宜昌宜昌市办理公交老年卡的条件换敬老卡在哪办理？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-12-09 11:17 标签： 宜昌市办理公交老年卡的条件

【导语】：年满60周岁的老年人均可办理，办卡无地域限制。申领办卡条件：具有二代有效身份证，符合条件的市民均可办理。使用须知：烟台敬老免费卡仅限乘坐烟台市区公交车辆。

　　烟台敬老免费卡年满60周岁的老年人均可办理，办卡无地域限制。敬老免费卡乘车时享受免费乘车。

　　申领办卡条件：具有二代有效身份证，符合条件的市民均可办理。

　　使用须知：烟台敬老免费卡仅限乘坐烟台市区公交车辆。

　　卡片坏了怎么办?卡上的钱怎么处理?

　　答：请携带本人的身份证和市民卡到各办理点换卡。如需代办，请携带持卡人及代办人有效身份证件进行办理。换卡7个工作日后请携带新卡和有效身份证件进行换卡转账业务。(注：市民卡属于脱机消费，应用单位的数据无法实时上传，待数据上传并进行正常结算后才能计算原卡内的资金数额，因此需要等待一段时间进行换卡转账。)

11月11日，宜昌城发集团联合中国农业银行三峡分行举办智慧公交项目推介会。记者获悉，建设的智慧公交项目主要包括公交车载刷卡机的更新、敬老卡与少年卡的发行、新版“宜知行”APP的上线、乘车优惠月票等内容。

据了解，目前使用老年卡用户需更换为敬老卡。新申办的敬老卡将取消年审，一次办卡、终生使用。学生卡用户需在余额使用完后更换为少年卡。新申办少年卡将取消办卡所需学籍证明规则，取消升学年审，办理范围扩大至6-17周岁青少年（6岁以下身高超过1.2米也可进行办理）。与此同时，在保留原IC卡管理中心、市民之家、猇亭行政服务中心3个自有网点以外，还增加25个农业银行及农商银行代办网点，为市民办理敬老卡与少年卡。所有银行代办网点具体营业时间以各网点公布时间为准。银行代办网点新办敬老卡自11月16日开始办理，旧卡置换领卡时间另行通知。

11月11日晚，新IC卡系统、新刷卡机、新版宜知行APP三者同时发布（上线），目前，全市787辆公交车及56个BRT站台所有的刷卡设备已更新。凡通过宜知行APP进行充值的用户，在下次乘车刷卡时，充值金额将自动到账，不再需要通过刷卡机补登。另外，新版宜知行App增加了支付宝一键登录、定制公交、特色站点等一系列便民功能，并将不定时开展乘车优惠活动，根据乘客需求提供便捷化、个性化的智慧公共出行服务。（记者罗娜、通讯员张瑜） 

关于新增敬老卡临时服务热线

及微信预约常见问题解答的公告

为保障本次敬老卡网上预约工作的有序开展，宜昌公交公司现开通敬老卡预约换卡临时客服热线及微信预约常见问题答疑予以公告：

问：为什么输入身份证号后，点击查询显示“身份证格式错误、查无此人”？

答：显示“身份证格式错误”，是因为身份证号输错，请重新输入正确的身份证号即可。显示“查无此人”，首先核查身份证号是否输入无误，如果确认卡号无误，可能因为是新办老年卡，数据还未完成同步，用户可以等到第二天再次尝试；如果是已办老年卡一年以上的，点击查询依旧显示“查无此人”，可致电IC卡服务热线请求客服帮助。

问：为什么输入身份证号后，点击查询后显示的姓名与不符？

答：出现这种情况，可能是前期资料录入出现问题，请致电IC卡服务热线或线下柜台请求客服帮助更改。

问：如果预约时，不小心选错了取卡地点或者电话号码该如何处理？

答：针对这种情况，可致电IC卡服务热线请求客服帮助更改。

问：如果老年人无智能手机，无法自己网上进行预约怎么办？

答：目前敬老卡可以代为预约，一个微信号可以预约多张敬老卡更换，没有智能手机的老人可以请家人、亲朋好友代为预约。

问：老年卡预约成功后，什么时候可以取卡？具体在何地点取卡？

答：宜昌公交集团将另行通知具体取卡时间和地点及其他事宜。

问：老年卡已到或快到年审时间，此时还需要进行年审吗？

答：需要。本次预约换卡是提前对敬老卡申请进行前期预约工作，为保证用户在新旧卡交替期间正常使用，所以是需要正常年审的。

问：老年人不在湖北省内可以预约更换敬老卡吗？

答：可以。老年卡预约可以在任何地点进行线上预约。

问：老年卡未年审会影响敬老卡预约吗？

答：不会。老年卡未年审依旧可以预约。

问：老年人现已年满65岁，但未办理老年卡，可以直接预约敬老卡吗？

答：不可以。现在是已有办理老年卡的用户预约更换敬老卡，年满65岁的老人如果还未办理老年卡，在敬老卡全面投入使用前仍需办理老年卡才可免费乘车，或等到敬老卡全面投入使用后直接办理敬老卡。

问：敬老卡预约成功后，现有老年卡是否还可以乘车？

答：可以。在敬老卡全面投入使用前，现有老年卡依然可以乘车，直至公告正式启用敬老卡后老年卡作废。

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