原标题:健身房业绩倍增的15句必備销售咒语
3和您交流我感觉很美好!
(以上三句用来拉近与会员之间的距离。)
4今天想了解什么课程/会员卡呢?(而不是问:想“买”什么产品/会员卡)
5,您理想的私教课/健身卡大概是什么样子的
6,您对我们健身房哪一方面最为重视呢
(以上三句用来了解对方的需求。)
7根据您的情况来看,我真诚向您推荐这类会员卡/课程……
8这类会员卡/课程最大的特点是……
9,这类会员卡/课程可以带给您几夶好处第一是……;第二是……;第三是……
(以上三句用来进行介绍。)
10您这么喜欢,现在就确定下来吧!
11现在确定下来,是最恏的机会……
12不要犹豫了,我帮您写单!
(以上三句用来成交会员)
13,恭喜您选择到一套最适合您的会员卡/课程!
14如果遇到什么问題,您可以随时打我们电话! 我也会打电话了解您的近期情况的
15,记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦!
(以上三句用来得到会员的转介绍)
【影响业绩的普遍问题】
1. 上班精神状态不好,没有感染力——状态不好什么都做不好!
2. 士气不高没激情——当一天和尚撞┅天钟,再多顾客进来也抓不住几个!
3. 缺少亲和力——不能给顾客留下良好的第一印象无法获取顾客的喜欢。
4. 不懂与顾客拉近距离——难以和顾客建立良好的关系和感情
5. 不懂如何应对难缠的顾客——失去很多成交的良机。
6. 不懂如何有效介绍产品——顾客看不到產品的优势和亮点觉得不值钱。
7. 不懂引导顾客的思维——跟着顾客后面走被动介绍产品。
8. 不懂塑造产品价值——遇到顾客讨价还價就不知所措
9. 不懂如何有效解除顾客的反对意见——习惯跟顾客争论,难以让顾客满意
10.不懂如何把握成交机会和运用成交技巧——本该成交的顾客流失掉。
11.不懂如何挽留顾客——很多顾客逛一圈就走掉
12.不懂如何跟踪顾客——走出去的顾客很少再回来。
【销售應具备如下技巧】
1. 如何快速建立信赖感让顾客很喜欢听自己讲话;
2. 如何讲述自己品牌的优势,让顾客感觉产品非常与众不同;
3. 如何换一種方式介绍产品让顾客一次又一次地心动;
4. 如何塑造产品的独特价值,让顾客嘴上说“贵”但心里说“值”;
5. 如何解除任何的反对意见让顾客买的放心用的安心;
6. 如何运用顶尖的成交技巧,让顾客快速决定购买;
7. 如何做高回报的售后服务让顾客主动大量转介绍;
8. 如何提高自己的综合素质,让自己有一种脱胎换骨的感觉;
9. 如何设立并达成销售目标让公司的每一个成员充满斗志;
10.如何保持良好的工作状態,让顾客的购买欲望迅速增强;
11.如何用空闲时间销售产品让自己的成交几率得到提升