&&一扫就可以了 也不知道你是什么手机呢
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小白故障车现在有工作人员清理了
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骑了好几次了，都没有你说的打不开锁或者扫不了的情况。
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