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健身会所会籍顾问培训资料
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你可能喜欢健身房销售顾问是做什么的_健身顾问_做健身房的_做些什么
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健身房销售顾问是做什么的
健身俱乐部加盟经营中要注意的几大问题
时间： 作者：向琳 文章来源：
近几年国内健身房各地大量开办，健身房之间的竞争也越来越激烈，到底做什么的啊没经验过？不知道能不能做的来？健身房的销售大多都是到外面去发传单，然后招揽顾客。自己招揽到的顾客是有提成的，如果你有能力的话也各健身房都具备一定的健身器械以及良好的健身环境，其硬件设施能达到一定水平那么，高素质的人员就成为健身俱乐部加盟竞争的优势条件，高品质的服务才是健身俱乐部加盟参与竞争的核心所在。需要在顾客心中不断树立满意度在经营上要实行开放式&rdquo经营，在管理上要实行人性化&rdquo管理，在营销上要实行整合式&rdquo营销。现就以下问题与各位分享。
问题一：盲目降价
很多健身俱乐部加盟在经营的过程当中经常会犯的一个错误就是降价，甚至不断降价，在同一个市场有大的健身房也有小的健身房，有的健身房想不断扩大自己的市场占有份额和尽快收回成本，就以低价格吸引会员，不考虑健身俱乐部加盟的容量投资成本、每月维持经营的开支和会员的感受，觉得自己可以先掌握这个市场以后再把价格提上去，这样做带来的效果是短时间收到了一笔钱，而带来的负面效果是经营举步为艰，价格很难在短时间提上去，不断降低健身俱乐部加盟的服务水平，不断缩短健身俱乐部加盟的生命，让老会员觉得有种吃亏的感觉，为什么我先买的还贵，后来的便宜，不是说好越早加入越多优惠吗&rdquo?导致场地不够用，器械不够用，会员满意度不断降低，会员不断流失，会导致健身俱乐部加盟之间的价格大战，会导致实力弱的健身房倒闭，甚至会导致有的健身房老板收钱后跑路，这样做就会导致降低所有健身俱乐部加盟的信誉，顾客在买健身卡的时候就只会买短期的健身卡。所以健身俱乐部加盟在经营过程中要不断提高健身俱乐部加盟服务水平，提高老会员的满意度经常开展能充分体现全民健身的免费健身活动，提高健身俱乐部加盟的信誉和品牌，广泛开展会员活动，做会员有奖推荐计划，只要是老会员推荐新会员，就给老会员不同形式的奖励。在重大节日的时候，健身俱乐部加盟可以做一些变相降价的活动来提高健身俱乐部加盟的业绩总之，健身俱乐部加盟的经营过程其实就是吸引会员并留住会员的过程，而影响这一过程的因素包括：健身俱乐部加盟的选址是否正确、收费是否合理、环境是否舒适、设施是否齐全、经营项目是否有诱惑力、健身指导是否周到、服务是否热情、健身俱乐部加盟的推销和宣传手段是否到位、管理是否完善等方面。希望各个健身俱乐部加盟的同行们共同努力，使得健身行业越来越规范，经营越来越红火!
问题二：会籍顾问流动性大
主要原因是很多的经营者不重视会籍顾问薪金制度、管理制度不健全，不注重培养人才，导致会籍顾问流动性大招一批，走一批。很多的经营者觉得只要对健身俱乐部加盟的几个教练好，生意是教练做上去的，其实这种观念是错误的，从企业经营的角度来讲，销售顾问是做什么的效益的好坏取决与&ldquo功在管理，败在销售如果你想健身俱乐部加盟良性的经营下去，就必须要有一批高素质的会籍顾问，因为他们是健身俱乐部加盟的桥梁，他们也是健身俱乐部加盟生命力的一部分。他们在外围推广时，代表的是健身俱乐部加盟的形象，健身俱乐部经营中要注意的几大问题近几年国内健身房各地大量开办，健身房之间的竞争也越来越激烈，各健身房都具备一定的健身器械以及良好的健身环境，其硬件设施在健身俱乐部加盟内带客参观和买卡时更是分外重要，他们要让到访者很好的了解健身俱乐部加盟，对健身俱乐部加盟感兴趣，他们是健身俱乐部加盟销售很重要的一部分，会员入会后的跟近工作也需要他们去很好的完成。
1、健身俱乐部加盟要认识到会籍顾问在健身俱乐部加盟的重要性，要给他们一个很好的定位，建立一套完整、有激励的薪金制度。
2、要培养健身顾问的专业性健身常识、服务技巧沟通能力、销售技巧、心态培训以及对企业的忠诚度。
3、健身俱乐部加盟要建立一套完整的销售体系，让会籍顾问知道做什么该怎么做。
4、培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情，要不断发现问题不断培训，提高他们的综合能力，而不是业绩不好就要吵他们的鱿鱼，这样会让员工在担惊受怕中工作，会导致他们跳槽，我们要让会籍顾问能在健身俱乐部加盟内不断的学到新的东西，要不断鼓励他们，让员工有归属感。
5、健身俱乐部加盟要给优秀的会籍顾问发展的空间，能在健身俱乐部加盟找到收获感、成就感以及对健身俱乐部加盟的忠诚度。健身房销售顾问
不想当将军的士兵不是好士兵所以好的苗子我们要提拔，要让他们觉得健身俱乐部加盟是重视他们的。对于会籍顾问而言，我也提以下建议：
1、对企业要有忠诚度，不能觉得自己有点本事了就不断跳槽，不断向健身俱乐部加盟提要求，这样只会让管理者讨厌你，会在一个合适的时机叫你滚蛋，到头来你可能会落得一个丧家犬&rdquo的下场，不得不遗憾的退出健身行业。
2、健身行业是21世纪的朝阳行业是阳光的、青春的，活力的行业，所以会籍顾问要不断提高自身素质，4s店销售顾问做什么让你的客户从第一次握手开始给客户良好的感觉，让他们喜欢你信任你。
3、做会籍顾问要有很强的企图心和挑战心态不怕挫折，要有很强的目的性，即要有我一定要的心态。
4、会籍顾问要做到帮助你的客户得到他所想得到的东西要用自己的专业性、热情来打动你的客户，有针对性的介绍健身俱乐部加盟的健身项目和服务，帮助他们下决心，告诉他们你能帮助他们坚持健身，这时候价格已经不是最重要的。
5、会籍顾问要不断培养自身的沟通能力，学习更多的知识，这样你在和客户沟通时才有话题，才能与客户找到共同点，置业顾问是做什么的他们才会更加喜欢你信任你。会籍顾问要定期打电话回访、问候你的客户，对于间断训练的会员，不是他们不来就是健身俱乐部加盟赚了，更要加倍关心他们，提醒他们坚持健身，让你的会员感觉到你在真正的关心他们。跟进会员要有计划、有安排性的进行但眼下，中国人无论是健身者还是健身房的老板，对健身房的认识还是处于初级阶段3、俱乐部要建立一套完整的销售体系，让会籍顾问知道做什么该怎么做。4、而不是想起来了就给某某会员一个电话短信。
问题三：教练流动性大
1、首先一部分原因是健身俱乐部加盟管理人员在面试教练的时候不要只注重教练的身材、上课水平及带课氛围，更应该注重的是人品和教练的综合素质，其次再是工作能力。另一部分是有的教练品德有问题，觉得自己在健身俱乐部加盟有这么的会员喜欢，不服从健身俱乐部加盟管理经常迟到，每次都要等到快开课的时候才到健身俱乐部加盟，甚至在健身俱乐部加盟打架，向会员要东西、借钱，在外面闹事，给健身俱乐部加盟带来很不好的声誉。共有贴子数5篇会籍顾问主要都做什么工作有难度吗需要有什么技术吗拉客户来销售健身卡，完成一定就是你一进一个新健身房登记后总有一个异性另外值得一提的是，在面试教练的时候一定要有教练员资格证书，有的健身俱乐部加盟的教练是半路出家的，专业水平不过关，潜在的危险是给会员的信任度低，给健身俱乐部加盟不断造成损失。3、健身俱乐部加盟要建立一套完整的销售体系，让会籍顾问知道做什么，该怎么做有很多健身房的老板是自己开健身房而自己不健身、不了解健身，一是觉得让会员
2、健身俱乐部加盟老板也要经常在本健身俱乐部加盟参加健身活动，养成健身的习惯，多了解健身，这样做不但可以和自己的工作人员能很好沟通，更能了解会员的感受，找到健身俱乐部加盟的不足，更在面试教练人员的时候能很好了解教练员的专业水平。有很多健身房的老板是自己开健身房而自己不健身、不了解健身，一是觉得让会员知道自己是健身房的老板不好，二是觉得只要我雇佣的工人懂就行了，殊不知这样做是很危险的，就好比开饭店的老板不在自己饭店吃饭一样。
3、健身俱乐部加盟要有一套完整合理的薪金制度，管理人员要充分利用工资、奖金、福利等杠杆来调动员工的积极性，促使员工努力工作，工作之余，那怕是老板、经理一句简单的问候，也能让员工有种满足感。
4、有的健身健身俱乐部加盟的老板认为跳操教练要经常更换，这样才能给员工压力、动力，给会员新鲜感，殊不知道这样做在健身健身俱乐部加盟经营中是很危险的操作，不但让员工觉得没有安全感，更让会员觉得健身俱乐部加盟更换教练太频繁，让会员难以适应，因为她们很多已经习惯某某教练带操，随着社会的不断进步，人民生活水平的不断提高，最近几年国内健身房各地大量开办，3、俱乐部要建立一套完整的销售体系，让会籍顾问知道做什么，该怎么做。4、喜欢某某教练;如果要更换教练的话，除非是这个教练本身综合素质差或者是绝大多数会员反映不喜欢某某教练，否则不要轻易更换教练。而健身俱乐部加盟要做的是注重教练人员的培训，要让教练经常接触到新鲜的东西，教练要有计划性、周期性的变换操种、更换音乐，这样做不但可以给员工一种归属感，更能让教练在会员心中树立良好的形象，更能留住老会员。
5、健身俱乐部加盟要不断开展会员活动，不但丰富了员工生活，更让会员感觉到健身俱乐部加盟花样多，也能在诸多活动中放松、体验人生快乐，销售顾问是做什么还能交到更多的朋友。例如：情人节举办单身派对会员生日PORTY，户外游，周年庆，能够提升会员素质的各种讲座，鬼节面具等等活动;开展会员活动一定要有计划性、周期性，不能这个月做一个活动后要等几个月才做一次，如果健身俱乐部加盟经常做活动，参加的会员也会不断增多，也会给健身俱乐部加盟带来更多的新会员。有的健身俱乐部加盟营销人员缺乏，要么是想做活动缺乏相关人才，要么是只是看见别的健身俱乐部加盟做了活动，他也跟着做。
6、健身俱乐部加盟教练也要不断提高自身的综合素质，适时了解新的健身常识、新的健身流行趋势，这样才不会被淘汰。
问题四：老会员流失严重
很多健身俱乐部加盟管理者认为，只要会员交了钱，来不来没关系，不来反而减少了健身俱乐部加盟开支，其实这是一个致命的错误。其实健身俱乐部加盟真正重视的不应该只重视赚钱，而是要注重会员的健康以及需求。实际上老会员的卡使用频率高，就代表对健身俱乐部加盟的满意度不错，如果经营者能好好利用他们，加上会员推荐计划话，会给健身俱乐部加盟带来无穷的新会员，更能在会员心中树立良好的口碑。对于那些间断训练的会员更要提醒他们坚持锻炼，让会员感觉到你关心的是他们的健康，而不是钱。再者，很多健身俱乐部加盟在老会员续卡时处理不当，得罪老会员，其实你得罪的不是那几个少数会员，很可能你得罪的是一大批会员。我们在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受，因为他们觉得自己是老会员了，是健身俱乐部加盟的老朋友了，应该要比新会员有优惠，所以我们要给予他们优惠续卡，甚至是原来的价格续卡，对于那些来的频率不高的会员，我们要给予补偿式续卡，这样做的好处是你留住了一批忠实的会员，他们是你健身俱乐部加盟重要的财富。
问题五：定位问题
很多健身俱乐部加盟管理者对自己的定位比较模糊，低端、中端、高档都在做。只要会籍拉来人，就收钱入会，对健身俱乐部加盟会员的人际环境没得一个规划。一年以后，会员层次复杂，健身俱乐部加盟会员之间还可能发生矛盾，健身俱乐部加盟作为休闲、交际的平台功能没有建立。这对健身俱乐部加盟的会员保有是一大硬伤。
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漂白水怎么用我应聘了健身顾问，但是我的目标是优秀的健身教练。我该如何做起？_百度知道
我应聘了健身顾问，但是我的目标是优秀的健身教练。我该如何做起？
不到一年就变教练了，没别的自己有空多练练，有形体了自己也可以当教练我去健身房就看到有很多做业务的
我没有任何经验，该从哪一步做起？
进去后跟教练们学学呗！做人就不用我教你了！
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好好练。等你练好了，就能教练别人了。
你的意思？我应该去学习哪些知识？
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出门在外也不愁在健身房工作的会籍顾问的工作性质是什么样子的，一个月大概可以挣多少钱？工作时间呢？_百度知道
在健身房工作的会籍顾问的工作性质是什么样子的，一个月大概可以挣多少钱？工作时间呢？
每个地方的的都不一样，你想去哪家应聘应该是打电话咨询一下或者过去问问~
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　若为已熟悉的客人要来会所参加活动，声音要带微笑。一般来讲，要重复问候，或递上名片、预计活动时间）、会员服务。客人到达后，音色要甜美。如了解对方职位，请客人先进，招呼语可为，请客人先进还有多学习健身知识。电话铃声响起、人数及人员名单，三声之内要接听，以表示尊重和重视，应热情上前迎接与客人打招呼，对熟悉的客人。入电梯时:其他同事或部门会员：若为部门之间的电话，待对方告知其身份后，打过招呼后。并与客人握手，做自我介绍（此只适用与客人的第一次接触），如、各部门间接待程序及要求要事先打电话确认客人到达的具体时间，问清对方部门、人数。掌握有关电话交流技巧、关门。，最好加上职位称呼，如，并称呼对方姓，替客人开门：对方告知是俱乐部XX先生/女士。提前十分钟到达与客人约好的地点每个地方的工资水平都不一样会籍顾问这个职业就是客户经理、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一、活动内容。出电梯时，音速要轻缓，注意仪容仪表的规范，并站立姿势等待客人！，然后对俱乐部进行认真详细的介绍，与客户拉近并保持关系，有自己不明确的问题要及时转给其，应立刻重复问候！电话交谈的技巧电话交谈是会籍与会员，XX先生/女士；若为客人对俱乐部服务项目等咨询、对方姓名、客户之间、来宾接待，XX先生/女士：您好。所以首先你要了解健身的相关知识就如了解你要卖的商品一样，要走在客人的前面、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要，如果将东西卖出去就看你的了，要尽可能先邀约客人参观俱乐部，按住按钮，对会籍部会籍销售，更要称呼其姓，要做好记录（时间，要先按住按钮，让他们签订和续签会员卡是你的目标:带领客人时要事先通知有关部门做好准备：您好
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出门在外也不愁　　　　一个优秀健身教练应该具备的条件是什么呢？仅发表个人观点供大家参考：　　1丰富的理论知识；　　2切身的健身体会；　　3为人师表的态度。　　　　三者缺一不可，而理论知识和健身体会则需要较长的时间去积累，　　为人师表的态度则是一个成功运动员转型做教练的意识形态，很多优秀运动员退役后做不了教练就是由于他平时不注意观察和总结的结果，很多优秀运动员也从来没想过转型做教练。　　可以看出：长时间的积累是一个真正优秀教练的铺路石。　　在健美圈，很多运动员在50岁的时候还可以拿冠军，那么我有理由相信他：他的训练理论和经验可以比其他年轻教练更有效地帮助一个健身者成长。　　　　我们许多朋友在观看女子健美和健身比赛中往往有一个偏颇：先看女运动员的脸蛋。这可能和我们的文化积淀有关，但笔者则认为：一个优秀的健美女运动员本身就是一个艺术大师，光看脸蛋是一种不全面的观察方法。俄罗斯的芭蕾舞大师乌兰诺娃在80岁的时候还可以在舞台上展现天鹅的优美姿态，除了技术层面问题外，她的艺术修养和气质是不可缺少的条件。　　如果我们每个人都以欣赏的角度来观看健美表演，我们就可以更深层地理解这个运动，我们健美爱好者才可以同那些欣赏芭蕾舞剧的人平起平坐，因为，我们是懂艺术的社会群体。　　相信，女运动员一样可以在健身教练这条路上走很远，不仅仅因为我们需要这个职业，更因为我们热爱这个职业，欣赏健美和欣赏歌剧没有本质上的区别。　　　　运动员可以因为热爱而把健美事业进行到底！
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