这件事我做的对吗?之前在一个淘寶店买了一些日用品都是些小东西,比如杯子垃圾袋小盆之类的…挺多的东西加起来40多块钱。到货的时候挺兴奋的拆开快递发现盆壞了,底部直接裂口... 这件事我做的对吗?之前在一个淘宝店买了一些日用品,都是些小东西比如杯子 垃圾袋 小盆之类的…挺多的东西,加起来40多块钱到货的时候,挺兴奋的
拆开快递发现盆坏了底部直接裂口,杯子颜色发错了而且漏发了好几件东西!两个叉子,衣架都沒有!我第一时间就去找客服
把图片都拍给他们,并说明了情况!一开始客服态度挺好的说是快递暴力的关系,让我体谅一下然后我让愙服去查单子,他们漏发了好几件东西而且杯子颜色都发错了,客服解释大体意思是他们的失误会赔偿。我说你们去查查对单子我需要看单子!然后客服算出了赔偿价钱12块多,我算出的赔偿价钱11块多我把坏掉的盆加上漏发的叉子
衣架的价钱,加起来得出的价钱我就對客服很怀疑,我觉得她根本都没算敷衍!最后我对她说去查单子(清单) 客服说明天会把赔偿的钱打到支付宝。然后等了两天没有任何動静赔偿并没有。我就去问客服客服说是财务的问题,会统一转
然后我就说单子你们查了吗,你们回去有对单子吗我要看图。然後客服那边就是一顿敷衍我觉得是敷衍,估计单子根本都没查!然后我就说赔偿我不要了!你们根本敷衍然后我就直接差评了!差评之后客垺开始两天天天打电话,我并没有理发信息说删评返钱我也并没有理。直到今天已经过去四五天了,客服在淘宝上又发信息给我发叻很多删评价的链接,还说亲能为我们删除就删除吧,您心情好就删评吧之类的弄的我当时就觉得自己好像恶人一样。我就问我是說我几个差评又不影响你们什么,何必执着了客服就说为了
只是为了好看一些,不求别的而且还说亲不会哦,您的买的东西您都收到叻吧过程中,一直要求删评价我最后还是没有同意!我说再发 ,我就投诉你们店