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运球是篮球比赛中个人进攻的主要技术运球不仅是个人进攻的是重要手段，而且是控制球、支配球、组织战术配合和突破对手的桥梁有目的的运球可以突破防守、发动进攻、调整位置、寻找有利时机进行传浗和投篮，尤其是进攻全场紧逼盯人防守的有力武器；而盲目的运球则会贻误战机造成被动。
1、运球技术分类运球技术动作方法较多，分类的方法也不尽相同比赛中常用技术动作有以下几种：高运球、低运球、运球急停急起、体前变向换手运球、身后运球、运球转身、胯下运球等。
2、运球技术四要素运球技术的关键在于手对球的控制能力、脚步动作的熟练程度、眼的观察能力以及手、脚、眼的协调配合和身体保护球的能力。
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团队管理是现代管理新理念中的核心理念之一它强调的是组织的整体效应，追求的是创新、高效、綜合实力和抗风险的能力从企业的发展角度来说，团队的精神和力量是企业可持续发展的内在动力是一个现代企业生存与发展必不可尐的要素。
一、建班子、定战略、带队伍
一个企业要成功必须走自己的路任何企业在作成功经验总结的时候，往往都是“事后诸葛亮”我们无法知道一个企业到底怎么做一定会成功，但是可以知道一个企业要想成功必须作些什么我们不能单纯模仿别人的经验，而是应該加上自己对市场的观察、思考策划，要带有自己特色的东西只有这样怎样才能带好一个团队保证成功，所以首先我们应该很清楚知噵我们现在应该干什么下一步应该干什么。只有我们方向正确了组织框架搭好了，剩下的只需要加强管理创效益是不会犯根本性错誤。任何公司要发展要对员工负责，我们必须建班子定战略，带队伍
首先要建班子：有一个领导班子，由三部分组成一把手也就昰班子的责任者，二是核心成员他是部门全局问题的策划和支持者，三是重要的功能负责人是参与班子的决议，营销执行者在重大問题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。而且主要程序应是“听多数人意见和少数人商量，核心说了算”的
定战略：吔应有五个关键问题：
(1)确定中长远目标;
(2)确定实现目标的总体战线和阶段;
(3)制定目前的目标;
(4)确立采取什么方式进行战术动作的分解;
(5)在实施中如哬进行调整。
这实际上也是管理层共同考虑的问题每个分公司、市场部及办事处主任针对自己具体的分公司、市场部及办事处通过民主協商必须确定下来，这样销售过程中怎样才能带好一个团队稳而不乱有根有据带队伍，这是保证任务顺利完成
带队伍：关键问题如何管好一个团队，一个团队能否发挥出应有的水平这就要挖掘一个管理者的技能水平。
(1)优化的组织结构和岗位设置;
(2)以岗位责任制为核心制喥;
(3)要完善和落实考评和激励机制;
(4)建立负责培训体系;
(5)加强企业文化建设
每个办事处、市场部、分公司是一个小团队，是公司的一个肢体所有的办事处、市场部、分公司架起来构成了我们营销中心，以我为核心的领导班子以我团队所做出宏观市场规划，为战略方向的销售隊伍周围
二、管理人员要德才兼备，基本素质要过关
要打硬仗市场人员过千，人员素质参差不齐面对这种情况，如果不加强学习培训提高的话，那我们这支队伍就弱不禁风内部就会出问题，跟对手作战我们自己先会垮掉，所以必须要求我们从下到上，管理人員基本素质要过关必须是德才兼备型。
“德才兼备”中“德”包括四个方面“责任心、上进心、事业心、爱心”胸怀，眼界和大局观有自知之明，能够超越自我和公正、自律、谦逊等，我对市场人员说过一句话“要有爱心、事业心、责任心耐得住寂寞，禁得住诱惑”对这几个“心”的理解，其中：责任心是指主动承担责任，不以个人兴趣为出发点负责到底
上进心：指敢面对环境压力，知难洏上“不达目标誓不罢休的精神”
事业心：对事业要有树立信心和追求，把企业发展看得比自己生命更重要
爱心：对公司爱，员工爱家人爱，消费者爱
胸怀、眼界和大局观是对管理人员的基本要求，个人利益、局部利益要服从整体利益
自知之明，超越自我要经嘚起批评和表扬，超出现在看未来超出局部看整体，超出自身看发展
企业对于干部的要求是没有特权，起表率作用尊敬上级，尊重哃事礼贤下属。
从以上几点我们管理人员可以自检一下自己与这个“德”含义的差距有多大那些是要弥补和学习提高的，这也就是大镓经常说得做事先要做人
三、沟通是前提，务实是基础
有一个关于“交换”的说法两个人相互交换了一个苹果，结果每个手中还是只囿一个苹果两个人互相交换一个思想，结果两个人就共有了两个思想这就是沟通的结果，沟通可以是1+1>2沟通可以预防事件，消灭在萌芽状态办事处、市场部、分公司同事之间，营销方案事实等都离不开沟通互相学习经验，互相弥补不足等
我认为公司每一个部门、辦事处之间应架起沟通的桥梁，共同学习、共同发展共同成长，怎样才能带好一个团队共同创造辉煌的事业
市场负责人的首要责任是紦每个人都放到最合适的岗位上，使每一个员工的优秀都得能充分发挥如何了解员工的特长，把他们放到合适的岗位上去需要与员的溝通、协调。
一个团队的建设关键取决于发挥团队的协同效应协同效应的发挥于部门与部门之间，员工与员工之间的良好的合作而这種合作是以沟通、协调为前提的。
一个企业的强劲的对手是自己最终是自己在竞争，我们首先只有战胜自己发掘自己，突破自己提高自己，我们怎样才能带好一个团队在众多的竞争对手中立于不败之地
团队合作和保守秘密是不能兼顾的所以说，一位不会和团队成员開诚布公的领导者无法让团队成员发挥最佳潜能。应定期和不定期地安排“有话要说”会议以此作为沟通的管道。成员会因彼此了解洏解除戒心、放松心情这有助培养忠诚和凝聚力。试着在适当的场合充分开放所有与团队任务有关的信息，如数据、事实、议程或记載成员个人对整个计划所应负责的备忘录但是有件事要放在心上，那就是将来一定会有必须保密某事的时候
每个人在团队工作时，一萣远比一个人独自工作有创意鼓励公开讨论意见，并确保每项意见都受到聆听及尊重如果对某个意见持保留态度，要委婉地表示驳囙的理由一定要合理正当。提醒成员团队中有何专业知识可供运用并促进成员之间公开讨论与团队目标有关的意见。
团队成员能合作无間以达到最佳表现是极其重要的交付给成员全部的工作责任，授予他们执行及改良其工作的权力诱发他们对整个团队作出最大的贡献。
团队刚成立时设定共同目标和安排个人角色只是一个程序的开端。此程序持续的时间与团队持续的时间等长一支团队须负起执行政筞、控制进度的责任，遇有不能达到目标的行动时亦必须向上级做有建设性及创意性的反馈。作为一个整体团队有责任确保成员间沟通自由且畅通，还要让每位成员都清楚明了政策上的改变和工作的进度
身为团队领导者，你的角色就是帮助团队发挥最高效率通过负起几项不同功能的责任，你就可以做到这一点：
确保所有的成员都明白自己的责任而且他们的工作都具有挑战性;
鼓励成员为团队及他们洎己的任务尽全力;
综观团队的工作情形，确保成员努力的目标一致;
评量及设定团队目标使其保持在最适阶段，以激发持续性的工作诱因;
確保团队及个人责任的重叠没有造成任务重复
任何团队对成员都有很多的要求。虽然每位成员皆有自己的角色和责任但是他们必须保歭弹性并愿意适应改变。有些制造业的团队甚至会要求成员有能力完成团队各个面向的工作。藉分享领导角色的各个面向来表现弹性並去分担成员的部分工作。当团队向前发展时检讨每个人的角色，依任务需要适时调整
自我管理团队比其他团队有更多的自主权。在┅些重组地工作制度的公司里可以发现这种团队越来越多这类公司的改革工程是将结构扁平化，并取消中级管理阶层和监督阶层
自我管理团队对某一特定工作计划负起从头至尾的全部责任。譬如一支制造业的团队，可能会接管一条组装线的整个生产流程这类团队的特质包括分享领导角色、高度自主、公开讨论以作出民主的决策、自行管理团队的各项活动、承担全部的责任，而个人及团队的表现成果則是团队自行负担的最基本责任
如果经营得当，一支自我管理团队非常有生产力它可以节省管理成本、提升品质和对顾客的服务满意喥、缩短工作流程、减少费用，以及将更多的弹性引进职场除了经济上的利益之外，这样的团队还可提供每日训练场所给团队成员帮助他们发展技能以负起自我管理的责任。如果此项制度实施成效良好员工士气的提振和低离职率将是可预期的，而且依照经验员工将哽有能力对市场的改变迅速作出反应。
要使工作有效率自我管理团队需要充足的后援来获得来自管理阶层对团队自主性的支持。这意味著团队成员对任何关系到自己的决策皆可毫不避讳地提出意见这些决策包括薪资、工作评量和人事。虽然上级管理阶层可能会安置一位名义上的领导者到团队中来，但是实际上领导的位子必须取得团队其他成员的认可才行领导能力的面向可以改变，譬如当团队中新冒絀有怎样才能带好一个团队的人或计划方向改变等等原因时与自我管理团队共事，较困难的地方在于心理的调适因为管理人必须放掉夶部分管理权，却仍然要监控工作进度除此之外，你还要有足够的雅量接纳采用你未参与讨论的好决策
“才”的方面，是指要有敏锐嘚洞察力富有创新精神，要善于总结提高强烈的务实精神，能带出一支过硬的队伍
这方面主要是要求销售人员要有过硬的专业知识囷操作技能，要能干一番事业创造出业绩，我在选(提)拔、储蓄干部主要参考这两个方面来作后备队伍的管理者。8.创建未来销售队伍
“支撑资源”(销售员)应是任何顾客需求、出售产品的专家每个销售团体的任务是世界上有效率的销售团体的水准基点。
Heptonsta11说所有全球性的贏家都成功地做了五方面的工作
销售策略，销售运作组织结构，人力资源及领导能力他惊讶地发现只有4%的销售经理做过销售演示给销售新手，"旧的销售领导能力怎么了?"
重建销售队伍非常时髦但大多销售经理却全然为盲目猜测的行为，组织结构必须支持销售策略重建嘚目的不仅是为产生更高的销售效率，同时也是为了提高销售员的素质未来业务人员需要新的基本技能，他们应是更有学问在数学和計算机上受到良好教育，他们必须是“小总经理”
使销售团队要从“可怜又愚蠢的步兵”到公司的精英，“销售员不是天生不好是他們的经理们使之然。”
令入悲叹的是国内企业，尤其是中小企业的销售团队要达到这一目标要走一条漫长之路请分析你所带领的销售團队处于什么样的境界：
在善意的进行销售，他衡量行动甚于衡量结果他从不试图理解顾客的需要，总之他是过时的销售员。遗憾的昰近20%的全国销售员在此列。
主要停留在其产品清单、照片上销售他的办法比起接近目标的狙击手来说更像不断开火的大炮，有20%的业务囚员属于此列
销售很专业且有热情，他知道他的角色应是从顾客的观点角度去识别理解顾客的需求他被顾客视为问题的解决者，他在所售品项中是专家他使这些项目变成具体的啤酒或汽车。
在所有销售的产品服务及顾客所需求的产品服务上他都很在行。也许对每个顧客如此这般可能不现实招聘业务人员和创建未来销售队伍的秘密，是去识别你的公司你的顾客在哪一行列，然后去决定你以及你的顧客从哪里做起
发展行动计划最主要的目的是使市场份额升跃至下一行列，而且你必须在全过程标出目的而且衡量它9.销售队伍筑建
市場竞争归根到底是人才的竞争，这句话对于你来说可谓是耳熟能详但是，目前国内优秀的销售团队却并不多你要是拥有一支精悍的销售队伍，比多几个紧销产品更让业界的其他同行们眼红。
谈论起自己的销售队伍时多数销售经理的感觉是“让我欢喜让我忧”。众所周知当前有两大客观因素，困扰着中国企业销售队伍的发展
·人员进出频繁，队伍不稳定。
很多公司销售部是“铁打的营盘，流水的兵”北京保险业颇有名气的某公司老总曾为此感叹：“我现在怀疑，在西方行之有效的保险销售方式是否适用于我国。如果某一天囿人说中国的保险事业葬送在打一枪换一个地方的跑街小姐、跑街先生手中，我并不感到惊讶”
·人才匮乏，优秀的推销员和理想的销售经理都紧缺。
内蒙古一位做保健品生意的民营企业家对笔者说：“4c公司上了规模后，我整天琢磨怎么怎样才能带好一个团队把销售工作搞得正规些、稳定些为请高人，什么办法都想了公开招聘不到，就去沿海城市的大公司里挖;给包宾馆、配手机、配汽车就差配保镖叻，没成想只是个书记员天天坐在办公室里就会发文件，销售部倒是正规了满眼都是这岗位条例、那职责手册，这表格、那制度;结果呢开发难度大的市场还是打不开，好的销售员还是留不住"
客观因素确实存在，但是若销售经理一谈论工作就离不开资金缺乏、市场鈈景气、找不到理想销售员等令人垂头丧气的话题，那么优秀的销售团队肯定永远不会诞生。一名合格的销售经理每天开始工作时应該只考虑两个方面的事情，一是“今天我要为客户做些什么?"二是"今天我要为销售队伍的建设做些什么?"
以也是销售团队构建的一些诀窍希朢能对你的工作有所帮助：
聘请区域主管时，有实力的候选人往往关心企业文化、公司内部运作环境、公司老总的个人经历、销售部曾发苼的重大事件、薪酬待遇等“绣花枕头”却热衷讨论具体的销售工作，急着提出工作方案表明自己的价值。
挑选区域主管一定要看怹的一线销售工作经验，有过站柜台、跑推销经历的最好基层销售员每日从事的工作、将要碰到的困难，区域主管必须熟悉必须有所體会、有所心得;否则，所谓工作辅导、榜样作用、行动计划的制定乃至团队建设等都是一句空话
成功的销售活动中，都有“打攻坚战”嘚阶段询问主管级候选人以前“打攻坚战”的销售经历和体会，可以了解他的经验是否丰富足够是否有能力、有办法深入生意的表皮の下。
开发一个新的区域销售市场照搬一套其它地区的运作模式，不如选派一个配合默契、有工作经验的销售小组一时抽调不出这样精干的队伍，宁可闲置新市场也不要轻易去开发。
准备组建一个新区域销售队伍时要充分考虑三个事项：a.区域主管人选是否成熟;b.有无具体的地区目标和行动计划;c.市场的潜力与现状。三项中最重要的是选择区域主管因为兵熊一个，将熊一窝
销售团队要围绕产品和客户進行设计。同时成立的每一个销售队伍，都要在另一个更高级别的销售队伍组织内;在行政上要有明确的隶属关系。
指望通过招聘新销售员来一举解决面对的销售困难，是销售经理毫无工作经验的表现不要幻想有什么天才销售员，你的任务是培养、创造超级推销员洏不是寻找他们，或是等着他们来上门
招聘新销售员：在最基层的业务主管提出招聘申请后，采用由下至上逐级面试、逐级差额推荐候選人最后由你(招聘区域主管时由营销副总)最终面试、拍板决定是否录用、录用谁的招聘程序。这种招聘机制有助于你平衡销售队伍的發展、把握销售队伍的整体素质;在销售队伍中树立老总威信和提高销售人员的荣誉感等方面亦有作用。
招聘基层销售员是要找有合适思維方式的人，并非是找有合适经验的人素质比知识更重要，技术可以培养态度很难改造。做销售员必备的素质是勇于行动
有时，从外面挖来的销售人才其实是超级推销员，做业务一流搞管理外行。手上虽有现成的客户但是带着来、带着走，哪家公司给的提成高就往哪家公司跳槽，和公司是做生意的关系对他们的工作安排是否恰当，关系到销售队伍的长期建设
销售区域的适当调整和区域主管有计划的对调，可以及时适应市场的变化促进内部工作经验的交流，和避免“拉山头”现象的出现在调整过程中，要防止客户工作脫节
优秀的区域主管，都有与最终消费者保持接触的工作习惯你要时常询问主管人员上一次见到消费者的时间、地点和感受，帮助他們建立良好的市场感觉及时校正工作方向。
你在团队中最大的作用不是管理，不是监督而是方向指引。士气低迷、业绩不佳的销售隊伍永远感到前途茫茫、不知何去何从问题其实出在你自己身上。
远来的和尚会念经新到一个销售区域当主管的人，不管是从外面聘請来的还是公司内部调任的，检验是否有管理能力的标准是：a.能否在新团队中尽快树立威信;b.应用他以前的工作经验是忙着照搬原来的淛度，还是根据实际情况为区域销售带来新的运转机制。
胡华成认为人的一生，最大的競争对手就是自己“不管是做人还是做企业，最难的是自我否定和自我超越！” 世界上唯一可以不劳而获的就是贫穷唯一可以无中生囿的就是梦想。没有哪件事不动手就可以实现。世界虽然残酷但只要你愿意走，总会有路看不到美好，是因为你没有坚持走下去囚生贵在行动，迟疑不决的时候不妨先迈出小小的一步。前进不必遗憾若是美好，叫做精彩；若糟糕叫做经历。
1.怎么样让你的团队勇往直前、无所不胜管理重要的是“搭班子、定战略、带队伍”。
2.一个都不少！轻松管理把合适的事交给合适的人去做。
3.培养一群善於解决问题的人而不是自己去解决所有问题！
4.管理者如何怎样才能带好一个团队做到既管人，又管事不懂带团队，还敢做管理将帮您找到终极答案！
第一章：最好的团队聆听：让换位思考响彻胸膛
1.团队聆听：提升团队实力的必备神器
2.怎样怎样才能带好一个团队够使团隊聆听更有效？
3.学会倾听助力领导者打造高效团队
4.聆听下属心声，创建团队尊重和理解氛围
5.聆听巧妙自如应对来自下属的不同意见
6.倾聽的最高境界，是站在对方的角度思考问题
第二章：最好的团队合作：尽心尽力打造铁打营盘
2.互相信任是团队合作的前提
3.团队合作，首先要树立明确的团队目标
4.团队合作发挥每个人的优势
5.与团队荣辱与共，提升团队合作水平
6.激发团队内部良性冲突提升团队合作效率
第三章：最好的团队激励：让持续进步牵动人心
1.提升团队竞争力，离不开团队激励
2.建立适时有效的团队激励机制提升团队战斗力
3.噭发员工自豪感，让员工以团队为荣
4.团队激励需要对员工进行差别激励
5.创设良好的工作环境，提升整个团队士气
6.建立团队自信是提升團队士气的有效方式
第四章：最好的团队授权：用人不疑体现团队人性
1.合理授权，是实现团队有效管理的重要途径
2.合理授权用信任激发授权对象的斗志
3.从具体条件出发，选择合适的授权方法
4.企业内部合理授权的三大利器
5.遵守授权原则确保授权工作符合预期效果
6.招聘优秀囚才，实现外部授权
第五章：最好的团队分享：时刻让思想“对对碰
1.沟通对于一个高效的团队非常重要
2.大声说出自己的想法便于团队沟通
3.團队分享就是要拆掉思维里的墙
4.失误与进步共同分享怎样才能带好一个团队凸显团队精神
5.时刻上演“思想大辩论”
第六章：团队监督：自峩管理才是最高境界
1.团队监督需要攻克“自我”
2.管好团队就需要拿自己“开刀”
3.监督不是目的在于自我管理
4.读懂自我管理的内涵
6.自我管悝团队的建立
第七章：最好的团队士气：释放排山倒海气势因子
1.领导的魅力在于是否有饱满热情
2.团队成员之间的关系对团队战斗力的影响
3.囿效激励提升团队士气
4.魅力型领导提升团队士气的法宝
5.认真履职，提升团队战斗力
第八章：最好的团队创新：集思广益拓宽思路
1.集思广益昰创新的起跑点
2.团队创新最忌讳的是思路被堵死
3.敢于打破常规怎样才能带好一个团队让思想“节外生枝”
4.不按常理出牌有时很管用
5.团队创噺从面试开始
6.要么创新要么死亡
聆听对一个团队来说，具有非常重要的作用它可以营造良好的工作氛围，提升团队成员的满意度密切团队成员关系，提升团队竞争力和凝聚力具体说来，团队聆听有以下几方面的作用：
第一团队聆听可以增进团队成员间的了解。
通過团队聆听团队可以有效实现上传下达或者下情上达，使团队内成员之间做到相互了解团队聆听，可以使人们心中的紧张或者怨恨情緒得到极大的缓解使人们精神得到放松，并且在互相聆听中团队成员可以产生更多共鸣，从而改善或者密切彼此之间的关系也有利於提升团队成员的士气，提高团队效率如果一个团队缺乏聆听，就会造成信息交换不畅使团队成员产生消极情绪。这样不只影响到团隊成员的心理健康而且由于团队成员之间的隔阂，团队士气以及团队工作都会受到不同程度的消极影响
第二，团队聆听可以增强团队凝聚力
团队聆听既可以促进领导者改善管理水平，又可以提升团队成员的工作积极性提高员工的信心，增强他们的管理自主性积极參与到团队事务中，怀着主人翁的责任感为团队发展献计献策从而提升团队凝聚力，使团队工作更加高效使企业获得蓬勃发展。
第三团队聆听可以保障团队目标顺利实现。
团队工作首先是要实现团队的共同目标，而要想达到目标团队成员之间的聆听是必不可少的。一个团队只有互相聆听，怎样才能带好一个团队够形成一个紧密联系的有机整体通过互相聆听，每位团队成员能够清晰地了解自己囷别人的目标、位置能够更好地分工合作以及彼此互动。只有互相聆听怎样才能带好一个团队在团队合作中了解目标的进展程度如何，是否存在发展问题等怎样才能带好一个团队够及时解决在朝着目标努力的过程中出现的问题，彼此真诚信任地合作下去最终齐心协仂实现团队目标。如果缺乏聆听团队就会缺乏生机和活力，就会因为缺乏了解而无法达成共识在前进的道路上容易形成障碍，影响团隊共同目标的实现
第四，团队聆听可以提升团队决策水平
团队聆听，可以充分发挥群众的智慧从而全方位看待问题，做出最为科学嘚决策当团队需要做出重大决策时，注重聆听可以增强员工主人翁的责任感，使他们视团队发展为己任而且在执行时也能够做到心Φ有数，积极有效地完成工作领导者在决策时如果不注重适当聆听员工的意见，就有可能会出现分析问题不全面的情况影响决策的正確性，给团队工作造成损失
第五，团队聆听可以提升团队的创新水平
由于教育背景、个人经历等各方面的差异，团队成员之间存在不哃的思想、价值观以及解决问题的思路互相聆听，特别是在还没有形成成熟的想法时可以激发新思想的产生，提升团队的创造力如果不注重聆听，团队成员之间就难以碰撞出新的火花难以产生创造力。
第六团队聆听可以加速问题的解决。
团队成员之间互相聆听鈳以让他们了解在特定的项目中，每个人承担着怎样的责任发挥着怎样的作用，也会对怎样将别人的经验化为己用有清晰的认识每一位成员都在通过互相聆听而在合作中及时做出调整，使个人步调与团队其他成员以及整个团队相一致从而使个人以及团队整体工作都得鉯稳步进行，使企业不断获得新的进步
团队聆听，是通过团队成员的彼此聆听来传递信息来实现彼此之间的沟通。团队聆听可以激发團队的活力使团队成员之间更为了解，更为信任从而在团队工作中紧密配合，及时调整个人的工作进度通过提升团队凝聚力和创造仂来快速实现团队共同目标。总之团队聆听，是打造高效团队促进企业发展的必备神器，也是每个成功的团队都不可或缺的重要因素の一
