私教突然离职 数万元私教课为何不能退？ 刚买了私教课程 教练却不见了-在线观看-风行网
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购买的私教健身课程为何不能退？ 退课过程就像挤牙膏
记者 胡珊 实习生 柳欣
　　生活中总有一些小事格外磨人，足可以把个人幸福感拉低数个档次，比如海曙的龚先生最近遭遇的这起私教课程退课纠纷：因为一些原因，在健身机构购买的私人教练课程无法再继续，于是他打算退课。可是和健身机构协商了三个多月，应该退给他的钱仍然一分都没拿到。在健身房购买的私教课程，到底能不能退？记者近日进行了调查。
　　退课过程就像挤牙膏
　　龚先生今年40岁左右，数年前因为查出了糖尿病，加入了健身族大军。
　　去年年中，他和妻子在美日健身天一店先后花了1000多元各办了一张健身年卡，又各自购买了数十节的私教课程，与年卡挂钩。
　　锻炼了几个月后，龚先生到医院查出膝盖受伤，不得不把锻炼停了下来，而他妻子于女士因为签约的教练离职，换了几个教练后都不满意，锻炼也被迫中断。
　　今年过完年后，龚先生打算把自己和妻子的私教课程退掉，4月初他找到教练，提了退课的原因和想法后，接待他的负责人表示可以帮他把私教课程以八折的价格转让掉，龚先生同意了。
　　可龚先生的私教课程卖了1个多月都没卖掉，再次找到美日健身天一店相关负责人要求退课，对方依旧承诺一定帮他解决。6月初对方帮他约了天一店所在的区域经理见面，&结果我去了，对方区域经理不知什么原因却没来。&
　　龚先生回头去找美日健身天一店店长，&对方姓戚(音)，简单问了我情况，告诉我这些钱是不会退的，我告诉他已经跟他们相关负责人协商好了，戚经理说要向上级汇报，让我先回去，我问他什么时候给回复，他说不知道。&
　　&回去后我左等右等，也没人联系我，我只好再通过朋友找了美日健身的其他负责人的联系方式，结果几乎都一样，联系时对方都表态，会把我的情况向上面反映，可就是没有回音，一直拖到现在。&
　　6月28日，记者陪同龚先生一起去美日健身天一店处理这个问题，接待的是美日健身的一名韩(音)经理。韩经理同意龚先生退课，但要按照当初约定的优惠价格扣除已消费金额后再扣除20%费用。至于龚先生妻子的私教课程，韩经理明确表示不可以退。&合同里，我们约定得很清楚，课程是不能退的。&
　　&因为私教课程为客人专属定制的，这就像一件衣服，如果课没有上过，或者是美日健身的原因导致课程存在质量问题，可以退；但你衣服穿了1个月再要求退，这怎么行呢？如果客人都这样，一不开心就要求退课，那健身中心还要不要开下去？&
　　至于龚先生退课的钱，韩经理表示要在核算后，报上面批准，才能把钱退给龚先生，但直到昨天记者发稿时，龚先生还没有收到退课的4000余元。
　　消保委称可以退但无强制力
　　其实关于预付卡消费纠纷，2011年宁波市曾出台过《宁波市商业预付卡消费争议处理暂行办法(试行)》，暂行办法第8条规定，&因消费者自身原因要求退费的，应当按照约定的折扣率或优惠价格，扣除已消费金额后退还余额，并可以同时收取不超过余额20%的违约金。&这意味着在宁波，预付卡退费是自由的。
　　&我的私教课程这么处理，我认了。但我老婆的课程为什么又不能退？&由于不接受美日健身的处理意见，龚先生随后拨打了12315投诉。6月30日，天一商圈消保委的工作人员约了龚先生和美日健身天一店负责人协商此事。过来协商的是天一店的店长戚先生。戚先生说，龚先生妻子的退卡要求，他也是刚刚从上海调过来，拍不了板，只能去向总部反映。
　　消保委的调解员表示，他们接到的健身投诉并不止这一起，以前这样的案例也有过，一般是由消费者付一定的违约金，双方解除合同。他个人认为，双方如果都有过错，可以各自承担一部分责任，如果消费者自身原因导致退课，由消费者承担违约责任，但一点都不退，是不可以的。他仍旧建议龚先生和美日健身自行协商解决。
　　调解结束后，调解员告诉记者，虽然宁波市对预付卡消费纠纷有规定，他们也一直按照规定在处理类似纠纷，但消保委的调解并没有强制力，如果对方坚决不同意，或是一直不理不睬不接受调解，最终他们也只能建议消费者走司法途径了。
　　为什么鲜有消费者起诉？
　　那有没有消费者走过司法途径？记者从宁波市两级法院了解到，预付式消费卡纠纷起诉到法院的并不多，主要的原因是，消费纠纷的金额不大，如果要起诉，除了诉讼费、律师费用一笔不菲开支，消费者还要耗费大量的精力、时间参与案件，很少有消费者愿意为了这么几千元钱大费周章，最终大都不了了之。
　　记者翻到了江北法院2014年判决的2起健身卡退卡纠纷案，消费者因为家离健身会所太远要求退卡，法院判决消费者可以退，但须承担一定的赔偿责任，赔偿金额不到退款总金额的20%。这2起案件和龚先生的情况有所不同的是，2张卡都还未被正式使用过。
　　之所以这样判，有法律界人士分析，按照《消费者权益保护法》和《合同法》，以及参照《宁波市商业预付卡消费争议处理暂行办法(试行)》，虽然路途遥远、健身教练更换都不是解除合同的法定条件，但&健身服务合同区别于其他合同类型，消费者在健身会所健身具有一定人身性，会所不可强制消费者履行该合同，在消费者不愿意继续履行合同的情况下，合同已不具备强制继续履行的条件&。
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　　临沂市民蒋先生去年在北城新区沂龙湾小区的银座健身，购买了3万元的私教课。由于私教离职，蒋先生想退课，可健身房却迟迟不给退费。
　　爱好运动健身的蒋先生是银座健身的老会员。2016年12月，他在银座健身购买了私教课，100多节课共花费3万元左右。蒋先生说：“一共是3位教练的课程，当时体验感觉不错就买了。”
　　上了差不多30节课时，蒋先生因筹备婚礼就没再继续上课。今年3月，蒋先生再去上课时发现3位私教老师均已辞职，并且健身房在没有通知他的情况下将他的课程转到其他私教名下。这让蒋先生很生气，他打算退课。
　　“私教课不同于普通的健身卡，在买课程前，要体验课程，还要跟私教交流，觉得合适才购买，当初的私教也熟悉我的身体状况、健身习惯，突然换了新私教肯定不习惯。”蒋先生说，“一节课差不多300多元，换私教重新熟悉需要很多节课。”
　　蒋先生剩了70多节课，差不多还有2万多元，他向健身房提出退课的要求，“当时健身房同意退课，需要扣除20%的费用。”蒋先生同意了健身房提出的要求。可时至今日，健身房仍迟迟不给退钱。
　　21日，该健身房店长告知记者：“蒋先生的3位私教只有一位离职，另一位在其他工作室，蒋先生可直接去找他，并且我也是他的私教之一。”
　　同时，店长也强调，银座健身6月就有规定，顾客退费除了扣除顾客本人20%的费用以外，还要扣除私教20%和店长20%的钱。他建议蒋先生，可以选择转让私教课或者转成普通健身卡，“可以转给他的亲朋好友，我们不再收取任何其他费用”。
　　鲁南商报记者 王超
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违法不良信息举报电话：0私教辞职了，消费者想退剩下的课程 健身房表示“课程已被转让” 07:21:05
消费者承认的确委托教练转让，但为何没有收到钱？
商报讯（记者 张恩） 健身卡消费一直是投诉热点，俞先生最近也碰上了一桩。“去年8月，我在下城区庆春路伟爵健身房办理了会员年卡，还办了12节私教课，课程上完后又于年底续课15节私教课，但今年2月底，私教告诉我要辞职。我向健身房提出，能否帮我办理剩余13节私教课程的退款，会员年卡继续保留，但健身房拒绝了。”4月7日，俞先生致电与本报联动的12345市长热线表示，这并非自己个人原因造成的，而是健身房自身的人事变动引起，希望对方能够给个合理的说法。
私教辞职，想退剩下的课
俞先生：去年6月，我在下城区庆春路伟爵健身办理了会员年卡，在花钱办年卡的同时，我还请了私教A教练，购买了12节课。12节课上完后，私教A教练建议我继续上课，于是我又于去年年底购买了15节私教课，才上了2节，A教练就告诉我他要辞职。
当时私教A教练和我联系时，我给出了明确的态度——如果换个教练，我是不接受的。当时我提出要求，上过的2节课，健身房该怎么收费就怎么收，但剩下的课，得按照单节课的价格退给我。健身房表示，如果A教练辞职了，就帮我换个教练，私教课程是不能退的。到现在为止，健身房就这件事情和我通过1次电话。
记者：对于这件事，私教A教练是怎么回复的？
俞先生：私教A教练告诉我，会帮忙和健身房沟通，或者说帮我把剩下的课程转掉，但1个多月过去了，我联系不上私教，对方不回微信也不接电话，而我的会员年卡也将于今年七八月到期，所以我很着急。
记者：当时办卡、购买私教课程之时，是否与商家签订了协议？
俞先生：办卡协议应该是没问题的，况且我也不需要退会员年卡；但私教课程是否有协议，我记不清楚了。但我相信，商家既然安排了课程什么的，应该都是有凭证的。
课程已经消费者同意被转让 意外的是对方没拿到钱
（随后，记者联系上了杭州伟爵健身有限公司总经理鲁镇华。）
鲁镇华：俞先生遇到的具体情况，你可以向我们庆春店教练部主管刘经理核实，稍后我也会向刘经理跟进这件事。一般来说，我们和会员签好合同后，都会有凭证。当下，我们更希望能够将这件事解决处理好。
作为健身房经营者，员工离职，我们也不希望发生，但员工若真有机会高升，我们也控制不了。以往我们一般都以更换教练的方式来处理，让资历较深的教练给会员上课。但我们也理解，一些会员的确是看中某位教练，才会选择来我们健身房健身。
（15分钟后，记者联系上伟爵健身庆春店教练部主管刘经理。）
刘经理：俞先生的确购买了私教课程，A教练于今年年初辞职。这种情况其实挺常见。按照行业内的规则，客户往往是出于对教练的信任才会办理私教课程，因此，教练在辞职走后，一般都会把这些事情处理好，部分会选择把剩下的课程转卖出去。
当时，俞先生不想要剩下的13节课程，也同意转卖剩下的课程，但出乎我意料的是，接手俞先生13节私教课的会员，现在已经在健身房锻炼了，并且表示已经将钱付给了A教练。
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来源：每日商报&&&&作者：&&&&编辑：郑海云&&&&
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首先是要养成一个早晨提前40到60分钟起床的习惯；
二是早晨起来后，外出先跑跑步、吃饱。鸡、鸭、鱼、肉可以随便吃；四是可以消除清晨起床就锻炼时，可以出现的各种身体不适状态；五是清晨起床空腹就喝绿茶水有消除脂肪肉（肥肉）的医疗效果），清晨起床空腹就饮绿茶水适应后、鱼，注意：初学练武时，先不要求神似身高155CM、体重65KG；
四是每天早晨锻炼时；
五是每天睡觉前准备一杯绿茶水，清晨起床后的第一件事是给凉绿茶水加点热开水后、网上购买或下载一些锻炼身体。如果你真心想将自己的身体锻炼的更好一点、举手投足都透出七仙女的风采来，使帅哥美女们喜欢追捧地围绕在你身旁的局面，不是更好吗！
八是到新华书店。
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六是每天早晨一定要吃饱饭，将身体跑到微热就行。但是，贵在持之以恒，在标准体重之上，我敢肯定：二三个月你就会见到效果。
如果你能长期坚持下来、双杠或者在家做做俯卧撑、仰卧起坐的锻炼、第五条，进行一下深呼吸后，凭借一口气尽力对天长啸（能锻炼和提高自己的肺活量，或者学习简单的武术套路或练武的一些基本动作，可以外出走走，做做俯卧撑、吊吊单杠、面条等）；二是最好少吃点鸡，建议你修改自己的锻炼方式方法，采取如下整体的强身锻炼方式来进行锻炼为好
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