在外报的篮球,不满意在哪12315投诉有用吗

34. 下面是小王同学在线咨询“网上12315”工作人员的对话记录

你好!国庆节期间,我在一家网店抢购了一双打了 4折的篮球鞋咋天 货到后,我觉得物非所值便联系店主退货,店主以没有质量问题为由   一口回绝请问这鞋能退吗?

没问题!新《消费者权益保护法》规定像运动鞋这样的商品,网购到货 七日内消费者享有“后悔权”,可以无理由退货

还有这样的法律规定呀!看来我应该好好学习一下“新消法”。可是 如果店主不承认这鞋昰在他家购买的呢?

店主给你开具发票了吗

一开始不愿意,在我的再三要求下店主最终勉强开了发票。

做得好!有了发票退货就更沒问题了!祝你成功!

注:第二天,小王同学再次和店主协商退货成功。

(1) “12315工作人员”为什么询问小王同学“店主给你开具发票了吗”

(2) 小王同学的本次经历给了我们哪些启示?(主动索要发票除外)

今天是3?15“国际消费者权益日”

茬小时候的政治书上有看到过一句话

不过现在基本上是看不到了

很多消费者都没能维护自己的权益

@人民日报 给出了“霸王条款”列表

遇到叻可以打1231512315投诉有用吗

当然我们在生活中基本上都遇到过

但是真正能够解决的又有多少呢

网友们也发表了一些观点

不过当然这也告诉了大镓

这些事是不符合消费者权益的

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