怎样看待健身房集体抵制全城热炼小熊快跑？
之前一直在用小熊感觉也很不错，但最近一周发现之前很多能去的场馆都去不了，健身房说跟他们没关系。其实我想说，这种情况该如何维权，那我想去的健身房去不了这算不算违约？补充：这是那些健身房的声明大部分之前在小熊微信上是可以约的
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多数健身房根本不需要一个O2O App来给他引流。现在有哪一个APP的影响力、覆盖面能大得过美团、大众点评？同样是卖低价单次体验，O2O APP比团购强在哪？健身房目前普遍面临两个问题。1、高峰时段过于火爆2、冷门时段无事可做高峰时段人越多，健身体验越差，就会影响会员续卡，还会恶化健身房的口碑，最终健身房里只会剩下一群能忍受低质量训练环境且根本不会买私教课的人，这些人一般都会在健身房逗留很长时间。到了这个时候，健身房的经营基本就达到天花板了。健身房也不像餐厅，可以在冷门时段清洁、备料，为用餐高峰做准备。在健身房里，上班时间能做的也就只有开开会，讨论下晚上哪个会员买课意向最强，比较好拿下他了。这两个问题，小熊和全城热炼并没有能够帮助健身房解决。反而给他们带来了更多零散的、以体验为主的客户，对于老健身房而言（就是经营基本达到天花板的那种），这种客户会让高峰期变得更加拥挤，把健身体验进一步恶化，他们自然不会欢迎。要想获得健身房的信任，想从健身房身上分到利益，不奔着这解决这两个问题去做产品是不行的。
情理之中的事情。说到底，卖月卡（而且是低价的月卡）不符合目前商业健身房的利益。除非找到更好的合作方式，否则健身房会认为健身互联网公司在拿走本来属于他们的蛋糕。我收集并阅读了上百篇中国健身行业的调查研究。其中涉及了中国的数十个城市的数百家健身房和上千名私教。后来又写了5篇文章谈论当下健身行业，和健身互联网行业的现状。看过我这个专栏：「」里的五篇文章就能够对中国的整个健身行业会有一个大致的了解。我半年前在《》这篇文章里就说了：为了销售年卡，商业健身房往往把短期卡的价格抬到极高，让顾客不可能考虑购买短期卡，而转而购买年卡，这其实是冲动性消费。当然，有一些健身房会做一些短期卡的团购活动来来引流，但目的还是为了提高年卡的销售量。为什么健身房只卖年卡而不卖短期卡呢？因为健身房无法把当下的市场做起来，健身房如果要依靠顾客来健身房的次数结算费用，健身房是赚不到钱的。健身房只能做未来市场。在健身房里，很多人来了一两次就不想来了，健身房如果要做短期卡，就无法赚取这部分人更多的钱了。健身房依靠销售年卡来盈利。销售年卡本质上是在“租赁健身房未来一年的使用权”。健身房的盈利模式，围绕着两个字：预售。私教的销售很多时候也是预售模式。当下健身房的主要盈利模式就是预售，因为不太好把现在市场做起来。前几天国内某大型连锁健身房还在炫耀自己手下的教练一单开出42万的预付私教费用。另外说一些无关的话题。我和题目中的两款健身APP的人员并没有接触。但是和许多其他的健身互联网创业公司的创始人和业务员都有比较深入的交流，我发现这些公司中的绝大多数人不懂健身，自己也没练过。有些甚至一整个公司没有一个人从事过健身行业——这比传统健身行业经过几天的培训就出来一个健身教练还要恐怖。在这种情况下，健身互联网公司很容易和传统商业健身房进行零和博弈，而不是产生双赢。健身房会认为健身互联网公司在拿走本来属于他们的蛋糕。国外的健身房流行月卡，中国的健身房不做月卡是有本土的原因的。这个原因我同样写在了《》里：“健身房没有真正做好教学，顾客无法不花钱或者低价学会健身，然后本来一个可能长期健身的顾客就放弃了学习，以后再也不考虑去健身房办卡了，因为他觉得办了也不会去训练。”一年卡乃至二年卡、三年卡这种预支未来的方式很符合并不成熟的中国健身行业的现状。另一个需要提到的就是健身房的会籍顾问。现在的健身o2o产品，很容易侵犯健身房会籍的利益。恐怕也是不受健身房讨好的原因之一。以下是我写的相关文章链接，分别讲述了健身房的盈利模式、健身房私教的业绩压力和水平、健身房和健身工作室的异同、健身工作室在中国未来的发展趋势还有健身行业和互联网行业相结合的八大模式：一《》二《》三《》四《》五《》
作为运动爱好者、小熊快跑短暂用户和ClassPass模式脑残粉的我不请自来的写了个分析得很表层的答案（快来个这些平台做BD的人分享内幕啊），期待和大家一起讨论?(^?^*)BTW，我已经把知乎当成新闻网站在用了，新消息都是从新冒出的问题中Get的，简直棒呆惹！ClassPass在讨论小熊快跑全城热炼之前，我们可以先来看看ClassPass模式是怎么做的。是什么？ClassPass 最初是将纽约不同的健身房连接起来，用户只要每月交纳 99 美元的会费就可以成为 ClassPass 的会员，去遍纽约所有健身馆。为什么成功？会费价格：美国地价便宜，健身器械也相对便宜，大量的连锁健身房费用低，很多健身馆的月费都低于 ClassPass 的 99 美元，有些甚至只需要 30-40 美元。以美国的餐饮费用来看，实际上是 2-3 顿的饭钱，实际上健身费用本身就不是一笔大支出。因此，即使你的运动频次不高，这笔费用也完全是可接受的。而国内目前健身房年费都在 2000 左右，甚至更高，往往是一次性付清，99 元人民币的超低定价偏离了原有的健身市场。场馆品牌：ClassPass 的对于消费者的吸引力之一，是他们争取到不少高端品牌的健身房资源。 这一点虽然在国内也有初步尝试，但是还是少数，在国内绝大多数的健身房是不愿意开放给这些互联网颠覆者的。此处参考自《大家都在讨论的 ClassPass 模式，究竟是什么？》（），我在其中摘录了两个非常有意思的点，而这也恰恰是ClassPass的中国模仿者在本土化过程中的水土不服。怎么做？在选择了良好的市场切入点的前提下，ClassPass采用了“整进散出”的模式，通过资源整合，将一座城市中数百家健身会馆联结在一起。整进，就是平台与合作方签约，以折扣价大批量订购门票（或会员资格）；散出，即指平台吸引用户按月缴纳一定费用，使用户能够跨地区跨场馆甚至跨项目按次消费。通过课程搜索引擎，用户可以随意自主安排健身计划，多家合作方的资源+不限次的消费+高自主性会对其形成巨大的吸引力。对于健身会馆来说，这些客户虽然都是通过折扣价吸引而来，但仍能为企业带来增量收入，消费者越多给健身会馆收入就会越多。而由于每门课能注册的人数有限，会让折扣健身机会变得更有饥渴感，这将有助于会馆发展更多的固定会员，以获得更高收益。所以ClassPass可以较为容易的获得用户和健身会馆的青睐，选择与之合作。此处参考自《》总结ClassPass 的模式事实上是一种垂直领域的团购形式，它针对的不是具体商家，而是提供同一类型服务的多个不同商家。这种模式帮助单个健身房降低空置率，同时健身房联盟让他们获取单个用户的成本下降，相当于每加入一个用户，都可以成为任何一个健身房的客户；而对于用户来说，选择可以更多样，同时价格更加优惠。此处参考自《一波 ClassPass 的追随者出现了，是落地生根还是水土不服？》（）小熊快跑 or 全城热炼是什么？小熊快跑全城热炼都是ClassPass 在中国的忠诚粉丝，用户以 99 元/ 每月的价格即可享受当地超过百家运动场馆的精品健身课程（自由器械、团课等）。课程按照时间排列，通过app端提前预约，之后凭借签到码就能上课。怎么做？这种模式运转起来需要三方的参与，因此关键是得协调好三方的利益诉求。用Xmind画了个渣图如下：为什么出现问题？1、对于商家而言，此类平台对其的引流作用有限，甚至还有一些负面影响一方面，ClassPass实际上将各个健身房资源整合起来，做了一张通行的会员卡，它的前提是健身房在与ClassPass合作开放会员资格时与它单独的包月价格没有太大落差，健身房也都发展得比较成熟。而当前中国健身房的价格仍然很高，各个健身房的水平也参次不齐，搭建类似ClassPass的健身房联盟很不现实，健身房更多的还是希望通过平台拉新（将小熊的客户转换为自己的客户）。另一方面，中国的健身文化还处于起步阶段，平台推动一大批小白用户踏进健身房固然是好事，但对于健身房来说，对于这一批来源分散、目的不明确、流动性大的用户，他们所能获取到的用户资料很有限，留存难度大，管理难度也大。2、对于平台商而言，供应商扩展和用户留存都至关重要司维还强调，全城热炼跟团购是不一样的，团购做的是体验性消费，客人到了商家以后根据体验满意度来选择要不要购买商家服务，最终交易还是发生在商家一方；而全城热炼与团购不同的是，打造的是一种可持续习惯式消费， 让用户认可包月购买运动套餐的模式，从而刺激用户在平台内进行每月的持续消费。参考自《》平台当然不想为健身房导流，他们想做的是membership制，就如同ClassPass做的那样。平台的美好构想撞上健身房的现实考量，怎么平衡双方的利益诉求才是解决问题的关键点。怎样解决？（短期内）1、限定使用时间，降低健身房空置率2、与更多小工作室合作（尤其是舞蹈、瑜伽等常以单次或多次计价的健身场所），继续拓展SKU品类最后，一点自己的感想：去年就在36氪上看到ClassPass的报道，作为运动爱好者的我立马眼前一亮，恨不得自己身在纽约。个人非常喜欢这种整进散出的资源整合再利用，迫不及待地等着ClassPass for everything，未来那些需要缴纳较高额会费以致于用户需求被抑制的行业都有可能被这一模式改变。没多久不出意外地等到了ClassPass的中国模仿者（全城热炼、小熊快跑、燃、开练等）。健身之风今年格外来势汹汹，除了O2O领域厮杀激烈以外，工具类教程类也不逞多让。我周围很多从不运动的人都开始下个Keep或者Fittime跟着动动了，七月初小熊快跑和全城热炼跑马圈地的49元包月更是吸引了一大批朋友跟风去买。我也在打折的时候买了一个月的小熊，一是因为在北京暑期实习，两个月时间去买健身房的卡时间实在有点尴尬（并且大家都知道健身房的卡时间越短越贵）。二也是被app上各种舞蹈工作室的课程吸引，想去不要脸地挑战一下自己。这一个月我一共约了五次课，两次器械三次舞蹈，翘了其中的两次。身处中关村五道口地区的我实际上有很多健身房可以选择，但是比较来比较去还是觉得大部分健身房都设施堪忧，有一次我都走到了某个健身房门口结果看到它冰冷陈旧地窝在地下一层，顿觉一阵阴风刮过，默默撤离了。当前健身房的模式的确有问题，完全赞同知乎大V陈柏龄老师的相关观点。但相比在不成熟的健身市场推小熊快跑、全城热炼这种类ClassPass的平台，我更看好开练、初练、燃等类垂直领域团购或P2P交易平台的模式，之后会试着写写这一个领域的文章~
答案中所说，全城热恋、小熊快跑与健身房做的是零和博弈，受到抵触是必然。健身爱好者三个最主要的行为/场景：吃、练、秀。吃和练都是为了秀，秀是为了满足虚荣心。满足虚荣心（获得他人和自我的认可）是最深层的需求。如果说互联网可以颠覆健身行业，那也必然是从这三点出发。然而很多创业者选错了方向。因为（纯主观认为），“吃”才是健身爱好者最大的痛点。原因如下：健身设备、装备、教练教学、团体操课、运动补剂等等绝大部分与健身相关的产品和服务的使用场景都在健身房，妥妥的兵家必争之地。但整合健身房（包括教练）资源难度极大，因为现有模式是健身房和用户的零和博弈，小熊快跑和全城热练现在正在吃这个苦头。另一方面，很多APP教学课程看似目的是帮助爱好者入门，实际上是要把爱好者请出健身房，把健身场景丰富化，培养用户习惯其定义的健身场景，颠覆健身房在整个产业链的地位，进而把围绕健身房的资源吸引到自己的平台。此种方式的短板在于，用户只要花钱找个好教练就都解决了（不是说没有机会，而是很难）；背后受罪还不是为了人前显贵！满足虚荣心是健身爱好者最核心的需求，但又是最容易满足的。因为秀照片获赞实在太容易了，随手掏出手机咔嚓就到朋友圈了，还能虎一虎身边的小白。发到健身社区，能达到让爱好者佩服的程度真的太难，绝大多数健身爱好者也只能围观。“三分练，七分吃”，谁都知道要想有好身材，吃最重要，而痛点最多的也是它。真正愿意在健身上花钱花时间的，一般都栽在了吃上。现在的年轻人有多少天天有时间做饭的？家或公司周围，除了不加酱的赛百味，还有啥能吃的健身餐？更别说赛百味的营养元素比例也不符合大多数爱好者要求了。是真能来个定制化的健身餐/健康餐服务，每天肯拿出100-200元预算的大有人在。谁能让健身爱好者在追求深层需求的过程中省钱、省时、少遭罪，谁就有可能有前途。而省时和少遭罪比省钱重要多了，不然你天天花那么多时间遭那么多罪工作为了啥？以上论断纯主观判断，受我所处环境和自身健身需求的影响，肯定有偏颇。完。参考：
的专栏文章
我看前面基本都是用这些软件用户的回答，我就从健身从业者的角度谈谈我的看法，毕竟问题总要从两面看本人小教练一名，所在的健身房之前和这几个App都有过合作。因为最近也在准备和朋友一起合伙开工作室所以对这些App也多多少少有些了解。我的观点是，对于这次的抵制其实两方都有不可推卸的责任。我所在的健身房其实是没有和这家App中的任何一家签过正式合同的，当初所谓的合作很简单，就是他们来找销售买次卡，销售吗，为了业绩基本除了杀人放火你让他们干什么都肯的。因为上到店长会籍主管下到普通销售每月收入都是直接跟卖的卡挂钩的。基本上一合计觉得没什么损失就直接卖了。我也问过几个别的健身房比较熟的朋友，情况基本是类似。一开始来的人不多大家也没太当回事儿，但时间长了来的人越来越多这就纸里包不住火了。这几个App在我们店买的次卡加起来钱估计也就是几张年卡的钱，如果你是老板知道了你肯定也不干啊。健身房的责任很明显，内部管理疏漏很多，理论上这种商业合作肯定需要老板点头合同盖章签字才可以的，但实际执行下去底下人为了自己的业绩奖金就直接瞒过去了。一方面确实现在从业人员的整体素质水平太差（前两天刚刚还爆出来健身房实习的小姑娘没完成业绩被逼着喝醋的新闻了），但硬说根源的还是现在这个卖卡卖私教的商业模式，让所有从业者脑子里只有冲业绩（吐槽一下，作为教练基本上一大部分时间都用来推销卖课了，你觉得这教学水平能上去么）。在业绩面前其他什么服务质量全都丢在脑后。但同时这些App也免不了责任。正规商业合作你连合同都不签，那人家翻脸不认账你能怪谁呢？明知道这个圈儿的人口碑差还不做好预防工作。这件事儿都过去一周末了（在健身圈儿已经沸沸扬扬炸开锅了），你看有一个App站出来说要给自己用户维权的么？还不是自己心虚理亏。谈合作图方便省事儿的时候就该想到相应隐患后果。你们自己都不把自己用户的权益当回事儿，还能指望健身房么。怎么说呢，天下乌鸦一般黑，我是健身圈儿的人也不会避讳这个圈子的种种问题，但通过这件事看这所谓互联网公司其实也没好哪儿去，大家彼此彼此。这个情况的发生其实是迟早的事儿，必图拳馆的杨老板总结得很好，我直接从他微博上搬过来了“健身O2O软件与实体店撕逼了，总结一下原因。1、盲目抄袭国外软件，却不知国内行业情况与美国完全不同。2、盲目的资本运作，靠数据坐等接盘侠。3、几个软件根本没有清晰找到行业痛点，从而站在了行业的对立面。4、欺骗实体店店签约，用软件绑架实体店投资人方式不可取。”作为一个在健身圈儿混了几年但还尚存些理想的年轻人，我心底是希望互联网可以改变到健身行业的，因为这个行业现有的问题太多太多，教练教练当销售使，销售当牲口使，老板不赚钱用户抱怨还多，大部分人对行业现状都不满意。但即便如此这个行业依旧封闭，指望自己改革是很难的，有时候确实需要借助外力才行，但前提力得使对地儿。我记得之前看 老师写过一句话印象特别深刻，大意就是在国内健身应该属于教育行业。国外整体健身水平已经比较高可能已经能算是服务业了，但国内的话进健身房跑一会儿步再随意摆弄两下器械的明显还是主流。人已经进入吃饱了需要变着方的换花样的阶段了，而我们还处于饥一顿饱一顿呢，这种情况下生搬硬套国外的模式很明显不靠谱。这些App明显还是没有弄清楚中国健身行业真正的痛点。这样其实是没法儿做大健身市场的，他们做的，只是从健身房口中抢走一块肉，但本质上对这个行业的改造依旧有限。不知不觉打了好多发现逻辑也乱了题也偏了，总之作为教练希望这个行业能够健康发展，毕竟市场做大对谁都有好处。健身房你们在抵制同时是不是该想想为什么消费者对你们怨气那么大？不从自身改变的话那么早晚会被取代。而这些手机软件也是，除了生搬硬套国外的模式外是不是也该了解一下这个行业真正的痛点所在呢？
自己也算是运动爱好者，前面一段时间也在关注运动健身这个市场，从个人来看这块未来几年的增长会非常大，先只说一个原因国人的健康健身意识会越来越强，健身人群未来几年的增量市场很可观。扯远了，回到本问题。说实话，健身房抵制小熊快跑和全城热炼是迟早的事。我们先从健身房的心态来看，一开始大部分健身房都会把小熊们当做线上引流渠道或者团购渠道，希望从这几个渠道来的用户能转化成为自己的年卡会员或者私教会员，最后发现转化很低根本达不到预期，再加上传统健身房本来的成本结构、商业模式原本就支撑不了按次的消费模式，所以抵制或者说健身房与小熊们的合作破裂是迟早的事情。先来说说用户这块：个人认为健身是一个生活服务业务，但是跟餐饮、电影这种生活消费有着本质的区别。因为有两点不一样：第一，地域性，这个地域性可不是指的北京、上海这样的地域，而是四惠和十里堡华堂的区别，我聊过一个健身的朋友绝大多数健身要么是在家附近要么是在公司附近。很少会为了健身，跑去好远（狂热健身爱好者除外）。但是国内的健身房密度并没有很大，大部分人公司和家附近的健身房可能就那么一两家，当然像帝都大CBD这样地段除外。第二，长期性，这里面的长期性是指健身用户会跟着同一个教练长时间去练，我有好几个教练的朋友他们有好多会员是跟着练了好几年的。如果想健身或者有健身习惯和健身意识的用户，其实更看重的是便利性（过去是否方便），健身设施（设备是否齐备我想练那么器械有没有），教练专不专业，在费用方面的关注是第二位只要价格不是高的离谱就行。所以回来小熊们这边来说，99元月卡每个健身房每月不超过三次能吸引的其实是价格敏感性用户可以为了低价可以在很多个健身房之间来回穿梭，或者就是以前并不健身也没有健身习惯和意识只是被低价吸引，这样的用户最后能成为有健身习惯的用户我很怀疑（健身习惯在我看来是很重要的，有意识、有自驱能力，能保持规律的运动习惯）。说了这么多我想说的是，小熊快跑和全城热炼能获取的用户可能并不是健身的主流人群。再说说传统健身房一提到健身房我想大多数用户首先会想到的是年卡，再就会说到之前我办了好几张卡最后都没有去几次好浪费呀。其实这就提到传统健身房一个模式和一个问题，模式就是几乎所有的健身房都是年卡形式，问题就是很多用户办了年卡但是去不了很多次。这就接到我上面提到健身习惯的问题，在欧美国家健身是一个服务业大部分用户从少就重视运动，有很强的健身意识也知道怎么去健身。但是在国内，大部分用户并没有很强的健身意识同时也不清楚怎么科学地健身，需要有人指导，有人监督，有氛围引导才能慢慢培养去健身的习惯。说实话只要有意识，习惯养成了，那么用户健身的频次就能保证。这就遇到一个问题了，我们看到的大部分商业健身房的特点是：商业圈，大面积（一两千平以上），大而全的器械，会籍顾问团队教练团队营运团队，这每一块都是成本。就个人看来我把这些都称为营销成本，为了让用户看到所有要在商业圈拿物业，大量的会籍顾问散步在健身房周围的街道上不断拉客，前台会客区都是为了销售准备的。以一个2000平健身房为例，每月的运营成本就是大几十万，这样的成本结构就导致了健身房需要大量地销售年卡以便快速地回笼资金否则的话一次100元左右的收费那要收到猴年马月，但是用户办了卡之后能提供的服务少之又少。相信很多用户都很熟悉，办了卡之后除非去再买死角课程，基本上你不会得到任何服务，自己去店里做器械、做有氧、上个操课、洗完澡离开。再来看看教练，说实话教练在健身房是身兼多职。可能很多并不了解，健身教练除了上课外还需要卖私教课程，也是基本上所有健身房都给教练定了销售死角课程的指标，不达标的话教练收入分成比例就会降低。这样导致了很多教练并没有花心思在提供自己的健身教练水平上，反倒是在销售上耗力不少。这也导致有些健身房销售气息非常严重，用户也非常反感。上面我说过，国内大部分健身用户需要有人指导、有人督促、有氛围引导的、有正向激励，当这些缺失之后出现的结果就是用户办卡初期信心满满（说实话会籍顾问在销售的时候也可劲忽悠用户）但是过一段时间后可能因为工作忙（没督促），健身房设备看似很多但是很多也不会用每次去就跑个步骑个单车整整哑铃时间了也无聊（没指导），自己一个人练也不认识健身房的其他用户（没氛围）慢慢地就开始懈怠起来。这也导致了健身房年卡会员续卡率并不高，也使得不断洗流量成了传统健身房的必修课。这也是为什么我说健身房本来的成本结构、商业模式原本就支撑不了按次或者按月的消费模式：成本太高需要快速回笼资金只是利用用户冲动消费心理先让用户办卡再说爱来不来，没有为非私教用户提供足够的指导、督促、没有帮助他们创造氛围，用户也很难坚持下去这种情况下月卡或者次卡用户的留存也极其低。再来说说国内类classpass模式:没有仔细分析ClassPass在美国的具体情况就一味地模仿拷贝这是我最诟病小熊快跑、全城热炼的。首先，刚才说了美国用户的健身意识很强，他们从小就接触各类运动，而且都知道应该怎么去健身，这就是为什么健身在美国应该服务业而在中国就成了教育业的区别。第二，美国的健身房覆盖极其密集，13年数据全美有超过4万家商业健身房中国应该大几千家。我在谷歌地图上搜纽约布鲁克林区，一个小街区方面一两公里范围就有6家健身房，健身房的密度极其大。同时，美国这两年健身细分化趋势很大，有很多健身房知道单一细分的服务，例如有专门的芭蕾舞蹈工作室、有专门的动感单车健身房等。说实话ClassPass其实定位一个空白的健身市场，如果你想减脂周围很多健身房并不知道哪家好先去花一个月体验下然后再决定买哪家的会员。抑或你一直在上瑜伽，突然想体验下附近其他拳击工作室或者动感单车健身房的课程；有抑或你是个空中飞人出差时间非常多但又不想中断健身，那么ClassPass就是个很好的选择。第三，也是很重要一点就是美国健身房的月卡也是主流消费模式，而且月卡费用相比国内非常便宜.一般健身房月卡费也就4、50美元，高端健身房月卡也才100美元左右。ClassPass现在在部分地区月卡费用从99美元已经提到了110美元以上了。所以ClassPass并不是低价，他极具吸引力是在于在美国这样的健身市场下他真正了为一部分用户提供了便利解决了他们的需求，而且代表了一定的品质。因为费用和品质的问题ClassPass是能够帮助健身房挣到钱的，2015年ClassPass的目标是为合作健身房带来超过1亿美元的收入。反观国内小熊快跑和全城热炼们，说实话我很难看出要是不补贴的话他们怎么能帮合作健身房挣钱。这也回到最前面我说到的，抵制或者说合作破裂是迟早的事情。吸引的用户并不是匹配，现在国内商业健身房问题多多其成本结构和商业模式根本支撑不了按次或者按月的消费模式同时服务上也是极度缺失。还有就是问题在国内这些健身o2o平台上一味地模仿，并没有从根本上去研究用户消费健身的习惯和心理，也没有仔细去探讨国外前辈到底是怎么做起来的，最后就会出现了问题。总的来说，小熊们有小熊们的问题。但是现在的健身房的商业模式有更大的问题为了笼钱而洗流量的模式不可能持续太久，不能回归到服务的本质不能真正帮助普通用户培养健身运动的习惯，那存在的价值就会大打折扣。现在都提消费升级，传统健身房的模式应该怎么变运动健身这个行业怎么去拥抱互联网这值得探讨，不过又是另外一个话题了。以上也是个人的一些看法，可能有些也不成熟。仅供参考！
此类APP为充分(非法)利用闲置次卡，严重增加了健身房营运成本，众多健身房认为其严重扰乱健身房秩序……但是！所谓健身房的正常秩序是什么？说白了，就是忽悠大部分消费者冲动消费，去几次付一年的钱！我知道你们会说一个愿打，一个愿挨……但是！我想说，虽说99包月不是很合理，但花几千办年卡练几次后悔了又不能退，同样很不合理……有人来革你们的命啦！挣扎吧！兄弟！
1.健身业是服务业。服务业我们看四个构成，一是场地，二是服务，三是硬件，四是产品。和餐饮对比，餐饮的所有利润通过产品兑现，很不幸，健身业的产品就是服务，而没有实体产品，至少目前阶段中国就是这样。2.为什么很多人说年费等于租场费？一是因为在他们看来年费里购买的各项获得中，器械及场地使用是最可视及可衡量的，在没有购买私教的情况下，软件服务的质量和价值趋于0。3.互联网改变传统行业，往往是充当渠道的作用。O2O的本质都是渠道重组，通过渠道改变或颠覆传统领域。渠道为王并不过时，只是换了载体。但对不同行业，O2O能搭建的新链条长度是不一样的，比如生鲜，可以直抵农场，但对服务业，就可能需要引导传统产品的改造，形成不了新的共赢分配模式，就甭想嫁接进去。4.所谓99元包月，手段并不高明，但大方向木有错，健身业还会面临下一次的可能更高明的手段。5.鉴于这个行业的特殊性，本人也在思考可行的优化模式，这也是出于对健身的爱好，也希望有志者共同探讨，甚至合作的可能。。手机码字，只说到这了。
看着有些不靠谱的答案 看不下去了
我是一名私人教练 在工作室做过 现在供职在健身房
在郑州健身房 一般平的健身房 一个月的运营成本极本都在30w左右，也就是低于这个营收健身房就要面临亏本的风险。为什么这么高呢 ，房租基本要占1/3。这也没办法。一般传统的健身房基本的收入就两项，一个是会员卡，一个是私教课。实际上这两个价格郑州基本透明 左右基本2000左右，服务好的价格会有上浮
。私教课200起 ，专业好点的教练价格会高点 一般不超过300左右 。健身房次卡一般一次50左右
以上低于这个价格基本都是面临亏本的节奏 所以何况北上广。价格会更高。这就是醉根本的原因那些app玩不转的原因 。而且还没有帮健身房培养会员消费习惯或者叫消费理念 。既然这样健身房为什么要陪你玩
说白了，当初健身房给你办年卡，就想着你不要来，后来健身房给你发次卡，也想着你不要来，结果次卡发出去，被人充分使用了次数，健身房利润低了，不干了...还是挺不要脸的...
关于这次抵制我们先来看看时间表：发起者是几个连锁健身房（小熊和热炼没有签约）和停止合作的场馆，时间是在8月14左右，，由于全城热炼和小熊快跑价格太低了，老用户抱怨，流失了不少用户。8.16左右，热炼和小熊签约的条件很差的场馆也加入了 抵制（虽然加入了这个模式，但是条件差，基本没有用户去）8.16之后，更多的场馆加入了。这件事双方都有很大的问题，场馆主要是利益保卫战，所谓的扰乱行业，是扯淡；全城热炼和小熊快跑，一味的追求高速发展，忽略了场馆方和用户体验（这个模式目前用户体验不是很好），做一堆数据给投资人看，吸引投资，细节问题没有处理好，和场馆签约大多是买次卡，没有真正和场馆负责人沟通，商量。在来说说这个classpass模式吧，在美国原来是99美元，现在是128美元（和美国一家顶级健身馆的费用差不多），在美国健身人群太多了，基本是全民健身，所以需求摆在那。中国目前健身行业人群基数太少了，全城热炼和小熊快跑的模式，极大的降低了健身门槛，可以大量吸引那些有健身想法但是一直没有去实施的人群以及健身观望着。这个是把蛋糕做大的，让健身这个行业更加健康的发展。发起抵制的人，如果是想通过这个模式来警告热炼和小熊，要循循渐进的改造这个行业 ，不能一味的追求一堆数据，我觉得是成功的。如果只是为了保卫自己的利益，反对互联网对健身行业的改造。你会失望的！
没有办健身房年卡，主要是距离不近、怕人多抢器械、还有最烦的推销，另外价格也太贵。公司每年会发健身费，就去迪卡侬买点器械回家自己玩。单杠双杠小区里有，需要就去用一下。家里哑铃，瑜伽垫，哑铃凳基本就差不多了。就是没杠铃，还有绳索也没有，对于随便玩玩的来说也够了。这次在地铁上看到99包月的广告本来还比较感兴趣去看看，结果发现这是线上商家买次卡偷鸡，线下健身房其实很不喜欢月卡和次卡，矛盾就这么产生了吧？抵制我觉得也算正常，点评上看到N多起会员和健身房撕逼的案例，见怪不怪了。出国去旅游的时候，经常看到一天、三天，一周，一月明码标价。回到国内年卡还不算，还要两年、三年地买，本身就让人反感。后来想想应该也是成本所迫，主要是地价贵，会员也不懂得节约资源，带衣服去洗的也不少见。健身房是商业水电，比家庭贵得多。再则就是健身房的经营者缺乏创新，靠那点伎俩挺让人反感的。应该要通过降低用地成本，降低消耗成本（刷卡出热水洗澡等），提高服务水平，降低年费，峰谷调整、增加更加灵活的方案供用户选择，达到销售的目的。
用低价培养中国老百姓的健身习惯和意识，，今后对谁都好！
唉。。。。太悲哀了，我是小熊快跑的用户，之前去的英派斯现在去不了了，就因为抵制！其实我想说健身场馆你以为抵制这些包月健身的，我就会去办你们的年卡吗？根本不可能的事儿。之前我也疑惑过小熊快跑的模式，觉得价格这么低不是抢年卡的生意嘛，健身馆怎么会同意合作，后来我明白了，小熊快跑针对的人群就是像我这样每天加班没时间，只能周末去健身一两次的用户啊，一个月根本不去几次的我怎么可能掏那么多钱去办年卡？看着99实在便宜就去健身馆练，如果它真的消失了，估计我就不会再去健身馆了吧，还是自己跑跑步算了。小熊快跑有用户交流群，当时购买的时候，客服把我也拉进去了。平时大家在里面瞎侃，评价自己去过的场馆啥的，最近出了这个“抵制”，大家讨论的也是热火朝天，很多人跟我一样，觉得自己就是想先探进健身的领域看看，还没有到去办年卡的重度用户的程度，如果小熊真的挂了，应该不会去场馆健身了，又恢复到了没有健身的日子。我相信很多人跟我一样，在尝试着踏进健身房，但是出于种种的考虑并不会马上下定决心拿出个大几千去办年卡，那这些99包月的对我们多么合适啊，上个月我总共去了3次器械健身、3次游泳，我发现自己比以前爱运动的多了，可能几个月后当我真正养成了健身习惯，觉得自己办年卡也可以坚持去的话，我肯定会选择一家我在小熊上体验过的健身馆办年卡的，但是现在，我觉得自己的这个目标实现离我越来越远。说一件气愤的事儿，今天我又预约了一家之前去过的健身馆，给场馆那边打电话，一听我是小熊快跑的，立马回了一句“我们没有跟小熊快跑进行过合作”汗死~~~然后还不等我说下一句话，就啪，给我挂了电话，这是心虚还是什么？？？？你当我们用户是瞎子吗？当初跟平台合作赚钱，现在风向变了，立马一副打死不承认的态度，关键我也算是你们的目标客户啊，你们这样的素质我也真是呵呵了。然后我转头就给小熊客服打了电话，那边语气倒是可以，向我解释说最近是有部分场馆不能使用，他们也正在积极沟通中，虽然还是很气愤，但是想想他们也是不容易。唉，，，一口气写了这么多，也不知道到底要说什么，我不知道这场抵制最终的结果会是什么，我只是希望健身场馆和小熊快跑平台的人都能看到一个普通用户的真实想法，然后给用户带来最好的解决方案吧。别再一次将如我一样想踏进健身房的人拒于门外。
严重影响到了他们虚高的利益了呗这种事情还少么各大银行封杀余额宝各地交管封杀各租车呵呵还解释的头头是道加村gym我了解的几个最短可办俩月的（应该也有一月的）普通gym均价每月十三四刀即使办俩月期的贵一点 也只有18加元/月算下来不到90块rbm每月吖设备完爆之前用上海某家不错gym村里人工费可比上海高许多所以行业里的即得利益者们别洗了政府部门银行交管都阻挡不了趋势几家健身房能比dang厉害？乖乖接受市场洗礼吧价格和虚高的利益会被市场大浪拍扁在沙滩上的
很多新的东西出现都会承受一些压力，毕竟是对传统模式的挑战。现在互联网的加入改变了很多生活方式，对于我们消费者来说，用着舒服就会有市场。对于商家来说，比如送外卖，有的店就只能进店吃从不送外卖，有的店根本没有店面就只在APP上注册送外卖就会有更多生意。看商家自己选择怎样的生存之路，我认为全城热炼的模式很好，据我所知很多消费者都喜欢，所以即便有一些健身房拒绝‘送外卖’，但是还是会有其他商家借着这个思路找到适合的发展之路。抵制不知道是在哪个城市，我在上海用了一个月很顺利，除了被私教拉住做体能测试然后把我身体说的啥也不是之外没有任何不愉快~上一张课表对于健身最重要的是行动起来！别想那么多，即便有30家抵制，有两三家能用的就上吧！对于健身最重要的是行动起来！别想那么多，即便有30家抵制，有两三家能用的就上吧！最后送上优惠，在 个人中心 → 兑换优惠码 → 输入 QCRL48867 还能得到50元该是放松脑子迈开双腿的时候啦！
（应该算是小熊快跑的第一批用户吧，那个时候还叫木瓜卡。）抱着体验新产品的态度注册了一个月，然后去公司附近的健身房去跑了两次步，然后发现同一个月一个健身房只能去3次，第二个月就没有续办了。然后有一天接到了木瓜工作人员的回访电话，和她分析了一会产品，也写在这里吧：1、小熊的宣传点在于低价体验不同的健身房，所以限制了一个月三次。问题在于，健身房这个东西，比电影院更在意地理位置。目前健身房密度的情况下，方便可达的健身房也就2-3个，显然不够一个月的锻炼需求。2、小熊快跑的另一个宣传点是说一年1200的健身费，但是其实和一般健身房的年费差不了多少。（我家旁边的健身房一年也就2000块，有时候做活动还买一送一）。3、回到健身这件事上，我是很相信科学训练方法的，所以稳定的健身房和合适的私教课，对我来说更重要，至于月付和体验多家健身房对我来说无所谓。4、所以小熊移动作为各大健身房的宣传和新用户体验平台（现在也没有这样的平台），还是对健身行业有一定价值的，可以考虑从这个方面去做。留住学员和卖私教课目前还是交给线下。同时也别月付99了，可以直接卖次卡了。以上就是我当时和木瓜的同学反馈的一些东西，同时也建议他们多去健身房里实际走走。由于行业知识不足，当时没有想到健身房和他们合作是没有合同的。上不了台面的合作，用户最后利益受损也正常。当然，作为一个互联网从业者，还是希望app可以保障用户损失，更希望互联网可以帮助健身行业更规范，满足群众日益增长的健身需求。
8.19实在看不过去有些答案，补充一下。健身房的盈利并不主要是那群办了卡不来的人。相反，最支撑盈利的应该是那群天天来的人。Why?办了卡不来的人带来的盈利只不过是一张卡的价格而已。有时候还会带来部分恶评。而天天来的人带来的盈利可不仅仅是一张卡这么简单，更有后续私教课购买意向、蛋白粉补剂、营养餐、水吧、运动服饰、运动辅助周边等等盈利增值潜力。当然，最看中的还有他背后的那群潜在客户——亲朋好友的健身卡、私教课、蛋白粉、营养餐、水吧、运动服饰、运动周边等。转介带来的客户质量和潜力还有对健身房美誉度的提升可不是一个头脑发热冲动办卡的客户可以比拟的。有小伙伴可能会说：“我不在健身房买你说的这些后续，我可以在网上买呀。”嗯，机智，不过还是抵不住运营总监的诱惑。逢年过节给会员发发百元抵价券可买衣服手套补剂，没事卖卖红酒深海鱼，做活动送送港澳几日游，店庆送送苹果光波炉双开门冰箱，没事来个平板大赛卧推大赛，七夕办个相亲会……都说运营部业绩占总业绩的百分比低比不上私教部会籍部，一不小心一个月业绩一二十万不也是盈利么，芝麻多了也能比比西瓜的嘛。在一个健身普及率极低的国度，让健身房承担大部分免费普及的责任，本身就是耍流氓。这不是一家健身房能改变的，也不是健身行业能改变的，它需要政府、社会、个人各个主体的共同努力。低价不会有盈利，没有盈利就没有更好的发展，更好的服务，更好的体验，就没有整个健身行业的春天。——————————————————在这个风口浪尖上，我刚换头像来实名答一下。 先亮态度：无条件支持。不仅是因为曾经做过健身顾问这份工作，更因为作为一个消费者想要更好更实惠的消费体验。说实话，看到标价我就震惊了。特么99元包月？就我家一个小得没线的城镇一个月都至少300起，更不要说帝都这种西瓜都要贵三倍价钱的一线大城市了。再继续看，才明白。原来是被伪装的次卡啊。有些小伙伴们可能不懂啥是次卡，次卡就是不限制人只刷次数的卡。举个例子来说就是，我买了一张20次的健身卡，周末带着男朋友一起去锻炼啦，来到前台出示卡，前台小妹一刷，就出来刷次提醒，一看我俩人，会问，然后刷掉2次，告诉我们还有18次。然后我俩进去了，午饭晚饭带着，我俩练够了坐休息椅上蹭网等到快关门才出来，哈哈，多么机智。不过，要注意了，这个是有使用时间限制的。比如1个月。例子come on，结果吧，我跟男朋友接下来几个周末外地出差都没时间再去了，也没有什么认识的小伙伴送，只好闲置了，so，当然就过期了，不能用了啊。虽说有点可惜，不过这是[我自己放弃的]，觉得也不赖，跟男友像个孩子蹭网蹭练蹭空调避暑Happy看肌肉男苗条女一天也不错喽。看到这里小伙伴们可能明白了，所谓的月卡原来不是想象中的样子，月的意思只不过是使用期限而已，就跟食品保质期一样，买了一罐牛奶，意味着我享受的只不过是在保质期内喝的权利，只不过例子里的我自动放弃了而已。然而，有些人吧看到了这里的商机。通过各种渠道整到了一麻袋卡，然后借用平台优势，资源整合，利用bug谋利。再说一句实话，哪怕真的就只想去楼下健身房游个泳只去这一次（即单次卡）2012年帝都最大众的健身房都要100元起。老哥做过管理，一车热水在小城镇就要三五百。那么问题来了，如果我买了网上这种所谓的包月99元健身卡，享受到了人家899月卡的服务，我肯定觉得自己赚大了对不对？可是反过来看健身房，经理绝对要疯了，倒贴出去几张卡，不仅没提高业绩反而增加了运营成本。当然不是说不能用这种方法挖掘潜在客户，我觉得吧这种产出比低的方式也挖不到什么有质量的客户。当然也不是说不能用这种方法扩大宣传增加知名度，我觉得吧这种超过1000米半径最优潜在客户区域的方法对于不是全国连锁占山头自家独创的俱乐部还不如看起来好廉价的发单来的有效。作为一个消费者，被平台玩的团团转，没有任何保障，如果，真的真的一不小心倒霉在健身房出现任何的意外，这种责任谁来承担？健身房？经理该站出来说了，你把跟我们公司签订的协议拿出来看看。平台？打电话吧，那边接电话的客服也没那么大权利给解决。走走咱去打官司？在行业体制诸多不健全的这个时候，投入律师费时间成本等还没办法找到人来负责。君不见每年全国各地有多少家圈钱跑路的健身房，年前刚办了五年卡，刚过完年老板卷钱跑路只丢下一个空房子。从健身效果来说，一个月连适应期都过不了，根本没啥效果。拿以前经理的话说就是“体验个啥啊，有啥好体验的，直接办卡就开始练呗。”那么问题又来了，作为屌丝想去体验一把土豪健身的方式呢？尤其作为一个没钱的学生党，有啥子方法可以去体验一场土豪的健身房呢？福利来了。1.遇到发单子的会籍顾问，联系一下，蹭一个免费体验，没准还能遇到一个可以做体适能测试的好心妹子，比如我这样哒 。2.有些比较大的健身品牌全国连锁的官方，会推出一些活动，比如“转发赢1元周卡”。3.搜附近的人，勾搭个教练/会员，蹭一次。有些俱乐部是有员工福利或者赠入会会员亲朋的单次体验卡。4.暂时想不起来了。5.福利这不就来了嘛。避嫌已经马赛克，想去的小伙伴那啥，先卖个关子，请加公众号，咱明早6:00的MC见。微信公众号：fitness_beginner ——————————————————题外话：前几天就看到朋友圈老哥经理总监转发了，虽说起初在名单里没有看到公司名字有点小小失落，不过，细想起来那么大的集团只做全国大赛根本不可能跟这种小公司合作。18号就看到公司最先做出反应，抓住机会借势营销。应该是第一家吧~威武。
终究还是要朝着给消费者实惠的方向走的，健身房的年卡确实是太浪费了~
后来。。小熊快跑全城自己开健身房了反正用户都在自己的APP上，随便导流