明星做品牌的目的是割粉丝的割韭菜女星是谁吗?

近年来很多品牌爱上了流量明星代言。

签入流量明星,联合平台电商大促推出联名款,联名款被粉丝们秒切都不是新闻了,这套成熟的电商带货套路屡试不爽。

难怪很多旁观者的第一感觉是,明星代言就是割流量的韭菜。

事实上,割韭菜的思路非常不对,行为也令人反感。明星代言应该有的价值,也被严重贬低了。

那么明星代言,应该带来什么样的效果呢?

和粉丝展开一场有关品牌的对话

明星身后的流量有着统一的标签和爱好,流量大,易聚焦,一个明星就是一个入口。而明星最狠的优势,是他说什么粉丝都爱听,粉丝能把自家爱豆的一条视频翻来覆去看很多遍。

所以借势流量明星给品牌注入年轻元素,普及产品是硬道理。

比如,双立人最近签约肖战,一改冷冰冰的品牌气质,要做你的“温度男友”,画风180度大转变。目的很明确,要拉近跟年轻人的距离。

肖战双立人虾粉色系列产品的视频一经官宣,相关产品迅速成为粉丝群中的爆款,“虾粉色”主视觉带来的全新品牌印象也同步深入人心。在借由明星与粉丝展开的直线对话中,双立人迅速在这个垂直群体中建立起了温暖、时尚的品牌印象。


印象中的双立人&现在的双立人

别让粉丝停留在为爱买单

品牌给新晋流量的title多为品牌大使。营销大师科特勒在最新的演讲中重点提到了品牌大使,大意是一个很纯粹的KOL,在某个领域有影响力,对产品很认同,真心向他人推荐某个产品的人。

明星带来的并不是一群消费者,而是一批体验者,明星的作用是降低体验的决策门槛。

第一季《偶像练习生》,粉丝为了给支持的偶像投票,一边吐槽某品牌维他命水真难喝,一边成箱成箱的买,只是因为一箱饮料送几十张投票。这样的盛况在节目进行时,皆大欢喜,但很快随着节目的结束而烟消云散。而天后王菲化妆台上被曝光的香缇卡隔离,到现在还是爆款。

让粉丝为爱买单并不是明星代言要追求的结果,在粉丝圈层中立住产品口碑,培育种子用户才是关键。

为消费者提供更有价值的体验

所谓种子用户是这样的,拿喜茶来举例,他可以是第二、三、四…N次排队买喜茶喝的人,也可以是一直在为喜茶说好话、跟其他人推荐喜茶的人。他们是品牌的粉丝,会为品牌摇旗呐喊的支持者。


品牌要培育自己的种子用户,最重要的是为粉丝提供更有价值的选择和体验,让消费者能感受到“你值得拥有”。

还是来看双立人的例子。

从小家电的虾粉色风暴开始,双立人的虾粉色产品延伸到了经典的刀具产品上。拼接配色出自意大利设计师Matteo Thun之手,不但好看还好用,再加上品牌的品质口碑一直在线,所以给粉丝带来的产品体验也很棒。

不同于以前很多偏冷的厨具和刀具要靠美食场景去营造美感,双立人这款虾粉色产品靠颜值就可以收割少女心,一款晒出去很高级的产品。


双立人也很了解追星少女们的心思,虾粉色的刀上有明星签名,要知道粉丝们“四舍五入”的能力很强,用同款间接相当于跟偶像握手了。


此外“虾粉色”的产品概念也跟粉丝深度相关。因为碰巧肖战的粉丝叫小飞侠,也称“肥虾”,虾粉色系列的产品当然就是属于“肥虾”们了。

双立人还开发了人型立牌、海报等等丰富的周边宠粉福利,这相当于为粉丝们送上了在社交网络表达“粉籍”优越感的道具。还跟粉丝站在同一阵线,以明星的名义做了公益,用行动来支持粉丝们的追星大业。


双立人打造的不止是产品体验,还有附加给粉丝的精神回报,这种回报类似于“追星小姐妹之间的默契”。把自己同化到了粉丝这个圈层中去,转化用户好感。

粉丝可以为爱买单,但不会随便买单。只有优质产品、体验的等价交换才能换来这个圈层的认可,甚至如果你的体验超出预期,她们带来的回报远超品牌想象。

比如对任何一场明星代言来说,品牌要明星垂直的粉丝,又要跳脱这个圈层的限制,去影响粉丝圈层以外的人。打着明星的名义去突破有点难,甚至有些人听到流量就反感。但如果粉丝肯投入真情实感、潜移默化地去推荐,十分有利于品牌突破圈层界限,毕竟每个人都可以影响周围几个人的选择。


反之,把粉丝当韭菜的,她们也能把品牌骂到形象破产。

传统的明星代言,明星一呼百应,单方面发声,可以称为明星的号召力时代,但现在的明星代言是明星官宣,粉丝体验,在社交网络中形成以粉丝为主体的口碑内容和舆论基础,是粉丝营销的时代。

这从一开始就是以垂直粉丝为核心受众,整合了产品、内容、互动和体验的精准营销,终极目标是产品口碑的打造和种子用户的培育、转换。

对品牌而言,比眼前收益更有价值的是一群潜在粉丝的认可。对粉丝而言,收获着更有价值的商品和体验。对明星而言,有价值的推荐会让自己的商业形象升值。

三方共赢,这才是一场明星代言蕴藏的营销价值。

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明星欧阳娜娜自创品牌“nabi”开售以来吸睛无数。截至11月30日,据“nabi”小程序,包括卫衣在内的6件商品已售罄,然而,在快速售罄的同时,有声音称定价为988元的纯白浴衣实际成本不足百元,存在收割粉丝韭菜的嫌疑。近年来,不少明星依靠积攒的名气推出自创品牌,如薛之谦、郑恺、杜海涛等纷纷开设餐厅,黄明昊、潘玮柏等则推出自己的潮牌,但也不时被曝出食品存在安全问题、潮牌定价不合理等,使得明星自创品牌屡屡陷入争议。

已经有大提琴演奏者、演员、歌手等多重身份的欧阳娜娜,如今又增加了一个新身份,推出自创品牌“nabi”,并于11月22日正式首发该品牌第一个系列“云朵胶囊系列”。

据“nabi”官方小程序,截至北京商报记者发稿时,“云朵胶囊系列”中的眼罩、长裤、袜子、围巾、卫衣及玩偶这6件商品均已显示售罄,仅剩余浴袍及睡衣套装仍在继续销售。

然而,在产品热销的同时,针对“nabi”的争议也接连出现。有声音称,“nabi”的产品定价过高,一个眼罩148元,两双袜子168元,浴袍、睡衣套装则均定价为988元,与其面料材质并不相称,并有业内人士透露,浴袍成本价约在50元/件,这也使得“割韭菜”的质疑声愈演愈烈。

据天眼查App显示,nabi品牌关联公司上海娜比文化科技有限公司成立于2022年8月,注册资本500万元,经营范围含文艺创作;化妆品批发;工艺美术品及收藏品批发;鞋帽批发;珠宝首饰批发;针纺织品及原料销售等,由Newsleepco Limited全资持股。此外,知识产权信息显示,上海新升达娱乐集团有限公司已申请注册多枚“NABI”“NABI STUDIO”“娜比”商标,国际分类包括布料床单、服装鞋帽、广告销售等,其中多枚商标已注册成功。北京商报记者就当下的消费质疑联系“nabi”方面,截至发稿时暂未得到回应。

明星发展副业早已不是一件新鲜事,而在众多副业中,依靠积攒的名气推出自创品牌也成为不少明星的选择。

北京商报记者注意到,在明星自创品牌中,切入餐饮行业的不在少数,包括薛之谦、郑恺、杜海涛、包贝尔、贾乃亮在内的明星均在全国多地纷纷开设餐厅,尤以火锅店居多,并逐渐形成连锁品牌。与此同时,也有不少明星推出潮牌,如黄明昊曾创办潮牌TWOEX2,潘玮柏与李晨则合作开设潮流品牌店NPC等。

在明星自创品牌接连登场的同时,质疑声却从未消失,并不时被曝出产品问题。就在今年7月,杜海涛创立的火锅品牌加盟店便被曝出存在因食品加工操作区设置不规范、蝇虫防消不到位被责令停业整改的消息。而在此前,还曾有消费者投诉称在该品牌的火锅汤菜中发现苍蝇。对于消费质疑与处罚,该品牌火锅发表致歉声明,并称杜绝再次发生同样的情况。

当明星餐饮店因食品安全问题被频频诟病,明星潮牌同样也未能逃脱。以黄明昊2020年开店的潮牌TWOEX2为例,不少消费者认为店内产品的性价比不高,短袖T恤定价在500元以上,使得该潮牌也多次被质疑。在今年1月,该潮牌宣布公司业务调整,并关闭了天猫和淘宝及抖音店。

不可否认的是,明星创办的自有品牌借助名气和流量,往往一经亮相便吸睛无数,并不缺少关注度,并吸引粉丝及更多消费者进行购买。但频频引发的质疑与被曝出的质量问题,让明星自创品牌持续陷入争议。

在数字文创产业智库研究员李杰看来,在定价方面,明星自创品牌很难去衡量是否价格过高,原因是产品本身包含了明星自身的名气,成为品牌价值的一方面,并结合目标市场进行定价。但无论价格高低,明星品牌均应保证产品应有的质量,这是消费者在购买商品时的合法权益。

消费者宋女士向北京商报记者表示,明星自创品牌确实会吸引自己的关注,尤其是自己喜爱的明星,也会想要购买产品支持一把,可近年来频频出现的质量问题也渐渐令自己望而却步,甚至也会连带对明星产生质疑。

李杰认为,流量相当于明星自创品牌切入市场的加速器,不仅诞生便站在聚光灯下,在打出市场上走上一条快车道,还能借助粉丝效应及粉丝向外围的传播获得更多消费群,但在快车道能否一直走下去,品质才是硬道理。且品质不佳的产品不只会损害该品牌的形象,最终也会影响到明星自身的形象及后期的演艺事业。

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