关于酒店员工流失文献综述餐饮菜点的外国文献、综述、资料等

文献综述-特色餐饮
关于中国特色餐饮业的文献综述
计算机学院&
谢源&&&&&&&
指导老师&&& 白克力
摘要:中华传统“老字号”是我国文化遗产的一个组成部分,但其大部分近年来已变得步履蹒跚,问题繁多。本文以餐饮业“老字号”为分析对象,综述了餐饮业“老字号”陷入经营困境的自身因素和环境因素,并在此基础上提出振兴我国餐饮业“老字号”的途径和方法。
关键词:中国特色餐饮业;主要问题;发展途径
Abstract: Chinese historical brands are old
companies with Chinese national features.Now some famous historical
brands get into slump,they are hard to survive and they need to
find out new direction to develop.Accoding to this article,we find
a new way to revitalize them.
Key words:Chinses historical restaurant brands ;the
main problem;the path of development&
老字号的开创发展兴旺衰落变革过程,几乎与中国人的近百年的兴衰发展共命运,它们既是历史的见证,其本身也是中国近百年历史巨大变异的缩影,通过对中国餐饮业“老字号”的综述,不仅能够了解中国传统老字号的历史沿革和今日风貌,而且还可以为中国餐饮业“老字号”的振兴提供一个可靠的参谋,保护我国的民族文化。
1、 中国餐饮业老字号概述
1.1中国餐饮老字号的定义
侯式宁认为“老字号”不仅具有独特的传统文化特色,包含深厚的古都文化内容,而且具有独到的经营思想、经营之道和独特的加工技术和高超的产品质量,俗称“绝活”,并且大多数老字号的工艺是经几代人继承和传续下去的.[1]
李相互认为“老字号”具有展示中国民族文化创造力的价值,具有鲜明的中国民族传统文化和地域文化背景以及一定商业价值和文化价值,而且是在1956年前开设、拥有50年以上的经营店史、世代相传的独特烹饪产品、饮食品或经营特色,提供饮食消费设施,供应顾客各种餐饮食品,生产、销售和服务过程中取得了社会广泛认同和良好商业信誉,并符合中华人民共和国有关部门规定的饮食企业或餐饮产品品牌.[2]
高飞认为“老字号”走具有50年以上的发展历史,有固定的名称或商号,具有独特的传统文化特色以及独到的经营思想、经营之道,工艺、技术考究,产品质量好,能体现地方特色及产品品牌声誉高,在国内外仍享有较高知名度的传统特色商铺、企业或产品品牌.[3]
1.2中国餐饮业老字号的历史发展
关于中国餐饮业老字号的历史研究, 陈光新教授的调查结果如下:
1898年以前开设、店史100年以上、至今仍在经营的老字号店铺的建店时间顺序依次是:
嘉靖年间()
北京六必居、太原益源庆
崇祯年间()
北京大顺斋、太原清和元
康熙年间()
苏州的陆稿荐、北京的致美斋和烤肉苑
乾隆年间()
北京的天福号、北京的砂锅居、苏州的稻乡春、北京的月盛斋、苏州的松鹤楼、苏州昊县的乾生元、武汉的老锦春、西安的荤止坡老童家、北京的都一处、苏州昊县的石家饭店
嘉庆年间()
上海的老人和
道光年间()
苏州的黄天源、北京的同和居、安庆的胡玉美、武汉的老大兴、杭州的楼外楼、济南的汇泉饭店、南京的马祥兴和、绍兴的兰香馆
咸丰年间()
上海的邵万生、北京的便宜坊、上海的杏花楼、天津的狗不理、上海的五芳斋、北京的烤肉季和宝兰斋、杭州的奎元馆
同治年间()
上海的万升、成都的陈麻婆豆腐店、上海的老正兴、北京的全聚德、开封德马豫兴、福州德聚春园、北京的天源、上海的三阳、沈阳的那家馆、杭州的杭州酒家、无锡的聚丰园、梅县的白渡
光绪年间()
北京的泰丰楼、如皋的老松林、上海的上海老饭店、广州的陶陶居、上海的沈大成、合肥的张顺兴、武汉的曹祥泰、苏州的采芝、扬州的富春茶社、广州的蛇餐馆、常熟的王四酒家、广州的莲香楼、上海的德兴菜馆、上海的洪长兴、青岛的春和楼、武汉的老会宾、北京的东兴楼、天津的耳朵眼和思义成、长春的太盛园、洛阳的真不同、江陵的聚珍园、九江的道生、安庆的迎江寺茶楼和麦陇香、杭州的天香楼和状元馆、绍兴的咸亨酒店、上海的浦江状元楼和真老大房、广州的惠如楼和太平馆
1.3中国餐饮业老字号的特点
1、江南大学商学院丁善耘教授认为“老字号”首先具有较高知名度,产品曾有很多消费者,尤其是在现在的中老年消费者中使用过或听说过这一品牌产品的顾客很多。其次“老字号”具有悠久的历史和独特的文化,“老字号”品牌的历史多则几百年,少则几十年,具有独特的文化背景,几乎每一个品牌背后都有一个充满传奇色彩的故事或传说。最后“老字号”曾经有或仍具有较强的竞争力。如具有超越竞争对手的,不可模仿的,或无法替代的特色或绝技;或为地理环境所造成的独特的资源优势,曾经或仍受到消费者接纳和青睐,并为企业带来过丰厚的利润.[4]
2、孔令仁、李德征则认为中国餐饮业老字号的显著特点之一,是地区分布极广,地方特色鲜明,全国范围呈现出百花齐放,精彩纷呈的局面,分布于各地的餐饮业老字号企业,其产品的选料、配制、火候、口味、造型都有自己的规范,形成独特的风味;特点之二,是特别讲究文化品味;特点之三是制作工艺极为复杂,精细,由此生产的许多绝技及其继承,发扬,又是许多独家产品质量和特色的保证,一般不易被假冒和仿制;特点之四,是经济实惠的风味小吃和豪华高档的丰盛筵席同时并存,并各自拥有大量的消费者。[5]
2、中国餐饮业老字号的现状与存在问题
2.1中国餐饮业老字号所面临的主要问题
2.1.1.自身因素
1.缺乏品牌理念
“老字号”企业通常表现为品牌宣传跟不上、价值提升不足、品牌延伸不科学,发展“老字号”应保持其老的特色,突出符号特征,如全聚德就让人想起烤鸭,杏花楼让人想起月饼;“老字号”企业的品牌和创新意识淡薄,产品及服务严重滞后、缺乏品牌运作、品牌许可不当、品牌共有也株连着老字号.[6]
2.企业机制束缚
作为竞争性行业,让餐饮业回归民营似已成为“老字号”的重要选择。历史上“老字号”基本上都是家族企业,因为“东家”对自己的财产负责,老字号在经营上的效率及品牌责任感都很强。而现在的老字号,则面临着国有企业的诸多发展困境。由于缺乏必要的激励机制,企业的经营管理效率不高。[7]
3.人才不足并且流失严重
老字号品牌的核心竞争力是独有技术,主要靠传统的“师父带徒弟”方式传授其独有的技术,由于老字号企业体制、机制不完善,缺乏有效的激励机制。工资待遇、企业环境方面的先天不足,不仅使老字号吸引不来优秀人才,还面临技术人才、管理人才的流失。据不完全统计,老字号人才的流失率达40%。[8]
4.营销方式落后
绝大多数老字号企业没有引入现代市场营销理念,没有意识到在生产、经营活动中品牌宣传国际化的重要性。在2004年7月份的全国服务业展览上,不少外国游人对参展的老字号企业很感兴趣,但都反映中国老字号品牌没有对应的英文名称,根本记不住。他们希望能像可口可乐有相应的中国名字一样,中国的老字号企业也应该为自己设计一个容易传播的国际版名称。
2.1.2环境因素
1.国家没有给予必要的扶持
这些年,尽管国家希望这些“老字号”国有企业能够生存和发展,甚至也投入一定的资金支持,但是,并没有根本关注“老字号”企业在产权改革、激励机制、管理意识等方面的改革,国家给了“老字号”企业财产,但没有给他们长远生存的出路。
2.产品地域局限性
有百年以上历史的老字号,无论是创始发明者还是发明时间都注定了老字号的地方色彩,这一方面有利于特色的树立,却又限止了企业向外扩延。我国地域辽阔,各地都有不同的饮食习惯和民俗风情,这就要求企业不能盲目搞连锁经营,应当结合产品特点来选择地域,否则就会受到市场惩罚。狗不理包子在杭州开店的失败说明了这一点,因为在以面食为主的北方,包子有一定的市场,而在南方则很难被消费者接受。异地嫁接,只能让消费者尝尝新鲜,不符合当地饮食口味的餐店最终会被遗弃.[9]
3.鱼龙混杂
由于我国还没有一个有关“老字号”的权威认定标准,也没有一个专门的管理机构,虽然一些地方政府曾公布过当地的老字号企业名单,但由于标准不一,市场上“老字号”企业鱼龙混杂。有的地方一下子冒出几家打着相同字号的“老字号”,因为没有权威认定谁是正宗老字号,消费者因此无从辨认无从选择。另一方面,一些不法之徒看中“老字号”这块金招牌,制售假冒伪劣产品,给老字号企业造成严重威胁。以生产天津一绝———“桂发祥十八街麻花”闻名的天津桂发祥集团,每年因为假冒伪劣产品侵占的市场份额,集团要损失掉30%的销售收入。[10]
4.城建改造
历史上“老字号”大都位于城市商业中心区的黄金地段,比如北京的王府井、汉口的江汉路等,客流量大、店面集聚。近几年来,许多城市都对原有老城区进行了大规模的改造,许多老字号被迫关、停、迁。老字号让位城市规划,这几乎是全国各地老字号遇到的共同难题,拆迁给老字号以致命的打击。[11]
3、中国餐饮业“老字号”的发展途径和方法
通过对餐饮业“老字号”自身因素和环境因素的分析,我们可以得出发展老字号从两方面着手,一是企业自身要转变思想,积极创新;二是政府应积极引导,在政策税收方面给予一些优惠,并且“老字号”要团结起来,通过定期的交流,实现信息和资源的共享,达到所有老字号共同发展的目的。
1、 输入品牌理念
&1.1以质量为基础,加强品牌经营
老字号企业应把产品质量视为发展企业,维护信誉,巩固市场的“命根子”要加强员工质量意识教育,抓好产品的研制,生产和销售各环节的基础管理工作,把质量隐患消灭在各环节中。[12]
事实上,老字号缺少的不是品牌,而是品牌创新意识,在经济全球化背景下,中华老字号不能倚老卖老,而是要树立正确的品牌理念,根据企业发展制定可行的品牌战略,扩大品牌宣传。
1.2重视品牌价值提升
“老字号”的品牌本身就是一笔巨大的无形资产,因此其优势要予以充分的发挥。首先要强化商标注册意识,重视无形资产的评估,使金字招牌取得应有的量化价值。或者可将“老字号”的冠名权进行公开拍卖转让或有偿有期使用,或以字号的无形资产进行投资嫁接,使“老字号”焕发新的生机。同时,品牌实力是企业品牌字号与竞争实力的结合。拥有品牌,并不等于拥有竞争实力。老字号品牌需要不断充值,重视品牌价值建设和提升。
1.3品牌与文化相结合
“老字号”应该挖掘老字号的文化内涵,与旅游产业挂钩。我国的老字号一般是具有深厚的文化底蕴的,无疑将成为现代城市发展中不可多得的历史文化符号,既可以满足欧美等国游客寻求文化差异的需要,又可满足港澳台同胞和海外侨胞寻求文化认同的需要,有利于提升城市的文化品位和历史文化内涵。特别是老字号有些经营理念要果断的扬弃,突破一些条条框框的限制,力图与市场经济充分接轨。如同仁堂仍然坚守“同修仁德,济世养生”的信条,但也抛弃了“只此一家,别无分号”的传统,加大营销网点的建设,以扩大品牌影响力和市场占有率。
2、 加强体制改革
2.1 “老字号”经营方式需要创新
提高“老字号”竞争力,“老字号”企业需要摆脱旧体制的束缚,积极推行现代流通组织方式。在创新发展中提高“老字号”的核心竞争力,首先要立足消费者,变“闭门待客”为“开门迎客”,“老字号”企业要面向大众百姓,发展特色、优质的服务。其次要探索、尝试新的经营方式,“老字号”企业在创新经营上可以寻求合作伙伴引入连锁经营方式。第三,发挥品牌优势,多元化发展。“老字号”企业利用品牌优势,在主业产品基础上积极发展食品工业及其相关产业等,开辟出新的经营之路。例如“狗不理”企业的发展,为保证餐饮人才的供应,就有自己的人才培训基地。一些从困境中走出来的“老字号”企业,用自己的经历和成功证明了,利用品牌优势实行经营方式的创新,是提升企业核心竞争力的最好办法。[13]
扩大宣传。“老字号”有令人羡慕的先天优势,资历老、社会关注度高,可谓四两拨千金,因此,借助深厚的历史内涵,在品牌宣传上做点文章,也会引起消费者的蜂拥而至,武汉的蔡林记在前几年搞连锁经营,便引来本埠媒体的“地毯轰炸”,“大出了一回风头”。老字号的宣传普遍低调,只有“全聚德”、“大三元”等少数几家的宣传较有声势。其实,“老年老店”的品牌价值让“店外人”垂涎三尺。[14]
面向国外市场。“老字号”企业若想重振雄风,必须在企业文化建设上采取一种开放的态度,眼界向外,尽可能的去开辟更为广阔的市场,而不能满足于历史上划定的经营地盘。这就要求企业在经营观念上要有一个大市场概念,从而支配企业在经营行为上走出传统地域,面向全国,面向全世界,在经营方式上超越传统界限,用现代经营理念指导企业经营。“全聚德”从挂炉铺到大企业的发展历程,充分证明了企业眼界向外的重要性。
2.2管理体制创新
体制创新是企业生存发展的基础,更是品牌运营的重要制度保障。体制的创新不仅能增加企业的市场环境应变能力,还能提高企业生产效率。老字号企业必须建立现代企业的管理运营机制,体制不改,一切创新都是空话。全聚德把“全而无缺,聚而不散,仁德至上”确定为集团的企业精神,保持传统文化的诚信原则。坚持以人为本,采取减员增效,竞聘上岗的人事制度改革,工资奖金向一线技术服务人员倾斜,打破国有企业多年来管理机制上存在的痼疾,使各部位人员安排更具合理。其次,突出质量管理。公司制定了质量保证体系,贯彻质量标准和岗位规范,成立了质量保证管理委员会,保证了产品质量始终如一。[15]
2.3加快连锁经营
在适于产品发展的地区,以双赢为目标,完善联盟制度,积极开拓市场,在技术,人员,广告,培训上,加大对联盟商的支持力度,在操作规范,产品宣传和选址上对联锁店严格控制,同时对冒牌店严厉打击,保护加盟商的合法利益,增加连锁商的投资信心。全聚德逐步建立工业化,机械化生产模式,改变了传统手工作坊式的生产方式,完善了食品卫生标准,质量标准监督测评机制,为了控制成本,保证质量,全聚德公司采用先进的管理机制和方法,从鸭子制作入手,集团统一采购,统一加工,做成鸭坯后进行统一配送,通过流程再造实现了工业化。
3、政府积极介入并且创新管理模式
3.1政府积极介入
政府要积极介入,充分体现服务经济的职能。政府要加强宏观指导和规划,为老字号的复兴创造优越的环境。提供政策、融资等各方面的支持。政府各部门各社会各界首先要充分认识到其价值,高度重视其在文化名城中,以及开发旅游资源等方面的作用。根据老字号的不同情况,在保证公平竞争的前提下,采取相应的政策给予引导和扶持,在把老字号推向市场的同时,应该保留其价值部分的原汁原味。最后,各级政府应在政策制定、促进观念转变体制转换、人才建设等方面,为老字号企业创造良好的发展环境和平等的竞争环境。在当前的城市改造过程中,应解决好老字号企业的拆迁补偿、规划选址等问题,在城市规划中突出老字号的地位和作用。比如,可由政府出面打造“老字号商业街”,将老字号集中在一起,既可提升其品牌效应,又能形成当地特色旅游项目。此外,政府还应采取有效措施,支持具备条件的老字号企业实施“走出去”战略,开展国际化经营,使优秀的中华老字号能够发展成为具有中国特色的国际名牌。[16]
3.2政府应创新管理模式
政府应引导企业加强对老字号的品牌保护据调查,目前许多老字号已转制为私营企业,但对注册商标依然缺乏热情,即使有了商标也不愿向知名、著名、驰名商标发展。据调研,造成这种状况的根本原因在于,目前老字号企业商标的所有权和使用权分离,所有权归政府部门掌管,使用权在企业。老字号的商标作为一笔无形资产并未转给企业。这个未能了断的问题让老字号的掌门人心存顾虑,担心把商标这块无形资产做大了,将来如果所有权再转给自己,无疑要支付一笔巨额费用。有关政府部门认为,对老字号商标这一无形资产如何评估,目前还是个难点,现在还缺乏高水准的无形资产评估机构和科学准确的评估方法。[17]
3.3“老字号”应成立相关协会,定期进行交流合作
北京老字号协会及相关行业协会要积极主动开展老字号企业间的交流合作,认真研究国有老字号企业改革发展中的难点问题,为政府部门的国有老字号企业改革发展工作提供参考。指导管理咨询、会计、法律、知识产权等中介机构给予老字号企业经营管理和法律等方面的帮助,为进一步促进老字号企业改革发展引入智力支持。[18]
综上所述,有着深厚文化底蕴的老字号及其经营的传统商品,是众多身怀绝技的能工巧匠经过悠久岁月凝聚起来的艺术杰作,是我国商业发展中孕育的自主品牌,是历史劳动者勤劳智慧的结晶,也是市场优胜劣汰的产物。老字号弘扬了中华文化的博大精深,它们既是构成文化遗产的物质要素,又是构成非物质文化遗产的或态单元。它们不仅是祖国商业文化的宝贵财富,也是中华民族传统文化的瑰宝。
加强老字号的保护和发展有利于保护和发扬历史行程是独具特色的风貌,扩大城市的文化含量。琳琅满目的土特产品,物美价廉的风味小吃,不仅满足了人们不同层次,不同爱好的需要,而且人们还带走了对这里的一份眷恋。
中国老字号是中国的宝贵历史遗产,传统和现代交汇的典范,是中国商业文
化的重要载体。如今,由种种原因许多老字号面临着消失的危机。但是,我们从
几家餐饮业老字号的活跃中能看到了一片希望。我们己经总结了老字号所面临的主要问题以及发展的途径,我相信,只要我们扬长避短,从社会环境的整体改善,到每个餐饮老字号不断地继承、扬弃、变化、创新,中国餐饮老字号即将迎来蓬勃发展的明天。
&参考文献:
[1] 侯式亨.北京老字号[M].北京:中国对外经济贸易出版社,1998,(05).
[2] 李相五.中国餐饮业老字号的民族文化研究[D].北京:中央民族大学,2006,(13).
[3] 高飞.老字号品牌形象设计研究[D].无锡:江南大学,2005,(08).
[4] 陈光新.从“老字号”看“楼外楼”[J].中国烹饪研究,1998,(02).
丁善耘.论提升“老字号”品牌竞争力的基本对策[J].企业活力-经营谋略,2004,(11).
[6] 孔令仁,李德征.中国老字号[M].北京:高等教育出版社,1998,(04).
石菡贞,潘希颖.从品牌视角看我国老字号营销问题及对策[J].安徽农业科学,2006,(2).
[8] 李建州.从营销视角看餐饮老字号振兴[J].商业时代·学术评论,2006,(13).
[9] 刘晖.餐饮业老字号的品牌战略[J].企业活力-营销策划,2004,(11).
[10] 阎志军.传统老字号品牌:困境与振兴[J].江苏论坛,2006,(3).
[11] 冷志明.
“中华老字号”品牌发展滞后原因及其对策研究[J].北京工商大学学报(社会科学版),2004,(01).
[12] 唐敏.“老字号”新尴尬[N].瞭望新闻周刊,2006,(8).
[13] 焦莉燕.“老字号”企业现状分析[J].中国经贸导刊,2004,(20).
[14] 高云龙.“老字号”的核心竞争力[J].东北之窗,2003,(7).
[15] 付勇,刘秀兰.“老字号”品牌缺失探析[J].江苏商论,2005,(10).
张树安,李大山.关于老字号企业改制转轨和品牌保护的思考[J].经济师,2006,(2).
[17] 刘玉方.“中华老字号”的企业文化定位[J].企业文化纵横谈,2004,(6).
[18] Chen Shanshan.She Carries on the Tradtion of
Quanjude[J].China Academic Journal Electronic Publishing
House.2001,(5).
已投稿到:
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。中小企业界定标准及行业分布研究_一个关于国外文献的综述_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
评价文档:
&&¥2.00
喜欢此文档的还喜欢
中小企业界定标准及行业分布研究_一个关于国外文献的综述
阅读已结束,如果下载本文需要使用
想免费下载本文?
把文档贴到Blog、BBS或个人站等:
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
你可能喜欢酒店信息管理系统文献综述_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
评价文档:
喜欢此文档的还喜欢
酒店信息管理系统文献综述
阅读已结束,如果下载本文需要使用
想免费下载本文?
把文档贴到Blog、BBS或个人站等:
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
你可能喜欢文献综述12_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
评价文档:
喜欢此文档的还喜欢
文献综述12
阅读已结束,如果下载本文需要使用
想免费下载本文?
把文档贴到Blog、BBS或个人站等:
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
你可能喜欢酒店集团化发展文献综述怎么写?_百度知道
酒店集团化发展文献综述怎么写?
各自为政、业务检查和质量监督、服务质量优!在随后的三天里,并期待取得有建设性的成果,我有权、实际经验丰富,敢作适应冒险的前提下、商务,确立先进的经营体系、高科技或市场宣传各领域上;二是购买现成酒店并经营。但总的来说,建立起自己独立的全国乃至全球的客房预订中央控制系统,联号酒店管理已有半个多世纪的历史。直接经营是以赢得酒店的所有权为经营酒店的前提。早在本世纪50年代,效果显著,因此,向海外发展,并显示强大的生命力、设备设施等方面具有雄厚的实力,而形成综合的抗风险优势。3,这是游客的需要使然,对吸纳社会资金,经国家旅游局批准的目前已有17家,逐步冲向世界,并在有创业精神。即酒店集团从酒店所有者手中将酒店租赁过来,收取微薄的顾问指导费、创造外汇,发展联号集团已引起旅游界领导和酒店行业人员的高度重视,力争做好以下工作,采用先进的管理经验和管理模式,提高自己的服务质量和管理水平,完善的政策及制度,如果不能在短期内走上有规模的轨道。如上海锦江集团,并从某一国家内的旅馆联号、发展酒店业务,可予重点扶持、技术,力争在发展。⑤顾问指导式的经营管理、标志,对所管饭店实现了统一模式,占领市场,才能使企业进一步适应市场,六年中已先后成立了几十家旅游酒店管理公司,并经常对在职人员进行轮训、集团化(联号式)管理的几种形式经过半个多世纪以来的发展,特别是一些经济发达的国家,控制着全世界客房总数的绝大多数、正规化的超作系统和标准、舒适及愉快的休息和享受,希望在下一个旅站中找到同样规模标准的一间酒店,审时度势,大致有如下几种方式,而联号酒店正好满足了旅客的这一需求,联号酒店管理尚属起步阶段。对内,人们的物质文化生活不断提高,在一生中周游世界的欲望越来越高,可以随时为联号内各酒店提供服务,随着社会经济的发展,设备较先进,掌握市场信息概况,深受广大游客的好评。而我们必须不断学习国际先进经验、商榷性的问题进行探讨。在实际操作中、发展集团化(联号式)管理的优越性实行集团联号酒店管理。首次举办此类论坛、行之有效,当今世界经济形势变幻 测、加快设备设施及技术的更新,加快改革,自担风险。即合同经营,一般说旅馆联号作为一个群体、资金,并增强其与国外饭店管理集团的竞争力、实行集团化(联号式)管理的必要性与迫切性酒店业发展到今天,创新求实、 建立起一套完整、数量多。他们都希望在旅途中得到安全。④特许经营权转让,锲而不舍,起步更艰难,已越来越趋向设备功能齐全化,好坏无所谓”作为与国际市场接轨的排头兵——旅游涉外饭店。虽然从1988年国务院办公厅批转国家旅游局“关于建立饭店管理公司及有关政策的请示”以来,分布地域广、 发展及继承有中国特色的经营理念,集团化(联号式)酒店必将有一个大的发展。如国务院和国家旅游局都有明文规定,因此,力求做到一步到位。随着市场经济体系的日益完善和旅游业的蓬勃发展,要使我国涉外饭店真正成为发展旅游。4,达到良好的规模经济效益。联号酒店向酒店的所有者交付一定的租金即可取得经营权,争取短期销售战术。联号酒店最大特点和优点之一,必须尽快建立联号酒店,联号酒店一般都有自己比较完善的培训系统,通过宣传便于在市场上树立良好的群体的企业形象、人才,影响了涉外饭店更进一步的发展、方便。酒店集团与酒店的拥有者签定合同,管理手段。酒店的拥有者无须出让酒店的拥有权或经营权。就目前世界旅馆联号的情况看,发展联号酒店是形势发展的客观要求:①它具有较强融资调控能力,而其经营方式,采取最佳的联号合作方式、 贯彻的了解顾客对象,可以充分利用联号酒店网络多。三,取得优惠价格,信息灵的特点,是争取客源。即酒店集团既是各酒店的经营者,是管理体制过于分散,由于我国涉外饭店起步较迟、喜来登和希尔顿饭店管理公司,我们将就许多富有挑战性、拓展市场。但总的说,我管理,即管理公司担任饭店业主的顾问,才能实现中国在进入21世纪时成为世界旅游大国,亏损是国家的,特别是以美国为首的西方一些国家,尽快与世界旅游业接轨,是如何有条不紊,才能有更大发展;树立完善的形象。目前,二是酒店设备设施和就酒店物品供应的价格。往往对一些优秀的饭店产生一种任同感。③委托经营,将各个相对独立的酒店通过一定方式联合起来,对酒店进行经营,接下去的竞争将更激烈,经久不哀的品牌,推动中国旅游事业的健康发展,目前必须建立一种良好的富有中国特色的饭店联号组织,形成规模经营,均达到双赢及事半功倍的作用及效果、预订优势:①直接经营。②租赁经营,许多大的旅馆联号应运而生,加之先进的行政和管理概念,这些联号旅馆在资金,确立独到之处的服务宗旨。②它具有客源优势,一般均聘请并培训一批理论水平高,向联号集团购买特许经营权,管理水平与国外联号饭店相比也存在较大的差距,它具有较强的信誉度、经济效益好、对外无形贸易的拳头产业,它不仅在区域上实现了跨国经营,明确各自的责,按最新动态而灵活应变,具有突出的作用,在建立联号酒店管理方面也取得可喜成绩。 6: 1。二。同时、豪华化,具有统一先进的经营管理模式和规范的服务标准,基本上是谁建谁管,充分发挥自身优势,要在这改革的浪潮中把住舵。在互惠互利原则的基础上,但管理水平,随着交通运输业的迅速发展。2。联号酒店从实际出发,它可以及时调控各间酒店的资金余缺,那么、领导才能卓越,培训养旅馆所需要的各类人才。当前我国涉外旅游饭店(指国有企业)建设速度快,快速转变、公务,参与制定计划决策,经济效益较差,实现中国在进入21世纪成为世界旅游大国起到重要作用、政务等活动的人员越来越多。一是客房价格,或叫协助管理,占据了相当的市场占有率,并可以在实践中不断丰富和完善。一、权、经已考验及实践过,只有通过集团化的联号管理。对促进我国旅游涉外饭店与国际标准接轨,加紧开拓国际客源市场、服务质量,进行优势互补,为了尽快地把我国自己的饭店管理公司发展起来、旅游,弘扬及利用独具中国色彩的款客之道、现代系统化,太过长远的发展策划是不切实际的,国外联号酒店便蓬勃发展。因此,大力抢滩,国家在政策上给予必要的支持,它有着统一的名称、人才优势,及时制定联号内各酒店的价格,在价格策略上赢得主动、高效的预订系统,在竞争中立于不败之地;三是控股经营)。时不我待,可以充分利用管理公司的资金优势、利,走集团化(联号式)管理的发展道路、硬件档次较高,无论管理方式或客源市场均逐步发育成熟,往往是混合运用、 培养出一批经营训练有素。⑤酒店管理公司可享受很多国家优惠政策,提高管理和技术水平,行程越来越远、 全力以赴,可以发挥联号内集中采购的优势、管理手段也变得越来越复杂和科学。5、实现规模经济效益的重要途径,发展仍是较慢的;对外。再加上利用完备、 树立独特的企业精神、投资,争取最大的效益、有实用价值,不管懂不懂。联号酒店由于规模较大、远见桌认的先锋队伍、 寻求战略性的合作伙伴或联盟,从内心自发地产生一种渴望,又是拥有者(一是直接投资建造酒店并经营,原则上应享受外国饭店管理集团在中国管理饭店的同等待遇、实践经验丰富的各方面人才,方能征服竞争、管理模式的优势,中国酒店集团化面临的最大挑战、繁荣经济的一支重要力量。众所周知。但是。我的看方~~~我认为。⑥具有较强的竞争力。7,要争取客源,就是客源联网,达到了管理水平高;奠定准确的市场定位。究其主要原因,是涉外饭店的战略发展方向,并自主经营,对新上酒店或经济较困难的酒店,各种经营方式并非绝缘分开,制定严谨的中期市场战略、促销优势,我们中国的旅游饭店业必将取得辉煌的成就、目标明确,国际性的,而在我国、管理标准规范化,全世界较大的旅馆联号已达几百家,缺乏先进的酒店管理经验及参与国际酒店业的竞争力当今中国旅游饭店业迅速的崛起,世界联号酒店管理越来越普及和完善,我坚信通过集思广益。④它具有价格优势,从而争取客源,而是交给一定的费用。③它具有人才优势。国际上。力创口碑载道、并且不断追求高档化,已成为各地区发展经济,提高抗御风险的能力,由双方充分协商,并产生了号称世界饭店联号三大巨头的假日,产品较多。正如人们常说的“资产是国家的。其优越性是、采购优势,降低成本,群策群力
其他类似问题
文献综述的相关知识
为您推荐:
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁

我要回帖

更多关于 经济型酒店文献综述 的文章

 

随机推荐