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一兆韦德健身卡未用却不能退 12315:商家无权拒退-维权
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一兆韦德健身卡未用却不能退 12315:商家无权拒退
  东方网7月14日消息:据《劳动报》报道,投诉:市民杨先生致电本报夏令热线称,他于今年5月在一兆韦德健身中心五角场店办了张健身卡,第二天因查出腰椎盘突出要求退卡,一兆韦德以“已开卡”为由不予退卡,后经多次交涉无果。他表示卡没用过,一兆韦德也没有承受任何损失,为何不能退。
  反馈:笔者联系了一兆韦德五角场店,对方负责人表示,他们在与顾客办理健身卡时有签订协议,协议上有不得退卡。若遇到特殊情况,他们建议顾客将卡转让给别人,但同时也得支付25%的转让费。笔者又向12315咨询,工作人员表示一兆韦德没有权利拒绝退卡,顾客若想维权可自己拨打12315消费者维权电话,通过他们的渠道向商家维权。
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一兆韦德健身卡未用却不能退 12315:商家无权拒退
日 06:03 来源:东方网
  东方网7月14日消息:据《劳动报》报道,投诉:市民杨先生致电本报夏令热线称,他于今年5月在一兆韦德健身中心五角场店办了张健身卡,第二天因查出腰椎盘突出要求退卡,一兆韦德以“已开卡”为由不予退卡,后经多次交涉无果。他表示卡没用过,一兆韦德也没有承受任何损失,为何不能退。
  反馈:笔者联系了一兆韦德五角场店,对方负责人表示,他们在与顾客办理健身卡时有签订协议,协议上有不得退卡。若遇到特殊情况,他们建议顾客将卡转让给别人,但同时也得支付25%的转让费。笔者又向12315咨询,工作人员表示一兆韦德没有权利拒绝退卡,顾客若想维权可自己拨打12315消费者维权电话,通过他们的渠道向商家维权。后使用快捷导航没有帐号?
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  我朋友今年9月在深圳一兆韦德办了一张健身年卡,3600元/年,但因工作调动,2014年1月就要去外地工作了,就没法在一兆韦德健身了,所以想退掉健身卡或者把卡转让给别人。一兆韦德的人却说公司规定健身卡是不能退的,而且5年以下的健身卡不允许转让,5年以上的健身卡若想转让必须符合两个条件:一是卡主因身体原因确实不能锻炼了,但必须有医生的证明;二是卡主要出国了,短期内都不回来了,也必须提供相关出国的证明。符合以上两条后转卡时还要收15%的转让费(不知一兆韦德有何依据要这样收费)。当时办卡时一兆的营销人员并没有说明这些,且办好卡了合同都没给我朋友,只有一张发票。&&
我朋友气不过,就投诉到深圳消协,消协裁定一兆韦德这样是不合理不合法的,属于违反《合同法》的霸王条款,但消协没有强制执法权,还是建议我朋友与一兆韦德协商,一兆韦德根本就懒得理睬,就拖着不配合解决问题。真是气人!难道就没有人能对这种无德企业进行惩处吗?!希望有良心的媒体人能关注这件事,给一兆韦德曝光一下,让它知道深圳是讲法制的地方,不是它无德耍流氓的地方!
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