成为金牌卖家虚假发货怎么办服务态度没达标怎么办

JIHEE吉和 金牌卖家
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共有41条评论扫描下载客户端【网商周报70期】人人有机会的金牌卖家亲,欢迎来网商在线!|您现在的位置正文【网商周报70期】人人有机会的金牌卖家&&& & 【政策】人人有机会的金牌卖家&距离本次金牌卖家试运行结束还有27天(6月30日),我们在此针对大家对金牌卖家制度的几个主要疑惑做以下解释:&1.如何成为金牌卖家。试运行期,淘宝网截取的是2013年11月1日~2014年4月30日各店铺的运营数据,通过给符合标准的卖家自动打标的方式完成。基本的数据指标包括信用等级、开店时长、交易额、好评率等等。来看一个尚未达标卖家的运营数据与金牌卖家达标数据的对比。特别说明:买家喜爱度是指周期内买家访问人数,老买家回访率,重复购买率,买家推荐率,匿名买家调研中买家喜爱度等综合考核分值。正式运行后,符合数据累计期指标要求的卖家需要提出加入申请,合格者才在下一个周期(次月1日)生效。数据累计期的计算方式,如7月1日~7月31日的金牌卖家数据累计期为5月16日~6月15日,以此类推。&2.最大的变化动态制。淘宝网会对金牌卖家综合服务水平进行月度的周期性考核,唯一对小卖家的限制就是开店时长。所以总体上也打破了以往对大中小卖家的天然隔阂。但此次金牌卖家并非对全网所有类目开放,暂时未开放的类目唯有等待一段时日。3.官方背书带来的更多权益多场景展现:搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端。持续扩充的“金牌卖家”权益:招商平台的活动审核优先权;各类目的金牌卖家专属活动;卖家享受的服务优先、专属通道,无线端展示优先;以及金牌卖家的官方运营方法、诊断结论等技巧指导。评论认为,过去一年,淘宝一直希望淡化好评、差评率,想要还权于卖家,但实际上并未推出更加公允完善的制度和玩法。此次官方背书的金牌卖家标志被重新推出,也是希望从制度上防止“劣币驱逐良币”的出现,让用户投票,让服务与产品都能维持较高水准的店铺浮现出来。而金牌卖家标签的动态评定也带来两点好处,一是敦促暂时不合格的卖家在下一个审核期来临前努力整改,新晋卖家也保有获得更多流量资源的机会;二是督促已经达标的卖家继续保持,维护好店铺内的新老客户。【行业】
&“新加坡包邮”或可期待& & & & 28日,阿里巴巴宣布投资2.49亿美元入股新加坡邮政,达成战略合作,共同构建“国际电商物流平台”。&到目前为止,很少有航空物流行业把新加坡当做一个枢纽。经停新加坡的袋鼠航线是其航空业发展的奠基石,但也仅仅连接了澳新两国加起来不足三千万人口的小市场。据知乎匿名用户的分析,此次阿里在新加坡的电商与物流布局,应该具有更长远的战略意义:
1. 吸纳新加坡的资金。保持与淡马锡控股和新加坡政府之间的良好关系。
2. 防止可能的制造业中心转移。传统的低附加值制造业正在从劳动力成本日益增长的中国,转移到劳动力成本更低的东南亚和南亚。未来的东南亚货源地产品会越来越多。
3. 东南亚消费市场的潜力。印尼和马来西亚,还有泰国的国家经济非常依赖于进出口,零售业的发展又非常滞后,阿里有望在这些国家打开新的市场。
4. 政策优惠。有政府背景的新邮政能够更具有前瞻性地预见未来的政策走向,在航运、清关方面具有很大优势。【新产品】&动物园网上直播 你看了吗今年六一,百度与北京动物园共同推出网上动物园直播项目“百度动物园”,把企鹅、熊猫、大象、羊驼、环尾狐猴、长颈鹿等众多热门动物搬上互联网,供民众随时随地观赏。
  据介绍,“百度动物园”主要通过在北京动物园各个动物场馆安装摄像头,并利用百度云技术实现高清直播。据称这是中国互联网首次实现动物园的网络实时直播。而实际上,早在2013年7月,成都大熊猫繁育研究基地就联合CNTV开始了类似的直播尝试。工作之余看看潘达也不错啊!& & & &&&&& &&& & & &&&【新产品】
&支付宝“未来医院”计划
继上周支付宝推出免费商户wifi计划后,支付宝钱包近期正在布局一个被称作“未来医院”的项目,即移动就医平台,目前已经在北上广深等地与10家以上的三甲医院签订了合作框架协议。
该平台推出后,用户可以在支付宝中完成挂号、检查、缴费、取药、甚至看检查报告等流程。不过,由于医保IC卡必须要物理插卡做识别,支付宝打算用两种模式解决缴费的问题:一种不改变现有流程,在看病前用户通过全科医生工作站等终端机器插卡,通过支付宝预存款,在完成系统结算后分别扣除医保和自费部分的费用;另外一种是通过支付宝先把自费的钱扣掉,问诊时不扣医保的钱,到最后插卡统一结算医保部分费用。
而针对患者找诊室、化验室相对麻烦,要一路问一路找的困局,未来医院计划引入高德导航的室内三维导航功能,指引病人快速找到诊室,提高看病效率。
阿里对O2O的布局一直未停止,未来亦将主打O2O支点工程,从解决人们生活中的热门需要入手,比如打车难,挂号难等问题。水电煤缴费小帮手的称号果然不是盖的。
马云:靠“血汗”员工是不可能成为大公司的
【趋势】阿里妈妈布局视频营销 电商将获新引流机遇近日,在优酷土豆、爱奇艺\PPS等主流视频网站的网络视频暂停页中,原本被肯德基、建行等巨头霸占的展位突然多了一些电商品牌的身影。我们从阿里内部了解到,阿里集团旗下的营销平台阿里妈妈正在联合优酷土豆、爱奇艺、暴风影音、风行网、酷6及乐视网,帮助商家进行视频网站渠道的推广。
本月,阿里妈妈在PC和无线端的网络视频前贴投放产品将陆续上线。
阿里妈妈资深总监蓉清表示,虽然现在一线城市的视频网站用户流量处于饱和状态,很多人却忽略了二三线城市的长尾流量,阿里妈妈要做的是用实时竞价(RTB)方式让这些长尾流量对应到合适的商家,形成闭环营销。同时,基于阿里的大数据优势,阿里妈妈将通过数据管理平台(DMP),打通网络购物、社交、天气、地理等多平台数据,帮助电商更精准地投放。
“比如我们看《爸爸去哪儿》时,可能会在前贴中看到儿童品牌的商品广告,也可能在暂停页看到视频中的同款商品推介,保证在不影响用户观看体验的情况下刺激他们的即时或延时购买行为。”视频营销项目组负责人形象地比喻到。
阿里妈妈总经理王华此前也曾表示,阿里妈妈正在构建全球最大的闭环营销体系,促使数据有效联结流动,以挑战Google目前的数字营销优势地位。根据中国互联网络信息中心资料显示,截至2013年底,中国网络视频用户达4.28亿,并以年均15.2%的速度增长,视频广告的前景更是被看好。详细阅读:
【图媒体】
你敢招90后吗?
随着90后离开校园踏入职场,80后也开始走上了管理岗位。作为一名管理者,你敢招充满个性化、不服输的80、90后吗?90后十大特征:我最大;新关系;重娱乐;懂责任;松圈子;宅娱乐;低权威;小众化;朦性别;玩文化。沙发嘿嘿,我也是90后的,希望各位多多指教!我的淘宝店是“GintaO卫浴店”支持(0)回复(1)板凳90后 新开女装小店首页-美丽甜甜圈女装-淘宝网求流量,求收藏首页-美丽甜甜圈女装-淘宝网支持(0)回复(1)凉席学习了,小店主营亲子装情侣装,需要的来看看哦,店名:亲子淘缘旺旺:记住我168支持(0)回复(0)地板我是97 的 &开网店也有一年多了,在这给自己打打气 & 加油未来是你 !前几天开了个新店希望大家多多支持90后 & 我不是富二代我相信自己可以创造一个富二代!/?spm=.0.lz9YC5支持(1)回复(0)5F学习了,内容让人看了很激发人的头脑,让我很想努力成为下一个金牌卖家!支持(0)回复(0)6F销售额那里,很难哦。支持(1)回复(0)7F来学习,求生存,求进步!支持(0)回复(0)8F好评率,宝贝相符度,卖家服务态度,三项设置不合理,如果达标则必定为虚假的交易,或者虚假的诚信,我想官方应该仔细研究什么是真正的真实的好卖家,好卖家的特征是什么。不要拍脑袋决定问题。否则事与愿违。支持(3)回复(3)回复现在的淘宝不能只看交易,这对本本分分经营店铺的卖家很不公平,支持(0)回复回复是的支持(0)回复9F我觉得”人物“这栏说的非常好,值得自己努力学习,谢谢分享! &支持(0)回复(0)10F来学习,求生存,求支持,大家来看看支持(2)回复(0)商友评论推荐阅读|||||对话电商与会名额:300人会议时间: 13:00:00沙龙嘉宾:李逸/掌柜们看过来,想知道2014淘宝男女鞋行业存在的主要问题么?想知道针对这些问题的运营思路?想知道淘宝2014年男女鞋在卖家运营上、活动上以及服务保障上的玩法吗?下周三淘宝鞋类类目小二邀请大家一同探讨如何保持淘宝男女鞋市场在行业中的竞争力,如何保持长期健康发展的策略微信来往1111扫一扫,换个角度看电商!微信号:u_wshang1111扫一扫,换个角度看电商!来往号:网商在线广告内容恶意灌水违规内容文不对题重复发帖传播谣言谩骂其他添加到阿里旺旺应用平台keee.netkeee.netCopyright&2014&keee.net&All Rights Reserved淘宝金牌卖家的入驻标准
作者:linzi&
点击量:28322&
&&&& 淘宝店长如果经常去自己的榜样名店去看看的话,会发现,在掌柜的下面,很多的卖家都有一个金牌卖家的标志,如图:
据小编了解,金牌卖家代表的是:
1、品质保证:承诺商品品质、保证品牌正品。商品接受淘宝网定期品质抽检,淘宝网提供先行赔付服务。
2、最高评分:商品评价处于行业最高分,店铺服务评分处于行业最高分。
3、快速服务:卖家的发货速度最快,卖家的服务响应速度最快。
4、7天无理由退换:商品不喜欢可在签收7天内申请自由退换
关于这个金牌卖家,相信很多店长还有一些问题,这里,我们也整理了一些大家感兴趣的:
1. 购买“金牌卖家”商品有什么好处?
店铺的经营/服务水平均高于行业标准才能成为“金牌卖家”,购物选择“& ”,轻松购买淘宝优质商品、享受优质服务。()
2. 收到商品不满意怎么办?
购买“金牌卖家”商品(特殊类目商品除外),收到的商品如果不喜欢、不满意,在不影响二次销售的情况下,7天内可自由退换。
3. 如何购买“金牌卖家”商品?
挑选商品时,只要认准“& ”图标,就可购买到“金牌卖家”商品,轻松买到淘宝优质商品、享受优质服务。
4. 什么样的卖家能成为金牌卖家?
店铺的经营/服务水平均需高于行业标准,根据行业具体要求,卖家还需加入相应的消保特色服务。
5. 淘宝如何管理金牌卖家?
&&&&& 淘宝每个月会对金牌卖家的经营/服务情况进行定期考核,对服务不符合标准的卖家将取消“金牌卖家”的身份标识。
&&&&& 不要因为自己的网店刚起步,就觉得这个服务是自己不能达到的,应该了解一下,按照这个标准来好好的经营自己的网店,给自己的2013年定一个目标,开淘网会跟大家一起进步的。
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