新民晚报讯（记者 金志刚）民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。今日，新民晚报记者收集了一份全面的退票攻略，涵盖了多家出行范围较广的航空公司。根据不同情况，各航司都出具了相应的退票细则，旅客们在退改签之前，请务必先仔细阅读相关退票和改签的要求。
【东方航空、上海航空】
（一）自北京时间2021年1月27日0时前购买或换开旅行日期为2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）期间，行程包含未使用国内航段的客票。
（二）适用东方航空781开头客票，由东航、上航实际承运航班或挂MU/FM航班号代码共享航班客票。
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，须自1月27日（含）起至航班计划起飞时刻前提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，须自1月27日（含）起至航班计划起飞时刻7天前提出退票或改期申请。
(一) 下载春秋航空App：“服务中心”—“机票退改”
(二) 关注春秋航空微信小程序：“服务中心”—“机票退改”；
(四) 登录春秋航空官网： —“服务中心”—“行程服务”—“机票退改”。
北京时间 2021 年1月27日0时前购买的由吉祥航空实际承运且承运日期为2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）期间的客票；适用吉祥航空018开头客票，由吉祥航空实际承运航班或挂HO航班号代码共享航班客票。
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，需自1月27日（含）起至航班起飞前提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，需自1月27日（含）起至航班起飞前7天提出退票或改期申请。
（一）变更
1. 可更改至 2021年6月30日（含）前的航班。
2. 在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，免收变更手续费、子舱位差价。再次变更或变更至2021年6月30日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。
在客票有效期内，旅客办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述情况（一）变更原则办理过变更的客票，如申请退票需按客票使用条件办理。 1月27日（含）前已申请退票或改期的客票不支持补退或再次改期。
1、原购票渠道（旅行社、代理人、线上购票平台等）；
2、吉祥航空24小时客户服务热线021-95520；
3、吉祥航空官方微信（微信号：ho-air）输入“转人工”，点击转人工服务；
4、吉祥航空官方App，点击“我的”-“客服中心”-“人工客服”进入人工服务。
2021年1月27日0时前购买（或换开）的南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班、乘机日期为2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）的784开头客票。
在客票适用范围内符合以下情形的，可回原出票地、渠道或联系南航办理免费退票或免费变更一次，免除费用包括变更费及同物理舱位票价价差，但必须变更至2021年3月27日（含）前南航实际承运航班。
（一）乘机日期在 2021年1月28日（含）至2021年2月3日（含）的旅客，自 2021年1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改期申请的；
（二）乘机日期在2021年2月4日（含）至2021年3月8日（含）的旅客，自2021年1月27日0时起至航班起飞前7天（含当日）以上提出退票或改期申请的。
申请变更至2021年3月28日（含）后的航班，按原客票使用条件办理。
三、通知自2021年1月27日0时起生效。符合适用范围的客票，在2021年1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用本通知。
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