美容培训心得体会
美容培训心得体会主任：
我总会想左主任为要让我们写心得呢.因为写的过程是对一天的课程的回味.无穷无尽!也是整理总结我今天究竟学到了悟出什么道理.那么我会发现我的每一天都是在进步.也会想为什么要总结大纲而且昨天总结了今天还要总结.那么我会发现昨天过后我思路更清晰了，又深刻了一层在昨天的基础上这样一个月以后我们的大纲显而易见.也许这就是的点点滴滴!比戏更精彩.同样的会想为什么让我们去找那些资料.过程会让我了解对手是的情况知己知彼百战百胜么.正像您说过的万事万物有原有因...
一个好的习惯造就一个好的性格，一个好的性格决定一个人都命运.相信我的习惯正在养成.从开始的原则性的完成作业.到现在真心的期待记录每一次心得过程.说不出的滋味.怎么那么耐人寻味呢!昨天一个朋友问我怎么不去偷菜了.我居然忘记玩了.突然发现我知道了自己该做什么.体现个人价值迫在眉睫!左主任您真厉害!现在您让我玩我都不玩.我找到比那更好的东西.您也不说不让我们玩了但是我却从心里的不想玩.这是为什么呢!很有意思.很奇妙!不能说您改变了我的一生可以说改变了我的现在和将来.而将来到底什么程度还不好说没办法形容.
您让我找到了方向.很充实!说实话来海总以前我不知道我该做什么.没想过自己会一直做护士.更不确定不做护士的时候自己要做什么.也从没想过要做什么网络咨询因为我对着电脑2个小时就会感觉很疲惫.但现在是您让我很喜欢网络咨询师这个职业!我愿意做自己喜欢的事之后全力以赴.谢谢您!
今天下午的课让我对咨询大纲又有了更深刻的思路.面对顾客沉着冷静很重要.遇到事情不要慌总会有办法解决.我们自己都慌了那么客人又会有什么样的反应呢?就像大家夸我那天 .夸人的人慌了很紧张那么我这个当事人也就会紧张.想逃了!
要会说实话的同时虚张声势暗示顾客对手跟我们没有可比性因而不做比较.医生的说话方式总给自己留有余地.发现顾客所担心的问题抓住机会推崇医院.设备.专家开始暗示着讲条件.如果您来我们医院那么您所担心的事情将不会发生.再拿大多人怎样怎样开始造势.挺奇妙! 我是一名外来务工者，结婚后一直忙着照顾孩子，承担家务，可以说和社会基本隔绝了。现在，小孩已经上了，除了平时的家务时间外，剩余的时间变得有点无所事事，空虚无聊得很。
于是，我很想找份工作做做，但又担心早出晚归，接送孩子上学有困难，所以只能作罢。琢磨了半天，和老公商量，还是去学点手艺吧，考虑来考虑去，决定去学美容，心想，学会后也可以在别人面前显摆一下自己。
我到网上查询离我家最近的美容学校，没想到原来就是离我家很近、步行只要十分钟路程的胶州路昌平路口的静安业大培训部门就有美容教学。我按着电话号码拨打过去咨询一下，接待我的是一位姓朱的老师。朱老师的声音让我感到很亲切，但凡我问她的问题，她都很有耐性地答复了我，使我深感满意。她告诉我，外来媳妇也可以享受到上海市人民政府的培训补贴，可以参加免费学习，有空请我去处了解详细情况。
听到这个消息我有点半信半疑，再上网一查，果不其然，的确有这个优惠政策。我迫不及待地来到静安业大报名处，朱老师热情地接待了我，还带我参观了美容学习的教室，班主任徐敏老师为我介绍了所学的知识和技能训练方面的技巧，再看看那些正在互相练习、愉快学习的学生的情景，把我深深吸引住了，立即决定报名参加培训，明天就来投入学习。
在朱老师的帮助下，我办好了相关手续，成为一名静安业大美容班的学员。
因为我从没有接触过美容这门学科，所以在操作上困难很大，望着们那一双双灵巧的手在老师的指点下熟练地操作着，我只能在一边干着急。授课徐老师看出了我的不安情绪，她利用课余时间守把手地单独指导我动手操作，使我的手慢慢地由僵硬变得柔软。另外，让我头疼的是学习化妆，我一点基础也没有，但在老师的不厌其烦的帮助下我慢慢地做得有点像那么回事了。
通过近半年既紧张又愉快的学习，我终于取得了劳动局颁发的证书，在居住地里弄居委会的帮助下，我在家开了一间小小的美容护肤工作室，主要是帮助社区居民和邻居做做日常护理。现在我生活、工作得既充实又开心，一方面没有耽误接送、照顾小孩，另一方面又有了稳定的收入，最大的好处就是我还能整天把自己收拾得漂漂亮亮浑身香喷喷的，连老公看我的眼神都跟以往不一样了，指数提高了很多。
我有今天这样的幸福生活，我从内心深处要感谢报名处朱老师的热心，感谢班主任老师的帮助，感谢静安业大老师们的教学，感谢静安业大为我提供的学习机会和优质服务，感谢上海市人民政府的优惠政策。编辑提醒:请注意查看“美容培训心得体会”一文是否有分页内容。原文地址
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｛我是初二学生_作业帮
拍照搜题，秒出答案
《语文期考后的得与失》老师要我们写一篇从未写过的作文，要求600字以上，我不知道怎样写，我想求一篇范文来看看大概的方面，会的帮帮我啊...合适加分....拜托了....
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｛我是初二学生，这学期语文成绩89分（100分制），没有得看试卷，总成绩全班第4，年级27.}
期末考试结束了，今天我回学校领取了成绩单。我看了看语文的成绩，发现既有进步也有退步。一、进步：
这次语文考试我发挥出了我的水平，考得不错。比以前的语文考试分数高出了十多分，并且在班上处于第4二名的位置。我想这是因为我在平时上课认真的体现。每一堂课我都把知识点弄清楚了，不懂的我也向同学、老师请教，所以在考试的前几天里我也没有拼命的复习语文，考试的时候反而得心应手。但这次高分其中最重要的一个原因是，考试的作文是我以前写过的一篇文章，所以我不慌不忙，把以前的那篇文章稍作修改写在了试卷上。二、失分点：回首半个学期的学习生活，我发现自己存在许多的问题，总结有以下几点：三、通过总结这些科目的考试成绩，我知道我今后应该怎么做了：1、做事要讲究效率。上个学期我成天坐在书桌旁做习题、背知识点，但真正背进去了的有多少呢。我做事总是慢吞吞的，别人可以很快做好的事，我要拖半天。这浪费了我多少时间！今后的学习中，我一定一定要规定好自己做某件事的时间，例如做一科作业规定好事1个小时，超过一个小时久做下一科目的作业，老师发给我们的试卷也是这样，每一张试卷都要按照上面规定的时间做，到时间就停笔。这样就能检测出我的做题质量与速度。2、要多做习题。只有多做题目才能把知识点记牢并且运用灵活。多做习题的目的也是让我学会总结。不管是数学还是其它学科，总结是必不可少的。因为只有学会总结，学会举一反三才不会被多变的题目给迷惑。这次的考试总结是我最用心写的一次，我希望从这里开始会有一个很好的开始，我当然也会善始善终，相信我自己一定能行！
想想呗，也就得在哪里，失在哪里 ，考得还不错美容前台总结范文 求小学美术同一课的说课稿和 - 小小知识站
美容前台总结范文 求小学美术同一课的说课稿和
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年终工作总结开头与结尾
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&&&& 一篇好的个人工作总结，除了要有非常充实的内容、准确无误的语言、清晰明了的条理之外，还要有一个好的开头与结尾。好的工作总结结尾，可以给读者留下深刻的印象，让人回味无穷。工作总结结尾是整篇文章的收尾，最好能与总结开头相呼应，详略得当，篇幅不宜太长。
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展望前景：
第一种：结尾提出今后努力方向
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&&&& 2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；
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工作总结格式
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&&&& 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
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（二）写好总结需要注意的问题
&&&& 1． 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
&&&& 2． 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
&&&& 3． 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
编辑：小编afei美容知识培训总结范文-55BBS 我爱购物网
&&美容知识培训总结范文
美容知识培训总结范文
月工作总结跟美容师日工作总结差不多，只需要把每日工作总结整理成月工作总结了，在138中国美容人才网看到一篇关于2012美容师日总结如何写？你可以参考一下
10条其他回答
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总结又是应用文体中特别重要的一种，应该从小就培养写总结的能力。 操作指导 总结的种类挺多，如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体此
标题（xx工作总结）xx代表的是月份或者哪里出差的名称 尊敬的xx经理
您好！我于xxxx时间到哪里的美容院去xxxxx（主要是写到美容院出差的目的），在美容院服务了xx天，美容院的情况……………………我的总结如下1、总结内容（发生的事情和解决方法）2、总结内容（发生的事情和解决方法）3、总结内容（发生的事情和解决方法）4、总结内容（发生的事情和解决方法） ………………………… 以上是我的工作总结，………………（最后写你的想法和对公司的建议、或者美容院的建议） 市场部：xx 日
就萍雒廊菅！
美容导师是指实打实的教美容手法吗？我正好是做培训工作的，和你分享一下经验。成为培训讲师，一是表达技巧，满腹经纶但是讲不出来或者讲的方式方法学员不容易理解那也没用，有句话叫不是你说什么而是你怎么说；二是组织内容，美容是很实际的一门手艺或者说技能，因此讲师在培训过程中不但要讲出步骤，更要说明每一步骤中的要点，这些要点可能是你过去的经验积累和发现的一些小窍门；三是教学的方式，对于手艺或技能的教学，一定要安排学员的课上练习，培训师在一旁指导，确保每个步骤学员都有切实的掌握。其实要成为一个美容培训师，需要多样的能力，以上三点是个人认为在转型最初，最重要的三点。当然，你具备了当培训讲师的实力，也要去跟美容学校联系，去找到实践平台。希望以上的这些分享能有对你有所帮助，呵呵~~
美容师年终总结　　今年马上就要过去了，美容师在美容院一年的工作中会有自己一年中的工作心得，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想在接下来一年工作顺利开展，要对自己在过去一年的工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终
总结，重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义。大元教育在这里为您总结三点思路。　　所谓年终总结，重点在于对于自己工作的一个全面认识。年终总结应该准备两份：一份是写给自己的，而另一份是用来汇报工作的。写给自己的那一份要全面、彻底，把这一年的经历想法感受做一个系统充分的总结。而写给上级的需要把主要工作成果、遇到的问题以及自己的解决办法和来年对工作的设想和期望写清楚，让老板能够知道未来你的发展方向以及工作设想。其中，写给自己的才是年终总结的关键。　　在过去一年的工作中，不管是美容师还是店长，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展，要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终总结，重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义。　　二、年终总结的关键点　　1、条理清晰，用数据说话　　在年度总结中，根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中，就要注意对各种数据做一个详细的记载，包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。　　2、提出问题，给出有建设性的意见　　对于这一点，需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结，针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上，只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在，才能在考虑自己个人发展的基础上，和美容院共同成长。　　3、给出自己明年详细的工作计划　　针对自己的发展，可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向，才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。　　其实，对于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做过什么，得到了一些什么收获，遇到一些什么问题，这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话，往往会被我们忽视，失去了原本的作用，而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提醒各位美容院从业者，不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己，得到不一样的收获
第一份是客服工作总结第二份是培训总结希望对你有所帮助 时间总是过得很快，新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了2004年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。 2004年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部李爱霞主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问题，并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助李爱霞主任，使她充满信心，抛去顾虑，全身心的投入到这项她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的筹备工作，给商品部今后的经营奠定了基础。 在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和郝小姐就以前的培训资料逐项进行了修改，由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。 在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把许先生交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。许先生让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。 时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。 转眼间四个月就过去了，我们2005届入院新员工培训阶段也告一段落。时间过得真快，刚到设计院的情景还历历在目，但是经过这段培训期的生活，我对这片本着全新的却透露着融洽和活跃上进气氛的新环境已熟悉和感到由衷的热爱了。这段时间里，我们经历了这样一个过程： 由一个一直在学校单一环境下成长的小子离开校门到踏入社会进入设计院并成为其中的一员，并掌握基本的通信工程勘察设计技能，了解和适应我院科学、规范、严谨的勘察设计流程的要求。通过自己的学习、付出，和人力资源部及相关老师和朋友的悉心指导和帮助，基本成功完成培训的要求。 培训期间，我们学习内容包括： 公司概况，规章制度，基本礼仪，通信工程设计基础，通信工程概预算，质量管理，勘察设计职业道德，Autocad制图，公文写作和企业管理等多方面的知识，并参照工程设计文件范本进行通信工程设计的模拟练习。这些内容都是在我们侯主任和牟工等（质量管理篇）的悉心指导下，我们新员工集体学习的。因为我们没有实际参加过工作，很多东西都是靠想象来理解，学习过程中随时我们有疑问，他们都随时帮助解答，并尽量详细生动和周全。两位老师给我留下了作为一个成熟的该行业专家的深刻印象：严谨，博学，兢兢业业和实事求是。这也是我以后的奋斗目标。 下面是我在这次培训中的心得和教训： 一．自身的心里变化和成长。 一个优秀人不光要有过人的技能，更要有优秀的品质和端正的德行。一个优秀的企业，最重要的因素是人的因素，没有合适的优秀的人选，企业无以发展。而员工作为公司的一分子，应为公司尽全力，融入公司这个集体，与公司同进步，共发展。而身为一个刚刚从学堂毕业，学了一肚皮书本上的知识，到走入到社会的大行列，到加入一个企业，当然不能立刻适应，但要做好两件事： 1. 角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，很少有自己付出，肩上没有责任，少有过压力，而且成长环境单一，现在到自己成了一名“工作人”了，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。”以后的工作，生活中要以一个成人的行为来约束自己的行为。为自己的责任负责。2. 自身修养和企业文化的结合。一个企业的文化，是由企业所在行业和企业的员工素质集体的体现。我们公司的企业精神是“团结，进取，求实，创新”。我是这么理解的：作为我们公司的一员，当团结一致，脚踏实地，实事求是，努力进取，开拓创新。我们的质量方针是“精心设计规划，用保质量第一”。作为一个通信行业的设计规划人员，要明白设计的重要性，要让这句话――“设计是工程的灵魂，质量是设计的生命”在自己脑海中变得根深蒂固。这是我们行业的要求，也是我们设计院的特色，更是我们每一为员工的工作原则。还有一点就是，企业用于对企业产品质量进行严格控制的方法和程序，同样也适合于我们个人的日常生活。只是生活中有些方面没有企业或者在工作中做的那么到位和严格。大至企业，小至个人；工作或生活，但道理上都是相通的。日常生活可以借鉴“过程控制”和“常作记录”的思想，减少我们生活上的失误。以上是我在培训期对工作技能之外最深的感触，有的这些老师虽没有明言但他们的身教言传，都把这些渗透给我们。我们刚开始培训时，院长过来看，他跟我们谈到电影《兵临城下》，说‘不打无准备之仗’…… 当时给我们也是一记警钟。给我们这么长时间的培训，那是企业对员工的良苦用心。他也告诉我们：选择了这个行业，就选择了终身学习，更要活到老，学到老。这些，也是人的一种自身修为。更有我们侯主任在给我们授课时，实事求是，知之为知之，自己不清楚的或者记不清的问题直接给我们声明，绝不马虎其辞。他们，让我明白了这样一个学习和成长的心里历程：慎学，笃思，实践，自信，和这个过程的再循环。在这里我们得到的是父辈和兄长的关怀。我更加热爱这片天地。 二．工作技能的提高。 刚到工作岗位，只有一种感觉：新鲜和茫然，还有觉得自己好弱。通过对我们的整个工作流程进行系统认识和学习，还有相关知识的学习，我们心中都有了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。觉得自己拥有一点力量了。下面是感触较深的几点： 1. 工作中质量管理体系的作用。这是一个让我从心底里认同的方法。我们设计院的严格的质量管理体系和工作流程。我认为可以从两个方面来看：一是过程控制的思想，这是ISO9001质量体系的核心思想。错误是可以控制和预防的，对每一个环节每一个过程做好正确控制，就可以降低或避免错误。二是在工作中，做到步步有据，我们sptpdi工作流程中，每个环节都用相应的程序文件作为依据记录，这对我们该环节的工作是一次再检察，也是对以后可能发生的错误的原始记录，是回过头来分析出错原因的有力依据。虽然工作中要不停的填写许多看似不起眼的表格或记录文件，显得琐碎繁杂，但这些资料在和平期间看起来是不足道的料，在危急时刻却是宝啊。要在以后正式工作中养成这样的习惯。2. 对这个行业特点的认识更加深刻。首先这是个内容变化发展快速的行业，需要不停的学习、充电才能紧跟时代和技术步伐。其次是我们行业在整个社会价值链中的地位和重要性，是“蓝图”和“灵魂”，所以在以后的工作中必须要做到：有理有据，实事求是，追求精品产品。这要求我们有扎实的专业基本功，对时代现状的敏锐、准确把握。要秉承“知之为知之，不知为不知”更要“变不知为知”而这，是之所以为新人的原因也正是我们新人最最缺少的。3. 进行了模拟的通信工程设计。从拿到设计任务书―确立方案―作概、预算―编写说明，这四大块，看一个人水平高低的是第一步到第二步的确立。而最后的设计文件，只是我们产品的表面部分。深刻体会到院长当初告诫我们的一句话“我们所拿出的设计文件，最多只能用到你能力的十分之一，这样你才算是一个合格的设计人员”。更多更深的能力在背后。这些结论是那来的？怎么来的？为什么要这样？所以，在我们新人以后的工作中，要带着这几个“？”去工作。4. 学习了不少专业标准。学习中不乏枯燥，有的似懂非懂，但是这是以后我们工作的理论依据，是要靠这个吃饭的。以后的工作中这是一个最大的学习重点。同时，我们也学习并应用了CAD制图。欲善其功，必利其器。以后工作中要做到操作炉火纯青。 再总结一下一些教训和以后应该注意的事项： 1) 培养良好积极的心态，人活着的是每天的心态。养成良好的工作心态。（刚开始，有一种感觉：工作后时间就不是自己的了。过了一阵这种感觉又变了：工作就生活，就要养成良好的工作心态）2) 以后的学习重点是各项标准和标准的应用，这是重中之重。3) 分配好时间，特别是工作时间。（主任一再强调给我们：毕业后的3年是一个人一生中最关键的3年）4) 科学使用和保护好我们的“爱机”，计算机是在我们工作中最忠实的伙伴，同时也是企业的财产。5) 注意培养自己关心重视国家大事的习惯。（难以忘记考试时答那时事题的沮丧）培训期基本结束了，感谢公司为我们提供这长时间的培训，感谢在这期间帮助我们的老师和同事。以后我就是一名正式的“新人”工作者，在这个“年轻而精锐的队伍”里面，我的人生路才是刚刚开始，当努力学习，紧跟大队前的进步伐，早日成为一份中坚力量。期待和渴望着正式的工作和更多的磨练
美容业从工匠到技师的人才蜕变60%以上是洗脸店主持人：据不完全统计：1985年，我国美容美发点10万个。到2000年，美容美发店已有120多万户，从业人员600多万人。其增长速度远高于国民经济的增长速度，有着巨大的发展潜力和前景。但近两年以来，由于国外美容连锁机构的“入侵”和消费者高度的品牌信仰，使得我国的美容业显得有些疲惫，邓校长，您如何看待国内的美容市场？邓艳芳：中国美容市场相当活跃，市场的发展空间很大，但基础较薄弱，缺少有序和规范化的竞争，从业人员的素质普遍偏低。我走访了一些中、小型的美容院，也以消费者的身份光顾过，但60%以上给我的感觉就是个洗脸店，先给你洗个头，然后就是敲敲背，价钱一般都在15―20元左右，店里的美容师多为初中毕业生，接受过美容培训机构2至3个月的培训，领取了初级或中级美容师证，然后在实践中自我摸索、自我提高。她们的美容技术只限于皮肤的基本知识、美容的具体手法和操作的程序，而对化妆品的基本知识及应用技术了解甚少，如对化妆品的组成、成分的作用及特性等方面的知识，只是通过产品的说明或使用手册作简单的了解。因而美容师在化妆品的正确搭配使用、优化组合，或根据顾客的皮肤特点合理选用化妆品进行有效的美容等方面的能力十分薄弱，而这正是造成美容效果低下，甚至引起顾客美容投诉的主要原因之一。另外，美容师也较欠缺顾客心理学、与人沟通方面的知识，所以宣传新产品和引导顾客美容消费方面的能力较低，这不利于留住顾客和扩大客源。由于我国的美容市场发展的时间不长，化妆品的生产、销售及美容院经营的“门坎”不高但利润高，所以我国目前的美容化妆品市场异常活跃但基础较弱，特别是缺乏高素质的专业人才，我国已经加入，这使国内的美容化妆品市场的竞争逐步升级为国际化的竞争，因此加大美容化妆品专业的教育培训力度，提高从业人员的素质，培养高素质的专业人才，是企业进入美容化妆品市场健康发展的必要条件和重要举措。美容业在行业管理方面亟待规范，国外各国都有了一套完整的办法，日本在1956年就颁布了美容师法而且历经了20多次的修改，这个法律涉及到开业标准、从业资格、培训教学、考试等许多方面；而我们一个涉及美容美发业的管理条例在经历十年之久的酝酿和修改而最终夭折。主持人：宋女士，香港和内地的美容业有何显著区别？宋丽娜：谈到香港和内地的区别，首先是在消费上的区别，美容是一个奢侈的消费，内地消费者用在美容上的比例跟香港人不成正比，内地相对在这方面的投入大，一般来说，一个香港白领女性在美容上的费用占到所有收入的大约在10%，而一个内地白领女性则占到30%。其次是在美容师水平上的区别，内地的美容业整体水平还处在一个起步阶段，我到各地参观过，如果把美容业比做一个金字塔的话，位于塔尖的，也就是说真正达到国际水平的美容师只有20%不到。形象一点地说，内地70%―80%的美容师都是出自传统的学徒，属于工匠型那种的，而不是通过正规、系统和现代化的教育，也没有一个统一的门槛进来的。从区域上来看，也只有几个大城市的技术领先一些。技术的局限也有一部分是受到产品质量的干扰，我国生产的各种化妆品比较庞杂，且质量达不到国际水准。有一种现象很让人深思，往往一种国际美容产品发展成连锁专卖就会对国内的美容业造成很大的冲击，因为消费者出于安全的考虑非那种产品不买，毕竟谁也不愿拿自己当试验田，美容界一下就被动起来，显得很疲软。目前国内的美容市场潜力是很大的，但要有选择地进入这个行业，我们不难看到，很多人由于竞争的同质化，由于对美容的了解不够，一腔热情地拿钱开店，苦苦经营，结果不到一个星期就关门了。至于如何提升整个行业的素质，我想这是一个复杂的问题，政府和行业协会组织要进一步对整个行业进行规范，外部环境要治理，规模上要有统一的进入门槛，不能多少钱、几个人都叫美容院，最关键的我想要对美容师像其他行业一样制定职业技能鉴定等级标准，这是一个源头，提高美容水平的根本办法。是技师 更应是艺术家主持人：专业技能培训(或称美容美发教育)是美容美发产业的支柱之一，美容师从过去的工匠型发展到现在的科技、艺术复合型人才离不开教育。邓校长，请以您的亲身经历来谈谈您所知的美容业的人才发展过程？邓艳芳：在人的传统观念中，职业技能培训无非是“师傅带徒弟”，是“学手艺”，很少把它当成教育来看待。因此，随意性大，短期行为、缺乏系统性。以美容美发为例，以前很多人都以为这是最适合个体单干的行为，只要“跟师傅学些技术，就能独立经营”。其实这是一个很大的误区。我对美容人才培养的持续热情源于我十来年在美容界的从业经历。其实开始我并不是干这个的，我是半路出家的，原来我在酒店做财务工作，后来发现自己的性格并不适合做财务工作，一天八小时，看着一本账，枯燥无味，我的骨子里老有一种跳跃的东西，于是我重新审视自己，觉得自己纯粹在为着那点工资而工作，没有一点创造和发挥的空间，终于在1994年，我辞去了在别人眼里十分优越的北京港澳中心的财务工作。辞职后，由于天性爱美，我就把目光投向了美容美发这个行业。第一步就是学习，要当老板，先得自己会，于是我到北京一家大型的美容培训机构学习，后来又跟新加坡的郑华博士学习果蔬美容。第二步就是筹备开店，我把数年来的积蓄十几万元全都投入到其中，真正走入了美容美发这个行列。我把店定位在中档，这样老百姓做得起，白领来做也不会觉得有失身份。业务遍及美容、美发、护肤等。在这个美容院的基础上，我又开办了一个美容顾问公司。为什么要开办这样一个公司呢？我觉得美容产业的从业人员众多，但并不受重视，整个美容行业从业人员的素质都很低，有时也是一种无奈，像我接触的员工大多都是小学、初中毕业，高中的都很少，她们只有实操的一些经验，摸一张脸，久而久之也就熟练了，但理论上特别空，没有底蕴，对顾客也老是那几句话：“您感觉怎么样？您有什么需求吗？办一张卡吧？”面对顾客的一些提问，她们也很难作出正确的回答，比如每当顾客问为什么要用这种擦脸油啊？她们往往告诉人家为了滋润皮肤，只知其然而不知其所以然。老板面对这样一个员工群体也很困惑。中国的美容美发行业的第二大支柱便是专业技能培训，社会在不断进步，市场的进一步开放对美容美发行业的从业人员提出了更多更高的要求。比如，我们美容院经常有一些外宾光顾，我凭着自己的一点英语功底还能应付得过去，如“您要洗头啊？”还可以迎进来到送出去，一旦我不在店里，员工就无法与客人进行哪怕是最简单的一些交流。为此，我专门编了一本《美容美发专业英语》，并出版了磁带。我还有一个观点就是要从老板开始培训，我创办美容顾问公司的过程，其实就是从经营美容院变成经营美容院的老板的一个过程。从我刚开始涉足美容行业到现在，美容业的从业人员也发生了一些质的变化。刚开始的时候，顾客的消费观并没有现在这么成熟，拿文眉来说，就经历了从绣眉 ――文眉――揉眉――贴眉――种眉这么一个过程，以前文眉就是文等号，黑色的，后来慢慢地随着顾客消费观日臻成熟，人们崇尚自然美，这就要求行业的从业人员不断地充电，否则就跟不上时代发展的步伐。美容业需要不同层次不同技术要求的员工，这就要求老板对人员的培养和使用要科学合理。我最早请了一个店长，我每天都要求他西装革履的，对每一个顾客都有一张笑脸，都有一声招呼，在我看来，他把这些日常管理做好就够了，不可能要求他既当店长又当美容师。后来我提拔了一个跟了我八年的美容师，我想不能让她跟我一辈子，于是我给她一些机会，教她管理，要她写工作报告，我认为育才也是一件快乐的事情。一般的美容院员工流动都特别快，但我们公司一般都是平均两三年“换一次血”，当初从我们店里走出来的员工大多自己又当上了老板，看到这些我就十分欣慰。如何培训员工，要根据各个美容院自身的条件来定，一般有这么几种：送出去学，一些大型的演示会等等，让员工积极地去参加，还有就是产品代理商，我进了你的产品，你就得培训我员工的手法，比如说一些前卫的减肥仪器等等，怎么操作，这种培训其实就是经销商的一种售后服务，当然还有管理人员的日常管理培训，这点和一般中小企业没有什么区别。时下，许多人把眼光投向美容教育这一块，但真正称得上美容顾问的寥寥无几，其实我倒觉得不一定美容顾问就非得是美容大师，每一个美容师都应是顾客的美容顾问。美容美发不仅是一门技术，更是一种文化，是对美的追求。它的从业人员，不光是技师，更应是艺术家。所以，面对激烈残酷的市场竞争，美容美发业要从中求得生存与发展，核心是要提高劳动者的素质，将以往工匠型的服务技术转化为艺术性、科技性的综合服务。宋丽娜：知识经济时代的来临，使人才成为企业生存和发展的关键。对于美发美容教育行业而言，尤其如此。尖端美容人才奇货可居主持人：据我们了解，现在美容院的服务项目价格差很大，一般美容也就一百来块，但所谓的尖端美容服务(如SPA)要一千到二千元。尖端美容是美容界的一个新词，所服务的对象也多为白领，它把美容服务业的消费层次悄然地拉开了，同时也有许多尖端美容店开了不到一个月就关门了，请问邓校长如何看待尖端美容？邓艳芳：尖端美容应该是个不错的新鲜事物，它是伴随着我们不断提高的物质生活水平出现的，而且对于经营者来说，它的利润比一般美容项目高得多。但为什么有的会发展不起来了，比如我1996年就听说有香薰SPA了，但那时广大的消费者对它根本就不理解，有的认为是一种新的骗局，骗钱的新鲜玩意，有一部分人就属于那种跟着起哄的，看别人做了，自己也跟着做，纯粹是赶时髦。现在也还有一部分人不太理解这种尖端美容，边洗玫瑰花浴边听鸟鸣，收她们一千多元，她们觉得不如做个面膜来得实惠，把脸做好就行了，因为全身只有脸露在外面的机会最多。另一方面，许多人把尖端美容给做歪了，收黑钱的有之，夸大功效骗顾客的也有之，久而久之，这个行业就会夭折。总的来说尖端美容是一个个性化极强的技术，目前还缺乏一个推广的过程。要推广开来就要培养一大批掌握尖端美容技术的尖端人才。美容教育企业要逐步跳出大拨轰式的初级教育，要有选择地重视尖端美容教育，要与社会需求的实质性相衔接。美容院更重视对于员工的再提高培训，可以让她们接触尖端美容这个新鲜事物。我有这么两种思路，一是直接从国外聘请尖端美容技师，也包括作为技术引进的售后服务部分，要求厂商委培；二是在现有的美容课程中增设一些尖端美容的内容。这是企业发展的需要，也是市场竞争的需要。只要创造一个良性的竞争环境，我对尖端美容在我国的发展持乐观态度。为什么？一方面近年来我国经济发展较快，消费者需求日益增加变化，这就预示着尖端美容新的市场空间；另一方面，尖端美容在历经推广这个过程后，会成为一种新时尚、新理念，广为人们所接受，就会局部地替代国内现有的美容院。宋丽娜：尖端美容兴起于美国，顾名思义，尖端美容就是指以尖端设备为核心、以尖端技术和尖端的化妆品为手段的高科技美容概念，比如我们经常听说的刮痧健康美疗、卵巢保养疗法、颅内耳烛净化疗法、能量激励疗法、芳香开背、快速修改面部轮廓、足疗、高科技太空美体、瘦身、香薰SPA等等都属于尖端美容。这些都是一般美容所不能开展的项目。美容美发教育产业在全世界范围内正呈现出蓬勃发展甚至稳步上升的积极态势，但在我国尖端美容的学历教育还没有起步，我算是个先例。为什么要搞呢？国际尖端美容注重个性化的服务、高度的品牌信仰，国外的美容美发教育企业用各种规范不时地在警示着入世后的国内教育企业，而率先登堂入室与国际接轨，将成为日后专业教育步步为营的基础。尖端美容是一门综合学科，从大专发展到本科，没有一个系统的学院是不行的，而使尖端美容真真正正地成为一门学科，就必须实施学历教育，这既能成为一把尖端美容行业的金钥匙，又是一道准入的门槛
当美容师收入很高哦，我朋友之前是学美容的，她现在月收入在2万以上，不过压力也蛮大的，她们的手法很专业，因为去美容店要她们帮美容的都是一些富婆，技术要很高明才行的，不然得罪客户 日子可不好混了，她之前在深圳首脑美容学校学的，听说她现在在的这个上班地方是他们学校安排的工作学校非常之多，但是真正看某一所学校是好还是不好，得看她学校的老师，和办学理念，我表妹现在就是高级美容师，在深圳首脑美容化妆学校毕业的，待遇还挺不错呢，首脑学校在深圳有20年的教学历史，他们曾经给无数的知名艺人形象设计，在美容化妆行业里是非常知名的，学校的师资，设施，教学理念，每一方面都是非常成熟的.你可以去听课看看，他们有很很多大型美容院有合作的，很多学员还没工作完，就给签走了。口碑很好，能学到真技术，但也需要你自己努力才行的哦。建议你可以直接去学校参观试听，这样就知道怎么样了。首脑美容学校的培训课程有：美容初级：适用于美容初学者，学习美容基础知识与基本美容化妆技法，掌握美容相关知识。胜任职位：美容师导师、美容化妆师、美容顾问 ...美容中级：适用于有一定基础美容学习者，学习美容塑身与皮肤护理，掌握护理保养知识。胜任职位：美容师、化妆师、营养师、美容师导师 …美容高级：适用于经验丰富的美容爱好者或学习者，学习高端美容技术与手法，胜任职位：美容师、理疗师（职位适合挑战高薪）…美容全科：适用于美容行业爱好者或从业者，从初级到高级，从基础到精深，全面提升你的美容技术。胜任职位：美容师、理疗师、美容师导师 …美容创业：适用于经验非常丰富欲创业的学者或从业者，学习全套高端美容技法与纹绣要领，胜任职位：美容开店，养生馆，美容保健室 … 想了解更多的美容知识你可以到他们学校的网站去了解
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