草榴社区被爆日浏览3000万人次 色情网站为何屡打不绝？
18:32&&来源：中国广播网&&&&分享到：
　　斩断网络色情产业链更具根本性
　　在时空无界的互联网上,监管部门和淫秽色情网站的猫鼠游戏并非简单明了,形形色色的黄色网站以各种形式藏匿在网上,有的频换嘴脸,十分隐蔽
　　全国“扫黄打非”工作小组办公室、国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部日前发布关于开展打击网上淫秽色情信息专项行动的公告。公告指出,当前,网络淫秽色情信息屡禁不止、屡打不绝,严重危害未成年人身心健康,严重败坏社会风气,社会各界对此深恶痛绝,人民群众要求严厉整治的呼声强烈。为依法严厉打击利用互联网制作传播淫秽色情信息行为,自2014年4月中旬至11月,在全国范围内统一开展打击网上淫秽色情信息“扫黄打非?净网2014”专项行动(4月14日新华网)。
　　在时空无界的互联网上,监管部门和淫秽色情网站的猫鼠游戏并非简单明了,形形色色的黄色网站以各种形式藏匿在网上,有的频换嘴脸,十分隐蔽；有的则明目张胆,招摇过市。尽管警方对淫秽色情网站的打击力度不断加强,但仅靠警方一己之力真正遏制网上“黄潮”并非易事,必须依靠社会各界的共同参与,切实建立起行政监管、行业自律和社会监督相结合的长效管理机制。更主要的是,下大决心,花大力气,斩断淫秽色情网站赖以生存的黑色利益链才是治本之策。
　　从已经查处的淫秽色情网站案件来分析,不难发现色情网站的经营规律:靠色情淫秽信息做旺人气,然后发展注册会员,变无偿服务为有偿服务。淫秽色情网站获取的回报,不只是点击收费,还有广告收益。事实上,淫秽色情网站大多只申请一个域名,然后把网站或网页挂在别人的服务器上,有的则隐身链接在大型门户网站上,用户可以通过短信付费浏览。
　　这种付费方式既隐蔽又快捷,且不需要检验对方身份,任何网民都可以轻而易举地获得网站上的淫秽色情信息。如此,提供服务器和收费服务的电信运营商就会有利可图,而传播色情淫秽信息的网站更是能赚得盆满钵盈,各方在利益的驱动下心照不宣地形成了一条完整的色情信息产业链。最让人担忧的是,诱人的利润也使得一些形象较好的大型知名网站开始蠢蠢欲动,以形形色色的交友社区或者是性知识普及等名目,打起擦边球,扮演起本来不该扮演的角色。
　　时下,几乎每个色情网站都有一个产业链条。他们花费几百元买一个域名,找人租虚拟空间,办起网站后,到银行开账户,让会员直接汇款过来。不少色情网站干脆和移动运营商联手,搞手机代扣费。在这个产业链条上,所有的人都是受益者:出租虚拟空间的ISP(互联网接入服务商)、网站、网吧等,每出租100兆的空间,一年至少收费100元。而一个大型色情网站,至少需要1000兆以上的空间,租赁方每年至少进账上千元；代为扣费的移动运营商,至少分得10%至20%的提成。当然最大的收益者莫不过是淫秽色情网站的经营者。因此,摧毁网站是打击网络犯罪的一个环节,铲除利益链条才具有根本性。
　　重视法律宣传
　　网上淫秽色情信息泛滥与我们的法律法规制度宣传不足也有很大关系,必须借此机会打一场宣传战,不仅宣传法律制度,提高网民法律意识,营造法治氛围；还要通过法律制度宣传形成一种长效机制,让法律制度时刻在眼前提醒。这种宣传可包括三个内容:一是法律内容本身的宣传,二是严厉惩戒的宣传,三是举报检举方式的宣传。
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色情网站草榴社区为何幸存:服务器在境外域名总在变
原标题：色情网站草榴社区为何幸存:服务器在境外域名总在变
　　央广网财经4月16日消息据经济之声《天下公司》报道，网络淫秽色情信息屡禁不止、屡打不绝，严重危害未成年人身心健康，严重败坏社会风气。全国“扫黄打非”工作小组办公室、国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部决定，自2014年4月中旬至11月，在全国范围内统一开展打击网上淫秽色情信息“扫黄打非?净网2014”专项行动。
　　就在“净网行动”刚刚展开之际，一张曝光色情网站草榴社区运营数据的图片在网上热传。这张图片罗列了一些看上相当惊人的数字：比如网站日均访问量超过3000万；稳定活跃用户接近1400万；用户驻留的平均时间达32分钟；平均每天发片400部，每部片累计下载数量高达10万次；平均每日更新帖子1万个，每个帖子平均访问量为30万次，每个帖子经济效益为30到50美元。也就是说，这家网站每天的收入最少也有30到50万美元。
　　除了数据，这张热传的图片还给出草榴社区的盈利模式，具体来说有广告盈利、激活码发放、网盘分利等。这些模式到底是怎么运作的？《天下公司》采访IT业自媒体作者澜夕，他曾经撰写《揭秘中国地下互联网世界的冰山一角》一文，其中对网络色情产业链有比较详尽的分析。他认为，这张图片上的数据很可能是杜撰的。
　　澜夕：这个数据杜撰成分比较大，因为网站运营数据一般只有网站主，也就是创建方在网站上放一些代码，通过后台可以查到。但是据我所知，草榴自己是不可能公开的说这个数据的。
　　不过，草榴社区的确可以通过广告和激活码来盈利，澜夕为我们详细解释了具体运作的模式。
　　澜夕：广告盈利方面，比如你在网站每个帖子的下方都有一个空白的区域，它就是你的广告位，你在里面放个网站联盟，它就会自动的匹配那边的广告，它跟那边的网站联盟按点击付费，每个用户点一次，它可以拿到多少钱。激活码发放不算是直接的盈利模式，因为的激活码发放是给内部的用户的，就是你在他里面发了片子、发了种子，你的积分上去了，就可以去买激活码，激活码买来之后你是可以往外销售的，可以去淘宝或者去其他一些电商的网站搜索一下，很多去卖激活码的。
　　与一些网盘公司合作，也是草榴社区非常重要的收入来源。澜夕说，草榴社区不但可以从网盘公司那里直接拿到钱，还能和从网盘公司那边拿到报酬的用户分成。
　　澜夕：它上传上的一般都是种子，草榴的服务器是不提供种子的下载功能的，因为种子的量很大的，一般是由发布者直接上传到网盘，而这些网盘跟草榴是有合作关系的。网盘分国外和国内两种，基本上每千次下载大概可以拿到10块钱左右分成。假如你有一个的片子，有一个的种子，你把它放到网盘上，发到草榴，只要有1000个下载，你就可以拿到10块钱左右的分成。网盘下载的时候会弹出很多广告，再把广告费分一点点给发布者，然后发布者再跟草榴做分成。如果你要通过网盘发片，你就不能使用草榴合作之外的网盘，草榴推荐你把种子放在那儿IE、CE等等这几个的网盘，你如果放在其他网盘的话，它就不让你这个的贴子通过的审核，它跟网盘方的结算另外一套，它是能够跟网盘直接获得一些定额的交易的。
　　草榴社区创建于2006年，服务器在美国的科罗拉多州，实际控制者是几名美籍华人。中国官方经过多年的扫黄打非，大量的黄色网站都被成功端掉，但是草榴社区却悄悄留存下来。为什么这个网络污点始终无法被清除，IT业自媒体作者澜夕说，原因其实很简单。
　　澜夕：我们国家打这个东西，第一种是直接打击，如果是在境内，就抄服务器，但是在国外，你是直接干是干不掉的，主要的做法就是屏蔽域名，但是草榴的发展模式是直接抛弃了域名，这其实是非常危险的方式。如果别人不记得你的域名，你这个网站的流量是不可能延续的。但是草榴的运营模式就在于它租借了很多个不同的域名，可能有成千上万个，而这些域名就不停在它的发布页上更新，它这个发布页可能一个临时的网页，比如雅虎的博客或者新浪的博客，不停地滚动没有被封的域名。租借域名的费用是很低的，可能一个人几美元左右，所以在这种情况下你紧是紧不了的，因为域名永远在换。
　　据澜夕介绍，在中国市场，运营得比较好的色情网站，一年收入大概可以达到千万人民币的规模，扣掉成本，运营方可以拿到数以百万计的净利润。而草榴社区并非是中国色情网站行业真正的翘楚，它只是色情影片进行分销的一个主要渠道，更上游的，是那些收费运营、更加隐蔽的色情网站。
　　看起来，打击网络色情是一项非常复杂的工作。为净化网络环境，我国政府已出台多项专门法规，也经常组织开展打击淫秽色情网站行动。但往往是打击风头一过，淫秽色情信息便重新涌现。关键就在于一些网站对“色情营销”模式已经形成路径依赖，有强大的推广动力。打赢网络色情攻坚战，除了行业自律，社会责任；重拳出击，严厉查处外，更重要的在于斩断网络色情信息背后的灰色利益链。
　　色情业让各国伤脑筋摘除“黄帽子”须动真格
　　央广网北京2月12日消息据中国之声《全球华语广播网》报道，近几日，有个城市的关注度非常高，这就是东莞。因央视等多家媒体暗访东莞色情业，广东省拉开东莞扫黄大幕，成为微博、微信热议话题。今天我们就来看看，被不少人认为那些所谓卖淫合法的国家是否真的合法？
　　先来看美国，曾在美国留学的法学硕士李`告诉我们，美国绝大部分州卖淫是非法的，美国政府也为如何制止色情业伤透脑筋。
　　李`：在美国除了内华达州的几个县之外，卖淫都属于违法。38个州通过了禁止性交易的法律，44个州和哥伦比亚特区就禁止拉客法，其他州则利用流浪罪限制卖淫，即使在内华达州妓院也可能在人口仅数万人的小镇开业，像赌城拉斯维加斯等大城市是不允许卖淫的。为了打击色情业，洛杉矶甚至通过法律连钟点房都禁止了，为惩戒违法者，警方绞尽脑汁。华盛顿警察会将皮条客的照片在网上公开让他们丢脸，警方还给皮条客开办学习班，让从良的妓女向其哭诉色情业的危害。
　　我们再去看一个常常被误认为卖淫合法的国家--法国，浪漫的法国人在有关性的问题上表现开放，而法国不少城市也存在著名的红灯区，但是，据《全球华语广播网》欧洲观察员侯颖介绍，法国法律同样禁止卖淫，并且惩罚措施严厉。嫖客不仅会有牢狱之灾，还会面临高额罚款。
　　侯颖：在欧洲法国是禁止色情行业的国家，在关闭许多色情经营场所的同时也加大了执法力度，并试图从源头上制止卖淫现象的发生。法国在2002年通过了相关法律规定，最高可对嫖客处以一年监禁和高达1万5千欧元的罚款，而对于被动进入色情行业的妓女也会出发半年监禁以及3500欧元的罚款。在英国政府部门也加大力度打击网络色情行业，其中由政府牵头成立的互联网监看基金会功不可没，作为一个独立的行业性组织，要求各家网络提供商作为互联网监看基金会的会员，有责任对自己提供的内容进行审查，并根据相应的法规对那些不适合青少年的色情内容进行分级标注。同时也会处理各种不良信息报告，将非法内容从服务器上删除，并根据情况移交执法机构处理。因此，英国目前的网络色情内容几乎绝迹。
　　最后，我们去看看色情业发达的日本。有些人认为，像日本这种色情产业如此发达的国家，到处可见色情碟片和杂志，红灯区更是明目张胆拉客，那是不是卖淫行为就是合法的呢？《全球华语广播网》日本观察员黄学清表示，日本卖淫也是违法的。
　　黄学清：日本的卖淫防治法等相关法律规定，有金钱交易、有组织的买卖淫行为都是违法的，规定各种色情场所，店方可以收取酒水、餐饮费、按摩费、陪酒费，但不能收取性交易费，如果有引诱涡旋卖淫以欺骗胁迫或其他方式迫使他人卖淫，收取其收入，签订卖淫契约，经营卖淫业和为经营卖淫业提供资金的行为都将会被追究刑事责任，行政处罚包括30万日元以下的罚款和六个月到十年以下的徒刑，可以数罪并罚。如果法人犯了上述的罪行，除处罚相关人员以外，还会对法人进行罚款，经营者会被罚款100-200万日元，停业45天或者取消营业执照。
　　警方在执行的时候有一定难度，如果双方有一方不承认涉及金钱交易，警方就很难立案。很多色情行业通过分发小广告吸引顾客，虽然投递或张贴小广告也违反条例，但是警方需要抓到现行，基本上很少能立案。对于18岁以上的成年人个人卖淫行为警方一般不会干预，对买卖者没有处罚规定，但是对有卖淫嫌疑的人采取辅导或保护改造的措施。日本卖淫防治法主要目前是防止和处罚助长卖淫的行为。
　　由此看来事实上，世界上除了极个别国家和地区，大多数国家卖淫都是非法的，只是普遍面临抓捕难、取证难等问题，所以出现不少地方卖淫猖獗，人们心知肚明，政府却很难取缔的局面，以至于给人造成卖淫合法的错觉。再来看东莞扫黄，要想摘除这顶“黄帽子”，必须动真格了。
　　人民日报批“色情业有益无害”说：你家里人知道吗
　　这几天来，东莞扫黄引发的舆论波澜，与扫黄本身一样令人关注。其中，有一些论调令人惊诧莫名：认为卖淫活动是“市场需要”，论证色情产业“有益无害”，甚至主张中国搞合法红灯区。这种声音，不管是闭门造车想出来的，还是为了在公开场合博取眼球，抑或是纯粹的网络逗闷子，都值得深思。
　　且不说挑战法律，对那些为扫黄鸣冤叫屈的人，我们想套用一句网络流行问句：你这么同情卖淫嫖娼，你如此支持色情产业，你家里人知道吗？究竟有几个人，愿意让自己的亲人去涉足这一行业？即便是生活困难，又有多少人希望将这一行业作为谋生手段？而那些从事色情行业的人，又有多少真正穷困潦倒、衣食无着？
　　的确，色情业有一定的“市场需求”。然而，黄赌毒哪一个市场需求不大？难道仅仅因为“愿打愿挨”，就可以合法化、产业化吗？果真如此，毒品交易岂不更暴利、更“快活”？如果不顾世界主流对黄赌毒的态度，不顾卖淫嫖娼在大部分西方国家违法的事实，一厢情愿、哗众取宠地为色情业辩解，不仅是选择性失明，也是对文明底线的亵渎。
　　至于以“自由”之名为色情业张目，则是忘记了自由也是有底线的。事实上，色情业早已超出了个人自由选择的道德范畴，“公权力介入”是世界各国的通行做法。因为色情业肯定会跟社会腐败、人口贩卖、黑社会组织等联系起来。难怪有外国媒体评价，“用帮助所谓弱势群体说话的姿态为嫖娼公开站台。鼓吹嫖娼自由者本质上和贩奴者一样，却以自由主义者的面目示人。”
　　改革开放30多年后的中国，伴随着思想的解放、利益的多元，不同社会群体自然会有不同的思维方式和价值取向，这是社会进步的体现，也是国家活力的源泉。然而，任何一个健康的社会，在思想观念多元多样的同时，也必须有一些起码的底线、基本的共识、普遍的价值。思想解放，不等于胡思乱想，更不等于行为放纵；价值多元，不是价值扭曲，更不是价值沦落。
　　如今，有些人在网上讨论问题，往往不问对错、只看立场，让站队思维左右价值判断。凡是你赞成的，我就必须反对；凡是你反对的，我就一定赞成。似乎不发出点“杂音”就不足以证明自己会“独立思考”，不嘲讽主流、不解构崇高就没法展示自己的聪明机智，在这种思维模式下，谈何承担责任、坚守底线？又如何明辨是非、区分善恶？从这个意义上，在新媒体时代，对价值尺度的把握、对社会底线的捍卫，尤其需要一种文明理性的议事规则。
　　也就在这几天，在“舆论狂欢”的浪潮中，一度被戏谑言论、偏激观点裹挟的网上舆论，出现了某种“反转”性的变化，越来越多人指出色情业是害国害民的“有毒产业”，越来越多网友发出了“捍卫社会公序良俗”的声音，潜藏在人民群众心底的朴素认知，虽然不那么“醒目”、不那么“刺激”，却如同宽广的大江大海，缓慢而坚定、沉着而有力。这正是当代中国的主流价值观，也是推动文明进步的强劲动力源。
　　“净网行动”斩断色情营销利益链20多家网站被清理
　　央广网财经北京4月15日消息(记者汪威)据经济之声《天下财经》报道，喜欢登陆新浪读书频道的网友发现，新浪读书频道昨天(14日)无法登陆了，搜索新浪读书的域名将会自动跳转到新浪教育频道。
　　新浪读书被关闭20多家网站遭清理
　　从4月中旬到11月，全国统一开展打击网上淫秽色情信息“扫黄打非?净网2014”专项行动。新浪读书频道的官方微薄昨天下午发布声明说，频道暂时关闭。对于关闭原因，声明提到，新浪读书频道出现涉嫌不良内容作品，为维护洁净网络环境，频道决定暂时关闭，开始进行自查自纠行动，将针对个人作者和第三方团签的不良作品筛查清理，结束后恢复上线。
　　除了新浪读书频道，还有20多家网络文学网站也因为违规牵涉其中，包括3G书城、幻剑书盟、红薯网等国内知名网站都无法访问，显示系统维护的通告。
　　网络淫秽色情信息的根源：一个“利”字
　　当前，网络色情大有泛滥之势。不少网站为了追求点击量，打起了色情擦边球。不雅图文通常附着在重要新闻事件页面的边栏，周边位置链接着各类广告。比如，在衣衫不整的美女图片旁边，多以汽车、网络游戏领域的广告居多。很明显，这些图片是为了吸引更多成年男性或青少年的目光。北京市青少年法律与心理咨询服务中心主任宗春山说，这些现象背后是赤裸裸的网站利益所在。
　　宗春山：就制造些所谓这种低级的庸俗的东西呢，来一方面满足一些人的需要，同时主要是刺激生存的利益。
　　网络淫秽色情信息顽固的根源，正在于一个“利”字。由于发布色情信息基本上都是低投入、高回报，因此，色情信息、网站、广告、点击率等关键词构成了网络色情营销的灰色利益链。资深网络专家方礼勇说，色情信息泛滥的背后是高额利润。
　　方礼勇：一点击，一算。点击一次我给你多少钱。一般是1千次，就给个3块钱、两块钱，这么一个概念。
　　斩断网络色情产业链是根本
　　为净化网络环境，我国政府已出台多项专门法规，也经常组织开展打击淫秽色情网站行动。但往往是打击风头一过，淫秽色情信息便重新涌现。关键就在于一些网站对“色情营销”模式已经形成路径依赖，有强大的推广动力。由此看来，打赢网络色情攻坚战，除了行业自律，社会责任；重拳出击，严厉查处外，更重要的在于斩断网络色情信息背后的灰色利益链。
　　斩断网络色情产业链更具根本性
　　在时空无界的互联网上,监管部门和淫秽色情网站的猫鼠游戏并非简单明了,形形色色的黄色网站以各种形式藏匿在网上,有的频换嘴脸,十分隐蔽
　　全国“扫黄打非”工作小组办公室、国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部日前发布关于开展打击网上淫秽色情信息专项行动的公告。公告指出,当前,网络淫秽色情信息屡禁不止、屡打不绝,严重危害未成年人身心健康,严重败坏社会风气,社会各界对此深恶痛绝,人民群众要求严厉整治的呼声强烈。为依法严厉打击利用互联网制作传播淫秽色情信息行为,自2014年4月中旬至11月,在全国范围内统一开展打击网上淫秽色情信息“扫黄打非?净网2014”专项行动(4月14日新华网)。
　　在时空无界的互联网上,监管部门和淫秽色情网站的猫鼠游戏并非简单明了,形形色色的黄色网站以各种形式藏匿在网上,有的频换嘴脸,十分隐蔽；有的则明目张胆,招摇过市。尽管警方对淫秽色情网站的打击力度不断加强,但仅靠警方一己之力真正遏制网上“黄潮”并非易事,必须依靠社会各界的共同参与,切实建立起行政监管、行业自律和社会监督相结合的长效管理机制。更主要的是,下大决心,花大力气,斩断淫秽色情网站赖以生存的黑色利益链才是治本之策。
　　从已经查处的淫秽色情网站案件来分析,不难发现色情网站的经营规律:靠色情淫秽信息做旺人气,然后发展注册会员,变无偿服务为有偿服务。淫秽色情网站获取的回报,不只是点击收费,还有广告收益。事实上,淫秽色情网站大多只申请一个域名,然后把网站或网页挂在别人的服务器上,有的则隐身链接在大型门户网站上,用户可以通过短信付费浏览。
　　这种付费方式既隐蔽又快捷,且不需要检验对方身份,任何网民都可以轻而易举地获得网站上的淫秽色情信息。如此,提供服务器和收费服务的电信运营商就会有利可图,而传播色情淫秽信息的网站更是能赚得盆满钵盈,各方在利益的驱动下心照不宣地形成了一条完整的色情信息产业链。最让人担忧的是,诱人的利润也使得一些形象较好的大型知名网站开始蠢蠢欲动,以形形色色的交友社区或者是性知识普及等名目,打起擦边球,扮演起本来不该扮演的角色。
　　时下,几乎每个色情网站都有一个产业链条。他们花费几百元买一个域名,找人租虚拟空间,办起网站后,到银行开账户,让会员直接汇款过来。不少色情网站干脆和移动运营商联手,搞手机代扣费。在这个产业链条上,所有的人都是受益者:出租虚拟空间的ISP(互联网接入服务商)、网站、网吧等,每出租100兆的空间,一年至少收费100元。而一个大型色情网站,至少需要1000兆以上的空间,租赁方每年至少进账上千元；代为扣费的移动运营商,至少分得10%至20%的提成。当然最大的收益者莫不过是淫秽色情网站的经营者。因此,摧毁网站是打击网络犯罪的一个环节,铲除利益链条才具有根本性。
　　重视法律宣传
　　网上淫秽色情信息泛滥与我们的法律法规制度宣传不足也有很大关系,必须借此机会打一场宣传战,不仅宣传法律制度,提高网民法律意识,营造法治氛围；还要通过法律制度宣传形成一种长效机制,让法律制度时刻在眼前提醒。这种宣传可包括三个内容:一是法律内容本身的宣传,二是严厉惩戒的宣传,三是举报检举方式的宣传。
　　原标题：色情网站草榴社区为何幸存:服务器在境外域名总在变
　　原文链接：/sh/6876.htm
　　稿源：中国青年网
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2014SMART国际度假地产开发、设计、运营与投融资大会
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第2页:Steven
Hicks致开幕辞
第4页:圆桌对话：度假地产的开发、运营与设计
第5页:袁岳：度假催生的服务创新与孵化
第6页:30日主论坛：Ron
merriman：如何定义成功度假地产的吸引力
第7页:JONATHA
N GALAVIZ：区域性思维到全球化思维的转换：为什么中国房地产企业必须具备全球竞争力？
第8页:Geoffrey
Benham：新豪天地项目
第9页:对话环节：度假地产的开发、运营与设计
第10页:周涛：国际金融背景下的酒店投资与运营
第11页:周燕珉：我国养老地产发展现状,游”“养”结合
第12页:[开发、运营]Capital
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Efmorfidis:一种与众不同的酒店概念
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第17页:[品牌
第18页:圆桌讨论：国际精品酒店品牌、运营与开发
第19页:申晨：自媒体人的度假地产营销战略
第20页:【设计
开发】胡伟坚：中国主题娱乐发展趋势及消费者分析
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第23页:包晓明：旅游地产的进化和度假租赁的未来
第24页:评论时间
第25页:【金融
趋势】王晓：中国主题娱乐发展趋势及消费者分析
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第27页:何亮宇：构建基金产业全链条，助力传统商业地产企业
第28页:孟宪石：从法律方面规避旅游地产全产业链过程中的风险
第29页:圆桌论坛：金融与区域的概念
　　首先，女士优先，我们要请到包剑上场。包剑所代表的单位是小型奢华酒店联盟，我们初踏入这个行业开始做精品酒店的时候，我们因为精品酒店全部都是独立的品牌，我可能因为我自己的喜好，所以我要把我的酒店叫做百合花或者是叫做什么的，但是包剑所工作的这个奢华精品酒店联盟，全球奢华精品酒店联盟等于是给我们这些独立的精品酒店品牌挂了一个标章的意思，目前全球奢华酒店，全球已经超过了500多家酒店了，都是用联盟的性质来运作的，那么包剑自己本人也是做酒店的运营的，她在新西兰做过许多的奢华酒店，也曾经担任上海的璞邸精品酒店的总经理，她现在担任的是中国的区域总经理，所以任何跟中国有关的事情，都是由包剑来包办的。
　　接下来想要给各位介绍的是香樟华苹酒店的总经理黄海涛，在座的朋友可能对香樟华苹这个品牌不是特别地熟悉，但是这个品牌在巴厘岛跟在亚洲是一个相当有特色，而且运营的绩效非常非常地好，经营得非常成功的一个品牌，事实上香樟华苹进入中国是在2006年的时候，他们采取了一个非常非常脚踏实地的策略，就是说在南京香樟华苹这个酒店项目，取得足够他们自己认为满意的成功的成绩之前，他们并没有很着急的急速的扩张，反而是一步一个脚印的把运营的工作做好，我们很高兴地看到香樟华苹在经过7年左右的酝酿的时间之后，终于在桂林以及在漓江都即将推出他们新的项目，这是一个非常令人期待的一个酒店品牌。黄海涛本人基本上就是香樟华苹踏入中国的第一脚印开始，他就跟着这个品牌在经营中国的市场，所以今天香樟华苹的成功，黄海涛的角色是非常关键的。
　　接下来是都喜酒店开发部副总裁王颖，都喜这个品牌，我想可能大家就比较熟悉一点，现在都喜在全球应该有包括50家以上的酒店，这个品牌也是在亚洲的知名度非常高的，它是泰国皇室的一个品牌。那么都喜酒店进入中国时间其实也比较早一点，现在目前我们在中国已经有两个运营当中的项目，然后（英文）里面大概19个项目，王先生资力背景非常扎实，他曾经担任一个旅游分销机构的营销总监，之前在（英文）集团担任收益管理的角色，加入都喜酒店之后，就负责他们的中国地区的项目开发。所以等一下我们可以好好听一听都喜酒店他们在中国做各式各样项目的时候的一些想法跟策略。
　　接下来我们要介绍的这位，就非常非常的特殊的一位角色，张先生。张弘先生是318文化大院的总经理，张先生因为他所做的业态跟服务内容非常非常的特别，也非常的另类，我觉得我没有办法把他诠释的比他本人更好，所以我们接下来把非常宝贵的10分钟的时间交给张弘，让他自己说一下318文化设计大院创始的目标还有运营的内容。
　　张弘：非常感谢SMART组委会还有王旭邀请来到这个场地，我们做得并不是一个完全的旅游产品，我本人是设计师，也是去年的一个华人建筑师金奖的获得者，在我看来旅游产品和办公完全是两种产品，我在上海也做一些创意园的尝试，创意园，我觉得旅游可能会成为一种媒介，将创意园、创意产业能够创意输出创意下乡，然后将当地的一些原产地的产品和创意能够挂钩，这个其实在台湾或者是日本做得非常棒，日本在35年前开始进行了一乡一品，其实也是一种旅游资源和当地的原产地产业能够挂钩的营销行为，使得每个地方都彰显出了自己的特色，我们可以说什么叫创意产业，创意产业是一种依存于工业、农业、服务业或者是第三产业的这种，它必须有一种依托，它的创意才有价值，才能够金融化，现在有关互联网的发达，我觉得创意园的第三版本的春天马上就要到来了。第一版本就是简单的把一些厂房改造成办公室，第二版本就是主题型创业园和孵化器的功能，可以把产业的上下游之间的关系在北京上海等大城市形成产业依存。而第三版本我觉得由于这个互联网的发达，以及原产地产业的介入，使你通过旅游的形式通过把一些创意下乡完成，所以我觉得现代人办公是一种常态，而旅游是一种放松，所以说一边游学一边旅游一边学习可能是我们产品的一种模型，我们现在和浙江一带的政府，共同去开发旅游资源，来带动当地的农家乐包括农副产品的收入一起来做，包括内涵里面可以有一些精品酒店的管理等等都是可以的。这就是我们现在在做的事情了。
　　主持人：非常感谢，我觉得既然我们的话题讲到张弘的318文化设计大院，也许我们可以从这块开始，您做这个工作已经三年的时间了。
　　张弘：对的。
　　主持人：三年多的时间，据我的了解，在国外特别是在欧洲一些乡镇地区的旅游发展，像您刚才讲到的台湾跟日本，在日本应该是属于民宿的部分？
　　张弘：对，现在中国的民宿相当发达，但是价位或者是旅游的服务品质比较低。
　　主持人：你们的发展的空间？
　　张弘：对，而且由于中国有一些产品，可能诚信度还是有一些质疑的，亟待有一些品牌能够提升当地的一些农副产品的诚信度，品牌的营造是否能够和旅游挂钩，而且我觉得旅游能够使文化复兴，而文化可以使旅游充满魅力，这本来就是一种相辅相成的现象，我们希望做的产品，必须是依靠当地政府一起支持才能完成。
　　主持人：您举个实例介绍一下，您现在完成的最新的作品。
　　张弘：我们是一开始我其实做了很多，我本身就是设计师，三年前我太太投资我9万块钱开始的，当然一年时间我就通过倒买倒卖的行为，这变成一种房地产了，挣了1千万。
　　主持人：9万到1千万，一年。
　　张弘：我后来算算，就算设计费，我发现民宿很难获得，很难被量化，而且你只要一施工，它的邻居投诉就会接踵而至，而且不能被量化，我后来发现有一些存量资产是非常可以被应用的，当然我们的选择的镇域或者是县域的话，是有一些三个要求，叫三资原则，就是资源、资产、资本，我们选择的这个资源就是有原产地的产业，有产业依存以及产业人群的丰厚度，有风景、有人文、有历史，包括政府，县一级政府和乡镇两级政府对这件事情的支持度。资产，我们昨天也听到了一些关于做产品的研发，在城市里面，产业园肯定是一个赚钱的活，你闭着眼睛每天的房租都是稳定的，也没有节假日之说，即使放假也要收房租，可是在乡镇的民宿或者精品酒店，就会受到比较大的节假日的冲击，或者是周末其他时间会比较空缺，而且管理成本相对来说比较高一些，我们能否通过这种形式。
　　主持人：你们的运营方式可能解决这个问题吗？
　　张弘：对，我们的存量资产，比如说粮仓米仓，我们和政府租也可以，作为评估依据，作为项目股份也可以来做，这样共同经营它，把它作为当地一个文创旅游综合体，每个项目投资额很小，而且量可以很大，一般每个镇是5万人左右的，每个镇下面有10个村落，每个村落是2千到5千人，而农家乐基本在50张床和300张床之间，所以里面有很大的升值，基本上只有十分之一的人做农家乐这个事情，所以这个空间的量是相当大的。
　　主持人：你的这个运作模式怎么解决周间的客源的问题？
　　张弘：就是我们面对的人群不是旅游，不仅仅是度假人群，可能去那上班的。
　　主持人：了解，您希望能够创造一个新的工作的方式，因为我们有这么多的行动办公的科技以及选择，你就把这个创意办公室跟创意旅游都能够把它结合在一起。
　　张弘：对。
　　主持人：非常好，我们非常地开心能够见到这样子的一个模式的成型，在这个过程当中，你遇到最大的挑战是什么？
　　张弘：没钱，其实启动一个项目。
　　主持人：你不是赚了1千万了吗？
　　张弘：我在上海办公投了一些，把我们的318文化设计大院，都是自己投的，而且我们的模式没有最新的模式来做，基本上都是放进去了。
　　主持人：了解，也讲得蛮直截了当的，其实没有钱真的不好办事，我们希望今天交流这个模式之后，能够找到知音给你筹点钱。我们在精品酒店的运营上面，刚才我们看到张弘选择了一条非常有个性的路子，这条路子在现在来看是创新性，其实在1980年的时候，第一家精品酒店开出来的时候，社会大众也觉得当时的精品酒店的从业人员，他们选择了一条非常创新的路子，到今天30年之后了，整个市场环境已经非常不一样了，我们回过头来来看一看就是我觉得以精品酒店来讲，SLH应该是对于这个行业，或者说这个市场定位，这个产品最有发言权的一个组织了，因为你们这么长的时间，都专注在精品酒店这个板块，我们也知道SLH在国外发展非常成功，在中国这几年因为也非常积极去做许多的市场活动，也得到了很多业主的欢迎，那么在国际市场跟在中国市场，你们在面对这样的市场的时候，有没有注意到中国的市场跟国外有没有差异？对你们的影响是什么？
　　包剑：其实我们在做精品酒店开发的时候，可能运营上面精品酒店每个地方都不一样，但是在做精品酒店开发的时候，我们会发现中国的精品酒店的类型除了我们以前酒店行业经常区分的那种类型，比如说你是（英文）但是实际上国外做的精品酒店，都是不是公司持有的，也是业主自有的这些，都是属于私人资产，但是国内的精品酒店，我们会发现国内的精品酒店资产的持有者的人会都不一样，也有国有企业的，就有这种完全都是国家的，政府背景的，也有国资背景的，虽然是股份公司，但是国资的，也有股份公司的持有的，也有业主自有的这种自己的，完全是我个人私人名义的产权，所以在开发的时候，在运营模式和沟通模式上面，会有非常大的不同，这个可能就是我们目前如果说从精品酒店开发上面来说，是最大的不同，运营上面我们等一下再说，因为国内国外整个市场完全不一样，目前中国的精品酒店我觉得不能用单独的用中国精品酒店这么广义的来说，因为北上广和二三线甚至于四五线的城市差别是非常大的。
　　主持人：所以业主的背景不一样，业主的背景直接会影响这个产品？
　　包剑：业主的背景不光影响到产品本身的设计，包括他后面的后期的运营，甚至于跟我们整个品牌的一个融合度。
　　主持人：都会有非常大的影响。这个是比较特殊的中国现象，因为在国外，精品酒店基本上清一色全部都是比较有钱的资产家，他们为了要表达自己的社会地位，或者是表达自己的个人喜好做的一个产品。那么黄海涛就是香樟华苹在东南亚，在巴厘岛基本上面对的是一个非常国际市场的产品，在中国呢？
　　黄海涛：因为我们是印尼的公司，在巴厘岛有4家酒店，精品酒店，房间数是21间，最少的一家11间，我们在巴厘岛东西南都有酒店，怎么入南京，我不讲这个故事了，我们是2007年开业的，2005年这个项目启动，南京我们目前是21栋别墅，我们一期是50亩地，做了21家别墅，实际上南京作为这个城市来讲，我们放酒店进去，可能在今天对在座的很多的一些业主和投资人，也具有代表性，因为南京不是我们所谓的旅游目的地，因为现在各地都在大力的发展区域的度假区，所以南京可能跟其他的类似的这些城市可能有相似之处。因为这个说实在话这个酒店2006年进来也是比较早，那么我们当初进中国因为在巴厘岛做得很好，非常成功，梁小姐到我们那儿去过，也非常的喜欢。
　　主持人：基本上他们在巴厘岛的房价跟阿曼是差不多的，跟阿曼所收的房价是同一个等级的。
　　黄海涛：实际上南京香樟华苹的现在的平均房价也是3千多块一个晚上，实际上这是一个国外品牌进入中国以后，怎么样本土化的过程，我们7年下来，我们有很多的，实际上教训大于经验。
　　主持人：他们这个品牌的血泪史，可以讲给大家听，让大家的血跟泪不会流那么多。
　　黄海涛：因为很多酒店度假酒店是一个比较新的业态，我们又是度假中的精品酒店，我们南京有一个很好的温泉资源，我们涉及到温泉资源的开发利用问题，现在都有这个问题，我想谈几个案例来分析一下，我们国内非旅游目的地的市场，跟巴厘岛作为国际上旅游目的地市场的差别，我们巴厘岛的四家酒店的90%的客人都是境外客人，都是欧洲的客人，我们南京在2008年之前，我们的当时在做推广的时候，主要渠道也是在国外，所以当初在2008年奥运会之前，我们的90%的客人都是境外客人，因为金融危机以后，国外的购买能力下降，到今天90%的客人都是国内的客人，这是明显的差别。
　　第二作为国际化的度假岛，客人在安排假期会提前三个月、半年来安排假期，他会很精心的准备他的假期，他在酒店停留的时间比较长，基本上在我们那里会住到3、4个晚上，一般可能在巴厘岛会停留7天，到我们南京来以后，南京我们不谈国外的客人，谈国内的客人平均停留的只在1.2天，不到1.3天，而且南京作为我们的大部分的客人实际上还是华东地区的客人，实际上是以一小时两个小时半径为车程的，中国的客人的习惯就是想起来去哪个地方，打电话定个酒店。
　　第三个我们2008年之前，因为2008年可能是我们的一个节点，因为整个的经济形势发生变化，我们的理念是针对成人，不接待儿童和小朋友的，我们在巴厘岛的要求更高，16岁以下的不接待，我们在开业的时候，当初我们董事长一直强调我们必须要坚持这个特点，要差异化，要与众不同，所以南京是12岁以下的儿童不接待，我们所有的酒店里面都有游泳池和玻璃，小朋友万一掉进去太吵。到今天因为入住率的问题，因为中国客人出行方式的问题，因为中国的客人出行都是小朋友居多，所以我们向市场妥协，我们向客人妥协，原先客人预定的时候，客人说带小朋友，我们会谢绝客人，我们把客人抓到其他酒店，今天我们就变动了，可能签了一个提醒，这是第二个方面。
　　第三个分析巴厘岛还是以夫妇比较多，有很多的去度假、去蜜月，那么南京还是以家庭为主，中国客人以家庭为主，我想作为一个度假类的精品酒店，可能客源组成不一样，区域地理位置不一样，这个可能就是说要更好地去找到一个点，怎么切本地市场，因为不可能说客人会选择去漓江，去三亚，很少有客人提前飞到南京来住香樟华苹，我们在市场推广，在做销售方面，目前来讲都是华东地区为主，沪宁沿线为主做一些销售。当然为了提高我们的营收和出租率，我们会考虑到一部分本地的小的高端会议的需要，的发布，高端的汽车的预算，这样在收入方面，可能会有一点不同的组合。
　　主持人：我们后面会整队运营方面，这么多年来精品酒店，我们看到了很多客源组成上面的变化，我们观察到了很多的趋势，还有未来精品酒店我们可能会接待什么样的中国市场，因为中国的市场持续不停在变化，后面我们会继续再谈，就是说在运营方面，我们将会有一些新的趋势是怎么样。
　　回过来在都喜酒店，因为都喜酒店也是在一个国外成立时间比较长的品牌，不光是在泰国在中东，你们刚刚开了一家，迪拜这几家都其实等级都非常高，然后市场的表现也受到当地市场跟国际市场非常大的认同，你们怎么选择，你们进入中国市场跟其他市场比较大的不同，或者比较大的挑战？
　　王颖：其实都喜在全球的话，10多个国家和30多个城市，都有我们的项目，那么进入中国算是比较晚的，但是现在给我们的这个结果看起来，就是中国市场的发展速度是最快的，其实也是有赖于中国这个地大物博，疆域比较广泛，尤其是在前几年中国比较注重商务酒店的开发，这几年慢慢关注到了精品酒店和度假地产的开发，这个可能就是我们的品牌的特色，当我们进入中国以后，很多开发商和业主对我们这个品牌产生了非常大的兴趣，我们在中国市场的落地和扩张相对的速度比较快，另外还有比较大的因素，可能在于我们虽然进入中国不久，但是跟很多一些刚进入中国的品牌相比的话，我们的团队的架构非常充分，很多人觉得你是一个泰国品牌，是不是在基础设计、市场运营，一些服务都需要泰国总部帮助进行，我们在整个中国有非常庞大的和扎实的团队在为我们的项目服务。所以在我看来都喜在其他地区和国家相比较而言，我们在中国的发展前景和速度都比较快。
　　主持人：速度比较快，但是一定也有很多的挑战，因为现在许多新的开发的项目，都在旅游度假景区，旅游度假刚才也讲了，在国际的市场上，旅游度假行为有很多FIT这样的客源，周间跟周末的问题也是比较大的，这是所有的一个共同的问题，那么都喜在我们的印象当中，你们是比较偏向度假类型的酒店，那么在你们的经验里面，这样子的问题、这样的挑战，你们是怎么样解决的？
　　王颖：我这边稍微纠正一下，都喜可能因为它是来源于泰国，可能让很多人觉得我们是度假品牌，但是真正来讲，我们在全球这么多项目里边，一半是度假，一家是商务，恰恰我们第一家五星级酒店在曼谷市中心的是百分之百的商务酒店，包括我们现在在中国的发展基本也是一半商务，一半度假，对于都喜来讲，先天比较有优势的地方是我们的品牌差异化做得比较的好，我们旗下其实是有四个品牌，最高端的品牌我们主要是面向于比较有特色的度假区域做度假村，接下来的天丽和都喜这两个品牌，定位在四星、五星的商务酒店或者是度假酒店都可以，我们最后还有一个系列是公主系列，公主系列也是以轻商务为主的这么一个定位。
　　遇到度假产品的话，其实像刚才张总也好，这边香樟华苹也说过了，客源上会比商务酒店相对的单一一些，那么在这种情况下，我们可能在前期开发的时候，就会比较坦诚的跟业主一起合作，除了用酒店产品，度假村产品，来凸显旅游目的地的价值之外，我们非常鼓励业主去进入一些新的运营和产生盈利的模块，我觉得包括我们在开发的一些业主上面，我们也会非常鼓励他去做这样的尝试，因为度假村的投资整个投资回报年限比较久，如果说一个大的旅游项目完全依赖于一个度假村做盈利的话，对于业主来讲压力比较大，如果能够充分的利用盈利模块，可以降低资金成本，也可以帮助旅游目的地得到青睐，这是我们的经验。
　　主持人：这个精品酒店在中国的运营上面，遇到最大的挑战，我个人总结下来有三大块，第一大块就是我们客源的单一性，我们并没有像国际市场那样，就是说精品酒店客源的不同的（英文），比方说FIT，比方说最主要的还是FIT的部分，但是至少在客户的其他的来源上面，我觉得在中国这是第一个，我们的客源比较更单一化一点。
　　第二个就是说我们的周末跟周间之间的巨大的差异，比方我们前面在跟另外一个精品酒店的品牌ANANTARA在沟通的时候，三亚项目开出来，那个品牌在中国的开发上面，比较具有代表性的一个里程碑，他们在其他休闲度假的目的地，在国外的ANANTARA，不做什么会议设施的，因为这些会议设施，跟他们的市场定位不大符合，我是一个走FIT为主要的路线的一个酒店的定位，那么去做会议设施好像跟我们的客源会有一些冲突，事实上他们在中国三亚的ANANTARA开业之后，就尝试受到了很大的冲击，因为周间如果你没有任何的会议设施的话，基本上很难吸引可以来填补的这些客源，因此，很显然意见的，因为中国毕竟不像巴厘岛，因为巴厘岛是一个国际市场，没有所谓的周末跟周间的，周件也有源源不断的国际客人。
　　第三个问题就是我们的停留的时间，度假休闲，只需要住在泳池里面，三天不出门也无所谓，不需要做很多事情的旅游的概念，这个消费还没有形成。还是要有一个过程，所以我们在中国做精品酒店，如果要把这三个问题解决的话，成功的机率比较高，这三个问题绝对不是靠一个单体来解决，这是一个更大的市场，面向更大的一个最好能够聚集在一起以前我在巴厘岛做精品酒店的时候，基本上我们必须要能够我一家酒店，但是我自己从我自己提供给客人的服务里面，我必须要能够满足任何一组客人，他要在这里停留三天，我们要有足够的服务给他们做，但是做什么样的服务？你要对你的客源够了解，骑脚踏车，以前我们做过一个非常好的事情，其实也没有做什么，因为一对夫妇，来度蜜月的人很好打法，你随便安排一下他们就很浪漫，我们帮他们打包了一个野餐盒，开车送到山上，给他们找一个凉亭，就说你们看山吧，去看稻田吧，但是凉亭里面有东西，让他们独处，成功率就是客人的满意度非常高，类似这样的事情，其实任何酒店都有能力，可以就他们自己的资源。
　　黄海涛：精品酒店就是传递方式，在停留酒店期间，我们是不是能够让他们彻底的放松身心，不是卡拉OK，不是打麻将，所以说这个有一定的区别。
　　主持人：这个东西在张弘的产品里面，就特别有趣了，你们可以给客人提供的各式各样的活动，就很多样了。
　　张弘：当时我有一个宣传语，被我们全公司人员否定了，让我们一边玩，一边上班吧，所有人都在批评我，你还在上班，我本身就是工作狂，我是从来没有休息的时间的。
　　主持人：这个不值得鼓励。
　　张弘：我的人生是很悲催的，我觉得我的产品模型，有可能会实现，因为毕竟我提供了一个办公场所，提供了一个给人去挖掘当地产业的挣钱的方式，而不是说休息的方式，大家都是去挣钱，而不是去休息，这样思维模式就不一样了，当然你在挣钱的时候，不远的地方还有精品酒店，你在挣钱的时候，住一下精品酒店，这是相互依存的产品。我们每一个产品，为什么通过存量资产改造呢？首先政府对存量资产进行了非常便宜的估值，我们获得的时候，已经获得第一桶金。在中国有一个文革，在文革初期，有这样一种产品，是让大家来看电影，选址基本都是在镇的中心，然后归置很清晰，就是面宽是15米到25米，进深是25米到35，这样的空间我们可以用三个模型来完成，第一个是创意市集的概念，有可能展销会，把当地的一些农副产品做展览，每两周开一次展销会，这样对旅游是一个诱惑。
　　主持人：展销会来卖那些(,)的人？
　　张弘：而且我们在外延还可以做展销，政府也会把附近的村落的产品定时赶集用，其实赶集在很多人的心目中，还是很有诱惑力的，因为是一种探索的模式。第二种模型就是当然这个展销会的模型是基于（英文）公司在2003年给苹果在伦敦做的第一个苹果的实体店，也是这样一个空间，是做了一条很长的桌子，上面摆满了苹果的产品，边上会有苹果的附属产品，耳机类似于这种，促进了人购买产品的互动性。第二个就是我们结合了顺风的黑客的功能，在城市里面有一些顺风的社区店，叫黑客，你可以通过扫描可以获得产品，它肯定是不成功的，因为没有任何的技术堡垒，因为所有的产品都可以获得，不需要去店里也可以获得，但是我们会有一个认证的品牌，我们的产品要向台湾学习，向日本学习，只有在我们的原产地才能获得，或者是上海、北京等一线城市才能获得，这样的话，就会使产品有一个垄断的行为，在县城、省城或者是地级市是买不到这样的产品，经过我们的318的包装和营销，可以达到礼品的功能。第三个创意是办公，所以我们的空间模型，有兴趣的话，以后我们私聊。
　　主持人：对，因为包剑负责的是整个所有的你们的酒店的事情。
　　包剑：我先阐述一下我的职责，因为名头比较大，到底我在中国做一些什么，其实我负责的领域主要是两块，一块是我们旗下在中国的这些酒店，所以我会给到这些酒店的各方面的支持，包括怎么样很好地利用SLH这个平台，给酒店更多的收益。
　　还有另外一块，最重要的是我在中国的品牌推广，这个品牌推广，一是针对我们酒店行业内，当然我们是希望能够招募到更好的精品酒店加盟我们，第二个最重要的也是消费者，因为酒店的最终的用户还是消费者自己定的，我们会针对高端的消费者人群当中树立我们的品牌形象，我们也跟很多的奢侈品品牌，包括一些银行这样的一些机构做合作，来推广我们的品牌。
　　其实说实话对于我们总部来说，我要负责的就是，因为中国市场太不同了，我们不能用我们既有的一些思维模式去开发中国市场，我的职责就是怎么样能够帮我们酒店在中国做到一个树立品牌的高大上的形象，维持我们的SLH，最重要的最终我们的SLH是真正能够维持高大上形象的品牌形象，因为精品酒店在中国最大的问题是参差不齐。
　　主持人：这个在全宇宙都是一样的，光是精品酒店就有1万种不同的理解，所以我们需要你们，如果挂了SLH，非常的高雅的圆盘上去之后，就表示我们。
　　包剑：这个酒店是受过严格的考核认证的。可以跟大家分享一个小秘密，其实SLH的通过率，申请加入SLH的通过率，全球是5%，我们每年只有5%的酒店能通过SLH的认证。
　　主持人：100个人来申请，你们只通过5个。如果你对于加入SLH，有兴趣的话，你必须满足哪些条件？话题到包剑专业的部分，她的工作就是帮助已经加入SLH酒店的平台的这些酒店，怎么样透过SLH提高住房率，对于客源的观察，应该是最广泛的。
　　包剑：精品酒店首先我觉得自己要做好一个市场分析，就是你的客源，目前的客源是哪些，然后你的潜在客源是哪些，这个非常重要，就是SLH能够帮到我们旗下的酒店，当然是一个国际性的视野，因为这是我们的品牌的一个核心所在，但是我们给到的支持，对于北上广的话，其实要吸引这个国外的客人相对比较容易，因为北上广是很多外国的入境数量摆正那儿，相对来说哪怕他不是来这些城市度假的，他也有可能是一个一夜的停留地，但是对于一些二三线城市，或者一些旅游城市来说，怎么样去吸引这些境外的人，到你酒店来入住？我们就要去分析酒店本身的资源在哪里，而老外的客人，这些境外客人的习惯是什么，怎么样能够让客人来了以后不走，这个是很重要的，其实我现在发现中国的酒店一直想要做客房率，要把客房率做上上去，但是国内的酒店和国外的度假酒店，我觉得最差的一点就是留住客人，我们SLH在境外的很多的度假酒店有一个要求，你在停留时间，你至少入住三晚以上，三晚以下不接受，我不是说在中国必须要这样做，但是有一个市场的接纳程度，因为我做了很多年，我会发现一个现象，当客人能够在你的酒店停留的时间越长，他能够在酒店的消费越多，如果这个客人只住一晚，在他身上所赚的钱，可能就是一晚的房费，早餐都是送的，但是当客人住三晚的时候，至少有一顿晚饭是在你那儿吃的。还有一个从运营成本，你住三晚的运营成本，跟你每天换一个客人，这个其实运营成本更高，如果这个客人住三晚，我从各个方面的成本来说是比较低的。
　　主持人：其实我当然愿意我的客人多住一天，我肯定从各个方面。
　　包剑：但是怎么样能够让客人住三晚，而不是一晚呢？这个其实就是中国的精品酒店要深思一点？不是说我今天把这个酒店造得非常棒，我就能够让客人住三晚，再漂亮的建筑，只有这个建筑，没有任何其他的附加的设施，没有其他附加的服务的话，再漂亮的海你呆着能够两天吗？中国客人有一个特性，国外的很多客人在海滩可能一躺就是两天，能够呆得住，中国客人不可能在海边晒两天，他喜欢不同的体验，你把他拉到山上去，给他布置一个晚餐，这样来回折腾一天过去了，他觉得还不错，但是你要把他扔到酒店一天，他觉得没劲，不好玩。中国的客人更在乎相互的互动，这个互动其实我觉得很多精品酒店是可以做到比这些五星级的商务酒店做得好太多的地方，我们可以个性化的服务，我们可以把客人拉到周边的小镇，体验文化一日游，我们可以给客人午餐，我们教客人怎么样做农活，然后教他怎么样编竹篮子，这些东西都可以包括在精品酒店的范畴里面，而不是说这些东西必须要酒店自己去做，而是你考量周边到底有什么资源，可以结合到酒店的活动中去，因为国外有很多的（英文），中国的酒店，我们跟旗下有一些我们所说的度假的目的地沟通，说你能不能给我一个三晚的活动？最后也没有什么内容。
　　主持人：这块的学习，国内的精品酒店的业主，也有很大的一个变化，比方说可能行业里面的人对富春山居这个项目，知道的人可能就能够观察得出来他的一个变化，从年刚开业的时候，基本上所有的活动单纯的只靠旁边的高尔夫球场，提供了客户唯一的活动的选择，到今天应该是从2012年开始，他们把原来的国际管理团队，跟国际的一些运营的理念把它给抛开之后，就对于活动，就是客人住在我这里，我可能每天我自主的酒店里面，每个小时都有不同的活动，早上打太极，接下来可以炒茶，接下来有人会带你去附近的山上走走，或者你去骑脚踏车，下午回来之后有人教你折纸，你设计很多这样的活动。
　　包剑：我可以给大家有一个小的分享，我今年去了我们旗下的斯里兰卡的酒店，这个酒店也是比较有名的，城堡酒店，酒店本身就是一个城堡类型，又是自然环境非常美，让我感觉这个酒店很温馨的地方就是它每天晚上它其实它把它的当地的文化融入到酒店的特色里面，第一天我去的时候，当时我看到有人在那儿织布，做那些小的垫子，我当时以为这个是一个常态，可能每天晚上就是一个商店，在那边卖这个东西的，我没有在意，我没有买，第二天的时候，我突然发现全变了，变成了去在做另外一个手工艺的，也是现场给你做画，在木雕上面做画。
　　主持人：可以结合一些本地的文化艺术。
　　包剑：我因为我的朋友没有住我的酒店，他住在另外一个酒店，他们看到了以后，他们很开心，这个东西很好，当场就买了一堆回去。包括他们有非常好的结合了斯里兰卡文化的地方，就是放生，因为大家都知道海龟是斯里兰卡吉祥的动物，斯里兰卡是佛教国家，所以有放生活动，每天涨潮的时候，海龟很难生存，每天晚上6点钟的时候，有一个退潮的时候，有一个海龟放生的活动。
　　主持人：所有的酒店，特别是在精品酒店，我们对当地的文化、艺术、手工艺品还有宗教方面的结合，在我们的活动上面，都是一个很好的发挥，也是对我们的生意影响很大的做法。
　　再一次的，为了表达我们对大会组织的尊重，我们很希望我们这个环节非常严谨的按照时间进行，因为前面你们大会少给了我们10分钟，所以我们最多我们可以延迟10分钟，也就是说，现在我们还有差不多15分钟的时间，这15分钟的时间，非常的宝贵，我就想请教各位最后一个问题，因为我觉得今天SMART现场，我们事实上聚集了很多不同的角色的行业里面的人员，有很多是建筑规划设计师，有很多是对于休闲旅游地产的开发商，投资人，不同的角色，但是接下来我想请各位每个人，我们用3到4分钟的时间，简单的说一下，你们的品牌，或者说你们的下一步的发展，张弘可以提你对于品牌的下一步的方向，你的愿望是什么？请都喜跟香樟华苹也可以告诉我们，你们的开发的策划是什么？包剑也可以花2分钟的时间，怎么样才能够变成（英文）。
　　张弘：非常感谢，这次其实是来希望能够再融资的，因为我们现在和一些政府，都签订了框架协议，每个镇每个县会有这么多镇，都可以做试点，对于这个非常感谢有我一个发展的机会，希望这种通过旅游作为一个媒介的形式，高回报率的产品。
　　主持人：谢谢张弘，他的目标非常明确，这是一个全新的产品，但是在中国的需求非常高，他们有一个很好的团队，正好准备全力的冲刺，希望得到资金的支援，我们为你加油鼓掌。都喜的选址，都喜的策略。
　　王颖：非常感谢PKF，也非常感谢SMART大会给到我们一个老品牌，但是想进入一个新的市场，这么一个很好的机会，让更多的人设计师，开发商、业主去了解我们的这么一个机会，那么都喜未来其实还是会竭力的去把我们四个级别的品牌能够推向中国更广泛的市场，基本上这四个品牌来讲，没有所谓的侧重点，只有所谓的合适度，我们也是希望通过跟很多的开发商业主设计方更多的互动，让大家了解到我们这个品牌的精髓，作为一个品牌管理公司来讲，我们并不是非常的注重这个项目必须要东南亚或者泰国的这种设计风格，我们更加注重的是把这种服务的理念，泰式服务的真正的一些精髓，能够带到中国更多的广泛的一些市场里面，我相信在座的各位，肯定去东南亚旅游过，你也可以感受到其实在泰国也好，其他国家也好，他们的服务是真正从打心底里出来的，你每天可能感受到服务员面带笑容的服务，这也正是我们想把我们的品牌带到中国的目的。
　　从开发的战略来讲，中国因为其实地非常大，疆域广泛，各种级别，各种系列的，尤其是在未来几年度假产品肯定是会蓬勃的发展起来，也是给到我们这个品牌很好的一个空间，很好的一个环境去孕育，如果说在座的有开发商或者业主，或者设计公司，对我们这个品牌想更多的了解的话，可以会后跟我接洽。
　　主持人：谢谢。
　　香樟华苹：下面会开桂林。
　　主持人：你们到目前为止都是业主自营，你们做输入品牌。
　　香樟华苹：我们下一步的发展，也是希望两条腿走路，第一个我们自己投资，管自己的业主，与此同时，我们也会适度的做一些品牌的输出。香樟华苹的特点，我们希望给客人更多的私密的一个体验，一个适度的空间感，还有关键因为精品酒店的一个精髓，应该是服务的一个体验，这个是一个永恒的话题，在这方面，我们会考虑到一个目的地，区域的一个交通便利性，这是我们在输出管理当中去考量的。第三个我们也是希望有一些业主在做度假精品酒店的时候，可能要明确几个方向，第一个就是说度假酒店的目的是给客人营造一个氛围，千万不要拿做大酒店的心态说要搞一个高大上的东西，这是劳民伤财的，我们一定要有合理的规划，科学的分析，谨慎有限的投入，这样才能够得到合理的产出，不至于在前期的3到5年过程当中，你会背负很重的负担，这样的话，一些业主就会对这个产业，就会失去信心，我们希望这个行业，这个度假精品酒店能够欣欣向荣，也非常感谢PKF。
　　包剑：我们的品牌发展可能跟一些大的集团不太一样，我们在中国并没有说要在未来的三到五年发展到多少家酒店，我们没有这样的硬性指标，对于我们来讲，我们是希望能够在全世界各地最好在中国，因为中国这个市场真的非常大，这也是我们中国办公室主要的原因，因为中国市场太大了，这个潜力太大了，我们在中国目前只有12家，可以发展，但是发展的前提，我们要招募到在中国最棒的精品酒店加入我们，这是一个双向选择，业主选择我们肯定是觉得他从中可以得到他想要的东西，一个是品牌形象，而是全球的营销的支持，而我们来说，每一家旗下的精品酒店，也代表了SLH的形象，所以我们希望我们每一家SLH，都有它自己独特的卖点，这个其实高大上的形象，每个人对高大上的看法不一样，其实说一定是富丽堂皇的设计是高大上吗？在某些人看来，去享受一个完全放松的地方，比如说我们有一家精品酒店，可能从机场到酒店要4个小时，而且还是要转乘直升飞机、船再加上四驱车才能到达的酒店，一路过去，这样的一个酒店可能做到富丽堂皇吗？不可能，因为它在丛林当中，而这样的与世隔绝的这种体验，对于某一些人来说，这种才是真正的高大上，每个人对于这种酒店的选择不一样，所以我们欢迎各种类型的酒店，来加入我们，而我们品牌的核心就是体验另一个世界，我们的客户群体来自于全世界，不光是中国，全世界的客户对于酒店的选择是各种各样的，我们需要各类的酒店来满足各种个人，所以希望大家，如果觉得自己的产品足够好，也欢迎大家加入SLH，我相信SLH能够给大家带来惊喜。
　　主持人：怎么样加入SLH？你们的要求，什么条件？比如说房价。
　　包剑：这个就是很多业主问我的，说SLH有什么要求？我们跟一些独立酒店的不一样，我们对于单位面积的建筑价格没有要求，我们没有说一平方一定要多少钱，我们并没有，我们更看重的就是独特性，酒店本身是不是有独特的卖点，当然房价是一个考量，但是房价的考量，我们会因地制宜去把它放到当地去看，因为SLH平均的房价是400美金在全球，但是在中国其实是拉后腿，因为中国的精品酒店达到400美金以上的，可能在少数的地方，就是在某一些地方，比如说我们在南通的那家酒店，它的房价可能就是1000不到，但是这个在南通已经是非常高的放假了。
　　主持人：是不是一定要在那个市场的领先定位？我们今天非常高兴，我们这个组团对时间的控制比较优质一点，但是我相信与此同时，各位从我们今天几位嘉宾跟我们分享非常提炼之后的一些学习也好，或者是说感想也好，或者是对未来的愿景也好，都有各位的所得，我们非常希望我们贡献一点点在各位的项目当中也好，或者是工作当中也好，如果有任何的问题希望请教我们在场的任何一位嘉宾，我们非常的欢迎各位再联络，如果说对于我们前面的PPT，如果符合您的需要，您觉得有兴趣的话，我们也很乐意提供给您，PKF这一次非常感谢SMART给我们的支持，我们在场外有一个展台，如果说各位对于酒店品牌，或者说对我们的服务有兴趣的话，非常欢迎各位光临我们的展台。
　　（茶歇）
（责任编辑：HO004）
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