驾校找教练报名的好处技术的好处都有哪些

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变革方程式在教练技术中的运用
&理查德&贝克哈德是组织发展领域的创立者。他与戴维&格雷彻一起提出描述组织变革条件的变革方程式(见图表1)。这个公式说明发生在个人思想、家庭、组织、国家等方面的真正转变,需包括三个必要因素,即D、V、FS。为了改变的持续性,上述三者的乘积必须大于&RC,即当前对变革的抗拒力量。
&&&用变革公式促个人转变
&&&根据贝克哈德的变革公式,要克服变革阻力,三个因素一定要大于零。因为基本的数学原理是X&&&0&=&0,不管其他数值多高,任何一个因素等于零或接近零,就不可能有行动或维系改变的可能。只有三个变量在一起非常强大时,变化才会最大。
&&&这套公式也同样可应用在个人转变上。如果在改变时遇到困难,首先要做的就是查看哪个因素数值过低。下面是你克服变革阻力所要培养的能力:
&&&◇对现状的不满,真实的要求和改变现状的决心;
&&&◇清晰的、无法抗拒的、以核心价值为基础的愿景;
&&&◇愿意迈出明确、可行的第一步。
&&&最好的辅助改变的方式之一,是找到一位专业的、以目标为导向的教练,因为他能协调以上三个变量,帮助你跨过变革阻力。以一位教练为负责销售的管理者辅导为例,我们可以清晰地看出,如何通过协调三个变量,最终达到改变的目标。
&&&教练:给你自己解决问题的力量
&&&在一家通讯领域年营业额过亿、员工过千人的企业,负责销售的张总从企业建立初期就主攻销售,现在,他带领着超过300人的销售团队。但烦恼也随之而来:公司规模小的时候,靠单打独斗可以轻松地赢单,但是现在公司大了,需要靠团队协作,而张总还是习惯&孤军奋战&。虽然公司引入了领导力培训课程,但收效甚微。于是公司聘请了一位专业教练来帮助张总。
&&&首先,教练花了很多时间去了解张总和他的团队。教练的专业度和亲和力让张总非常乐于接受教练这种辅导方式,于是,大家约定了辅导的时间,通过对变革方程式的运用和有效的辅导,一步步让张总自己找出解决问题的方法(见以下三步内容)。
&&&在两个月后,经历过八次专业的教练辅导,张总每一小步都在教练的支持下往前推动,其领导力风格有了很大的改变&&以前冲锋陷阵的他懂得把这些机会让给副总们,团队的动力和热情大大提升。一年后,公司的销售业绩实现了50%的增长。
&&&一名专业的教练应熟练使用&变革方程式&,推动客户在这三个方面的增长(不满意、愿景和第一小步),从而让客户真正地实现根本性的变革。
&&&第一步&&&&初步沟通&&&赢得信任
&&&教练:&张总,非常感谢您对我的信任。为了能够最大程度地帮助到您,我有几个原则先要澄清一下,可以吗?&
&&&张总:&可以可以。&
&&&教练:&第一个原则就是100%的投入。张总您的时间是非常宝贵的,我的时间也很宝贵,所以为了今天的教练谈话可以收到最大的成效,我能邀请您在接下来的1个小时教练谈话中,承诺100%的投入吗?这就意味着这1个小时我们只聚焦于话题,不接电话,不接待访客,不受任何干扰。&
&&&张总:&好的。没问题。&
&&&教练:&第二个原则是,教练不给建议。也就是说,您是专家,关于您的企业,您比我要懂得多得多,我会通过我的教练方法,全力支持和帮助您找到那个最好的解决方案,而您也要相信自己。可以吗?&
&&&张总:&好的,我同意。&
&&&第二步&&&&找出不满&&&谋求改变
&&&教练:&谢谢张总的支持!好,那么接下来的1个小时,您觉得我们谈一个什么样的话题,能够让这1个小时为您带来最大的成果呢?&
&&&张总(若有所思):&嗯,我想探讨一下,为什么工作总是那么累呢?&
&&&教练:&可以多说一点吗?&
&&&张总:&以前刚开始做销售时,虽然只有几十人,但是大家都干得很欢,很有效率。现在公司大了,反而觉得力不从心。虽然人不少,可就是觉得好像用不上力,销售方面上上下下无论多大的事情都得我自己来决策,我真是觉得很累。&
&&&教练:&张总,工作那么累,这个是您想要的吗?&
&&&张总:&不是。&
&&&教练:&那您想要的是什么呢?&
&&&张总:&我想要工作轻松,销售业绩还能稳健成长。&
&&&教练:&那我们今天谈话的议题,如果选用一个句子来总结一下,会是什么呢?&
&&&张总:&就是,找到一个方法,让我能够轻松工作,销售业绩还能稳健增长。&
&&&教练:&很好。找到一个方法,让我能够轻松工作,销售业绩还能稳健增长。那假如您已经做到了轻松工作,同时销售业绩又稳健地增长,您觉得当这个成果出现的时候,有哪些具体的衡量指标让你觉得你做到了呢?&
&&&张总:&我能每天只工作6小时。现在我每天工作12个小时,无双休。还有就是,企业不会因为我工作时间少了业绩就下去了,相反,业绩更好了。&
&&&教练:&好。假如实现了您想要的这个结果意味着10分,那您对于现状大约评估一下,是几分呢?&
&&&张总:&现状啊,很不如意,就4分吧。&
&&&教练:&张总,您对现状有多不满意呢?&(教练推动客户的&不满意&程度)
&&&张总:&非常不满意。比如说,我常常没有时间休息,手机24小时开机,半夜里还会被叫醒。我常常出差,无法与家人好好相处,家人越来越疏远我了。&
&&&教练:&假如您再继续这样下去5年、10年,您觉得自己还剩下什么呢?&&(教练继续推动客户的&不满意&程度)
&&&张总:&唉,估计家也没了,身体也熬垮了。&
&&&第三步&&描绘愿景&&促进行动
&&&教练:&好。那假如,未来的某一天,您做到了&轻松工作,并且销售业绩稳健增长&,请您想象一下,那个场景是怎么样的?&(教练在推动客户的&未来的愿景&)
&&&张总:&那个场景,是在我的办公室里。&
&&&教练:&您看到了什么?&
&&&张总:&看到我的员工们都井然有序地在工作。&
&&&教练:&您自己在做什么?&
&&&张总:&我啊,我在和我的核心团队开会。&
&&&教练:&您听到了什么?&
&&&张总:&我听到他们各抒己见,发表对公司未来销售计划的看法。&
&&&教练:&他们的声音如何,表情如何?&
&&&张总:&他们声音很高昂,讨论得非常热闹,他们有的在思考,有的在微笑。&
&&&教练:&他们为什么讨论得那么热闹呢?&
&&&张总:&因为我让他们大胆地去做,大胆地去设想公司业绩的提升幅度。&
&&&教练:&在他们那么大胆的设想之下,公司的业绩提升了多少幅度?&
&&&张总(认真地,仰着头,想了想):&他们说至少能实现30%的复合增长率!他们还说,如果公司充分相信他们,充分地授权给他们,就可以实现50%的复合增长率!&
&&&十分钟之后,教练把记录下来的关键词汇复述给张总听,然后引导:&从这个图画里,你看到了你自己&&&他&做了什么不同的事情,让这个团队焕发出如此巨大的动力?&
&&&张总(恍然大悟):&我明白了,我累是因为没有相信团队的力量。如果我充分地相信他们,给他们授权,他们就有机会去尝试,就会成长,我就不用那么累了。&
&&&教练:&好,那么,从现在开始,让你有一小步开始改变,你会从哪一小步开始做呢?&(教练在推动客户的&第一小步&的落地)
&&&张总:&我会先把3个比较能干的销售副总带起来,培养他们接我的班。&
&&&教练:&具体如何培养他们呢?时间?行动方案?&
&&&张总:&今年下半年,我先把他们组成一个销售小组,每周拿一个销售案例做推演,把我所知道的都教给他们,他们也可以互相学习和分享,获得提高。然后,到第三季度,我就下放销售特价的审批授权,让他们也慢慢承担更多的任务。&
&&&教练:&张总,你对这个行动步骤的承诺度,从1分到10分,有多少分呢?&
&&&张总:&我100%承诺!&
&&&教练:&张总,我为你做出这么重要的一步而非常自豪。当你做了这个行动的时候,可以邀请你发一个邮件或者短信给我,让我也分享你的成果吗?&
&&&张总:&那是一定的。感谢教练,您今天对我的帮助真是太大了,我一定会做到的!&
&文/玛丽莲&阿特金森&&&埃里克森学院院长
&&&&&&任戈&&&仁脉顾问总裁
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