正在播放：【践行核心价值观】遇龙河筏工拾金不昧
　　四川成都游客熊先生日前带着家人来到阳朔旅游，不小心将钱包丢失，回到成都后，正当他一筹莫展地准备去补办各种证件时，没想到接到了从阳朔打来的电话，电话那头是阳朔遇龙河伐工朱继强带来的钱包证件找到了的好消息！
　　阳朔县溯源遇龙河漂游有限公司筏工 朱继强：&我（在码头）捡到了包，我叫了两声没人来认领，后来我就打开包一看，就有两部手机，(后来其中) 一部手机就响了，我就接，接又接不了。&
　　据朱继强师傅回忆，当时他捡到的钱包里有两部手机，两张外地身份证，还有钥匙、银行卡以及部分现金。正当朱继强替失主着急时，其中一部电话铃声响起，这很有可能是失主打来寻找的，但不巧的是，这部电话按键失灵无法接听，朱继强失去了直接联系到失主的机会。没过多久，这两部电话就停机了。
　　失主 成都游客 熊阳：&我们都已经绝望了，因为我们回到家后直接就去把卡之类的挂失掉了，然后也把电话卡也都挂失掉了。&
　　身在成都的熊阳已经决定放弃寻找，但是没想到的是，阳朔朱师傅却没有放弃寻找失主，他在联系不上失主的情况下，从失主的手机通讯录里，想尽办法找到了失主父亲的号码，让他联系失主熊阳。
　　失主 成都游客 熊阳：&后来我爸爸告诉我这个事情，然后我才知道的,我才给朱师傅打过去,我才知道他捡到我钱包。&
　　与失主取得联系后，朱继强专程赶往县城，找到快递公司，并且自己出邮费将熊先生的钱包邮寄回家。而失主熊阳也万万没有想到，一个在阳朔丢失一周的钱包，竟然会以快递的方式重新回到了自己的手中。为了酬谢这位素不相识的筏工师傅，熊阳曾多次打电话和发来短信请朱继强提供银行卡卡号以便汇款，但都被朱师傅婉言拒绝了。
　　阳朔县溯源遇龙河漂游有限公司筏工 朱继强：&他重复了几次，每次发短信，打电话都（说）这回事，我说不要了，因为我们是划船的，每年都接待很多客人，这个行业就是靠优质服务的。&
　　失主 成都游客 熊阳：&钱包本身并不值钱，但是里面有很多东西比如说身份证啊或者是银行卡啊，这些东西是很难去补办啊，我反复的要求我们这边给他一些补偿，金钱上的补偿，然后朱师傅也坚持拒绝，后来我们不得以只好就是给他做了两面锦旗,从精神上鼓励他一下,真的非常感谢非常感动这个事。&
　　在遇龙河漂流景区，像筏工朱继强这样捡到游客物品，并想办法通过电话联系、亲自送达或邮寄等方式物归原主的事迹，每年都会发生几十起。这些拾金不昧的正能量不仅为阳朔的山水增辉，也在游客心中留下了良好的口碑。
　　失主 成都游客 熊阳：&我有朋友要出去玩的话， 我会首先给他们推荐一下阳朔，真的阳朔这个地方的风土人情，真的是让我非常难忘，尤其是这个事情，更加让我觉得阳朔当地的那些百姓真的是太可爱了。&（阳朔台 王颁文& 通讯员 毛四明）
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从阳朔县遇龙河景区社会化管理看开放式景区经营转型
www.　 日 15:03:02 　来源：新华网广西频道
“小漓江”春风沐雨焕新颜
――从阳朔县遇龙河景区社会化管理看开放式景区经营转型
&&&&新华网广西频道７月３日电（王勉　龙燕秀 张立波）从"旅游乱象频发"到"旅游消费陷阱层出不穷"，从"国内知名景区门票超200元"到"旅游惠民措施遭质疑"……今年以来，由于不可调和的因素，国内一桩桩游客幸福指数降低的事件频频见诸报端和网络，让人觉得外出旅游是一种负累。
&&&&然而，5月29日，在素有"小漓江"之称的阳朔县遇龙河景区，笔者看到一张张竹筏载着一拨拨游客幸福地徜徉在美丽的山水间，惬意无比。仅今年1至5月份，景区共接待游客67.8万人次，实现经济收入4613万元，分别同比增长21%和21.9%。
&&&&2007年8月，阳朔成立溯源遇龙河漂游有限公司，管理开放式的遇龙河景区。面对国内众多的漂流项目，遇龙河景区没有设立出入大门，完全开放式的景区为何能"独树一帜"呢？笔者经过深入了解发现，"统战"意识，人性化管理，家园建设伸援手，"三大理念"让沿岸群众经济利益和社会利益获得最大化，景区旅游秩序和谐稳定，游客休闲旅游的幸福指数攀升，景区环境也在发展中得到有效保护，也是景区健康持续发展的源动力。
"统战"意识促发展
&&&&遇龙河景区水程15公里，流经白沙、阳朔、高田等3个乡镇6个村委36个自然村，有28道堰坝，景点百余处。景区既是村民赖以生产生活的沃土，又是中外游客休闲游览的最佳目的地，竹筏休闲游项目存有很大的经济利益，过去一些人无序开发码头，乱设点摆摊，拉客、揽客、诈客现象严重，生态环境也遭到破坏，游客的生命财产安全存在诸多隐患。
&&&&2007年8月，阳朔县委、政府基于"保景富民"的原则，组建一个政府主导的公司--阳朔溯源遇龙河漂游有限公司（以下简称"溯源公司"）经营遇龙河竹筏漂流项目。公司采取社会化管理的方式，吸纳沿岸村民作为公司筏工，实行统一票价，综合调度，整体促销，统一景区规划建设，村民代表参与监督，沿岸群众享受景区资源保护补助费。
&&&&如此这般，原占有码头的少数人利益受到损害，便煽动村民抵制遇龙河景区实行统一管理，甚至围攻工作人员。"我是县政协委员，我就采取'统一战线'的思想方式来打破工作僵局。"溯源公司总经理阳成颇有感慨地说，公司采取"村民自治"的办法，让村两委干部参与协调、管理，串起村干部--村民小组长--村民骨干--农户的工作链条。
&&&&村两委干部拥有丰富的群众基础，直陈统一管理的种种好处：筏工工资占营业额的25%；每位村民可享受景区资源保护补助费，占营业额的10%；公司管理费和公益建设费占营业额的10%。如果景区总营业额低于1500万元，公司每年都会拿出150万元用于受益村民的资源保护补助费分配，因而村民利益得到最大化。
&&&&可万事开头难，溯源公司跟村民签协议时，不少村民瞻前顾后了。高田镇凤楼村党支部书记陶国立第一个签协议，岂料不怀好意者半夜杂碎玻璃，将一颗鱼雷扔进房间，所幸窗帘把鱼雷挡住掉在桌底，只将桌子炸烂，陶国立毫发未损。尽管受到攻击，可陶国立并没有放弃为全体村民谋取最大利益的意念，一如既往地做通群众思想工作。"当初我们的思想确实转不过弯来，全靠村干部软磨硬泡说服我们。现在连我这个脚瘸的人在景区工作每个月的收入就有1000多元。"今年60岁的高田镇竹蔸寨村村民唐运养高兴地说。
&&&&为获取村民的最大理解与支持，溯源公司便将一些码头的基础设施给当地村委负责组织实施。"我们村的码头建设资金达300万元，全部由村民承包完成，工程质量也让公司满意。"阳朔镇骥马村党支部书记刘政军说，溯源公司那么相信村民，我们没有任何理由去阻挠。景区内的11个码头建设及景区的美化绿化事宜，大都由当地村民承揽完成。
&&&&如今，遇龙河景区顺利运营已有5个年头，每位村民每年获得资源保护补助费少则400元，多则700元，2011年溯源公司分配给沿岸村民的资源保护补助费便达900万元。
&&&&沿岸村民尝到了景区管理带来的甜头，纷纷自觉保护遇龙河的生态环境，景区愈发红火，现在一位筏工的年收入至少达3万元。当地村民见机还开办起农家旅馆和农家饭馆，收入节节攀升。高田镇凤楼村现已发展农家旅馆30家，农家饭馆60家。阳朔镇朝阳村村民潘志军一边在景区撑竹筏，一边经营农家饭馆，年纯收入近达10万元。"过年抽中华喝茅台，穿起耐克去撑竹排。"已成为遇龙河沿岸村民生活的真实写照。
人性管理受人赞
&&&&公司要想长足发展，就得与当地老百姓将心比心，以心换心。溯源公司明白此理。
&&&&遇龙河景区现有筏工2200人，全部是沿岸村民，他们每天轮流操作2500张竹筏，每天均有一定经济收入。溯源公司每年还为每一位筏工购买人身安全保险，并免费对筏工进行操作技能培训。多年来，景区安全事故发生率为零。
&&&&溯源公司十分关心沿河的弱势群体，吸收10多位残疾人作为景区保洁员，使其自强自立，活出尊严。公司还安排不少特困村民、贫困党员在景区干，每逢传统节日，公司都会拿出几万块钱进行走访慰问。
&&&&2009年5月份，阳朔镇朝阳村70岁的村民王某的儿子因心肌梗塞意外死亡，溯源公司知其家庭困难，立即送去5000元埋葬费用，事后，又送去1.3万元困难慰问金。但逢每年重大节气，溯源公司都会给王某的家里送去1000元慰问金。
&&&&白沙镇夏棠寨村和兴隆村的村民因为撑竹筏争客源而发生冲突，两个村子即将上演"行武斗"。溯源公司闻讯，马不停蹄赶往现场，阻止事态恶化。随后，公司叫上双方村民代表，来到县城一边吃饭一边商量解决方案，最后双方村民握手言和，矛盾得以化解。
&&&&溯源公司人性化管理方式，赢得沿线村民阵阵掌声。2008年冬天，阳朔镇鸡窝渡村全体村民邀请公司领导前去做客，一进村，鞭炮齐鸣，掌声不断，村民夹道欢迎，大家坐在一起畅谈甚欢。饭后，公司便将吃饭费用如数补给村里，更让村民佩服不已。
&&&&将心比心换来一片"艳阳天"，公司人性化管理有效提高了沿岸村民的思想素质，自觉成立了一支"紧急救援队"。2008年6月，该县铅锌矿发生洪灾，溯源公司一声招呼，100多位筏工二话没说立即赶赴抗洪第一线，搭浮桥扛沙袋，坚守了近1个月。与此同时，福利镇发生内涝，为帮助当地村民度过难关，几十位筏工主动撑着竹排去送生活物资。
家园建设伸援手
&&&&沿着遇龙河顺流而下，只见一个个美丽洁净的村庄与优美的自然环境相得益彰。这跟溯源公司历来注重扶持村民建设美好家园是分不开的。为让沿岸村民走上"洁净路"，阳朔镇的矮山门、白沙镇的旧县等村庄进行村道硬化，溯源公司都给每个村子5000元的资金支持，现已使1.1万群众受益。
&&&&"溯源公司总共支持了6万元给我们村用于村道硬化，以及水利设施维修。"白沙镇旧县村党支部书记龙明华说，每年开春，公司还送来1万元支持村民进行春耕生产。今年3月份，高田镇举办"三月三"民俗文化节，溯源公司又支持1万元给凤楼村委组队参加文体活动，极大丰富了村民的文化生活。
&&&&去年4月，溯源公司免费提供了2000株绿化苗给沿岸村民自行栽种，自行管护。"溯源公司每年都会支持3万元让我们美化家园，现在村子变得越来越漂亮了。"白沙镇遇龙村支部书记俸志伟感激地说。
&&&&"如此做法，最终目的就是让广大村民自觉参与到景区建设当中来。"溯源公司总经理阳成一语中的，只有提高了村民的主人翁意识，景区才能做大做强，村民们的经济收入也就会逐年提高。
&&&&遇龙河漂流的迅猛发展，激发了村民保护环境、建设美好家园的自觉性，主动将景区资源保护补助费留下一部分作为公益基金。去年11月份，高田镇凤楼村拿出11万元公益基金硬化村道，解决了村民行路难问题。今年年初，阳朔镇矮山门村准备建设一个文化综合场所，用13万元公益基金征地1.4亩，工程建设正顺利进行。每年3月份，白沙镇遇龙村委的党员都到遇龙河边进行义务植树，已坚持4年，植树2000多株。（完）
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阳朔遇龙河景区管理模式实现双赢
发布时间：日
桂林红豆网-广西日报
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桂林红豆网记者&杨子健&&本报通讯员&龙燕秀&张立波　　　　在阳朔县遇龙河景区，一张张竹筏载着一批批游客，快乐地游弋在青山绿水间。而在几年前，这里却处于无序混乱状态，景区生态环境和游客生命财产安全都得不到保障。那么，景区管理是如何从&战国时代&跨入&太平盛世&的？这中间都经历了哪些波折？近日，记者来到遇龙河畔追根溯源。　　遇龙河景区曾一度成&上海滩&　　记者跟随遇龙河漂游有限公司副总经理黎先秀一起，来到景区最大的码头&&小厄底码头。因为刚下过一场雨，游客显得有些稀少，数十名筏工正三五成群坐在岸边的待客亭下闲聊或打牌。　　&上午游客比较多，我们都有活干；刚才下雨游客少了，我们就闲下来了。&筏工徐连桂40多岁，皮肤黝黑，讲话带有浓厚地方口音：&我从2005年开始做筏工，当时是10来个人合伙干，搞了一个码头。那时候和现在没法比，乱得很，也没有现在挣钱多。&谈起景区统一管理前的情形，徐连桂直摇头。　　对于遇龙河景区的过去，作为主要亲历者之一，高田镇凤楼村党支部书记陶国立历历在目：&以前是谁的势力大，谁占的码头就多，当时码头都是私人建，简陋得很。为了抢客拉客，各个码头互相压价，恶性竞争。为了抢地盘，甚至还拉来社会上的一些小混混打架。当年我自己也有3个码头，骑摩托车出去，都要带上防身工具，没有安全感啊！&　　没有任何安全措施的简易码头和竹筏，缺乏正规培训和管理的筏工，给景区旅游带来了很大的安全隐患。&一次，两个游客正坐在竹筏上漂游，一回头发现筏工不见了。原来筏工酒喝多了，不知道什么时候掉进了河里。那年就淹死了两个筏工。&
杨子健 龙燕秀 张立波
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遇龙河景区：提档升级更美丽
日 10:29&&&&作者：诸葛保满 黎美荣&&&&来源：桂林日报&&&&
　　阳朔县以创建国家5A级遇龙河景区为契机，对景区周边违法用地、违规建筑和旅游秩序进行了大整治，建设生态和谐景区。2014年接待游客量为175万人次，同比增长13.3%；营业总收入8869万元，同比增长12.5%；发放沿河群众生态资源补偿金1050万元，同比增长14.5%；旅游投诉30起，同比下降60%；一般安全生产责任事故5起，同比下降37%，有效实现了“三增长两下降”。
　　遇龙河素有“小漓江”之称，流经阳朔白沙、阳朔、高田等3镇22个村庄,18.8公里，沿岸的峰林、田园、村落，展示的是梦幻天堂、诗境家园一般的美景。随着深度旅游的兴起，遇龙河成为中外游客最向往的景区之一，乘坐竹筏游遇龙河成了很多游客的最爱。起初，遇龙河沿岸村庄村民自行购买竹筏揽客，毫无秩序可言。2007年7月，为规范遇龙河旅游秩序，县政府引导组建了“溯源遇龙河竹筏漂游有限公司”，旨在对遇龙河竹筏漂游规范经营和管理，但是由于各种客观原因，朝阳码头以上的竹筏还是归个人所有，存在“一河两制”现状。国有公司统一售票，只留票价的40%用于开支价格调节基金、沿河村民生态资源补偿金、税费、保险以及公司运营工作经费等，其余60%归组团社和竹筏主，因此在筏工聘用、竹筏安全维护、招揽客人等环节依旧归竹筏主个人或小老板自行作主，造成旅游旺季遇龙河竹筏漂游涨价随意，沿河私设的照相摊点、烧烤摊点等与竹筏主或筏工联手，致使游客多开支吃烤鱼、照相、请筏工喝啤酒等费用，并因此产生纠纷，旅游投诉居高不下。
　　2014年3月以来，阳朔县对遇龙河景区的违法用地、违规建筑和旅游秩序进行了多次综合治理。共整治违法用地40680平方米；违法建设24750平方米；对14506平方米进行了复垦；拆除河面、河岸违章搭建摊点、摊位（烤鱼摊、相台、小吃摊、工艺品摊点等）38家；清理非法拼装运营竹筏542张，恢复了遇龙河往日的俊秀之美，并确定打造生态公园，创建5A级景区。
　　该县将原来“溯源遇龙河竹筏漂游有限公司”更名为“遇龙河景区旅游发展有限公司”，定位为负责遇龙河景区的保护、开发利用和统一管理工作的综合管理单位。2014年共投入约400万元对金龙桥、大石寨、兴隆、夏棠、朝阳、水厄底等基础设施建设的完善与改造；对青厄渡等7个码头的票亭、休息亭、停车棚、公厕、仓库、停车场进行了维修或重新制作，并且聘请人员对竹筏、竹椅、遮阳伞等进行突击维护，以确保其安全性能；投入大量资金购买一批能确保安全运营的竹筏和相关设备，其中“跟屁虫”、手机袋、钥匙袋4600多套件，救生衣600件，竹椅300多张，太阳伞400多把，新竹筏260多张，并对破损竹筏及相关设施进行了拆拼、重组，有效消除了安全隐患。
　　为适应遇龙河创5A级景区发展需要，阳朔县除将遇龙河景区进行提档升级之外，还对沿线自然村进行生态升级改造，将其打造成一个开放公园，营造一个村庄就是一座生态酒店，每个房子都是一个会客厅的意境。
　　该县还在建章立制上做文章，聘请专家编写《阳朔县遇龙河景区管理暂行办法》，作为管理遇龙河景区的地方规定。参与《办法》编写的阳朔县旅游局原局长、世界旅游组织阳朔观测点观测员刘洪发先生介绍，该《办法》是依照旅游法规，结合阳朔实际，参照国内其他景区经验制定的，对景区综合业务、旅游服务价格、景区范围界定等方面都有系统规范的条款约束。《办法》的制定改变了由政府红头文件到地方管理办法管理景区的突破，是一个很好的尝试，将会对阳朔乃至桂林的旅游综合改革发挥“先行先试”的试验田作用。
　　遇龙河景区旅游发展有限公司总经理周纯说，景区的近期目标是让遇龙河就像一条公路，竹筏就是“路”上的旅游车，筏工就是开车的司机，遇龙河景区综合执法大队就是“交警队”和“车管所”，在对景区封闭管理的基础上对外公布票价、竹筏编号、筏工编号、投诉受理机构等信息，让游客的合法权益得到保障。
【责任编辑：山川】