关于健身俱乐部的发展现状发展的几点建议

健身俱乐部收入来源以预售+私教为主健身房的盈利来源主要包括会员卡(年卡、季卡、月卡),私教课程以及营养品、健身服等周边产品收入。目前我国商业健身房多沿袭采用“年卡/季卡预售+私教”的盈利模式,收入来源较为单一,周边产品收入占比仅在10%左右。而当前美国健身俱乐部可通过会员准入、私教服务、团体课程、服饰及补剂等多种来源实现收入,盈利模式更为丰富。图表1:我国健身俱乐部的收入与美国对比(单位:%)
资料来源:前瞻产业研究院整理健身房采用预售年卡+私教的盈利模式一方面可以快速回笼现金流、长期绑定消费者,另一方面也与当前中国健身需求“金字塔型”的特征有关:健身房难以区分不同类型的健身消费者,预售模式可以赚取不坚持锻炼的经济型用户的高额利润,并向健身爱好者提供私教进一步攫取价值。健身用户主要分为经济型用户和健身爱好者据前瞻产业研究院发布的《年中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告》,健身人群选择健身房的原因主要有器材健全、服务专业以及有健身教练指导等。同时,常见的健身用户主要分为两类,一是随着肥胖等问题加重、生活压力加大,越来越多的经济型用户走进健身房进行跑步、瑜伽、健美操等运动,在保持健康的同时也满足了减压、社交等需求;二是随着多年市场培育,我国健身爱好者群体也逐渐壮大,他们在健身上愿意投入时间和金钱,追求健美身材。图表2:健身用户行为特征
商业健身行业传统模式痛点开始显露在2000年后健身行业快速发展阶段,一方面健身爱好者数量和健身消费持续增加,带动健身俱乐部收入增长;另一方面,很多对健身感兴趣的普通用户由于各种原因并没有坚持健身,办理健身卡之后并未进行消费。因此普及期内传统模式下健身房能获得稳定收益。但随着部分消费者经过二十一世纪前十年的“普及期”后更加精明,商业健身行业传统模式痛点开始显露。图表3:传统年卡预售模式三大痛点
首先是健身房收费门槛较高,限制了客户群扩张。与美国相比,我国居民的健身成本相对更高,据统计,美国人均健身消费466美元,占人均收入不到1%,而我国健身房年卡价格通常在3000元以上,人均健身支出在1万元左右,占人均收入的20%以上。一方面,高房价压力下我国健身房的租金成本相对更高,另一方面,普及期内健身俱乐部发展模式较为粗放,因而收取高会员费来覆盖较高的运营成本。高收费门槛导致健身用户集中于中高收入群体,客户规模扩张受限。图表4:中国&美国居民居民的健身支出的收入占比(单位:%)
其次,会员服务水平较低、教练流动性大导致会员续卡率偏低。据调查统计,只有15%的健身教练希望一直从事教练职业,而47%的健身教练希望开自己的健身工作室。32%的健身教练希望做管理层获培训师。图表5:健身教练职业偏好(单位:%)
在传统模式痛点暴露、进入门槛低且同质化竞争的环境下,部分健身俱乐部尤其是非连锁小型俱乐部盈利困难,其中不规范者甚至在租赁场地、购进设备后,通过预售回收成本,然后携款跑路。未来中国居民健身消费理念更为成熟,更多模式来不及转变的健身房将逐步被市场淘汰,市场集中度将逐步提升。以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院发布的《年中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告》。更多深度行业分析尽在【前瞻经济学人APP】,还可以与500+经济学家/资深行业研究员交流互动。本文相关报告 REPORTS
年中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告 随着健身行业行业竞争的不断加剧,国内的健身机构越来越重视对行业市场的研究,特别是对行业改革和国际化的深入研究。正因为如此,一大批国内优秀的健身机构迅速崛起,逐...查看详情本文来源前瞻产业研究院,转载请注明来源。本文内容仅代表作者个人观点,本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。(若存在内容、版权或其它问题,请联系:)特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
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http://crawl.nosdn.127.net/b4148a1faa33f4b723ff6223cbc8a164.jpg浅析健身房在中国的未来发展趋势
稿源:站长之家用户
健身行业2000年才正式在国内起步,历时10余年,2014年全国规模以上健身俱乐部已发展到5764家,健身人群多达千万人,但是和发达国家相比,这数字确是微乎其微,欧美国家,国家兴建的体育馆很少,其他基本都是私人健身俱乐部,私人健身会所,健身在国外的普及率非常高,发达国家经常去健身房运动人群占20—30%。
最近两年,随着全民健身养生意识的加强,健身行业可谓是“忽如一夜春风来”,市民居住地周围的健身房如雨后春笋般遍地开花。可惜好景不长,不少健身房陷入经营困境,他们迫切需要找到一条适合健身房发展的持续稳定、高效智能的经营化道路,以应对千变万化的市场需求。
一、健身房需要提供全面周到的服务及专业性的指导。
众所周知,大部分健身房的收入来自会员卡销售和私教,但是传统健身房类型单一,易受影响,而且服务质量欠缺,很难产生连续消费。有部分经营者也已意识到了这一问题的严重性。他们指出,健身行业的发展离不开围绕提高服务质量进行的专业化。“虽然处在上升期,但健身行业的专业性还有不少欠缺,比如专业的教练不足,课程体系单一,过分依赖私教等,这些都亟待改变。”
笔者了解到,近期由乐动天下(北京)体育科技有限公司为健身房量身打造的健身房智能化解决方案已经能够很好地为健身用户提供周到的服务并运用专业的管理系统来保障健身房的稳定发展。此智能方案针对传统健身俱乐部中存在的枯燥、乏味等问题,通过数字虚拟技术,专为动感单车房量身打造多人同屏智能骑行系统,为用户搭建便捷流畅的全新体验平台,同时为健身房节约成本。乐动天下健身房智能化解决方案中包含实景团队教学功能,学员可跟随教练在实景模式下进行锻炼,考核与教练骑行匹配度。没有教练时,电脑教练自动带领学员骑行,部分代替教练,节约聘请教练的费用。为每一位会员提供更加全面、更具针对性与实用性的指导,环境也更加融洽、舒适,尽力为会员创造良好的健身条件。
二、健身房急需专业系统的管理,以增加健身房用户的粘性。
健身房的发展队伍越来越大,但是发展情况却和发展速度成反比,究其原因健身房缺乏专业的管理意识,在越来越注重数量的同时忽略管理,导致健身房发展每况愈下,会员越来越少,闲置产品越来越多。长此以往下去,健身房势必走向灭亡。乐动天下健身房智能化解决方案包含虚拟竞技骑行、24小时在线教学等功能,可随时随地进行骑行比赛竞技,激发学员兴趣,无需苦等教练,24小时开课不停歇,不仅提高单车房利用率,还可以减少聘请教练的费用。
专业、系统的管理可以减少健身房产品闲置率,让会员享受到现代化管理和服务,增加用户和健身房的粘性。
三、健身房保证运动安全及教学活动顺利进行。
当下,随着健身人数的增加,健身房的安全性缺令人堪忧。不管是健身房的老板还是健身达人,都迫切希望能够有与心率监测有关的软件诞生,以便在健身的时候随时监测运动数据,以保障健身活动顺利进行。实现心率监测不仅能够减少健身房的运营成本,同时能够保障教练教学更专业、学员运动更安全。乐动天下健身房智能化解决方案就很好的解决了这一问题,智能单车房系统可实时采集会员随身佩戴的心率手环或心率带的心率数据,对运动数据进行监测和分析,是教练的好帮手、学员的好伙伴,保障骑行过程安全无忧。该系统还可以与智能单车房、智能跑步机集群、智能划船机集群等系统完美整合。
此次智能化解决方案让运动有据可查,解决了健身房和运动达人最关心的问题,是健身行业一次新的突破。
纵观健身行业的发展前景和市场,可能会存在诸多问题,但是这些并不会阻止“朝阳产业”发展的脚步。以乐动天下智能单车房系统为新生代表的智能化解决方案正逐步走向广大消费者的身边,这些以市场为导向,以用户需求为出发点的智能产品会越来越迎合健身行业的需要,并带动健身行业朝着专业、高效、智能化的方向一路前行,让我们共同期待朝阳产业灿烂的明天。(魏莱)
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体育商业评论
资料图 健身俱乐部资本的浪潮涌起体育产业的波澜时,我们看到了大型公司在赛事版权、体育营销、体育赞助等方面不断发力,比较而言健身产业并未有大的风波,但时代已经到来。不断发展、亟待转型中的健身产业将去向何处?资本的浪潮涌起体育产业的波澜时,我们看到了大型公司在赛事版权、体育营销、体育赞助等方面不断发力,比较而言健身产业并未有大的风波,但时代已经到来。不断发展、亟待转型中的健身产业将去向何处?无论从促进大众健身的政策文件,还是人们日趋强烈的健身意识,健身产业似乎怎样也不会差,但是作为提供健身服务的主体的健身俱乐部现状却不容乐观。从统计来看,2014年,中国总共有5000家以上的健身俱乐部,并呈现出逐年上升的趋势。而其中真正能够盈利的却只占其中的20%。健身俱乐部的尴尬:健身年卡卖不出去。会员们不愿意多花钱请健身私教。健身房成了洗浴中心。场地有大把的时间被闲置。在高峰期,场地拥挤又影响客户体验。为了更好地进行解读,我们引用价值工程(Value Engineering 简称VE)的理念。一家企业想要持续长久的发展,它所存在的意义就是为自己的客户持续不断的创造价值,而与价值相关的,则是为客户提供产品或服务的功能,以及在提供产品过程中所产生的成本。价值工程最初是使用在工业生产上客户所获得的产品功能越高,成本越低,价值也就越高,企业也就越能够在竞争中立足。举个例子,一个棉花糖被生产出来,它越好吃,外观越好看,用料越健康对于客户来讲它的功能也就越高,而生产的成本越低,它的价值也就越大。健身俱乐部到底是干什么的?简单来说,健身俱乐部是一个在恰当的时间,为健身客户提供健身器材,健身教练以及其他配套服务的场地。当然,不同客户所享受到的的功能是不同的。绝大多数的客户所享受到的,是对场地和健身器械的使用功能,还有一部分客户通过增值消费可以享受到健身教练的服务,甚至有的健身俱乐部可以提供美甲服务,这都是健身俱乐部所可以提供的功能。为何健身俱乐部采用办卡招收会员的方式?为何俱乐部盈利不高?在国内外研究中,学者将场地和器材欠缺以及健身服务人员的专业化水平低,服务同质化严重作为健身俱乐部存在的主要问题。从功能分析的角度来说,他们并非是影响健身俱乐部功能的而核心原因。其中核心的原因在于,场地的高成本与核心服务的低功能。X俱乐部的反思X俱乐部的主健身器材区域约有300平米,并配有操课房和淋浴间。其私教为中等水平,可以为会员提供相对高质量的服务。其年卡价格便宜,吸引了很多的会员。但由于其主功能区场地面积小,承载人数能力有限,导致多数会员办卡的目的是晚上到这里来洗澡。从功能的角度来看。X健身房可以提供的主要功能包括:健身器材的使用洗澡少量私教课程其核心功能就很大程度上与其场地与器材本身的承载能力有关。但场地与器材又与成本直接相关,因此盲目扩大场地引起的成本的提高,又并非是可以解决问题的途径。而且自由客户对器材的利用率非常低。X俱乐部健身区域的窘境是,高峰期客户多场地不够用,低峰期场地又被闲置。如果按照健身房每平米实际所能产生的利润来算,不能够cover掉每平米的成本,因此那些办了健身卡不来的会员预付的资金就成了健身俱乐部还能够苟活的原因。所以如何通过服务提高场地和器材的附加值和利用率是健身俱乐部能够存活下去的关键点。市场新风向当健身俱乐部的形式越来越不容易存活时,其他形式的健身机构则应运而生了。风向标之:团课团操团课的形式一般是在健身老师的带领下,由客户组成的团体通过有规律的完成一系列的训练动作来达到健身塑形等目的。风向标之:体能康复工作室此类工作室针对的是有提高运动表现需求的客户,举例来说,对于现在城市跑,越野跑,戈壁跑的热潮,出现了一大批专门服务此类参赛爱好者的健身工作室,他们常与体能和康复结合,用很小的空间对更高端的客户实现个性化服务。这两种形式,都是在相对低成本高器材密度的场地中,通过服务提高整个健身房的功能,增加每平米的例如以实现盈利的目的。西方健身模式风向以美国为例,大众对于健身有着较深的积淀和相当大的群体,人们的健身理念也从传统形体的塑造逐渐转向对身体功能性和运动表现的追求。当美国的社区服务已经可以提供健身场地与器械时,商业化的健身俱乐部面临着与北上广等俱乐部同样的境地——他们需要提高健身俱乐部的功能。Crossfit—更高服务附加值,更易标准化的训练手段应运而生。在可预见的未来,在一线城市中,传统健身俱乐部的形式将会凋亡,取而代之的则是以“全民参与的健身赛事”为驱动,集合了“更高服务功能”,“更完善健身相关赛事”,“更丰富产业周边商品”于一条产业链的健身产业。扫描下载腾讯体育APP 赛事资讯一手全掌握
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健身俱乐部现状和发展趋势 9页
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健身俱乐部现状和发展趋势
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全国健身房信息发布http://www.jirou.org/jsf/?
一、健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、肌肉健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
但是健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
二、健身俱乐部的定位和管理
(一)健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
(1) 俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资、投资商预期回报率、会员发展预测由总经理、财务人员确定基本价格。
(2) 同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
(3) 根据俱乐部的特色,如教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。
2.常见价格体系
国内常见的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采用办卡制。
(1) 会员制:必须交纳一定的入会费,同时对入会的身份有严格的限制。
(2) 办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,或者如大众会员制,即采用收取入会费等方式。各种价格的卡类型满足健身者或者常说的会员,其中健身卡的常见设置分类有:
A、按时间分类。月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
B、按服务期限分类。根据享受的服务结合有效期的长短,又可分为金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
C、按场地使用峰期分类。为充分利用场地又分为高峰期、非高峰期卡,单号卡、双号卡等。
(二) 健身俱乐部的市场定位
1.根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体,制定销售计划。
2.在俱乐部运营中必须坚持其市场定位连贯性,要先知先觉而不要跟在别人后头。
3.永不进行价格竞争,立足开拓市场。
4.集中力量巩固现有的会员。
二、健身俱乐部的销售策略
(一) 选择合适的宣传媒体
企业对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,它直接关系到企业的生存与发展。媒体大致可分为:
1、平面媒体主要是报刊、杂志、与相关印刷制品。
2、电子媒体主要以电视、广播、网络为主。
3、企业活动主要以专业活动、公益活动、宣传活动为主。
4、会员影响主要指俱乐部会员的传播能力。
媒体选择与公司所设定的企业宗旨、业务范围、服务对象有着必然的相关联系,主要考虑媒体的专业性、影响范围、影响人群是否与企业所期望一致。
选择适合的受知人群和传播方式,可有效的提升俱乐部的外宣效率,增加潜在会员人群。
(二)组织会员参观俱乐部
主要流程是预约--引导参观--讨论健身意义--约定第一次健身时间--跟进。
1、预约问候,定下基调,注意电话谈话技巧。
2、引导参观 为了让人们深入了解健身中心,会籍工作人员应主动引导来宾参观健身中心的开放区域,在参观时应注意以下几点:
(1)在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释“不会耽误您很长时间(只是几个小问题),填表是为了针对您的具体情况,建议您并提供更适合您的服务或训练方式”等沟通语言,确实做到意向会员的入会引导。
(2)参观应遵照事先制定好的路线行走。
(3)引导人员应走在客人斜前方,时刻注意顾客关注区域。
(4)当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标,不能用手指指指点点。
(5)在通过门时应该现为客人开门,让客人先进,然后跟上。
(6)在客人感兴趣的地方多花些时间。
(7)要稳重,不要慌慌张张,更不能看表。
(8)如来宾的鞋不合要求应请之换上鞋套。
(9)如未获经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访有效销售影响。
3、讨论健身意义、提供售价
主动热情向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务的价格,同时说明价格与价值比。
4、约定第一次运动
当接受一位新的会员时,应主动了解客户的需求,并在客户最适宜的时间约定第一次运动的时间。值得注意的是负责认得的是负责任的告诉客户最佳的运动时间,同时,要尊重客户的时间安排与愿望。在客人感觉到健身需要时,尽快联系他们参与健身运动。
5、运动后的跟进
及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果出
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关于选择健身房的几点建议
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在你加入一个健身房之前,为确保你做出一个正确的选择,请遵循以下建议。
Tips for Choosing a Gym
关于选择健身房的几点建议
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关于医疗保健的弊端和状况的内容由我们的医疗评审委员会审查。
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Running or cross-training at a gym or fitness club is great if the weather or other conditions prevent you from running outside, but before you join a gym, follow these tips to ensure you make a good choice.
当天气或者其他条件阻止你进行户外运动的时候,在健身房或者健身俱乐部进行跑步或者多项运动是非常不错的。但在你加入一个健身房之前,为确保你做出一个正确的选择,请遵循以下建议。
Go for a test-drive.
做一个测试。
The best way to determine if a gym is right for you is to get a guest pass. Try the machines and check out the classes that you would want to attend. Make sure you work out at the times you would normally go, so you'll know if the gym gets very crowded then. Pay attention to the atmosphere and the people, and make sure it's a place where you'll feel comfortable.
对你来说,测定一个健身房是否适合你的最好方法是获取一个新顾客通行卡。检查你想要加入的阶层并尝试操作那些设备。确保选择一个你可以经常去的时间,你可以知道在这个时间健身房是否拥挤。关注健身房的气氛和人,确保在这个地方你感觉舒适。
Do a quick inventory of the equipment.
迅速做一个设备清单。
Take a good look and see if there are enough treadmills, elliptical trainers and other popular machines to go around. Are there lines to use those machines? Are there time limits for the equipment? For example, some gyms limit treadmill use to 30 minutes. If your treadmill workouts are usually more than 30 minutes, then the gym's restrictions obviously won't work for you.
仔细观察这里是否有足够的踏车,简要的教员和其他流行设备。使用这些设备有临界线吗?心动加速中枢设备有限制时间吗?例如,一些健身房对踏车的限制使用时间是三十分钟。如果你的踏车的工作时间经常超过三十分钟,那么和明显这个健身房的约束条件对你来说并不起作用。
Make sure the hours are convenient for you.
确保健身时间对于你不是问题。
Do the gym's hours fit your schedule? If the gym offers childcare and you're going to use it frequently, do those hours work for you?
健身房的时间和你的日程表搭配吗?如果健身房提供幼托,并且你经常使用,那么时间对你来说合适吗?
Ask about additional fees.
询问额外的收费。
Some gyms have very low monthly membership fees, but they tack on additional fees for features you may think are included, such as cardio classes, locker use or even towels. Find out what other amenities are only available for an additional cost, so you don't end up paying much more than you expected later on.
一些健身房每月收取很低的会员费,但是他们会对一些你认为已经包括在内的项目进行额外收费,例如心动加速中枢课程费,寄物柜使用费,甚至是毛巾使用费。找出只有额外收费才可以使用的那些便利设施,这样你就不必付出比你预期中更多的钱。
Consider the location.
考虑健身房的地理位置。
If the gym is offering a great deal but the location is not convenient for you, don't join. Even if you have the best intentions, you'll eventually use the distance as an excuse not to go.
不要加入一个可以提供很多服务但是地理位置不适合你的健身房。即使你非常乐意,最后距离也会成为你不去的借口。
Study the staff.
观察健身房的员工。
When you visit the gym, make sure there are staff members available to answer your questions, demonstrate exercises or show you how to use the equipment. Study the staff's interactions with members. Do they seem friendly and well-informed?
当你参观这个健身房时,确保它的员工可以回答你的问题,做出示范动作,并向你展示如何使用这些设备。观察员工和会员之间的相互交流。他们看起来友善而博识吗?
Inspect for cleanliness.
检查健身房的清洁状况。
Take a look around and see if efforts are made to keep the gym clean. Make sure that towels are available to wipe off the equipment, and watch to see if members and staff actually use them. Check out the toilets, sinks and showers to see that they're maintained.
观察周围是否有人努力保持健身房的清洁。确保提供有擦拭设备的毛巾,并观察会员和员工们是否真的使用这些毛巾。检查他们提供的卫生间,散热器和淋浴器。
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