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健身房经营市场有哪些问题
健身房经营市场有哪些问题
编辑：雨中荷
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时间： 11:09:21
尽管现在不少人都想要经营健身房，貌似市场也的确是hi广阔无比，然而，当前整个市场同时存在着非常多的问题。作为创业者，只有了解到市场所存在的各种问题，才能够决定是否值得投资进军到这一行业之中。那么，健身房经营市场有哪些问题？据有关部门统计，仅北京市就有各种健身场所1000多家，其中既有投资数千万元、面积数千平方米的大型国际连锁品牌健身俱乐部，也有投资几十万元到数百万元不等的中小型健身场所。随着北京2008年奥运会的临近，健身俱乐部迅猛发展，然而在整个健身行业的内部，经过一段时间的经营，有些健身房是举步维艰而又骑虎难下，苦不堪言。这些俱乐部的苦衷正是众多健身俱乐部经营状况的缩写。经营、设施全盘照搬国外，缺少个性化。健身休闲业在我国处于起步阶段，而投资者在这种市场条件下，所表现出的往往是缺少对健身休闲市场的深度认知。国内一些中高档的俱乐部以同类国外知名俱乐部为样本，从设备到管理全面引进，并未充分考虑到国人的消费习惯和东西方的文化差异。加之前期的巨额投入使得健身成本居高不下，使广大健身爱好者难以承受健身费用，造成曲高和寡的现象。而一些中小俱乐部又以国内知名俱乐部做样板，进行“素描”，结果往往也是失败。而真正属于俱乐部的个性东西少之又少，如此一来，导致健身房经营现实与理想之间形成巨大的反差。同行业竞争，导致多败俱伤。多数俱乐部经营项目、市场定位、营销策略雷同。业内一直流传着“80%的俱乐部抢20%的消费者”的说法。加之健身市场的不规范，规则性的条文较少且又缺乏行业保护，使得竞争市场毫无秩序，最终像某些家电产品一样，进入价格战的死胡同。经营收入少，比例严重失调。目前绝大多数健身俱乐部以会员卡的销售收入为主营，收入占到了总收入的80%以上。如此一来，一旦会员卡的销售没有按预期的目标完成或是出现一些突发事件，就会使得健身房的经营陷入被动。而国外健身俱乐部会员费只占总收入的60％，还有40％是场内消费，比如营养品、服装等。健身房利用率制约经营收入。现在各个健身房无不是大多数时间健身者寥寥无几，而高峰阶段则人满为患。其实健身房的高峰时间只占营业时间的１/5，虽然大多数俱乐部都采取了一些诸如非高峰时段优惠等促销手段，但由于缺乏对健身者需求的研究，只是把提供服务的项目局限于单一的健身，使之缺乏吸引力，无法达到分流会员、引导消费的效果。只重本身功能，不重需求层次。目前多数俱乐部在健身本身功能的开发方面确实下了很大功夫，从硬件环境、器材选配到集体训练课程、训练方法和配套设施等，都面面俱到。但会员的健身热情依然不能被充分调动，直接表现为会员的续费率低，会员流失率居高不下。过速扩张、扯断资金链条。多数健身俱乐部盲目扩张，积极圈占市场，仿佛就能做成业内的中坚，殊不知，投资策略失误，扩展太快加速了它走上一条不归之路。在旧店未上轨道前便大力扩张新分店，以致债台高筑。结果令银根本已紧绌的俱乐部更加捉襟见肘，资不抵债立现，产生雪崩效应。俱乐部不断将资金投入新分店的开设，战线拉得过长，令整体开支不断增加，在资金流入无法应付开支的情况下，惟有不断向银行借贷及延迟向债权人还款，利息开支也因此日益加重。另外，在业务扩张过程中，很多俱乐部缺乏同银行的紧密合作，致使公司出现资金困难时，没有银行做后盾支持，最后在资金无法周转的情况下，迫使其不得不宣布清盘。加重经营负担。在谈及经营管理的体会时，不少俱乐部管理人都坦言：“现在的经营成本真的是太高了！”在健身产业刚刚兴起的时候，不少健身俱乐部将店址选在了地下室。加上后来竞争不断加剧，很多俱乐部盲目地比设施、比空间的大小，结果租赁了偌大的空间，实际利用率却很小，加上租金逐年大幅调升，是俱乐部倒闭的另一死因。经营策略未能顺应市场变化做出调整扩张过急，本足以致命，而经营策略的失误，又加速了它的清盘。多数俱乐部在初期经营成功之后，便认定摸到了市场盈利的脉搏。这一策略可能在几年前非常成功。但时过境迁，现在各地楼价租金暴涨，健身市场的经营环境已大为改变，面积越大，租金开支越多，雇请的员工就越多。同时，健身行业经营有其自身的规律，不像其它行业，投资以后很快可以得到回报。很多经营者则忽视这一市场规律，机械地奉行原先的发展模式，盲目地扩充店铺数量，由于许多新开的店缺少客源，几年内根本不可能盈利，导致越陷越深。缺少管理人才，与外部扩展战略脱节。很多俱乐部只注重外部的扩张速度，抢占销售网点，却缺乏中层人才跟进管理。内部管理混乱，造成许多弊端。由于缺乏管理人才，俱乐部内部许多环节管理失调，导致采购的商品价格高，缺乏竞争力。结构庞大，经营决策上往往高度集中在一人身上。这种陈旧而缺乏科学活力的经营管理方式，与现代化、大规模健身俱乐部发展的要求极不适应。此外，市场定位模糊，缺乏吸引力、投资策略脱离实际，缺乏科学性，在投资策略上，很多店铺选点缺乏科学性，脱离当地环境，盲目发展。缺乏对对风险缺少有效评估、内部控制薄弱、责任难以追究也是俱乐部倒闭的原因之一。健身本是一种兴趣使然，在国外已经成为了非常平常的事情，各种消费也不会特别昂贵，然而在中国却成为了很多人消费不起的一种运动。总之，虽然国内现在已经有了不少的健身房，然而市场经营现状却并不如人意，想要进军这一行业，自然还需要做好心理准备。
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　　中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：（-02 中国论文网 /6/view-7153027.htm　　摘 要 关注健康、追求运动乐趣已构成现代生活方式的两个基本要素。随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人参与到拉丁舞运动中来，拉丁舞俱乐部也越来越受到人们的青睐。但成都市俱乐部经营模式却处在发展的初级阶段。本文通过对成都市拉丁舞俱乐部经营类型、规模、业务、收益等方面进行分析，找出目前成都市拉丁舞俱乐部存在的问题，并对成都市拉丁舞俱乐部经营模式的发展方向提出了建议。 　　关键词 拉丁舞 拉丁舞俱乐部 经营模式 　　一、研究对象和方法 　　（一）研究对象 　　成都市青少年宫拉丁舞俱乐部、四川省拉丁舞培训中心、成都市春秋拉丁舞馆。 　　（二）研究方法 　　1.文献资料法：查阅大量拉丁舞、体育管理学方面的书籍、论文、期刊等文献资料试图找出适合现代拉丁舞俱乐部发展的经营模式。 　　2.个案调查法：对不同类型俱乐部采取个别案例的调查研究。 　　3.专家访谈法：与体育管理学及对体育产业有资深研究的专家教授进行访谈。 　　二、拉丁舞俱乐部经营模式的定义 　　经营模式是企业对市场做出反应的一种范式，这种范式在特定的环境下是有效的。因此拉丁舞俱乐部的模式我们可以定义为拉丁舞俱乐部根据自己的经营宗旨，为实现拉丁舞俱乐部确认的价值定位采取某一类方式方法的总称，经过被理论加工后形成的一种可以模仿或推广借鉴的样式，包括拉丁舞俱乐部为实现价值定位所规定的业务范围，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。 　　三、成都市拉丁舞俱乐部经营模式的分析 　　（一）拉丁舞俱乐部 　　拉丁舞俱乐部是一项新型的体育项目，它把体育与艺术结合在一起，是一项休闲健身的活动。拉丁舞有着休闲和锻炼价值，所以拉丁舞也是一项行为文化，非常受广大市民的青睐。俱乐部单从字面上理解就是人们聚集在一起进行健身活动的组织团体或者场所，严格解释是具有某种相同兴趣的人进行社会交际、文化娱乐等活动的团体和场所。 　　（二）拉丁舞俱乐部类型 　　成都市拉丁舞俱乐部的形式多种多样，按其运行机制可分为三种类型：经营型、准经营型、单位型。 　　1.经营型拉丁舞俱乐部 　　经营型拉丁舞俱乐部是指经营者投资建成，以盈利为目的，实行股份制管理的拉丁舞俱乐部。在市场经济的条件下，它既满足了广大拉丁舞爱好者学习舞蹈技术、健身、娱乐的需求，又在灵活多变的市场竞争中为自己找到了一席之地，是当前拉丁舞俱乐部发展的主要方向，也是未来拉丁舞运动市场开发的主要依托。经营型拉丁舞俱乐部在追求利益的同时满足了广大拉丁舞爱好者学习舞蹈技术、健身、娱乐的要求，是当前拉丁舞爱好者的首选之地，它的形成和发展代表了当今大众体育的一个主要组织形式，对体育市场的发展尤其是拉丁舞市场的发展起到了积极的推动作用。 　　2.准经营型拉丁舞俱乐部 　　准经营型拉丁舞俱乐部是指体育局在原有的场馆和体校的基础上组建的拉丁舞俱乐部，它以追求社会效益为主，收费标准要低于经营性拉丁舞俱乐部，并且全部费用将用于场馆维修、改善设备条件和教练员的费用。准经营型拉丁舞俱乐部的内部管理是以体育局的行政管理为主，俱乐部经营管理为辅的一种管理模式。 　　3.单位型拉丁舞俱乐部 　　单位型拉丁舞俱乐部是指一些企事业单位利用自己单位的场馆组建的拉丁舞俱乐部。例如各高校的拉丁舞俱乐部、舞蹈协会及舞厅。俱乐部成立的宗旨有两个：第一，提高本单位人员的健康水平，丰富其业余文化生活；第二，能够代表单位参加本系统和社会上举办的各种拉丁舞比赛，为本单位争得荣誉。单位型拉丁舞俱乐部的内部管理是以各单位的工会部门或是学生管理部门为主管，由于俱乐部是在业余实践服务于本单位人员，所以俱乐部的正常运行是依靠单位的扶持和国家的福利机制，在经济、行政上是和单位一体的，没有自己的独立经营权。本文以下提及的拉丁舞俱乐部均为经营型或准经营型拉丁舞俱乐部。 　　（三）成都市具有代表性的拉丁舞俱乐部与全国知名拉丁舞俱乐部的主要业务比较 　　目前，成都的拉丁舞俱乐部都是在自发的基础上逐渐走向商业化道路的，经营方式比较单一，主要以收取培训费、场地租赁费为主，销售拉丁舞用品为辅。 　　成都市青少年宫拉丁舞俱乐部是在成都市拉丁舞运动协会领导下创办的。主要以培养青少年为主，培养了一批优秀的拉丁舞选手，他们在上专业院校以前曾多次包揽四川省、成都市锦标赛少儿、少年组别的冠军。现在成都市拉丁舞俱乐部呈现出百花齐放的局面，培养了一大批业余成人及青少年选手。 　　成都市舞蹈文化机构从1998年初创办至今已涵盖了拉丁舞培训、拉丁舞赛事组织、舞蹈健身、拉丁舞传媒和舞蹈演艺事业等诸多方面，以拉丁舞为核心的主营业务主要是联系和协调很多行业组织和承办各类活动。同时为广大的拉丁舞爱好者提供学习和交流的平台。 　　四川省舞蹈文化机构下设“成都市文化艺术发展公司”、“成都市拉丁舞培训中心”、“成都市舞林会”，致力于中外舞蹈文化的推广交流、大型文艺表演和比赛的策划承办、舞蹈文化用品的制作与销售以及各类舞蹈的教学培训。 　　可以看出，成都市拉丁舞俱乐部主要以参加拉丁舞协会比赛为主，是建立在选手的业余爱好的基础上，没有多元的经营方式组合。 　　（四）成都市拉丁舞俱乐部都有一定的规模但缺乏品牌意识 　　成都市拉丁舞俱乐部有几家已经初具规模，都有几个分场地，但采取的经营方式是跟别的单位合作经营，形式较为单一且都没有形成自己的连锁机构。 　　品牌是一个名称、名词、标记符号或设计，或是它们的组合，其目的是识别某个销售或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区分开来。因此一种品牌应具有以下基本特征：知名度、声誉、市场占有率、能够实现持续的利润增长。举一个很简单的例子，在广州如果有人说去健身俱乐部，那么很多时候人们想到的就是“力美健”，这是为什么呢？因为“力健美健身俱乐部”已经成为一个健身行业的品牌。20世纪80年代，有氧健身操在中国流行，中国健身俱乐部行业开始孕育。1994年，马华成立了自己的健身俱乐部，1999年马华引入了连锁经营模式，在河南、河北、云南、黑龙江、吉林、辽宁等地开办了10家健身俱乐部分部。“力健美健身俱乐部”正式效仿和发展了这种经营模式，从2001年开始发展，至今已经发展到5个地市开办了25家直营连锁店。
　　品牌连锁经营的优势：1.授权人只以品牌、经营管理经验等投入便可达到规模经营的目的，不仅能在短期内得到回报，而且使无形资产迅速提升。2.被授权人由于购买的是已获得成功的运营系统，可以省去自主创业不得不经历的一条“学习曲线”，包括选择盈利点、开发市场等必要的摸索过程，降低了经营风险。3.被授权人可以拥有自己的公司，掌握自己的收支。被授权人可以在选址、设计、员工培训、市场等方面得到丰富的授权人的帮助和支持，使其运营迅速向良性循环。4.授权人与被授权人之间不是一种竞争关系，有利于共同扩大市场份额。 　　以上可以看出成都市拉丁舞俱乐部还在发展的初级阶段，缺乏连锁经营和品牌意识。 　　四、成都市拉丁舞俱乐部盈利方式 　　（一）培训费 　　培训费是指参与培训者接收专业的指导所支付的费用。从盈利的角度来看，拉丁舞俱乐部获取的培训收益可能以三种方式存在：1.俱乐部招聘舞蹈老师，俱乐部支付其课时费后剩余的收益；2.俱乐部和舞蹈老师合作，俱乐部支付舞蹈老师分成后所得的收益；3.俱乐部和相关部门合作，获得分成后，支付舞蹈老师所得，获得的收益。 　　成都市大多数体育俱乐部的盈利方式主要是培训费。像前卫舞蹈文化机构、成都市青少年宫拉丁舞俱乐部、四川省拉丁舞培训中心由于开展业务的单一性决定了他们收入的单一性，以上俱乐部都是以开展拉丁舞培训课程为主，经营拉丁舞用品为辅，没有参与拉丁舞其他的附属行业，像演出、音像制品发行等。 　　（二）拉丁舞相关产品销售所得 　　与舞蹈用品的销售收益存在于培训者学习拉丁舞的过程中，涉及多种产品类型，例如练功服、比赛服、舞蹈鞋、拉丁舞音像资料、饮品等。成都市所有的拉丁舞俱乐部中基本都设有舞蹈用品及饮料的销售点。此外还有的俱乐部也实行了网上销售。 　　（三）会员费 　　成都市拉丁舞俱乐部中有几家俱乐部实施了会员制，会员在本俱乐部参加培训课程及购买拉丁舞用品时都有相应的折扣。同时这些俱乐部也会定期为会员举行活动。当然要想成为会员，必须每年定期缴纳会费，这也成了这些俱乐部的稳定收益的一部分。 　　参考文献： 　　[1] 熊建设.我国体育舞蹈竞赛市场运作模式的理论研究[D].武汉体育学院.2006. 　　[2] 赵莉.我国体育舞蹈的开展现状调查与对策研究[D].北京体育大学.2003. 　　[3] 刘晶.广东省体育舞蹈市场现状与开发研究[D].武汉体育学院.2008.
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90天健身房教练合影 受访者供图
　　当传统大型健身房在大肆扩张时，一些新型健身房也在逐渐涌现。有数据显示，2017年中国健身俱乐部在11212家左右，健身工作室则超过26414家，健身房市场规模逼近900亿元，未来5年有望保持12%的年复合增长率。
　　在健身房市场大规模增长的环境下，如何脱颖而出，找到有效的运营模式，是每个健身房老板都在思考的问题。位于渝中区时代天街D馆的90天健身房，另辟蹊径，为会员定制专属课程，分班教学，会员只能按照课程表来健身房锻炼。由于坚持这种模式，最终让亏损半年的健身房开始每月盈利十余万元，并开出分店。
　　改变管理 扭亏为盈开分店
　　5月5日，90天健身房位于国金中心的分店正式开业，总面积约800平方米，分为动感单车、多功能训练区、力量训练区、接待区、餐厅等区域。在首店的基础上，新增了一些新颖的运动器材，以及国内外最流行的运动模式。创始人黎斌在开业典礼上表示，“希望每个人在90天锻炼的过程中，都可以发现运动的乐趣，并且爱上运动。”就是因为怀着这份初衷，黎斌把90天健身房越做越大。
　　2016年7月，90天健身房位于时代天街D馆的首家门店正式营业。但由于90天健身房的模式有别于传统健身房，全新的模式执行起来并不容易，所以刚开始的半年，90天健身房每个月都亏损十余万元。后来，黎斌开始改变管理方式，深化经营模式，才扭转状态，开始每个月盈利十余万元。经过一年多的摸索，90天健身房逐渐步入正轨，经营模式日益成熟，并顺利开了国金中心分店。黎斌表示，90天健身房将于今年年内在全国部分城市开设分店。
　　健身调查 做不一样的健身房
　　作为90天健身房的创始人，黎斌已经坚持健身七八年。在他看来，健身也是一个不断学习的过程。当黎斌看了很多关于健身、营养学的书之后，发现自己很多方法其实都是错误的。于是，他从书上、网站上收集了大量资料，重新制订了一个健身减肥计划，“我发现我三个月就可以把体型练出来，和原来的体型完全不一样。而我们经常在健身房锻炼的一群人，有些人练了很多肌肉，看起来很壮，但是体型并不好，我认为是他们的方法不对。所以我觉得健身的知识很重要，在自学的过程中，我也会把自己学习的这些知识和方法跟朋友分享，朋友觉得我做得不错，就建议我开个健身房。”
　　朋友无意的一句话，让黎斌开始认真思考。他发现身边的朋友去健身房锻炼，几乎有一半的人去一次后就不再去。“根据一些公开的资料和数据，我们做了一个健身调查，发现82%的人去健身房，坚持不到一个月就放弃了，剩余18%的人虽然能坚持一个月以上，但是真正有效果的连10%都不到。”所以在黎斌看来，如果要开健身房，就不能做传统大型的健身房，而是要做一个能让客户达到减肥健身的目标，并且养成健身习惯的健身房。
　　新式教学：排课程表分班上课
　　黎斌从事教育行业多年，所以他想到能不能用教育的模式来做健身房呢？“一个客户要想坚持，那就一定要有强迫性。就像一个孩子上英语课，不会说上一节就不上了。为什么会坚持上，是因为家长强迫他每周固定时间必须来，课时排到星期六下午3点，就必须在星期六下午3点来，不上就浪费掉了。”所以在创办健身房之初，黎斌就设立了这样一个新模式，根据每位客户的时间来排课程表，一个星期3节课，上3个月，共36个课时。所以健身房取名为90天，黎斌希望在这90天内，客户可以养成一个健身的习惯，并达到自己想要的效果。
　　每周一到周六排课，星期天用来补课，黎斌介绍，“前面几天有缺课的，可以星期天来补课，如果这三个月客户有事请了假，我们还有一个月的延长期，基本上能保证客户在有效期内把课上完。所以加上补课、延长期，我们客户的出勤率基本上达到了百分之百。”而上课也分了班级，客户报名之后就会分到一个固定的班级，一个班8个人。黎斌告诉记者，固定班级的意义有三个方面：一是强迫性；二是社交性；三是趣味性。
　　和传统健身房还有一个不同的地方是，90天健身房的教练不做销售，全把重心都放在上课上面，“普通健身房的教练都是靠私教赚钱，但我们的教练不是，我们按照客户的出勤率、达标率给教练算奖金。”黎斌认为，专业的人就要做专业的事情，教练就应该专心给客户上课，发挥自己的长处和专业知识。
　　找准受众 写字楼人群、上班族
　　在黎斌看来，时下的健身房分为三种：
　　一是传统健身房，这类大型健身房面积普遍在2000平方米以上，主要靠卖年卡盈利，却基本不管客户效果。这种健身房成本高，投入大，依靠这种模式赚钱，它的风险也就很大。黎斌告诉记者，在中国，大型健身房开到200家就是一个瓶颈，很难突破300家。大型健身房前两年是盈利的，因为它的成本还不高，靠预售就可以卖几百万元，而它的投资一般在600~1000万元，前两年一般可以把成本赚回来。但从第三年开始，就基本不赚钱了，因为客户不再上升，门店越开越多，会导致分流，而且没有忠实的客户。再加上大型健身房的租金成本、人工成本上升，后面就很难盈利。开新店可以赚钱，但开到200家的时候，老店就会拖住你，让你无法盈利。光靠新店的盈利，无法支撑公司的经营。而关一家店，基本上要赔1000万元左右。所以很多大型健身房关门，老板都是选择跑路。
　　第二种就是健身工作室，这种健身房基本上都是租在写字楼里面的，但是这种健身房没有办法大幅度提高知名度和影响力，只能靠教练个人的魅力留住客户。
　　第三种是新涌出的廉价健身房，这种健身房大概在1000平方米左右，人工成本低。但是业内人士对其普遍不看好，因为廉价不是一个好的方向，廉价意味着低服务、低品质。
　　而90天却区别于以上健身房，面积在500~800平方米，选址在周围有很多写字楼的商场里。“我们的客户定位主要是写字楼人群、上班族。而最好的生意一定是在商业中心，所以我们第二家店选择开在国金中心。而观音桥、解放碑的商场也是我们以后选址考虑的地方。”取代传统健身房，进最好的商业中心，在重庆做到七八家店是黎斌近期的目标，同时他还打算把这种健身模式分享到全国，在其他城市陆续开设分店。&
　　上游财经·重庆商报记者 李微
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新浪地方站“互联网+大健康”下健身房营销模式研究
邹运　李群欣　吴斌　罗宛婷　罗思佳摘 要 近几年，国内的健身俱乐部发展迅速，各大城市健身房的数量剧增，然而健身房的营销模式经过十几年的发展并没有多大的改变，健身行业从当初的盲目扩张慢慢转向行业调整的中级阶段。健身俱乐部之间的竞争渐渐转向恶性。健身的理念越來越为人们熟知，keepfittime众多APP如雨后春笋般出现，大健康理念深入人心。笔者从现如今互联网和大健康角度切入，探索互联网和大健康这个新元素的驻入能为健身房营销模式带来多少改变。健身房营销模式在互联网+大健康的影响下，改善当前健身房陷入的困境。关键词 健身房；互联网；大健康；营销模式一、研究方法在研究方法上，本课题采用定性与定量分析相结合、南昌市与国内其他城市比较研究相结合、理论分析与实证分析相结合、静态研究与动态研究相结合等多种方式，运用Excel、SPSS等数据统计分析软件对收集到的数据进行统计整理分析。具体施行办法：（1）实地调查法：我们针对南昌市健身房进行实地的调查研究，通过实地的调查和采访，来收集到我们所需要的数据和相关信息。（2）统计分析法：针对我们所完成的实地调查收集来的数据进行统计量化和数据分析，最后得到相应的数据，从而得出在南昌市健身房多种商业模式的结果。（3）文献分析法：以发表过的或虽未发表但已经整理的报道过的那些记录有关于“南昌市健身房行业市场前景”的文献为载体，通过对它们的收集整理和研究实现对于在南昌市实行新型的商业模式的可行性的对比分析。（4）比较分析法：与其他城市的健身行业，如广州、长沙市等市进行比较分析，使我们对健身房新型商业模式具有建设性的研究方案。（5）经验总结法：通过全国其他企业的成功经验与我们调研当地的具体现状将其系统化、理论化并能提出可行性的建议。（6）构建分析模型：利用行业生命周期理论、PEST分析模型、波特五力竞争分析模型、SWOT分析模型、波士顿矩阵等，形成研究方法和评价体系。二、研究背景及政策解读众所周知，大部分健身房的收入来自会员卡销售和私教，但是传统健身房类型单一，易受影响，而且服务质量欠缺，很难产生连续消费。而“互联网+”战略是一个趋势，加的是传统的各行各业，不是对传统产业的颠覆，而是换代升级。利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造出一种新的生态。《指导意见》指出：到2018年，互联网与经济社会各领域的融合发展进一步深化；到2025年，网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善，“互联网+”新经济形态初步形成，“互联网+”成为经济社会创新发展的重要驱动力。政策的颁布支持和鼓励健身行业创新和发展、激发健身市场的进一步壮大。（一）研究意义本项目旨在建立一个互联网+大数据健身房模式。在线上APP里，可以随时随地学习一些基础的健身知识，手环监控你的健身状况，告知你什么时候应该开始运动；在线下的健身房，既充当普通健身房的功能，又是专业教练在你身边实时监控你做了多少组训练，消耗能量多少。（二）结合南昌市健身俱乐部特点对市场分析预测调查结果显示，南昌市的健身俱乐部大部分为私营，经营规模以中小型为主。南昌市健身俱乐部的收费定价和整个南昌市的经济大环境相符。大部分健身俱乐部的月收费在85元左右，小部分在60元左右。几家大型健身俱乐部的老板都表示实际的经营利润并不理想。从调查数据来看，目前南昌市体育俱乐部的性质、规模、登记注册、内部管理和运作方式还很不统一。其次就是俱乐部之间的竞争越来越激烈，几家大的健身俱乐部比较激烈，而小一点的俱乐部更是在生存线上挣扎。建立健身房与大健康、互联网+的联系，对南昌市潜在的消费者行为进行特性分析，以便于商业模式的实际应用与市场分析预测。建立合理分配不同人群、不同需求的资源的管理系统，在这个健身行业层次不齐的状况下，配备互联网，做一个与互联网大数据结合的新型健身房。24小时全天候训练和自选套餐是首要产品。分享经济下的运营模式，健身房提供针对个人及其目标提供全套的服务，包括训练、饮食、身体检测等，并采用APP预约动态的安排健身房的开放时间、开放空间，满足24小时预约的目标。总而言之，目标人群即是那些无法安排固定时间锻炼、或是经常有时间变更的人群和追求让“对健身一无所知”的人能够科学健身。三、南昌健身房行业环境分析（一）南昌市健身房供需现状以我们在工商局查找的企业登记注册信息，发现现在登记在册的南昌市健身房三百多家，分别分布在南昌市六区三县中，其中以各大学城和商圈为中心集中。瑶湖高校院区、昌北（下罗）高校院区、前胡（红角州）高校院区和两主（红谷滩、八一商圈）七辅（朝阳公园、象湖、十字街、王府井、绳金塔、谢家村、九龙湖）商圈。由这些健身房的集中分布，我们可以知道南昌市健身房的主要人群是学生和工薪白领阶层。而我们在南昌市各大商圈和大学城发放近两百份问卷，调查了六家健身房的健身模式。调查结果如下：1.针对工薪白领阶层（1）不同年龄健身目的不一样。70、80年代的人健身的目的是缓解压力、增强体质、预防运动损伤，85年代的人是拼颜值塑性、健康陪伴与监督。90年代的人喜爱训练和结交朋友。（2）消费能力不一样需求也不一样。我们将这些消费者分为三类，经济型用户的需求大多是减脂、增强体质。爱好型用户的需求就是塑性、增强户外运动。高端用户的需求是社交解压、喜欢休闲类运动如高尔夫等。2.针对学生学生的需求偏向于减脂塑性，并没有向工薪阶层一样体现出很多不同的需求。交朋友也是他们去健身房的一大原因。针对健身人群分析：
南昌健身房人群大多数是学生和工薪阶层，南昌大学生人数大致在五十万左右，而各大学里面的健身房总数不超过100家，可以看出在大学市场南昌的健身房数量远远没有满足市场，工薪白领阶层的二主七辅商圈分析南昌工薪和白领人数几百万，而附近的健身房数量也是一百不到，说明在南昌健身房人群中，供给远远小于需求。（二）健身房问题原因和可能解决方案1.会员流失严重俱乐部目前的营销方式就是将会员拉近健身房，交钱买卡就好，实则不管会员真正来的需求是什么，让人感觉买了卡之后翻脸不认人，消费者是一种感性动物，他们很多时候的决策时在情绪激动下做出的，健身房第一次让他感觉不好，下次就不会来续费了，而健身房是在挖掘所在地三公里内的用户，第一次让他感觉不好下次就不会续费，所以导致了健身房会员流失严重。2.健身房盈利状况不理想健身房整体盈利状况不理想，南昌市健身房开了又关，关了又开，主要是南昌健身房初期投资大，健身房场地和健身器材都是一笔很大的开销，健身教练的工资也是一笔大开销，所以健身房动辄百万投资起步，导致健身房想要回本就需要很多会员的驻入，一年几百会员都需要五年时间回本，所以导致了健身房前期不择手段拉取会员导致健身房竞争过大关门歇业。3.健身房教练素质良莠不齐健身教练这个行业由于发展前期并没有相应的监管部门，所以导致这个行业鱼龙混杂，北体毕业的健身教练和当了几年销售的教练一起共事，导致教练口碑不一。健身房教练是健身房发展的一大重要因素，教练人才可以为健身房带来源源不断的会员。保证健身房的經营。4.营销方式单一健身房的营销方式还处在原来的在商圈发传单和朋友圈宣传的古老营销方式上。在我们去商圈调查的过程中，一些健身房的教练还在四处拉人去健身房。营销方式过于单一就会导致健身房在销售方面过于浪费人员和时间，而健身房教练不会安心于好好教学员，导致教练水平不会一直提升。四、互联网+健身房案例分析“趣跑吧”健身房作为国内第一家共享健身房2016年在成都诞生，立志打造“更灵活、更划算的”健身消费模式。其打破了传统健身房办卡会员制的营销模式，利用现代互联网技术实现用户只需在手机上下载APP，就可以实现APP扫码开门健身的需求。“趣泡吧”共享健身房的规模不大，200多平方米的健身区域摆放着跑步机、滑雪机和单车训练器等30多台设备。每台设备上都有二维码，用户扫码之后就可以开启场馆灯光、空调、运动器械等设备。一家“趣跑吧”健身房初始投入资金为40万人民币，APP扫码计费，月消费69元封顶，无需办卡、费用低廉是其与传统健身房相比最大的优势，方便、快捷、随时随地是其优点，但其也存在全方位网络操作不适宜所有健身人群、场地健身设施不足、无人看管存在安全隐患等局限。作为一家“互联网+”健身房，“趣跑吧”可以在加快APP创新升级、扩大规模和影响力之余，引入部分人力，增加预约教练等功能和健身教学等区域，实现互联网和传统健身房的有机结合，提供多样化和个性化服务供消费者自由参考和选择。国外互联网健身产品数量居多，前三名分别是视频课程类、智能硬件类和健身计划类，工具类产品的大量涌现得益于国外用户从小养成的良好自我运动习惯，能够通过各类健身工具产品完成健身运动。视频课程类产品主要帮助客户利用碎片化时间，随时随地进行健身，具体到实现方法多种多样，有提供付费的全套系统化课程，也有根据用户身体指标推送客制化课程，还有基于好友关系的实时线上课程。在健身领域智能硬件多从运动数据捕捉与分析和运动场景带入两方面切入，例如Bitgym为用户提供了32套由全球各地世界风景构成的跑步路线，用户在运动过程中把移动设备架放在单车、跑步机或者投射在电视上，将用户带入到真实的自然场景中，提高有氧运动的乐趣性。外国健身人群在青少年时期就非常注重运动训练并从小养成了一定的运动习惯，因此对于线下专门的私教需求相对较小，更多的是希望利用一些辅助工具去安排自身的健身计划，因此健身计划类产品在国外市场倍受欢迎。Fitness Point里详细介绍了每个肌群的详细锻炼方法，并且配有GIF图片来介绍动作，同时还提供每个动作具体锻炼到哪个肌群的图片详解。用户根据自身运动情况定制健身计划，如果想要更专业的指导，APP内购也有三到七天的详细锻炼计划。五、创新性健身房营销模式——以南昌市为例基于前期调研数据和采访我们可以得知总结南昌的健身房营销方式大致是这几种：（1）年卡预售，健身房为了资金回笼前期预售年卡，以较低价格回笼资金；（2）销售团队销售，销售团队深挖周边有购买能力客户；（3）私教授课，客户办了卡就会有教练卖课。而全国健身房营销方式相差无几，健身房门口的销售小哥和销售美女拉着你办卡早已是司空见惯的场景。但实际效果却不大，基于此我们仿照国内外优秀健身房营销经验，建立了以下依托于互联网+健身房营销模式。（一）互联网的社群营销社会心理学的五大假说之一人有两种基本社会需要，人们想要被喜欢，并有归属的需要。现如今人人都有一部智能手机的时代，健身房的营销方式可以从线下转到线上，线上可以建立社群，将线下的客户在线上联系起来，让客户在线上交流，现如今虽然各大QQ群，微信群都有，但是大多数人在里面并不交流，只有少数几个活跃分子在交流。建立健身房自己的社群可以保持自己的客户续费率，对于健身房的发展也是有很大的益处。（二）市场细分和客户整合前期数据分析可知，健身房不同年龄对于健身房的需求也不一样，七八十年代的人去健身房主要是为了缓解压力、增强体质、预防运动损伤，九十年代的人去健身房是为了健身塑性，交朋友。而不同收入的人群对于健身房的需求也不一样，他们的爱好也不一样。基于此我们应该建立客户档案，健身房的人不知道一个客户来到健身房办了卡之后，后期不仅仅是收了他的钱就不管了。客户的需求有很多，我们应该深挖客户的需求和爱好，针对不同人群有不同的营销方式，针对八九十年代的人多推荐他们去学一些运动损伤的知识，针对高收入人群可以联系一些高尔夫或者高端场所的人去设立专项教练，让客户享受到私人服务。（三）体验式营销销售团队地推销售时。可以搭配当今的3D眼镜，让客户可以更加清晰的了解到健身房内部情况，让人更加了解到健身房的情况，附带这个情况，让人家对你的健身房有更深的了解，了解的越多对于你这个健身房就会有更好地印象，成为你会员的几率更大。体验式营销可以依托于当今最先进的网上技术来扩大自己的影响力（四）网上个人IP到健身房品牌的建立在网上建立健身房的IP，吸取大量粉丝，例如网上一些平台。例如健身APP，知乎，豆瓣一些平台去发声，让自己健身房在当地有一定的声誉，可以让当地健身圈子的人了解自己健身房，一个健身房的网上营销是很重要的，对于健身房来说，建立自己的个人IP有利于自己后期的发展，健身房做短期生意的多，没有考虑的到长期生意。所以导致了很多健身活不过两年，对于行业的发展来说是一个很大的问题。健身房品牌的建立在后期发展中是很重要的。健身房品牌的建立在互联网营销上能让健身房方便很多。参考文献：[1]徐卡.奥运年的“蓝海营销”——简析活跃传媒的健身房媒体营销之道[J].经营者，2008.[2]安卓炯.西安市健身房经营管理环境的现状研究[J].体育世界（学术版），2008.[3]吴史慧，田英之.浅析营业性健身房的构建与发展[J].商场现代化，2008.[4]玄延军，王晓贞.营业性健身房服务理念的新思路[J].体育世界（学术版），-5.注：此文为江西财经大学2017年大学生创新创业训练计划项目，项目编号：。
2017年11期
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