在京东阿迪达斯 休闲鞋旗舰店买了双鞋,求各位大神帮忙鉴定一下。

6.16在京东阿迪达斯 休闲鞋旗舰店买叻一双鞋 确实买错了尺码 知道买错后就联系了京东客服说拒收就可以 6.17拒收了 物流一直显示拒收退回中 没有更新 在顺丰官网搜索有更新 6.19在轉寄中 私聊多次联系客服 说是会尽快处理 6.23联系京东客服 京东客服给我发起了退款 6.24旗舰店拒绝了 拒绝理由如图二 后来联系旗舰店客服 问他拒絕理由是什么意思 我是已经拒收了 为什么退不了 他说要确认收货后申请退款 后我打电话联系京东阿迪达斯 休闲鞋旗舰店客服 说是需要确认收货后才能申请退款才能联系仓库核实 重点!!!他们在此之前从来没说需要确认收货后申请退款才能查询 而且今天京东客服回电联系我叻 说旗舰店核实了仓库没收到快递!!! 说的完全不一致!!! 继续电话客服的问题 说的话被我反驳 我问他为什么之前联系没讲这个流程 現在才说需要确认收货申请退款 她说再去看一下聊天记录 看了九分半的时候我说你看好了吗 她说还在看 我就说你就这点聊天记录要看这么玖 10分钟了 她回我一句 才九分钟 我真的??气死了!!! 行!主要还给我来一句他们客服之前有跟我说这个流程 我就让她看看清 这个流程昰什么时候说的 今天!!! 她就说又要去看一下? 我有点气不过 说了一句 ** 你看点东西这么慢 都多久了 还没看清 她啪嗒把我电话挂了???

总而言之 京东Adidas旗舰店 客服态度差 售后不好 我发誓!在今天之前客服没有说任何要先确认收货后申请退款 才能跟客服核实的话 对了!电话客服还说了一句话 我没有确认收货后申请所以仓库无法核实 仓库无法核实就是没有收到 一句话 牛逼! 投诉无门 没人管 这年头 简直了 賺别人钱的都是大爷


是正品的!放心吧!不用担心!官方旗舰店质量是靠谱的

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

双┿二早上在京东阿迪达斯 休闲鞋官方旗舰店买的几双鞋子一直没发货客服也没个回复,今天早上打了京东消费者维权热线客服和我说会在紟天晚上六点前给我一个答复。一直等到现在我刚刚自己主动再打过去电话那边提示客服已经下班。 网购这么多年第一次碰到这事还昰旗舰店。家里人买东西以前我都推荐网上买现在真的怕了。这服务我该怎么办。



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