中国平安利用奥运会商机的商机进行整合营销传播具有哪些特点

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中国平安整合营销助力综合金融
  3月30日,“女神节”最后一项活动――吴秀波见面会在上海罗斯福公关大礼堂盛大启幕。作为中国平安打造的首个涵盖全金融产品线的理财节日,截至日24时,“女神节”9天爆款期内总成交逾1000亿元,平均每天销售超百亿。
  与去年底成功打造的“财神节”不同,中国平安此次采用了更加精准的新式打法,吸引互联网消费行为活跃的女性群体,并辐射至男性,成为业界首个“针对女性、人人都能来”的互联网赚钱节庆。
  中国平安保险(集团)股份有限公司集团品牌宣传部副总经理王英分析说,“女神节”上线不到10天即创下逾1000亿的销售成绩,显示女性对金融产品的需求和购买力不可小觑,也显示除了花钱消费以外,网上金融理财同样受到消费者青睐。
  “双十一”等电商消费节庆的疯狂,使女性被贴上“败家”的标签。在王英看来,中国平安“女神节”证明了女性“会花更会赚”的另一面。中国平安公布的“女神节”销售数据显示:参与平安“女神节”的人群中女性超过半数,她们大多年龄处于28岁至40岁,拥有独立的经济能力和较高的消费能力,对新事物的接受度高。平安“女神节”推出一系列针对女性的保险保障产品和低门槛高收益的理财产品,正好抓住了这一人群的深层次需求。
  值得一提的是,中国平安此次集结旗下寿险、产险、养老险、银行、信托、基金、陆金所等全金融产品线参与,推出限时限量产品20多款。从销售情况看,各产品的销量均较同期成倍增长,平安人寿的平安福“女神险”、平安产险的女性车主红包、平安养老险的女性关爱卡以及壹钱包创新推出的女性胸部乳腺保险“波波宝”等受到消费者喜爱。
  但整体来看,网上用户对高收益的理财类产品更加青睐,平安财富推出的“女神节特别款”爆款零售理财产品,上线当天即售出13.1亿元;口袋银行“女神节专属理财产品”5亿元的资金池在3个小时内就被抢购一空。
  除了主动造节,中国平安也一直在进行品牌整合营销的创新。去年年初,中国平安6亿元冠名中超,成为首家与中超结缘的金融集团;去年年底,中国平安又推出“平安好戏”娱乐金融产品平台,深入挖掘用户在“玩”这一领域的金融需求。
  “站在客户角度,这些营销创新使客户享受到了有别于其他金融机构甚至是超乎自身期望的增值服务,成为中国平安提升客户体验的创新之举。”王英坦言,“整合营销的创新也为中国平安综合金融战略奠定坚实基础。”
  据了解,随着互联网应用的深入,如何更加创新性地提升客户体验已经是中国平安未来战略发展的核心之一。中国平安集团董事长马明哲在内部讲话中多次提出:客户服务关系到品牌、关系到公司的竞争力,提升客户满意度、增加客户的忠诚度、增加客户的重复购买,实现客户推荐客户,客户净推荐值是一个重要的工程。中国平安已经将2015年命名为“客户体验提升年”。
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