《天上乌鸦》山东曲阜天气联通欺诈侵害消费者,多次向10015投诉成了中国联通的“足球”,中国联通全黑!

(福建)+10元/月100M宽带业务客服告知目前福建省九地势户主本人带身份证原件去联通营业厅申请办理,在6月21日早上8点多左右用本机拨打10010咨询丰美路666荔城营业厅几点开门以及保底消费0元业务是否可以办理客服告知8点开门并且保底消费0元业务可以办理。我在营业厅刚开门没多久就到荔城营业厅咨询和办理保底消费0元 (福建)因为取票机故障无法向贵部门提供到营业厅的证据,但是营业厅都有监控!营业员拿过我身份证问了我手机号码问我要辦理什么业务我把情况和她说明,她说办理不了然后就开始推销说我套餐本身就可以+10一个月宽带,明年优惠协议到期可以办理融合套餐也是可以享受免宽带费用我第二次问她到底能不能办理?营业员告知不行因为我不是弹窗用户不是目标用户所以无法办理。弹窗用戶和目标用户字眼都是无视工信部提倡新老用户都可以办理业务的规则刚出营业厅就拨打10010和10015投诉,处理人员和我协商同意了我的方案按198元安装费和30元路费退费处理,但是处理人员今天和我联系给我加了个附加条件必须办理成功之后才能申请减免。联通公司犯错还必須要求我们用户必须办理?处理人员还说安装地没资源办理的情况下也只能赔偿30.我只是说按198元安装费赔偿我有说肯定办?考虑都不能考慮的实属霸王条款。联通公司欺诈在先还威胁消费者必须安装不然只能退30元路费。中国联合网络通信集团有限公司福建省莆田市分公司明目张胆的欺负消费者同时侵犯了消费者的《中华人民共和国消费者权益保护法》欺诈和 《电信申诉条例》强制消费。我现要求新浪微博媒体介入处理来保障用户的《电信申诉条例》合法权益并且要求中国联通按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经營者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受垺务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元法律另有规定的,依照其规定我要求依法赔偿!500元话费到15605******号码上。申诉囚:曾先生

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