浅析团购是否构成价格欺诈_励志成长-牛bb文章网您的位置：&>&&>&浅析团购是否构成价格欺诈浅析团购是否构成价格欺诈（原作者：李书静）摘要：团购是伴随经济发展新兴的一类交易方式，是消费者自由组团或经营者组团进行的对某种商品或服务以较大的折扣交易的行为。由于团购具有短期提高销量，获得短期利润的作用，常常被经营者用以扩大利润或缓解消费不足。经营者对利润的无限追求和团购固有的低折扣性使得团购并不只是单纯的价格优惠，由于定价的不同可能表现为不正当竞争行为，也可能表现为价格欺诈行为。本文通过对团购的分析，探究团购价格欺诈的一面。关键词：团购 价格欺诈 折扣率团购是伴随经济发展而兴起的一种全新的交易方式。自2010年以来，团购在我国以迅猛的姿态兴起和发展，到目前团购已经成为与实体店消费并驾齐驱的重要消费渠道之一。交易产品也由最初的生活用品扩展到电子产品、大家电、小家电以及各种服务。团购的作用在于通过较高的折扣获取短期的巨额利润，最初团购被用来缓解销售不足，现在团购常被用作一种营销手段。为实现营销目的，经营者常常以较大的折扣率吸引消费者，消费者知识的缺少、经营者定价的任意性和监管的不足，导致经营或则与消费者之间纠纷不断。究其实质在于，团购本身具有价格欺诈的一面。一、团购概述团购主要包括两种形式：自然人自由组团和经营者组团。前者有一定的组织者通过电视、网络、报纸等方式发布需求信息，聚集具有相同购买需求的零散消费者，形成一个有规模的购买群体，通过和经营者谈判、协商的方式，取得一定的交易优惠。经营者组团则由经营着通过电视、网络、报纸等媒介发布以较大折扣率销售商品、服务的信息，吸引消费者参与到某项团购中，经营者还会采取数量优惠的方式吸引消费者参与团购。团购也存在两种交易平台：网络团购、现实团购，前者以网络为平台，后者以实体店消费为交易平台。由此，团购具备以下特征：（1）价格的折扣低。团购是一种短期内获取较大利润的交易方式，为实现短期内的增益就必须吸引足够的消费者参与团购，价格的高折扣率是吸引消费者的最优工具，团购因此具备极高的折扣率；（2）商品交易的数量性。为达到吸引消费者的目的和出于成本的考虑，在团购中经营者常常会对商品数量作出限制；（3）团购的期限性。团购侧重于获得短期利润，因此就具有了期限性；（4）款项支付的独特性。在网络团购中，交易价款并无直接、立即支付给经营者而是交由第三方保存直至实际消费完成。在实体店的团购中，消费前消费者已通过第三方平台取得优惠券或已完成支付。由此，团购中款项支付与标的物交付之间具有时空的隔隙，款项的交付往往借助于第三方实现，消费者与经营者并不直接完成交付；（5）经营者与消费者之间具有时空的间隔，达成协议不具有直面谈判的特征；（6）消费者有有限的自由权。在团购中，价格、质量、规格、数量条款均由经营者预先设定，消费者只能在经营者划定的界限内行使有限的消费自由权，一定意义上说，经营者的团购条件构成店堂告示。通过以上分析，团购，是集体购买或集体采购的简称，是指一定数量且具有相同购买意向的消费者通过一定形式集合起来，同商家进行价格谈判，以较大的折扣购买商品或服务的一种消费方式。二、团购的价格欺诈分析（一）价格欺诈概述欺诈，文意上看是以狡猾奸诈的手段骗人。民法并未对欺诈作出解释，学术上通常认为欺诈是指一方通过隐瞒真相、歪曲事实、捏造事实等手段使表意人陷入错误而为之意思表示。由此可见，欺诈具备主客观两方面的要件。主观上行为人要有欺诈他人的的意思，即故意之意思；客观上表意人受到行为人的欺诈产生误解而为之意思表示。《价格法》14条第四项规定：经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易。价格法的规定随队价格欺诈行为做了一般规定，但存在问题的是经营者采取了虚假标价等价格形式出售某商品、服务，而实际上的售价低于标价能否认定价格欺诈。如果能认定，对于消费者是不存在损害事实，也就不能构成侵权损害赔偿，实践中消费者也不会为此主张权利，这也会造成经营者高价销售商品、服务的弊端； 如果不能认定，但欺诈的事实存在，但又没有损害事实，存在逻辑上的矛盾。由此，价格欺诈的认定应当考虑损害事实、欺诈行为、因果关系和主观因素四方面。综上，价格欺诈是指经营者通过虚假或使人误解的标价或价格形式，使消费者陷入误解并据此作出对其不利的购买行为，从而在双方之间达成交易的行为。由此，价格欺诈应当具备以下要件：（1）欺诈意思。从整个价格欺诈看，经营者采取了虚构、虚假价格形式促使消费者与其达成交易，其主观方面应为故意。但主观不应构成价格欺诈的先决条件，而应为一种推定，即在经营者实施上述价格行为时直接推定其故意，因此，价格欺诈应适用故意推定原则；（2）欺诈行为。包括：虚假标价、先涨价后又以优惠销售、以低价销售质量较差的商品等行为；（3）损害事实。价格欺诈应当对消费者的合法权益造成一定之损害。如果价格欺诈给消费者带来一定利益，则不宜认定为价格欺诈；（4）因果关系。即损害结果是欺诈行为的必然结果，两者之间具有逻辑上、法律上的因果性。（二）团购的价格欺诈分析如上所述，团购是经营者以较低的折扣吸引消费者组团或由组织人组织消费者组团集体购物、集体消费的交易形式。团购最大的特点是以较低的折扣吸引较大规模的消费者进行消费。从行为的角度看，经营者以较低的折扣销售商品或服务，一般认为商品或服务的价格有生产成本、流通费用、税金和利润构成。 6生产成本、税金为商品、服务的必要费用，而利润由经营者自主把握，流通费用因地域、距离的长短而不同。对于经营者利益是其永恒追求，经营者会尽最大努力扩张自己的利润。因此，在价格上较低的折扣往往是出于缓解销售不足的压力。在团购中，经营者给予较低的折扣往往是为抢占市场获得短期利润，在定价上会比一般市场价低很多，为达到吸引消费者的目的常常做虚假、扩张的宣传。同时，在团购中，经营者为突出其低折扣会按价位高低标注市场价、网络一般价、团购价，团购价往往要比市场价低出数倍，比网络价也要低出数倍。实际上，商品或服务的实际价格与团购价大体一致。综上，经营者的行为符合价格欺诈的行为要件。从损害结果上看，消费者基于对经营者的信赖而购买商品或服务构成了信赖利益，即消费者信赖购买某商品或服务享受了较低的折扣，消费者基于此而为购买行为，然而团购价格与实际售价大体一致，消费者的信赖利益即因此而受到侵害。甚至在某些情况下，经营者通过团购销售了价高的商品而没有折扣。从因果关系的角度看，损害的发生是价格欺诈行为的必然结果，具有逻辑上、法律上的必然联系。无论是信赖利益还是实际的经济利益均是价格欺诈行为的必然结果。从主观状态上看，经营者进行团购有明确的降价销售、吸引消费者的心理。对于信赖利益的侵害亦有认识。即使经营者未必有全面具体的认识，但就其经验和定价权而言，经营者完全能认识到团购的欺诈性。三、结论通过分析，团购具有价格欺诈的一面。但是，这种判断并非是绝对的。认定价格欺诈必须考量同等规格、质量、数量的该商品或服务的市场价、该商品或服务在本地区的售价和成本、运输费用的条件综合认定。同时，对于《反不正当竞争法》第11条规定的不构成不正当竞争的情形下进行的团购亦应予排除。参考文献：[1]张文君，网络团购相关法律问题研究，烟台大学硕士学位论文，载于中国知网http：//ki.net[2]孙微山，关于价格欺诈的几个法律问题，广西市场与价格，2002年第8期.【作者简介】李书静（1993- ），女，福建省晋江市人，厦门大学法学院本科生，研究方向：民商法学。欢迎您转载分享：热门励志成长好评励志成长有感家乐福等价格欺诈事件曝光
真高兴这件事情能够被暴光并公诸于世。以我来说，这样的事不但真的有，而且我自己也时常碰到。
印象最深的遭遇发生在家乐福。那时家乐福在我们小区附近还设有购物接送班车。但由于竞争对手较多，我们家附近的大超市（大润发、永辉等）等有班车接送，便利得没话说。但是时间一久，我妈和那些邻居大妈们都不爱去家乐福，因为这些老太太经常逛超市，不但会比价，而且还喜欢主动交流。他们众口一词：家乐福的价格贵。不但他们自己不乐意去，还经常不鼓励我去。但2009国庆节，家乐福派发的国庆促销手册（宣传单子）让我很心动。我一般喜欢去超市买些基础护肤品，那时我很喜欢超市货相宜本草。宣传手册上相宜本草的东东促销价很优惠，甚至可以与我上网询到的价格PK。于是我很心动，把我意向的所有商品都在促销手册上认真地圈了点点，做上标记，做为我去家乐福的导购指南。于是还说动我妈陪我搭了他们家的购物班车去了。超市里人真的很多，于是我就怀揣自个的导购指南直奔目标而去。第一站是相宜本草的八杯水面霜。促销手册上的价格宣称是26元，但我一至该商品区，发现没有我想象的火爆，东西都摆在小桌上，也没有标示价格，我转了一圈还是没看到价格，于是我上前一问，居然32块多。我就纳闷怎么这样，然后我又按图索骥到下一站——迪彩卖区。他家的确在做活动，促销资料上标示他家的冰海泥发膜买一送一35元，35。5，但我上前一看，实际促销价是38。5。失望肯定是接踵而来，其他的不一一枚举。虽然那次我也买了不少东东回家，但我以后再也不去家乐福了——那个位于合肥三里庵、号称家乐福在全球人流量最大的店。而且在坐家乐福班车回去的时候，会有保安上车向每个人询问此次购物金额。我想这种做法的初衷可能是了解开设班车的收益比，但是让人很不舒服，就像同坐的一个中年大姐开玩笑的说：“我什么都没买到，是不是还不给坐车？”
从那以后我开始力挺我老妈的观点——不去家乐福。没几个月，家乐福把我们小区的那条线班车也取消了。
沃尔玛入驻合肥比家乐福就晚得多。我很少去，因为离家远，又没有班车。但前不久我和朋友经过，于是答应给他买套保暖内衣，于是就在里头拎了一堆东西出来。我们选的是波司登保暖内衣，柜架上标示109。我们当时还找了半天不知道如何确定看尺码，还把营业员叫来了，他给我们翻了半天从中抽出了一盒交给我们。因为标签上也没写清楚是波司登哪个型号的109，我还特意问他是109吗，他说是。结果我们忙了半天排队付钱时，我特意留心了扫瞄仪的小显示屏，居然是129。我连说架子上不是这个价，可收银说就是这个价。因为我是买了给人的，别人就站我旁边，我不愿意因为一二十块钱让人多出想法，于是不情愿的付了钱。但如果那东西是买给我自己的，我肯定立即就要求退货了。
我想不少人可能都经历过这样或那样的价格欺诈，甚至连我妈这些老太太都有经验了，付完钱不会立即回家，都会选择收银台外的一个空地仔细地核对一遍电脑小票。而我呢,记忆可能一般，但对记钱超好使，尤其是对我要付出的钱，价钱只要我过目了就不会忘。并且在付钱排队的空档我都会自己先估算一下，一般金额误差没超过两块钱。`出现错误了，顶多去找收银或是去服务台退货。但是，这些事情难道都需要消费者自己提防自己负责吗？做为商家,这样做就不怕什么吗?做为监管，政府应该做些什么？做为消费者，如果我碰到了这些事，又该如何处理，如何让商家杜绝这类事件的再次发生呢？我真的想知道，发生这些事情后，正确的途径是什么？
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品评校花校草，体验校园广场赞扬价格欺诈
※《》/｛第02篇·市场如何运行｝
※《》
※｛第04节·供给与需求的结合｝/
※《》/
赞扬价格欺诈
当自然灾害袭击某个地区时，基本生活品会出现需求增加和供给减少的情况。需求曲线和供给曲线的这种移动引起物价上升，使一些人抱怨“价格欺诈”。政治家和媒体对此也表现的极为愤慨，几乎所有人都要求惩罚哄抬物价者。如果要打倒那些卑鄙、贪婪的奸商，那么制定一系列反“价格欺诈”法律就是一件好事。当然，如果自己是反“价格欺诈”法律所针对的对象之一，那日子就不好过了。
假设一个场景：自然灾害发生时，自己口干舌燥，找到一家商店，且店主认为“乘人之危的敲竹杠行为”是不道德的，因此，他不会比灾害发生前多收你一毛钱。但是，你无法从他这里买到水。水卖完了。你又到了另一家商店，店主是个面目狰狞的价格欺诈者，他将1元的瓶装水标价为“可耻”的20元。你为了在灾害中求生存，支付了这个价格。
也许或确实你对这个价格欺诈者非常不满。但是，如果他不标价20元，他的水早就卖完了。正是这个价格欺诈者的“趁火打劫”救了你。你之所以得救，是因为人们关注自己的利益。当你去商店买水时，很多人早就去过了。1元时，他们把水囤积起来；20元时，他们更谨慎地购买。通过标价20元，价格欺诈者确信，他的水卖给了真正需要它的人。
那些被愚蠢的政治家认为是最残酷的人，正在做对人们最有帮助的事。由于预期瓶装水的需求将增加，他们大量购买，并计划以惊人的利润再出售。如果他们没有这样做，那些最需要水的人就得不到水。
可以由志愿者提供水吗？肯定有一些人会出于仁慈而帮助他人。但是我们不能指望仁慈之心。正如亚当·斯密（Adam
Smith）所写：“我们每天所需的食物和饮料，不是出自屠户、酿酒师或面包师的恩惠，而是出于他们利己的打算。”
【另见】《》
从店主的角度考虑一下：如果他不想获得高利润，他为什么要开商店？留在灾区是危险的，而且意味着为了满足陌生人的需要而放弃与家人在一起的机会。他为什么承担这种风险？
灾害发生之后，许多服务——比如修缮和重建——需求都是巨大的。当重建时刻来临时，可以大胆预料当地的工人存在短缺。如果在一个集权主义国家，政府可以命令一群工人到灾区来。但在自由社会中，必须说服这些工人离开他们的住所和家庭，离开他们的雇主和客户，并从其他地方来灾区工作。如果他们在灾区的酬劳比来之前要低，甚至是无偿工作，他们为什么要来？
一些人可能会受成为英雄的愿望的激励而来到灾区，但我们不能指望有足够的英雄来满足人们的需求。在自由社会，多数来灾区工作的人目的都是赚钱。任何一个愿意来灾区的工人都必须得到比来之前更高的酬劳，否则他就不会来。如果他的收费与他的冒险是相当的，他也可能受到他想帮助的那些人道德上和法律上的谴责。但是，这些人并不懂基本的经济学。强迫价格下降，就等于把供给者赶走。让市场发挥作用，供给者就来了。而且，竞争会使价格下降到灾害挑战所允许的水平。即使是穷人，也可以得到供给短缺的物品。
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