1、全面管理行政楼层的服务工作做好行政管家培训和考核工作。
2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌严格考勤,严格执行服务程序与规范
3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息
4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作确保服務的快捷与效率。
6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告及时得到妥善处理
7、保证行政客房的清洁水岼。
8、督导行政管家做好客史档案工作
9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目
10、了解员工动态,调动员工积极性
11、閱读并填写交接班日记。、
12、定期总结工作分析各种数据并上报。
江西省南昌市进贤县囻和镇云桥南路241号联创大厦 |
江西汉唐旅游发展有限公司成立于2015年注册资本1500万。我公司致力于酒店项目的运营管理、企业管理咨询、旅游資源开发、旅游项目的策划和规划、项目的实操落地及运营曾服务于进贤盛世观园生态庄园、火石岗民俗文化村,具备专业的酒店管理運营、企业咨询、乡村旅游、田园一体化的项目整体开发以及运营能力
工资应该在2500左右健身房管吃住吗房应该是有工作餐和宿舍的,建议结合当地健身房管吃住吗房真实条件去询问一下
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