肯德基必胜客遭忽悠 5000元外卖无人埋单·华西都市报·四川在线
第015版：中国·热帖
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中国·热帖
肯德基必胜客遭忽悠 5000元外卖无人埋单
&&民警说，恶作剧男并没有以非法占有为目的，不算诈骗，所以刑事上不能立案。但其行为已经扰乱生产经营秩序，警方可依法对他行政拘留处理。&&商家推出外卖的初衷，是让顾客足不出户，一个电话就可以搞定。可是“凡事有利必有弊”，假如遇到存心恶作剧的顾客，点了外卖之后“隐身”、跑路，商家又该如何是好？&&9日上午10：30，浙江宁波市肯德基鼓楼店、必胜客联丰店，两店先后接到同一“顾客”的外卖大单，皆为两店史上之最——在肯德基鼓楼店，该“顾客”一口气点了1700元的外卖；在必胜客联丰店，该“顾客”豪点3000元的外卖。最终，当两店厨师辛苦准备好外卖，派众多人员送到指定地点后，所谓的“顾客”，连个人影都没见着！将近5000元的外卖食品，统统报废。&&肯德基、必胜客遭遇外卖“大客户”&&第一个被“忽悠”的是肯德基鼓楼店。&&据当班店长小朱回忆，当天上午10：30，一男“顾客”通过外卖电话，用手机下了一笔该店史上最大外卖订单：“10个全家桶、15对辣翅、20块原味鸡、30盒蛋挞……”该“顾客”叙述完后，还用命令的口吻表示：以上订单，务必11点送到天宁大厦15楼，急用！&&经清算，该“顾客”一共点了1700元的外卖，可谓史上之最。考虑到对方是“大客户”，还有时间限制，小朱在“顾客”下订单时，特意要求其再留一个固定电话，以及告知外卖具体地址。对于第一个要求，该“顾客”报了一个固定电话号码，而第二个要求，其表示，到了天宁大厦楼下打他电话，他会接应。&&随后，必胜客联丰店，同样遇到了史上最大外卖订单。“40个10寸鲜虾披萨、10瓶6升装百事可乐、10瓶2.5升装百事可乐、10瓶冰拿铁咖啡、20瓶奶茶……”说完后，顾客同样用命令的口吻表示，11点必须送到天宁大厦15楼，急用！&&必胜客当班经理小夏说，下订单的顾客是个男的，声音很轻，感觉像刚睡醒，听不出对方的年纪。经清点，该顾客一共订了3000元的外卖单，算是史上最高。&&不期而遇两店一同被“放鸽子”&&11点20分，肯德基率先出动。由于外卖量太多，宅急送装不下，四名外卖人员找来了两大纸箱，勉强将外卖装下。随后，四人抱着两大纸箱，徒步来到天宁大厦。只是，大楼下进进出出的人很多，但没一个主动上前的。&&一外卖人员拨了顾客的手机，没有接通。等了10分钟后再打，通了，对方说了一句“我下来拿”，随即挂断电话。之后，外卖人员左等右等，依旧不见有人接单。再次询问对方，被告知有事下不来，希望他们送到15楼，他在楼梯口等。&&一伙人硬着头皮将外卖扛上楼。楼梯口，空无一人。一个个房间询问过去，没有一家叫外卖的，折腾了半小时后，外卖人员气愤地下楼。&&就在肯德基外卖人员扛着纸箱上楼之后，必胜客三组人员，先后带着3000元的外卖赶到天宁大厦。一堆人守候在楼下，左等右等不见顾客人影，电话也不接，一头雾水。&&当肯德基外卖人员抱着纸箱下楼后，看到必胜客三组人员空等，一交谈得知，大家都被人忽悠了。随即，他们将外卖电话一比对，发现是同一个人，而“顾客”留下的那个固定电话，经查是宁波某单位的号码，对方压根就没点过外卖！&&近5000元的外卖订单，就这么被人忽悠了！于是，肯德基和必胜客双双报警。&&恶作剧男子手机号没用身份证登记&&由于被忽悠的两家店所属辖区不同，分别归属月湖派出所和白云派出所管辖，为此中午12点接到报警时，两派出所决定将此案并案处理。&&月湖派出所办案民警说，他们赶到天宁大厦后，按照“顾客”留下的手机号码回拨，对方就是不接；此人之前留下的固定电话号码，估计是随口说说的。至于其134开头的手机号，民警之后调查发现，该人没有用身份证登记。一切迹象表明，这是一起有预谋的恶作剧。&&那么，该男子的恶作剧行为，是否违法？办案民警说，恶作剧男并没有以非法占有为目的，不算诈骗，所以刑事上不能立案。但其行为已经扰乱生产经营秩序，警方可依法对他行政拘留处理。&&目前，此案仍在进一步调查中。&&&据《现代金报》温馨提示：邮箱/用户名/昵称都可直接登录
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　　因工作的关系，中午常叫，街边小店的外卖不敢吃，保不定都是用全国闻名的地沟油烹制的，只得点品牌餐饮店的外卖。
　　价钱虽说是贵了点，图个心里踏实。
　　附近有两家品牌餐饮店的外卖点，一家是洋餐饮，必胜客的宅急送；还有一家是近年在上海展露头角的中餐外卖点，小南国餐饮集团的大味来外卖。
　　必胜客的宅急送早已家喻户晓，因我不太喜欢吃比萨，以前也没过多关注过必胜客，只是近来遇到要解决中餐问题，便成了必胜客宅急送的忠诚客户。
　　本来以为必胜客的宅急送都是什么比萨啊，甜点啊，这类在我看来稀奇古怪的洋餐食，进入了他们的点餐网站才知道，我真是OUT了，如今这洋餐饮早已本土化，中餐饭食、中式汤羹、中式米线品种繁多，即便你不爱吃洋餐食，也基本能满足你每周的饮食需要。
　　在最初半个月的新鲜劲过去后，必胜客宅急送里的中餐几乎被我吃了个遍，难免生出倦意，想要寻找其他的外卖店，换换口味。
　　一次偶然的机会在马路上看到小南国的外卖送餐人员，才知道原来小南国也开辟了外卖市场。我寻思着既然附近常有小南国外卖人员出现，按照常理他们的外卖点应该就在附近。
　　无意中我找到了小南国的外卖点，与必胜客的宅急送相邻，只是店铺的位置更偏内街一些，不仔细找还真不容易发现。
　　中国人嘛，自是喜欢吃中餐多一点，种类丰富，味道也更可口。
　　走进小南国大味来外卖店里拿了外卖单后出来，我心想，必胜客有这么强劲的中餐外卖竞争对手，看来他们今后的日子没那么好过了。
　　在价格相近的前提下，中国人无疑还是更爱吃中餐的。
　　我是这么想的，也是这么做的。
　　接下来的一段时间，我几乎都不在必胜客宅急送下订单了，紧盯小南国大味来的外卖不放。
　　刚开始几顿，或许是新鲜感吧，我觉得小南国大味来的外卖比必胜客宅急送好多了，起码更适合我们中国人的口味。
　　但过了大概三个月，作为经常在两家店下订单的我，慢慢觉察出了他们两家的区别，这个区别显然与时下热门的&执行力&有关。
　　说说作为一个普通顾客，在我眼里他们两家的区别吧。
　　1. 餐食的口味与热度
　　关于口味：
　　1）必胜客宅急送的外卖单品不论你重复点多少次，每次送来的餐食的口味几乎没有区别，至少你的味蕾无法明显察觉有什么不同；
　　2）在小南国大味来点餐时，餐食的口味也基本能保持稳定，但10次里总有那么2、3次口味明显不同，显然是出自两个不同厨师之手。
　　比如在小南国大味来外卖我点了5次上海炒面，4次的口味都近似，却有1次炒面里明显多放了胡椒，不知道是同一个厨师不小心失手多放了胡椒，还是另外的厨师喜欢在炒面中多放些胡椒。
　　胡椒放的多少本也无大碍，但从客户的角度来说，体验还是欠缺了一些。
　　而且小南国大味来的米饭虽说明显看的出是上乘好米烹制而成，但经常很硬，咀嚼起来有些吃力。不知道是他们煮饭煮的早，米饭被放硬了，还是厨房里煮饭的师傅认为米饭稍微硬点好吃。
　　关于热度：
　　1）必胜客宅急送几乎每次送来的餐食都是热气腾腾的，明显看的出是他们刚刚制作完毕及时送来的。
　　2）小南国大味来的餐食有时是热的，有时已凉了，在冬天进食略觉肠胃不适，特别是对于我这个肠胃功能不太好，对食物比较敏感的人来说更是如此。
　　2．送餐的速度
　　1）必胜客宅急送基本能做到在你下单后30分钟之内送上门来，哪怕是高峰时段，他们的网站上也显示可能本次送餐需要50分钟，绝大部分情况下你也不必担心，30分钟内你家的门铃便会响起。
　　2）小南国大味来大部分情况下也比较及时，但总差那么点安全感，你不能确定他们今天送餐会比较快呢，还是如他们发来的短信所言，在60分钟内送到。
　　3、外卖人员的素质
　　必胜客宅急送和小南国大味来的外卖都需要加收外卖费，必胜客宅急送是每单加收8元的外卖费，小南国大味来是每单加收7元的外卖费，两者相差无几。
　　1）必胜客宅急送的外卖人员大多比较年轻，面相单纯，送餐到你家后也多半不多言语，就算你有什么问他们的，他们也是谨言慎行。
　　必胜客宅急送的外卖员基本不会与你谈论店里的情况，更别说店里的人员变动之类的内部事宜了，倘若你问了，他们也是礼貌的笑笑，得体的简短回答。
　　2）相对来说，小南国大味来的外卖员明显要更&豪迈&一些。
　　比如下雨的时候给你送来外卖了，某外卖员会在你面前自言自语的说，&外面的雨下的好大&，你不知道他是在向你表达他的辛苦呢，还是跟你讨近乎的寒暄。
　　还有的外卖员会在你面前主动抱怨，&店里刚换了个店长，烦死人了，管的很严&。听罢他的这番话，你不知道该怎么回答才好，只有笑笑。
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肯德基必胜客在宁波遭忽悠 5000元外卖无人买单
东方网11月10日消息：抱着价值1700元的外卖食品，等在位于宁波海曙区的天宁大厦楼下已经1个小时了，肯德基店员小张和同事还是找不到顾客。　　就在这时，另一支更庞大的送餐队伍出现了——必胜客宅急送车队。他们说，这里有人点了3000多块钱外卖，但也找不到人了。　　双方都觉得有点问题，点餐号码拿过来一对——果然是同一个。　　显然，肯德基和必胜客，被同一个人忽悠了。　　肯德基必胜客　　接到超大外卖单　　昨天上午10点30分，宁波海曙区肯德基鼓楼店接到了一笔有史以来最大的外卖订单。一名男子要了10个全家桶、15对辣翅、20块原味鸡、30盒蛋挞，加上外卖费，总共1700元。　　对方是用手机打进点餐热线的，要求11点钟将外卖送到天宁大厦，但没有说具体的楼层和房间号，只留下了一个固定电话号码，说到了天宁大厦楼下再打这个号码联系。由于许多客人点餐都有这样的要求，店员没有怀疑。　　随后几分钟，必胜客联丰店接到了同一个手机号码打来的订餐电话。　　一名男子点了40个10寸鲜虾披萨、10瓶6升装百事可乐、10瓶2.5升装百事可乐、10瓶冰拿铁咖啡、20瓶奶茶……总价值3172元，同样是该店的“史上最高外卖”。　　因为数量巨大，该店经理小夏和对方反复确认，对方说有80个人需要用餐，请在11点左右送到天宁大厦，可分批送，请务必送到……　　外卖队伍苦等1小时无果　　5000元外卖全倒了　　接到外卖单，肯德基鼓楼店和必胜客联丰店顿时一阵忙乱。　　天宁大厦就在肯德基鼓楼店对面，店员先找了2个大纸盒，把外卖桶全部装进，再出动4个小伙子，抬着盒子步行到了天宁大厦。　　必胜客联丰店则是一通猛干，做出40个披萨，再出动必胜客宅急送车，分了2批，才把东西全部装完。　　结果送到了目的地，两家的外卖队伍全被“晾”在了楼下。　　肯德基店员小张拨打了顾客留下的固定电话号码，没人接。再拨顾客手机，打了20分钟，对方终于接了，一句“我马上下来”，又挂了。　　小张又等了20分钟，还是不见人。于是再次打通对方手机，男子说正在忙，没法下楼，请他们把外卖送到大厦15楼。　　小张4人扛着两个大箱子上了电梯，到了15楼，结果再次“杯具”——他们一间间房间敲过问过，没有一家叫过外卖。　　这期间，对方手机已经关机。　　折腾了1个小时，小张等4人准备回店里。结果在楼下碰到了必胜客的送餐队伍，也找不到点餐人。两家店员报了警。　　至于这些外卖，由于两家店规定，食物出炉一段时间后不可再给顾客食用，只能全部丢弃。　　如何处置恶意忽悠　　有“扰乱生产经营秩序”一说　　海曙月湖派出所、白云派出所接到了报警。警察查询男子留下的两个号码，发现固定电话是当地某广播电台的电话，手机号码没有登记信息。　　让两家店员郁闷的是，警察无法立案。　　对此，宁波大学法学院教授张兆松说，由于这名男子没有以非法占有他人财产为目的(也就是没有非法取走这些外卖)，刑事上不能立案，警方只能以“扰乱生产经营秩序”等理由，依照治安管理条例对他进行处罚。　　月湖派出所一位黄姓警官也告诉记者：“找到该男子后，罚款是避免不了的，至于其他的，还是以调解为主。”　　不过，一位了解情况的警察说：千万别以为警察找不到这样打电话恶搞的人，通过技术手段找个人，“完全没问题”。
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