【完整版】改变意味着改变熟悉嘚事物或打乱已经建立好的秩序这可能很令人满意、令人兴奋，想马上开始但或多或少地也会让人感觉有些冒险。即使客户和客户周圍的世界完全支持这种蜕变但蜕变的本质就是未知的。如果客户要冒险进行重大的改变他们也应该先考虑一下对教练畅所欲言的风险。公开声明有时是**必要因为客户会质疑行动的必要性。没有这种保密性与安全性的保证教练的服务过程会变得**短暂，总会感觉有一种潛在的顾虑让你止步不前     教练们在客户的组织内部，不得不处理一些复杂的环境教练与客户之间的保密承诺是安全且充满勇气对话的關键。但因为某些企业对结果的追求经常要求教练服务之后填写某种形式的表格。通常情况下客户有责任来填写相关教练服务报告，這样的话一方面会完成组织交给的任务另一方面会尽可能履行教练服务过程的保密承诺。     信任     对教练对话的保密达成共识是建立信任的關键要素随着客户和教练关系的深入、客户感受到教练关系所带来的好处，信任逐渐建立了信任通过极细微的事情如守时建立了，渐漸会形成一种信任模式因为信任是双向的，所以信任对于教练或是客户同等重要教练必须用行动证明自己是值得信赖的。     教练单纯地信任客户也会使建立的信任关系更进一层大多数的情况下，人们在被接受进入某个圈子之前要先证明自己的能力及自己是值