我为什么不看好北京共享健身仓仓

我为什么不看好共享健身仓?
“别说收钱,免费都不会有人去。”
来源|(ID:chuangyejia) &
口述|王锋(光猪圈健身创始人)
文|智晓锋
编辑|石海威
在共享雨伞、充电宝以及睡眠仓火爆之后,北京街头又出现了共享健身仓。半个月融资2轮估值过亿,&2017年第六个风口&&&共享健身仓大有乘风而上之势。
而&光猪圈健身&创始人、前青鸟健身董事长王锋在接受创业家&采访时,则给共享健身仓泼了一盆冷水,不,是冰水。
在王锋看来,类似共享健身仓,以及&禁止教练推销&这样的创新模式迟早会被淘汰。而对于新型互联网健身房之所以快速开店扩张,是因为单店营收有上限,需要薄利多销才能实现盈利的说法,王锋更是言辞激烈,&这根本就是胡扯,忽悠投资人的。&以下是王锋的口述,经创业家&i黑马编辑。
健身房这个行业,它不是共享的事。新出来的共享跑步仓(创业家&i黑马注:健身仓),4平米,你扫二维码进去,一个人闷在屋子里跑,按分钟收费,谁会去呢?这不是按摩、吃美食,一个人很享受,健身是反人性的苦活。所有的服务行业,人性是第一位的。反人性的东西,绝对不行,因为用户去健身仓一看,气都喘不过来。
类似这样的健身仓是完全失败的东西。别说收钱,免费都不会有人去。
中国的健身行业从2001年开始发展,准确来讲就是申奥成功的那一年。借着申奥,青鸟健身搞了一系列大型宣传活动。那时,中国人才知道,原来有这样的健身房。
后来,很多创业者都一窝蜂地涌进健身行业,但他们忽略了这个行业与其他行业的本质区别:健身是一个反人性的苦活。能进健身房的人本来就不多,在你主推年卡的情况下,其中能够坚持下来的人又是少之又少。办卡后人们都觉得很亏,亏一次两次,不会亏第三次。所以说,年卡是卖不下去的,这是一个消费心态的问题。
这么多年过去,大家学的规矩也好,运作方式也好,依然是美国过去的那一套。美国是从大健身房过渡到以小型健身房为主,过去也卖年卡或三年卡,而现在销售月卡,欧洲和澳大利亚也都卖月卡。它为什么不卖年卡?这是社会发展到这个程度的市场需求。
但这套东西搬来中国水土不服。&卖年卡&只是其中一个原因,根本原因是移动互联网的兴起,要去简化管理、降低人力需求,以方便用户。
过去,老百姓支付非常不方便,不像在美国签个字就可以分期付款。在传统的金融领域,美国要比中国发达很多。但在移动支付领域,我们要比美国发达得多。
月卡时代到来
在市场和技术的驱动下,中国就出现了不少主打按月付费的健身房。共享健身仓或者二十四小时健身房就是在这个环境中诞生。你得先让老百姓进入健身房,否则这个行业说什么都没用。
健身消费者都是一个金字塔结构,塔尖上是两种人:有钱的人就买年卡,甭管练不练;已经有一定健身基础的人需要年卡,天天在健身房练。全中国的健身房都在薅塔尖的这一批人。造成很多健身俱乐部跑路就是这个原因:俱乐部越开越多,分来分去就是这批人,不够分就跑路了。
假如说,100个人走进健身房,塔尖这批人目前占了不到10%,超过九成的人不认可那张卡。这批人愿意进健身房,但自认为可能坚持不了太长时间。
光猪圈瞄准的就是超过九成的这批人。你不给他们很低的决策成本和门槛进入健身房的话,他们永远也不会形成习惯,这个行业永远没有希望。
至于办月卡的留存率问题,我们有一个基本逻辑。比如,北京&腾达店&所处的这栋楼里有3000人,对我来讲,楼里一人买一次就够了,不需要买第二次。这家店一个月就需要100多个会员,人人都来一次,我得30个月,更何况其中慢慢的就有一些人养成了健身习惯。另外,楼里每天都有公司走和来,会有新人补充进来。这个行业就是这样。如果这批人一次都不进来,你根本就没戏。月卡都留不下来的话,年卡更留不下来。
光猪圈的到店率是37.1%。也就是说,假如有1000位会员,每天有371位到店。而传统俱乐部的到店率是9.78%。从这个角度来讲,传统俱乐部流失会员更多,因为大家都不来,第二年还会买卡吗?肯定不会买。
大家买月卡的都心气儿高,到店率一定是高的。但即使是月卡,很多会员买了也不怎么用,能来12次以上的很少,12次是一个坎儿。我们撬动了一大批从来不进健身房的人锻炼,这是最大的功劳。
我们要求,教练必须要有销售任务、销售行为。我特别反感一些互联网企业,提出来用纯互联网的方式来解决健身行业。
比如说,有一些所谓的新型健身房立了一条规矩:教练员禁止推销。哪有做生意不销售的?如果你是绝世美女,那不用销售,大家都去找你了。一家健身房不销售是自找死路。生意必须要有营销行为,健身房也不例外。既然不把它作为一个生意来做,你怎么能成功?要适度别太过,你天天跟着会员薅羊毛也不行。
对健身这种苦活,我们更多强调的是,教练要掌握与会员沟通的技巧,让会员练得舒服。会员练得要死要活的,都运动恐惧了,这种教练我们是要慎重使用。
一名真正厉害的教练,并不是说懂一万种训练方法,最重要的是能调动会员训练的积极性,什么科学不科学的,没有这回事。为什么很多做健康餐的搞不下去?因为好吃才是第一位。你别跟我讲健康,不好吃再健康也不行,这就是人性。
在向会员推销办法方面,传统俱乐部已有很成熟的体系。我们都会用进来。这一定会导致一些会员的反感。我宁可牺牲掉这批,只服务那些能接受的会员就够了。不能说几个会员投诉推销,我们就不推销了。
&健身房&是一个好生意吗?
我们在&腾达店&的总投资是30万左右。这30万包括前期的装修、设备费用。运营成本很低,每个月水电费大概两三千块,教练员没有底薪,房租也很低。目前一年的现金流利润大概会超过40万。不到一年的时间,成本就已经收回。
而对于一家传统健身房来说,如果每个月有50万的成本,房租占15万,管理成本至少要35万。现在全都是95后的团队,管理难度非常大。俱乐部所有的卡都是靠一个个人在卖,这个人一旦不在,俱乐部是不是死掉了?现在很多餐厅已经根本不靠到店的人来盈利,靠&饿了么&就能活下去,其实是一个意思。
这个行业没人算过毛利,都是卖年卡怎么算毛利?威尔健身会所一年的利润是6%,这还是未经审计的,审计后可能倒赔6%。这个行业卖的不是标准产品,每个健身房里的产品售价都不一样,卖你可能3000,卖他可能2200,怎么算毛利呢?这个行业的特殊性就在这,所以很多互联网手段在健身行业根本就没用。
光猪圈只算回报率,因为利润跟店大小、房租高低密切相关,没法算。比如说,在二三线城市,投资肯定要小一些,房租低可能成本也低,投100万,一年能赚多少钱,你算投资回报率就可以了。我们掐定的计算不能低于40%。
大力发展直营店并不是我们的目标。我们的目标是输出自己的SaaS系统、APP以及物联网硬件。实际上,光猪圈是在做一个行业内的标准。我们需要的是这些会员数据,数据有巨大的价值。
光猪圈从选址开始,所有的软硬件、团队搭建,营销,和拉新等方面,提供一个新的解决方案。我的理想状态是,加盟商开店后,只需负责店面卫生、安排好教练,别的不用操心太多。但由于中国人还没到自觉锻炼的程度等原因,我们还达不到这个状态。尤其是,现在健身教练比较缺,大家互相抢,结果造成人员不稳定。
对于加盟商,我们对他们有几点要求,首先系统、软件、硬件都要用我们的。其次,必须要卖月卡,至于卖多少钱那是他们的事。他们每个月只是给我们交管理费,按照城市的不同,费用在元不等。
一家传统健身房的标配往往是由一名店长管理销售团队、客服团队和教练团队。这三个团队有不同的用户,销售团队忽悠用户买年卡,最好买三年卡,买完了用户就后悔了。很多人都要求退钱,怎么办?这时就需要客服团队出面,跟人协调。客服团队包括前台、收银和负责接收投诉的人,教练团队包括团课教练和私人教练。
健身房竞争的核心是教练。所以光猪圈只保留教练团队,把销售和客服团队砍掉,对管理能力的要求也就大幅下降了。像&腾达店&只有三名教练和一名保洁员。用户购买月卡之后没有投诉,也几乎没人来找我们退钱。以往,月卡销售人员和你聊半个小时,卖出一张年卡提成5%或10%。而现在卖月卡,这个模式就不现实,聊半小时卖个99元,提成又能拿多少呢?依靠互联网,销售成本会降低。
未来,小型健生房一定会取代传统大型健身房。传统健身房没有生存的基础。健身房不再需要那么专业的设备,也不需要那么大的场地,全球都是这个趋势。
传统健身房的改变已经发生,它们在努力融入物联网、互联网。但健身行业是一个很传统的生意,创业者必须得接地气,互联网只是一个手段和工具,根本无力改变整个行业的本质。北京现共享健身仓:共享健身仓的未来是否被看好呢?
来源:企讯网 发布日期:
& &继共享单车、共享睡眠舱、共享充电宝等“共享模式”后,共享运动仓日前亮相北京某小区内。据称,相关公司已经拿到数千万融资。  
共享运动仓目前注册需缴纳99元押金,使用收费为0.2元/分钟,单次运动20-30分钟计,单个人单次运动的花费在4-5元。运动仓内占地5平方米左右,健身项目仅有跑步机一项。目前,共享运动仓据称已拿到数千万融资。用户需下载该APP进行注册使用,使用流程为:预约运动仓——扫码开门——开始运动——下线结算。用户可在APP内查看周边运动仓位置及占用情况,可直接在APP内进行“预约”或获得已占用运动仓的“下线提醒”。用户在APP注册后,需缴纳押金,押金标准为199元,现为优惠阶段99元,押金可随时退款到付款账号。  
仓内中心位置摆放着一台跑步机,周边配有镜子、挂钩、播放屏幕、温控系统、空气净化等设施,运动仓内温度适中。用户可通过屏幕联网聊天、听歌、观影、收发邮件。共享运动仓的未来是否被看好呢?互联网观察家葛甲表示:这也许是个“伪需求”。“对于大多数人来说,健身确实是个强需求,但强不到可以连洗澡设施都没有就能接受在一个密室里挥汗如雨的这种程度。”他指出,健身更大程度上还是要注重体验的,像这种人为割裂重要环节的健身服务,跟只给饭吃不给水喝的饭店有什么区别?当然,这只是一家之言,是否为市场接受还有待观察。
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健身舱的背后,是共享的狂欢还是一个人的孤独
凌晨四点,伴随着密码的按键声,这个开在24小时里的“健身乌托邦”, 挣扎着从传统健身行业稍显不屑的吐槽,“要么酷要么死”的两难选择中,不仅酷得有型,还活得很好。
在深夜中能有一个合适的场所运动是曾经也是一名普通白领的跳跳(超级猩猩的创办者之一)心中的一个理想。超级猩猩健身舱在建造的时候有这样一个逻辑——把与用户需要的服务无关的所有人都砍掉,将自由的选择权交给客户。运动是一个人的事,有了器材,可以选择自己去寻找指导。打开健身房的门,随时开始运动,然后离开,就是这么简单。
进门请自助
担心健身受伤时周围无人?24小时CCTV监控
健身业大多陷入了一个怪圈:通过增值服务环节来创造利润,而每一个环节的利益分配都在啃噬着用户体验。“我朋友刚办了一张5000元的年卡,第二天健身房就跑路了。”传统健身房做的一次性买断生意,使得他们不会太重视后续服务,他们也不怕客户抱怨体验差:“团体课差正好可以报私教课呀。”年卡价格不菲,私教课不断被推销,门槛高体验差,这种花钱做低回报率的烦心事让新进职场的白领更是望而却步。
健身界的“7-11”
来自开发商、建筑师、阿里、迅雷背景的创业团队创立了“超级猩猩”,打算用 O2O+O 的路子挑战传统健身房。用户通过微信支付购买门票(10-50元),预约健身时间,获取开门密码进舱健身。健身舱会在预约时间前 15 分钟将空调打开,并且空调带有 PM 2.5 过滤功能。不用担心它小,跑步机、单车、龙门架、自由重量区一应俱全。
超级猩猩的app是单独的那个O,目标是做成随身的健身教练和健康助手。猩猩会主动发起聊天,只需简单选择系统提供的答案,输入数据即可进行交互。猩猩会悄悄抓取手机里储存的健康信息,根据数据在聊天时给予健康建议。这种交互体验是一种创新,大大简化了用户学习成本。
按次付费的这种方式在传统的健身行业中是不被看好的。这正是“要么酷要么死”的由来,但是为何不为自己的理想拼搏一次呢?第一代的超级猩猩健身舱其实本质上是为跳跳自己设计的,她觉得运动就是一件很简单的事,只是需要良好的体验,这种方式降低了用户的体验成本。虽然第一次如果体验不好,用户不会再次消费,但他们需要及时了解用户对不同类型课程的反馈,这就使得他们要建立一个持续的、按天来不断优化迭代的课程反馈系统。
三节课(互联网学习网站)的Luke(创始人之一)曾经说过,互联网产品就是一个黑盒子,用户带着疑惑走进去,带着微笑走出来,只有让用户微笑的产品才会越走越远。
24*7+按次付费+全自助交互式+集装箱+社区办公楼选址=超级猩猩健身舱
跳跳和马跃的最终梦想是“把健身舱变成自动贩售机”,他们希望专业健身就像去便利店一样简单,“出门右拐”就能办到。
传统健身房<乐刻<超级猩猩
广告门楼下有一家199元/月的透明健身房,吸引了我们的注意。199元/月,听起来很划算,毕竟对于这个办过年卡却只去了两个月(有的甚至更短)健身房的人群来说,很有噱头。同超级猩猩一样,24小时恭候光临,工作人员到场时间为11:00-22:00,教练是180元/小时/人,舱式健身,摒弃了传统健身房的高额年费,却又有别于超级猩猩。在健身房这个领域,功能和需求越来越细分,来满足对于健身来说有不同需要的个体。
乐刻健身房内部
健身舱的背后,是共享的狂欢还是一个人的孤独
从狭义来讲,共享经济是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种商业模式。共享经济的五个要素分别是:闲置资源、使用权、连接、信息、流动性。共享经济关键在于如何实现最优匹配,实现零边际成本,要解决技术和制度问题。
咱们再来看看“孤独经济”,这个词其实很早就存在,它叫做“单身经济”。经济学家麦卡锡于2001年在世界经济类权威杂志《经济学人》上首次提出了“单身女子经济”的概念———她们是广告业、出版业、娱乐业和媒体业的产品和服务的生产者和消费者。因为独身而且收入不菲,她们是最理想的顾客。与其他阶层相比,她们更有花钱的激情和冲动,只要东西够时髦、够奇趣,她们就会一掷千金。在美国,单身女性已经成为置业群体中增长最快的部分,在比例上仅次于已婚人士。如今,这个群体已经脱离了单纯女性的概念。
城市越大人越多,个体越渺小越孤独; 众乐乐不如独乐乐,一个人的衣食住行正在悄然兴起。从超级猩猩的创始人,最初提出创办超级猩猩的想法,更验证了它其实是以孤独经济为土壤成长出来的一种形式。
网友整理:国际孤独等级表
孤独经济并不是自闭症的代名词。“有时候我不想有人找我说话,但是我会回复微信或者短信。”这样的人并不少见,还有一种说法称之为“社交恐惧症”,也许其中一个就是你。年初一篇被疯狂转发的叫做《歧视单身狗,他们才是你的财神》的文章,就正好应验了这种孤独经济的现象。
为什么现在出现了这么多以孤独经济为土壤的产品?社会对个人的支持越来越多,单身的人们有钱有闲活得像个孩子,而互联网的便利性又让这个世界处于个性化娱乐的爆发点,小众娱乐在不断被消费…与此同时,自我意识的野蛮生长为这个孤独经济添了最后一把大火。
去年有一本很火的书,近藤麻理惠的《怦然心动的人生整理魔法》,意味着“减生活”已经融入到人们的生活中了。人们的家越来越小,生活品质越来越高,小型化和多功能的产品的商机便越来越大。
如果觉得还不够明显,那我再举几个例子:听歌录歌线上分享集为一体的迷你KTV友唱;可以一个人看电影的私人电影院; 盒饭自助售卖机饭美美;一个人有网就能玩的游戏狼人杀;一个人一个隔间就可以安静吃面的日本一兰拉面…从前一个人做的事很少,现在一个人可以有很多选择,而这些选择很多都标上了“自助”,并在不断优化:为了让一个人称为一种文化和流行趋势,不会被N个人看成异类。
对于超级猩猩健身房来说,它是一个人就可以完成的事情。当然,有些人也喜欢一起运动的氛围。毕竟“孤独”并非一个贬义词,它只是取决于你看待它的方式。但是能在一个人的时候,也拥有这么多选择,岂不是更好么?
参考来源:新周刊/搜狐新闻/知乎/36kr/图片来自网络
最近看到空巢青年达2000万+ 又是一个人经济的红利期
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共享的林子大了,什么鸟都有了。共享单车之后又有了共享充电宝、共享雨伞、共享篮球,上个月有群众发现街边突然出现了共享桑拿房……哦不,共享健身仓。用户和媒体体验之后又是一番吐槽:我不能在小区里跑嘛?我不能在健身房里跑嘛?除了最初被发现的那个健身仓空调有些不太好使之外,这两个问题还真不是共享健身仓的槽点,原因如下图:北京 空气质量月分图根据AQI的定义,轻度污染及以上的空气状况“不适宜所有人长时间或剧烈的户外运动”,显然跑步既是长时间又是剧烈运动——换句话说,上图里面橙色往上的部分都不适合跑步了。不要以为在健身房里跑步就不是“户外运动”了,在去年独立评测机构有调的一篇文章里,雾霾天抽检北京 19 家影院的空气质量,有 17 家和室外几乎是一样的污染。目前大多数商场都用的是没有过滤系统的新风,相当于源源不断的把室外污染吹进室内。即便是不在封闭商场内的健身房,也有许多使用了换气扇和开小窗的做法来防止室内缺氧——不服的话,你可以把家里用的那种手持PM2. 5 带去自己的健身房测一测,大几率让你和健身房说拜拜。我的一位常年饱受过敏性鼻炎困扰的同事就曾抱怨:很多鼻炎患者都说治鼻炎的一个办法是长期跑步增强体质,但是北京这空气,办了健身房卡一年也得有小半年去不了,一不小心就越跑越糟糕。昨天,青岛克路德健康产业有限公司发布了新产品——“纯净跑”共享跑步仓,面积3. 5 平米,可容纳 1 人,内置跑步机、智能恒温空气净化系统、制氧和负离子制造设备,首批已量产 50 台。产品如其名,这个共享健身仓要解决的,就是这个有跑步机的地方没净化器,有净化器的地方没有跑步机的问题。创始人唐田在发布会上表示:“ 空气质量差、雾霾严重、环境嘈杂,在这种环境里面运动可能不会有益于我们身体健康,而是更加有害,在这种环境里大家会很快回家、回到室内,打开空气净化器。”此前,另一个共享健身仓品牌觅跑也在其产品中提供了空气净化装置。纯净跑则更进一步引入带过滤的新风模块,在仓内形成微正压隔绝污浊空气;负离子杀灭病菌和净化空气;以及通过制氧设备,每分钟输送5L浓度为30%氧气,确保绝对不会缺氧。纯净跑研发与技术负责人张震阳表示:“我们利用大风量的技术,大概 3 分钟里面空气就会焕然一新,由于运动会消耗大量氧气,所以我们加入了制氧系统。我们发现所有过滤型的净化装置,只针对于直径0. 3 微米有作用,那对于小于0. 3 微米是不起作用,比如说甲醛、人在运动后的汗臭味道等等,这些气体直径一般小于0. 3 微米的,我们增加了负离子系统。”从发布会上的戏份分配来说,说是在卖空气,一点都不过分了。而且对真正需要的人来说,这空气卖的还不算贵。纯净跑目前的价格是一小时收费 30 元,目前公布的押金是 99 元。纯净跑的微信小程序已经上线,通过手机扫一扫可进行预约和使用,“纯净跑”App后续上线。在北京,用有完善净化器或新风系统的健身房或私教工作室,年费的起价在 4000 元——如果你一周只有 2 天时间去,那就还不如纯净跑划算了。按纯净跑的说法,如果每个纯净跑每天能工作 4 个小时左右,预计 6 个月左右可以收回成本。唐田表示:跑步仓将投放于中高档小区和CBD商圈内,除了自营模式,在推广渠道上已在探索新的模式,预计年底在北上广深第一批投放 1000 台。合作模式上,纯净跑团队提供设备、云平台运营、软件维护、硬件维护,渠道合作商提供场地、管理、清洁服务。纯净跑项目已经与万科、恒大、绿城等地产物业合作——按照之前无人便利店的逻辑,租金又能省去不少。由于纯净跑的创始人是设计师出身,因此纯净跑不仅外观与其它健身仓有着明显的差异,健身仓内部也十分简洁,纯净跑团队成员介绍:新风系统和空调等设备都是内置的,出风口则在背部。设备操作方面,纯净跑加入了语音交互系统,用户可以根据语音指令控制电视、空调、健身设备,查看运动指导。用户健身的数据实时上传云端,及时提供相应的健身建议。除此之外,纯净跑增加了社交功能,内置自拍打印、朋友圈公里数排名。纯净跑团队此前还曾推出智慧健身房“力方体”,将运动健身数据实时上传、现场提供科学指导。抛开刚刚入局的纯净跑,目前无人、自助、共享健身这件事已经有不少玩家了,而且均已获得了资本的认可。已在北京投放的共享健身仓就有三家——觅跑、抖吧和超级猩猩,均配备空调,空气净化系统,电视等设备。而其中,标配空气净化器是共享健身仓最能吸引人的地方。觅跑每分钟收费0. 2 元,押金 99 元,单次运动 30 分钟计算,单个人单次运动的花费在 6 元左右。抖吧仓内设备包括跑步机和动感单车,采取高峰调价模式,均价 1 小时 10 元。超级猩猩则走连锁健身房的路线,相比一台跑步机来说健身设备更齐全,主打 24 小时营业,服务那些想全面锻炼身体却在工作时间上不能成行的人。其实,共享健身仓的出现可以算作一种必然。理由非常简单——传统健身房的体验太烂了。在共享健身仓出现之前,传统健身房的付费方式主要是预售年卡和私教课程,以超卖为导向的运营模式往往导致健身房在一段时候要么人满为患环境恶劣,要么冷清到只能跑路。健身房这个大市场,早就需要一次比较大的变革来解决这些问题。前两年流行的一些健身房会员卡共享App试图从外部瓦解传统健身房,结果遭到了强烈的反抗。只有一台跑步机,加上空调、净化器、电视等设备,利用 5 平米左右的空间构建的健身仓。其实还原了都市里缺乏运动年轻人的最基本需求——多运动一下,让身体健康一点。只是跑完步没法淋浴这件事,未来可能还是要解决一下。
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