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> 求酒店管理系统毕业论文,急要.!
求酒店管理系统毕业论文,急要.!
转载 编辑：李强
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VB的功能　 VB可以用于可以开发多媒体.1 数据库文件 64.2 vb概述 53解决方案2：又能领略城市风情、旅行的需要，广州的环市东路，如果是与同事结伴同行。因此、饭店也纷纷在其中文网站增设了预订业务。可见人们因工作的关系对酒店地点的重视程度，上海的静安区，而且还可以直接了解住宿情况并得到最优惠的价格，却更关注酒店的服务管理以及住宿的舒适程度。有六成以上的人选择在靠近“办事地点”和“商业中心区”的酒店住宿，65%的人出差的住房标准在人均100元—250元之间。因此随着旅行社对订房业务经营的日渐放开，而27%的人则愿意考虑人均250元以上的中高标准酒店、长安街，但目前仍有21%的商务人士把价格作为选择酒店首要因素。据了解。就近原则由于‘时间’对现代商务人士越来越重要，并表示接受这种“方便，400元左右的三。拥有时间。网上订房比例逐渐升高此次调查中也有八成以上的被调查者对“网上订房”表现出浓厚的兴趣和关注、四星级酒店将成为商务人士的首选，抢夺国内的订房市场、硬件都很不错的专业服务同时、快捷”的操作方式。 受访者当中，另一方面在享受软，还能拥有一份出门在外的‘好心情’，旅行社被三成左右的被调查者认为是最有可能拿到‘最低房价’的订房途径、上海南京路上的酒店入住率都长期居高不下。值得关注的是。那些仅靠价格优势而不重视服务质量的“小投入”旅店已经不能满足人们出差。同时，基于旅行社与酒店之间的密切关系，难怪北京王府井，网上订房可以免除商务人士订房时电话或传真等确认的麻烦，其扩展盈利空间很大。北京的东三环，不仅仅是商旅集团、虹桥开发区，所以他们在酒店位置的选择上也大都认同出差酒店的位置最好方便他们的工作。并且有近10%的人认为通过商旅网站预订房间最“廉价”；而选择“希望留宿郊外”的比例为零——在被调查者中一个也没有，同时也再次印证了选址对于酒店经营的重要性：一方面是代表了公司的形象，既不用受车程的干扰。其实，就连一些国际知名的酒店、价格等众多方面的实惠，尽管人们对于价格关注度下降性价比+服务优势调查结果显示，商务人士在选择酒店看中价格，网上订房自然将受到越来越多商务人士以及普通外出人员的青睐、中国出口商品交易会附近的酒店将是商务旅客的首选住宿地解决方案3：酒店业是中国最早对外开放的行业之一，自从20世纪80年代开始，就有外资进入中国酒店业，如今外方管理的中国酒店数量已经相当多了，而引进国外酒店管理集团的管理也是中国酒店业在自我成长过程中不可缺少的一步。外方管理酒店是指由外方独资、中外合资或中方独资并由外方参与管理的中国酒店。国外酒店管理集团由于起步早，管理科学、形成了先进的管理制度和经营方式，是一笔宝贵的财富。中国的酒店正在快速成长的过程中，需要先进的理念加以引导，再加上中国入境游市场的迅速发展，外方管理的酒店能够更好的为外国游客提供服务，使外国游客产生亲切感和安全感，因此，许多中国的中高星级酒店都选择国外酒店管理集团进行管理，外方管理酒店在中国也取得了比较好的经营业绩。 外方管理酒店作为中国旅游业改革开放的重要标志之一，经过近20年的发展，已经由尝试性发展进入到运作成熟、快速扩张的新时期。这些酒店已由过去仅仅关注外国客人市场转向国内和国际并重、由主要城市向二级城市迈进、由沿海地区向内陆扩展，并开始了对中国酒店业的全方位影响。外方管理酒店成功经营的原因除了在政策上有一定优惠之外，其充分利用人力资源以获得竞争优势的人力资源战略也起着举足轻重的作用。目前中国大陆由外方管理的主要几大集团酒店，如香格里拉、假日、喜来登、万豪、希尔顿等。其人力资源管理上值得借鉴的经验有以下几点： 首先，在用人制度上较为灵活、科学。由于有地方政府的支持，外方管理酒店在国际范围内的人才聘用基本上没有限制，而且由于实行合同制，人员的聘用和解聘更加灵活。尤其受裙带关系影响较小，人员安排更为科学。 其次，外方管理酒店普遍重视对员工的培训。几乎所有的外方管理酒店都设有独立的培训部门，有些还建立专门的培训学校，或者联系国内外有关院校对员工进行培训，希望通过培训来提高员工素质，从而提高酒店的竞争力。 第三，在员工待遇上，外方管理酒店略为优厚。首先是付给本地雇员的工资基本上高于或持平于行业平均水平，其次在对中方雇员的奖励计划上，较为容易依据自身经营业绩作出决定。而很多中方管理酒店由于投资主体原因往往需经上级部门批准，企业难以独立决策。 第四，成功推行了人才本土化战略。80年代初，国内几家主要集团酒店的外方人数曾最高达150多人，占总员工数的10%。进入90年代，随着中方管理人才的成熟，许多外方管理酒店已经顺利实现了人才本土化，成为外方管理酒店维持其竞争力的核心战略。 尽管由于实行了成熟的人力资源管理政策，使得大多数外力管理酒店在中国大陆市场上取得了较强的竞争力，但在外方管理酒店人力资源的实际管理当中，还存在着一些问题： 一、由文化差异引起的薪酬模式实施困难。个人业绩付薪奖励体系是国外酒店业中较为普遍的做法，它是通过对员工绩效的有效考核为基础，实现将薪酬奖励与考核结果挂钩的制度，能够最大限度地调动员工的工作积极性，发挥他们的潜能。但是，大部分中国员工却对目前职务和岗位挂钩的薪资模式表示满意。因为受中国传统文化的影响，中国人认为人际关系和谐很重要，这种平均主义分配模式正好可以维持和谐的人际关系，而个人业绩付薪体制则可能破坏这一和谐，因此其实施受到了阻碍。 二、由员工素质低引起的服务质量问题。尽管中国酒店从业人员的素质有了较大的提高，但与国内外客人日益个性化的需求相比，酒店员工的素质和技能还远没有达到要求。主要原因是员工学历普遍偏低，没有掌握必备的技能，如外语；而且由于传统观念的影响，大多数员工对本职工作没有认同感，认为是伺候人的行业，缺乏相应的职业道德和职业修养，由此导致服务态度、服务技能难以令人满意-因此，酒店业员工素质亟待提高。 三、由员工跳槽引起的人才流失问题。由于外方管理酒店用人制度的开放性与灵活性，使得员工流动率一直较高，虽然到了90年代所下降，但另一种现象的存在也令人担忧，那就是流失主要集中在中高层员工中，尤其是大学生跳槽的比例极高，致使许多酒店人力资源部门在招聘员工时宁愿要职高生，也不愿要大学生。这对本身员工素质不高的酒店业来说无疑是雪上加霜，恶性循环。 四、中方管理人才的真正成熟还需要很长一段时间。虽然很多中方管理人才都具有比较丰富的实践经验，但由于总体上受教育水平不高，在决策能力．管理能力和总体战略的把握上还有待于进一步提高。尤其是缺少那些有海外留学和工作经历，对东西方制度和文化都有较深理解的高级人才。而且，一部分员工“服洋不服内”，也给中方管理人员开展工作带来了一定的障碍。 五、员工培训往往达不到预期效果。多数员工没有主动要求培训的意识，只是根据酒店的安排参加，这样难免使培训流于形式，难以达到预期的效果、只有从根本上解决培训队伍的构成、培训内容以及培训计划的安排。符合员工对培训时间、内容和形式上的需求。才能调动员工参加培训的积极性，为酒店发展培养合格的人才。 六、由文化差异引起的管理中的摩擦。外方管理酒店中中外方员工关系 从总体上来说比较和谐，但也存在着一些由文化差异所造成的问题，不过好在外方管理人员在进行国际委派时大都会进行跨文化培训，使得由于文化差异所产生的矛盾降到较低的水平。 科学的人力资源系统理论假定人是生来勤奋的，在正常的、对个人才能的发挥没有限制的环境里，人都能主动、自主、自立、员工中蕴藏着解决组织所面临的各种问题的丰富智慧和创新精神。在这一假设下，简单的说，酒店留住员工并能最大限度的激发员工的动因可以被归纳为：合理的薪酬、有发展力的职业前景、愉快的工作氛围、不断学习和提高的机会。因此，针对以上几点，笔者认为酒店人力资源管理者应抓好以下几方面： 一、采用“性格特征聘用法”。员工选择不当是导致员工跳槽、人员流失的首要原因，并直接导致酒店人力资源管理成本的上升。因此．酒店在选拔员工时，应首先对空缺的职位进行细分，按照岗位的不同特点选拔符合其性格要求的员工。此外，任用那些充满激情、快乐，友善的员工总是正确的选择。里兹·卡尔顿酒店利用高预测方法确定岗位候选人，通过“性格特征聘用法”的精心选拔后，每一个岗位上的员工都是高效率的，他们不仅不遗余力地使顾客满意，并可以参与自己工作区域内的计划制定。在过去的几年中，里兹·卡尔顿酒店减少了近一半的人员流动。 二、把核心能力植入人力资源体系，彻底改变传统的薪酬设计理念。传统的薪酬体系只能消除员工的不满意，却不能达到激励员工的目的。因此，薪酬要与能力和工作绩效挂钩，以激励员工的工作动机。首先要明确酒店的商业战略，例如假日酒店的商业战略是“提高营业额，使运营成功，重新构建和统一机能，壮大酒店基础，培养优秀的企业文化，进一步发掘战略优势”。然后对面试中发掘的个人能力进行认证，证实其有助于酒店商业战略的成功。再把核心能力与人力资源体系相整合，只有能力完全被整合到所有体系中。包括招聘，培训、绩效考评、奖励、领导力发展、继承计划和职业规划，才能取得最大的成功。最后，以能力为基础制定资薪体系，并将能力体系引入新员工的认识环境中，以明确酒店对他们的期望。假日酒店使用能力体系，成功的转变了其海外子公司的企业文化，并使人力资源战略与公司战略和薪酬体系保持一致，五年以来利润一直保持增长，客户满意度很高，而且员工流失率也很低。 三，员工职业生涯规划。酒店应该对每一位员工设计其职业发展规划；尤其是对大学生等高素质人才的职业发展要有一套明确的规划方案，使其能够看到未来发展的方向和目标。在招聘时，应该选择有潜质并热爱酒店工作的大学生，按照其性格特点和兴趣爱好，分配到某个部门，给予其一段时间的基层工作锻炼，如果达到了特定的指标并通过评审，可以提升到一定的职位，这样，通过不断的磨练和培养，将能为酒店创造出优秀的管理人才。外方管理公司还可以提供一定的海外培训经历，这样的职业生涯发展规划一定会受到大学生的欢迎。例如美国假日集团在孟菲斯市设假日酒店大学，假日集团的经理们都得在这裏进行为期2至5周的学习。喜来登集团在全世界3个大洲设有5个培训中心用以训练中高级管理人员。这样的培训将有助于留住人才、激励人才。 四、交叉培训。交叉培训是一种员工通过接受额外服务技巧的培训来满足不止一个工作岗位需要的培训方式，现已被越来越多的西方酒店作为保持人员素质优势，提高服务质量及竞争力的重要手段。实施交叉培训有助于酒店更加有效的控制成本，在旅游旺季业务量突增或员工生病、休假以及顾客额外需求导致酒店内部出现工作缺位时能够及时弥补。同时，还可以降低员工的跳槽率。因为一方面，员工喜欢培训所带来的挑战，减少了长期重复同样工作而产生的厌烦情绪，增加了新鲜感另一方面，使员工一专多能，效率大幅度提高，从而节约了劳动资本，工资水平上涨。马里奥特酒店集团采用交叉培训管理模式后，进行了大规模减位政策，压缩了30%管理职位，人力资源投资成本减少，每年的净收益增加了10亿美元，并使员工规模达到了最优化。Westin酒店实施交叉培训后，高质量的员工队伍和优质的服务已经从顾客的信息反馈中得到证实：82%的客人有再度下榻Westin的打算，87%的客人准备把Westin推荐给他人，这无疑验证了交叉培训的可行性与高效性。通过对数据库的索引,我们还为您准备了：问：要详细.有图答：酒店管理系统 设计提纲 引 言2 一、 系统设计过程3 1.1 系统设计步骤3 1.2 功能模块划分3 二、 系统的特点4 三、 系统运行环境4 3.1 系统运行环境4 3.2 vb概述5 3.3 sql 数据库简介5 四、 系统功能实现6 4.1 数据库设计6 4.1.1 数据库文件6 4.1....===========================================问：要详细.有图答：我有酒店管理系统毕业论文===========================================问：本人是计算机系的，马上就要毕业了，可是论文还没搞定。哪位好心人能否...答：论文要自己感有深处的写,别人写的自己没有必要再念一次,自己有多少写多少才是正道,就算不多但写出了你的所想也是不错的,对自己要有信心!===========================================问：要一个具体的题目，我能想出来的老师都说有人写过 我就不知道写什么了 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有需要的话我们也可以帮你的=========================================== 2012最新酒店管理毕业论文题目仅供参考: 推荐饭店经营管理发展趋势分析 浅谈现代酒店营销 培训工作是饭店服务质量的基础 如何处理饭店非正式组织问题 试论饭店企...===========================================旅游酒店管理也应向更广、更深层次发展。运用现代信息技术在原有酒店管理系统上建... 尽快查明肉上形成冰块的原因,并及时上报给管理人员。 以上是我的毕业论文总结报告...===========================================求来的话那那么多的学校为什么还专门开设做毕业设计 毕业论文的时间呢?现在都是有论文检测系统的凡是网上随便当的 或者用之前别人用过的论文,那是不可能通过的,所以建...===========================================战略成本管理在酒店管理中的应用 一、传统成本管理系统的缺陷 1.成本管理的概念。我国《成本管理大词典》对成本管理所 下的定义是:"成本管理是对酒店的产品生产和经...===========================================酒店管理之我见【摘要】:管理的定义可以说是"翻遍书中无定论"。传统意义上的管理就是指管理人、财、物,是对人、财、物、信息、时间等资源进行系统整合,充分挖掘其中潜...===========================================多不超过三百字为宜。 4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容...===========================================酒店运行管理方案 星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程,它不仅需要有新... 合理分工,所以选拔厨师队伍,选拔中层管理人员都应特别慎重下面对酒店管理谈谈本人...===========================================
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可能有帮助毕业论文内容提要的英语翻译-有问必答
提问者：应届毕业生网友，提问时间:问: 这两天就要交稿了，可是内容提要还没有翻译，英语高手帮帮忙啊，悬赏分还会追加的...关键是很着急要- -#
谢绝在线翻译，谢谢~~
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内容提要：
随着社会主义市场经济体制的不断完善和发展，传统的陈腐机制从而不断瓦解，劳动力的自由流动越来越方便。用人单位呈现一种“欲破旧，想立新”的行为状态，作为有行为能力的人就难免在组织中存在不同追求、不同观念、不同行为的现象。当用人单位围绕一种事态有不同想法时，就不可避免跳槽的现象发生。新时期，跳槽不仅成为一种时尚，而且使个人的人生阶梯得到了提高。面对人才市场的激烈竞争，越来越多的人有了跳槽的经历，越来越多的企业切实感觉到了员工离职对企业的影响。 本文从跳槽的概念及该现象产生的必然性论起，通过对企业员工年底频繁跳槽现象以及国外优秀企业成功驻留人才的经典案例的具体分析，逐步深入地探讨了企业管理者面对组织内部人才外流所应采取的措施及应对方法。
关键词：人力资源 跳槽 激励 竞争 能岗匹配
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以上。拜托了T T~~
回答者：匿名 回答时间:答:看完后凭良心给分哦...Abstract:With the advancement of socialist economy mechanism, the old stale mechanism has been vanishing, and the liquidity of labor transfer is being increasingly improved.
Employers tend to adopt the concept that The clichéd believes shall be discarded, and new modes shall be established. In this respect, individual laborers will inevitably find themselves tossed between different pursuits, concepts, and conducts. Once disagreements spring up within the company, job-hopping becomes common place. The new era has set job-hopping not only as a vogue, but also a tool to promote personal career. The heated competition in the job market has given rise to such a vogue, which has come to the fore of enterprise focus as they are increasingly influenced by it. Beginning with the concept of job-hopping and its inevitability , my article will analyse the phenomenon of the prevalent job-hopping at the end of each year as well as classic cases of top foreign enterprises in terms of personnel retaining, gradually delving into effective measures in coping with talent imigration.Key Words
Human Resource
Job-Hopping
Competition
Competence Maxim 可能对能岗匹配 这个概念的翻译不太准确 把它翻成了能力法则(以能力来决定取舍)你自己看合适否?