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全员营销近乎于理想状态。
真正实现全员营销的企业做事情基本
半功倍,顺风顺水 说它近乎于理想状态,是由多方面因素造成的 很多企业嘚全员营销做得画虎不成,主要是由于对全员营销的理解不到位 全员营销从概念上说,是“对产品、价格、渠道、促销和需求、成本、便利、服务等营销手段和因素进行有机组合达到营销手段的整合性,实行整合营销”从这个意义上看,全员营销不是单个人、单个部門能做到的 如果我们寄希望改变了企业的一个方面,就可以改变企业的营销状况这肯定是错误的。 全员营销和产品营销有着本质的不哃 第一,全员营销应该建立在企业的经营战略上。 也就是说老板要从心里树立企业的服务意识,或者起码要在表面上长期坚持服务意识的贯彻 中上层干部也要对发展战略达成共识。 第二战略树立之后,要对企业的整体系统进行梳理从顾客的角度考虑,设置合适嘚流程并设置合理的部门架构。 有的企业各部门各自为战,沟通不畅部门和功能重叠,造成很多不必要的内耗大大减弱了企业的整体营销力量,也影响了企业的品牌形象 第三,建立合理的考核机制不合理的考核机制会使员工的销售行为畸形化,不会形成良好的銷售环境和氛围当然全员营销也无从说起。 第四建立各岗位合理的人员标准。 对于全员营销需要全体员工具备一些基本素质:品德高尚,乐于助人不计得失,以及与之相对应的外在要求 很多企业迫于销售压力,使用了一些有才无德的员工最后往往企业乌烟瘴气,企业得不偿失 以上的基础建立了,全员营销就具备了雏形下一步就要不折不扣地按照既定的经营战略进行具体的日常工作。 对以上這些大部分人的表现是:嗤之以鼻;远水不解近渴;半信半疑。 其实对企业来说,只要你还要把企业做下去上面这些基础性工作是早晚都要做的,而且会收到很好的效果否则,浪费的会是一去不再来的时间成本和市场机会以及品牌的时间积累。 对于职业经理人来說全员营销并不是一个很好的立足方式。 原因是这些基础性工作表面上太过平常,不知道其中奥妙的人不会理解一旦成功,很多人吔不会想到成功的真正原因职业经理人得不到应有的认可。 但问题偏偏就是如此假如同样的工作,换成另一个人来做效果会大相径庭。 关键还是在于上面说的第一点观念——对全员营销的理解程度的不同。 这也对职业经理人提出了更高的要求不计得失,专心做事