【追踪】无锡小鸣单车的押金无法退还？！真相是……
无锡的大街小巷都是
小橙车、小黄车、小蓝车......
看得人眼花缭乱
下载相应的手机APP
并交一定的押金，
就能随时骑走！
就在近日，
有网友爆料：
小鸣单车的押金无法退还！
消息一发，
立马引来其他网友的共鸣。
小编上网一搜，
有同样情况的网友并不在少数。
在小鸣单车的微博下，
一波吐槽已经基本快把网络给挤爆了……
在7月25日南方都市报的一条关于“小鸣单车被曝押金逾期难退 企业否认资金链断裂”的新闻中，提到：
有游客在无锡旅游骑行“小鸣单车”时，
也发生了押金无法退还的事。
情况到底如何呢？
小鸣单车真的跑路了吗？
记者拨打客服热线
为了求证，记者拨打了小鸣单车官网的400客服热线，但一直打不通。
随后记者把情况反映到了12345政府公共服务热线。
对此，12345的接线员表示这只能和企业反映，打不通的话可以尝试找消协。
于是，记者又致电12315消费者投诉举报热线，接线员告诉我们：这是广州的企业，只能找当地的消协，加区号。
投诉维权十分费力。
记者联系小鸣单车无锡地区运营的负责人
记者辗转联系上了
小鸣单车无锡地区运营的负责人。
对方表示：正常退款是一两天，这次是技术问题，目前已经在解决了，近期就能恢复正常。
小鸣单车在其官方平台作出解释：
押金不能按时退还，主要有两个原因：
一是系统故障，
还有是系统与支付账户对接迟延。
现在，小鸣单车已经在处理。
小鸣单车CEO陈宇莹也发表了一封公开信，
解释了押金无法快速退还的原因：
“原来重点布局大量投放的老城市的很多用户，由于找不到小鸣的单车骑行，而出现了集中退押金的情况。还有一些用户由于第三方支付接口在交易3个月之后关闭，未能退款成功，也由于小鸣成立时间尚短，技术层面应对未能很及时的原因。”
记者在小鸣单车的官方微博发现，只要在下面留言说押金问题的，官微都进行了回复处理，如果有问题的朋友不妨也尝试私信下官微。
大家之所以恐慌，
共享单车倒闭潮正在涌来。
从去年12月到今年8月，共享单车经历一个斗智斗勇的狂潮，悟空单车首先阵亡，然后是3V bike，再到这月初的町町单车。
作为共享单车企业，町町单车不是第一个进入市场的，但或许是第一个“跑路”的。
此前曾报道，自今年4月份以来，江苏町町单车长期被投诉押金难退，即使被多次曝光，也没有明显整改。进入8月份，町町单车干脆“跑路”了。据江苏本地媒体报道，8月上旬，原本尚有一两人办公的町町单车办公地点已经“人去楼空”。
8月9日，相关市场监管部门向记者证实，他们已经联系不上町町单车工作人员，此前的调解不得不中止。江苏省消费者协会相关负责人也表示，鉴于目前企业“失联”，建议消费者走法律途径维护自己的权益。单车还在，公司失联，大量用户押金未退。对于共享单车这个新兴行业来说，如此窘境，在全国范围或许还是首例。
押金退了两个多月，
还没退回来。
大量用户在微博、百度贴吧哭诉。
大量网友在网上发帖，
发微博询问押金去哪里了，
却没有回应。
8月3号，交通运输部等十部委发布了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，其中指明“企业已收取押金或者预付资金的，要在注册地设立专用账户，实行专款专用，完善退还制度，接受交通、金融等主管部门监管。但显然，现在一些企业还做不到这点。8月15号，镇江地区出台相关意见，推行“诚信免押金租赁”，用个人信用来规避押金风险，这未尝不是一个“靠谱”的尝试。
共享单车一些基本的治理权限，以及企业、用户之间的责权关系，在法律上还需要进一步梳理和明确，这样才更有助于共享单车不忘初衷，持续健康发展。
（综合网络）
南京退房榜现2492万豪宅，利率上调致资金压力增大。
世界上最大鼋型建筑”河北金鳖馆走红，尚未开放。
为防暴乱，美国城市拆除内战南方将领雕像。
睡前别吃辣咸食物。辣椒、大蒜及生洋葱等辛辣的食物，会造成某些人胃部灼热及消化不良，从而干扰睡眠。另外，高盐分食物会使人摄取太多钠离子，促使血管收缩，血压上升，导致情绪紧绷，造成失眠。如果本来就已有高血压病史，进食高盐分食物很有可能引发高血压性头痛及中风。
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投诉主题：小鸣单车退我押金还我钱
标签：其他&&小鸣单车&
我已经打电话去半个月了他们还是没有退押金给我所有我只能选择投诉他了加上他们的工作人员上次有跟我说过，1到7个工作日能退到，问题是打了那么久的电话也是没有结果，感觉像敷衍我一样我都等了半个月了真是一点信用都没有真他妈狗屁公司
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
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小鸣单车押金可以退吗？小鸣单车需要交押金吗？
时间： 15:45:55
编辑：sivan
来源：下载吧
小鸣单车押金可以退吗？小鸣单车需要交押金吗？小鸣单车是一款比较现代化的租车软件，小鸣单车是一个共享平台，那么小鸣单车需要交押金吗?小鸣单车押金可以退吗?文中小编为大家慢慢解答。小鸣单车需要交押金吗?答案是需要的，并且押金是需要299元。对于小编来说有一点点贵。小鸣单车押金可以退吗?押金是可以退还的，并且返还以后还会得到一元车费。但是需要实名认证。下面就是关于实名认证的过程。实名认证步骤：1.您可以进入小鸣单车app个人中心，然后点击如下图所示的实名认证。2.接下来就可以看到小鸣单车是需要先支付299元的押金的，押金是可以原路退还的，其中首次缴纳押金还可以获得1元车费哦。
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小鸣单车押金可以退相关教程
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好消息！小鸣单车押金退了！
啥也别说了眼泪哗哗地
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好消息！小鸣单车押金退了！
首先感谢论坛网友出谋划策，充分体现了人多智慧多！在愤怒了两个月小鸣单车不退押金胡乱扯皮之后，我发了个帖子，网友们纷纷出招，最后我采用了“关注小鸣单车官方微博”并发了私信，我运用了江湖人士常用的恐吓威胁法，结果24小时就退款了。我就纳了闷儿了：为什么好好的途径不退款，非得把客户惹急了才退款呢？一个字儿：贱！
楼下有只猪
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MB的还不错&当天申请当天退
咚咚金服-鹰眼
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现在外面见到共享单车也不敢随便付押金了
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微博试过了，也退不了，还有什么方法？？？？？
龙年好多孕妇
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微博没用呀，1个多月还没退。199+199呀引用19楼小涵8的发言:你退了多久啊&它自己会退还吗引用5楼多112的发言:我也是退了好久，都忘记这件事了，突然多了一次钱我还莫名奇妙，退了就好！
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你退了多久啊&它自己会退还吗引用5楼多112的发言:我也是退了好久，都忘记这件事了，突然多了一次钱我还莫名奇妙，退了就好！
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现在&客服打不通&小鸣又登不上了&怎么办
龙年好多孕妇
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我也是没微博。微信有公众号吗？笨死的我，退了2周没到账，客服没人接听。昨天急用车，周边没有摩拜，有充值了199，&然后用完了，点击押金，居然还是一样的。还有其他方法吗？刚试了没有微信公众号
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一定要关注微博吗？我没有微博帐号呢。不会微博操作，我也是退了2个多月还没有退回来，充的钱还有97块多，也不打算要了，可是押金得要啊。&&&有没有其他途径的操作方式呀。
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CHENHAN2012
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恭喜，吃大虾庆祝吧
啥也别说了眼泪哗哗地
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帅哥，我还没来得及下手就退回来了，都不给我机会练手，太损了小鸣！引用11楼帅得一塌糊涂的发言:最后是砸了几台？引用8楼楼主的发言:是的，这年头，软的怕硬的，硬的怕愣的，愣的怕不要命的。有时候想想，我他妈招谁惹谁了？！引用6楼老黑银饰的发言:很多时候都是这样，老实人吃亏。当年买的空调，第二年正值酷暑的时候就坏了。打电话跟客服说要一个星期以后才能修好，当时就打电话过去问客服，你们上班的地方有没有空调？如果坏了，你能坚持到下一周修好吗？骂他们一顿，第二天中午就修好了。这年头，老实人太容易吃亏了
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居然还有这种操作，厉害了。
帅得一塌糊涂
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最后是砸了几台？引用8楼楼主的发言:是的，这年头，软的怕硬的，硬的怕愣的，愣的怕不要命的。有时候想想，我他妈招谁惹谁了？！引用6楼老黑银饰的发言:很多时候都是这样，老实人吃亏。当年买的空调，第二年正值酷暑的时候就坏了。打电话跟客服说要一个星期以后才能修好，当时就打电话过去问客服，你们上班的地方有没有空调？如果坏了，你能坚持到下一周修好吗？骂他们一顿，第二天中午就修好了。这年头，老实人太容易吃亏了
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我也是一样，也是很久了，刚退
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啥也别说了眼泪哗哗地
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是的，这年头，软的怕硬的，硬的怕愣的，愣的怕不要命的。有时候想想，我他妈招谁惹谁了？！引用6楼老黑银饰的发言:很多时候都是这样，老实人吃亏。当年买的空调，第二年正值酷暑的时候就坏了。打电话跟客服说要一个星期以后才能修好，当时就打电话过去问客服，你们上班的地方有没有空调？如果坏了，你能坚持到下一周修好吗？骂他们一顿，第二天中午就修好了。这年头，老实人太容易吃亏了
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很多时候都是这样，老实人吃亏。当年买的空调，第二年正值酷暑的时候就坏了。打电话跟客服说要一个星期以后才能修好，当时就打电话过去问客服，你们上班的地方有没有空调？如果坏了，你能坚持到下一周修好吗？骂他们一顿，第二天中午就修好了。这年头，老实人太容易吃亏了
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我也是退了好久，都忘记这件事了，突然多了一次钱我还莫名奇妙，退了就好！
2013紫番薯
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恭喜！请客粗幻
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