宣城市科技信息网
您当前的位置：
市科技局开展“讲政治、我们怎么讲”专题研讨活动
& & 5月12日下午，市科技局围绕&两学一做&学习教育暨&讲政治、重规矩、作表率&专题教育活动中的第一个专题-----&讲政治，我们怎么讲&开展研讨活动，局领导班子及全体党员参加会议，局党组书记、局长程学龙主持会议并讲话。
&&&&会议学习传达了全省推进&两学一做&学习教育常态化制度化工作电视电话会议及全市动员部署会议精神，重温了《党章》和习近平总书记视察安徽重要讲话摘要内容，并就围绕&讲政治，我们怎么讲&开展专题研讨，与会人员分别从&坚定理想信念、保持政治定力、坚决服从领导、严守纪律规矩、带头服务企业、践行三严三实&等方面进行了交流发言，列举出具体的行动举措，实施全面对标行动。
&&&&程学龙指出，学党章党规、学习近平总书记系列重要讲话，是党员思想和行为的具体遵循，是各级党组织和全体党员必须始终坚持的行动指南。党员领导干部要把&讲政治&作为首要价值追求和行为准则，不断固&本&铸&魂&，保持政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏、永葆政治本色。
&&&&程学龙要求，全体党员要坚定不移的维护以习近平同志为核心的党中央权威，深化全面从严治党各项重要举措；要从讲政治的高度，充分认识推进&两学一做&学习教育常态化制度化的重大意义，精心组织学、引导党员做、深入推动改，将学习教育融入日常、抓在经常；要自觉把思想和行动统一到中央和省、市委的决策部署上来，坚决做到旗帜鲜明讲政治、凝心聚力促发展。5被浏览1,270分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起写回答1 个回答被折叠（）&&&&&&&&&&&&&&&&&&
孙军工：现在大家已经习惯讲这样一句话：公开是一种自信，公开展现力量。从我在新闻发言人工作岗位上工作这些年的经验来看，我总结出一条就是公开是一种责任，人民法院按照人民法院组织法的规定，人民法院要通过它的全部活动教育公民忠于社会主义祖国，遵守宪法和法律。履行好法院组织法给法院规定的这项职责，那就是要公开，要通过全部活动教育公民遵守宪法和法律。所以推进公开这是我们的法定职责。按照我们的工作目标，习近平总书记明确提出，要让人民群众在每一个司法案件当中，都感受到公平正义，公开就是前提，只有公开，满足人民群众对司法工作的知情需求，才可能监督司法工作，才可能对司法工作如何保障人民权益提出意见建议，甚至是批评。从这个角度上来说，一个案件从立案到审判，再到执行，整个诉讼环节都要在阳光透明的环境下运转，每一个裁判文书的形成都应当及时的向公众公开，让受众感受到我们的法官在为追求公平正义上所做的努力。
现在大家已经习惯讲这样一句话：公开是一种自信，公开展现力量。从我在新闻发言人工作岗位上工作这些年的经验来看，我总结出一条就是公开是一种责任，人民法院按照人民法院组织法的规定，人民法院要通过它的全部活动教育公民忠于社会主义祖国，遵守宪法和法律。履行好法院组织法给法院规定的这项职责，那就是要公开，要通过全部活动教育公民遵守宪法和法律。所以推进公开这是我们的法定职责。按照我们的工作目标，习近平总书记明确提出，要让人民群众在每一个司法案件当中，都感受到公平正义，公开就是前提，只有公开，满足人民群众对司法工作的知情需求，才可能监督司法工作，才可能对司法工作如何保障人民权益提出意见建议，甚至是批评。从这个角度上来说，一个案件从立案到审判，再到执行，整个诉讼环节都要在阳光透明的环境下运转，每一个裁判文书的形成都应当及时的向公众公开，让受众感受到我们的法官在为追求公平正义上所做的努力。
编辑：姜萍
央广网官方微信
手机央广网在全县机关事业单位开展“说普通话、做文明人、树新形象”主题活动实施方案发布时间： 23:56:25 来源：本站原创 作者：佚名 编辑：spnews
&双办发〔2017〕 号&
中共双牌县委办公室
双牌县人民政府办公室
关于印发《在全县机关事业单位开展&说普通话、做文明人、树新形象&主题活动实施方案》的
各乡镇场党委、乡镇人民政府，县直及省市驻双各单位：
《在全县机关事业单位开展&说普通话、做文明人、树新形象&主题活动实施方案》已经县委、县政府研究同意，现印发给你们，请认真组织实施。
&&& 中共双牌县委办公室
双牌县人民政府办公室
&& 2017年5月& 日
在全县机关事业单位开展&说普通话、做文明人、树新形象&主题活动实施方案
为顺应开放引领和旅游强县战略推进需要，进一步强化各单位工作规范化建设，展现全县干部职工精神风貌，树立双牌良好形象，加快争创省级文明（卫生）县城，经县委、县政府研究，决定在全县机关事业单位开展&说普通话、做文明人、树新形象&主题活动，特制定本实施方案。
一、指导思想&&
开展&说普通话、做文明人、树新形象&主题活动，以规范语言环境、改善机关面貌、提升文明形象、营造良好氛围为目标，认真贯彻落实县委经济工作会议精神，积极推进我县省级文明（卫生）县城创建工作，按照重在实际行动、重在持之以恒、重在形成体制的目标要求，在机关事业单位加强推广普通话、讲文明礼仪工作，努力营造美环境、讲文明、树新风、去陋习、懂礼仪、遵公德、守法纪的良好社会氛围。　　
二、组织领导
为加强活动组织领导，成立双牌县&说普通话、做文明人、树新形象&活动领导小组，由县委常委和县人大、县政协主要负责人任顾问，县委常委、宣传部部长唐超学兼任组长，县委常委、县委办主任王焕金兼任第一副组长，由县人民政府副县长何彩玲、县委副处级职级干部郑石安、县政府办主任邓海斌任副组长，全县县直部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公地点设县委宣传部文明办，郑石安兼任办公室主任，县委办副主任熊昌明、县政府办副主任杨迪、县文明办主任杨海明任办公室副主任，负责活动的统筹工作。（联系人：申思，办公室电话：7725615，电子邮箱：）
三、活动内容
（一）推广普通话
1.各单位要加强普通话培训工作，制订普通话培训计划，邀请推普教师对干部职工加强普通话培训，努力使全体干部职工较好地掌握普通话。
2.各单位要按照先易后难、先重点突破后全面推进的原则，强化普通话的推广应用，即重点抓好领导干部普通话推广工作、重点抓好一线窗口工作人员和办公室工作人员普通话推广工作、重点抓好年轻干部职工普通话推广工作，在此基础上，循序渐进，扩面普及，逐步使普通话成为本单位的日常工作用语。
3.要突出重点领域、重点行业、重点场合普通话推广工作。在下列六大场合原则上要使用普通话：即在各级各类会议的主持、发言、讲话；向上级组织和上级领导汇报工作；对外宣传，包括新闻发布会、接受媒体采访；各单位办公室接听电话；对外联系工作，接待上级和外地来宾、外来客商；参加公务活动，面向社会公众讲话等。学校教师、医护人员、新闻从业人员、一线窗口工作人员等要按照职业要求使用普通话。
（二）讲文明礼仪
1.增强文明礼仪意识。各单位要通过宣传动员、教育引导，增强干部职工文明礼仪意识，提升讲文明礼仪的自觉性和主动性，规范宣传教育文明言行、依法文明行政，使全县机关事业单位的工作作风得到进一步好转，各级干部职工文明素质得到进一步提高，为加快推动我县省级文明（卫生）县城创建活动做贡献。
2.普及文明礼仪常识。各单位要通过介绍宣讲公共场合、人际交往、仪容姿态、交通出行等方面的礼仪知识，加强对干部职工个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、电话礼仪等方面的教育，增强干部职工文明礼仪意识，普及文明礼仪常识，提高干部职工文明素养。
3.制定文明礼仪规范。各单位可根据《双牌县公职人员公务礼仪规范》（见附件），结合实际，制定本单位文明礼仪行为规范。
4.开展文明礼仪行动。文明礼仪，关键在行动。各单位要动员组织干部职工迅速行动起来,引导大家从平时做起、从小事做起，把讲文明礼仪贯彻到工作生活的方方面面，规范自身行为,养成文明礼仪良好习惯，提高文明素养，形成良好风气。
四、活动安排
（一）宣传发动阶段（5月20日至6月20日）。各单位按照本通知要求结合单位实际，制定活动实施方案，召开活动动员会，对活动开展进行全面动员部署。各单位要将活动实施方案及时报县活动办。
（二）活动实施阶段（6月20日至11月底）。各单位要按照实施方案积极推进活动开展，重点加强普通话学习培训、推广使用，引导促进干部职工讲文明、讲礼仪。
（三）考核评比阶段（12月）。由县活动办和县创文办将各单位活动开展情况纳入文明创建工作统筹进行考核评比。
五、工作要求
（一）强化责任落实。各单位要把&说普通话、做文明人、树新形象&主题活动作为改善机关面貌、提升文明形象的重要抓手，高度重视，认真组织，由单位主要领导负总责，明确分管副职专抓，明确具体责任人具体抓，确保活动开展顺利推进。领导干部要率先垂范，身体力行，坚持带头讲普通话，带头加强文明修养。各单位要建立科学的奖优罚劣机制，充分发挥干部职工的积极性、主动性、创造性，形成全员参与、全面推进的工作局面。活动办公室将不定期对各单位活动开展情况进行督查，并将督查结果作为精神文明建设和创文工作考核的重要依据。
（二）强化宣传引导。县宣传部门要把&说普通话、做文明人、树新形象&作为今年重要宣传主题，通过县电视台、县新闻网站、双牌发布等现代媒体加强对这一工作的宣传，结合中心组学习，邀请专家举办一场领导干部讲礼仪专题讲座。各单位要把讲普通话、讲礼仪作为干部职工思想教育和业务素质教育的内容之一，加强宣传，积极引导。要通过大力宣传教育，使广大干部职工明确讲普通话、讲礼仪是提高自身素质和搞好工作的需要，是展示双牌形象的需要，是双牌加强对外开放、建设旅游城市的需要，从而增强学习使用普通话、讲文明礼仪的自觉性和紧迫感。
（三）强化活动载体。9月份，拟由县委办会同县委宣传部组织在全县范围内举办一次&说普通话、做文明人、树新形象&主题演讲比赛。全县各单位也要结合本单位实际，围绕&说普通话、做文明人、树新形象&这一主题，积极开展演讲比赛、知识抢答赛、诗歌朗诵比赛、书法比赛、摄影比赛等活动，活跃机关事业单位推普和讲文明礼仪的气氛，提高干部职工的普通话水平，增强干部职工讲文明礼仪的自觉性。
（四）强化统筹推进。要把这次活动开展与文明创建工作紧密结合，与今年开展的&最美机关、最美社区、最美校园、最美企业、最美景区景点、最美酒店餐馆、最美商铺超市、最美家庭&系列评选活动紧密结合，特别是要把推广普通话、讲文明礼仪作为评选活动的重要考量因素，增强各级各部门参与活动的主动性、创造性。
附件：双牌县公职人员公务礼仪规范
双牌县公职人员公务礼仪规范
第一章& 总& 则
第一条& 为进一步规范行政礼仪，提升文明素养，塑造良好形象，更好地服务于人民，服务于社会，服务于全县经济社会又好又快发展，特制定本规范。
第二条& 公职人员公务礼仪规范是公职人员在从事公务活动中必须遵守的礼节和行为准则。
第三条& 遵守公职人员公务礼仪规范，是维护机关及其工作人员良好形象的基本要求。全县公职人员必须自觉遵守本规范。
第二章& 形象礼仪
第四条& 仪表。公职人员着装要求整洁美观、大方得体，根据时间、地点、场合选择合适的服饰。
（一）办公着装。办公室工作着装要整齐、稳重、得体、大方，不得穿拖鞋、超短裙、背心或过于露、透等服装。
（二）大型会议或重要活动着装。男性穿深色西装，内着浅色衬衣，扎领带，女性穿职业装。
（三）接待、访问着装。气氛严肃的场合，按本条第（二）款着装；气氛较活跃时，可穿休闲装，也可穿色彩、图案活泼一些的服装。
第五条& 仪容。公职人员应保持端庄稳重、精神饱满。
（一）男士头发不宜过长，女士发型、发色应适宜，头发及时清洗。
（二）男士应保持面部整洁，不留胡须；女士宜化淡妆，饰品配戴适宜，不得当众化妆或补妆，不得指甲过长或染有色指甲。
（三）工作时间不得饮酒，必须的公务活动，酒后要自觉维护自身尊严和公务形象。
第六条& 姿态。公职人员在公务场所，应保持举止端庄，态度友善，姿态良好。
（一）与人沟通交流，应表情自然，态度和蔼，友善地注视对方，保持微笑服务。
（二）肢体语言应适度，避免指手画脚或指指点点等不当手势。
（三）保持良好的形体姿态，站姿挺直舒展，坐姿文雅端庄，行姿轻松稳健。
第三章& 办公礼仪
第七条& 政务公开。公职人员要有事业心和责任感，按照规定的权限和程序认真履行职责。
（一）上班时必须佩带或摆放岗位卡，表明身份职责，完善去向告知制，方便群众办事；外出履行公务必须首先亮证、说明情况，不得盛气凌人、态度粗暴、蛮横执法。
（二）要自觉遵守作息时间和请销假制度，做到不迟到、不早退、不无故旷工。因病、因事不能到岗，需提前请示、报告并征得上级同意。
（三）进一步简化办事程序，增强办公透明度，做到办公指南公示清晰，工作流程指示醒目。
第八条& 办公环境。
（一）办公室整洁卫生，窗明几净，空气清新，俭朴庄重。
（二）办公设备、用品摆放整齐规矩有序，美观大方。
（三）个人生活用品搁置适当，不乱堆乱放。
第九条& 接待礼仪。
（一）办公接待。工作人员对前来办事人员要热情接待，周到服务，态度诚恳，用语文明，做到&一起立，二让座，三倒水，四问询，五办事，六送客&。
1.谈话。交谈时要亲切热情，态度诚恳，尊重对方，有礼有节。不要东张西望或漠视他人，不得开过分的玩笑、讲黄色段子，避免使用刺激性语言或独断性言论。
2.办事。按照首问负责制的要求，属于自己职责范围内的事情，要积极主动、认真高效地办理；对自己职责范围之外的事情，要主动引导，协调办理。
3.电话。拨打、接听电话，要简明扼要、礼貌谦和，尽量缩短通话时间，禁止长时间占用电话或&煲电话粥&。
电话接待的基本要求：
（1）电话铃一响，拿起电话首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等；
（2）电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈；
（3）应备有电话记录本，重要的电话应做好记录；　&
（4）电话内容讲完，应等对方结束谈话再以&再见&为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
（二）礼宾接待。在接待来宾时，要认真了解来宾的基本情况，制定、落实接待方案，妥善安排来宾的工作日程和吃住行，认真做好接待准备工作。
1.称谓。对来宾应采用正规称呼，一般以职务、职称和同志、先生、女士等相称，不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。
2.介绍。注意介绍的顺序，一般要把职位低的介绍给职位高的，男士介绍给女士，来客介绍给职务较高的主人。介绍者与被介绍者应热情得体、举止大方、面带微笑。会议介绍时，被介绍者应起身示意，与会人员应鼓掌欢迎。
3.引导。在礼宾次序中，一般以右为上，左次之。两人同行以前、右者为尊；三人同行以中间、前者为尊；上楼时应请尊者、女士在前，下楼时应请尊者、女士为后；迎宾引路时主人在前，送客时主人在后，并将道路或走廊的中央线让给客人行走；引导宾客时主人应走在客人左前方，身体稍转向客人一方。任何情况下，开门与关门的动作都应优雅得体，一般应采用斜侧身姿态，不可背对客人。
4.名片。向他人递送名片时，身体微微前倾示意，双手呈上；接受他人名片时,应双手接过,并道谢。
5.握手。握手要伸出整个手掌，握手时应友好地注视对方的眼睛，握手力度要适当，不可过份用力或长握不放，应用力一握，顺势上下微摇。别人主动伸手，要马上回应；若坐着时，须起立。　
6.乘车。乘坐由专职司机驾驶的小车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。上车时，请尊者从右侧先上车，陪同人员关好车门后从车身后绕至左侧上车；下车时，陪同人员先下车，必要时替尊者拉开车门。
7.就餐。就餐入座时，主宾应在主陪右侧，副主宾左侧就座，仅次于主宾、副主宾来客分座副主陪两侧。其余客人在主人左侧依据其职务、资历的高低顺序就座，或与陪同人员交叉就座。就餐时应谈话愉快，气氛友好。
第十条& 办公用语。公职人员在待人接物或处理公务时，用语力求文雅、谦和、准确，语气亲切、热情，做到&好&字开头、&请&字优先、&谢谢&和&再见&收尾。
（一）接待文明用语。
1.请进、请座、请喝水。
2.您好，需要我帮忙吗？
3.请稍等，我马上给您办理。
4.对不起，让您久等了。
5.对不起，这个问题我们需要向相关领导请示，X天内给您答复。
6.如果还有什么不明白的可随时跟我联系，电话是xx。
7.请理解，我们将设法改进工作。
8.别客气，这是我们应该做的。
9.请多提宝贵意见。
10.请您慢走，再见。
（二）电话文明用语。
1.您好！这里是xxx（单位名称）xxx科（室）。
2.对不起，我没有听清楚，麻烦您再讲一遍。
3.对不起，xxx同志不在，有什么事需要我转告吗？
4.对不起，这事由xxx（单位）负责，请您联系他们解释好吗？
5.您好，我是xx局（委、办）xx科（室）xxx，有个会议通知（或有件事），麻烦您记一下，&&请问您贵姓，&&谢谢！
6.对不起，有件事我想向您了解一下，请您配合一下好吗？结束通话时&&麻烦您了，谢谢！
第十一条& 会议礼仪。
（一）大型会议应提前十分钟入场，着规定服装，按位置入座，坐姿端正，聚精会神参加会议。因特殊情况不能与会，要事先请假，不应迟到或早退。
（二）遵守会场纪律，不随便讲话、议论，不打瞌睡，不离席随意走动，不看与会议无关的材料；入场前将手机关机或调到静音、振动状态，保持会场肃静。
（三）尊重会议讲话、发言者的劳动，鼓掌要主动、热烈，会议结束后也应以掌声表示敬意和祝贺。不得鼓倒掌或喧哗起哄。退场时不乱拥乱挤，礼让领导、客人先行。
第十二条& 使用网络。公职人员在执行公务使用网络时必须坚持公私分明、适度上网、严守秘密。&&
（一）撰写与发送邮件必须是公务邮件，不可将单位邮箱用作私人联系途径之用。不可发送涉及机密内容的邮件，不可随便发送无聊、无用的垃圾邮件，不得将单位邮箱的密码转告他人。
（二）公职人员上网查阅重要的新闻或资料时，要掌握技巧和方法，提高办公效率。对于所需要的资料可及时下载，不宜在网上长时间浏览。
（三）不可以单位或部门名义在网上任意发表个人对新闻时事的看法，尤其不能发布假消息或泄露党和国家机密。网上与人交流时，应确保用语的规范和文明，不得使用攻击性、侮辱性语言，自觉维护自身形象和机关形象。
（四）不得工作时间在网上闲聊、浏览或传递不健康信息、图片，不得玩跑胡子、麻将、斗地主等各种网络游戏。
第四章& 交往礼仪
第十三条& 内部交往。同事、上下级之间要相互尊重，相互配合，相互支持，相互勉励，不搬弄是非，不制造矛盾，不彼此拆台；下级要维护上级的威信和形象，上级要善于听取下级的意见和建议；要建立正常、融洽、和谐的人际关系，不称兄道弟、亲亲疏疏，不搞&小圈子&、小团体。
第十四条& 外部交往。树立平等意识和服务意识，做到主动热情、真诚守信、耐心周到，对上不得迎奉、谄媚，对下不得专横、摆架子。时刻牢记身份，检点言行，掌握分寸，公私有别，维护机关的良好形象。
第十五条& 涉外交往。
（一）遵循国际惯例。做到以我为主，兼及他方，求同存异，基本上采用本国礼仪，对交往对象的礼俗及其禁忌，应予遵守，以示尊重。忌强求对方接受和实行本国礼仪风俗。
（二）以右为尊，女士优先。在国际交往中，凡没有主次先后排列特殊规定的，一律遵循&以右为尊&&女士优先&的礼俗原则。
（三）着装得体，称呼得当。涉外人员在公务场合的着装要根据实际情况而定；在交往时，对男士一般称先生，对女士称小姐、太太或女士，对有学位、军（警）衔、技术职称的人士，可称呼其头衔，不同国家，称谓上注意予以不同对待。
第五章& 其他礼仪
第十六条& 公共场所。公职人员在公共场所要做到行为文明，举止优雅，注意维护公共秩序，特别是自觉遵守交通规则，爱护公共财产，遵守社会公德。绝不违反当地有关约束吸烟的法律、法令；不在一切标有&不准吸烟&等标志的场所吸烟。严禁随手扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗等不良行为举止。
第十七条& 乘电梯、自动扶梯。出入电梯时要礼让，做到先出后入，依次进出，让老人和妇女先行，先上的人要往里站。在电梯里，目光自然平视。若与客人或领导一起乘坐电梯，主人或下级应先进入摁住开关，让客人和领导进入；出去时，摁住门的开关，让客人和领导先离开。搭乘自动扶梯，要让出左侧通道，靠右侧站立。
第六章&&& 附& 则
第十八条& 特殊行业对职业礼仪有专门礼仪规范的，从其规定。
第十九条& 全县各级各部门可依照本规范，结合各单位实际，进一步制定、细化相关的公务礼仪规范，并抓好贯彻落实。
中共双牌县委办公室&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&2017年5月 &日印发