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2019年是宝塔区物业管理改革开局之年,为贯彻落实“1+13”项制度,切实规范物业服务行为,形成强有力的监管震慑作用,营造干净安全,有序活力的人居环境。我区按照《延安市物业管理工作考核办法》的规定,由街办(乡镇)对辖区物业服务企业2019年度服务情况进行考核评比。

经考核评比,将延安家众物业服务有限责任公司、延安尚城物业服务有限公司等18个物业服务企业列入“红名单”,延安宝冶物业服务有限公司、延安丰泽园物业服务有限公司等15个物业服务企业列入“黑名单”。

希望列入“红名单”的物业服务企业再接再厉,发挥好示范引领作用,创新服务理念和经营模式,更好地服务广大群众;列入“黑名单”的物业服务企业从即日起限期三个月进行整改,经所在街办(乡镇)复查合格后,以书面形式报区物业服务中心,对于三个月内仍没有整改到位的物业服务企业,由所在街办(乡镇)按照退出管理、不良行为记录和公示、项目经理信用计分实施办法等相关规定,依法清退和处理,并列入社会信用体系建设机制失信黑名单予以联合惩戒。

附件:1.2019年延安城区物业服务企业红名单

延安城区物业服务管理改革工作领导小组办公室

1.服务形象好,公共秩序维护到位。服务人员服装统一,胸牌佩带统一。

2.卫生、绿化带干净整洁,小区绿化布局合理、配置得当、无改变绿地用途、无破损、践踏、占用现象,花草树木长势良好,修剪整齐美观。

3.垃圾分类管理,公共区域干净整洁。停车有序,消防设备完好,消防通道畅通,由专业单位定期维护和保养。

4.规章制度健全,管理工作台账完备有记录,公共设施、设备管理、有较完善的维护、应急方案。

5.管理好、服务好、服务群众满意度高。

延安尚城物业服务有限公司

延纳安泰物业服务有限公司

陕西诚恒物业服务有限公司延安分公司

延安延百物业服务有限公司

延安嘉丰物业服务有限公司

延安崇高物业服务有限公司

延安洪庭物业服务有限公司

延安宝冶物业服务有限公司

1.管理较差、服务质量低、服务群众满意度低。

2.管理人员及服务人员服装不统一,小区公共设施维护不到位。

3.资料不全,物业收费高,环境卫生整体较差。垃圾不清运、不分类、不及时清理,存在乱摆乱放现象。

4.未划停车位,消防通道车辆乱停。

5.小区秩序维护较差,没有固定门卫值班、定时巡逻等。

6.维修养护不到位,路面不平整,影响住户出行。

延安宜和物业服务有限公司

延安圣欣物业服务有限公司

陕西华龙建工集团物业服务

延安延飞集团东阳春晖物业服务有限公司

陕西鸿欣物业服务有限公司

延安圣都物业服务有限公司

延安恒福物业服务有限公司

延安铭锐物业服务有限公司

延安中安物业服务有限公司

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