80被浏览82,262分享邀请回答4012 条评论分享收藏感谢收起22 条评论分享收藏感谢收起写回答3 个回答被折叠（）　　如题，本人于日通过天猫平台购买了一双耐克新款2016气垫飞线鞋，当时拍下花1200元，23日凌晨就发货了，发货地显示上海发货的，发的圆通快递，直到26号才收到鞋子。收到后仔细观察确认无质量问题然后就直接上脚了，当时感觉鞋子很不错（本人穿了多年的气垫鞋的经验告诉我，这双鞋子没有问题），所以也没有拿去验证，再加上卖家承诺好评返现120元，所以便匆匆5分好评了，甚至第三天还追加了好评。　　穿了10多天鞋子并没有发现什么问题，但是想来想去总是不太放心，因为这款鞋子专柜买1529元不打折的，而我脚上这双才1200就购得，在内心强大的质疑下，我便拍了几张鞋子中底和鞋标以及鞋盒和盒内钢印等图片，传到了虎扑验证贴里面以求专业人士辨别真仿！！但是结果出乎意料啊，有的说是正的有的又说是仿的，再后来有越来越多的大神都说是莆田产的鞋子。叫我退货，说我被坑了！　　可是这鞋子明明是上海发过来的啊！？而且鞋盒外套包装上的的封胶都写着上海圆通。他们说这个太简单了，莆田发货都是可以异地上线的！指哪里就从哪里发。我这双鞋子就算是莆田最好的货顶多也就值个3，4百块罢了　　是那家天猫店我就不用爆了，事到如今我只想知道如何维权？如何举报这些不良的黑心商贩！！求涯友支支招啊！！！！跪谢！！
楼主发言：5次 发图： | 更多
　　呵呵。。这么贵的鞋也敢在网上买。不坑你坑谁？我个人感觉是无权可维咯。买个教训吧　　
　　@皓亨束
00:01:14　　呵呵。。这么贵的鞋也敢在网上买。不坑你坑谁？我个人感觉是无权可维咯。买个教训吧　　-----------------------------　　我不在乎这1000块钱，我只是很看不惯这种无良商家赚黑心钱！大家都来讨论一下关于如何在淘宝上维权的方法吧，这涉及到我们每个消费者的合法权益啊
　　确认收货后！有15天售后维权的，可以投诉商家售假，要求退款！建议到专柜把正品细节图拍下，真假对比图上传！如果商家拒绝就让淘宝客服介入！如果维权失败，还有电脑上天猫应该可以补开发票的！也可以投诉到消协的！祝楼主好运！　　
　　网上的人凭就根据几张照片就认定是假的，而且你就信了？你去专柜比比不就得了？
　　。。。　　
　　退货退款。或者如果你想深究，向发货地工商局举报 或者向发货地公安局经侦部门报案 。可以追究卖家生产销售假冒注册商标商品罪 。　　
　　呵呵　　
　　@方芳青傻 ：本土豪赏1张催更（100赏金）聊表敬意，对您的敬仰如滔滔江水连绵不绝【】　　
　　现在莆田的鞋子都是拉到外地发货的，莆田的各大快递都有这种异地发货的业务　　
　　管他什么仿鞋真鞋，只要自己绝对价格合理穿着又舒服就行了！卖仿鞋的商贩不可恨，可恨的是那些喊着卖正品的口号，实际上给买家的是仿鞋！从而获取暴利　　
　　1200都出了，楼主你就差3百啊　　
　　如果仿的和真的完全一样甚至更好　　那真假还有和意义？　　可以告诉你 有时候真的仿的 就是一家工厂出来的 　　你便宜点买到 还不好吗　　
　　耐克有官方旗舰店啊 为什么不在旗舰店买 唉　　
　　不坑你坑谁？居然网上买！佩服佩服　　
　　说莆田出的就是假的更是瞎扯了。　　真的也是莆田在莆田生产的　　你纠结真假，请问是纠结质量呢还是什么？　　自己都肯定都完全一样了 还便宜，有什么不好？　　所以说中国人傻钱多呢，宁愿多花钱买个牌子。　　
　　这莆田鞋子的软广告做的，在下实在是佩服　　
　　找质量问题退货吧
　　楼主记得告诉我们后续维权结果如何　　
　　莆田明目张胆的制造仿鞋，为什么当地政府管都不管，甚至国家也不管？　　
　　我可以说LZ人傻钱多吗？1000多你去实体买不好吗？偏要去网上？
　　我只想知道为什么莆田仿鞋辣么好哈哈。。。
　　哈哈 正常。　　
　　@云影醉梦花
01:35:35　　管他什么仿鞋真鞋，只要自己绝对价格合理穿着又舒服就行了！卖仿鞋的商贩不可恨，可恨的是那些喊着卖正品的口号，实际上给买家的是仿鞋！从而获取暴利　　-----------------------------　　在天朝什么都喜欢仿呵呵
　　@皓亨束
00:01:14　　呵呵。。这么贵的鞋也敢在网上买。不坑你坑谁？我个人感觉是无权可维咯。买个教训吧　　-----------------------------　　人傻钱多
　　又是做广告的，　　
　　仿鞋广告贴，能仿得这么像，也没耐克什么事了，能仿得一样，耐克早倒闭了
　　虎扑验证贴是什么？　　
　　发布了图片　　　　
　　返现120？确定是耐克授权店吗...
　　从不穿名牌的默默飘过!
　　我在一家运动什么店里买过一双匡威　　当然没有你这么贵　　200多块钱　　也是穿了才发现是高仿，而且只是鞋底下的logo不一样　　我就申请淘宝介入　　把假鞋和真鞋对比的照片发给淘宝小二　　很明显就对比出来了　　淘宝还是比较向着消费者的
　　以前我表哥也是在淘宝买了一双耐克鞋 回来发现是假的 但卖家不给退 后来我表哥过了两天跟他同学借了一个账号 假装没有支付宝 要买鞋 要同城面交 结果那个卖家就同意了 我表哥就带着他爸去了 后来退钱了　　
　　樓主是來搞笑的吧，只能怪自己了　　
　　不能去专柜买吗 说句不客气的话 那些在网上买鞋然后又说是假的的真是活该 网上哪有真的 有的专柜都不一定是真的（但假的很少很少） 还敢在网上买
　　有道理　　
　　@点_滴_在_心
09:32:33　　仿鞋广告贴，能仿得这么像，也没耐克什么事了，能仿得一样，耐克早倒闭了　　-----------------------------　　我不是莆田人，我不开淘宝，但是我想说有一次看中央台的质量报告的节目，记者买了一双正版耐克（或者阿迪，具体我没记住），然后网上买了一个莆田发的，高仿的，但是吧记者去质监局做检测，真的好像弯曲次数是5000然后假的居然是10000远远高出国家标准，然后我就惊呆了，后来记者进一步调查，其实正版鞋也都是莆田造的，好像除了最新出的鞋的科技仿不了，剩下的都能做。这类商品其实品牌的附加值更大。ps我不认为卖假货就是对的啊，只是慨叹其实我们能造出质量好的东西，但是我们却买不到质量又好价格又便宜的商品，这实在太可悲了
　　@点_滴_在_心
09:32:33　　仿鞋广告贴，能仿得这么像，也没耐克什么事了，能仿得一样，耐克早倒闭了　　-----------------------------　　@一户王
15:48:13　　我不是莆田人，我不开淘宝，但是我想说有一次看中央台的质量报告的节目，记者买了一双正版耐克（或者阿迪，具体我没记住），然后网上买了一个莆田发的，高仿的，但是吧记者去质监局做检测，真的好像弯曲次数是5000然后假的居然是10000远远高出国家标准，然后我就惊呆了，后来记者进一步调查，其实正版鞋也都是莆田造的，好像除了最新出的鞋的科技仿不了，剩下的都能做。这类商品其实品牌的附加值更大。ps我不认为卖假货就是......　　-----------------------------　　淘宝对仿品打击很大，所以基本开店都开不了多久，都上微信卖了
　　@点_滴_在_心
09:32:33　　仿鞋广告贴，能仿得这么像，也没耐克什么事了，能仿得一样，耐克早倒闭了　　-----------------------------　　@一户王
15:48:13　　我不是莆田人，我不开淘宝，但是我想说有一次看中央台的质量报告的节目，记者买了一双正版耐克（或者阿迪，具体我没记住），然后网上买了一个莆田发的，高仿的，但是吧记者去质监局做检测，真的好像弯曲次数是5000然后假的居然是10000远远高出国家标准，然后我就惊呆了，后来记者进一步调查，其实正版鞋也都是莆田造的，好像除了最新出的鞋的科技仿不了，剩下的都能做。这类商品其实品牌的附加值更大。ps我不认为卖假货就是......　　-----------------------------　　我们能做出好东西，却打不响好品牌，中国人的智慧都用在山寨上了。。。
　　这车不错，中网和车标都改一下，完全可以以假乱真　　
　　是啊　　
　　天，名牌的任何东西，我都不敢在网上买好不，楼主太胆大了。　　
　　其实你穿的舒服就算了。。。买之前擦亮眼。买之后闭只眼。
　　没去专卖店 怎么断定是假货呢 去专卖店验货 有证据维权小二会支持啊呀，，， 　　别的不知道 淘宝里李宁都是假货 而且防伪电话竟然说是正品╭(°A°`)╮ 　　
　　把你鞋图片发上来看看　　
　　完全看不出楼主凭什么认定为假。。。　　
　　@皓亨束
00:01:14.243　　呵呵。。这么贵的鞋也敢在网上买。不坑你坑谁？我个人感觉是无权可维咯。买个教训吧 　　—————————————　　乔丹不在网上买你给我推荐个实体店来　　
　　有的　　
　　ytttuu　　
　　楼主呢？　　
　　淘宝大部分假的，真的也不比专柜便宜多少，而且现在实体店卖不完的都不怎么打折，而是放到网上买。现在想买反季打折的都不好买　　
　　哈哈　　
　　耐克阿迪这种假货泛滥，又不容易辨别的品牌，从来不在网上买，本来其实假货质量都能比正品质量还好，楼主还是没经验　　
　　滚广告，死全家，莆田这个垃圾地方，假鞋，假医院 没一个好东西。　　
　　不错　　
　　楼主说话啊　　
　　@每天早晚敷面膜
09:28:22　　耐克阿迪这种假货泛滥，又不容易辨别的品牌，从来不在网上买，本来其实假货质量都能比正品质量还好，楼主还是没经验　　-----------------------------　　天猫官方店也是假的吗？　　去年在耐克官方旗舰店买了双鞋，跟店里价格一模一样，不会是假的吧T T（为啥不在店里买，因为小城市货不全没这款的说）
　　make　　
　　淘宝卖真鞋？！　　
　　仿品太多的鞋子不敢在网上买，还不如直接买杂牌，总比用真价钱买到假货好　　楼主要先证明你买到的不是真货才能找店家沟通，其实现在网上卖家也挺小心翼翼，怕一个举报什么的淘宝就能直接把你的店关了，朋友在一天猫店上班知道点内情
　　@灵魂错觉酥
16:32:40　　小到鞋子，大到汽车！中国山寨工艺圆我的路虎极光梦！哈哈　　　　http://static.tianyaui.com/img/static/2011/imgloading.gif　　　　-----------------------------　　还能相信什么是真的！！！
　　@每天早晚敷面膜
09:28:22　　耐克阿迪这种假货泛滥，又不容易辨别的品牌，从来不在网上买，本来其实假货质量都能比正品质量还好，楼主还是没经验　　-----------------------------　　@云深不知寻
11:15:33　　天猫官方店也是假的吗？　　去年在耐克官方旗舰店买了双鞋，跟店里价格一模一样，不会是假的吧T T（为啥不在店里买，因为小城市货不全没这款的说）　　-----------------------------　　你去验货没有？
　　@美人爱好着
07:24:48　　淘宝大部分假的，真的也不比专柜便宜多少，而且现在实体店卖不完的都不怎么打折，而是放到网上买。现在想买反季打折的都不好买　　-----------------------------　　只怪自己太天真
　　只能试试天猫投诉了，但是别抱什么希望，而且鞋你穿过了退货估计也比较难。　　我之前是买了一双夏季凉鞋，商场只7折天猫旗舰店5折，结果发过来以后是穿旧了的，鞋的皮子磨得不得了，后来就去天猫投诉她家卖旧货，一双旧鞋卖500多，天猫的回复是：可以给你退货，但是你投诉是旧货不能凭你这几张照片，要去专业部门出鉴定书，尼玛啊，照片拍的清楚的不得了，不是瞎子都能看出来，就这样淘宝还是维护天猫，你现在说是假货，普通淘宝卖家还可以给你退货，要是天猫旗舰店的话估计也会让你出示鉴定证书
　　bd　　
　　发布了图片　　　　
　　我上淘宝买鞋子衣服来不纠结真假 本来就冲着便宜去的 只要穿的舒服没得质量问题 一切ok　　冲牌子买东西实在太傻帽了 永远记得是人挑东西 不是东西挑人~~
　　穿了半个月，应该怎么维权我就不知道了。不过作为一个曾经卖鞋的人来说几句，一开始我接触到的就是莆田货，不过当初比较傻不怎么懂，被上家忽悠了，分什么厂货，公司货的，发货地点一般是上海或者“香港”，还附带香港的小票，我卖了一双所谓的港货给一朋友，小票二维码能扫出来，上家还给了我一个网址，输入小票还是什么鞋子（具体的我也忘了）上的条码就能显示出这鞋是真还是假，那网站进去后就一个相当简陋粗糙的对话框，上面还繁体字写的什么查真伪。我拍了鞋标放到网上，大部分人说是假的。然后我也自己跟着网上学怎么看鞋标啦，也就把那个卖鞋的拉黑了。后来遇到一个卖分销平台号的，至于是哪个分销平台我也不说了，那里面的货倒是真的，仓库基本上各地都有，价格的话一般五六折，新款价格会高点，有时也会有一两折的货，但就是发货速度比较慢。网上也有很多小卖家卖的便宜的真货，就看你会不会选择了。　　
　　打12315　　
　　我买过莆田的鞋子，可惜说一百多有四百多的质量！很不错。话说既然质量一样，难不成国产的凭什么就只能买外国的十几分之一才合适？莫名其妙　　
　　楼主何以断定是假的呢，有证据吗，所谓大神们见过真的啥样吗，不相信就不要买，买了都好评了还哔哔什么　　
　　然后呢　　
　　楼主？在那里？　　
　　差那么几百不如去专柜…　　
　　不错　　
　　好　　
　　恩 就是这样？　　
　　不出去玩　　
　　看来以后直接买仿品比较合算
　　耐克天猫官网？　　
　　不错　　
　　maike　　
　　make　　
　　工厂直销
　　发布了图片　　　　
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)需要谨慎选择气垫运动鞋_知识频道_买购网
按模块条件查看
阅读：2428次
摘要：运动鞋注意事项-警惕-小常识篇:对气垫运动鞋存在的健康隐患、气垫的不稳定性能形成“翻板”效应、气垫运动鞋会影响足部发育、少年儿童应选择怎样的鞋等知识的详细说明。
需要谨慎选择气垫运动鞋
气垫运动鞋在产生之时就备受质疑，对于气垫鞋是否能真正为运动中的双脚提供强有力的稳定保护，科学界更是一直颇有争议。 研究认为，气垫运动鞋存在的健康隐患主要有：容易崴脚。气垫运动鞋虽然有利于弹跳运动的发挥，但是它容易造成脚踝扭伤。 一般来说，脚的外侧受力通常比内侧大，运动时就容易造成脚向内翻转而崴脚。气垫的厚度加大了鞋跟的高度，踝关节的感觉就变得迟钝，气垫越厚，向内翻转的可能性和势能也就越大，损伤也越严重，道理同高跟鞋容易崴脚是相同的。 气垫的不稳定性还能形成“翻板”效应（脚外侧着地时，内侧的厚度相应增加，整个鞋底瞬间形成一个斜面，导致足底失衡促使踝关节向内翻转），加大崴脚的风险。 影响足部发育。人体重心的落脚点在脚上，直接与脚相关的就是鞋，鞋穿得不合适会引起一些常见的足病。气垫鞋大多是中跟，鞋跟高度首先影响足部健康。一系列的足病如拇趾外翻、趾间神经瘤、平足症等均与鞋跟过高有关，其损害程度的大小与鞋跟的高度成正比，对足部发育不利。损害脊椎健康。如果把人比作一个建筑物，那么鞋就是这个建筑的地基。随着鞋跟高度的增加，人的重心逐渐前移，脊柱弯曲也逐渐增大，腰椎和颈椎的受力越来越集中，必然形成慢性损伤，这种损伤的积累可能导致腰痛和颈椎病的发生。 少年儿童的脚尚在发育中，穿薄底的鞋，有利于脚部充分接触地面，令足弓和脚部肌肉长得更好。而穿厚底鞋或者有气垫的运动鞋，则会令足部发育不良。
版权声明：本图文由注册用户通过系统提交，为非商业用途性质，版权归原作者所有，如有侵权请及时联系我们，我们将在24小时内删除，图文
仅供学习参考，并不代表本网站赞同其观点或对其真实性负责。
提交说明：
您可能关心的：
行业精彩推荐
月关注排行榜
最新加入文章
历史关注排行
3368人关注
3172人关注
167486人关注
51886人关注
11520人关注
4260人关注
32823人关注
1480人关注
按条件查看：
知识参数：
热卖网店：
广东省通信管理局，
收藏
分享NIKE AIR JORDAN B.FLY X气垫篮球鞋——我只是好货的搬运工_开箱晒物_什么值得买
NIKE AIR JORDAN B.FLY X气垫篮球鞋——我只是好货的搬运工
一、前言前不久，在大妈这里众测到了电子，激起了我几天时间的无限澎湃动力。&那一片网盘飘飘的年代，让我和网盘分分合合——云汇魔盒M1简单评测，什么值得买众测平台的产品，由北京云汇天下科技有限公司提供给广大值友试用，总共数量有30，欢迎喜欢本产品的值友申请试用并提供测评体验文章。&一直努力想在大妈这里转型，立志成为一个电子数码类的达人，多发一些相关的文章。可是发了也没几个人看，不知是文笔太差，还是近期这种网盘评测太多。&尤其，最无奈每次看到运动产品，尤其是运动鞋，就丧失了自我约束的能力，到处剁手，拼命下单。&今天晒一下从大妈这里看到的福利信息，然后鼓动朋友一起下单买的这款NIKE
B.FLY X气垫，我也没啥想法，纯粹贡献和分享。（捎带额外地想从大家手里蹭个金币啥的&，帮忙加个关注啥的&，参加个iphone抽奖啥的。&）前掌Zoom，XDR耐磨外底，可以叠加詹姆斯活动85折优惠码~NIKE中国官方商城售价399元，近期好价；另外扫描下方二维码参加詹姆斯中国行活动，完成游戏可以获得一个85折优惠码（在购物车登录成功后可以使用），叠加后可以做到339.15元的低价。这款是Jordan推出的一款实战球鞋，前掌Zoom气垫| 值168 评论197 收藏207&二、购买理由无意中看到nike官网的活动，air Jordan系列鞋的品牌影响力我感觉还是比较大的&，尤其这次是官网优惠力度较大，于是就很动心。&于是上网先看了一下这款篮球鞋的评测，中端实战鞋款，中底搭载前掌Zoom Air缓震气垫，XDR鞋底，于2017年春季发售，前期售价899RMB。&名字上有很多款和这个类似，容易混淆的&，B.FLY，SUPER.FLY X，PRIME.FLY，SUPER.FLY 5等。看到网上有人说这个鞋是格里芬的，估计就是名字看走眼了，SUPER.FLY 才是格里芬系列的。配色有好多，有3个系列的鞋面（可能归纳的不全面，凭感觉自己分的&）.一种是经线条纹一种是纬线条纹一种是迷彩色块& &官网做活动的是最后一种，也就是我购买的这款。&鼓动朋友一共下单3双：灰白，红白，黑白。顺利下单。&吐槽一下nike官网，购买之后查询订单，就一直显示如下图：没有订单，让我以为碰到山寨网站被骗了。&只能靠邮箱中留的订单物流信息查询。没想到自己选的尺码居然缺货，只把朋友的2双按时发货了。在线联系客服后，告知我缺货，如果调不来货，就给退款。&拍的时候有货，发货时候才通知我没货。顿时觉得霸王条款啊。&随后延时了近3天才把最后一双发货。表扬下顺丰，大大的箱子按时送达，几乎没啥磕碰，就是被挤扁了。&三、外观展示废话已经很多，开始开箱验货，这是最早到的2双。&下面图片尽量不重复晒同一位置。1.先晒红白款：鞋带和鞋舌应该都是歪的&& &脚后跟拼成23字样，好像大棉鞋。重量379克，还可以2.接着晒黑白款：小白人3.最后晒灰白款：最后拼一个全家福&四、感受今年新款，AIR JORDAN品牌，性价比超高，比某宝还要便宜，朋友前一段在专卖看到售价700。内侧和前面好看&，外侧和后面看像棉鞋&。外观这点主要看个人喜好。重量较轻，鞋面有一定支撑。鞋面透气一般，没有看上去那么好。&鞋子上脚稍微有点硬，踩踩之后稍微好点，气垫感觉一般。XDR加持，应该算是实战良心鞋吧。&五、总结nike官网折扣时购买，正品有保证，不用再费劲海淘，方便退换。nike官网真心不稳定，订单无法查看，下单后发现无货。到货后官网尺码就没剩几个，还有小伙伴想买就没机会了。我真的不是黄牛，只是叫上小伙伴一起团购。&撒花&感谢耐心看到底的值友们。最近心水kindle之类的，日亚什么的好价都没赶上，希望能众测成功。&
本文著作权归作者本人和什么值得买共同所有，未经许可不得转载。文章仅代表作者看法，如有更多内容分享或是对文中观点有不同见解，值客原创欢迎您的投稿。
推荐关注：
鼠标移到标签上方，
尝试关注标签~
相关热门原创
作者其他原创（13）
文中提到的商品
Cayin N5ii 安卓智能无损音乐播放器
Nebula by Anker 智能微型投影仪
【年终回馈】众测跨年福袋（随机抽取）
赞71评论93
赞80评论136
赞42评论91
赞1803评论288
赞492评论333
赞572评论163
赞671评论522
赞568评论299
扫一下，分享更方便，购买更轻松
用户名/邮箱
两周内免登录315晚会曝光耐克鞋没气垫 买科比复刻鞋被坑_NBA_新浪竞技风暴_新浪网
315晚会曝光耐克鞋没气垫 买科比复刻鞋被坑
没有气垫……
　　2017年央视315晚会在北京举行，央视曝光耐克zoom air气垫鞋没有气垫。
　　消失的气垫
　　2016年4月，NIKE篮球官方微博发布了一条消息，NBA球星科比布莱恩特，2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版，将限量发售。南京的郎先生成为了这次销售中幸运的中签者，以每双1499元的价格，抢到了两双。
　　消费者 郎先生：相对来说是算（价钱）比较高的//也是被誉为耐克最好一双篮球鞋
　　NIKE在中文官网上宣称，这款鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫。然而，郎先生穿上这双鞋，上了球场，就觉得有点不对劲。
　　消费者 郎先生：真的很硬。//打球的时候，我落地的时候，就是明显感觉到脚酸，
　　带有zoom air气垫的鞋，怎么会硬呢。一直爱穿NIKE篮球鞋的郎先生，觉得有些奇怪，于是，他在鞋的后跟位置切开了一个小口。
　　消费者 郎先生：发现里面是没有气垫的。
　　郎先生上网搜索，发现有很多消费者也发现了同样的问题。有人甚至把刚买的这款鞋和此前同款的复刻鞋切开，进行了对比，左边这双鞋的后跟带有zoom air气垫，而新买的这双鞋后跟只有实心橡胶底。
　　60多个消费者，自发组建了维权微信群，推举郎先生作为代表，与NIKE进行协商。随后，朗先生拨打了官网上的NIKE售后服务电话。客服说需要与生产部门进行核实。十天后，NIKE的客服人员承认，这款鞋后跟确实没有气垫。
　　电话录音&
　　耐克售后客服人员：
　　郎先生：你要是当时官网上面不写这个带气垫，我就不买了。
　　耐克售后客服人员：告知过您了，我们有承认我们的错误。
　　Nike中国的售后服务人员也给出了解决方案，可以全额退款。随后，郎先生发现NIKE中文官网上这款鞋的介绍被关掉，再也打不开了。郎先生和群里的其他成员，认为根据新修订的消费者权益保护法：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
　　2017年2月，郎先生来到当初购买该款篮球鞋的上海NIKE淮海中路体验店。一位自称经理的人接待了他。
　　上海市耐克淮海中路体验店经理：这个解释的话可能是由官方去给，我们店铺里面是给不了一个解释的。
　　对于为什么没有气垫，这位经理说店铺不负责解释，至于解决方案，NIKE官方已经给了明确的指示，可以全额退款，并给予另外一件产品75折优惠。
　　上海市耐克淮海中路体验店经理：我们店铺能收到的一个消息的话，这个东西只要顾客有来，关于这双鞋子，我们不管你有没有穿过，你都穿成什么样了我们都OK，都能够全额退。
　　这位经理表示，对于消费者提出的三倍赔偿要求，他们无权解决，郎先生可以直接找NIKE中国总部交涉。于是，郎先生来到了位于上海江湾城的耐克体育（中国）有限公司。一位自称叫Peter Zhang的售后服务经理接待了郎先生。Peter Zhang承认这款鞋确实没有气垫，只是在产品说明上出现了错误。
　　耐克体育（中国）有限公司售后服务工作人员Peter Zhang：我们就是有一些描述的错误，或者是一些比较严重的错误。
　　郎先生：您的意思就是，不管是什么原因，它都不可能是一个虚假宣传。
　　Peter Zhang：对
　　记者：这个是谁说的
　　Peter Zhang：这是我们法务说的。
　　郎先生认为，虚假宣传应该由工商部门来认定。依照我国消费者权益保护法，顾客可以要求三倍赔偿。Peter Zhang表示现在只能按照NIKE的政策来执行。
　　Peter Zhang：我们没有办法说对部分消费者以另外一个补偿，我们只能说统一的一个补偿。
　　记者：就是这样了
　　Peter zhang：对
　　Peter Zhang还告诉我们，他们已对这款鞋作出了公开召回，并且在当地工商部门做了备案，并通知了各门店。
　　上海耐克X158 直营店工作人员：这个召回通知呢//我们是在徐汇工商局做了这样的一个备案。
　　然而，记者不管是在店铺，还是在中文官网上并没有看到召回通知。那么，NIKE是否真的，像他们说的在当地工商部门备案了呢。记者来到上海市徐汇区市场监督管理局消费者权益保护科进行求证，得到的答复是，他们从未接到过耐克公司的备案，或相关情况说明。
　　郎先生发现虽然耐克中文官网上关于这款鞋的介绍无法打开，然而在美国的英文官网上，关于这款鞋有气垫的介绍依然存在。耐克发生这样的事情已经不是第一次了，早在2011年，消费者发现，在中国销售的“zoom 2011”篮球鞋，前脚掌比美国同款缺少了气垫。消费者据此向工商部门举报NIKE公司涉嫌虚假宣传。耐克当时对此的解释也是宣传失误，给出的解决方案同样是全额退款。但北京市工商局经过调查后认为，NIKE公司侵害了中国消费者权益，对其开出了487万元的罚单。
　　两天后，记者以消费者的身份再次来到耐克体育（中国）有限公司，售后服务人员拒绝当面接待，他们会在一周内以邮件形式书面答复消费者的要求。但是，一个月过去了，消费者郎先生并没有接到NIKE任何形式的答复。而消费者与Nike公司的沟通，只能通过售后客服电话进行，而得到的答复都是同样的解决方案。
　　电话录音& 耐克售后客服人员：最终结果都是一样的//我们愿意为您提供全额退款的一个服务//我这边已经是最终的解决方案了，您后续再次来电，还是一样的处理方案。
　　中国消费者权益保护法学研究会会长 何山：你这个内部的这种规则根本就无力对抗中华人民共和国的法律//你说有（气垫），结果没有，我不管你什么故意过失，你失误不失误，消费者来说，就看没有就构成欺诈，就是个虚假宣传，你在骗人。
　　中国消费者协会律师团 律师 邱宝昌：不是说发生以后，你改了就不承担加倍赔偿的责任 以我在市场监管部门、消费者组织报备了，就（认为可以）不承担法律责任，这是没有任何法律依据的，这是对消费者维权的一种搪塞。
　　（来源：新浪财经）
相关阅读：
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...