向导是导游吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-15 21:43 标签： 向导和导游

成都全搜索新闻网（记者 但唐文）11月14日报道 在上月，一位90后美女做“网约导游”收入翻番，并买了两套房的故事火爆网络，引发上千万人围观。这也将“网约导游”再次引入了众人视野，成为各大城市旅游业的新宠。

成都作为全国最热门旅游目的地之一，大小长假期间自由行游客集中，“网约导游”也越来越受游客欢迎。记者从携程了解到，在国内最受欢迎的前十目的地城市中成都排名第三，近一年来，成都“网约导游”的订单量占比73%，居四川省首位，其中26%为陪游讲解类向导。

注册量增加迅速 “网约导游”迎来新的一轮热潮

2016年，国家旅游局向9个省市旅游委（局）下发《国家旅游局关于开展导游自由执业试点工作的通知》，成都成为西南唯一试点城市。随着人们对当地特色娱乐、深度玩法、特产购物这些一系列的场景的碎片化旅游的需求质量不断提高，携程、途牛、同程等平台纷纷推出“网约导游”服务，“网约导游”服务迎来新的一轮热潮。

记者了解到，“网约导游”主要提供陪游讲解、包车接送、特色体验活动等目的地服务，可以直接提供新鲜准确的目的地信息、游玩建议、个性化行程方案。目前在一些平台上，一些好评率高的“网红”向导已经呈现供不应求的态势。

记者从携程获悉，自2016年底携程向导平台上线以来，短短两年向导在全球已经覆盖了90多个国家，900多个目的地，超过9000人注册。到目前为止2018年的订单量较2017年同一时期增长超100%，其中订单境内占比67%，境外占比33%。

携程当地向导平台营销总监贾琳琳告诉记者，根据平台背后的数据统计发现，在众多服务类型中，当地特色体验类的产品增长最快，带车向导、陪游向导、当地达人是最受欢迎的三大导游类型，分别可以提供当地用车，景区陪游讲解，代订门票/酒店，以及深入当地生活的特色玩法。其中向导陪游讲解类产品增长迅猛。1至10月，2018年向导陪游讲解类订单量相比2017年同一时期翻番，且湖南、北京、上海、四川、江苏等地为最受欢迎的目的地。一般单均价在300-800不等。文化挖掘、历史古迹、深度讲解是向导陪游讲解类产品的特色。“70后与80后用户占平台整体的60%，家庭出游带小孩、带老人是平台的主力军。”

订单同比增2倍，游客去成都等地喜欢“看评论选向导”

据记者调查了解，以携程为例，目前成都“网约导游”的订单量占比73%，其中26%是陪游讲解类向导。随着平台不断扩大，入驻平台的向导不断增多，“目前，成都有300余名注册向导，2018年截止至目前，成都订单同比去年增长220%。”贾琳琳告诉记者。

“每天带团不超过8小时，工作轻松了，每月收入也差不多翻了一番。”90后女孩李丹在成都做导游已经有4年时间，在去年初，她成为了一名“网约导游”，在她看来，没有甩团、宰客、强制购物，这种灵活、自由、便捷和个性化的服务模式拥有不错的前景。“我每月基本能够接20多单，这种模式不受线路、时间等制约，我们与游客的关系也更像是朋友。”目前，李丹的好评率达到99%以上，每临近节假日，她的订单都会爆满。“打开平台页面，每个导游都会有自己的介绍、订单量，游客评论和打分机制，游客可以根据评论来选择心仪的向导，与向导直接聊，再挑选合适的下单。非常直观、透明、方便。”

市民：收费有点高，应该有一个严格的准入标准

在“网约导游”这种新颖的个性化旅游服务模式迎来新的一轮热潮的同时，部分市民还是持观望和犹豫的态度。如何确保导游的服务质量、游客的满意度以及相对较高的费用成为焦点。

“网约导游确实很方便，要是跟团的话现在人太多，行程也很赶，关键体验舒适度不高。”对于这种模式，正在武侯祠游玩的王阿姨在表示接受的同时，也表现出了犹豫。“最低的一般一天也要200元左右，最高的甚至上万元，这种模式可能更适合喜爱自由行的人群，就是价格有点贵。”

记者调查了解到，为确保导游的服务质量和游客的满意度，不少平台制定了严格的《向导规则手册和服务标准》，根据用户点评评分、销量等维度给向导打分排名。对违反平台规则的，给予下线惩罚处理。

“导游在平台注册时，必须要提供导游证等相关信息，并且会有类似视频面试等环节的审核。”携程当地向导相关负责人表示，为更深层次的解决游客自由行问题，保障“网约导游”的环境健康发展，携程当地向导还设立服务保障，包含实名认证严选向导，培训考核上岗，7*24小时全天候，先行赔付机制，紧急救援保障等。“除了对向导的行为和服务质量有标准化管理外，对于强制购物等行为，平台管理规范也有严格规定，比如若出现欺诈、强迫行为，导致旅游投诉和不良影响，将立即清退向导，扣除全部保证金，并追求相关赔偿责任。”

一位旅游业内人士表示，“网约导游”带来新的旅游服务，也为更多人提供了就业机会，也增加了旅游业的市场活跃度。但是在拿证、监管等方面，应该有严格的标准。

认真答题，希望能帮到你

摘要 导游”顾名思义”导”指引，引导；”游”游览，游玩.“导游”就是引导他人游览的人，在牛津字典中的解释，导游是指路的人，是旅游者雇佣的向导者。

请问:+导游与媒婆的共同点是什么?

导游”顾名思义”导”指引，引导；”游”游览，游玩.“导游”就是引导他人游览的人，在牛津字典中的解释，导游是指路的人，是旅游者雇佣的向导者。

而媒婆更像是你婚姻的向导

所以他俩的共同点都是在为你引路

希望我的回答可以帮到您

你对这个回答的评价是？

下载百度知道APP，抢鲜体验

使用百度知道APP，立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。

支付完成后商家最晚会在9个工作小时内（9:00-18:00）确认是否预定成功

超时未确认系统将自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户

本商品无需出团通知书/确认单，预定成功后即可出行

此商品预订成功后不可取消，敬请谅解。
上述时间均为商品当地时间

预订成功后，因商家原因取消的，除全额退款外，还应向用户支付订单总费用等额的违约金（不可抗力除外）。
上述时间均为商品当地时间

当地时间比北京时间快1小时

1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；

2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社； 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等；可仔细阅读 ， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；

3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；

4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读 ；

5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；

6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；

7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。

该旅游产品由 广州新方咨询服务有限公司 提供

我要回帖

更多关于 向导和导游 的文章

 

随机推荐