 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
酒店服务营销 罗振鹏 第九讲 服务的有形展示 服务的有形展示
下载积分：600
内容提示：酒店服务营销 罗振鹏 第九讲 服务的有形展示 服务的有形展示,酒店服务营销
文档格式：PDF|
浏览次数：1|
上传日期： 17:47:40|
文档星级：
该用户还上传了这些文档
酒店服务营销 罗振鹏 第九讲 服务的有形展示 服务的有形展示.PDF
官方公共微信罪与美：东莞酒店业与色情业断代史（下）
作者：陈晓、丘濂、付晓英来源：三联生活周刊
远离家乡孤独的生活状态，流水线封闭单调的生活，读书不多，缺乏情感慰藉和精神指引的内心，年纪尚轻就要面对花花世界各种诱惑和选择的软弱……种种原因让她们选择离开工厂。
色情业的兴起
当本地人找到一个升级&租赁经济&，更大程度分享工业财富的行业时，那些身无长物、仅仅跟随着机器轰鸣声的召唤就来到这片土地淘金的人，早就在用另一种方式分享工业剩余。色情业在珠三角的历史几乎与工业革命进入这里的起点一样，远早于现代酒店业在东莞的历史。她们中有相当一部分是从打工女孩转变入行的。做出这样的职业选择，是一个千头万绪的社会问题。
作为第一批招商引资而来的台湾商人，刘硕从上世纪80年代就来到珠三角。他告诉本刊记者，工厂能够提供给员工的精神生活实在有限，随着经济发展，城市面貌的改变，外面世界的丰富和工厂生活的枯燥形成越来越强烈的反差。&我们在宿舍楼里设有安装了电视机的房间，还有阅览室，但是现在的年轻人并不是按照我们提供的东西去享用的。他们下了班多半会流连于工厂附近的网吧。&另一位台湾老板则看到了这些离开家乡、孤身漂泊在外的年轻人是多么需要来自异性的关心。&可能只是对这个女孩子稍微好一点，她就会把自己的心和身体完全交付给这个男生了。但是这种情感关系非常短暂。&制造业老板们普遍觉得，独生子女的一代不能吃苦了，尤其是&90后&，即使来自农村，来工厂做工时也很挑剔。&不愿意加班，对食堂里的伙食也挑挑拣拣。他们经常来到这里一个月都待不到就走人了，不在乎是否拿到工资。反正从农村来到城市，工厂管吃管喝，又急需工人，就把这里当成了临时歇脚的地方。&在他们看来，这样的年轻人最容易禁不住诱惑，最终选择那种赚钱轻松的灰色职业。
春节前夕，东莞火车站聚集了大量的农民工，此刻为返乡的高峰期（摄于2006年）
远离家乡孤独的生活状态，流水线封闭单调的生活，读书不多，缺乏情感慰藉和精神指引的内心，年纪尚轻就要面对花花世界各种诱惑和选择的软弱&&种种原因让她们选择离开工厂。这样的选择与是否有酒店无关，而与机器转动时流淌出的财富同步。一位在上世纪90年代初来到东莞的出租司机告诉本刊记者，那时候城市的色情业还因陋就简，集中在发廊、街边。酒店、桑拿、KTV是随着经济慢慢发展起来，色情业寻找到的新的场所而已。
只要有机器转动的地方，色情业都像燎原的野草般莽撞地生长。李善奴对本刊记者回忆，早在1989年，他去邻近东莞的另一个制造名城买瓷砖，有女孩子来敲房门。&说在大堂里看我们穿皮衣，就已经注意上我们了。我对她说，不怕扫黄吗？她说不怕，&鸡头&就住在隔壁市委招待所，越危险的地方就越安全。我们打发她走，结果她说：&既然今晚没生意了，借你的房间洗个澡吧！&然后就赖在卫生间里不出来。最后给了她200块钱，她才离开。&还有一次他去这个城市开会，遇到这样的状况：&大堂里面就有四个女孩子跟着我去上面房间，用手撑着电梯门硬要进来。第二天我和酒店经理喝茶，向她反映这个事情。她就说没办法啊，人家说是来这里等朋友的。我就说，我以后再也不敢来你这里住了。以后回去报销你这个酒店的单子，你这里都是女孩子，我领导看到这个发票就会觉得我来这里嫖娼。&
从管理者的角度，李善奴觉得色情业进入酒店，不仅是社会道德问题，也会影响酒店行业的发展&&酒店的名声不好，从长远看会影响客源。&2002年，我发表一篇很重要的文章《东莞酒店热的冷思考》，我提出了几个重要的问题，其中一个是酒店业的可持续发展。当时东莞有一家宾馆设了夜总会，被香港媒体批判是&亚洲最大的夜总会&，有四班女孩子。&这个酒店的老板拥有三家酒店，是东莞的知名企业家。后来他告诉李善奴，自己最新建设的那家五星级酒店&一定不设桑拿&。&我在文章中就写道：&可喜的是，有些酒店开始注意可持续发展。&这是我对酒店发展情色服务业的一个批判。&
2003年，珠海出了日本旅游团集体买春事件后，东莞的一个政法委副书记曾对李善奴提出&不要建设那么多高星级酒店了&的要求。&然后我就问，是高星级酒店出事多，还是那些街上的色情业出事多？高星级酒店投资大，回收慢，它做起来相对有顾忌和限制，不可能招摇撞骗。而且我在职时候，对五星级酒店是管得很紧的。我告诉那位政法委副书记，东莞绝对不可能出现珠海事件。我主要抓两点：首先，不准小姐在大堂里成群结队。这件事我和当地一位很有名的酒店集团老总很严肃地谈过，让他在设计酒店的时候把桑拿和大堂分开；另外就是坚决管住总机，不要到处打电话骚扰客人，更不准去酒店敲房门。我作为管理者只能这样，不能每个门口让警察站岗。&
1998年，当李善奴出任东莞旅游局局长，并在推出展示改革开放成果的&东莞之路&后，他开始思考下一个问题：东莞还有什么资源可以吸引人们来这个城市？他请中山大学教授保继刚来帮东莞做一个旅游总体规划。保继刚对他说，这个旅游规划很难做，因为没有抓手。但保继刚提到的一个现象却引起了李善奴的注意。&他说东莞的酒店太多了！总共有23家三星级以上酒店，比西北五省除了西安之外总和还要多。我对这个观点印象非常深刻。&
李善奴说，1998年他还写过一个内参《东莞酒店业发展初探》。&我提出的基本观点是：东莞的酒店够了，民营资本不要投资酒店，要投资景点。我当时作为旅游局局长，还没有认识到酒店的作用。我想的是引导民营资本去开发旅游景点威远岛，那里有个火力发电厂，几个烟囱污染很厉害。我的设想是如果民营资本不够，我们可以做一个股份公司，共同开发东莞的旅游资源。&但民营资本并没有听从政府的判断和引导。在制造业年增速22%的强大经济引擎拉动下带来的稳定客源，以及低廉土地成本造就的高利润空间，从年，东莞酒店业进入一个快速发展期。在不到两年时间里，莫志明又在凤岗镇修建了一家五星级金凯悦酒店。李善奴后来也接受了这个现实。他在另一篇文章《从东莞的饭店发展看政府的服务和管理》中写道：&政府的红头文件根本控制不了民间资本追逐利润的滚滚洪流。东莞为什么那么多酒店呢？这就是一个地方城市化过程的必然产物。&
厚街国际大酒店现在是镇上最豪华的五星级酒店
从年的10年间，东莞的星级酒店已经从16家发展到96家。其中五星级酒店从1家发展到16家，四星级酒店25家，三星级酒店30家。入住率也从10年前的50.3%提高到65.2%。2006年全国一共有250家五星级酒店，东莞的16家占到全国的5%。
酒店业的兴盛，为色情业提供了一个比草莽时期的发廊、街边更高级的场所。两者的结合，在当地人和观察者看来是一个自然的趋势。丁力告诉本刊记者：&东莞的色情业不是因为酒店发达而产生的，而是这些酒店为色情业的展开提供了很好的场所。全国其他地方没有那么多高星级的酒店，所以也就没有那么成规模的色情业。&
台湾人刘硕（化名）对东莞的色情业发达印象深刻。他1987年来到大陆，将自己的制鞋工厂设在当时较为偏僻的佛山市南海区。他经常有机会在一些展会活动中去东莞和同行交流。&进到酒店后，晚上服务员会打电话到你房间问你要不要桑拿技师，小姐也会自己打电话进来，而且她们还是点着你的姓来称呼。如果和广州的星级酒店比较，那里卡拉OK和桑拿基本是没有的，有也是很小的一部分。但是在东莞，你看到这些娱乐场所比它的客房要气派和堂皇，那才是它的主力。&
一位当地酒店的经营者就将这种既光明正大又坦诚相待的&莞式一条龙&经营归因于东莞人的特性。他告诉本刊记者：&东莞人都是农民出身，这个地方的人很务实，无论什么行业，都不会欺客。正是这种标准化、模拟一种正当行业、明码实价的规范经营来减轻客人的&犯罪感&。客人会觉得，他就是在消费一件普通商品，如果有需要，不用顾忌什么，就可以随时来购买。&
这位企业家告诉本刊记者，模拟正当行业明码实价是东莞色情业的&成功秘诀&，招徕了大量客源。大约2004年的时候，要想做小姐都是需要交押金的，因为太多人想做了，供大于求。&有一天，在我那里看管仓库的女孩就对我说，她不做了，打算去当小姐。&黎平回忆说，&我记得女孩的妈妈还是个老师。我就问她为什么要选择那行？她说她如果嫁的人不好，不是更亏了，还不如对自己好一些，想做什么就做什么。&一位四星级酒店的工作人员也回忆，经常有女孩过来前台打听是否需要技师。&她们说起这个词很大方，一点也不羞怯，我觉得她们之前一定有做过了。对于她们，这就是个很正常的职业。&她对本刊记者说。
就像当初政府的红头文件无法阻挡当地投资酒店的热潮一样，政府运动式的扫黄无法阻挡人们追逐资金的狂热。当色情业在工业蛋糕的刺激下，越来越兴盛时，酒店的经营者与色情业的经营者用外包的方式来撇清责任。相当一部分酒店都将桑拿部、KTV外包出去，酒店既可以从娱乐服务中收取固定的租金，又不用操心这个特殊场所的经营，还可以建立与色情业的防火墙。但承包者用什么样的经营手法，却更加难以控制。
酒店业的竞争
早在2002年，李善奴说他就感觉到东莞酒店的数量太多了。&虎门有两家五星级酒店，相隔不到一公里，两边在竞相降价招揽客源。我开车去看，觉得十分心痛。价格战好比一把双刃剑，搞不好在打败别人的时候也砍伤了自己。因为就东莞酒店的经营模式而言，它的产品成本都是很直接的，没有明显的高附加值，也没有规模经营带来的利润效益，降价空间实在不大。&
但类似的重复建设一直都没有停止过。&大约在2001年，那是我当局长期间，唯一一次参加政府的联席会议。会议的内容，是要讨论到底要不要建设一个东莞国际会展中心。在我之前，发言的所有人都说&要建&，偏偏我就要反对。我站起来发言时就说，我对时间和空间的概念最清楚。你们算算，距离那里20分钟车程的地方有多少个酒店？像银城酒店、宏远酒店、华侨大酒店、西湖大酒店，还有索菲特御景湾酒店。这些酒店这样密集，已经有会议接待的能力了，还需要专门建设一个会展中心么？全场只有一个东城区的区委书记欣赏我的观点，因为索菲特就在东城区，当时即将开业。&李善奴回忆说。会展中心最终还是建起来了。
但东莞酒店业生根于&租赁经济&。当地制造业带来的庞大客源和掌握在基层政权手中的低廉的土地成本，既是酒店业的先天优势，也是它天生的不足。东莞酒店不善于去主动争取客源，与同星级的同行相比，有价格优势，在服务上却被同行批评。香港博菲特酒店管理公司的董事总经理张毅告诉本刊记者，他之前在国际连锁品牌的酒店做过高管，现在则在为国内引入新西兰Distinction酒店品牌，包括与之相伴的新西兰毛利人文化。以他的眼光来打量曾经住过的东莞酒店，就会觉得&它们普遍缺少一种酒店内涵，因为酒店不单纯只是吃和住的地方。东莞的民营酒店因为本地企业家并没有太多酒店管理专业的知识，软件和硬件就难以配套&。这些问题在制造业欣欣向荣、商务客源稳定时尚可掩盖，但一旦实体经济受挫，东莞酒店业就容易陷入客源不振的窘境。
2008年国际金融危机爆发，西方国家的需求大幅度下降，导致外源性经济为主的东莞订单减少，出口骤减。海关总署官方网站数据显示，当年进出口总值、加工贸易进出口总值和一般贸易进出口总值分别同比下滑20.7、20.8和9.2个百分点。以当年鞋业出口为例，东莞对美国出口3.3亿双，同比下降12.1%；对欧盟出口5403万双，下降2.8%；对日本出口3574万双，下降11%。而这三者合计占鞋业出口总量的84.3%。那一年东莞新增的外资项目减少，企业非正常关闭的现象有所增加。制造业受到打击，直接影响了来东莞的商旅客源，进而影响到酒店的经营。根据东莞市旅游局公布的数据，2008年上半年以来，东莞酒店整体经营指标增长就开始放缓。2008年6月到10月，各家酒店的入住率出现下降，营业收入均比2007年同期减少10%～20%。而每年广交会给东莞带来的大量客源，在那一年也没有明显的拉动作用。
于是，并没有太多招徕外地客源经验的东莞酒店，必须想办法来寻找新的客源。有的酒店是引入了国际连锁酒店的方式，比如厚街的喜来登，利用这些国际知名连锁集团的客源系统。而一些主业竞争乏力的酒店，则求助于日益壮大的色情业招揽客源。那位东莞四星级酒店的工作人员告诉本刊记者，在她的酒店，桑拿部的收入能占整体收入的一半。
她们的生活
即便在特殊时期，能在一家酒店的收入中占据如此重要的比重，桑拿部仍然是一个非常隐秘隔绝的部门。大部分酒店桑拿部的楼层，需要工作人员刷特殊的磁卡才能进入。
陈薇（化名）曾是东莞当地一家四星级酒店的管理层人员。她告诉本刊记者，她所在的酒店就有一个提供色情服务的桑拿部。&它虽然是酒店的一个部门，但是那边的工作人员和我们都没有交往。来工作的小姐每天大概五六点钟来上班，一直到凌晨3点下班，走的既不是酒店正门，也不是员工通道，而是专有一个门出入。&作为管理人员，她要和桑拿部的经理一起列席每天的工作例会。&但他们在会上汇报的情况听不出什么不同，讲的是卫生或者其他正规的按摩服务方面的问题。那边客人投诉，是不需要大堂副理来出面的，桑拿部的经理就在内部解决了。&
陈薇的老家是江西农村。&家里人给我介绍对象，和人家说我是在东莞酒店里工作，别人都会有偏见。每次说对象都不能成功。&实际上，酒店里的一般工作人员和桑拿部的人员是生活在两个平行世界，小姐是另外的途径招进来的，与酒店的女员工没有往来。&桑拿部有许多人，属于正规部分的，像负责排房间的前台、催钟的服务生，及收银员，水池边有服务员、搓澡工、正规按摩师傅等等。和特殊服务相关的则是相当于销售的订房经理、掌握小姐资源的妈咪、一个培训小姐的人、化妆师，还有那些女孩子们。这些人无论编内编外也要在一起开大会。&陈薇说，&房间的客人如果打电话到前台，问有没有&技师&，我们就会让桑拿部直接和他们来对接。&
陈薇说，唯一一次她需要到桑拿部那边，是因为来了几位外国客人。&那边的小姐和工作人员统统不会英语。其实就是很简单的多长时间多少钱之类的，我就过去做翻译。&也是那次，她看到了那些女孩们的状态。&有一个房间里面有电视，不用出台的小姐就在那里等候。她们在吃零食、聊天，或者绣十字绣。她们几乎都是20多岁的年龄，如果有谁要换衣服，也当着其他人的面，一点也不避讳。我很好奇，她们吃饭通常不规律，晚上要吃夜宵，会随时叫人打包回来，她们是怎么保持良好的身材呢？她们看上去既不快乐，也不难过，只是麻木。&
陈薇说，她在一次和朋友去KTV唱歌时候认识了婷婷（化名）。她还记得在包厢昏暗的灯光下，婷婷化了很浓的妆&&那是KTV里专门的化妆师统一化的，每个人的脸看上去都有些大同小异。一排女生进来和他们这群过来玩的男男女女鞠躬问好，大家都穿着工作服，其中就有婷婷。
因为两人年龄都是28岁，陈薇又经常来这家KTV，她和婷婷渐渐熟悉。&第一次去她家，那是她和另外几个也是做这行的姐妹合租的。她拉开门，我吃了一惊，穿着睡衣的清纯样子真是和她浓妆艳抹时判若两人。&陈薇说，&在一起聊天，我们就谈谈电视剧或者好吃的东西。她们都是四川人，做菜特别好吃。我提到想吃什么，家里要是有食材，她们姐妹就跑去厨房弄了。&但其实两个人的共同话题很有限。&她和我提到过，她挣了钱会去外面养&小白脸&。就是在一些酒吧里，有那种面孔很漂亮的男生，手上系着丝带。花钱可以请他们喝酒聊天，也可以养着他们来做男朋友。她见我很吃惊又不能接受的样子，就没有再往下说了。&后来陈薇才知道，这种现象在女孩们中很常见。&因为没有男生愿意去接受这样&大方&的女孩子。她们或者去找那些开网吧的男生，那些人自己也不务正业，成天在里面打游戏。我只是想不通，她们辛苦挣的钱，为什么又要花在那些&烂仔&的身上？&
在陈薇看来，这些女孩们平时的生活实在无聊。&在桑拿部工作，不去上班是要扣钱的，可是KTV就不用。她们一个月也就上10天左右的班，剩下的时间就待在家里，天天打麻将。大概是她们整日陪客人喝酒的缘故，酒量个个都很大，她们的家里堆着红酒、白酒和啤酒，好像一天不喝酒就会死。&婷婷一度和陈薇商量，想要&从良&，去陈薇的酒店找一份正经工作。&我给她两天的时间思考，她很坚定，就是不想做原来那行了，我就把她安排在餐厅。结果，做了不到一星期，她就说要走了。工作看着简单，可也有一些东西要背，比较繁琐，她连个菜品的名称都不愿意去记。她对我说，整天需要站着实在太辛苦了。想想也是，餐厅一个月2000多块钱，她们几天就挣到了。当初下决心做了这行的女生，往往再做别的就嫌累，不甘心了。&
在东莞市中心最好的位置，已经有更大、更豪华的酒店又建立起来，成为东莞市新的地标，也成为这座城市在经历金融风暴后，实体经济并没有遭遇毁灭性打击的信心标志。2013年，东莞市在前一年GDP增速广东全省垫底后，突然增加到了12%。这个城市可能正在渡过低迷。黎平也在3年前接手了东莞最早的五星级酒店银城，将它作为自己成功经营餐饮业几十年后的新挑战。他告诉本刊记者：&我们是第一代的酒店管理者，都是自己摸索着来建设酒店的。我们积累了财富后，有能力把自己的孩子送到国外。就好像我的女儿，现在就在新加坡学习酒店管理。下一步，他们学成归来，就会把世界最先进的酒店管理理念应用到这里。上一代做不到的事情下一代可以做到，而且是我们自己的第二代。这我是非常乐观的。&
酒店业在度过这个恶性竞争期后，会在优胜劣汰中走向新一轮升级。但对同样身处漩涡中的从事色情业年轻人来说，他们却很难有可以在危机中谈论的未来。在东莞的几天，本刊记者试着联系了几位从业者，或者关机，或者男生的电话已经换由女生接，女生的电话则变成了男生接听，或者低沉地告诉我们：&我不是你要找的人。&
更多详细内容请关注本期杂志： |
版权声明：凡注明“三联生活周刊”、“爱乐”或“原创”来源之作品（文字、图片、音频、视频），未经三联生活周刊或爱乐杂志授权，任何媒体和个人不得转载 、链接、转贴或以其它方式使用；已经本刊、本网书面授权的，在使用时必须注明“来源：三联生活周刊”或“来源：爱乐”。违反上述声明的，本刊、本网将追究其相关法律责任。您所在的位置：&>&&>&&>&&>&天津碧桂园凤凰酒店预订
天津碧桂园凤凰酒店[豪华型]地址：天津&商圈：&&预订电话： 368起天津碧桂园凤凰酒店368
特别提示天津碧桂园凤凰酒店东与滨海新区接壤、西与市中心相连，周边有多条高速公路直达各大城市。酒店地理位置优越，交通便利。
设施服务预订电话附加选择无开业时间2011年装修时间2011年房间设施国内长途电话国际长途电话拖鞋雨伞110V电压插浴室化妆放大镜24小时热水电热水壶咖啡壶/茶壶免费瓶装水遮光窗帘备用床具语音留言针线包欢迎礼品全部房间小冰箱全部房间浴衣多种规格电源插座独立的浴缸和淋浴中央空调全部房间吹风机液晶电视机免费报纸免费洗漱用品(6样以上)单一规格电源插座分体空调电视机手动窗帘有线频道卫星频道连通房220V电压插座免费洗漱用品(6样以内)城景地标景独立淋浴间iPod音乐基座露台床具:鸭绒被游泳池景开夜床书桌用餐区闹钟床具:毯子或被子花园景传真电子秤房内保险箱电脑更衣室坐卧两用长沙发唤醒服务浴室享有风景沙发淋浴迷你吧iPad衣柜/衣橱阳台音响熨衣设备暖气电风扇河景洗浴间电话咖啡机烤面包机湖景烤箱客房WIFI覆盖客房WIFI覆盖免费电话房间内高速上网餐饮娱乐1530服务设施商务中心服务大堂吧礼宾服务楼层管家服务大堂免费报纸多功能厅会议厅公共音响系统多媒体演示系统接机服务外币兑换旅游票务服务免费停车场代客泊车商场理发美容室出租车汽车租赁服务前台保险柜专职行李员洗衣服务行政酒廊一次性帐单结帐行李存放服务叫醒服务自动取款机无线上网公共区免费旅游交通图残疾人客房可接收的信用卡国内发行银联卡万事达(Master)威士(VISA)运通(AMEX)大来(Diners Club)JCB卡酒店介绍天津碧桂园凤凰酒店东与滨海新区接壤、西与市中心相连，周边有多条高速公路直达各大城市，酒店地理位置优越，交通便利。天津碧桂园凤凰酒店内部设计风格独特，布置豪华典雅。大部分客房设有独立的超大光景阳台，每间客房均配备独立的卫生间、办公台、床头灯、闭路电视、特色迷你吧、冰箱、私人保险箱等设施，并提供宽带网络，让您的商务生活更加便捷。酒店餐饮方面独具特色，中餐厅汇集名贵燕、鲍、翅及本地特色海鲜；西餐厅荟萃异域美食；大堂吧提供各式洋酒、传统名茶、特色小吃等；多间装饰典雅、设施齐全、功能完善的会议中心是您召开会议、举办各类宴会庆典活动的理想之选。这里拥有齐全的设施及完美的细致服务，定会带给您前所未有的住宿体验
交通位置天津碧桂园凤凰酒店东与滨海新区接壤、西与市中心相连，周边有多条高速公路直达各大城市，酒店地理位置优越，交通便利。起点距离酒店选择路线免费发送到手机如何到达酒店距离古文化街60公里温馨提示会员每天可以发送3条线路短信。
住客点评房间卫生：周边环境：服务态度：设施设备：点评均来自真实入住的客人客人印象：奢华高贵浪漫服务周到13671*****“酒店不错，就是周边环境一般”酒店房间大，设施不错，就是周边环境一股，不方便13510*****“该酒店的外部环境和内....”该酒店的外部环境和内饰装修确实很不错，房间很大，层高也是比其它酒店要高！如果在软件上能有所提高，譬如，室内所有用品的质量、早餐种类及口味等方面，更能与五星级酒店相媲美了...13602*****“2012年1月年会去的 酒....”2012年1月年会去的 酒店标准超五星级，服务员大部分都是南方人，菜色讲究，趋向于粤菜，大厅超级宏伟，会议室条件一般，客房很讲究，都有双人沙发，卫生间超大，可以放一张大床 呵呵！ 有高档白色睡袍 都有露台 夏天可以在露台打麻将 呵呵有温泉游泳池，就是需要带泳帽，哎！ 属于浪漫 享受型酒店
适合一般人过情人节 和 约会会员*****“优雅、时尚，整体环境....”优雅、时尚，整体环境很好。会员*****“酒店的房间和环境都不....”酒店的房间和环境都不错，服务也还可以。
客户推荐率：99%来自8条入住点评客人印象：奢华高贵浪漫服务周到
附近酒店推荐¥137起直线距离0.3公里八里台镇津港公路与二八线交口处¥85起直线距离0.4公里八里台镇津港公路车管所南所西侧100米¥50起直线距离0.6公里八里台镇建设路永兴里别墅33号¥80起直线距离1.1公里八里台镇二八公路与红泥河交口向北360米
&2015 来订吧-同程网 版权所有的 使用条款 和 隐私政策 苏ICP备号-23　　我认识一个老工程师，国企的，没啥钱。有技术。　　外地企业请他出去，全部住五星级，因为他有糖尿病，要打针，必须房间里有冰箱。　　以前很多地方星级低一点的宾馆都没有冰箱，所以他养成习惯只住五星级的。
　　我团购过非常划算的五星级，是个著名的旅游城市。很好的地点，很好的环境，一晚才485！
　　其实五星级酒店不贵，你又不必选择太好的房间，和朋友们出去玩有时候会选择住，环境好，而且平摊下来也能承受。PS：其实很多都特么外表高大上而已。。。
　　有钱淫。
　　@14-08-26 00:46:42　　真的这么便宜么，我见识少你别忽悠我　　———————————————　　最近订过几个周末游，五星酒店加景区门票才四五百，当然，三四线城市，酒店也没有很好　　
　　@14-08-26 00:46:42　　真的这么便宜么，我见识少你别忽悠我　　———————————————　　最近订过几个周末游，五星酒店加景区门票才四五百，当然，三四线城市，酒店也没有很好　　
　　我老公他们就经常出差住，都是业主招待的，他们是央企设计院，五星四星，三星也有，去卡塔尔出差一晚上酒店一千多。。哎，都是别人招待的，我们自己出钱住都是在100元左右的，高于200的从没住过，　　和你曾有同样问题的飘过　　
　　我老公他们就经常出差住，都是业主招待的，他们是央企设计院，五星四星，三星也有，去卡塔尔出差一晚上酒店一千多。。哎，都是别人招待的，我们自己出钱住都是在100元左右的，高于200的从没住过，　　和你曾有同样问题的飘过　　
　　我老公他们就经常出差住，都是业主招待的，他们是央企设计院，五星四星，三星也有，去卡塔尔出差一晚上酒店一千多。。哎，都是别人招待的，我们自己出钱住都是在100元左右的，高于200的从没住过，　　和你曾有同样问题的飘过　　
　　我老公他们就经常出差住，都是业主招待的，他们是央企设计院，五星四星，三星也有，去卡塔尔出差一晚上酒店一千多。。哎，都是别人招待的，我们自己出钱住都是在100元左右的，高于200的从没住过，　　和你曾有同样问题的飘过　　
　　@yilinyilin1 51楼
07:43　　五星级酒店也分档次，奢华五星，精品五星，豪华五星和普通五星。价格一个天一个地了。　　------------------------------　　正解！
　　没住过五星的路过　　
　　普通人。五星也要看的 1000多的已经非常便宜。住过的卡尔顿 柏悦 悦榕庄 w酒店这些才是真的有点小贵 一般3000一晚。国内那么多酒店 最喜欢上海的悦榕庄，然后被广州的W震撼到。其他都差不多吧～　　
　　看到那些说五星级脏，跟三四星差不多的回复我就笑了。　　你们确定自己真的住过五星？　　知道国内五星挂牌最起码的标准就是硬件设施和软件服务吗？国内多的是local五星，跟真正意义上的五星级酒店不是一个概念好吧。上面有个同学回复很靠谱，五星的确也分档次，最上面是宝格丽和ritz的奢华五星级，也叫白金五星。下面还有精品五星，豪华五星和五星…　　懒得打字了。作为一个在ritz工作的管理人员，想告诉大家，一般外资品牌的五星级如果有条件去住住吧，你不会失望的～不要听那些没住过的人yy对五星级酒店没有好印象，觉得都是人傻钱多速来。　　希望大家money多多，出门旅行都能住得起五星级…　　
　　我觉得只是住五星还好啊。几百块钱。 。。。 　　我不能理解的是住套房的啊。 太奢侈啦。 一晚上就2个IPHONE出去了。。。
　　@叶仲愈
22:15:41　　公款报销的人啊…比如我爸　　—————————————　　熊孩子……小心xi大大查你爸　　
　　认识一个小企业公司老总，土豪，座驾只有一辆A8，他每次非五星不住，开口闭口除了生意只谈高尔夫，手上带着江诗丹顿，反正怎么烧钱怎么来～　　还认识一个很有钱的人，高学历，豪车排了一排边，房产无数，出门也就普通三星就行，戴个劳力士，喜欢打打小牌……　　不总结，看楼主怎么想咯　　
　　我。。普通人。。没你想的那么高大上。。粗去玩首先要住的好　　
　　带孩子出去玩只选5星啊。只想问问大家有没有好渠道定房。我一般携程上定。感觉没便宜到。还有什么好点的渠道吗？
　　我喜欢度假村类型的酒店。其实也不算贵，都免景区门票。如果是爱游泳爱泡澡的，带小朋友的话，五星酒店的附加值还是很划算的，还能申请机场接送这些服务啊。　　三亚基本都是五星，住过鸟巢，一家三口门票能省下400多吧。而且一些地方不对游客开放，只对住客开放。很有VIP的感觉。
　　度假中的劳动群众也可以住
　　@ 　　普通人啊
　　五星级干净舒适，住着心情也好啊！一般五星级酒店配套设施更全、景观更美妙！比如说住过影响较深的超五星级酒店：有一个在深山老林中，巨大的落地玻璃外面就是原始森林，站在阳台上可以看到雪山，空气那是好的没话说，非常赞；另一个豪华酒店里面餐饮赌博奢侈品店一应俱全，不用出门就可以玩的痛快，自助餐也是一级棒，十几个国家的厨师为你烹制上千种美食，玩的很开心！　　
　　明知故问啊，有钱人
　　出差或者临时办事可能会住快捷，但旅游或者度假一定选五星。确实是觉得休息不好会影响整个旅行的心情，度假酒店对我来说，本身就是旅行中最重要的风景之一。　　
　　酒店公寓呢？不过星级酒店也干净不到哪里去，特别是食物。
　　每个人都从不后悔莫及不会黄金“：！“’^’’?^‘?+?’?^^’?+’_+|℃℃℃=====______℃__=&=°|? ??℃\\=??℃?℃?℃℃℃?’+℃?℃??+ _=√=_=\\????_=_?℃℃==【【【√……………… ????|+\\’++++?_℃’’‘‘‘‘?‘?‘‘‘‘‘‘‘‘++℃℃?℃℃++℃℃+℃++++℃||+||℃°ujbjjccjfbx　　
　　其实没那么贵，而且我没觉得五星比商务酒店强多少，就那么回事吧。
　　@秋风楼
14:50:58　　每个人都从不后悔莫及不会黄金“：！“’^’’?^‘?+?’?^^’?+’_+|℃℃℃=====______℃__=&=°|? ??℃\\\\=??℃?℃?℃℃℃?’+℃?℃??+ _=√=_=\\\\????_=_?℃℃==【【【√……………… ????|+\\\\’++++?_℃’’‘‘‘‘?‘?‘‘‘‘‘‘‘‘++℃℃?℃℃++℃℃+℃++++℃||+||℃°ujbjjccjfbx　　-----------------------------　　这位同学是不是把头压在了键盘上了啊？？？？
　　如果是悦榕庄那就不怎么住得起了　　
我这种大穷逼每次都挑便宜的青年旅馆住
经常夜里不敢入睡早上起来没精神
玩都没劲儿了
所以支持楼上说的住得好才有心情玩儿
　　@baibaizhu121
00:06:10　　外企都是五星级，一般人住普通五星，高层住更好话档次的五星，其实一点也不高大上，就是面子而已，自己的工资根本住不起，只是别的外企都住，你们不住就low了。　　—————————————　　哪有，至少我工作过的两家外企500强都不是，公司有合约酒店的，3到4星的酒店。优先顺序是价格从低到高，低的没房了，才能选高的。　　
　　外企出差都住五星级，平时自己出去玩，可以定公司的协议价，有时候二线城市五星级800都不到。有朋友在更牛掰的外企，连国外五星级都有协议价，一晚上也就1000左右。　　
　　只住过四星级
　　5星没有那么贵，赶上特价很爽的。我们有时候自己出去玩就会找特价的四星5星，万一天气不好还可以在酒店里洗桑拿泡温泉什么的，贵的是有些豪华度假村，900美金一晚。那个真是。。住不起其住不起。
　　自己出行从不住 几晚都赶得上一月房贷了　　
　　去旅游也经常住五星级 很多团购的五星级也就千把块 　　
　　@南瓜teng
21:34:00　　其实如果企业有合同的话，五星酒店也不是很贵的，北上广这样的一线城市差不多800吧，二线三线也就4、500的样子，稍好点的企业出差应该能负担得起。自己住就没必要了，除非跟旅游团，团应该更便宜。　　—————————————————　　你确定那是准五星？　　
　　500强的外资企业员工培训或出差一般配备 自己旅行也住　　
　　500强的外资企业员工培训或出差一般配备 自己旅行也住　　
　　@令狐芳冰
10:14:54　　什么情况都不知道就诅咒别人爸，你是有多愤青啊？　　—————————————　　我仇富呗，什么情况公款报销住五星啊，搞笑了企业？我真是见识少了看来呵呵！SB真是越来越多　　
　　单位安排的。爱马，还会接到陌生人的电话，草　　
　　五星级也没觉得怎样啊
22:15:41　　公款报销的人啊…比如我爸　　-----------------------------　　@小狗的情怀 38楼
01:07:28　　呵呵！平生就瞧不起你这样的货！公款报销住五星宾馆、敢说你爸干嘛的嘛?　　我常年头舱五星以上酒店的套房、可我的钱是我家赚来的，你爸离进去不远了！　　-----------------------------　　公款报销也可以是企业，你常年5星上，你的员工总有高级的值得你给他报销5星差旅费的吧？
　　回复第6楼，@　　如果不报销，身家多少才会选择出行住五星级？　　--------------------------　　我们单位出差也住的　　
　　@ablivi 143楼
20:54　　单位安排的。爱马，还会接到陌生人的电话，草　　------------------------------　　五星级的额外服务…不要以为五星级就没招妓，而且五星级比其他星级的还厉害！
　　普通人。　　五星级不是什么高大上，很多普通人住过
　　@小狗的情怀 142楼
20:53:36　　@令狐芳冰
10:14:54　　什么情况都不知道就诅咒别人爸，你是有多愤青啊？　　—————————————　　我仇富呗，什么情况公款报销住五星啊，搞笑了企业？我真是见识少了看来呵呵！SB真是越来越多　　-----------------------------　　应该是企业有差旅标准，可以适当上浮的那种，很多地区挂牌五星或者标准五星的价格很低，符合企业的定价标准。这些酒店你肯定不要住的，大部分是叫的好听的五星罢了，不是高大上的五星。　　以前部分外企会住比较好的五星，现在据说都在降标准。
　　@小狗的情怀 142楼
20:53　　@令狐芳冰
10:14:54　　什么情况都不知道就诅咒别人爸，你是有多愤青啊？　　—————————————　　我仇富呗，什么情况公款报销住五星啊，搞笑了企业？我真是见识少了看来呵呵！SB真是越来越多　　------------------------------　　N多外企的管理层出差都五星级酒店给报销的，国企民企也给报呀
　　普通人，出门旅行，打折的价格完全可以接受啊　　
　　@心悦君兮君卜知 114楼
13:25:03　　看到那些说五星级脏，跟三四星差不多的回复我就笑了。　　你们确定自己真的住过五星？　　知道国内五星挂牌最起码的标准就是硬件设施和软件服务吗？国内多的是local五星，跟真正意义上的五星级酒店不是一个概念好吧。上面有个同学回复很靠谱，五星的确也分档次，最上面是宝格丽和ritz的奢华五星级，也叫白金五星。下面还有精品五星，豪华五星和五星…　　懒得打字了。作为一个在ritz工作的管理人员，想告诉大家，一般......　　-----------------------------　　现在很多酒店好多都是对外宣称 五星，其实牌都没挂。算毛五星
　　@心悦君兮君卜知 114楼
13:25:03　　看到那些说五星级脏，跟三四星差不多的回复我就笑了。　　你们确定自己真的住过五星？　　知道国内五星挂牌最起码的标准就是硬件设施和软件服务吗？国内多的是local五星，跟真正意义上的五星级酒店不是一个概念好吧。上面有个同学回复很靠谱，五星的确也分档次，最上面是宝格丽和ritz的奢华五星级，也叫白金五星。下面还有精品五星，豪华五星和五星…　　懒得打字了。作为一个在ritz工作的管理人员，想告诉大家，一般......　　-----------------------------　　LOCAL五星的卫生也还可以的，只是设施和服务比外资的落后一点，旧一点，那些说脏的估计没住过吧。
　　@叶仲愈 10楼
22:15　　公款报销的人啊…比如我爸　　-----------------------------　　顶　　
　　很多五星级也没有想象中那么贵啦，前几天跟老公去上海就住的日航，我是在携程网预定的，只要800，当然你到店再订就要贵出很多了
　　就想问问五星级酒店的床单被单毛巾是不是真的认真洗的？
　　公司出差就住5星标间阿　　
　　五星级真的没有到天价的地步，像我们公司旁边两个五星级，协议价一个七百多一个九百多。我自己出行也喜欢五星级，因为我们比较奇葩，出去玩也不会人挤人，在酒店游个泳，睡到自然醒是最舒服的。　　
　　出差都是五星级　　
　　你们全部都是有钱人...( ⊙ o ⊙ )啊！　　自己出去玩都是快捷酒店的...　　只有蹭展销会才住过五星酒店...　　天涯果然都是有钱淫~　　一晚上500+好难接受啊...
　　隔壁楼，星巴克这种廉价咖啡，常去喝都被喷出翔，说炫富，脑残　　这楼，人人出门都住五星啊？确定所有人都是习惯次次都住，还是就去过几次就来装常客了？
　　@粗黑长L
20:45:22　　你确定那是准五星？　　—————————————　　我以前公司在北京的很多酒店，例如万豪希尔顿，协议价真的不超过一千，世界五百强。　　
　　出门我喜欢W，hyatt和Hilton
我男朋友非国际五星不住，他做生意、我普通上班族。　　
　　做设计的人飘过，每次去不同的城市都会选择比较有个性的宾馆，但不全是五星却胜似五星　　
　　@心悦君兮君卜知
13:25:03　　看到那些说五星级脏，跟三四星差不多的回复我就笑了。 　　你们确定自己真的住过五星？ 　　知道国内五星挂牌最起码的标准就是硬件设施和软件服务吗？国内多的是local五星，跟真正意义上的五星级酒店不是一个概念好吧。上面　　-----------------------------　　你说得对！每次住高级酒店超有愉悦感 服务超好 帮订米其林餐厅都能订到靠窗的。　　
　　回复第38楼，@小狗的情怀　　@叶仲愈
22:15:41 　　公款报销的人啊…比如我爸 　　----------------------------- 　　呵呵！平生就瞧不起你这样的货！公款报销住五星宾馆、敢说你爸干嘛的嘛? 　　我常年头舱五星以上酒店的套房、可我的钱是我家赚来的，你爸离进去不远了！ 　　--------------------------　　公款也不一定是zf吧，外企和私企也可以这么说吧，我认识的外企都住五星　　
　　我实习在宁波一家五星酒店，里面有一群土豪在宁波都有房子，但是他们开了7间房，住了5年以上，你没有看错，是五年长包房，我回来已经一年多了，他们还在里面住着，貌似是放高利贷的？我不太清楚，反正每天他们什么事都不干，上午呆大堂吧喝茶，中午在中餐厅吃饭，下午继续喝茶，晚上去棋牌室打麻将，那个vip包厢也是他们常包的，一个小时68。酒店给他们房间的优惠价好像是498　　
　　无关乎身价就是想住的好一点!毕竟也不是天天住一天好不容易出去玩肯定对自己好些　　
　　我想说 我兼职过噢 去的就是五星级的大酒店 兼职打扫客房的 其实真心就是随便打扫的 除非打扫那个人有良心 带我一起打扫的那个师傅 我跟着她做 真的是浑水摸鱼 随便擦洗的TAT　　
　　在我眼里这种精选酒店才算得上真正的五星，几百的五星呵呵！　　　　　　　　
　　不是有钱人但是跟父母出去旅游会选择五星级酒店，图一个舒适安全隔音好。跟朋友同学出去有时候反而会住便宜的快捷酒店，主要一是要考虑别人的经济承受能力，二来年轻人感觉没必要那么讲究。其实五星级酒店也没有那么贵的不可思议的说。。。。。　　
　　@粗黑长L 139楼
20:45:22　　@南瓜teng
21:34:00　　其实如果企业有合同的话，五星酒店也不是很贵的，北上广这样的一线城市差不多800吧，二线三线也就4、500的样子，稍好点的企业出差应该能负担得起。自己住就没必要了，除非跟旅游团，团应该更便宜。　　—————————————————　　你确定那是准五星？　　-----------------------------　　不是准五星，是挂牌五星，那些大企业能够跟这些五星酒店谈到很好的价格。
　　标题应该改成‘常去五星级酒店的是什么人’　　一年去住个一两次，普通人也承担得起，常住，肯定是有钱人，我知道的人里面，自已掏钱常住五星，只有三个，一个是我发小，嫁了个德国土豪，一个是微信不知道什么时候加的一个女的，浓妆爆乳锥子脸，在朋友圈发的照片一半是在豪华酒店拍的，还一个，我们公司客户的老婆，三十出头，看她花钱那架式，和钱有仇一样。就这三个，没了。哦，对了，还有我们公司楼上楼下那些私企老板，不过人家有报销，虽然是自己的公司　　
00:46:42　　@南瓜teng
21:34:00　　其实如果企业有合同的话，五星酒店也不是很贵的，北上广这样的一线城市差不多800吧，二线三线也就4、500的样子，稍好点的企业出差应该能负担得起。自己住就没必要了，除非跟旅游团，团应该更便宜。　　—————————————————　　真的这么便宜么，我见识少你别忽悠我　　-----------------------------　　真的这么便宜，不过那都是大企业的合同价格，一般企业拿不到这个价格。
　　这和身家没关系吧 ，有的人就是对住的品质很讲究。
　　@小狗的情怀
20:53　　@令狐芳冰
10:14:54　　什么情况都不知道就诅咒别人爸，你是有多愤青啊？　　—————————————　　我仇富呗，什么情况公款报销住五星啊，搞笑了企业？我真是见识少了看来呵呵！SB真是越来越多　　------------------------------　　@黑色冰冷楼
21:18:48　　N多外企的管理层出差都五星级酒店给报销的，国企民企也给报呀　　-----------------------------　　这娃肯定没工作。。　　企业一般都有协议价的，对折，或者三折，便宜点的四五百能拿下。楼主应该问哪些人会用门市价住五星。。
　　刚从张家界旅游回来，住了四天，五星级，600块，还可以承受，感觉就是不一样啊，首先服务非常好，其次有游泳池，每天都游泳了，也不觉得累，再一个早餐好丰盛啊，反正非常高兴，玩的也好。
　　做生意的有钱人　　
　　回复第142楼，@小狗的情怀　　@令狐芳冰
10:14:54 　　什么情况都不知道就诅咒别人爸，你是有多愤青啊？ 　　————————————— 　　我仇富呗，什么情况公款报销住五星啊，搞笑了企业？我真是见识少了看来呵呵！SB真是越来越多 　　--------------------------　　很多外企，员工出差洽淡公务，必须住五星，为了公司形象嘛，有些私企也这样，我们公司，一般的出差办事，老板恨不得你在火车站打地铺，但是出去发展大客户，必须住当地最好的酒店，吃完饭还得邀请客户上来坐坐，展现下公司实力雄厚的形象　　
　　@南瓜teng 174楼
09:05　　@楼
00:46:42　　@南瓜teng
21:34:00　　其实如果企业有合同的话，五星酒店也不是很贵的，北上广这样的一线城市差不多800吧，二线三线也就4、500的样子，稍好点的企业出差应该能负担得起。自己住就没必要了，除非跟旅游团，团应该更便宜。　　—————————————————　　真的这么便宜么，我见识少你别忽悠我　　-----------------------------　　真的这么……　　-----------------------------　　我来证明这位说的是真的，很多外企的协议价都是几百块。。　　
　　@小狗的情怀 170楼
01:15:00　　在我眼里这种精选酒店才算得上真正的五星，几百的五星呵呵！　　　　　　　　-----------------------------　　这些图好奢华！几百的五星一般针对商务群体的，其实就是房间数，房间面积，设施品种，卫生和人员配备符合行业标准了，三年不出大问题就挂牌了。你肯定不要住的。
　　-_-#没收入，出去玩基本定五星，因为出去玩就冲着睡觉去的，风景区的度假五星一般环境都很好，适合睡觉，就算要看风景也不用奔波太远。在五星酒店吃东西才会比较肉疼，经常比房价贵又没啥吃头。　　
　　出门必须5星级，出门什么都可以将就，就睡觉一定要舒适！
　　@叶仲愈 10楼
22:15:41　　公款报销的人啊…比如我爸　　-----------------------------　　真心亮了！
　　到上海出差，住的都是半岛酒店，六星吧！　　几乎不住五星一下级别的酒店，除非当地条件限制。
　　@豆丁狂想
01:50:52　　泡澡，五星也是很脏的　　—————————————　　你应该是理解错了 再好好看看　　
　　认识一个暴发户，拆迁弄了一笔钱。然后一家子去五星级酒店，买车，买金子。
　　@小狗的情怀
01:07:00　　@叶仲愈
22:15:41　　公款报销的人啊…比如我爸　　-----------------------------　　@令狐芳冰 86楼
10:14:54　　呵呵！平生就瞧不起你这样的货！公款报销住五星宾馆、敢说你爸干嘛的嘛?　　我常年头舱五星以上酒店的套房、可我的钱是我家赚来的，你爸离进去不远了！　　—————————————————　　什么情况都不知道就诅咒别人爸，你是有多愤青啊？　　-----------------------------　　不仅是个愤青，还是个卢瑟。　　真正家里有钱的，反而是生活的很朴素的。　　公款报销涵盖各种企业，政府体制内的，反而有各种上线和制约。
　　我啊 旅行对吃的不怎么讲究 住一定要住好的 不然心情全毁　　
　　一年会住几次五星酒店，价格也不是很贵，不超一千。服务好，早餐又好吃。
　　通常度假住五星，一般只住五百多的，贵了住不起　　但是有桔子水晶就住桔子　　平时住快捷，首选锦江　　
　　@费列罗金字塔
08:04:39　　哈哈 找准时机订的人。。。。。我去香港住的五星级 订的时间好 比平时便宜了二分之一。。。。。。。。　　-----------------------------　　@麦当当和肯肯肯 67楼
09:01:17　　啊，请教下住的说明酒店多少钱吗。　　我得精打细算啊　　-----------------------------　　我是5月初的时候订的5月末的 帝京酒店
才884人民币一晚
刚才我去看了下价格
一般旺季或者订的急是2400人民币多一晚
这个酒店位置也不错
在新世纪广场里
地铁旺角东出口就直达了
　　自从住过5星以后，的确是有点上瘾戒不掉了，现在的观念是出去玩住的一定要舒适，5星酒店的自备设施就够玩一天的
　　既然出去玩，住一两天五星酒店奢侈一把没什么。以前我也苦逼的就挑快捷，后来出去住五星发现钱贵的就是舒服。有时候遇到特价，你也可以用快捷的价格住上五星的。
　　@我不是hzz 93楼
11:56:31　　@气球滚滚
09:04:04　　像俺这种出去旅游从早在外面玩到晚上的 真舍不得住星级啊 不过打算去三亚的时候住一次五星　　—————————————　　三亚的五星… 要被宰死了　　-----------------------------　　三亚的五星也还好吧，我月中全家去的，市里住了我觉得四星挂五新装修半年的大东海免税店附近的，含双人早餐才220一晚，比周边的快捷和家庭旅馆还便宜。
　　@银盆脸 106楼
12:50:38　　@
00:46:42　　真的这么便宜么，我见识少你别忽悠我　　———————————————　　最近订过几个周末游，五星酒店加景区门票才四五百，当然，三四线城市，酒店也没有很好　　-----------------------------　　三亚亚龙湾红树林酒店，最便宜的园景房现在特价只要880多。
　　以前没结婚和朋友出去旅游都会选那种连锁酒店，便宜，结婚了带娃娃啊老人啊都会选五星的　　
　　五星也分很多档次的。。很多五星级宾馆协议价一晚才五百多还包早餐呢。
　　五星级没那么贵，而且还有一些按五星标准建造的酒店，很实惠啊。　　我现在也喜欢订五星，有点轻微小洁癖，不干净的酒店影响心情。
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规