三天前买了个在京东买了个路由器，物流挺正常，昨天就送到我们市里，但一直不配送，今早一看订单居然被取消了，关键这是一个月内第二次了！！难道以后每次在京东买东西都要提心吊胆拍收不到货！浪费我那么多天时间！　　请问大家碰到过这种情况吗？难道真的被牵着鼻子走？？
楼主发言：23次 发图：
　　找的客服，完全没用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　真不甘心！就这么被这流氓网站耍了！关键投诉无门！　　
　　图片顺序有点乱。　　
　　会员级别不够取消不需要理由
　　@当爹当妈的钢铁侠
12:14:00　　会员级别不够取消不需要理由　　—————————————————　　需要什么级别？难道级别低就可以随便取消？这是什么道理？？　　
　　从来不在京东买东西的路过～～　　
　　@dannirei
12:15:00　　从来不在京东买东西的路过～～　　—————————————————　　以前看中京东物流和正品才在上面买东西，也有1万5了，但这一个月两次的乌龙实在让人吃不消啊　　
　　顶　　
　　你这个是不是特价或秒杀时候买的？　　我都被京东取消过N次了 　　更可气的是，有次自提单，我嫌弃麻烦，就申请取消，然后重新下单多买了出运费让他们送。　　结果，中午申请取消的，下午发自提短信给我，晚上上网看，显示取消失败，那我第二天就去自提喽，结果跑到自提点，告诉我东西已经退回去了，我说我没退啊，要不我干什么跑来提货啊？然后自提点的人就让我看记录，一到就以收件人拒收，退了。　　后来，提不到，我就回去了，气的我去投诉，投诉了几次，就是一个官方性质的答复，说我自己申请取消了，和他们无关。无关你妹啊！我把他们发给我的“取消失败的通知”贴给他们，答复的也还是我自己取消的。气！！
　　倒是那多买的出了运费的给我送来了
　　@Song楼
12:19:00　　你这个是不是特价或秒杀时候买的？ 　　我都被京东取消过N次了 　　更可气的是，有次自提单，我嫌弃麻烦，就申请取消，然后重新下单多买了出运费让他们送。 　　结果，中午申请取消的，下午发自提短信给我，晚上上网看，显示取消失败，那我第二天就去自提喽，结果跑到自提点，告诉我东西已经退回去了，我说我没退啊，要不我干什么跑来提货啊？然后自提点的人就让我看记录，一到就以收件人拒收，退了。 　　后来，提不　　—————————————————　　不是做活动买的，没有满减，买的时候92掌上专享，现在99，钱差不多，但自从上次做活动时买了几包餐巾纸取消我订单之后我每次买东西都想着会不会被取消。。真的好烦啊，果然又来了！这是什么尿性啊，欲哭无泪-_-||　　
　　@Song楼
12:19:00　　你这个是不是特价或秒杀时候买的？ 　　我都被京东取消过N次了 　　更可气的是，有次自提单，我嫌弃麻烦，就申请取消，然后重新下单多买了出运费让他们送。 　　结果，中午申请取消的，下午发自提短信给我，晚上上网看，显示取消失败，那我第二天就去自提喽，结果跑到自提点，告诉我东西已经退回去了，我说我没退啊，要不我干什么跑来提货啊？然后自提点的人就让我看记录，一到就以收件人拒收，退了。 　　后来，提不　　—————————————————　　不是做活动买的，没有满减，买的时候92掌上专享，现在99，钱差不多，但自从上次做活动时买了几包餐巾纸取消我订单之后我每次买东西都想着会不会被取消。。真的好烦啊，果然又来了！这是什么尿性啊，欲哭无泪-_-||　　
　　怎么回复两次　　
　　顶　　
　　原来京东还这么流氓啊，我能理解楼主，等着用的东西到了本地忽然就取消了真够糟心的，还不如当初就没货买不到呢
　　@你是我孩子气的佛 5楼
12:15　　@当爹当妈的钢铁侠
12:14:00　　会员级别不够取消不需要理由　　—————————————————　　需要什么级别？难道级别低就可以随便取消？这是什么道理？？　　------------------------------　　东哥牌条款.....不过我倒是没有遇见过，去年有一买猫人，一直没有发货客服打了三次电话道歉.....我怒了，我等着穿一直拖什么拖啊？还有一次买手机延迟发货，后来主动返还了140块钱给我，所以京东我京东还好！
　　没有，没有被取消过。。。　　
　　@穆勒自传
12:34:00　　原来京东还这么流氓啊，我能理解楼主，等着用的东西到了本地忽然就取消了真够糟心的，还不如当初就没货买不到呢　　—————————————————　　是的，可我实在不理解既然不卖干嘛物流要送到我们这，然后再返回。感觉被耍了，郁闷　　
　　LZ自从我去年买了东西被他们拆开发而且还收我3个快递费后我就不在上面买了...京东一生黑
　　@侯小钰
13:01:00　　LZ自从我去年买了东西被他们拆开发而且还收我3个快递费后我就不在上面买了...京东一生黑　　—————————————————　　我也不想买了，可亚马逊那网页设计看的我实在蛋疼，　　
　　顶　　
　　在京东买东西就是不太方便 上次帮付钱朋友买了一个手机。然后手机接电话有问题。但是现在一直找不到订单。好像没有要登陆名就直接可以付款。现在也没搞明白
　　所以一直在淘宝啊。感觉在淘宝买东西收到的时候像冒险。退什么的也方便。什么都有
　　因为刘强东跟奶茶妹纸…所以从来不上京东　　
　　京东还寄错发票 把人家的寄给了我 她妈的还到付 后来还打电话给我问我要
　　@你是我孩子气的佛
13:06:33　　@侯小钰
13:01:00　　LZ自从我去年买了东西被他们拆开发而且还收我3个快递费后我就不在上面买了...京东一生黑　　—————————————————　　我也不想买了，可亚马逊那网页设计看的我实在蛋疼，　　-----------------------------　　要看你买什么东西，我现在买东西都是淘宝，聚美，苏宁易购，感觉要买的东西上这几个网购平台买卖就够了
　　@你是我孩子气的佛
13:06:33　　@侯小钰
13:01:00　　LZ自从我去年买了东西被他们拆开发而且还收我3个快递费后我就不在上面买了...京东一生黑　　—————————————————　　我也不想买了，可亚马逊那网页设计看的我实在蛋疼，　　-----------------------------　　@侯小钰
14:42:05　　要看你买什么东西，我现在买东西都是淘宝，聚美，苏宁易购，感觉要买的东西上这几个网购平台买卖就够了　　-----------------------------　　@侯小钰广告 ，个人觉得京东还行吧 ，没遇到过这些情况 哎！
　　@你是我孩子气的佛
13:06:33　　@侯小钰
13:01:00　　LZ自从我去年买了东西被他们拆开发而且还收我3个快递费后我就不在上面买了...京东一生黑　　—————————————————　　我也不想买了，可亚马逊那网页设计看的我实在蛋疼，　　-----------------------------　　@侯小钰
14:42:05　　要看你买什么东西，我现在买东西都是淘宝，聚美，苏宁易购，感觉要买的东西上这几个网购平台买卖就够了　　-----------------------------　　@粉猪u
14:53:04　　@侯小钰广告
，个人觉得京东还行吧 ，没遇到过这些情况 哎！　　-----------------------------　　那三家平台不是我家开的，看到说什么就是广告，有意思么，陈欧也没给我工资为
　　@暖暖de王子麺
14:23:00　　京东还寄错发票 把人家的寄给了我 她妈的还到付 后来还打电话给我问我要　　—————————————————　　。。　　
　　有，京东自己发错地点了，然后就自己取消订单又不告诉我，我自己看那么久没到查物流才知道的，　　
16:15:00　　有，京东自己发错地点了，然后就自己取消订单又不告诉我，我自己看那么久没到查物流才知道的，　　—————————————————　　取消之后怎么查物流，毁尸灭迹的感觉，我翻了好久才查到订单号　　
　　天猫天猫已下单。。　　
　　@你是我孩子气的佛
13:06:33　　@侯小钰
13:01:00　　LZ自从我去年买了东西被他们拆开发而且还收我3个快递费后我就不在上面买了...京东一生黑　　—————————————————　　我也不想买了，可亚马逊那网页设计看的我实在蛋疼，　　-----------------------------　　@侯小钰
14:42:05　　要看你买什么东西，我现在买东西都是淘宝，聚美，苏宁易购，感觉要买的东西上这几个网购平台买卖就够了　　-----------------------------　　亚马逊也砍单啊，国外多少网站都乱砍单呢　　现在唯一的缺货有赔偿的就是天猫了，缺货30%赔偿。不过退换货还是京东这类自营的方便，上次一个电器坏了，上门来取，顺便送了个新的，也不用自己打包快递。
　　我没碰到过这些情况，有不对的我直接就打电话客服态度都很好，快递员态度也超好　　
　　@明月冷面
17:46:00　　我也不想买了，可亚马逊那网页设计看的我实在蛋疼， 　　----------------------------- 　　@侯小钰
14:42:05 　　要看你买什么东西，我现在买东西都是淘宝，聚美，苏宁易购，感觉要买的东西上这几个网购平台买卖就够了 　　----------------------------- 　　亚马逊也砍单啊，国外多少网站都乱砍单呢 　　现　　—————————————————　　是的，天猫退换货邮费有时还是挺头疼的，　　
16:15:00　　有，京东自己发错地点了，然后就自己取消订单又不告诉我，我自己看那么久没到查物流才知道的，　　—————————————————　　我刚查了下，显示拒收，这是什么个意思？明明没联系我好吗！！！？　　　　
　　我有时候觉得你也没那么坏，在我找不到现任的时候
　　在唯品会被退了一次！我打电话投诉了！最后只赔了100元现金券　　
　　我最近新买的路由也是这个型号
　　@魔的ID
18:31:00　　在唯品会被退了一次！我打电话投诉了！最后只赔了100元现金券　　—————————————————　　很不错了啊。。　　
　　你是在线支付，还是货到付款啊？我没遇到过这个问题呢。　　我刚去看了下历史记录，我是11月7号买的，有优惠减了20元，79买的这个路由，颜色也是宝蓝。
　　还是比较喜欢淘宝。买东西还可以旺旺一下。　　
　　为什么不告诉原因呢，真的很奇怪，我买个自提1.9也没问题啊
18:39:00　　你是在线支付，还是货到付款啊？我没遇到过这个问题呢。 　　我刚去看了下历史记录，我是11月7号买的，有优惠减了20元，79买的这个路由，颜色也是宝蓝。　　—————————————————　　货到付款，你79买的？好便宜！用的怎么样啊？我92下单的　　
　　@你是我孩子气的佛
19:42:21　　@Q叽
18:39:00　　你是在线支付，还是货到付款啊？我没遇到过这个问题呢。　　我刚去看了下
记录，我是11月7号买的，有优惠减了20元，79买的这个路由，颜色也是宝蓝。　　—————————————————　　货到付款，你79买的？好便宜！用的怎么样啊？我92下单的　　-----------------------------　　目前没用出什么问题。 你试试在线支付呢，在线支付也会给取消吗
20:14:00　　货到付款，你79买的？好便宜！用的怎么样啊？我92下单的 　　----------------------------- 　　目前没用出什么问题。 你试试在线支付呢，在线支付也会给取消吗　　—————————————————　　已经在天猫买了。。　　
　　@明月冷面
17:46:00　　我也不想买了，可亚马逊那网页设计看的我实在蛋疼，　　-----------------------------　　@侯小钰
14:42:05　　要看你买什么东西，我现在买东西都是淘宝，聚美，苏宁易购，感觉要买的东西上这几个网购平台买卖就够了　　-----------------------------　　@你是我孩子气的佛
18:03:38　　亚马逊也砍单啊，国外多少网站都乱砍单呢　　现　　—————————————————　　是的，天猫退换货邮费有时还是挺头疼的，　　-----------------------------　　我从来不买天猫的，感觉店大欺客，网购好多年了，现在被坑的略少，以前基本买一堆不要用的东西回家，或者是买了不高兴退的垃圾货，哎，就当给马云赞助了
　　有啊，上次有个巧克力满200减100的单子就给无故取消了。　　然后我投诉了，客服联系我，说我可以重拍一单一样的，然后按照全价付款，交易完成之后再去申请退差价。　　我觉得太麻烦了就算了。
　　@在苏州
15:38:00　　有啊，上次有个巧克力满200减100的单子就给无故取消了。 　　然后我投诉了，客服联系我，说我可以重拍一单一样的，然后按照全价付款，交易完成之后再去申请退差价。 　　我觉得太麻烦了就算了。　　—————————————————　　退差价？退差价不是你买了之后发现降价了然后退给你中间价格吗？再拍然后要求补前一个取消了的单子的价格到时不会赖账吧～　　
　　好吧，楼主应该电话投诉，摆出一副不给我个说法老娘跟你死嗑到底的架势，就会赔偿你京豆了，买东西的时候可以当现金抵用
　　兄弟京东已经不是一开始善良的京东了要要学会妥协，你看看我的就会找到点安慰了　　　　
　　回复第52楼，@fjnahzy　　兄弟京东已经不是一开始善良的京东了要要学会妥协，你看看我的就会找到点安慰了　　--------------------------　　看看两张同样订单号有啥不一样？　　　　
　　我双十二买的特价牛奶自动取消了，订单都没有了　　
　　京东耍流氓你找他投诉能有啥用？移动耍流氓你打10086？别傻了！京东刷流氓你就去消费者协会投诉，移动电信投诉你就去工信部投诉，投诉他们的上级主管单位，你看他们处理不处理　　
　　京东假货都被曝光那么多了还有人相信都是真货　　
　　我有次促销买耳机，能优惠500块。结果拍下来jd说没货了，建议我退款。我一直等…过了半个多月终于有货了　　
　　有啊，买博洋家纺的时候，跟你的情况一样的，收不到货，被取消订单了，当时也是特价活动，取消之后还建议我原价购买，当我傻子啊。直接去别的网站而且特价买下，然后再也不去京东了。现在购物网站这么多，大多数还有官方网站（不是天猫那种旗舰店），也有特价还有赠品，还保证是正品，京东假货又多服务又差，以后是不会去了。
　　@你是我孩子气的佛
13:06:33　　@侯小钰
13:01:00　　LZ自从我去年买了东西被他们拆开发而且还收我3个快递费后我就不在上面买了...京东一生黑　　—————————————————　　我也不想买了，可亚马逊那网页设计看的我实在蛋疼，　　-----------------------------　　你的蛋还好吗
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12306取消订单有几次机会
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　　12306取消订单有几次机会?在12306订票后可以取消订单吗?一天最多可以取消几次?　　12306取消订单有几次机会　　在12306订票后的订单并非付款后成功订票订单，而是确认订单→(未付款前)取消订单，反复操作了3次。就有可能出现这种情况“对不起，由于您取消次数过多，今日将不能继续受理您的订票请求。1月20日您可继续使用订票功能。”　　取消订单不会导致删除用户，但是一天取消3次的，当日就不能再用这个帐号购票了。　　什么是直达票、通票?　　直达票是指从票面发站至到站有明确车次和席位、且不需中转的车票。直达票当日当次有效，中途下车失效。　　通票是指从票面发站至终到站需中转的车票。票面载有从发站至中转站的车次和席别，在中转站换乘时，请在车站售票窗口办理中转签证。通票按乘车里程计算有效期，请旅客持票在有效期截止前乘车至到站。欢迎关注火车网官方微信公众号:huochenet
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“优步打车”订单取消还是要扣钱
原标题：“优步打车”订单取消还是要扣钱
　　吴女士通过手机APP软件优步打车叫车，之后取消了订单，但还是被扣了20元钱，这使她很不解：“下载APP时，并没有关于取消订单还要扣钱的详细告知。”
　　优步打车APP软件服务条款还称，它受荷兰法律约束。这更使吴女士存疑，作为在中国运营的企业，如此表述是否妥当呢？昨天，吴女士致电本报962555新闻热线。
　　本报记者就此展开后续调查。
　　取消订单还是被扣20元
　　日前，吴女士下载了优步打车APP，下载后必须注册才能使用，而注册的条件是绑定信用卡。注册后，吴女士出于好奇，点击用车界面预约用车，之后取消这次预订。这时，吴女士收到优步打车APP短信，称此次订单已取消。吴女士称，她也未接到任何司机电话。
　　但没想到，很快吴女士就收到优步打车给她发来的电子邮件。邮件称：“司机接受预约5分钟后乘客取消行程，或司机在接载位置等候超过5分钟后不得不取消行程，将收取乘客20元取消费用。”
　　对此，吴女士很不满：“我下载优步APP时根本没看到这个告知，并且，在APP服务条款里也没有关于此方面的详尽告知。”对于信用卡里被扣的20元，吴女士很委屈。
　　对此，吴女士向优步APP申诉。记者看到优步APP发来的回复：“如果司机抵达接送地点后，无法联系到您，或者您在发出叫车之后的5分钟以后取消行程的话，我们将收取每种级别车型的最低消费作为取消费用。”对此回复，吴女士觉得很难接受：“这个条款，为何事先不对我们乘客告知呢？” 　
　　“受荷兰法律约束”无效
　　昨天下午，记者下载了优步打车APP，亲身体验一番。原来， 用户通过优步APP叫车时，预约的不是出租车，而是与公司合作的社会车辆。很快，一辆黑色奔驰S系轿车从附近赶来。司机称，乘客预约5分钟后取消行程确实要付给优步20元的取消费用，这是公司规定。之前他也接到过一些乘客投诉，表示取消订单后，被优步APP扣了20元。在交谈中，司机透露，他是一家企业司机，利用空闲来优步打车APP揽些活，挣点“外快”。
　　记者发现，优步打车APP服务条款里称，“与您签订合约的是一家在荷兰成立的私营有限责任公司优步”“本《用户条款》受荷兰法律的约束。因本《用户条款》，其违约、终止、履行、解释……或网站、服务或应用程序的使用所产生的或与其相关的任何冲突、赔偿或纠纷，只能由荷兰阿姆斯特丹有管辖权的法庭予以审理。”对此有用户质疑：优步打车APP在中国运营的业务，却“标榜”受荷兰法律约束，是否值得商榷？
　　为此，记者致电新华律师事务所，资深律师连晏杰表示，优步打车APP与乘客的合同在中国履行，其次，根据中国相关法律法规，可以认定优步打车APP的这个“受荷兰法律约束”的条款为无效条款。
　　一旦有纠纷安全难保障
　　乘坐出租车，作为消费者在发生意外时不承担责任，但通过优步打车等APP软件召乘社会车辆，也就是所谓“专车”时，存在较大风险。一旦发生事故，很难找到责任方。
　　上海市交通执法总队表示，将严格按照交通部、市交通委相关工作精神，对社会车辆通过网络平台、打车软件从事非法客运的违法行为进行打击整治。此类网络平台非法客运车辆一经查处，将受到暂扣车辆、行政罚款1万元、暂扣驾驶证三个月的处罚。同时，也对为不具备营运资格的驾驶员或车辆提供召车信息服务的网络软件公司进行相应处罚。
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
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“优步打车”订单取消还是要扣钱
日 16:08 来源:新民晚报
原标题：“优步打车”订单取消还是要扣钱
　　吴女士通过手机APP软件优步打车叫车，之后取消了订单，但还是被扣了20元钱，这使她很不解：“下载APP时，并没有关于取消订单还要扣钱的详细告知。”
　　优步打车APP软件服务条款还称，它受荷兰法律约束。这更使吴女士存疑，作为在中国运营的企业，如此表述是否妥当呢？昨天，吴女士致电本报962555新闻热线。
　　本报记者就此展开后续调查。
　　取消订单还是被扣20元
　　日前，吴女士下载了优步打车APP，下载后必须注册才能使用，而注册的条件是绑定信用卡。注册后，吴女士出于好奇，点击用车界面预约用车，之后取消这次预订。这时，吴女士收到优步打车APP短信，称此次订单已取消。吴女士称，她也未接到任何司机电话。
　　但没想到，很快吴女士就收到优步打车给她发来的电子邮件。邮件称：“司机接受预约5分钟后乘客取消行程，或司机在接载位置等候超过5分钟后不得不取消行程，将收取乘客20元取消费用。”
　　对此，吴女士很不满：“我下载优步APP时根本没看到这个告知，并且，在APP服务条款里也没有关于此方面的详尽告知。”对于信用卡里被扣的20元，吴女士很委屈。
　　对此，吴女士向优步APP申诉。记者看到优步APP发来的回复：“如果司机抵达接送地点后，无法联系到您，或者您在发出叫车之后的5分钟以后取消行程的话，我们将收取每种级别车型的最低消费作为取消费用。”对此回复，吴女士觉得很难接受：“这个条款，为何事先不对我们乘客告知呢？” 　
　　“受荷兰法律约束”无效
　　昨天下午，记者下载了优步打车APP，亲身体验一番。原来， 用户通过优步APP叫车时，预约的不是出租车，而是与公司合作的社会车辆。很快，一辆黑色奔驰S系轿车从附近赶来。司机称，乘客预约5分钟后取消行程确实要付给优步20元的取消费用，这是公司规定。之前他也接到过一些乘客投诉，表示取消订单后，被优步APP扣了20元。在交谈中，司机透露，他是一家企业司机，利用空闲来优步打车APP揽些活，挣点“外快”。
　　记者发现，优步打车APP服务条款里称，“与您签订合约的是一家在荷兰成立的私营有限责任公司优步”“本《用户条款》受荷兰法律的约束。因本《用户条款》，其违约、终止、履行、解释……或网站、服务或应用程序的使用所产生的或与其相关的任何冲突、赔偿或纠纷，只能由荷兰阿姆斯特丹有管辖权的法庭予以审理。”对此有用户质疑：优步打车APP在中国运营的业务，却“标榜”受荷兰法律约束，是否值得商榷？
　　为此，记者致电新华律师事务所，资深律师连晏杰表示，优步打车APP与乘客的合同在中国履行，其次，根据中国相关法律法规，可以认定优步打车APP的这个“受荷兰法律约束”的条款为无效条款。
　　一旦有纠纷安全难保障
　　乘坐出租车，作为消费者在发生意外时不承担责任，但通过优步打车等APP软件召乘社会车辆，也就是所谓“专车”时，存在较大风险。一旦发生事故，很难找到责任方。
　　上海市交通执法总队表示，将严格按照交通部、市交通委相关工作精神，对社会车辆通过网络平台、打车软件从事非法客运的违法行为进行打击整治。此类网络平台非法客运车辆一经查处，将受到暂扣车辆、行政罚款1万元、暂扣驾驶证三个月的处罚。同时，也对为不具备营运资格的驾驶员或车辆提供召车信息服务的网络软件公司进行相应处罚。
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电话：021-962007淘宝网 - 服务中心 常见问题
拍下后未付款的商品不想买了，怎么取消？
拍下宝贝后，如果您还没有进行支付宝付款，但需要取消交易订单，可以点击“取消订单”的按钮（见图一、二）关闭交易订单。*注意：买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭了，且如果您只需要取消订单中的其中一件宝贝（见图三），还是需要由卖家操作取消哦^^操作图如下：图一（若要取消整个交易订单，可点击“取消订单”）：&图二（选择关闭理由后，点击“确定”即可）：&图三（联系卖家成功取消了订单中其中一件宝贝后，整个订单交易状态不变，被取消的宝贝记录处会显示“已取消”的字样，而需支付的订单金额会自动减去取消的宝贝交易金额）：
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