爱贝迪亲子游泳游泳中心的二十次卡能退吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-13 14:36 标签： 长春老干部游泳馆次卡
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楼主@他们来围观
相信很多人都和本人有着相同的遭遇，因为各种原因办理的消费卡无法使用因此想办理退卡，却被拒绝退卡。想求助第四城的网友们，这种情况是否只有和商家协商解决，解决不了进行投诉，投诉无果进行诉讼呢？事情的经过是这样的，我在牛王庙巷内丁字路口办理了一张游泳两年卡（因为法律等诸多原因不能说这家游泳馆大名），含有120次游泳次卡（其中20次是赠送），办理的金额是2300元，办理的时间是日。至日总共消费6次，但是每次晚上去的时候都是人都特别多，水质也不是很卫生，因为想着晚上人多那我就选择了早上去，在人过饱和的情况下该游泳馆在早上还开设了暑期培训班，这个培训班是在办卡时是没有告知消费者的，由于人多加上水质不好的原因想退了这张卡，因为从时间和游泳池的饱和度来说，在这两年内是不可能用完这120次卡的。所以我就找了游泳馆的负责人员进行协商，看是否可以退卡或者帮忙转让，答案是不行，然后就没有人理睬你了，我就加大了嗓门找他们的工作人员理论，他们说你可以早上8点半过来游那时候没人，或者中午12点来游那时候也没人，试想一下谁会大清早或者大中午休息的时候来游泳，在协商未果的情况下我就和游泳馆的人发生争执，期间有人来办理游泳卡，我就告知那位女士不要办理，以免出现我的类似情况，然后游泳卡类似打手的人就指着我语气及其恶劣的说你去报警呀。由于此人情绪激动，该游泳馆的其他工作人员就上来制止他可能出现的过激行为。我见此种情况只有选择报警，因为害怕一个女生在游泳馆受到人身攻击。后来大概过了10多20分钟JCSS来了，那个极其凶恶的人态度马上好转，JCSS也没办法只有协商解决，我一个人也说不过这四五个人的嘴，最后也没解决问题。我拨打了12315进行投诉，下午锦江区工商管理局给我来了电话，说是对双方进行协商，我要求的解决方案是我一共用了6次，每次按游泳馆的对外单价58元结算，我支付348元，游泳馆退还我办卡的钱。结果游泳馆不同意解决方案。他们的解决方案是消费者自行进行转让。
作为消费个人来说，首先游泳馆的工作人员态度恶劣，指着顾客的额头说你去报警解决（他们自己说没有挨着我的额头），这种态度是应该出现的吗？其次根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定；或者减轻、免除其损害消费者合法权益的应当承担的民事责任。”“格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。所以在百度很多相关内容后，得到的是我是可以要求退款的。
在各方无果的情况下只能求助四城，帮忙解决一下。也再次作为警示，办理此类消费卡或者预付卡时一定要了解清楚。
此帖系强大的第四城楼主原创，转载请务必捎上楼主，否则将启动咬人程序！
本帖最后由 woya223224 于 14-7-15 20:42 编辑
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强烈的谴责
强烈的谴责 论坛管理员 发表于14-7-15 20:47　可能一般人想到不能退就算了，但是你没必要威胁别人或者不予理会，主要气愤的是指着你说去报警啥（潜台词是我们不怕）
很多这种情况，我们作为消费者其实是很苦B的，像理发店之类的，一旦是那种充值消费，都会有霸王条款，可能消法在这一块也存在空白吧
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若果真要较劲的话，走法律途径应该你会获得胜利，不过你付出的时间、精力以及打官司的误工费，可能走得更远了。。
这些事情只有牙齿碎了往肚子里咽啊！
很多这种情况，我们作为消费者其实是很苦B的，像理发店之类的，一旦是那种充值消费，都会有霸王条款，可能消法在这一块也存在空白吧 布诺 发表于14-7-16 09:59　确实是这样，这个只能协商解决，最后不行就只有起诉，我已经准备起诉了
若果真要较劲的话，走法律途径应该你会获得胜利，不过你付出的时间、精力以及打官司的误工费，可能走得更远了。。这些事情只有牙齿碎了往肚子里咽啊！ 爱吃麻辣烫 发表于14-7-16 10:48　确实这种事情大家都是默默忍受了，但是游泳馆那个态度是感觉是我们啥都不怕，有本事你来闹，所以我还真是奉陪到底
支持楼主， 只是很多时候我们在遇到这种情况的时候都是觉得 算了，没时间耗。
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支持楼主，只是很多时候我们在遇到这种情况的时候都是觉得算了，没时间耗。 麦町视觉摄影1 发表于14-7-16 13:35　确实是，消费者也不是神经病，如果服务很好，也不会办了还要退，所以一定要维权到底
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