我的QQ老显示在异地登陆 - 已解决 - 搜狗问问
我的QQ老显示在异地登陆
我的QQ老显示在异地登陆，说是被盗。但我的密码改了N遍了还是被盗。我都郁闷了~！谁能帮我解决这个问题。
正版软件下载:QQ2007II Beta1(兼容 Windows Vista)QQ医生1.4 Beta版免费下载 QQ医生在线版QQ会员特权:正版杀毒软件免费使用.!号码指引:
充值中心登陆后设置管理帐户密码,防止QB被盗.设置:网络硬盘密码、通讯录密码、电子邮件单独密码,都能为QQ申诉带来一定有利的证据.常见问题:1.忘记了密码保护应该怎么办？如果您的密码保护资料某一项或是全部忘记了,可以通过填写号码申诉表的方式来修改！可到以下网址 用您相关的资料来填写号码申诉表，填申诉表时会让您填入新的资料，申诉通过后，重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的邮箱里，密码保护资料中的提示问题、回答问题及邮箱也将会更新(但证件号码是无法修改的)。2.申诉通过后,好友被删除了,如何找回？您可登陆提交申请即可,系统会协助您恢复前一个月到前一天被删的好友记录。3.申诉多久才有通知呢？当您成功提交申诉表之后，工作人员将会在三个工作日内给予您回复（会员或者QQ行号码一个工作日内回复）。届时会将申诉的结果以邮件的形式发送到您所填写的“现用安全邮箱”或您所填写的“联系用的安全QQ号码”或者"安全手机"上面，同时您可通过申诉回执编号和申诉号码到:
查询申诉处理的结果。4.号码申诉需要提交哪些资料，才能成功申诉？1、历史密码：即您使用该QQ账号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。2、证件号码：即该QQ账号密码保护资料中的证件号码。3、提示问题：即该QQ账号密码保护资料中的机密问题。4、提示答案：即该QQ账号密码保护资料中机密问题所对应的答案。5、安全邮箱：即该QQ账号密码保护资料中的安全邮箱地址。6、安全手机：即该QQ账号密码保护资料中的安全手机号码。7、申请时间: 即该QQ账号申请使用的时间，申请方式。8、开通服务: 即该QQ账号历史开通的服务以及开通方式。重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里。5.QQ密码错误的原因分析！QQ密码错误一般由哪几种原因引起？A、密码输入时未区分大小字母：如果您的密码中有字母，请您确认输入时是否区分大小写？您可以开启大写字母键“caps lock”输入大写字母。B、输入法问题：输入法的不同会造成输入的字符不同，请将您的输入法转换为“英文输入模式”再输入密码。C、未开启小键盘：如果您是在小键盘区输入数字密码，请您确认是否开启小键盘。开启小键盘请按小键盘左上角的“num lock”键。D、键盘故障，某些按键无法使用等。E、请您再次确认您是否记错密码。F、感染木马病毒：QQ安全中心发现一类木马病毒（如Win32.QQPsw.LrscD.v001等）可以伪造一个假的密码输入框覆盖在QQ登录窗口上，意图窃取用户的键盘输入。该木马的详细信息和解决办法请点击这里查看。如果您确认输入的密码错误不属于以上几种原因，您可以通过点击如下链接找回号码。 QQ号码会因为哪些异常情况而受到登录保护呢？QQ号码的异常情况主要有：1、您的QQ号码有“异常登录/修改”行为。比如您的QQ号码在正常使用过程中多次收到被迫下线的提示；或有人试图进行大批量QQ密码修改/删除好友/查询或转移Q币游戏币等操作，而您的号码不幸正在其中。2、您的QQ号码有被多次投诉“发送垃圾广告”的行为。这可能是因为您误进某些恶意网站而中了病毒；或者误用挂机网站被窃取了帐号等。这时，您的QQ号码被少量不良人士所利用散发垃圾广告，对您的好友以及一些QQ用户造成骚扰。3、您使用非腾讯提供的手机服务，存有密码泄露的风险。目前提供的手机服务范围包括：短信版移动QQ、手机软件版移动QQ、 WAP版移动QQ。如果您正在使用的手机服务并非上述所列，那么就可能存在不安全的因素，因此我们也会对您的号码采取登录保护并且发送激活提醒。发生以上异常情况时，您的QQ密码很可能已经泄露或被他人盗取。此时，我们会采用“暂时限制登录”的方式来保护您的QQ号码安全，提醒您进行号码激活，并及时修改密码。QQ账号异常检测系统，腾讯公司在安全方面的努力还包括：第二代密码保护系统（DNA系统）、垃圾消息举报和过滤系统、Q币游戏币保护系统、密码修改限制系统、病毒文件传播限制系统、键盘加密技术、网页安全控件、与著名反病毒厂商合作等等。这些都将有效保护QQ的安全，给QQ用户一个绿色健康的在线生活环境。如何发现QQ号码有异常情况？有些异常情况您自己可以发现。比如您发现自己的号码给好友发送了奇怪的消息，或者无端被踢下线，或者您的好友无故被删除，或者您的Q币游戏币被消费或转移，那么您的QQ号码很可能已经被盗号者获取了密码。而有些异常情况，则需要QQ账号异常检测系统才能发现。腾讯公司建立了一套类似于银行信用卡异常检测体系的QQ账号异常检测系统，能够快速检测出行为异常的号码，并通过各种方式通知用户和保护用户号码安全。如何防止木马入侵我的电脑呢？1、及时更新Windows安全补丁。重要！　方法一：在微软的官方网站更新Windows安全补丁。需要正版Windows。方法二：使用反病毒软件中的漏洞修复功能，比如金山毒霸等。2、安装防火墙和反病毒软件，并实时更新病毒库。如何保护QQ号码不被盗呢？1、为QQ号码申请密码保护。（重要！）2、防止木马入侵电脑，定期使用QQ医生查杀盗号木马。（重要！）3、使用复杂密码，并尽量避免QQ密码和您在其他网站使用的密码相同。4、提高其他方面的安全意识。6.怎样提高QQ安全意识!1、在多人使用的电脑如网吧电脑使用QQ时，需要先确定该电脑是安全的。2、不在非腾讯或非腾讯授权合作伙伴提供的网站或其他服务中输入QQ号码和密码。3、慎防网络欺诈，遇到QQ上好友问您密码，首先确定对方的真实身份，不要轻易泄漏您的密码
其他回答(3)
也有可能是有人故意整你的
还是查查你电脑里有没有病毒吧
把自己电脑杀杀毒在看下QQ硬盘里有没有病毒
最好把那里东西都删了再不行的话估计就是别人知道你QQ的密码找回了 那样的话建议换个安全的QQ使用```
说明你QQ密码有人知道了要赶快改啊!登QQ的时候，怎么看别人是在哪个省登陆的，或是自己怎么改成在异地登陆呢？_百度知道
登QQ的时候，怎么看别人是在哪个省登陆的，或是自己怎么改成在异地登陆呢？
提问者采纳
就看对方是否设置共享登陆地了，如果设了可以在资料卡上看到。 登陆
,把你当前IP地址设置成你想要的 资料填好之后，提交给TX,TX会在一段时间之后修改他们自己的数据库,然后你的IP地址就会显示你设的地点勒^_^)Y
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&&&&& &&&&&
&&&&　　广州妇女儿童医疗中心产科建档流程：
　　1、建档需满16周，需携带准生证原件，围产卡原件，夫妻双方户口本、身份证复印件。之前有做过的相关检查的验单都带上。
　　2、一楼门诊挂号，购买产科病历（想在这里生的必须买这家医院专门的产科病历。16周之前的话可以用普通门诊病历。）
　　3、到三楼产科门诊护士导诊台报到，把病历和挂号单给护士。护士会给你开一张30块的产科检查单，到三楼收费处缴费。
　　4、在导诊台自助量血压、体重，将缴费单和血压单交给护士，报体重数给护士。
　　5、拿着病历本和准备的相关资料到里面的建档登记室进行建档。先自己按照桌面样本填写病历的第一页和最后一页（包括夫妻双方的个人资料、户口地址、身份证号、等）。
　　6、填好后交给建档室里的护士，人多的话需排队等候叫名，轮到后护士会要求查看准生证、围产卡、生育保险凭证或公费医疗证，耐心地问你的妊娠反应、既往病史等资料并作记录，同时交待注意事项、孕妇课程、什么情况需来院等信息（会有几张指引发给你）。最后将你的围产卡和双方身份证、户口本复印件装订到病历后面。至此建档完毕。
　　7、建档室护士会将拿着你的病历领你到你所挂号医生的诊室。等候医生叫号就诊。
&&&　　没有诊疗卡，怎么预约？
　　没有诊疗卡，也能预约挂号，使用阳光就医小秘书，专人协助代办诊疗卡、预约挂号、缴挂号费、取号服务，方便省时。
　　具体操作如下：
　　进入阳光康众网（）选择你所要预约的医院、科室、医生，如图1或图2所示：
　　方式1：图1
　　方式2：图2
　　提交表单时在是否拥有该医院诊疗卡时选&否&即可，如图3所示：
　　温馨提示：系统自动生成诊疗卡号流水号，实体卡须在现场重新办理领取。
　　现在：
　　只要预缴100元或以上即可获得体验会籍（限3个月），
　　享受会员预约全市医院、会员折扣、8个权益，并赠送加急就医小秘书1次（专人协助现场挂号，3小时响应服务，代取号等）
& & & & & && & & &
&&&&　　您好！预缴的金额（如1000元）都能当挂号费使用。
&&&&　　您好！一般医生当天现场会有部分号源，您可以直接过去排队挂号，具体需要拨打门诊咨询，谢谢！
&&&&　　1、进入网站（），在首页右手边登录框输入会员卡号（或账号）、密码登录，如下图所示（请留意红色框）：
　　2、登录后，就可以直接快速预约挂号，&选择医院--选择科室--查询&：
　　3、选择好医院、科室、医生后会出现如下图的预约界面（注：如截图所示，蓝色框里面的&董涛威医师&周一的网上预约已满，但可以到现场排队挂号。故此只能点击&冯艳医师、刘志红医师&红色框里面的预约指引）：
　　4、预约之后，则会出现以下的画面，需要填写就诊信息（注：如图1所示，蓝色框是需要居民身份证登记的，若需要就诊的病人是未成年子女，则居民身份证填入的是&监护人'父母'&的身份证号码，然后在&是否未成年监护人&这选项中选&是&；如图1所示，红色框中提醒我们的是诊疗卡号，若患者在&阳光汇会员卡/阳光汇医疗卡/广州居民健康卡/医保卡/院内诊疗卡&5个选项中都没有的情况下，我们可以在&是否拥有该医院诊疗卡&的选项中直接点击&否&，接着直接出现图2的画面），请谨慎填写，如出错，会导致无法取号（注：每家医院预约规则有区别）：
　　5、填完就诊信息，点击下一步就到付款页面，点击&确认支付&或&确定预约&【备注：不同医院扣费方式不同，如图1所示，广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城）与另两家妇儿医院实行即时扣挂号费，部分医院（如图2所示的&南方医科大学第三附属医院&）则是到院支付挂号费】，该预约单便下单成功，您可在&用户中心-预约订单管理&查看预约情况：
&&&&　　您好！出生日期格式应为XXXX（年）-XX（月）-XX（日）。如图所示：
&&&&　　登录阳光康众网，进入&会员专区&栏目（如图1），然后在&成为会员&（如图2）栏目中选择适合您的会籍服务（如图3），购买成功后就能成为阳光汇会员。
&&&&　　成为阳光汇会员就能使用更多的阳光康众增值服务（如现场人工服务、挂号费减免1元、人工预约、专家电话咨询等等），而且还可使用积分（通过消费、使用、参与各种产品及活动、服务而获得积分）兑换相应服务。
&&&&　　严格来说，不存在&会籍卡&这个说法，只有&会籍服务&/&会籍权益&。因为阳光康众卡在还没有绑定&会籍服务&的时候，就不能享受相应的&会籍权益&。【注：如图1金卡、图2银卡两张卡必须绑定相应的&会籍服务&（包括普通卡/标准卡/银卡/金卡会员的服务）才能享受相应的&会籍权益&】。
　　图1金卡
　　图2银卡
&&&&　　会籍与个人身份证建立对应关系，会员可根据自身或家庭成员的需求添加权益人，所添加的权益人可共享同一账户内的会籍权益（最多可添加4人）。更多更详细的内容请详询：/?c=Main-about
　　会籍收费标准：
年费（元）
权益人添加
90元/人，最多添加4人。
120元/人，最多添加4人。
200元/人，最多添加4人。
300元/人，最多添加4人。
&&&　　1．选择好的电话机，电话电量充足，以免中途中断。
　　2．分析你目前面临的最关键且迫切需要解决的几个问题，列出来，排好序。
　　3．将前期诊疗资料归类放在电话机旁，医生问到时，可方便查阅。
　　4．在咨询过程中旁边可准备好纸和笔，以便临时使用。
&&&&　　良医汇电话咨询客服每天于9：30、14：00、17：30处理当天订单，即与医生沟通确认&用户期望通话时间&。一般情况，用户下单当天，VIP客服会致电用户协调、确认与医生沟通后的时间。一般与医生沟通确定时间后的1小时内，VIP客服按照与用户、医生沟通确定的时间，创建电话会议实现通话。通常情况下在订单付款的24小时内可以通话。
　　当然如果出现医生外出、或当天不能接听的情况，通话时间可能在订单付款后的第2天或第3天。如果预约不成功，服务费会全额退还。
　　特别提醒：通话时间会考虑医生和咨询者都方便的时间，但是主要以医生时间为准，如果咨询者和医生时间冲突，我们客服会打电话联系调整重新确定。
&&&&　　是的，电话咨询保证100%与专家本人通话。
　　1．广东阳光康众医疗投资管理有限公司（以下简称&阳光康众&），是一家获得广东省科学技术厅、广东省财政厅、广东省国家税务局、广东省地方税务局联合颁发的认证的&高新技术企业&。阳光康众两度荣获广东省工商局授予公司&广东省守合同重信用企业（网商）&荣誉称号。
　　2．电话咨询的医生都是国内三甲医院的正规医生，全部经过阳光康众严格审核，能保证100%都是医生本人接电话。
&&&&　　1、一百多位电话咨询专家来自著名三甲医院，足不出户，即可与您喜欢的、信任的医生进行一对一通话，咨询健康问题；
　　2、把握合适治疗时机，解决病急乱投医等问题，合理安排就诊时间；
　　3、复诊方便，电话咨询随时随地替代随诊
　　4、即使身处异地，也可以足不出户轻松地获得专家建议，省时省钱。
&&&&　　电话咨询是专业医生根据患者的疑问所给出的建议与意见。然而电话咨询不能为你开药，一切诊疗和开药行为必须去医院面对面就诊！
&&&&　　您好！预约错了可以选择先取消订单再重新预约：
　　您好！预约错了可以选择&先取消订单再重新预约&：
　　1、进入网站（），在首页右手边登录框输入会员卡号（或账号）、密码登录，如下图所示（请留意红色框）：
　　2、登陆之后，就开始点击&个人中心&（如图1）--进入后找到&最近操作记录&（如图2）--&订单详情&（如图3）--点击&取消订单&即可，然后重新再预约（可参照&如何预约挂号&步骤的问题）。
&&&&　　1、进入网站（），在首页右手边登录框输入会员卡号（或账号）、密码登录，如下图所示（请留意红色框）：
　　2、登陆之后，就开始点击&个人中心&（如图1）--进入后找到&最近操作记录&（如图2）--&订单详情&（如图3）--点击&取消订单&（如图4）即可。
&&&&　　您好。&广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城）、广州妇婴医院（人民中路）、广州市儿童医院（人民中路）、广州市越秀区儿童医院、暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）、中山大学附属第五医院、中山大学附属第六医院、广州市第八人民医院、广州市正骨医院、广州医学院荔湾医院、广州市红十字会医院&这11家都必须先扣费预约，其他不预扣挂号费。
&&&&　　1、进入网站（），在首页右手边登录框输入会员卡号（或账号）、密码登录，如下图所示（请留意红色框）：
　　2、登录后，就可以直接快速预约挂号，&选择医院--选择科室--查询&：
　　3、选择好医院、科室、医生后会出现如下图的预约界面（注：如截图所示，蓝色框里面的&董涛威医师&周一的网上预约已满，但可以到现场排队挂号。故此只能点击&冯艳医师、刘志红医师&红色框里面的预约指引）：
　　4、预约之后，则会出现以下的画面，需要填写就诊信息（注：如图1所示，蓝色框是需要居民身份证登记的，若需要就诊的病人是未成年子女，则居民身份证填入的是&监护人'父母'&的身份证号码，然后在&是否未成年监护人&这选项中选&是&；如图1所示，红色框中提醒我们的是诊疗卡号，若患者在&阳光汇会员卡/阳光汇医疗卡/广州居民健康卡/医保卡/院内诊疗卡&5个选项中都没有的情况下，我们可以在&是否拥有该医院诊疗卡&的选项中直接点击&否&，接着直接出现图2的画面），请谨慎填写，如出错，会导致无法取号（注：每家医院预约规则有区别）：
　　5、填完就诊信息，点击下一步就到付款页面，点击&确认支付&或&确定预约&【备注：不同医院扣费方式不同，如图1所示，广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城）与另两家妇儿医院实行即时扣挂号费，部分医院（如图2所示的&南方医科大学第三附属医院&）则是到院支付挂号费】，该预约单便下单成功，您可在&用户中心-预约订单管理&查看预约情况：
&&&&　　您好，若您忘记账户密码，请致电会员专线968309，提供相关信息核对后，将为您重置新密码。
&&&&　　1、进入网站（），在首页右手边登录框输入会员卡号（或账号）、密码登录，如下图所示（请留意红色框）：
　　2、登陆之后，就开始点击&我的会员中心&（如图1）--进入后找到&查看全部记录&（如图2）--然后找到你需要取消的订单&取消预约&（如图3）即可。
&&&&　　1、进入网站（），在首页右手边登录框输入会员卡号（或账号）、密码登录，如下图所示（请留意红色框）：
　　2、登录，进入会员中心之后，就可以直接点击&预约挂号-- 选择医院--选择科室--查询&：
　　3、选择好医院、科室、医生后会出现如下图的预约界面，点击你需要就诊的医生即可：：
　　4、预约之后，则会出现以下的画面，需要填写就诊信息（注：如图1所示，蓝色框是需要居民身份证登记的，若需要就诊的病人是未成年子女，则居民身份证填入的是&监护人'父母'&的身份证号码，然后在&是否未成年监护人&这选项中选&是&；如图1所示，红色框中提醒我们的是诊疗卡号，若患者在&阳光汇会员卡/阳光汇医疗卡/广州居民健康卡/医保卡/院内诊疗卡&5个选项中都没有的情况下，我们可以在&是否拥有该医院诊疗卡&的选项中直接点击&否&，接着直接出现图2的画面），请谨慎填写，如出错，会导致无法取号（注：每家医院预约规则有区别）：
　　5、填完就诊信息，点击下一步就到付款页面，点击&确认支付&或&确定预约&【备注：不同医院扣费方式不同，如图1所示，广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城）与另两家妇儿医院实行即时扣挂号费，部分医院（如图2所示的&南方医科大学第三附属医院&）则是到院支付挂号费】，该预约单便下单成功，您可在&用户中心-预约订单管理&查看预约情况：
&&&&　　您好！您可以直接咨询健康小秘书（如图1、图2），若需要分诊咨询，为避免分诊有误，请将以下信息发送给健康小秘书为您导诊：患者性别、年龄、病症、发病期等信息。
&&&&　　您好。若小朋友还未办理身份证件，请填写监护人（家长）身份证代替，并且在&是否未成年人监护人&栏，选择&是&，填写后进行预约。
&&&&　　目前提前预约挂号服务可预约1--7日内的号源。建议您参考以下排班更新时间，并随时关注我们网站排班更新进行预约。 例如今天是1月10日，即可提前预约1月11日至1月17日的号源。如果需要预约1月17日的号，则需要在1月10日凌晨00：00--3：00班表更新后登记预约，排班更新规则以此类推。
　　备注：其中华侨医院提供1--14天内号源预约；越秀区儿童医院提供1--2天内号源预约。
&&&&　　您好，提前预约挂号服务是免费的，网站预约部分医院需要提交支付挂号费，其中&广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城）、广州妇婴医院（人民中路）、广州市儿童医院（人民中路）、广州市越秀区儿童医院、暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）、中山大学附属第五医院、中山大学附属第六医院、广州市第八人民医院、广州市正骨医院、广州医学院荔湾医院、广州市红十字会医院&这11家都必须先扣费预约，其他不扣费预约。
&&&&　　登陆网站的用户/会员中心--&电话咨询订单管理&查看
&&&&　　电话咨询不能为你开药，医生只能给你建议和意见，一切诊疗和开药行为必须去医院面对面就诊！
&&&&　　（1）去医院看一次医生门诊的费用：交通费+误工费+挂号费+咨询费+住宿费(外地患者)+交通费(外地患者)。可能花费了上面高昂的代价后，换来的也只是5-10分钟的面询。
　　这些费用如果和电话咨询的费用一比较，电话咨询反而是一种帮你节省时间和费用的咨询方式。您可以在家选择您信任的专家、医生。
　　（2）每次电话咨询前，专家都会根据提交的病情情况，与专线客服沟通用户病情，进行相对充分的沟通前准备，提高了沟通的质量和效率。
&&&&　　我们提供的是预约医生的电话咨询，不能预约门诊挂号，挂号请登录或拨打热线020-968309或直接到医院进行。有个别患者得到医生的加号，是医生自己根据患者病情来给出的，和电话咨询无关。
&&&&　　遇见在咨询时长范围内电话意外中断（不包含咨询者自行挂断）情况，客服会在和医生确认后重新接通您和医生的通话。
　　如果是在超过约定的咨询时长后中断则为正常情况，客服不受理此类请求。
&&&&　　（1）您必需提前通过网站提交预约申请，并根据提示填写或由客服帮忙填写病情描述，该资料不会被公开，只有咨询医生能看见。
　　（2）患者资料和病情描述提交后，待预约审核通过后，我们会通知医生在通话前查看您的病情资料，如果医生不方便上网查看，客服人员会在通话前念给医生听的，保证在您与医生通话前，医生了解您的情况。
&&&&　　（1）以下情况可以退款：
　　付款后，如未能预约到指定医生的电话咨询，退还相应服务次数。
　　付款后，咨询者主动取消预约、要求退款的，退还相应服务次数（需在订单提交成功后的3小时内取消） 。
　　（取消之后我们会将服务次数退还给您，你可以再预约使用，如您需要退账户余额或者现金请致电020-968309。）
　　（2）此种情况不能退款：咨询者已经和医生通完电话完成电话咨询。
　　（3）在3个月内，主动取消预约2次，则会被加入3个月的&黑名单&。
&&&&　　【网上预约 付款方式】选择支付宝、银联在线、财付通 其中一种支付方式。
　　【电话预约 付款方式】根据接收的&支付宝订单&，登陆支付宝账号付款。
　　（在线支付成功后，工作人员会及时为您预约时间，请等待工作人员确定咨询时间，并保持电话通畅，以免延误通话。最后在约定时间内与医生本人通话。）
　　（如果您在网络预约中遇到疑问，联系我们020-968309。）
&&&&　　登陆 ，点击良医汇&选择需要通话的医生&选择通话时间段&填写个人信息&支付&下单成功
　　（一般情况下，下单成功后的24小时内，会有专人与您电话确认具体通话时间。）
&&&&　　拨打020-968309申请 & 客服专线记录用户需求和个人信息，即时反馈至共享 & 运营人员在2小时内处理申请，协助用户下单 & 运营人员发送一个&支付宝订单&至用户支付宝账号中（有即时短信提醒）& 用户登陆支付宝账号付款 & 下单成功
　　（一般情况下，下单成功后的24小时内，会有专人与您电话确认具体通话时间。）
&&&&　　通过以下两种方式选择预约医生：
　　（1）点击访问：直接搜索需要的医生名字；或查看医生列表页，以科目为筛选条件，认真阅读医生擅长，寻找擅长治疗所患疾病的医生
　　（2）如需推荐医生，可拨打020-968309，由客服人员为您申请45元/次的&电话家庭医生&咨询，给予您客观有效的意见，并推荐合适的医生。
&&&&　　　1、进入网站（），在首页右手边登录框输入会员卡号（或账号）、密码登录，如下图所示：请留意红色标识
　　2、登录后，会出现下图，选择免费预约挂号--选择医院--选择科室--查询：
　　3、选择好医院、科室、医生后会出现如下图的预约界面，需要填写就诊信息，请谨慎填写，如出错，会导致无法取号。（注：每家医院预约规则有区别）；
　　4、填完就诊信息，点击下一步就到付款页面，点击&确认支付&或&确定预约&，该预约单便下单成功，您可在 用户中心-预约订单管理 查看预约情况：
　　备注：不同医院扣费方式不同，如妇儿三家医院实行即时扣挂号费，部分医院则是到院支付挂号费。
&&&　　阳光康众网站一个帐号对应有三个账户，分别为：帐户、赠送账户、返现账户。
　　帐户余额，可用于支付挂号费，购买和的商品；可申请提现。
　　赠送账户余额，可用于购买就医服务；赠送账户金额是由阳光康众网站通过站内活动赠送给客户，不可申请提现。站内活动赠送的健康服务金也充入到赠送账户中。
　　返现账户余额，可用于支付挂号费，购买就医服务和健康商城的商品；返现账户金额是由阳光康众网站通过站内活动返利给客户，不可申请提现。
&&&&　　1、进入网站（），在首页右手边登录框输入会员卡号（或账号）、密码登录，如下图所示：请留意红色标识
　　2、登录后，会出现下图，选择免费预约挂号--选择医院--选择科室--查询：
　　3、选择好医院、科室、医生后会出现如下图的预约界面，需要填写就诊信息，请谨慎填写，如出错，会导致无法取号。（注：每家医院预约规则有区别）；
　　4、填完就诊信息，点击下一步就到付款页面，点击&确认支付&或&确定预约&，该预约单便下单成功，您可在 用户中心-预约订单管理 查看预约情况：
　　备注：不同医院扣费方式不同，如妇儿三家医院实行即时扣挂号费，部分医院则是到院支付挂号费。
&&&&　　不是的，提交成功之后，我们还需要协调安排，最终的预约结果我们会短信通知给您。
&&&&　　（1）已缴挂号费用户：就诊当天请在参考取号时间之前至医院阳光天使站领取挂号纸，领取后凭号球就诊。
　　（2）未缴挂号费用户：就诊当天请在参考取号时间之前至医院挂号处领取挂号纸并补交挂号费用，领取后凭号球就诊。
　　备注：凭您当时登记的卡号、姓名、手机号码即可取号。
&&&&　　我司（阳光康众）作为广东领先的第三方医疗健康服务运营商，既为大众提供免费自助预约挂号服务，也为会员提供全方位的医疗健康增值服务。
　　我们为大众提供了四种免费预约挂号途径：
　　a、通过登陆阳光康众网的预约挂号栏目，免费注册成为阳光康众网用户，登陆后即可进行免费的预约挂号（须满足相关医院设置的预约挂号具体要求，如提供医院诊疗卡号等）；
　　b、通过阳光康众放置在各大合作医院现场的自助终端进行免费预约挂号；
　　c、通过阳光康众与各大医院合作发布的&就医助理&手机客户端进行免费预约挂号。
　　d、通过阳光康众APP中的预约挂号功能进行免费预约挂号。
　　为提升客户的就医体验，阳光康众建立了一套客户增值服务体系，为付费客户提供各类医疗健康增值服务，包括办理有预缴费功能的智能会员卡，免除客户到医院二次排队缴费的麻烦；并为客户提供相关诊疗辅助性服务，节省客户往返医院办理相关诊疗事务的时间等，通过增值服务获得更轻松更便捷的就医体验。（）
健康体检A套餐（女）
健康体检A套餐（男）
健康体检B套餐（女）
健康体检B套餐（男）
&适用人群：本套餐通用于20-61岁人群。包含了人体各个系统的基本检查，可反映一个人的基本健康状况。&
&&&&　　加急预约服务时间当天7：00-15：30，上午10：00后截止预约上午加急号源。
&&&&　　我司除了提供系统内的合作医院预约外，还通过第三方平台为客户提供广州各大医院的&人工远程&预约服务或预约指引。全市医院热门专家号源非常紧张，预约成功率较低，建议您如需就诊此类热门专科，可选择主治类医生，方便您及时就诊。
&&&&　　提前支付挂号费进行预约挂号，就诊当天您可直接到医院指定的阳光天使站（预约挂号处）取号，无需再到医院挂号处重新排队缴纳挂号费并取号，这会大大节省您排队取号的时间。建议您提前充值金额到您的会员账号上，方便及时扣除挂号费。
&&&&　　&优先&只是一个相对的概念，何时能就诊取决于您预约时间段内的序号，以及医生的诊疗速度。只要您能在预约的参考时段内到院候诊，在不迟到的基础上，提前预约挂号的服务可让您免去一早到挂号窗口排队等候的麻烦，但具体就诊时间是根据医院现场按预约时段或号源顺序安排的。
&&&&　　只要您根据预约的参考时间到医院候诊，在不迟到的基础上，可以有效缩短您的等候时间。
&&&&　　网站预约挂号操作中，以下几点需要注意：
　　（1）预约前，先绑定诊疗卡及权益人：在登记预约前，请在&我的会员中心&--&诊疗卡管理&及&权益人管理&里添加就诊人信息，方便预约挂号时，直接选择就诊人资料进行快速预约。
　　（2）&是否未成年人监护人&填写要求：如就诊人为小朋友并且未办理身份证件，预约信息中&身份证&一栏请填写监护人（家长）身份证代替，并且在&是否未成年人监护 人&栏，选择&是&，填写后进行预约。
　　（3）选择正确的卡类型：
　　在预约过程中，选择正确的卡类型，现卡类型主要分以下几类：
　　康众卡（309开头的18位数卡号）应选择&阳光汇会员卡&，
　　阳光医疗卡（开头的16位数卡号）应选择&阳光医疗卡&，
　　健康卡（44开头的16位数卡号）应选择&广州居民健康卡&，
　　医院诊疗卡（0开头的8位数卡号）应选择&院内诊疗卡&，
　　医保卡（填写对应的医保卡号，一般是16位数的）。
&&&&　　提前预约挂号可免除一早到医院排队等候，有时还出现满号无法就诊的麻烦，方便您提前安排就诊时间；预约后，只需按照预约的时间提前半小时到医院取号就诊即可。目前提前预约挂号服务是一般预约1--7日内的号源，如果您预约的医生比较热门，建议您可以在排班更新第一时间进行预约。
&&&&登录您的会员账号后，点击&我的会员中心&--&预约订单管理&--订单详情&--进入后就可查看到预约订单信息。
&&&　　（1） 账户余额：
　　A、 账户余额是指注册账户里的余额，非卡余额。账户余额可用于预付挂号费，购买网站就医服务、阳光健康商城的商品等，还可以提现；赠送的账户余额是由阳光康众网站站内活动时赠送的，仅能用于购买网站指定就医服务，不可提现。
　　B、账户预缴：我的会员中心--预缴，进入，输入需要充值的金额，使用第三方支付平台进行支付成功即可。
　　（2）会员卡余额：
　　会员卡余额是指您会员卡的余额，在我的会员中心--&会员卡管理&里面输入绑定的卡号，即可查询到卡余额，目前的会员卡有&康众会员卡（309开头的卡）&和&阳光医疗卡（开头的卡）&。
&&&&登录阳光康众网，在首页右方&会员登录区&，输入账户及密码后，点击&我的会员中心&--&会员卡管理&--点击&余额&即可查询。
&&&&登录阳光康众网，在首页右方&会员登录区&，输入账户及密码后，点击进入&我的会员中心&--欢迎页，即可查询到账户余额信息。
&&&&登录阳光康众网，进入&健康商城&栏目，选择适合您的会籍服务，购买成功后就能成为阳光汇会员。
&&&&　　会员卡（康众卡/阳光医疗卡）原始密码为卡背面灰色涂层的刮开部分，密码为6位数。如忘记密码，请致电会员专线968309，提供相关信息核对后，将为您重置新密码。
&&&　　注册后忘记账户登录密码，请在首页右方&会员登录区&点击&忘记密码&，选择邮箱/手机号码的方式，通过验证即可找回账户密码。
&&&&　　在网站首页右方&会员登录区&点击&注册&，填写完整并成功提交个人信息，即可注册成功。用户也可以通过第三方账户&微博/腾讯微博/支付宝&账户信息自动注册并登录。
&&&&　　应用说明：
　　1、以下仅列举一些较通俗的常见病名症状，并非完整病名列表；也不涉及大量包含专业名词的病名症状。
　　2、以下对应关系仅作为预约网站查找就诊科室的参考，与各医院实际科室设置有差别，实际预约挂号已自动按医院科室来定。
　　3、以下信息仅供参考。
　　一、内科：
　　1.呼吸内科　非典　感冒　百日咳　禽流感　流行性感冒　慢性支气管炎　支气管炎肺炎 其他肺部疾病
　　2.血管内科 &咯血　心衰　休克　房颤　肺水肿　风湿热　高血压　冠心病　心肌炎　心绞痛　血管瘤　心肌病　动脉硬化　肺性脑病　心肌梗死　中暑衰竭　心律失常　心肌缺血　房间隔缺损　急性心肌梗死　先天性心脏病　风湿性心脏病　阵发性室上性心动过速　急性感染性心内膜炎
　　3.消化内科
　　胃炎　肝癌　腹泻　便秘　腹痛　肝炎　胃癌　肠炎　胃溃疡　肝硬化　胰腺炎　肠胃炎　食道癌　脂肪肝　胃肿瘤　酒精肝　肠结核　胃下垂　结肠炎　消化不良 　慢性胃炎　克罗恩病　急性肠炎　慢性腹泻　急性胃炎　反流性食管炎　消化道出血　溃疡性结肠炎　十二指肠溃疡　慢性萎缩性胃炎　慢性浅表性胃炎　功能性消化不良　肠阿米巴病
　　4.肾内科
　　肾炎　肾病综合症　肾功能衰竭IGA肾病　尿毒症　狼疮性肾炎　尿路感染　紫癜性肾炎　肾小球肾炎　糖尿病肾病　肾盂肾炎　高血压肾病　多囊肾　小儿肾病　肾囊肿　肾小管疾病　Fanconi综合征
　　5.神经内科
　　脑梗塞　癫痫　头痛　帕金森　脑出血　头晕　重症肌无力　抑郁症　失眠　脑供血不足　脑炎　多发性硬化　运动神经元病　痴呆　肌病　脑血栓　偏头痛　脑栓 塞　脑血管病　焦虑症　小儿癫痫　面瘫　神经衰弱　周围神经病损　神经官能症　面肌痉挛　急性脊髓炎　神经炎　遗传代谢病　植物神经紊乱　脑膜炎　脑萎缩　共济失调　结核性脑膜炎　偏瘫　脊髓损伤　三叉神经痛　脑寄生虫病　脑发育不良　腓骨肌萎缩症　周围神经损伤　植物人　智力障碍　脑疝　失语
　　6.内分泌科
　　糖尿病　甲亢　甲减　甲状腺炎　垂体瘤　甲状腺瘤　矮小症　内分泌失调　骨质疏松　肥胖症　　Graves病　性早熟　低血糖症　巨人症　尿崩症
　　7.血液科 & 淋巴瘤　再生障碍性贫血　贫血　多发性骨髓瘤　血小板减少性紫癜　骨髓异常增生综合征　急性淋巴细胞白血病　慢性粒细胞白血病　骨髓增生性疾病　 白细胞减少症　血友病　凝血功能障碍性疾病　儿童白血病　POEMS综合征　骨髓纤维化　噬血细胞综合症　嗜酸性粒细胞增多症　缺铁性贫血　溶血性贫血　 地中海贫血
　　8.风湿免疫科
　　红斑狼疮　类风湿性关节炎　强直性脊柱炎　干燥综合征　皮肌炎　白塞氏病　痛风　成人斯蒂尔病　血清阴性脊柱关节病　血管炎　系统性红斑狼疮　风湿性关节炎　风湿病　结缔组织病　多发性肌炎　硬皮病　大动脉炎　狼疮性肾炎　反应性关节炎　结节性红斑　巨细胞动脉炎　结节性多动脉炎　过敏性紫癜　脉管炎　风湿热
　　9.传染科
　　甲型肝炎 乙型肝肝　丙型肝炎　戊性肝炎 &肝硬化　黄疸　丙肝　小三阳　大三阳　艾滋病　肺结核 &流行性腮腺炎 &麻疹 &疟疾 & 猩红热
　　二、外科：
　　1.普外科
　　胆结石　胃癌　甲状腺瘤　乳腺癌　疝气　阑尾炎　胰腺炎　甲状腺癌　胆囊炎　乳腺增生　乳腺纤维瘤　乳腺肿瘤　静脉曲张　纤维瘤　腹外疝　腹膜后血肿　腹股沟疝　胃出血　十二指肠溃疡　　胃穿孔
　　2.心胸外科
　　心脏瓣膜性疾病　先天性心脏病　风湿性心脏病　室间隔缺损　冠心病　主动脉瘤　房间隔缺损　法洛四联症　二尖瓣脱垂综合症　继发性肺动脉高压　风湿性心脏瓣膜病　心包炎　心内膜炎　心脏损伤　气胸　纵隔肿瘤　支气管扩张　漏斗胸　多汗症　胸腔积液　胸膜炎　胸部创伤　血胸　肺气肿
　　3.肛肠外科
　　痔疮　肛瘘　结肠癌　肛裂　肛周脓肿　直肠息肉　直肠脱垂　便秘　结肠炎　溃疡性结肠炎　克罗恩病　先天性直肠肛管畸形　内痔　直肠肛管先天性疾病　混合痔　外痔　直肠阴道瘘　大便失禁　直肠癌 &肠梗阻
　　4.神经外科
　　垂体瘤　脑肿瘤　脑膜瘤　脑外伤　胶质瘤　脑出血　脑动脉瘤　脑血管畸形　面肌痉挛　癫痫　椎管内肿瘤　三叉神经痛　脑积水　听神经瘤　脑血管病　颅咽管瘤　脊髓空洞症　蛛网膜下腔出血　帕金森
　　5.肝胆外科
　　胆结石　肝癌　肝血管瘤　胰腺癌　胆囊炎　胆管癌　胰腺炎　肝硬化　胆囊息肉　胆囊癌　门静脉高压症　肝脓肿　胆囊结石　肝腹水 &胆囊癌
　　6.胃肠外科
　　阑尾炎　脾破裂　十二指肠病症　胃穿孔
　　7.泌尿外科
　　肾肿瘤　前列腺炎　膀胱癌　前列腺癌　尿结石　肾上腺肿瘤　输尿管结石　肾积水　男性不育　肾囊肿　精索静脉曲张　尿路感染　尿道下裂　性功能障碍肾结石 　前列腺增生　鞘膜积液　包茎　精囊炎　肾损伤　睾丸扭转　附睾炎　隐睾　包皮过长　尿路梗阻　嗜铬细胞瘤　尿失禁
　　8.骨科
　　骨折　腰椎间盘突出　颈椎病　脊柱侧弯　膝关节损伤　腰椎管狭窄　骨质增生　股骨头坏死　脊柱骨折　骨肿瘤　腰痛　关节炎　手外伤　脊柱结核　先天性足畸形　关节损伤　骨髓炎　强直性脊柱炎　骨质疏松　小儿先天性髋关节脱位　腰腿痛　腰肌劳损　腱鞘囊肿　肩关节脱位
　　9.乳腺外科
　　乳腺增生　乳腺癌　乳房纤维瘤　多乳头多乳房畸形　男性乳腺增生　隆胸　乳房肉瘤　乳腺导管内乳头状瘤
　　10.血管外科
　　静脉曲张　主动脉瘤　血管瘤　下肢静脉血栓　动脉硬化闭塞症　糖尿病足　脉管炎　易栓症　下肢淋巴水肿　动脉栓塞　动脉瘤　主动脉夹层
　　11.烧伤科
　　烧伤　烫伤　烧伤整形　烧伤感染　电烧伤　化学烧伤
　　三、妇产科：
　　1.妇科
　　子宫肌瘤　卵巢囊肿　不孕不育　宫颈炎　子宫内膜异位症　宫颈癌前病变　阴道炎　卵巢肿瘤　宫颈癌　月经失调　多囊卵巢综合征　畸胎瘤　宫外孕　子宫腺肌 症　子宫内膜息肉　子宫内膜癌　盆腔炎　输卵管堵塞　功能性子宫出血　内分泌失调　痛经　外阴瘙痒　白带异常　卵巢癌　霉菌性阴道炎　宫颈糜烂　子宫肉瘤 　子宫畸形　子宫颈息肉　子宫脱垂　子宫内膜增生　葡萄胎　附件炎　闭经　外阴白斑
　　2.产科
　　妊娠合并症　妊高征　异常妊娠　习惯性流产　先兆流产　胎停　异常分娩　早产　宫外孕　引产　分娩期并发症　产褥疾病　妊娠合并肝炎　早孕反应　羊水异常 　葡萄胎　胎儿宫内发育迟缓　死胎　输卵管妊娠　妊娠滋养细胞疾病　妊娠合并生殖器疱疹　妊娠合并心脏病　妊娠合并糖尿病　胎儿窘迫　胎粪吸入综合征　胎 膜早破　胎盘早剥　晚期产后出血　无脑儿　羊水栓塞　子宫破裂　绒毛膜癌　妊娠合并沙眼衣原体感染　妊娠合并贫血　前置胎盘　脐带异常　卵巢妊娠　巨大胎儿　宫颈妊娠　腹腔妊娠　产褥中暑　产褥感染　产后出血　侵蚀性葡萄胎　妊娠合并肺结核　妊娠合并弓形虫病　妊娠合并梅毒　妊娠合并慢性肾炎　妊 娠合并淋病　妊娠合并阑尾炎　妊娠合并巨细胞病毒感染　过期妊娠　妊娠合并急性胆囊炎　妊娠合并急性肾盂肾炎　妊娠合并甲亢　妊娠合并尖锐湿疣　胎儿先天畸形
　　四、儿科：
　　小儿肺炎　小儿感冒　小儿哮喘　小儿咳嗽　小儿支气管炎　发烧　小儿腹泻　小儿癫痫　小儿肾病　性早熟　新生儿疾病　矮小症　儿童白血病　小儿脑瘫　新生 儿黄疸　过敏性紫癜　小儿心肌炎　抽动症　川崎病　小儿多动症　佝偻病　小儿厌食
　　五、男科：
　　男性不育　性功能障碍　前列腺炎　精索静脉曲张　包皮过长　包皮龟头炎　包茎　附睾炎　精囊炎　阳痿　早泄　睾丸扭转　睾丸炎　遗精
　　六、皮肤性病科：
　　1.皮肤科
　　湿疹　银屑病　白癜风　痤疮　尖锐湿疣　荨麻疹　皮肤过敏　皮炎　红斑狼疮　脱发　扁平疣　硬皮病　带状疱疹　痣　神经性皮炎　癣　疣　小儿湿疹　皮肤瘙 痒　毛囊炎　脚气　腋臭　鸡眼　冻伤　手癣　夏季皮炎　痒疹　男性型秃发　体癣　瘙痒症　头癣　激素依赖性皮炎　鲜红斑痣　雀斑
　　2.性病科
　　尖锐湿疣　梅毒　生殖器疱疹　淋病　性病性淋巴肉芽肿　外阴尖锐湿疣　非淋菌性尿道炎　艾滋病　传染性软疣　假性湿疣　软下疳 &非淋球性尿道炎
　　七、五官科：
　　1.眼科
　　白内障　视网膜脱落　青光眼　斜视　近视　沙眼　红眼病　眼外伤　眼底病　弱视　角膜炎　葡萄膜炎　视网膜病　黄斑变性　结膜炎　糖尿病视网膜病变　屈光不正　上睑下垂　泪道阻塞　角膜病　干眼症　霰粒肿　麦粒肿　眼睑异常　小儿弱视　小儿斜视
　　2.口腔科
　　牙颌畸形　牙痛　口腔颌面部肿瘤　龋齿　牙髓炎　牙周炎　牙周病　牙体病　口腔溃疡　口臭
　　3.耳鼻喉科
　　慢性咽炎　鼻窦炎　过敏性鼻炎　急性扁桃体炎　慢性鼻炎　耳聋　耳鸣　声带息肉　慢性扁桃体炎　中耳炎　急性咽炎　鼻息肉
　　八、肿瘤科：
　　鼻血管瘤　鼻咽癌　垂体瘤　大肠　胆囊癌　动脉瘤　肝腺瘤　肛门周围癌　睾丸肿瘤　宫颈癌　骨瘤　喉癌　结肠癌　口腔癌　淋巴管瘤　男性尿道癌　脑瘤　脑 膜瘤　尿道癌　膀胱癌　皮肤癌　乳腺癌　食管癌　胃癌　胰腺癌　脂肪瘤　直肠癌　子宫肌瘤
　　九、精神病科：
　　网瘾　失眠　抑郁症　性冷淡　精神分裂症　焦虑症　强迫症　自闭症　人格障碍　躁狂症　恐怖症　更年期综合症　癔症　情感障碍　疑病症　性心理障碍　磨牙　抑郁性神经症　性变态　偏执性精神障碍　孤独症　嗜睡症　妄想症
　　十、急诊科：
　　急性心肌梗死　脑梗塞　中风　中暑　急性腰扭伤　急性阑尾炎　急性心肌梗死　毒蛇咬伤　高热 体温过低　煤气中毒　铅中毒　食物中毒　汞中毒　酒精中毒　安眠药中毒 　氰化物中毒　百草枯中毒　苯中毒　休克　蝎子螫伤　车祸 &大出血 &休克 &心绞痛 &气胸 &呼吸困难 &昏迷
&&&　　成为阳光汇会员后拥有三大类会籍权益，包括：基本权益、服务权益及健康权益。广大用户可到医院现场指定服务点、网站或阳光汇会员专线（020-968309）办理会员服务。
1、提前预约的好处：
答：提前预约挂号可免除一早到医院排队等候，有时还出现满号无法就诊的麻烦，方便您提前安排就诊时间；预约后，只需按照预约的时间提前半小时到医院取号就诊即可。目前提前预约挂号服务是一般预约1--7日内的号源，如果您预约的医生比较热门，建议您可以在排班更新第一时间进行预约。
2、购买了会籍服务，一定能约上号？
答：不一定。针对部分号源紧张的热门医生并不能确保您能挂号成功。但预约不成功时（如医生停诊、出诊时间变动等）我们会以短信形式通知您，以便您更改预约。如果您预约的医生比较热门，建议您在排班更新第一时间进行预约。
3、&什么是加急就医小秘书服务？
答：加急就医小秘书服务是我司推出的增值服务，加急就医小秘书服务是指由阳光天使为会员提供当天挂号、当天就诊的人工服务，需要提前3小时登记挂号，登记后2个小时左右会反馈是否成功，挂号是否成功都会有短信或电话通知。您可以根据您的需要，选择这一项增值服务或您自行现场排队挂当天的号。
PS：来回车费都上百元，去到医院排队才发现没号，这太折磨人了。轻松使用加急就医小秘书，静候预约结果，省时、省心又放心。
4、是不是一到医院马上就可以看医生啊？
答：只要您根据预约的参考时间到医院候诊，在不迟到的基础上，可以有效缩短您的等候时间。
5.预约是不是一定优先的？
答：&优先&只是一个相对的概念，何时能就诊取决于您预约时间段内的序号，以及医生的诊疗速度。只要您能在预约的参考时段内到院候诊，在不迟到的基础上，提前预约挂号的服务可让您免去一早到挂号窗口排队等候的麻烦，但具体就诊时间是根据医院现场按预约时段或号源顺序安排的。
6、提前预扣挂号费的好处？
答：提前支付挂号费进行预约挂号，就诊当天您可直接到医院指定的阳光天使站（预约挂号处）取号，无需再到医院挂号处重新排队缴纳挂号费并取号，这会大大节省您排队取号的时间。建议您提前充值金额到您的会员账号上，方便及时扣除挂号费。
7、为什么全市预约很难预约成功？
答：我司除了提供系统内的合作医院预约外，还通过第三方平台为客户提供广州各大医院的&人工远程&预约服务或预约指引。全市医院热门专家号源非常紧张，预约成功率较低，建议您如需就诊此类热门专科，可选择主治类医生，方便您及时就诊。
&&&　　医生停诊之后，我们会帮您取消订单，服务次数退到您的账户之中，服务次数您可以用来再次预约。
&&&　　依次为：服务次数支付、赠送账户余额支付、账户余额支付（如果用户有服务次数，优先扣除服务次数；无服务次数，优先使用赠送账户余额支付，赠送账户余额不足，使用账户余额支付）。
&&&　　取消订单之后，我们会退还服务次数给您，您可以到会员中心&&我的服务查询，方便您再次使用。
&&&　　在会员中心&&就医助理订单管理，找到需要取消的订单，点击【订单详情】，点击【取消订单】即可（必须在就诊前一天下午4：00之前才可以取消，4：00之后无法取消且不退还服务次数）。
&&&　　选择需要看诊的医生以及看诊时间，填写个人资料，支付提交即可，会有工作人员帮你协调安排，将预约结果通知给您。
&&&　　专人为客户建立专业健康档案（只限于本人和医生开放，方便就诊）；为客户提供专家门诊预约、取号、引导至诊室的全程就医服务。（挂号费自理。）
&&&　　为客户建立专业健康档案（只限于本人和医生开放，方便就诊）；协助客户安排门诊预约，实现便捷、轻松就医。（挂号费自理）
&&&　　一、阳光汇会员预缴优惠：
　　二、注册用户预缴优惠：
&　　获赠的体验会籍激活地址：
&&&　　&康众大讲坛&健康一起谈&是阳光康众邀请各界知名专家定期为会员举办的会员活动，是阳光康众为阳光汇会员提供的主要品牌工程；康众大讲堂是以&弘扬健康精神，传播健康文化，普及健康知识，提升健康生活&为宗旨、以&重建健康价值，回归自然健康生活&为理念、以&健康一起谈&为核心，从名人名家的角度和视野，关注健康的现实和现实的健康，以理性的姿态和声音，以建设性的思考和意见，倡导新的健康潮流，引领新的健康生活方式。
　　举办周期/参加办法
　　阳光汇会员活动每月定期举办；会员可通过阳光康众网活动专题或拨打活动专线020-968309报名参加。
&&&　　1）服务介绍
　　阳光康众医疗健康服务是阳光康众针对阳光汇会员的就医需求度身定做的服务，帮助会员挂号不出门、看病少排队、贴心照顾；从诊前、诊中、诊后提供专业细致的服务；会员通过服务热线或登录阳光康众网，提交就诊人信息即可轻松看病，服务范围覆盖全市。
　　就医小秘书
　　提前1-7天预约，专人挂号，短信通知挂号情况，就诊当天即可在天使站或自助终端机快捷取号候诊。如医生出诊时间临时变更，人工电话通知，并进行二次预约挂号（含代办诊疗卡）。
　　加急就医小秘书
　　3小时内响应客户的紧急就医需求，预约驻点医院门诊的挂号、取号服务（含代办诊疗卡）。
　　就医助理
　　可当天使用，或提前1-7天预约，帮客户在指定时间内协调、预约综合门诊专家；提供专家一对一的门诊服务；专人指导建立病历档案。
　　就医管家
　　可当天使用，或提前3-15天预约，协助客户进行专家协调挂号，取号，引导客户到达诊室就诊（含专家协调费）；专人指导建立病历档案。
　　全程指定专家
　　提前7-30天预约，可指定一名专家跟进产检全程及分娩手术，固定专家医生主理，更能掌握孕情，诊断更准确（不含手术费用）。
　　住院床位安排
　　提前3-15天预约，为客户安排中山六院或中山医体系内其它医院的住院床位。
　　电话家庭医生
　　可即时与特约医生通话，众多公立三甲医院专家在固定时间为您解答健康方面的疑难问题；免去舟车劳顿，免去长时间排队等待，约定时间，与专家远程沟通；只需一个电话，专家就能为您排忧解惑，方便又快捷。
　　2）服务使用须知
　　预约挂号方式
　　自助挂号：提前1-7天登录网站或使用院内自助终端机进行预约；人工预约：提前1-7天拨打会员热线968309，由专人为您预约。
　　预约截止时间
　　每日00：00截止预约次日号源。
　　预扣挂号费
　　部分科室实行预扣挂号费预约，请保证卡内有足够的余额支付挂号费。
　　预约短信提醒
　　预约成功后，系统将自动下发短信通知给您；如遇医生停诊、订单取消等情况也将短信通知您。
　　更改或取消订单
　　预约成功后若要更改或取消订单，请在每日00：00前登录网站或拨打会员热线968309办理；逾期不可办理，会员自行承担所产生的费用。
　　取号说明
　　已预缴挂号费：提前15-30分钟到预约挂号处/阳光天使站取号；未缴挂号费：提前30分钟到医院挂号处排队缴费取号。
&&&　　成为阳光汇会员后拥有三大类会籍权益，包括：基本权益、服务权益及健康权益。具体权益说明见下表：
生日电子贺卡
生日电子贺卡
生日电子贺卡
生日电子贺卡
会员折扣9.8折
积分倍赏：1倍
普通热线服务12小时/天7:00-19:00
现场人工服务
会员折扣9.6折
积分倍赏：1.1倍
普通热线服务12小时/天7:00-19:00
现场人工服务
专家门诊协调服务
会员折扣9.3折
积分倍赏：1.2倍
普通热线服务12小时/天7:00-19:00
现场人工服务
专家门诊协调服务
住院及手术协调服务
会员折扣9折
积分倍赏：1.3倍
VIP热线18小时/天&&&&&&&& &&6:00-24:00
现场人工服务
专家门诊协调服务
住院及手术协调服务
健康小秘书（不限次）
加急就医小秘书（3次）
体检管家（1次）
专家电话咨询（1次）
健康小秘书（不限次）
加急就医小秘书（5次）
体检管家（1次）
专家电话咨询（2次）
健康小秘书（不限次）
加急就医小秘书（10次）
体检管家（1次）
专家电话咨询（4次）
就医助手（2次）
健康小秘书（不限次）
加急就医小秘书（不限次）
体检管家（1次）
专家电话咨询（不限次）
就医助手（3次）
陪诊（2次）
&&&　　阳光汇介绍
阳光汇是阳光康众下属品牌服务之一，阳光汇将为您提供贴心的会员健康服务，从专用的会员服务热线、会员优先接待、健康商城优惠价、会员活动优先参与特权、丰富多样的积分礼品兑换。这一切都为了给我们忠诚的会员提供更个性化的、差异化的服务，愿我们无微不至的健康关怀能使每一个会员感受到家的温暖。
阳光汇始终坚持着与会员共成长、齐进步的信念，本着为会员服务、为会员带来健康快乐的原则，致力于满足会员的健康生活需求，构建健康快乐大家庭。
&&&&　　如您预约了儿童医院张靖医生的号，请按以下时间取号就诊：
　　预约了号球为21号&&30号，请在上午9：00前取号并按顺序号就诊；
　　预约了号球为31号&&40号，请在上午9：30前取号并按顺序号就诊；
　　预约了号球为51号&&60号，请在上午10：00前取号并按顺序号就诊；
　　预约了号球为61号&&70号，请在上午10：30前取号并按顺序号就诊；
　　预约了号球为81号&&90号，请在上午11：00前取号并按顺序号就诊；
　　预约了号球为91号&&100号，请在上午11：30前取号并按顺序号就诊。
&&&&　 &&如您预约了儿童医院温英泉医生的号，请按以下时间取号就诊：
　　预约了号球为16号&&20号，请在上午10：30前取号并按顺序号就诊；
　　预约了号球为21号&&30号，请在上午11：00前取号并按顺序号就诊；
　　过时需重新排队，为免耽误您的宝贵时间请提前到院取号候诊。
&&&&　　由下周一即4月15日起，广州市妇婴医院儿童保健科及新生儿科严格实行二次分诊。即客户如超过参考就诊时间15分钟后仍未到护士站报到，就诊时间将推迟在当天（上午/下午）该医生排队候诊人最后一位就诊（如预约了上午号源，则推迟在上午12：00左右就诊；如预约了下午号源，则推迟在下午16：30左右就诊）。
　　请各位家长在就诊时间前提前15分钟到护士站报到，以便按时取号，以免影响正常就诊，谢谢！
&&&　　现各医院实行实名制预约挂号，就诊人与诊疗卡（会员卡）信息一致，并且一卡仅限一人使用，如需修改就诊信息，请到医院现场咨询，提供有效证件（身份证件、出生证明、护照等）进行审核并修改。
　　假如是幼婴童就诊，也需要办理独立的就诊卡进行预约，不能与父母共用同一张诊疗卡。
&&&&　　广州市妇女儿童医疗中心(珠江新城)二级分科说明如下，请知悉：
　　介入外科：周少毅、陈昆山、李海波
　　骨外科：刘远忠、周庆和、于凌佳
　　胃肠肝胆新生儿外科：温哲、钟薇、邹焱
　　泌尿外科：张丽瑜、刘国昌
　　儿童营养特需门诊：刘喜红
　　儿童心理特需门诊：汪玲华、查彩慧
　　儿童呼吸特需门诊：黄建军、江文辉、邓力、黄旭强
　　儿童特需门诊（免疫科）：曾萍、曾华松
　　儿童普外新生儿特需门诊：余家康（新生儿）
　　儿童中医特需门诊：朱南方、李蔷华
　　儿童血液特需门诊：叶铁真
　　儿童内科特需门诊：何丽雅、苏嬿莉
　　儿童特需门诊（心血管）：陈兆鸿
　　儿童特需门诊（肾内科）：李颖杰、高岩、杨华彬
　　儿童消化内科特需门诊：区文玑
　　儿童骨科特需门诊：徐宏文
　　儿童介入科特需门诊：张靖
　　儿童特需门诊（眼科）：冯光强
　　围产营养科医生包括以下医生：陈沁，詹望桃，尹敏娜
　　（1）拨打阳光汇会员热线0)968309，通过客服人员查询；
　　（2）查询卡余额：登陆网站自助查询，网上查询余额操作方式：打开网站-- 登录--点击&我的会员中心&--&会员卡管理&--输入卡号及密码后--即可查询。
　　（3）查询账户余额：登陆网站自助查询，网上查询余额操作方式：打开网站 --登录--点击&我的会员中心&--&资金管理&--即可查询。
　　（4）如您的康众卡为红会康众卡或医院性质的诊疗卡，充值的金额属医院管理，需要在医院消费，如需查询卡内余额，需要到医院挂号处查询。
&&&&　　如需查询套餐服务，可登陆网站进行自助查询，操作方法：打开网站--登录--点击&我的会员中心&--&我的套餐/服务&/&我的会籍&，即可查询。
&&&&　　如您需要查询订单是否成功，可登陆网站进行自助查询，操作方法：打开网站--登录--点击&我的会员中心&--&预约订单记录&--&订单详情&--进入后就可查看到订单信息。
&&&&　　阳光天使站是分布在各大医院的服务点，方便会员咨询、取号、办理会籍等服务。（目前主要分布在以下医院：广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城院区）、广州市儿童医院、广州市妇婴医院、广州市越秀区儿童医院、广州市正骨医院、广州市华侨医院）。
&&&&　　成为阳光汇会员就能使用更多的阳光康众增值服务，而且还可使用积分兑换相应服务。
&&&&　　登录阳光康众网，进入&健康商城&栏目，选择适合您的会籍服务，购买成功后就能成为阳光汇会员。
&&&&　　陪诊预约是阳光医疗卡/康众卡用户享受的个性化增值服务，是由专业的陪诊人员为您取预约号、拿药、缴费、拿报告、代邮寄报告等。 如您已经办了包含陪诊服务的会籍套餐，并且陪诊次数没有使用完毕，陪诊服务是免费赠送的。
&&&&　　如您购买会籍服务后，请先联系阳光康众网在线客服确认再发卡。
&&&&　　购买会籍后，请使用您当时注册的账户登录后，在首页&免费预约挂号&栏目选择医院、科室、医生--选择预约日期、时间段--填写就诊人信息--提交预约订单即可。
&&&&　　A【25元就医小秘书】购买网址：；服务次数：1次
&　　B【35元加急就医小秘书】购买网址：&&；服务次数：1次；
　　C【45元电话家庭医生】购买网址：；一次性使用；15分钟/1次
　　D【60元普通卡会员】购买网址：；
　　E【180元标准卡会员】购买网址：；
　　F【360元银卡会员】购买网址：；
　　G【900元金卡会员】购买网址：；
　　H【480元加急陪诊】购买网址：；
&&&&&&& I【380元陪诊】购买网址：；
&&&&&&& J【800元就医顾问】购买网址：；
&&&&　　您可以登陆网站
（如首次登记，请在网站右手边登陆菜单旁边注册新的账号），然后在&健康商城&栏目购买我们的会籍服务或商品，通过支付宝、银联在线、财付通等方式按网站提示支付相应的金额进行购买；
　　备注：会籍费用不含挂号费，需另外充值。
&&&&　　加急预约是当天预约当天的号源，如果当天医生的号源满了，会导致预约不成功的情况，如出现此情况，建议可以重新登记预约当天出诊的同科室不指定医生，方便及时就诊。
&&&&　　电话预约：当天致电阳光汇会员专线（020）968309，联系热线工作人员进行预约。
&&&&　　加急预约服务时间，7：00-15：30，上午10：00后截止预约上午加急号源。
&&&&　 &加急就医小秘书服务是我司推出的增值服务，加急就医小秘书服务是指由阳光天使为会员提供当天挂号、当天就诊的人工服务，需要提前3小时登记挂号，登记后2个小时左右会反馈是否成功，挂号是否成功都会有短信或电话通知。您可以根据您的需要，选择这一项增值服务或您自行现场排队挂当天的号。
　　PS：来回车费都上百元，去到医院排队才发现没号，这太折磨人了。轻松使用加急就医小秘书，静候预约结果，省时、省心又放心。
&&&&　　您好，阳光汇会员热线0)968309周一至周日07：00-19：00正常值班；广州市儿童医院、广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城院区）、广州市妇婴医院电话服务热线时间具体如下：周一至周五07：00-22：00正常值班，周六日休息；按医院次序分别对应的预约热线是：020-、020-、020-。
&&&　　不一定。针对部分号源紧张的热门医生并不能确保您能挂号成功。但预约不成功时（如医生停诊、出诊时间变动等）我们会以短信形式通知您，以便您更改预约。如果您预约的医生比较热门，建议您在排班更新第一时间进行预约。
&&&&　　当您预约成功或者医生临时停诊导致预约失败时，系统会以短信方式即时通知到您当时提供的手机号码上，请您保持手机信号畅通。
&&&&　　提前支付挂号费可节省您就诊时排队交费的时间，目前我们已开通：阳光医疗卡/康众卡/注册账号。
&&&&　　如您是使用阳光医疗卡/康众卡/账户余额支付挂号费用，自助取消/医生临时停诊被取消后，费用会即时退还到原来支付的卡或账户内。
&&&&　　（1）已缴挂号费用户：就诊当天请在参考取号时间之前至医院阳光天使站领取挂号纸，领取后凭号球就诊。
　　（2）未缴挂号费用户：就诊当天请在参考取号时间之前至医院挂号处领取挂号纸并补交挂号费用，领取后凭号球就诊。
　　备注：凭您当时登记的卡号，姓名，手机号码即可取号。
&&&&　　提前挂号服务是没有次数限制，但同一科室同一个医师同一个时段一次只能挂一个号。
&&&　　一般情况下，医生停诊或出诊变动会导致预约失败，如收到临时停诊通知，请尽快重新致电或到网站预约其它日期/同科室其他医生的号；如医生当天临时停诊，可使用我们的加急预约服务或到现场直接排队挂当天号源。
　　注意：如您是使用账户余额/康众卡/阳光医疗卡提前预付挂号费用，自助取消/医生临时停诊被取消订单后，费用会在两个工作日内退还到原来支付的卡或账户内。
&&&&　　预约订单不成功的原因有以下几种情况 ：A医生当天临时停诊，没有在医院坐诊； B医生有出诊，但您所预约的日期或时间段，因医生有特殊情况而导致预约不成功。（例如：手术、会议、出差、讲座等等情况）。如出现上述情况，建议您重新预约其它日期的号源，或在就诊当天7：00尝试使用我们的预约当天就诊，加急预约下单后是否成功会以短信确认的。
&&&&　　您好，如果过了取消订单的截止时间则无法取消，挂号费已扣的，则无法退还。并且每一位客户的信用积分有10分，迟到或者失约一次，会扣除2-3分，如果您的卡低于2分，会冻结您的卡3个月，3个月过后再重新开通网站及电话预约服务。建议您提前取消，以免造成不便，谢谢。
&&&　　取消预约订单的方式有以下2种方式：
　　（1）网站取消：登陆网站自助取消。操作方法：打开网站--登录--点击&我的会员中心&--&预约订单管理&--&订单详情&--进入后就可查看到订单信息，拉下去就可查看到&取消订单&--点击取消即可。
　　（2）拨打阳光汇会员热线 (020)968309或医院预约专线进行人工取消；
　　注意：一般医院预约需要提前一个工作日下午15：00前取消；其中越秀区儿童医院最迟可以在就诊前一天19：30前取消；广州市儿童医院、广州市妇婴医院、广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城院区）可在就诊前一天晚上23：59前取消。
&&&　　目前提前预约挂号服务可预约1--7日内的号源。建议您参考以下排班更新时间，并随时关注我们网站排班更新进行预约。 例如今天是1月10日，即可提前预约1月11日至1月17日的号源。如果需要预约1月17日的号，则需要在1月10日凌晨00：00--3：00班表更新后登记预约，排班更新规则以此类推。
　　备注：其中华侨医院提供1--14天内号源预约；越秀区儿童医院提供1--2天内号源预约。
&&&&　　您好，如您忘记阳光医疗卡/康众卡/账号密码，为方便您能更快自助预约，请联系阳光康众网在线客服或者致电阳光汇会员热线968309申请重置，重置需提供：卡号/账号、姓名、手机号码等信息，我们核对身份后可为您重置。
&&&&　　您好，账号密码修改可登陆自助修改，进入&我的会员中心&-&用户信息&--&个人资料&里修改账号密码；
　　您好，卡密码修改可登陆自助修改，进入&我的会员中心&--&会员卡管理&--&改密&。
&&&&　　您好，在下单时需要选择卡类型才可进行下一步，请对应您持有的卡正确选择：康众卡（309开头的18位数卡号）应选择&阳光汇会员卡&，阳光医疗卡（开头的16位数卡号）应选择&阳光医疗卡&，健康卡（44开头的16位数卡号）应选择&广州居民健康卡&，医院诊疗卡（0开头的8位数卡号）应选择&院内诊疗卡&，医保卡（填写对应的医保卡号，一般是16位数的）。
&&&&　　您好，如在预约过程中提示要先绑定诊疗卡或身份证件，建议可尝试在我的会员中心-就诊人信息管理里添加，如添加不成功，则可以直接手动填写，不会影响预约结果。
&&&&　　如小朋友还未办理身份证件，请填写监护人（家长）身份证代替，并且在&是否未成年人监护 人&栏，选择&是&，填写后进行预约。
&&&&账户余额：
1、是指注册账户里的余额，非卡余额，账户余额可以用来购买网站上的商品，预约挂号扣费等；赠送账户余额只能用来购买服务产品。
2、账户预缴费：会员中心-》预缴费，进入【】进行预缴。
会员卡余额：
1、是指您在&会员中心-》会员卡管理&里面绑定的卡余额，目前的会员卡有&康众会员卡（309开头的卡）&和&阳光医疗卡（开头的卡）&。
2、会员中心-》充值中心，进入【】进行充值。
&&&& & & &&阳光汇-珍玉礼遇计划&是阳光康众旗下阳光汇为高端人群设计的健康服务产品组合，整合了医疗服务、健康商品等资源，具备在线上和线下的消费和支付功能，为客户的健康生活提供全方位的保障。每份售价为1800元起，限量发行2000份。更多珍玉礼遇计划的详情，请点击下面的相关链接：
&&&&　　一、&金钥匙&健康管家定义
　　金钥匙健康管家，专为VIP客户量身订制。管家团队+家庭医生365*18小时为您提供及时响应及健康咨询服务。
　　二、&金钥匙&健康管家价值点：
　　导医、导诊、导购，为您准备一对一专人贴心的就医服务。
　　三、&金钥匙&健康管家收费标准
& & & 温馨提示：本站目前可提供广州部分医院的在线预约服务，购买了&定点全市&类会籍的阳光康众会员如需预约其他医院，请致电会员热线968309进行预约。阳光康众一直努力为您提供更好的医疗健康服务。
&&&&　　一、珍玉礼遇计划服务内容：
　　珍玉礼遇计划物品清单包括：
　　封套&1
　　金钥匙会籍账户&1
　　宣传折页&1
　　说明手册&1
　　代金券&N（如采用代金券模式）
　　二、珍玉礼遇计划服务有效期
　　礼包自购买日起3个月后自动激活，激活后1年有效。过期后会籍需重新购买，未用完的健康服务现金消费额度将会失效。
　　（1）会籍有效期：开通日起1年内有效；到期后可使用消费账户资金重新续会籍，会籍有效期按续费年限延长；
　　（2）消费账户资金有效期：预充账户资金开通日起1年内有效，充值后资金长期有效；
　　三、珍玉礼遇计划充值说明
　　（1）充值方式：可通过网站、电话、医院现场三种方式充值
　　（2）充值金额最少为300元起
　　（3）充值满300元送50元消费额度与50元易看病服务消费额度
　　易看病服务说明
&　 一、易看病服务内容
　　二、易看病服务购买流程
&　　（1）网站方式购买：
&　　1. 登陆阳光健康商城
&　　2. 点击&康众服务&栏目
&　　3.选择需要购买的服务进行结算
&　　4.凭金钥匙会籍账户及服务密码登陆（已登陆略过，未登陆的补充用户注册信息）
&　　5. 提交订单结算
&　　6.购买成功
&　　（2）电话方式购买：
&　　1. 拨打服务热线电话968309，接通后转3
&　　2. 报金钥匙会籍账户（已注册的用户略过）
&　　3. 告知客服人员需要购买的套餐内容
&　　4. 输入金钥匙会籍账户服务密码
&　　5. 购买成功
&　　购买前需要保证金钥匙会籍账户内有足够资金（可使用增值账户资金以及消费账户资金）
&&&&　　金钥匙健康管家，专为VIP客户量身订制。管家团队+家庭医生365*18小时为您提供及时响应及健康咨询服务。导医、导诊、导购，为您准备一对一专人贴心的就医服务。
　　一、金钥匙会籍类型：
　　二、金钥匙会籍激活方式
　　1、电话激活
　　（1）拨打客服热线968309，接通后按&3&进入&集团服务&专线
　　（2）提供&阳光汇－珍玉礼遇计划&卡号及服务密码（刮开卡背面的图层）
　　（3）补充个人基本资料后，激活成功
　　2、网站激活
　　（1）登陆阳光康众网
　　（2）输入&阳光汇－珍玉礼遇计划&卡号及服务密码（刮开卡背面的图层）登陆
　　（3）补充个人基本资料后，激活成功
　　三、金钥匙会籍有效期
　　自激活后一年有效，续费后按续费年限叠加有效期
　　四、金钥匙会籍权益
&&&&　　1、&金钥匙会籍&--全市医院预约响应，便捷就诊，轻松看病。
&　　只需一个电话，专属的健康团队马上为您提供&易看病服务&，帮助您解决看病烦忧：
　　就医小秘书：挂号取号，专人服务；
　　就医助理：挂号取号缴费取药，全程便捷；
　　就医管家：专人专心，体贴陪诊
　　就医顾问：专家随诊，即时讲解；
　　体检助理：个性化体检套餐设计，便捷体检；
　　体检管家：体检全程陪护，报告专家解读；
　　住院助理：定制安排，舒心住院；
　　住院管家：专家手术方案，意见权威；
　　私人家庭医生：健康存疑惑，电话问医生。
　　体贴关爱，细心照顾您和您的家人健康。
　　提出您的要求，我们全力以赴办到&&
　　2、&健康服务&--赏生活，尚健康
　　（1）体检：定点专业体检机构，度身定制体检项目，解读体检结果；
　　（2）理疗：养生会所体验，放松舒缓，传统养生，调理健康
　　（3）旅游：世界热门医疗旅游胜地，领略当地热带风情，享受先进医疗服务。
　　3、&健康商品&--绿色食品、用品，应有尽有，轻松找，快乐购。
& & & & 阳光商城：阳光健康商城（）&&您最安心的绿色超市。
& & & & 温馨提示：本站目前可提供广州部分医院的在线预约服务，购买了&定点全市&类会籍的阳光康众会员如需预约其他医院，请致电会员热线968309进行预约。阳光康众一直努力为您提供更好的医疗健康服务。
&&&&　　推广期间可享受到给力的优惠政策：
　　（1）阳光汇金钥匙会籍5折优惠
　　（2）送600元易看病服务消费额度权益
　　（3）每份珍玉礼遇计划扣除5折的金钥匙会籍费用后，剩余每300元送100元现金消费额度
　　（4）每份珍玉礼遇计划为1800元起，1800内可享受以上三项优惠政策，超出部分作为充值金额，可享受第5项充值政策优惠；
　　（5）充值政策优惠：每300现金消费额度送50现金消费额度，50元易看病服务消费额度
　　范例A：
　　以购买一份1800元的珍玉礼遇计划为例，如果选择金钥匙会籍A，将得到价值3400元的实惠；如果选择会籍B，则得到3600元的实惠。如下表所示：
& & &范例B：
& & &以购买一份3000元的珍玉礼遇计划为例，1800元为一份珍玉礼遇计划，可享受礼遇优惠政策，剩余1200元为充值金额，可享受每300元送50元易看病消费额度＋50元消费额度的优惠政策。如果选择金钥匙会籍A，将得到价值5000元的实惠；如果选择会籍B，则得到5200元的实惠。如下表所示：
&&&&　 &（一）名词解释：阳光汇-珍玉礼遇计划
&　　&阳光汇-珍玉礼遇计划&是阳光康众旗下阳光汇为高端人群设计的健康服务产品组合，整合了医疗服务、健康商品等资源，具备在线上和线下的消费和支付功能，为客户的健康生活提供全方位的保障。
　　（二）阳光汇-珍玉礼遇计划的主要内容：
　　（每份售价为1800元起，限量发行2000份）
　　1、礼遇一：尊享健康服务
　　--尊享阳光汇金钥匙会籍权益，任何健康服务需求，18小时VIP专人电话响应，更配备专业的私人家庭医生，提供专业的咨询服务；如需就诊，可通过赠送的600元消费额度购买阳光康众旗下&易看病&服务产品，实现便捷就医。
　　2、礼遇二、健康消费增值
　　--珍玉礼遇计划提供直接的现金增值额度，充值即可增值，增值的消费额度不设有效期，可选择在阳光康众或其合作商家消费。推广期间，每次充值300元即送50元现金消费额度，50元易看病服务消费额度，多充多送，不设封顶。
　　3、礼遇三、精选健康商品
　　--根据珍玉礼遇计划为满足客户的健康需求，精选了第三方健康服务机构（如广州各大医院体检服务、和睦家高端医疗服务、康富来国医馆理疗服务、马来西亚健康旅游休闲等）、健康商品（包括药品、保健品及医疗器械等），客户可以轻松消费。
　　阳光汇--珍玉礼遇计划专为企业关怀员工、客户健康，个人关心长辈、朋友而设计，让参与的客户轻松享受全方位的健康服务，充分体现阳光康众&有阳光更健康！&的服务承诺！
& &&电话家庭医生是阳光康众为用户提供的一个集就医、健康、保健的家庭医生计划。让医患交流、沟通的平台。通过电话家庭医生服务，能够更快、更方便地向在众多公立医院超过20年工龄以上的专家们咨询就医、健康、保健等方面的问题，令您感受及时、贴心的服务。
（1）家人身体不适，咨询医生何种情况下须去医院就诊？
（2）就医前，了解疾病情况，为就诊作准备。
（2）当遇到健康问题时，直接电话联系医生，快速解决问题。
（3）就医后，咨询存疑问题，获得治疗、饮食、康复等的指导和建议。
&&&&（1）省时：免去舟车劳顿，免去长时间等待，约定时间，与专家远程沟通
& &快捷：拨一个电话，就可以和您的电话家庭医生沟通，排忧解惑。
& &权威：众多名牌公立医院专家为您的家庭服务。很多很难挂到号的专家，可以抽出时间来解答您的问题。
& &私密：远程、私密的沟通方式，避免了传统看病的无隐私尴尬。
& &保护隐私：咨询者有了疾病问题，往往不愿意让别人知道，因此很多人不愿意去看医生，而电话咨询能很好的解决这个问题。（特别是心理问题）
（2）更方便：可以在家里与医生通电话。
（3）更放松：在自己隐秘的空间，不受任何人的打扰，轻松地与医生交流。
（4）真正的专家：电话家庭医生的医生专家全部来自公立医院的正规医生专家，而非利益相关者，不会为了某些目的胡乱介绍医院、说重病情等。
（1）用户拨打阳光汇会员热线968 309 按照提示操作，就能随时随地使用电话家庭医生咨询健康医疗问题。
（2）首次使用需登录阳光康众网注册后按提示操作，就能在全国范围内使用电话家庭医生咨询健康医疗问题。
（1）您可以拨打阳光汇会员热线968 309，提出您想咨询的健康问题或范围，我们的客服会为您推荐合适的医生或专家；我们目前拥有各个科室100多位医生专家为用户解答一切健康医疗问题。
（2）您也可以通过阅读我们网站的电话家庭医生频道里的医生介绍，详细了解医生擅长，寻找适合自己的医生或专家。
特约医生咨询、特约心理咨询是可以随时接通，专家医生咨询、专家心理咨询需根据医生班表预约。使用电话家庭医生在医生咨询排班时间内没有其他用户占线的情况下都可以即时通话，专家咨询可提前1~7天预约。若来电时专家正在出门诊、教学、手术等就需要预约到其空余时间。
&&&&预约电话家庭医生成功后，若要取消或更改咨询时间，请于咨询前1天下午四点钟以前拨打阳光汇会员热线（968 309）告知，方便再次安排；若超过时间告知，仍当首次咨询即时扣费方式扣除相关费用。
&&&　　我们提供多渠道支付功能，在阳光康众网电话家庭医生频道购买咨询时间可使用网银、财付通、阳光医疗卡支付。或到各大合作医疗机构的阳光天使站里购买。
&&&电话家庭医生一经购买不得退换。
&&&　　电话家庭医生不限人次使用，也不限制选择哪个科室哪位专家，咨询范围广泛（包含儿童成长、孕妇保健、心理引导、康复指导、家庭健康、科学用药、养生保健等），且一年内都有效，用户在有效期内最后2个月还没有使用电话家庭医生服务，我们会有客服人员主动联系用户，为用户提供健康的相关指引。
& &&咨询过程中断后，用户可以马上拨打阳光汇会员热线968 309有客服人员帮您再次接通，购买的剩余咨询时间可以继续使用。
　　去医院看一次医生门诊的费用对比：
　　交通费+误工费+挂号费+咨询费+住宿费(外地患者)+交通费(外地患者)
　　可能花费了上面高昂的代价后，换来的也只是5~10分钟的面询，如果准备不充分还有可能导致其他损失。
　　而且我们有不同的频道供用户选择使用。
& 电话家庭医生不能为您开药，医生只能给你建议和意见，一切诊疗和开药行为必须去医院面对面就诊！如需就诊可以拨打阳光汇会员热线968 309预约。
& &&我们不单只提供医生咨询，还提供预约挂号服务，由于医生资源属于公共资源，所以不一定能预约到指定的医生专家（可以选择不同医院同一科室的其他医生专家）。
提示：任何关于疾病的建议都不能替代执行医师的面对面诊断。所有门诊时间仅供参考，最终以医院当日公布为准。网友、医生言论仅代表其个人观点，不代表本站同意其说法，请谨慎参阅，本站不承担由此引起的法律责任。
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