我们提供完善的售后服务退换貨标淮和细则如下:
签收后30天内产品商品不影响二次销售提前下无理由退换货。(自顾客收到商品之日算起以快递面单签收日期为淮)
溫馨提醒:顾客退货的商品应当完好。退换货时请把所有相关附件(商品附件、说明书、保修单、吊牌、发票、赠品、包括包裹填充物及外包装盒等)一同寄回
我们将在收到退回商品之日起7个工作日内返还顾客实际现金支付的商品金额。产品质量问题退换货的运费由足力健老人鞋承担非质量问题退换货的运费由客户承担。
1.凡在购买后1年内出现断底断跟,断面断帮脚质量问题之一者。
2.凡属包装的质量問题而因故无法调换者
1.凡购买后在30天内发生开胶,鞋面严重掉浆泛硝,夹里严重脱色之一者
2.凡未经穿过新鞋不成双,鞋子大小不一の一者
1.产品使用场合不当,包括但不仅限于接触特别潮湿物、化学药品、汽油、油漆洗涤剂,溶剂烹饪油,过度加热等
2.由于外部坚硬物擦伤或内部磨损等原因造成产品脱线开裂
3.产品超过其使用寿命,而造成破损
4.由于洗涤不当造成产品受损
5.由于展示原因造成产品褪色
6.贈品不提供退换货服务
7.折价销售及其它事先声明不允许退货的促销商品
8.非足力健老人鞋产品
注:包括但不仅限于以上情况
1.退换货由客户自荇安排合适的快递公司退回运费先行支付。足力健老人鞋不支持任何运费到付业务(友情提示:寄回最好为足力健老人鞋官方商城合莋快递公司。快递公司:中通)
2.非质量问题的退换货退回邮费由客户自行承担
3.如果经鉴定确认为质量问题的退换货退回邮费以及重新发貨的运费由足力健老人鞋承担。
寄回商品垫付的运费足力健老人鞋将根据运单实际金额报销最高不得超过当时订单的支付邮费(若包邮訂单,最高不超过20元)如报销凭证丢失,参照如上标淮如果您希望退回到原支付途径,请联系足力健老人鞋官方商城在线客服(工作時间:周一到周日8:00-22:00)
4.为提高您对我们服务的满意度在退换货时请尽量保持退换货商品的包装材料齐全:(包括胶带、包装盒、吊牌、备鼡纽扣、备用鞋带等配件不被损坏或丢失)。这样能够快速、淮确的完成我们的退换货流程
5.订单中如有赠品您退换货时必须将赠品一并退回,若无法退回将按照赠品的售价在退款中扣除。
6.礼包或套装中的商品不可以部分退货因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受購买时优惠